¿Cómo activar CLARO VIDEO?
Vložit
- čas přidán 7. 08. 2024
- Quieres saber como activar los servicios de CLARO VIDEO correctamente? Tienes un plan de celular o de internet o televisión hogar y no sabes como activar tu promoción de CLARO VIDEO? No te preocupes aquí te explico como hacerlo.
📍 Para más videos interesantes SUSCRIBETE a mi canal: is.gd/owyu6Z
Claro Video es el servicio de streaming de Series, Películas, Documentales y conciertos que Claro (filial de América Móviles) esta promocionando. El servicio de CLARO VIDEO se ofrece con costo o de forma gratuita en algunos planes de telefónica celular o servicios del segmento Claro hogar (internet, telefonía y televisión) pero la activación gratuita del servicio siempre causa una gran cantidad de preguntas entre los usuarios que desean hacer uso de su promoción de claro video gratuito por 12 o 24 meses. Pero hoy vas a tener una explicación paso a paso de como activar tu promoción del claro video correctamente.
CAPITULOS
00:00:00 Introducción
00:01:00 Que es CLARO VIDEO y como funciona?
00:02:55 Activación de CLARO VIDEO paso a paso
00:05:17 Problemas que suelen presentarse en la activación de CLARO VIDEO
00:06:38 Conversación fuera de cámara
00:08:29 Despedida
* * * * RECUERDA * * * *
Nos encanta oír tu opinión en cualquier idioma. Escríbenos en la sección de comentarios del video!! Respondemos comentarios en tu propio idioma.
📍 También puedes visitar mi CANAL DE OPINION: is.gd/e6xQnt
==================
Links Referidos:
😎😎 INSTALA ESTAS HERRAMIENTAS PARA HACER MEJORES VIDEOS 😎😎
✅TUBEBUDDY: www.tubebuddy.com/ideas3
✅VIDIQ: vidiq.com/2ui
REDES SOCIALES
Blog: diariode1creador.blogspot.com/
Twitter: / autopistadeide
Instagram: / autopistade. .
Facebook: / autopistadei. .
Tik tok: / autopistadeideas
Twitch: / autopistadeideas
Email: autopistadeideas@gmail.com - Věda a technologie
Algo muy importante y que me hizo pasar tiempo, es que al momento de agregar el número del plan, ingresarlo sin el 0 del principio, si no, no te llegará el código sms
Exacto!! Muy buen aporte!!!
@@AutopistadeIdeas ❤
lo puse sin el 0 y no me llega nada
Amigo buenas una consulta se puede ver cable por claro video
Dentro de claro video puedes contratar canales adicionales como HBO etc pero son adicionales suele tener un costo de suscripción. Ojo que claro video es una tecnología diferente a claro tv, si quieres claro tv debes contratar un plan de eso
Yo tengo fibra óptica con claro y también esta adherido con claro tv pero cuando quiero entrar a claro tv me pide que contrate el servicio(aunque ya lo tenga) como puedo solucionar eso?
Hola claro video es diferente a claro tv. Claro tv es una tecnología diferente a fibra óptica conocida como dth. Por eso te dice que contrates. Claro video lo puedes ver por internet en tu tv, cel, o tablet. Claro tv dth es algo que tendrías que contratar aparte porque son productos diferentes.
No se si es algo confuso pero comento para aclarar un poco. En fijo hay tres topo de tecnologías hfc (tiene tv, teléfono e internet), gpon (fibra óptica tiene internet y teléfono), dth (tiene solo tv). La de hfc que es la más común suele ser un poco inestable por eso tener gpon es una mejora muy buena pero esa tecnología no tiene tv. Tendrías que usar claro video por internet o contratar el servicio de tv con tecnología dth.
Bro a mi no me sale activar promoción y el plan que me dieron si biene con Claro video, solo me sale la opción de suscripción que vale 6 dolares el mes o algo así XD, pero la promoción que me dieron es que tengo 2 años para claro video pero no se como activarlo
Esa opción donde menciona los 6 usd es donde se activa tu promoción de claro video gratis. Mira todo el video ahí te muestra
Como cancelo este servicio?
