Novamente obrigado. Já conhecia todas menos uma, a lubricantes online, que já adicionei aos meus marcadores. De todas elas, só para dizer que adoro a Autodoc. Preços, qualidade e envio são excelentes. Já lhes fiz três encomendas e todas elas chegaram rápido e bem, sem quaisquer problemas. A última coisa que mandei buscar foi uma embraiagem AISIN para o meu velhote com 12 anos. Foi baratíssima e até agora, está a cumprir muito bem a sua função. Gosto da loja. Vamos ver é quando a coisa correr menos bem...
boa tarde joão cruz sou da zona norte já comprei para minha carrinha renault megane III 1.5 dci 110 cv ,na loja mister-auto,só comprei nesta loja kit correia distribuição já lá vai 3 anos não tive problemas na encomenda e também já fiz em oscaro filtros,oleos tudo para revisão chegou me bem a casa obrigada pelas dicas abraço continua assim .
Acompanho há algum tempo o teu canal e sem dúvida que este tipo de conteúdo falta um pouco no âmbito nacional. Obrigado por isso, têm sido videos 5* e super informativos! Continua o excelente trabalho! Abraço, Boa Páscoa!
Boas, em relaçao a autodoc, eu ja fiz inumeras encomendas, e se optarmos por pagar 4.35€ pela encomenda securizada nao ha custos na devoluçao dos produtos, e muitas vezes eles nem os querem de volta e devolvem só o dinheiro. Top é necessario é estar atento aos valores
Tenho uma sugestão de um video, onde depositar óleo usados, todo o tipo de óleos seja do motor, caixa, travões... e respetivos consumíveis como o filtros e outras peças com resíduos de massas ou óleos.
Já usei várias vezes a MisterAuto e são rápidos a enviar e a resolver os problemas. Gostei bastante de trabalhar com eles. A Autodoc tenho um enorme stock mas demora imenso tempo a chegar.
Eu basicamente compro lubrificantes na texoleo e tudo o resto na AutoDoc. A autodoc realmente tem o problema do delay, mas como normalmente preparo as revisões não me faz diferença esperar 1 ou 2 semanas. Se for uma compra cara ou a peça for sensível normalmente uso a compra segura, por mais uns 3 ou 4 euros pode-se devolver peças erradas ou estragadas sem pagar portes num prazo, julgo que, de 60 dias. O chat também funciona bem e é rápido. Se tiver muita pressa então compro em Portugal online ou localmente.
Os meu parabéns João pelo trabalho que tens vindo a desenvolver. Tem sido a meu ver conteúdos muito interessantes, que ajuda os teus seguidores. Espero que alcances rapidamente a tua meta dos 50 mil subscritores, mas a meu ver se assim continuares os 50 mil será apenas a ponta do iceberg. Um abraço. Boa Páscoa.
Joao muito obrigado pelos teus videos. Esta partilha de informação é muito valiosa. Em relação a compras online, compro pouco, tenho a sorte de ter lojas fisicas de peças com preços muito competitivos e em caso de problema é semore maus fácil resolver. Se numa encomenda de 100 eur pagar mais 5 ou 10 numa loja fisica, então prefiro.
Autodoc A melhor e mesmo para quem tem dúvidas nas peças é só entrar em contacto com eles através do apoio a cliente e pedir para verificar a compatibilidade das peças com número de chassi e problema resolvido
Parabéns João. O conteúdo está cada vez melhor. Já compro na autodoc desde 2013, peçasonline pecas24, eles tem uma infinidade de site desmultiplicador por todos os países da Europa.
Boa Escolha, só encomendei da Lubricantes Online e até hoje sem problemas, mesmo com Reclamações e devoluções obtive sempre resposta positiva, recomendo a 100%
Nada melhor que uma casa de peças perto de ti e da tua confiança... Um pequeno exemplo tens uma avaria a sexta feira ligas ainda consegues o material para montar até no fim de semana... Algo chega errado chegas lá devolvem sem problemas avariou no período da garantia chegas lá com o material e a fatura tens outra peça... Isso é tudo mt bonito mas tenho aqueles clientes que gostam de trazer o bife o restaurante e depois chegam cá não a uma peça que bata certo...
Ja comprei pela Autodoc e Mister-auto. Em ambas nunca tive problemas, o único senão vai, tal como mencionado no vídeo, para o tempo de espera da Autodoc (p.e. estive duas semanas à espera de um radiador de aquecimento do habitáculo, enquanto que um kit de embraiagem na Mister-auto demorou 3 dias)!!!
A autodoc tem uma coisa fenomenal - o suporte online. Aqui está um exemplo de uma empresa que cresceu e conseguiu estar à altura da sua dimensão. Dá ideia de terem malta espalhada por todo o mundo, tele trabalho ou seja lá o que for. O que é certo é que estão sempre aptos a responder e esclarecer no chat. E isso transmite uma segurança enorme. Para mim, mais do que ser competitivo nos preços, é saber das suporte ao cliente. João, se leres isto, até gostava como ideia para um vídeo de 5 sugestões para melhoria no atendimento de empresas. Já pensaste nisso? O pessoal de suporte não precisa estar lá fisicamente, desde que tenham acesso ao registo do processo de estado de encomendas, tudo funciona. A autodoc é perfeita nisso
Mais um excelente vídeo! Obrigado! Em relação a Autodoc fiz uma encomenda ainda, tem apoio telefónico em Portugal mas ouvi uma resposta que não devia, "Se tivesse com pressa para ir a loja mais próxima e comprar as peças que queria e depois que devolvesse a que tinha encomendado", que a que tinha feito ia demorar o tempo que tem de demorar ... Bom melhores experiencias viram. Mister Auto já foi há uns anos atrás mas preços não tão competitivos, mas não tive stress na altura.
Eu uso a mister auto com alguma frequência, acho que tem bons preços o envio acima de trinta e poucos euros são grátis se for enviado para um dos pontos de recolha deles. Já tive que fazer algumas vezes devolução porque as peças não eram compatíveis com o meu carro e foi sempre muito fácil e sem qualquer custo para mim, por isso acho das melhores lojas de venda online. A autdoc já usei mas não tive uma boa experiência não por culpa da loja em si mas dá transportadora com que eles trabalham, pois uma vez devolveu-me um encomenda para traz por dizer que estou numa área remota, enfim até hoje só me aconteceu com essa transportadora dai não usar muito a autdoc, pois quando se trata de peças que preciso com urgência não quero correr o risco e mandar vir dela.
Uso bastante o Autodoc em todo tipo de peças, desde travões, kits reparação, faróis, distribuição, etc etc, ate hoje veio sempre td certo (la está identificando bem) e rápido qb (pago sempre entrega securizada)
Boas, já comprei muitas vezes na loja Oscaro e também é muito boa, mesmo em termos da devolução da caução de peças( entrega da peça velha), e várias vezes tem oferta dos portes de envio, continua o teu bom trabalho.
Olá João, talvez um tema pertinente seria abordar os tipos de colas, silicones, colas anaerobicas, vernizes de juntas, curil, etc., pois há malta que utiliza em excesso e por vezes sem necessidade, e que por vezes ainda faz pior do que não utilizar nada, levando há falta de lubrificação , entupimento das galerias de oleo, chupador, etc.
Boa tarde João. Você não tem noção da realidade dos transportes. Sou camionista do internacional e por acaso já fiz cargas com material da AUTODOC e carreguei direto da Alemanha para Portugal. Hoje em dia o mundo dos transportes está muito diferente. Um abraço e tudo de bom para o canal
Před 4 lety+1
Boa tarde Paulo, sim mas como sabe isso nem sempre acontece, muitas vem em grupagem entre países, como dw certo também saberá que é muitas vezes o mais frequente. É muito raro haver directos, excepto via dhl que freta galeras completas. Abraço. Ps: ja enviei uns milhares largos de encomendas 🤣🤣.
Pode acontecer de Portugal para fora não digo que não. Mas dá Alemanha vem direto para o país de destino. Eu carreguei na Dpd Logistic em Hanôver se não estou em erro, é descarreguei em Alfena na Chronopost. São eles que fazem tuda a logística da AUTODOC. Um abraço boa Páscoa Ps. Sou camionista há vários anos🤣🤣🤣
Autodoc para mim é o melhor! As encomendas vêm embaladas de forma mais que profissional e tudo super protegido e isolado. (Ja fiz uma dezena de encomendas grandes) Enorme variedade de escolha de pecas e marcas.. Ter cuidado e escolher bem a peca correta e que seja compativel, porque ha variantes de pecas para mesmo carro e mesmo motor. Unica desvantagem que aponto é o tempo de espera.. mesmo que justificado visto vir da alemanha..
