1# LeBoncoin faut-il passer par le paiement sécurisé du site?
Vložit
- čas přidán 12. 04. 2022
- Bonjour les INFOS, aujourd'hui je fais une vidéo qui vous montre mon expérience et mon ressenti via le paiement du Boncoin!
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Bonjour , sa fait 3-4 jour que l’acheteur ne valide pas la reception du colis ducoup chu pas payer j’fait comment???
J'hésitais à vendre par ce payement et j'ai fais des recherches, merci a toi
Je voulais m’acheter une Xbox séries s avec le paiement sécurisé le bon coin mais si je reçois le colis et que c’est pas conforme comment je fais ?
Bonjour est ce que après 1 an les paiements lbc sont plus rapides ? En sachant que tout est à jour niveau iban etc..
Bonjour, je ne pourrais pas vous dire à ce jour.
En general quant on vend, on encaisse et on envoi le colis.
La premiere loi qui devrait etre prise c'est interdire les pseudos
Si l acheteur dis qu il n est pas satisfait du produit et qu on ne reçoit pas l argent ???
Vente via le paiement sécurisé avec remise en main propre… même si c’est long …. Finitions or récupérer son argent ? Car je veut bien attendre mais faut qu’on soit sûr de récupérer son bien.
Question arnaque du site lui-même, il y aurait un livre à écrire.
On ne compte plus les témoignages de personnes qui se plaignent de la censure de leurs annonces pour des motifs qui relèvent, la plupart du temps, de l'incurie ou de l'absence de culture des modérateurs, mais le pompon, c'est quand Lbc censure une annonce pour laquelle on a payé (un surplus de photos, par exemple). Le paiement est d'abord encaissé, l'annonce immédiatement publiée, puis la censure (presque toujours abusive) tombe un à deux jours après. Par contre, le paiement, lui, n'est jamais remboursé. Et vous pouvez toujours courir pour obtenir une explication ou une réponse en ligne. Quant à tenter de récupérer ce genre de sommes par voie de justice, autre haut-lieu de l'arnaque aux plaignants...
Moi j'envoie rien !
Tu viens au rendez-vous, tu règles et je te donne, tu regle pas tu auras rien du tout. Point...
et combien de fois l'acheteur n'est pas venu? ....
Et comment fonctionne le service « réserver » sur le bon coin parce que je veux réserver une voiture sur ce site mais j’ai pas trop confiance ?
Bonjour, hier j’ai fait ma première transaction, mais j’ai eu un homme au téléphone et c’était une petite transaction de 60 €. Il m’a dit que à cause du week-end, j’aurai mon argent mercredi, mais mes comptes bancaires ont été changés
Merci :)
Bonjour, je compte acheté sur Leboncoin, simple question, si j’achète via le paiement par envoie, le vendeur peut-il m’arnaquer ? Par exemple en ne mettant pas l’article que j’ai commandé etc ? Puis-je annulé le paiement si y’a un problème ? Merci !
Bonjour, je ne sais pas si vous avez déjà effectué votre achat, oui il est possible qu'il vous arnaque en, ne mettant absolument pas l'article que vous avez commandé. C'est justement pour cela que l'acheteur, en l'occurrence vous, avez 10h pour déclarer la reception du colis. Passé ce delais, le colis sera automatiquement considéré comme étant livré. Et donc, du moment que celà ne fait pas 10 jours, vous pouvez à tout moment annuler la commande, ou même, déclarer un Litige, il est aussi possible de demander au vendeur les numéros du colis. Il me semble qu'il est aussi possible de déclarer un colis après les 10 jours.
Personnellement j’aimerais m’acheter un article mais la personne qui le vend ne répond jamais et ne voit pas non plu mes message pour confirmer la disponibilité du produit je ne sais pas quoi faire 😕
Voilà mon problème haha
Salut, j'ai suivi ta vidéo, je vais te raconter mon histoire à par rapport au bon coin. J'avais acheté un micro sur leboncoin. Mais le colis avait été perdu. C'était ce qui m'a dit le vendeur. Du coup moi ? Je fais un litige vers leboncoin ? Mais le problème, ça peut plus de 3 semaines que Leboncoin bon pas remboursé. Si tu peux refaire une vidéo comment faire là-dessus ? En plus, ils mettent gaver longtemps à répondre. Là, du coup je sais plus comment faire.
Tant pis
Évidemment qu'il faut passer par le Boncoin ! C'est toujours en voulant contourner les systèmes qu'on se fait avoir.