Cuando boy a pagar claro video con telefonía fija hay que tener saldo en mi numero
Hola no necesitas tener saldo ese costo se te suma a la factura lo que si debes tener es tu servicio fijo que no esté suspendido
No me sale activar promoción pero cuento con el plan que incluye claro video
Hazlo desde el sitio web www.clarovideo.con
Yo contraté claro video y tengo el decodificador, pero también tenía otro antigüo, cómo hago para asociar ese decodificador de claro para ver tv?
Los equipos tienen un identificador que el sistema reconoce para permitir el funcionamiento si tenías uno antiguo era de una cuenta anterior que tal vez ya no tienes. Ese descodificador no te va a funcionar a menos que vayas a un local y lo actives. De lo contrario el sistema no lo va a reconocer y no le va a dar señal
@@AutopistadeIdeas no hay forma de cambiarle el launcher?
@@Dumau9z no creo el icono viene por default pero hay launchers gratis en las App Store que te permiten lanzar varios programas desde otro launcher
Hola cuando voy a elegir la forma de pago me aparece q escriba DNI escribo mi numero de cedula y mi dice datos incorrecto
Hola es raro que te diga dni si en tu pais se llama cedula. Primero verifica que al inscribirte si reconoce tu ubicación, si tienes activado alguna vpn que te coloca como si estuvieras en otra parte desactivala antes del registro. Asegurate que estas poniendo la cedula del dueño del plan, en caso de que seas el usuario y el plan este a nombre de otra persona. Ya habías intentado inscribirte antes? si es así es probable que ya tenga ligado tu plan con la info que usaste en el ejemplo anterior por eso les decía que este registro solo se puede hacer una vez, el sistema se queda con lo que sea que hayas puesto la primera vez y no te permite cambiar. Si este es el caso, se puede solucionar contacta a servicio al cliente de claro en tu país en twitter, Facebook, el chat de la app mi claro o en en el chat de la pag web y coméntales tu problema ellos te diran si ya esta registrado tu cuenta en un intento anterior, y te pueden ayudar a que puedas ingresar. Espero haberte ayudado
En mi caso ya tengo el plan hace mucho tiempo y no me aplica la promosion como hago?
Si te refieres a que tienes un plan antiguo puedes pedir una actualización (al actualizar entras dentro de la promoción). Pero antes de actualizar pregunta los beneficios que te dan actualizando y compara y si te conviene actualizas y al ponerte en un plan mas reciente casi todos incluyen claro video. Todo esto lo puedes consultar con servicio al cliente por twitter, Facebook, o por el chat en la pag web
Cuando actualizas puedes actualizar a un plan del mismo costo al que tú tienes pero con beneficios actuales. Actualizar no tiene costo pero al hacerlo hacen una liquidación de lo consumido en tu plan anterior y lo que vas a consumir con el nuevo plan. Eso a veces genera una variación de unos dólares en la factura solo de ese mes. O puedes pedir que te programen la actualización para tu siguiente fecha de acreditación así no varían valores. Es importante compara tu plan antiguo con el nuevo que te van a dar y revisa si te conviene. Por ejemplo hay gente que tiene plan antiguo y tiene internet ilimitado, eso ya no hay en los planes nuevos. Pero en los planes nuevos hay llamadas ilimitadas que no había en los planes antiguos. Pide que te expliquen los dos planes y compara y puedes tomar tu decisión
Promoción
ES NORMAL QUE TE PIDA UBICACIÓN Y VARIOS DATOS PERSONALES PARA PODER INGRESAR A LA APLICACIÓN?
Es normal porque es una de las formas que controlan en cuantos dispositivos estas usando la app, normalmente lo que te piden es informacion para confirmar que eres usuario de algun servicio que tiene claro video incluido como cedula, numero telefonico o codigo del servicio hogar que tienes. Es la forma en la que validan en el sistema que seas cliente.