Já comprei material na auto doc e muito recentemente comprei uma embreagem bimassa da sach por 370 euros onde eu comprava em casa de peças ja com desconto de oficina por 550 justifica a espera
Já fiz diversas compras tanto na mister auto como na autopeças24.pt que é autodoc na mesma e nunca tive problemas nenhuns 👌 quando se manda vir vir material online há que ter muita atenção as referências/medidas do que se manda vir. Na autodoc por exemplo com certas marcas é possível ver os diagramas com as medidas e muitas há fabricantes que tem 2 peças diferentes para o mesmo veículo
Boas parabens pelo video 👏 Pessoalmente compro varias vezes na endando e na autodoc sem nunca ter tido problemas. Na mister auto e oscaro costumava comprar mas os preços subiram exageradamente.
eu mando vir muitas vezes da Amazon de Espanha. Têm algum material, principalmente oleos, filtros, lubrificantes e outros.a parte boa é que chega em 2 dias no maximo
Das 5 lojas online abordadas apenas a mister auto foi a que ainda não usei. A autodoc realmente é uma grande empresa muita variedade e preço, embora demore nas entregas! a endado para mim tem muito menos variedade de marcas mas ainda assim o essencial e a entrega é bastante rápida. A lubricantes tem bons preços e todo o tipo de óleos foi de lá que mandei vir óleo para a direção assistida entre outros. Ahh em relação à autodoc, fazem muitas promoções de 30% para cima mas na minha opinião inflacionam o preço para depois fazer a promoção, pelo menos foi isso que já reparei....
Autodoc é bom quando corre bem... Quando corre mal, corre mesmo mal... Material trocado ou com defeito, até se resolve relativamente bem, com umas trocas de email, umas fotos e documentos deles preenchidos. Mas a gota de agua, foi uma encomenda perdida, demorou quatro meses de desespero para resolver o problema.
Algum site que recomenda para ver as epecificações de oleo num veiculo? Nas plataformas apresentam varias e recordo-me que o autodata permitia essas informações. Mas online até agora ainda não encontrei o ideial. Um abraço
Já comprei muita coisa na Oscaro e estou satisfeito. Funciona como a autodoc. A diferença é que não inventam descontos como a autodoc. Por vezes vou a oscaro e a mesma peça tem valores mais baixo que a autodoc sem desconto.
Já comprei muito na autodoc, já foram melhores, nesta altura não compro tanto, apesar de estar na Alemanha, carros mais antigos já é difícil arranjar material
Boa tarde João As minhas questões: 1-se nos levarmos o carro a uma oficina, eles colocam o carro a maquina e conseguem ver o nível de saturação de filtro de partículas certo? Se nos comprarmos um OBD e o pusermos no carro também conseguimos ver o nível de saturação de filtro de partículas? Se o que eu disse corresponder a realidade :) vemos no OBD o nível de saturação de filtro de partículas antes e depois de dar uma volta na autoestrada para ver se naquele trajeto ele conseguiu limpar ou nao o filtro. 2-onde comprar e instalar no carro o OBD e o que pudemos ver, ex: as luzes de avaria que aparecem no painel, se o carro já chegou aos 90 graus para dar Gásss, ... Como nao sei se visses o comentário no outro video ... Obrigado.
Před 4 lety+1
Boas, sim conseguem, nas obd generalistas não sei, maa mandei vir uma agora da amazon quando chegar faço video. Abraço 👨🔧
Boas :-) Eu já comprei várias vezes na www.oscaro.pt e não tenho razão de queixa, também já comprei na mister auto onde me enviaram uma peça trocada e demoraram quase um mês para o reembolso mesmo após a devolução que foi grátis. Na autodoc ainda não comprei porque ao comparar o carrinho de compras com a Oscaro os portes da Oscaro são mais interessantes e enviam por DhL ou Seur com um custo mais baixo em relação à Autodoc. Acho que a Oscaro tem um armazém em Espanha. Mas imagino que todos temos experiências diferentes. Continuação de bons vídeos e até ao próximo video. Abraço.
E já agora partilho o único problema que tive com a autodoc. Não é bem um problema mas pode interessar a mais alguém. Comprei umas pinças traseiras de um Seat Leon 1m Cupra R, marca TRW. Tudo impec, teoricamente 'original' a questão é que na zona onde estão gravadas as marcas VW e Audi, estava completamente escarafunchado. Podia estar apagado mas disfarçado, mas estava mesmo muito mal tratado. Devolvi, demorou imenso tempo, cerca de 2 meses até o processo estar resolvido mas resolveu-se. Pelo que me explicaram, eles não estão autorizados a vender material com as marcas visíveis, tranquilo. Mas estar mesmo tão riscado e lascado já é considerado um defeito, na minha opinião. Alguma vez tiveste algum stress deste tipo?
ora vivas, eu já fiz duas compras ao Auto-doc, mas apesar um pouco da demora, cerca de 2-3 semanas, ainda não tive problemas, mas com compras a partir de 130€ o portes fica gratuito, por mais uns trocos aconselho obtar pelo seguro de entrega, se for o caso de ter devolver, os portes ficam isentos ou reduzidos.... abraços
Před 4 lety
Mas Antonio já teve algum problema com eles? quer partilhar?
Sim, garantias é pra esquecer porque alegam má montagem ou exigem certificado de montagem por mecânico credenciado, fazem de gato sapato para não devolverem o dinheiro ou trocarem a peça, neste caso específico era uma peça electrónica que ou não era compatível ou tinha defeito mas estava no site como compatível. Só se resolveu porque foi pago com PayPal e se não resolvessem a bem ia a mal.
boas!!!!!a AUTODOC sei dizer pessoalmente que para mim⭐⭐⭐⭐⭐ mas a OSCARO tenho um amigo que me contou que esteve quase 2 semanas à espera de uma encomenda o que é muito mau no meu ponto de vista,abraço
@@antoniocosta3191acredito!!!!por acaso nunca tive stress e ainda bem!!!!por isso dei cinco estrelas porque fui bem servido, mas neste momento já não peço nada nas lojas online porque consigo melhor preço numa loja de peças perto de casa,desde já a loja chama-se Duarte Branco em Santo Tirso muita qualidade e preço se por acaso for de perto aproveite um dia para pedir preço de uma peça
ja comprei muita coisa no auto doc sem problemas, ja no oscaro comprei um cabo de selector das mudanças mas veio ligeramente mais curto que original e tive de improvisar , por isso fiquei com receio da oscaro
Autodoc é 5* mas por vezes tem descontos falsos, já aconteceu várias vezes receber notificação de desconto de 40% em lubrificantes e na realidade o valor era o mesmo, Lubrificantes-online é boa por ter filtros originais, já lá fiz 2 compras nunca tive problemas, endado tem excelentes preços até melhor que a autodoc em por exemplo braços lemforder que é bastante usados em bmw, mister-auto nunca usei porque não tem preços decentes, oscaro nunca usei porque as marcas que uso é lemforder e meyle hd e no site deles os preços estão 2x o preço da autodoc ou endado o que é apenas ridiculo, já que até os braços de origem são mais baratos do que aquilo que eles vendem.
Autodoc é uma tragédia...a mim desde um kit embraiagem usado dentro da caixa nova...fotos para lá para cá...um mês...com a matricula peças trocadas e não sou o único com essas queixas nunca mais
É preciso ver que eles têm artigos que são recondicionados e isso só está escrito nos detalhes dos artigos, uma pessoa menos atenta passa despercebido não quer dizer que não tenham qualidade aliás nesses artigos até aceitam o retorno da peça velha pagando um determinado valor por ela
@@commandxr12 eu mencionei que era usado...não recondicionado...claro que foi uma peça que foi devolvida por alguém e nem verificaram o que mandaram...curioso que a prensa ate tinha dedadas com impressão digital de óleo de quem fez isso :)...até isso mandei nas fotos.um disco gasto e usado...tive que comprar em SOS outro kit para entregar o carro...mando vir muito material online é o futuro...autodoc nunca mais...