Esque je peut utiliser une carte paysera dans l'achat
Bonjour je souhaite faire une vente avec le paiement sécurisé mais est-ce possible de se faire arnaquer même si l'acheteur a payé en avance avec le paiement. Merci bonne journée
Avez vous un retour pour votre demande ?
Tentez le coup
est ce que le paiement paypal est mieux en terme de sécurité? en tant que vendeur, tu as l'argent directement, en tant qu'acheteur, si j'ai un problème avec le produit, je peux ouvrir un litige facilement. Qu'en pensez vous?
Alors effectivement il y a déjà eu quelques soucis avec le bon coin mais moi alors d'aujourd'hui et je n'ai eu aucun problème, après chacun fait comme il veut. Pour ce qui est de Paypal effectivement je trouve ça mieux sécurisé.
Moi j'achète et je vend avec le paiement sécurisé Leboncoin. Je n'ai pas eu de problèmes avec ce mode (environ 30 transactions). Moi j'avais le bon IBAN dès le départ. :)
Les escrocs refuse le paiement sécurisé Leboncoin ils préfèrent le virement bancaire, don paypal, autre app, etc... moi c'est paiement sécurisé Leboncoin ou le paiement après réception.
Les arnaqueurs ne me réponde plus dès que j'exige de paiement sécurisé Leboncoin ( annonce 3090 ti à 500€ et autres).... bizarre.
Oui il y en a beaucoup qui essaie d'arnaque via le Boncoin!
Je pense que t’es la seule personne satisfaite … moi j’ai fait ma première vente avec remise en main propre il y a deux jours mais franchement autant de remarques négatif c’est flippant surtout que j’attend pas une petite somme… combien de temps pour avoir ton virement sur ton compte ??
Entre 5 à 10 jours j'avoue c'est long.
@@ddl-informatik35 Le délai de 5 à 10 jours est pour éviter les vendeurs escrocs.
Aucun recours en cas de faux billets en main propre. La "movie money" fait fureur en ce moment.
Bonjour, j'aimerais savoir si lors d'une vente à distance, vous recevez uniquement le montant que vous aviez fixé ou bien le montant+ le prix de la livraison et la protection le boncoin ? Merci d'avance
Bonjour J'ai une question suite à votre vidéo CZcams je voudrais acheter un produit sur leboncoin sur Leur site en livraison mais je n'ai jamais acheté est-ce que je recevrai le produit?
Bonjour oui il n'y a pas de raison
Bonjour à toi
J’ai une question
J’ai eu le paiement d’une personne pour vendre un poste 2din.
Mon problème et que les fonds ne sont pas sur mon porte feuille lbc. Il y a marqué en cours sur l’onglet transaction.
C’est normal ?
Est-ce que les fonds sont bloqué le temps que la personne reçoive le colis ?
Merci de ta réponse
Slt normalement tu dois voir l'argent sur ton compte c'est obligé
@@ddl-informatik35 et bien non l’argent et en attente le temps que l’acheteur réceptionne le colis et valide. Une fois tout ça fais l’argent et virer sur ton compte bancaire que tu as enregistré sur lbc
Le payement par le bon coin n'ai pas gratuit, c'est une prestation payante qu'ils vendent, ils ont donc une obligation de service et ne doivent pas être excusé.
Il faut les poursuivre en justice !
Ca donne pas envie de passer par le paiement a distance :/
Bonjour commen je peux changée mon numéro de téléphones sur mon compte car mon numéro existe plus mes pour modifier il m'envoie un code sécurité mais sur le numéro qui existe plu merci de votre réponse
Bonsoir il faut envoyer un message à Leboncoin!
Moi c'est fini même si j'ai jamais eu de soucis mais parfois c'est douteux et le service client lbc est au ras des pâquerettes
Comment le bon coin , est informé que le colsi est bien arrivé , pour debloqier les fons pour le vendeur??
ILs ne peuvent pas deviner si le colis est bien arrivé .
l'acheteur doit il informer la plate forme , qu'il a bien recu le colis .
Mais si il tarde a le faire ??
Merci de me repondre pour ceux qui maitrisent .
Bonjour, ils ont des contrats avec colissimo et mondial Relay et sur leur site il y'a les numéros de suivi. Un site comme LeBoncoin n'a pas le choix d'avoir un suivi.
Bonjour,
J'ai met un produit avendre sur le bon coin, et l'acheteur ma envoyer un sms a mon numéro de téléphone avec un site j'ai renter dans le site et m'on demander de remplir mes coordonnées bancaires , et ce que ça c'est normale ?