Como puedo hacer para volver a reiniciar la cuenta osea quisiera volver a registrar el correo ya que el correo con el que me registre la primera vez esta hackeado
Hola la única forma de hacerlo es que hables con servicio al cliente de Claro en tu país por twitter, Facebook messenger o por el chat de la app mi claro. Solo ellos pueden resetearte la cuenta para ir puedas ingresar otro email luego de validar que eres el propietario del servicio
Amigo, yo pago Rpc y en la promoción me viene claro video y me llego un mensaje de que tengo claro video por 24...ya me suscribí y todo pero nada, no me sale la opción de activar servicio gratis.
¿Cuando le das click a un video que te sale?
A través de la app no se puede, tienes que hacerlo a través de la página web
@@denilsonperez2881 el video fue hecho activando claro video por medio de la app en un teléfono android huawei
a mi me dice que ya esta registrado mi correo que puedo hacer crear otro correo que hago agradecería tu respuesta gracias
Hola si te dice eso es que tu email ya está en la base de datos usa la opción “olvide mi contraseña” para que te permita resetearla y poder ingresar. Si esto te da problemas contacta a servicio al cliente por el chat (en la pag web, o en la app mi claro) y ellos también te ayudan. 👍
Ni siquiera me deja ingresar a la app desde el celular, me sale región no soportada y no pasa de ahí
Disculpa en que país estás
A mi me ingresa a la plataforma pero no me aparece la opción de método de pago ni promoción ni nada, que hagooo
Tienes que darle click a un video para que te salga la pantalla que indica los 6 usd y activar la promoción
@@andycuji4386 cierra la app deslogueate y vuelve a entrar y escoge un video. Ahí te debe aparecer a menos que ya hayas activado la opción gratuita
Hola xfavor si m puedes ayudar yo contraté internet q viene con teléfono n ese caso como lo activo xq m dice q yo sí tengo claro video con lo q contrate
Es decir contrataste un plan celular que incluye internet, teléfono, llamadas, etc?. De ser así debes seguir el proceso que indica el video usando el número de teléfono que te asignaron en la parte final de la activación. Ojo que para esa parte se requiere número del teléfono del plan y la cédula o identificación del titular del plan. Saludos!!
No yo solo contraté internet y m dijeron q incluía una línea telefónica
@@walterkpop ah ok tienes servicio de internet hogar al momento de escoger la factura escoge la opción factura claro fijo, llena los datos que te pide y con eso se activa. Ojo que debes tener a la mano una factura del servicio para llenar los datos. Si no la tienes puedes pedir ayuda a alguien de servicio al cliente por twitter, Facebook, el chat de la pag web o el chat de la app mi claro. 👍
Muchas gracias por la ayuda 🙏☺️
@@walterkpop un gusto!!
Pongo reproducir y solo queda cargando en video y no reproduce, ya limpie cache, la desistale y sigue con el mismo provblema
Te pasa eso usando la app o usando el sitio web?o desde que dispositivo
Yo tengo claro video pero no me funciona el teléfono si el 📺 pero el teléfono no quisiera que me ayudes con eso en claro viene contraté hbo max el la cajita de claro el televisor me funciona pero el teléfono no funciona ya quisiera si me puede ayudar en eso
Hola tienes el nombre de una amiga. Sobre tu pregunta recuerda que Claro video lo puedes usar hasta en 5 dispositivos…. Estás segura que no te has pasado de dispositivos? Tablets cell, computadoras, tvs, etc. Si ese no es el caso yo te sugeriría 1. Desloguearte y volverte a loguear en el cel y ver si ahí funciona si no es el caso 2. Elimina la app del cel y descarga una versión nueva y logueate. Recuerda también que si tienes un plan controlado te dan 5 gb creo para ver claro video desde el cel por mes si te los consumes no podrás ver a menos que uses wifi. Espero haberte podido ayudar con estas sugerencias. Si tu problema persiste te sugiero que vayas a la pag web de claro en tu país y uses la opción de chat que está en todas las páginas principales y ahí una persona con tus datos puede ayudarte reseteando el tema en tiempo real. 👌 espero haber sido de ayuda
Si el teléfono 📵 no funciona y también estoy teniendo problema en eso yo quisiera que me ayudes en eso
@@claudiabenavides6269 define “el teléfono no funciona” si es un tema de internet intenta ponerlo en modo avión un minuto y sácalo de modo avión y prueba navegar. Si es otra razón por la que dices que no te funciona explícame para darte sugerencias
En mi caso me sale en portugues ...