Já fiz compras na autodoc, umas 2 vezes, sendo que dessas 2 vezes o serviço deixou muito a desejar, levou uma certa demora na entrega, coisa de 1/2 semanas, e a nivel de peças deixou a desejar, uma delas foi um cabo de embraigem de uma respectiva marca, e para meu espanto quando chega a casa, nada indicava a marca, nem caixa, nem plástico, nem mesmo a peça.. apenas vinha dentro de um saco plastico transparente com uma caixa de cartão autodoc, e no plastico, um autocolante cinzento com a referência da peça e o nome da marca (mas apenas o nome, sem o dito formato original da marca) da segunda vez, mandei vir uns "apoios" de borracha para a proteção plastica do motor de um audi, de uma respectiva marca e mais uma vez o mesmo aconteceu, as borrachas vinham dentro de uma caixa autodoc e no interior sacos plasticos individuas, com um lacre muito utilizado em que podes abrir e fechar varias vezes, e mais uma vez com o respetivo autocolante cinzento sem rótulo nenhum apenas com nome da marca e referência... depois de abrir e ver as borrachas, para meu espanto, e gostava até de saber o motivo, as mesmas vinhas raspadas, sim raspadas, tinha a referencia mas a suposta marca estava raspada, ficou muito a desejar, desde estes acontecimentos fiquei de pé a trás com a autodoc, na altura reportei a situação das borrachas mas não deu em nada. Abraço e bons videos
Ola, olha eu sou mecânico nos Açores ilha do Faial, também trabalho com a Autodoc , é pena de levar muito tempo par as peças chegarem cá, nunca menos de um mês , e também não mandar para cá para choques guardalamas peneu etc, ou seja peças grandes não mandam para a ilha do Faial, por isso nós mecânicos não mandamos buscar mai caridade a Autodoc, um abraço parabéns pelo trabalho
Resido no Reino Unido e as que uso mais quando preciso de alguma peça, compro geralmente na eurocarparts.co.uk que tem lojas físicas ou online e ainda a carparts4less.já agora se há alguém que viva no Reino Unido poste ai algumas lojas porque da sempre jeito, obrigado
Eu também vivo no reino unido, o euro car parts compensa com os descontos e ainda te levam a casa de borla. O carparts4less funciona através do eurocatparts. Outras na UK tens a GSFCARPARTS e a Motorparts direct.
parabens por mais um excelente video aproveitanto para perguntar.. sabes se posso comprar na audodoc.de em vez de na .pt, é que um macaco hidraulico que quero tem stock na DE e nao tem na PT, e na DE com o mesmo registo permite-me definir morada portuguesa para entrega, tem la essa opçao
Před 4 lety
A confirmação só quando iniciares o processo de compra. Já me aconteceu isso, começo o checkout, defino a morada em Portugal e o artigo (volumoso) sai do carrinho do checkout.
Muito bom mas infelismente a morte de muitas oficinas ja porque niguem esta preparado para pagar as pecas mais caras como pagas uma garrafa de vinho num restaurante. Com os impostos que temos que pagar e cada vez mais nao ha um lucro para se poder manter uma casa aberta. Felismente no Diagnostico electrico e eletronico aida não tenho problemas porque ainda ha pocos tecnicos que resolvam o problema com a garantia se nao ficar resolvido não paga a mão de obra e pecas. Exelente trabalho
Boas João, antes de mais Boa Páscoa! Recentemente comprei uma sonda lambda da Denso na Autodoc, gostei da experiência mas tenho alguns reparos: a embalagem da sonda propriamente dita ( a que vem dentro da embalagem da autodoc) vinha um bocado amassada e já meia aberta, a sonda estava em perfeitas condições e ainda vinha selada no plástico, mas é uma coisa que eles deviam ter em atenção pois dá um bocado de maus aspeto. O apoio ao cliente deles é bastante bom pois têm um serviço de chat em que respondem quase imediatamente. Já agora apesar de não estar ligado ao tema do vídeo, da tua experiência qual é a tua opinião sobre os óleos da Castrol?
Před 4 lety+1
Marca 5 estrelas, principalmente a linha profissional deles. Uso a muitos anos com uma qualidade consistente. Igualmente BP que é a casa mãe da castrol.
João muitos parabéns pelos teus vídeos sempre com muito conte údo ,dá para por matricula portuguesa na autodoc?Grande abraço e continua com os excelentes vídeos .
Boa noite, Na minha opinião, o ponto forte deste vídeo foram as dicas que podem ser aplicadas em qualquer loja europeia ou nacional. Em relação às lojas, eu costumo utilizar a Autodoc, já sou cliente há alguns anos e nunca tive problemas. Também já conhecia a Endado e a Oscaro (tem um bom apoio ao cliente), mas nunca lá fiz qualquer compra. Em relação a receber peças com a embalagem danificada, recebi uma embraiagem em dezembro 2019, em que a caixa apresentava alguns danos. Verifiquei se alguma das peças estava danificada, a olho nu estava tudo direitinho, não tendo pensado mais nisso. No entanto, se fosse hoje se calhar tinha optado pela encomenda securizada e fazia a devolução. Ainda não foi montada, portanto vamos rezar para que tudo esteja bem. Boa continuação, Um abraço!
Na autodoc aconselho sempre encomenda securizada. Quando ha enganos eles marcam o dia e aparece o gajo da transportadora á porta para levar o material. 5 estrelas
O problema da autodoc é trocarem sistematicamente os produtos pela marca deles "Stark". Tive uma má experiência, e decidi não repetir. Se encomendo MANN não é para receber Stark. Um abraço
@@pedropancho3128 tenho mais de 2mil € gasto no autodoc mal faço o pagamento entro no chat e dou os dados da minha encomenda e digo que é para respeitar as marcas pedidas ficam logo avisados se vir fora do que eu pedi volta pra Alemanha, já entraram em contacto como devido a rupturas de stock de algum matérial de marca pedida eu escolho outra se tiver de pagar mais pago. Só me trocram marcas 1x não foi nade de material muito específico mas não gostei da atitude de não terem entrado em contacto comigo principalmente por ser um cliente com um bom volume de encomendas
Pois a mim também já aconteceu várias vezes... E já me tentaram convencer que não havia stock da marca que escolhi, como não aceitei apareceu logo stock e enviaram o que pedi. Ou seja, tentam impingir a marca Stark sobrevalorizada e com mais garantia (3 anos).
Parabéns pelo conteúdo! Uma pergunta, ha alguma base de dados onde se possa consultar qual o material original para cada carro? Que seja de acesso a não profissionais..
Em relação á oscaro eu como cliente a viver em França vou ser sincero já foi uma boa loja agora está muito em baixo a nível de material a nível de preços e apoio Au cliente já foi sim uma boa loja agora derivado á alto doc ter várias sédes em França a oscaro foi a baixo mas muito compras matrial para vw e recebes matrial da Mercedes e BMW ... encomendas trocadas com faturas de outras pessoas etc e para fazer a devolução é uma burocracia enorme como loja francesa para clientes em França chegamos a estar entre 3 a 6 semanas á espera do material.... Por isso a alto doc estar a ganhar terreno apesar do material vir da Bélgica ou Alemanha o tempo da encomenda para França é entre 3 a 4 dias úteis...
1- Como é que o mesmo óleo custa na APL cerca de 17€, e como dizes na loja dos maiores importadores de óleo da península ibérica custa 20€? 2- Já comprei oleo na APL e no Autodoc, era o mesmo modelo e densidade, total 7000 10w40... comparei-os e cor era diferente, qual a justificação? Obrigado pela partilha!
Os preços dependem de muita coisa. Terem melhores preços no geral não significa que não exista um ou outro lubrificante mais caro. A última vez que comprei óleo Castrol na APL este já tinha mais de 2 anos desde fabrico. Está bom na mesma, mas para uma casa que vende tanto não estava à espera de um produto tão antigo. A cor do óleo diferente pode estar relacionada com o local de fabrico, a data de fabrico, etc. As especificações estão lá, mas não quer dizer que a cor seja exatamente a mesma.
Před 4 lety
@Ricardo Portela pode ter a ver com o lote, os óleos não são todos embalados no mesmo sitio, podem vir de fabricas diferentes. Abraço
A Endado em óleos tem dos melhores preços e até há pouco tempo era grátis a entrega. Mas agora é cerca de 4 €. Já tive de devolver um óleo em que me enganei e vieram levantar onde eu estava. Muito bom! Ah... Normalmente a entrega leva cerca de 2 a 3 dias no máximo.
Muito bom video como sempre. Eu gosto muito da loja "Ultra Performance" antiga "Ultra tunning", com base em França. Ja tive a ocasiao de lhes ligar para pedir conselhos quanto a uma jantes que queria comprar e nao sabia bem se o "ET" passava no meu carro e foram de grande ajuda. Em pequeno detalhe a Oscaro foi vendida em 2018 a um grupo tipo "Holding shares" www.bfmtv.com/economie/oscaro-com-specialiste-des-pieces-detachees-auto-est-rachete-par-autodistribution-1565787.html
Bom dia João, eu gostava de mandar vir umas peças mas como sei se são legais ou ilegais em Portugal (da AUTODOC) eles dizem que é só ter homologação europeia é verdade? Só preciso de me preocupar em ter certificado de homologação europeia?
A primeira loja online onde comprei peças foi a mister auto, depois descobri a apl, e nunca mais comprei nada, que óleo metes num BMW E46 diesel motor 150cv ano 2004?!
Boa tarde João, Antes demais quero desejar uma Santa Páscoa. Sou um seguidor do seu canal há já algum tempo. Venho pedir-lhe uma ajuda e conselho seu. Tenho um Opel Insígnia de 2010 (penso que seja um Insignia A) 2 litros 220cv a gasolina. Procuro um farol de stop central mas não consigo encontrar. Qual o site que me sugere para procurar? Também tenho um problema que não sei se será comum que é o seguinte. Na zona central onde está a manete das mudanças e o apoio do braço faz muitos barulhos. Haverá alguma forma de minimizar esses barulhos chatos? Obrigado pelo seu canal e tenho pena de a minha morada ser em Cascais pois senão tentava ser um dos felizardos a fazer uma manutenção no seu estúdio. Desde ja agradeço com os meus cumprimentos. António Vasco.