Bonjour non ce n'est pas normal méfiez-vous.
On fait comment si le colis recu n'est pas conforme quelqu'un sait comment demander un remboursement ?
En théorie: ouvrir un litige dans les 3jours suivant la réception du colis. Dans la pratique, le système leboncoin semble défaillant et privilégier toujours les vendeurs :/. Je suis en pleine procédure de litige à cause de ça et je suis pas très rassurée quant à l'issue😅
pour l'envoi d'un produit de plus de 1000euros (drone ) quel solution la plus sécurisé vous me conseillé par exemple ? merci
Tu as trouvé une solution?
déposer annonce sans livraison
Est ce possible que l'acheteur réceptione le colis mais ne le dit oas ce qui fait qu'on ne reçois pas l'argent ?
Au bout d'un certain délai le colis est de toutes façons décrété comme "livré". Ce qui peut poser problème en tant qu'acheteur si on part en vacances une semaine 😂
Les gens préfèrent la remise en main propre ou paiement sécurisé ?
Mais c'est ce qu'il a fait ,,,,,si j'ai bien compris
J'attends aussi un versement de vente moi ça fait 6 jours à peu près mais à mon avis leboncoin travaille avec l'argent les banques en général les intérêts c'est 15 jours donc bon mais bon il pourrait prévenir quoi ensuite pas moyen de trouver où il y a le cumul de mes ventes c'est quand même quelque peu étrange j'ai eu plus de réussite sur rakuten qui eux ont versé directement au bout de 4/5 jours
@@ddl-informatik35 il n'y a qu'une réponse la plus plausible c'est qu'il travaille avec le fric y a pas d'autre raison je veux bien qu'il garde l'argent quelques jours pour vérifier que l'acheteur soit satisfait mais quand même !!
Alors, tu as été payé tout de même au final ?
Le problème avec le Bon coin tu peux pas annuler ta commande même si le vendeur te fais marcher, j'ai effectué un achat via en ligne.depui le 04 décembre le vendeur ne répond pas à mes messages et toujours pas envoyé le colis.
Mais le bon coin fais que renouvelle la vente
Vous pouvez annuler: compte>transaction>
@@SanciSanci-kw6tb Non c'est compliqué
.Une fois le paiement confirmé, le VENDEUR disposer de 48 heures pour confirmer la disponibilité du produit. Au-delà, la transaction est automatiquement annulée. .Après avoir confirmé la disponibilité du produit, Le VENDEUR de 72 heures pour envoyer le colis. Au-delà, la transaction sera annulée. L’acheteur a 10 jours à partir de l’envoi pour confirmer la bonne réception du colis.Une fois son colis reçu, l’acheteur dispose de 3 jours supplémentaires pour déclarer la conformité du produit. Cette étape débloque les fonds de la vente pour qu’ils vous soient versés.sans nouvelles de l’acheteur au bout de 3 jours, l’argent de la vente vous est automatiquement versé.Comme vous pouvez le lire, si le vendeur ne confirme pas la vente, Leboncoin remboursera automatiquement le montant. Je vous recommande de relire attentivement les messages liés à cette transaction, en particulier les messages système envoyés par Leboncoin intitulés “message automatique”, car ils communiquent sur le processus d’achat. Vous pouvez lire en détail le processus d’achat-vente sur le lien officiel de Leboncoin. Si le colis n’a pas encore été expédié, vous pouvez annuler la transaction à tout moment. assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360009934580-Vendeur-particulier-les-%C3%A9tapes-d-une-vente-avec-le-paiement-s%C3%A9curis%C3%A9-et-la-livraison#h_01FWNM11ZWR9HNF1CAXBT0MF21
Bonjour , j’ai réaliser une vente pour un MacBook à 1380€.
Nous avons tous bien fait etc mais le problème c’est que j’ai pas de numéro de transaction..
le monsieur a bien payer
Il a bien reçu le colis lundi 14/11/2022
Mais j’ai également eu des email dont il faut que je face un transcash pour pouvoir toucher mes fonds , est ce qu’il faut vraiment que je le face ? ..
ça fait 3 jours et j’ai toujours pas reçu les sous
Moi aussi il m'ont d'acheter une carte Amazon d'une valeur de 40€, je ne pense pas qu'on doit le faire , car ce genre de chose c'est souvent de l'arnaque.Je suis dans la même situation que vous actuellement.