Como lo hago para q me salga en español
Descargue la aplicacion y desde el principio me sale en portugues...
Holaaaa te hice una video respuesta espero te ayude czcams.com/video/yOIpVqM7eKc/video.html
Hola amigo solucionaste ? Me pasa lo mismo tambien claro tv descargue y sale en portugues tengo plan claro y claro video es gratis pero no puedo usarlo
@@rickyraudel2743 No
sigue igual hasta en mi tele me sale en portugues....
como consigo el numero de cédula?
Debes tenerlo si es tu plan
Como activar la claro video en pantalla tv
Debes hacerlo desde el cel o desde una compu o tablet. Desde el televisor es un dolor de cabeza y a veces no coge. Debes ir a www.clarovideo.com
En este momento no podemos procesar la acción solicitada. Por favor inténtalo nuevamente o comunícate con el operador de tu servicio.
tu linea debe estar activa y tener el beneficio a claro video activo, no todos los planes de claro tienen claro video. Si deseas saber si tienes en tu servicio la opción de claro video puedes contactar a servicio al cliente en el perfil de twitter o facebook de claro en tu país o en el chat de la app mi claro de tu país.
@@AutopistadeIdeasyo tengo la línea activa y tengo la promoción de claro video y me sale eso :/
@@kevinerazo5340 si te sale eso puede que claro video o el validado de acceso de claro video para tu país este caldo, contactamos por twitter y ellos te ayudan a solucionarlo
No entiendo, me dicen 24meses gratis, y cuando me regristre indica 30 días gratis 🤔
Si lo tienes con un plan de celular o internet vienen 24 meses gratis . Si solo quieres activar el servicio para ver y no tienes un plan con promo entonces te dan 30 días gratis al inicio. Esa es la diferencia
Ola como estas? Mire yo quiero cancelar claro video. Yo tengo claro tv HD pero presione por accidente claro video y ahora quiero cancelar claro video. Que hago?
Debes ir a clarovideo.com en la web y en las opciones debes escoger “mi cuenta”, luego escoge suscripción y luego cancelar. Si tenías promoción al finalizar la promo te debe llegar un mensaje indicando que ha finalizado tu suscripción.
@@AutopistadeIdeas gracias muy amable saludos desde Guatemala
@gerardovasquez un gusto amigo. Saludos!!
no me aparece la opción "Activar Promoción". ¿ que hago?
Debes hacerlo desde el sitio web NO desde el televisor ni app
@@AutopistadeIdeas si lo hice en PC
@frankrm8015 y cuando le pones play a alguna serie o película que te sale?
Es gratis o de pago?
Hay de las dos formas en algunos planes te lo dan gratis sino puedes activarlo con opción de pago. Aunque usualmente en todos los planes nuevos o renovación de planes viene como beneficio gratis
Porque no puedo ber bideos conpletos
Debes decir si te sale algún mensaje de error o que te sale. Explica un poco mejor tu caso
Y si solo soy prepago y no tengo plan?
Claro tiene una promo en las recargas de prepago en varios países si tu país tiene promo de recarga con Claro Video esta es la forma de activarlo 👉👉👉¿Cómo activar CLARO VIDEO con promoción de Recarga?
czcams.com/video/kbZO-I3PvgY/video.html
Y hay canales de televisión?
Si hay. Ojo que algunos canales tienen un costo adicional
@@AutopistadeIdeas una pregunta ya registre mi correo y contraseña pero queiro poner una película me sale que debo suscribirme a la Claro video pero en el plan que tengo en mi operadora me dice que tengo suscripción por 24 meses...