Před 4 lety+1
Boa tarde Antonio, algumas peças não existem no mercado do aftermarket, só vai encontrar directamente na origem ou comprando usado. Abraço e boa Páscoa.
- Mister auto mandei vir algumas coisas nunca tive problemas - Oscaro conheco mas nunca mandei vir nada _ Auto doc mando vir algumas coisas ( claro faço uma pesquisa para ver onde e mais barato ) ja tive um problema com eles, mandei vir algo e recebi outra coisa situação chata _ De resto passo na sofrapa ou outras lojas perto da minha casa quando sejam coisas pequenas ( quantidades ), agora tipo radiador + elevador dos vidros... bla bla bla mando vir online, apenas um filtro ou assim passo na loja
Boas, se fores da zona de Alverca, pesquisa na Texoleo, até há data é onde encontro as baterias com o menor preço/amperagem e com possibilidade de levantamento na loja. Atenção que baterias com entrega no domicilio não é boa ideia (derrames de ácido,etc)e na realidade a entrega por expresso é ilegal, uma vez que se trata de mercadoria tóxica e perigosa...
Alemanha: www.motointegrator.de Acrescenta 17.50€ aos portes, independentemente do produto ou produtos a comprar. No entanto compensa na compra de vários produtos.
@@vtecvtec6146 sim, já mandei vir 2 encomendas. A segunda encomenda chega amanhã. A primeira não tive problema nenhum. Demora mais a chegar, tipo 4 a 6 dias desde saída a chegada a casa, mas para quem tiver tempo, compensa...
@@vtecvtec6146 Já me chegou a segunda encomenda... Tive um produto onde veio o plástico um bocadinho partido, já na ranhura dele... Foi devido ao transporte ao andar de lado para lado. O produto é PURFLUX AHC234 e como poderás ver em imagens, ele tem umas ranhuras a meio e numa dessas ranhuras, acabou por partir o plástico nas pontas, no entanto um bocadinho de supercola e resolve a situação. Mas já estou a entrar em contacto com a loja por causa disso. O restante material, veio direito, sem problemas.
Em relação a auto doc. Eu já tive de mandar para traz uma discos de um bmw que eu me engenhei no pedido é tive de mandar para traz falando com eles através do App a minha encomenda voltou para traz não tive de pagar nda eles mandei por email uma guia para a transportadora e não pague nada passado duas semana ligar.me pro tele avisar que ja tinha recebido a encomenda é que estava tudo bem e que teria uma nota de crédito para gastar sem data limite com o valor total que tinha pago pelo produto eles for ao 100% profissionais
Eu então tive azar... Devolvi uma peça que eles sem enganaram. Não paguei os portes é verdade, mas tive 5 meses há espera de receber o valor de volta. Telefonemas e afins e nada. Tive que ser mal educado ao telefone para me devolveram o dinheiro. Cumps
Estou em franca Ja compre varias vezes no oscaro e mister auto e nunca tive problemas . Ja com a autodoc comprei 2vezes e trocaram as marcas do material que pedi. Para o pessoal do grupo vag especial clássicos a uma aqui em franca e a mecatectnic.com/fr
Peço desculpa, e não tendo na haver com o que foi hoje falado, continuo a ver o proprietário da solving cheio de peito e Durão acerca dos produtos serem originais ou originais mas em negócios paralelos..
Před 4 lety+9
Ricardo eu só dou importância a quem realmente importa... esse senhor faz videos de horas a dizer baboseiras com ar de mau e arrogante a falar de algo que nao sabe... o que é pena porque segundo parece até é bom profissional. Mas o ego é muito grande.... Se ele tivesse razão as autoridades como ele diz já tinham feito algo... Mas alguém acredita que as marcas deixavam vender peças online sem previamente dar o seu consentimento? Mas ainda bem que o youtube é livre e toda gente pode dizer o que quer e quando quer. Para mim é um assunto encerrado. Olha um abraço e boa Páscoa
@ eu sei,até eu q de mecânica percebo o básico, já tive um stress com ele, só porque em mtos vídeos dele eu colocava um "não gosto"... Até fez um vídeo todo chateado contra mim.. Mas enfim.. Eu sou da opinião que estamos sempre a aprender, e tanto nos seus vídeos como em outros canais, vou aprendendo.. Com o da solving, nada aprendo.. Só liga o computador e é transferência de software... Peço desculpa se voltei a um assunto encerrado.. Continue com força os seus vídeos, gosto bastante. Abraço e uma boa Páscoa para si e para os seus.
Před 4 lety+2
se eu fosse fazer um vídeo por cada vez que um subscritor disse-se algo que que eu não gosto.... havia videos todos os dias. As pessoas tem direito a sua opinião. Abraço e boa Páscoa
www.misteroil.pt/ já comprei oleo. Para quem tem Hondas por vezes é difícil encontrar 0W20 e eles costumam ter. E atendem sempre o telefone e são simpáticos.
Uma onde já tenho comprado muita coisa, que não sendo exclusivamente loja de peças auto, chega a ter por vezes preços mais baratos que a própria Auto-Doc, é a Amazon espanhola. Para terem uma ideia, cheguei a comprar lá um Radiador para um Carisma 1.9TD por 11€ + IVA, uma bomba d'água para um Corsa 1.5TD por 6.50€ + IVA (Valeo), ou uma fechadura para um Toledo II por 18€ + IVA. E ainda tem portes grátis acima de 29€ para produtos Prime.
João há algum motivo para a APL, que pertece à Sofrapa ter deixado de vender material original Opel/Peugeot (PSA)? Continuam a vender original VW e Fiat
Před 4 lety+2
Boas, simplesmente porque a PSA não permite. Os distribuidores apenas podem vender aos concessionários e oficinas aprovadas. São regras da psa, variam consoante as marcas. Abraço 👨🔧
@ Obrigado! É estranha a situação porque se for diretamente à Sofrapa já se consegue arranjar todo o material, embora com preços muito superiores aos das lojas online
Před 4 lety+2
Sim mas numa venda ao balcão passa sem dar nas vistas... agora online a vista de todos não é possível. Relativamente a VW e Fiat não existe por parte dos fabricantes essa exigência por isso podem vender a vontade.
Novamente obrigado. Já conhecia todas menos uma, a lubricantes online, que já adicionei aos meus marcadores. De todas elas, só para dizer que adoro a Autodoc. Preços, qualidade e envio são excelentes. Já lhes fiz três encomendas e todas elas chegaram rápido e bem, sem quaisquer problemas. A última coisa que mandei buscar foi uma embraiagem AISIN para o meu velhote com 12 anos. Foi baratíssima e até agora, está a cumprir muito bem a sua função. Gosto da loja. Vamos ver é quando a coisa correr menos bem...
boa tarde joão cruz sou da zona norte já comprei para minha carrinha renault megane III 1.5 dci 110 cv ,na loja mister-auto,só comprei nesta loja kit correia distribuição já lá vai 3 anos não tive problemas na encomenda e também já fiz em oscaro filtros,oleos tudo para revisão chegou me bem a casa obrigada pelas dicas abraço continua assim .
Acompanho há algum tempo o teu canal e sem dúvida que este tipo de conteúdo falta um pouco no âmbito nacional. Obrigado por isso, têm sido videos 5* e super informativos!
Continua o excelente trabalho! Abraço, Boa Páscoa!
Boas, em relaçao a autodoc, eu ja fiz inumeras encomendas, e se optarmos por pagar 4.35€ pela encomenda securizada nao ha custos na devoluçao dos produtos, e muitas vezes eles nem os querem de volta e devolvem só o dinheiro. Top é necessario é estar atento aos valores
Tenho a mesma experiência. Sempre impecável.
@@pedropancho3128 eu enganei me a fazer um pedido e eles foram impecáveis e não está resolvido por minha culpa.
Tenho uma sugestão de um video, onde depositar óleo usados, todo o tipo de óleos seja do motor, caixa, travões... e respetivos consumíveis como o filtros e outras peças com resíduos de massas ou óleos.
Onde compras o oleo novo eles tem como recolher o oleo velho.
Já usei várias vezes a MisterAuto e são rápidos a enviar e a resolver os problemas. Gostei bastante de trabalhar com eles. A Autodoc tenho um enorme stock mas demora imenso tempo a chegar.
Eu basicamente compro lubrificantes na texoleo e tudo o resto na AutoDoc. A autodoc realmente tem o problema do delay, mas como normalmente preparo as revisões não me faz diferença esperar 1 ou 2 semanas. Se for uma compra cara ou a peça for sensível normalmente uso a compra segura, por mais uns 3 ou 4 euros pode-se devolver peças erradas ou estragadas sem pagar portes num prazo, julgo que, de 60 dias. O chat também funciona bem e é rápido.
