Закон о коллекторах в 2020 году

Записаться на бесплатную консультацию
[phone] или [phone]
Наш сайт: 2151777.ru/
Закон о коллекторах в 2020 году
Коллекторские агентства обязаны подчиняться строгим правилам, установленным законодательством. Все они перечислены в Законе № 230-ФЗ, регулирующем деятельность микрофинансовых организаций и коллекторов. Рассмотрим, какими правами и обязанностями наделяет сборщиков долгов новый закон о коллекторах 2020 г., а также как с ними можно бороться.
Как регулируется деятельность коллекторов в РФ? Пояснения к ФЗ № 230
Закон о коллекторской деятельности - это единственный нормативный документ, регулирующий взаимоотношение коллекторов с должниками. До вступления его в силу их деятельность регулировалась:
гл. 24, 30, 39, 42, 49, 52 ГК РФ;
общими положениями КоАП;
ст. УК РФ (в частности, о вымогательстве);
законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
законом № 218-ФЗ «О кредитных историях»;
рядом других законодательных и нормативных актов.
Официальный текст закона в п.1 ст. 3 гласит: «правовое регулирование осуществляется в соответствии с ГК РФ, настоящим ФЗ, другими ФЗ и иными нормативными правовыми актами, а также международными договорами РФ».
До выхода основного ФЗ о коллекторах существовали определенные пробелы в законодательстве, что привело к появлению большого числа сборщиков долгов действующих незаконно.
Закон о коллекторах ограничил круг лиц, имеющих право заниматься взысканием задолженностей, а также определил четкий порядок и частоту их взаимодействия с должниками. И стал первым законом, защищающим права должников при взыскании их коллекторами.
Права коллекторов по новому закону
Согласно положениям законодательства, коллекторские агентства вправе:
приобретать у кредитных организаций (банков и микрофинансовых организаций) просроченные долговые обязательства заемщиков, при этом согласие последних не имеет значения. Подробнее о последствиях продажи долга коллекторам, читайте здесь;
обсуждать с должником вопросы возврата задолженности по телефону, лично и посредством почтовой переписки;
обращаться к официальным (юридически подтвержденным) поручителям, наследникам и представителям;
обращаться в суд за судебным взысканием задолженности.
Права коллекторов по новому закону в части возврата долгов сильно урезаны. Фактически единственным способом воздействия на должника стали уговоры на добровольное погашение долга.
Сколько раз в день могут звонить коллекторы по закону?
Пункт 3 ст. 7 Закона о коллекторах, устанавливает, что коллекторы могут звонить в день не более 1 раза. Установлены следующие ограничения на общение с должниками:
не больше 2 звонков в неделю и 8 звонков в месяц;
в будние дни звонить можно с 8:00 утра до 22:00 вечера;
в выходные дни и праздники разрешены звонки с 9:00 утра до 20:00 вечера.
Здесь стоит понимать, что под звонком понимается именно состоявшаяся беседа между коллектором и должником - «дозвоны» и пропущенные вызовы при этом не учитываются.
Подают ли коллекторы в суд?
Коллекторские агентства вправе инициировать судебное взыскание задолженностей, поскольку при заключении договора цессии права кредиторов переходят к ним. Взыскать задолженность в суде они могут:
путем получения судебного приказа (если сумма долга не превышает 500 тысяч рублей);
в рамках обычного судебного производства.
Должникам стоит понимать, что при судебном взыскании сумма задолженности будет увеличена за счет судебных издержек.
Права должников по новому закону
По закону должники вправе:
знать ФИО обращающегося к ним коллектора;
получить от него сведения о наименовании и адресе коллекторского агентства;
получить информацию о первоначальном кредиторе и правовом обосновании взыскания долга;
отправить в офис агентства письменное заявление на запрет телефонных переговоров и личных встреч.
Кроме того, зачастую коллекторы предлагают должникам значительную скидку при единоразовой выплате долга. Это касается как микрозаймов, так и банковских кредитов.
Запреты и ограничения коллекторов по закону
Законом четко установлено, что могут сделать коллекторы с должником, а что им делать запрещено. Сотрудники коллекторских агентств не могут:
раскрывать сведения посторонним;
требовать от родственников должника возврата просроченной задолженности;
взаимодействовать с родственниками должника без согласия должника и самих родственников (п. 5 ст. 4 ФЗ № 260);
угрожать, портить или уничтожать имущество;
проникать в жилплощадь без разрешения гражданина;
описывать, арестовывать или изымать имущество.
За нарушения предусмотрена уголовная, административная и дисциплинарная ответственность коллекторов.
Кто регулирует действия коллекторов?
Надзор за их деятельностью осуществляет главный контролирующий орган - ФССП России. На сайте регулятора размещен список официальных агентств, имеющих право на работу в России.
Куда пожаловаться на коллекторов?
ФССП;
НАПКА (Национальная ассоциация коллекторских агентств);
финансовому омбудсмену;
в Центробанк России;
в прокуратуру или полицию;

[@user-uu2yn3xd8v]

Чет я залип на ведущую и все прослушал)

[@NexuNexus]

Только не 203 а 230

[@dmitryfilippov3144]

Я один ждал когда лифчик снимит

[@chokol]

Почему не говорите что коллекторы не имеют права звонить третьим лицам без его разрешения?

[@user-wq8fn6ed1l]

А если долг не продан коллектору, просрочка длится не больше месяца, но сам банк названивает по 10 раз и более в день?

[@user-go9jp9ix3w]

А кому коллекторы вообще не имеют право звонить?

[@chokol]

Третьим лицам без разрешения третьего лица. На основании 230 закона о ФЗ. статья 4 часть 5.

[@dmitryfilippov3144]

Курица не

[@Realveps8989]

вообщем можно не отдавать кредиты, так и скажите в двух словах

[@user-qw7uk6bl6j]

Да как они ведут себя