Luego de registrarte debes darle en activar promoción ahí te pide tu cédula número de servicio si tu primo es en el servicio celular o fijo y cuando terminas de activar eso es que puedes comenzar a ver las series o pelis. Si en medio del proceso tienes algun problema recuerda que por Twitter o por la app mi claro o en la Pag web de claro ellos ofrecen soporte en línea y te pueden ayudar a culminar la activación 👍
Hola, yo contraté un plan y viene claro video gratis, cómo activo para poder verla?
en el video explico como
Solo explica como se activa mediante plan móvil pero no decir como se activa con el plan de tv
En la opción donde te dice si deseas activar con tu servicio móvil u hogar escoges hogar (internet telefonía y tv). Y ahí pones los datos. Te pide tu Id de cliente eso no sale en las facturas por Twitter o Facebook o el chat de la app le pides eso a cualquier persona de servicio al cliente y ellos te dan el dato y te ayudan a activar. No hice el video de eso porque no tengo esos servicios con claro
Cómo cambiar contraseña de claro video
Hola! Puedes cambiar tu contraseña de claro video haciendo clic en el botón de las tres rayitas horizontales > Mi perfil > Modificar contraseña.
Si no recuerdas tu contraseña, puedes usar la opción "Olvide mi contraseña" al momento de iniciar sesión. Ante cualquier duda o consulta, recuerda que puedes contactar a servicio al cliente en los perfiles de la empresa en twitter, Facebook de Claro y en el chat de la app mi claro y del sitio web. Saludos
@@AutopistadeIdeas No me aparece el botón de mi perfil
@@KarenRamirez-mz7wb esta en la esquina superior izquierda y tiene tres rayitas.
@@AutopistadeIdeas Te juro que no me aparece si te pudiera mandar captura lo haría solo me aparecen los usuarios y de ahí películas canales etc
@@KarenRamirez-mz7wb puedes hacer dos cosas una desinstalar la app, instalar de nuevo y al loguearte usar la opción “olvide mi contraseña” para que te permita cambiar la clave o desde tu cel o compu puedes contactar con claro en twitter por dm, en Facebook o en el chat de la app y ellos en tiempo real te pueden guiar paso a paso para que cambies la contraseña
Yo no puedo activar claeo video es una m
Pero explica que te sale al querer activar
Lo acabo de activar pero veo que todo es pagado
si se puede ver sin pagar, estas seguro que lo activaste bien? hay bastantes series sin pagar, solo ciertos canales especificos tienen costo son pay per view.
Nunca pude activarlo
Dime que te salió. Para saber que sugerencia te puedo dar (por cierto la activación hazla desde la pag web www.clarovideo.com allá suele dar menos errores y desde una compu)
@@AutopistadeIdeas Bueno ya he intentado en PC y phone pero a la hora de poner mi forma de pago (Telmex) me sale una página diciendo error y ya no puede hacer nada más.
Borra el cache de tu compu. Hazlo desde la compu por medio de la pag web que te dije. Si te sale error te refieres a que la página no carga y te dice que no puede abrir el sitio web o a que te sale la pag de claro video pero te sale error para poner la forma de pago?. Si es la segunda opción puede ser que el sistema registre que tu número ya hizo el intento de registrarse y lo tiene ligado a un email que hayas ingresado en algún intento anterior para solucionar esto debes contactar a servicio al cliente de claro por twitter o en el chat que tienen en la pag web de cada país y en línea te revisan y resetean para que lo puedas utlizar
@@AutopistadeIdeas Muchas gracias! Voy a intentarlo.
Dale. Mucha suerte !!
que mal no quiero llamar ni hablar con nadie, mejor espero a que salga mi serie en otro lado
No es difícil de activar inténtalo
T
Por comprar tu paquete, te regalamos Claro video por 30 dias. Tienes 10 dias para registrar tu email y disfrutar
Es verdad que es gratis o luego me cobran ???
Es gratis es una promoción. Yo ya lo he usado varías veces. Ojo que la activación es un poco diferente hice un video sobre eso