Se tiver muita pressa então compro em Portugal online ou localmente.
Os meu parabéns João pelo trabalho que tens vindo a desenvolver. Tem sido a meu ver conteúdos muito interessantes, que ajuda os teus seguidores. Espero que alcances rapidamente a tua meta dos 50 mil subscritores, mas a meu ver se assim continuares os 50 mil será apenas a ponta do iceberg.
Um abraço.
Boa Páscoa.
Mais um excelente conteúdo. Mas prefiro comprar nacional
Joao muito obrigado pelos teus videos. Esta partilha de informação é muito valiosa.
Em relação a compras online, compro pouco, tenho a sorte de ter lojas fisicas de peças com preços muito competitivos e em caso de problema é semore maus fácil resolver.
Se numa encomenda de 100 eur pagar mais 5 ou 10 numa loja fisica, então prefiro.
Autodoc A melhor e mesmo para quem tem dúvidas nas peças é só entrar em contacto com eles através do apoio a cliente e pedir para verificar a compatibilidade das peças com número de chassi e problema resolvido
Parabéns João. O conteúdo está cada vez melhor. Já compro na autodoc desde 2013, peçasonline pecas24, eles tem uma infinidade de site desmultiplicador por todos os países da Europa.
Boa Escolha, só encomendei da Lubricantes Online e até hoje sem problemas, mesmo com Reclamações e devoluções obtive sempre resposta positiva, recomendo a 100%
Boas João, é a primeira vez que comento algo "teu", embora te siga há já algum tempo.
Continua com o excelente trabalho que estás a realizar.
Abraço
Nada melhor que uma casa de peças perto de ti e da tua confiança... Um pequeno exemplo tens uma avaria a sexta feira ligas ainda consegues o material para montar até no fim de semana... Algo chega errado chegas lá devolvem sem problemas avariou no período da garantia chegas lá com o material e a fatura tens outra peça... Isso é tudo mt bonito mas tenho aqueles clientes que gostam de trazer o bife o restaurante e depois chegam cá não a uma peça que bata certo...
Ja comprei pela Autodoc e Mister-auto. Em ambas nunca tive problemas, o único senão vai, tal como mencionado no vídeo, para o tempo de espera da Autodoc (p.e. estive duas semanas à espera de um radiador de aquecimento do habitáculo, enquanto que um kit de embraiagem na Mister-auto demorou 3 dias)!!!
AUTODOC vem de perto da fronteira da Áustria e muito quilómetros de carrinhas amigo quando se compra temos de ter em conta isso.
A autodoc tem uma coisa fenomenal - o suporte online. Aqui está um exemplo de uma empresa que cresceu e conseguiu estar à altura da sua dimensão. Dá ideia de terem malta espalhada por todo o mundo, tele trabalho ou seja lá o que for. O que é certo é que estão sempre aptos a responder e esclarecer no chat. E isso transmite uma segurança enorme. Para mim, mais do que ser competitivo nos preços, é saber das suporte ao cliente. João, se leres isto, até gostava como ideia para um vídeo de 5 sugestões para melhoria no atendimento de empresas. Já pensaste nisso? O pessoal de suporte não precisa estar lá fisicamente, desde que tenham acesso ao registo do processo de estado de encomendas, tudo funciona. A autodoc é perfeita nisso
Mais um excelente vídeo! Obrigado!
Em relação a Autodoc fiz uma encomenda ainda, tem apoio telefónico em Portugal mas ouvi uma resposta que não devia, "Se tivesse com pressa para ir a loja mais próxima e comprar as peças que queria e depois que devolvesse a que tinha encomendado", que a que tinha feito ia demorar o tempo que tem de demorar ...
Bom melhores experiencias viram.
Mister Auto já foi há uns anos atrás mas preços não tão competitivos, mas não tive stress na altura.
Sem dúvidas o melhor site e o autodocpt !! Grande abraço João , seus conteúdos são top!!
Eu uso a mister auto com alguma frequência, acho que tem bons preços o envio acima de trinta e poucos euros são grátis se for enviado para um dos pontos de recolha deles. Já tive que fazer algumas vezes devolução porque as peças não eram compatíveis com o meu carro e foi sempre muito fácil e sem qualquer custo para mim, por isso acho das melhores lojas de venda online. A autdoc já usei mas não tive uma boa experiência não por culpa da loja em si mas dá transportadora com que eles trabalham, pois uma vez devolveu-me um encomenda para traz por dizer que estou numa área remota, enfim até hoje só me aconteceu com essa transportadora dai não usar muito a autdoc, pois quando se trata de peças que preciso com urgência não quero correr o risco e mandar vir dela.
Uso bastante o Autodoc em todo tipo de peças, desde travões, kits reparação, faróis, distribuição, etc etc, ate hoje veio sempre td certo (la está identificando bem) e rápido qb (pago sempre entrega securizada)
Obrigado João por partilhar.
Boas, já comprei muitas vezes na loja Oscaro e também é muito boa, mesmo em termos da devolução da caução de peças( entrega da peça velha), e várias vezes tem oferta dos portes de envio, continua o teu bom trabalho.
Na aplicação da Autodoc no telemóvel os preços são mais baratos, na pesquisa da Autodoc no PC têm um aviso do preço no telemóvel.
Olá João, talvez um tema pertinente seria abordar os tipos de colas, silicones, colas anaerobicas, vernizes de juntas, curil, etc., pois há malta que utiliza em excesso e por vezes sem necessidade, e que por vezes ainda faz pior do que não utilizar nada, levando há falta de lubrificação , entupimento das galerias de oleo, chupador, etc.
Boa tarde João. Você não tem noção da realidade dos transportes. Sou camionista do internacional e por acaso já fiz cargas com material da AUTODOC e carreguei direto da Alemanha para Portugal. Hoje em dia o mundo dos transportes está muito diferente. Um abraço e tudo de bom para o canal
Boa tarde Paulo, sim mas como sabe isso nem sempre acontece, muitas vem em grupagem entre países, como dw certo também saberá que é muitas vezes o mais frequente.
É muito raro haver directos, excepto via dhl que freta galeras completas.
Abraço.
Ps: ja enviei uns milhares largos de encomendas 🤣🤣.
Pode acontecer de Portugal para fora não digo que não. Mas dá Alemanha vem direto para o país de destino. Eu carreguei na Dpd Logistic em Hanôver se não estou em erro, é descarreguei em Alfena na Chronopost. São eles que fazem tuda a logística da AUTODOC.
Um abraço boa Páscoa
Ps. Sou camionista há vários anos🤣🤣🤣
Autodoc para mim é o melhor! As encomendas vêm embaladas de forma mais que profissional e tudo super protegido e isolado. (Ja fiz uma dezena de encomendas grandes)
Enorme variedade de escolha de pecas e marcas.. Ter cuidado e escolher bem a peca correta e que seja compativel, porque ha variantes de pecas para mesmo carro e mesmo motor.
Unica desvantagem que aponto é o tempo de espera.. mesmo que justificado visto vir da alemanha..
João, esqueceste dizer que na auto doc fizeres compras com "encomenda securizada" não pagas portes de retorno...
Boas joao ..a Oscaro e muito boa e rapida em termos de entregas .. e material qualidade agr nest momento so trabalho com a sprauto
Uma ótima Páscoa João
Grande abraço e obrigado por mais um bom vídeo
Já comprei material na auto doc e muito recentemente comprei uma embreagem bimassa da sach por 370 euros onde eu comprava em casa de peças ja com desconto de oficina por 550 justifica a espera
Neste tipo de sites, para quem não tem experiência é muito fácil pedir os artigos trocados.
Já fiz diversas compras tanto na mister auto como na autopeças24.pt que é autodoc na mesma e nunca tive problemas nenhuns 👌 quando se manda vir vir material online há que ter muita atenção as referências/medidas do que se manda vir. Na autodoc por exemplo com certas marcas é possível ver os diagramas com as medidas e muitas há fabricantes que tem 2 peças diferentes para o mesmo veículo
Boas parabens pelo video 👏
Pessoalmente compro varias vezes na endando e na autodoc sem nunca ter tido problemas.
Na mister auto e oscaro costumava comprar mas os preços subiram exageradamente.
Sim é uma boa loja eu k já utilizei pk hábito em França i gostei sempre foram corretos
eu mando vir muitas vezes da Amazon de Espanha. Têm algum material, principalmente oleos, filtros, lubrificantes e outros.a parte boa é que chega em 2 dias no maximo
Das 5 lojas online abordadas apenas a mister auto foi a que ainda não usei. A autodoc realmente é uma grande empresa muita variedade e preço, embora demore nas entregas! a endado para mim tem muito menos variedade de marcas mas ainda assim o essencial e a entrega é bastante rápida. A lubricantes tem bons preços e todo o tipo de óleos foi de lá que mandei vir óleo para a direção assistida entre outros. Ahh em relação à autodoc, fazem muitas promoções de 30% para cima mas na minha opinião inflacionam o preço para depois fazer a promoção, pelo menos foi isso que já reparei....
Autodoc é bom quando corre bem... Quando corre mal, corre mesmo mal...
Material trocado ou com defeito, até se resolve relativamente bem, com umas trocas de email, umas fotos e documentos deles preenchidos.
Mas a gota de agua, foi uma encomenda perdida, demorou quatro meses de desespero para resolver o problema.
Algum site que recomenda para ver as epecificações de oleo num veiculo? Nas plataformas apresentam varias e recordo-me que o autodata permitia essas informações. Mas online até agora ainda não encontrei o ideial. Um abraço
Sempre comprei na Autodoc e não tenho qualquer razão de queixa. Aqui por Aveiro demora cerca de 5-7 dia úteis a chegar a encomenda.
Já comprei muita coisa na Oscaro e estou satisfeito. Funciona como a autodoc. A diferença é que não inventam descontos como a autodoc. Por vezes vou a oscaro e a mesma peça tem valores mais baixo que a autodoc sem desconto.
Eu compro no OSCARO e no 123pieces auto nunca tive problemas !
Já comprei muito na autodoc, já foram melhores, nesta altura não compro tanto, apesar de estar na Alemanha, carros mais antigos já é difícil arranjar material
Boa tarde João
As minhas questões:
1-se nos levarmos o carro a uma oficina, eles colocam o carro a maquina e conseguem ver o nível de saturação de filtro de partículas certo? Se nos comprarmos um OBD e o pusermos no carro também conseguimos ver o nível de saturação de filtro de partículas? Se o que eu disse corresponder a realidade :) vemos no OBD o nível de saturação de filtro de partículas antes e depois de dar uma volta na autoestrada para ver se naquele trajeto ele conseguiu limpar ou nao o filtro.
2-onde comprar e instalar no carro o OBD e o que pudemos ver, ex: as luzes de avaria que aparecem no painel, se o carro já chegou aos 90 graus para dar Gásss, ...
Como nao sei se visses o comentário no outro video ...
Obrigado.
Boas, sim conseguem, nas obd generalistas não sei, maa mandei vir uma agora da amazon quando chegar faço video.
Abraço 👨🔧
Boas :-) Eu já comprei várias vezes na www.oscaro.pt e não tenho razão de queixa, também já comprei na mister auto onde me enviaram uma peça trocada e demoraram quase um mês para o reembolso mesmo após a devolução que foi grátis. Na autodoc ainda não comprei porque ao comparar o carrinho de compras com a Oscaro os portes da Oscaro são mais interessantes e enviam por DhL ou Seur com um custo mais baixo em relação à Autodoc. Acho que a Oscaro tem um armazém em Espanha. Mas imagino que todos temos experiências diferentes. Continuação de bons vídeos e até ao próximo video. Abraço.
E já agora partilho o único problema que tive com a autodoc. Não é bem um problema mas pode interessar a mais alguém. Comprei umas pinças traseiras de um Seat Leon 1m Cupra R, marca TRW. Tudo impec, teoricamente 'original' a questão é que na zona onde estão gravadas as marcas VW e Audi, estava completamente escarafunchado. Podia estar apagado mas disfarçado, mas estava mesmo muito mal tratado. Devolvi, demorou imenso tempo, cerca de 2 meses até o processo estar resolvido mas resolveu-se. Pelo que me explicaram, eles não estão autorizados a vender material com as marcas visíveis, tranquilo. Mas estar mesmo tão riscado e lascado já é considerado um defeito, na minha opinião. Alguma vez tiveste algum stress deste tipo?
A Oscaro começou a ficar mais conhecida pelos patrocínios no WTCR atualmente.
Obrigado João mais 1 vez e boa pascoa...👍👍
Um dos sites peças e óleo que recomendo é a recambio em Espanha muito bom ✌️
ora vivas, eu já fiz duas compras ao Auto-doc, mas apesar um pouco da demora, cerca de 2-3 semanas, ainda não tive problemas, mas com compras a partir de 130€ o portes fica gratuito, por mais uns trocos aconselho obtar pelo seguro de entrega, se for o caso de ter devolver, os portes ficam isentos ou reduzidos.... abraços
Mas Antonio já teve algum problema com eles? quer partilhar?
Sim, garantias é pra esquecer porque alegam má montagem ou exigem certificado de montagem por mecânico credenciado, fazem de gato sapato para não devolverem o dinheiro ou trocarem a peça, neste caso específico era uma peça electrónica que ou não era compatível ou tinha defeito mas estava no site como compatível. Só se resolveu porque foi pago com PayPal e se não resolvessem a bem ia a mal.
boas!!!!!a AUTODOC sei dizer pessoalmente que para mim⭐⭐⭐⭐⭐ mas a OSCARO tenho um amigo que me contou que esteve quase 2 semanas à espera de uma encomenda o que é muito mau no meu ponto de vista,abraço
@@antoniocosta3191acredito!!!!por acaso nunca tive stress e ainda bem!!!!por isso dei cinco estrelas porque fui bem servido, mas neste momento já não peço nada nas lojas online porque consigo melhor preço numa loja de peças perto de casa,desde já a loja chama-se Duarte Branco em Santo Tirso muita qualidade e preço se por acaso for de perto aproveite um dia para pedir preço de uma peça
ja comprei muita coisa no auto doc sem problemas, ja no oscaro comprei um cabo de selector das mudanças mas veio ligeramente mais curto que original e tive de improvisar , por isso fiquei com receio da oscaro
Autodoc é 5* mas por vezes tem descontos falsos, já aconteceu várias vezes receber notificação de desconto de 40% em lubrificantes e na realidade o valor era o mesmo, Lubrificantes-online é boa por ter filtros originais, já lá fiz 2 compras nunca tive problemas, endado tem excelentes preços até melhor que a autodoc em por exemplo braços lemforder que é bastante usados em bmw, mister-auto nunca usei porque não tem preços decentes, oscaro nunca usei porque as marcas que uso é lemforder e meyle hd e no site deles os preços estão 2x o preço da autodoc ou endado o que é apenas ridiculo, já que até os braços de origem são mais baratos do que aquilo que eles vendem.
Autodoc é uma tragédia...a mim desde um kit embraiagem usado dentro da caixa nova...fotos para lá para cá...um mês...com a matricula peças trocadas e não sou o único com essas queixas nunca mais
É preciso ver que eles têm artigos que são recondicionados e isso só está escrito nos detalhes dos artigos, uma pessoa menos atenta passa despercebido não quer dizer que não tenham qualidade aliás nesses artigos até aceitam o retorno da peça velha pagando um determinado valor por ela
@@commandxr12 eu mencionei que era usado...não recondicionado...claro que foi uma peça que foi devolvida por alguém e nem verificaram o que mandaram...curioso que a prensa ate tinha dedadas com impressão digital de óleo de quem fez isso :)...até isso mandei nas fotos.um disco gasto e usado...tive que comprar em SOS outro kit para entregar o carro...mando vir muito material online é o futuro...autodoc nunca mais...
Quais são as lojas on-line atualmente? Existem marketplace em Portugal pra ser vendedor de auto peças?
Já fiz compras na autodoc, umas 2 vezes, sendo que dessas 2 vezes o serviço deixou muito a desejar, levou uma certa demora na entrega, coisa de 1/2 semanas, e a nivel de peças deixou a desejar, uma delas foi um cabo de embraigem de uma respectiva marca, e para meu espanto quando chega a casa, nada indicava a marca, nem caixa, nem plástico, nem mesmo a peça.. apenas vinha dentro de um saco plastico transparente com uma caixa de cartão autodoc, e no plastico, um autocolante cinzento com a referência da peça e o nome da marca (mas apenas o nome, sem o dito formato original da marca) da segunda vez, mandei vir uns "apoios" de borracha para a proteção plastica do motor de um audi, de uma respectiva marca e mais uma vez o mesmo aconteceu, as borrachas vinham dentro de uma caixa autodoc e no interior sacos plasticos individuas, com um lacre muito utilizado em que podes abrir e fechar varias vezes, e mais uma vez com o respetivo autocolante cinzento sem rótulo nenhum apenas com nome da marca e referência... depois de abrir e ver as borrachas, para meu espanto, e gostava até de saber o motivo, as mesmas vinhas raspadas, sim raspadas, tinha a referencia mas a suposta marca estava raspada, ficou muito a desejar, desde estes acontecimentos fiquei de pé a trás com a autodoc, na altura reportei a situação das borrachas mas não deu em nada.
Abraço e bons videos
Ola, olha eu sou mecânico nos Açores ilha do Faial, também trabalho com a Autodoc , é pena de levar muito tempo par as peças chegarem cá, nunca menos de um mês , e também não mandar para cá para choques guardalamas peneu etc, ou seja peças grandes não mandam para a ilha do Faial, por isso nós mecânicos não mandamos buscar mai caridade a Autodoc, um abraço parabéns pelo trabalho
Espectáculo Jonhy!! abraço
Parabéns, excelentes vídeos.
Resido no Reino Unido e as que uso mais quando preciso de alguma peça, compro geralmente na eurocarparts.co.uk que tem lojas físicas ou online e ainda a carparts4less.já agora se há alguém que viva no Reino Unido poste ai algumas lojas porque da sempre jeito, obrigado
Eu também vivo no reino unido, o euro car parts compensa com os descontos e ainda te levam a casa de borla. O carparts4less funciona através do eurocatparts. Outras na UK tens a GSFCARPARTS e a Motorparts direct.
parabens por mais um excelente video
aproveitanto para perguntar.. sabes se posso comprar na audodoc.de em vez de na .pt, é que um macaco hidraulico que quero tem stock na DE e nao tem na PT, e na DE com o mesmo registo permite-me definir morada portuguesa para entrega, tem la essa opçao
A confirmação só quando iniciares o processo de compra.
Já me aconteceu isso, começo o checkout, defino a morada em Portugal e o artigo (volumoso) sai do carrinho do checkout.
Muito bom mas infelismente a morte de muitas oficinas ja porque niguem esta preparado para pagar as pecas mais caras como pagas uma garrafa de vinho num restaurante. Com os impostos que temos que pagar e cada vez mais nao ha um lucro para se poder manter uma casa aberta. Felismente no Diagnostico electrico e eletronico aida não
tenho problemas porque ainda ha pocos tecnicos que resolvam o problema com a garantia se nao ficar resolvido não paga a mão de obra e pecas. Exelente trabalho
Boas João, antes de mais Boa Páscoa! Recentemente comprei uma sonda lambda da Denso na Autodoc, gostei da experiência mas tenho alguns reparos: a embalagem da sonda propriamente dita ( a que vem dentro da embalagem da autodoc) vinha um bocado amassada e já meia aberta, a sonda estava em perfeitas condições e ainda vinha selada no plástico, mas é uma coisa que eles deviam ter em atenção pois dá um bocado de maus aspeto. O apoio ao cliente deles é bastante bom pois têm um serviço de chat em que respondem quase imediatamente. Já agora apesar de não estar ligado ao tema do vídeo, da tua experiência qual é a tua opinião sobre os óleos da Castrol?
Marca 5 estrelas, principalmente a linha profissional deles.
Uso a muitos anos com uma qualidade consistente.
Igualmente BP que é a casa mãe da castrol.
João muitos parabéns pelos teus vídeos sempre com muito conte
údo ,dá para por matricula portuguesa na autodoc?Grande abraço e continua com os excelentes vídeos .
Boas, sim dá.
Abraço 👨🔧
Boa noite,
Na minha opinião, o ponto forte deste vídeo foram as dicas que podem ser aplicadas em qualquer loja europeia ou nacional. Em relação às lojas, eu costumo utilizar a Autodoc, já sou cliente há alguns anos e nunca tive problemas. Também já conhecia a Endado e a Oscaro (tem um bom apoio ao cliente), mas nunca lá fiz qualquer compra. Em relação a receber peças com a embalagem danificada, recebi uma embraiagem em dezembro 2019, em que a caixa apresentava alguns danos. Verifiquei se alguma das peças estava danificada, a olho nu estava tudo direitinho, não tendo pensado mais nisso. No entanto, se fosse hoje se calhar tinha optado pela encomenda securizada e fazia a devolução. Ainda não foi montada, portanto vamos rezar para que tudo esteja bem.
Boa continuação,
Um abraço!
E quando tiveres que pedir uma garantia, vais ficar com a viatura parada cerca de um mês até estar resolvido.
Aconteceu-me sim
Também é verdade
António Costa foi numa outra casa que o João falou por acaso e não tive sorte
Nunca mais lhes comprei nada
António Costa compro em loja diretamente
Na autodoc aconselho sempre encomenda securizada. Quando ha enganos eles marcam o dia e aparece o gajo da transportadora á porta para levar o material. 5 estrelas
Sempre me perguntei qual seria a vantagem do securizado, que por hábito pago sempre não vá o diabo tecê-las... Agora já sei
O problema da autodoc é trocarem sistematicamente os produtos pela marca deles "Stark". Tive uma má experiência, e decidi não repetir. Se encomendo MANN não é para receber Stark. Um abraço
Vais ao chat dás os dados da encomenda dizes que queres que respeitem as marcas pedidas vem tudo ok, já me aconteceu.
@@carloslopes6376 sim, mas tens que estar atento. Pq trocam sem dizer nada.
@@pedropancho3128 tenho mais de 2mil € gasto no autodoc mal faço o pagamento entro no chat e dou os dados da minha encomenda e digo que é para respeitar as marcas pedidas ficam logo avisados se vir fora do que eu pedi volta pra Alemanha, já entraram em contacto como devido a rupturas de stock de algum matérial de marca pedida eu escolho outra se tiver de pagar mais pago. Só me trocram marcas 1x não foi nade de material muito específico mas não gostei da atitude de não terem entrado em contacto comigo principalmente por ser um cliente com um bom volume de encomendas
Pois a mim também já aconteceu várias vezes... E já me tentaram convencer que não havia stock da marca que escolhi, como não aceitei apareceu logo stock e enviaram o que pedi. Ou seja, tentam impingir a marca Stark sobrevalorizada e com mais garantia (3 anos).
Já é clássico o autodoc fazer das suas e enviar o chino stark lixo chines
ohh Mecânica Sobre Rodas reparei que a autodoc ja não demonstra qual é o valor de descontos sobre os produtos, sabes dizer porque???????????????????
Parabéns pelo conteúdo! Uma pergunta, ha alguma base de dados onde se possa consultar qual o material original para cada carro? Que seja de acesso a não profissionais..
Em relação á oscaro eu como cliente a viver em França vou ser sincero já foi uma boa loja agora está muito em baixo a nível de material a nível de preços e apoio Au cliente já foi sim uma boa loja agora derivado á alto doc ter várias sédes em França a oscaro foi a baixo mas muito compras matrial para vw e recebes matrial da Mercedes e BMW ... encomendas trocadas com faturas de outras pessoas etc e para fazer a devolução é uma burocracia enorme como loja francesa para clientes em França chegamos a estar entre 3 a 6 semanas á espera do material....
Por isso a alto doc estar a ganhar terreno apesar do material vir da Bélgica ou Alemanha o tempo da encomenda para França é entre 3 a 4 dias úteis...
João mais uma vez cuidado com o genérico 😂😂😂😂👍👍👍👌 abraço!!
Epá desta vez baixei o volume 😂😂😂😂
1- Como é que o mesmo óleo custa na APL cerca de 17€, e como dizes na loja dos maiores importadores de óleo da península ibérica custa 20€?
2- Já comprei oleo na APL e no Autodoc, era o mesmo modelo e densidade, total 7000 10w40... comparei-os e cor era diferente, qual a justificação?
Obrigado pela partilha!
Os preços dependem de muita coisa. Terem melhores preços no geral não significa que não exista um ou outro lubrificante mais caro.
A última vez que comprei óleo Castrol na APL este já tinha mais de 2 anos desde fabrico. Está bom na mesma, mas para uma casa que vende tanto não estava à espera de um produto tão antigo.
A cor do óleo diferente pode estar relacionada com o local de fabrico, a data de fabrico, etc. As especificações estão lá, mas não quer dizer que a cor seja exatamente a mesma.
@Ricardo Portela pode ter a ver com o lote, os óleos não são todos embalados no mesmo sitio, podem vir de fabricas diferentes.
Abraço
A Endado em óleos tem dos melhores preços e até há pouco tempo era grátis a entrega. Mas agora é cerca de 4 €. Já tive de devolver um óleo em que me enganei e vieram levantar onde eu estava. Muito bom! Ah... Normalmente a entrega leva cerca de 2 a 3 dias no máximo.
Hoje são 9€ por entregas em Portugal.
Boas precisava de um captador pedal pista 2 para uma renault trafic 1100 dci de 2002 Qaul o preço
Muito bom video como sempre.
Eu gosto muito da loja "Ultra Performance" antiga "Ultra tunning", com base em França.
Ja tive a ocasiao de lhes ligar para pedir conselhos quanto a uma jantes que queria comprar e nao sabia bem se o "ET" passava no meu carro e foram de grande ajuda.
Em pequeno detalhe a Oscaro foi vendida em 2018 a um grupo tipo "Holding shares"
www.bfmtv.com/economie/oscaro-com-specialiste-des-pieces-detachees-auto-est-rachete-par-autodistribution-1565787.html
Bom dia João, eu gostava de mandar vir umas peças mas como sei se são legais ou ilegais em Portugal (da AUTODOC) eles dizem que é só ter homologação europeia é verdade? Só preciso de me preocupar em ter certificado de homologação europeia?
Bom conteúdo, muito obrigado.
A primeira loja online onde comprei peças foi a mister auto, depois descobri a apl, e nunca mais comprei nada, que óleo metes num BMW E46 diesel motor 150cv ano 2004?!
Boa tarde João,
Antes demais quero desejar uma Santa Páscoa.
Sou um seguidor do seu canal há já algum tempo.
Venho pedir-lhe uma ajuda e conselho seu.
Tenho um Opel Insígnia de 2010 (penso que seja um Insignia A) 2 litros 220cv a gasolina. Procuro um farol de stop central mas não consigo encontrar. Qual o site que me sugere para procurar?
Também tenho um problema que não sei se será comum que é o seguinte.
Na zona central onde está a manete das mudanças e o apoio do braço faz muitos barulhos. Haverá alguma forma de minimizar esses barulhos chatos?
Obrigado pelo seu canal e tenho pena de a minha morada ser em Cascais pois senão tentava ser um dos felizardos a fazer uma manutenção no seu estúdio.
Desde ja agradeço com os meus cumprimentos.
António Vasco.
Boa tarde Antonio, algumas peças não existem no mercado do aftermarket, só vai encontrar directamente na origem ou comprando usado.
Abraço e boa Páscoa.
- Mister auto mandei vir algumas coisas nunca tive problemas
- Oscaro conheco mas nunca mandei vir nada
_ Auto doc mando vir algumas coisas ( claro faço uma pesquisa para ver onde e mais barato ) ja tive um problema com eles, mandei vir algo e recebi outra coisa situação chata
_ De resto passo na sofrapa ou outras lojas perto da minha casa quando sejam coisas pequenas ( quantidades ), agora tipo radiador + elevador dos vidros... bla bla bla mando vir online, apenas um filtro ou assim passo na loja
Boas joão, parabéns pelo canal.
Preciso de comprar uma bateria, que site recomendas?
Boas, barato e rápido, Autoparts... ou SPR auto,
Boas, se fores da zona de Alverca, pesquisa na Texoleo, até há data é onde encontro as baterias com o menor preço/amperagem e com possibilidade de levantamento na loja. Atenção que baterias com entrega no domicilio não é boa ideia (derrames de ácido,etc)e na realidade a entrega por expresso é ilegal, uma vez que se trata de mercadoria tóxica e perigosa...
Alemanha: www.motointegrator.de
Acrescenta 17.50€ aos portes, independentemente do produto ou produtos a comprar. No entanto compensa na compra de vários produtos.
André Barros, estive a dar uma olhadela no site e realmente tem bons preços? Já mandaste vir material? Prazo da chegada da encomenda?
@@vtecvtec6146 sim, já mandei vir 2 encomendas. A segunda encomenda chega amanhã. A primeira não tive problema nenhum. Demora mais a chegar, tipo 4 a 6 dias desde saída a chegada a casa, mas para quem tiver tempo, compensa...
@@vtecvtec6146 Já me chegou a segunda encomenda... Tive um produto onde veio o plástico um bocadinho partido, já na ranhura dele... Foi devido ao transporte ao andar de lado para lado. O produto é PURFLUX AHC234 e como poderás ver em imagens, ele tem umas ranhuras a meio e numa dessas ranhuras, acabou por partir o plástico nas pontas, no entanto um bocadinho de supercola e resolve a situação. Mas já estou a entrar em contacto com a loja por causa disso.
O restante material, veio direito, sem problemas.
Autodoc, guarda lamas para Peugeot 206...não envia para Portugal, só a título de exemplo.
Amazon.es (a propria e não 3ºs) tambem vende material auto.
Sim, também trabalho com eles sou afiliado deles, mas são generalistas e não só de peças auto.
Abraço 👨🔧
pkwteile.ch tem preços acessíveis
Quanto a oscaro.fr nada a dizer já comprei , tem um bom prazo de devolução e gratuita...
Em relação a auto doc. Eu já tive de mandar para traz uma discos de um bmw que eu me engenhei no pedido é tive de mandar para traz falando com eles através do App a minha encomenda voltou para traz não tive de pagar nda eles mandei por email uma guia para a transportadora e não pague nada passado duas semana ligar.me pro tele avisar que ja tinha recebido a encomenda é que estava tudo bem e que teria uma nota de crédito para gastar sem data limite com o valor total que tinha pago pelo produto eles for ao 100% profissionais
Eu então tive azar... Devolvi uma peça que eles sem enganaram. Não paguei os portes é verdade, mas tive 5 meses há espera de receber o valor de volta. Telefonemas e afins e nada. Tive que ser mal educado ao telefone para me devolveram o dinheiro. Cumps
Autodoc está a cobrar pagamento adicionais de grandes cargas 110€ o que isso significa como retiro isso?
O meu irmão comprou kit de embraiagem por 120€ e demorou 4 dias a chegar
@@antoniocosta3191 não me lembro mas bastante rapido, fez tipo encomando no fim se semana e na semana seguinte ja ca estava na 5 ou 6
Estou em franca Ja compre varias vezes no oscaro e mister auto e nunca tive problemas . Ja com a autodoc comprei 2vezes e trocaram as marcas do material que pedi.
Para o pessoal do grupo vag especial clássicos a uma aqui em franca e a mecatectnic.com/fr
Trocaram a marca por melhor ou pior ? A mim foi sempre para melhor, não me queixei, pago menos e recebo qualidade superior.
alguem me pode indicar o melhor site para comprar pneus em portugal e na europa???preciso de comprar o mais rapidamente possivel
Boas! Que óleo aconselhas para uma Volvo v50 1.6D(motor PSA) de 2007? Obrigado e bom trabalho!
Se é motor PSA é o Total Ineo Ecs 5w30
Já tenho comprado na AUTODOC Peças 5*****
👍👍
Peço desculpa, e não tendo na haver com o que foi hoje falado, continuo a ver o proprietário da solving cheio de peito e Durão acerca dos produtos serem originais ou originais mas em negócios paralelos..
Ricardo eu só dou importância a quem realmente importa... esse senhor faz videos de horas a dizer baboseiras com ar de mau e arrogante a falar de algo que nao sabe... o que é pena porque segundo parece até é bom profissional.
Mas o ego é muito grande....
Se ele tivesse razão as autoridades como ele diz já tinham feito algo...
Mas alguém acredita que as marcas deixavam vender peças online sem previamente dar o seu consentimento?
Mas ainda bem que o youtube é livre e toda gente pode dizer o que quer e quando quer.
Para mim é um assunto encerrado.
Olha um abraço e boa Páscoa
@ eu sei,até eu q de mecânica percebo o básico, já tive um stress com ele, só porque em mtos vídeos dele eu colocava um "não gosto"... Até fez um vídeo todo chateado contra mim.. Mas enfim.. Eu sou da opinião que estamos sempre a aprender, e tanto nos seus vídeos como em outros canais, vou aprendendo.. Com o da solving, nada aprendo.. Só liga o computador e é transferência de software... Peço desculpa se voltei a um assunto encerrado.. Continue com força os seus vídeos, gosto bastante. Abraço e uma boa Páscoa para si e para os seus.
se eu fosse fazer um vídeo por cada vez que um subscritor disse-se algo que que eu não gosto.... havia videos todos os dias. As pessoas tem direito a sua opinião.
Abraço e boa Páscoa
www.misteroil.pt/ já comprei oleo. Para quem tem Hondas por vezes é difícil encontrar 0W20 e eles costumam ter. E atendem sempre o telefone e são simpáticos.
Boas João. Aqui está uma loja de peças online 4x4 para quem precise de peças 4x4. www.euro4x4parts.com/
Uma onde já tenho comprado muita coisa, que não sendo exclusivamente loja de peças auto, chega a ter por vezes preços mais baratos que a própria Auto-Doc, é a Amazon espanhola.
Para terem uma ideia, cheguei a comprar lá um Radiador para um Carisma 1.9TD por 11€ + IVA, uma bomba d'água para um Corsa 1.5TD por 6.50€ + IVA (Valeo), ou uma fechadura para um Toledo II por 18€ + IVA. E ainda tem portes grátis acima de 29€ para produtos Prime.
João há algum motivo para a APL, que pertece à Sofrapa ter deixado de vender material original Opel/Peugeot (PSA)? Continuam a vender original VW e Fiat
Boas, simplesmente porque a PSA não permite. Os distribuidores apenas podem vender aos concessionários e oficinas aprovadas. São regras da psa, variam consoante as marcas.
Abraço 👨🔧
@ Obrigado! É estranha a situação porque se for diretamente à Sofrapa já se consegue arranjar todo o material, embora com preços muito superiores aos das lojas online
Sim mas numa venda ao balcão passa sem dar nas vistas... agora online a vista de todos não é possível. Relativamente a VW e Fiat não existe por parte dos fabricantes essa exigência por isso podem vender a vontade.
Mas supostamente a auto parts e auto doc não é a mesma coisa?
Boa tarde, não tem nada a ver, empresa diferentes. Abraços