@@mouhammad8902 Le plus louche c’est que j’ai jamais eu de numéros de transaction .. :/
@@jessicapollier8183 je me suis fait volé par le client enfaite, j'en ai actuellement la certitude
@@jessicapollier8183 du coup il vous est arrivé quoi ?
Je suis dans la même situation actuellement, j'ai vendu mon mac, et je ne reçois pas le payement, je n'ai pas de numéro de transaction et en plus je reçois des mails pour que j'utilise Transcash
Bonjour je voulais acheter une Xbox séries s avec paiement sécurisé le bon coin mais si c’est pas ce que j’attendais comment je fais ?
Bonjour j'ai bien regardé ta vidéo et j'ai aussi un petit souci avec leboncoin par rapport à mon porte-monnaie je n'arrive pas à transférer la somme du porte-monnaie vers mon compte bancaire ?
Bonjour, tu dois rentrer ton IBAN car sans cela tu ne pourras pas faire de transfères!
@@ddl-informatik35 bonjour j'ai déjà entré mon IBAN mais malheureusement quand je clique sur transférer le bouton reste inexistant
bonjour moi aussi j'attends un paiement du boncoin, mais toujours rien, c'est assez inquiétant. Si quelqu'un aurait une solution je ne dis pas non.
Ça fais combien de temps
Remarquez que bien souvent on trouve des annonces avec des prix super intéressants et comme or hasard les annonceurs ne veulent que le paiement sécurisé le bon coin. Ce paiement semble tellement sur que ces annonceurs le préfèrent aux espèces. Curieux non ? Dans ce dernier cas on ne vous répond pas non car ça semblerait illogique, donc on. Ne vous répond plus
Bonjour un vendeur me propose de payer par PayPal est-ce plus sur ou bien dois-je procéder par leboncoin directement et aussi il n'y a pas des risques de se faire arnaquer qu'en on paye par PayPal ?
si pas de livraison, le litige se regle plus rapidement par contre.
Comment rajouter notre Iban sur leboncoin svp
??
J'ai vendu une série x qui devrait arrivé sous peu a l'acheteur. Si par contre exemple il enlève la console du carton et met je ne sais pas, une brique a la place, prend des photos et fait une réclamation. Comment je fais moi vendeur pour prouver ma bonne foi ? J'ai vendu a une personne qui a zéro avis, j'espère qu'il me fera pas une entourloupe
(Je passe toujours par le paiement du bon coin)
Et le verdict j’suis dans le même cas que toi
@@flacoo8295 et du coup comment ça s’est passé moi aussi je vend une série x
Personnellement je fais toujours une vidéo de l'emballage, jusqu'au dépôt du colis, sans pause ni rien en gardant toujours le colis à l'écran. Ça peut faire une vidéo assez longue mais ça évite les arnaques après coup
Moi je refuse constamment les paiement bon coin et les paiement en ligne je prend soit en espèces ou chèque j'encaisse et j'envoie le colis après .
Oui c'est le plus sur.
@@ddl-informatik35Pour les vendeurs peut être mais pour les acheteurs c'est sécurite zéro 🫤
L’argent qu’on a dans le porte monnaie sur le boncoin peut on le verser dans un compte bancaire ?
Bonjour normalement oui, cet argent est vous!
2 jours après avec les mêmes vêtements ?
C'est juste une question)
Pardon ? Euh non 2 jours avant j'avais un tee-shirt blanc et 2 jours après un bordeaux! 🤨🤨🤨🤨
Mais comment faire une retrait de gain sur leboncoin svp aider moi
Il faut fournir un RIB!
@@ddl-informatik35 mais j'aimerais savoir s'il demande pas confirmation sur mon numéro avec laquelle j'ai créé le compte
Le bon coin est injoignable au tel. Par email toutes les réponses sont automatisées par des robots donc aucune réponses concrètes ou personnalisées. Donc en cas de problème c'est la galère totale.
@@ddl-informatik35 oui et un autre Conseil n'achetez rien sans avoir vu votre interlocuteur en vidéo sur WhatsApp avec le produit. Rien que cela éviterait tellement d'arnaques
sa donne pas envie donc je paierai neuf temps pis
Je sais pas du tout si c’est normal j’ai très peur que mes comptes bancaires ne reviennent pas à la normale parce que j’ai d’énorme somme qui sont partis
Bonjour, comment ça? Vous vous êtes fait arnaqué?
Moi aussi j’ai un problème avec eux . Il y a l’argent sur mon compte du bon coin mais je suis obligée d’acheter chez eux .Je n’arrive pas à récupérer mon argent sur mon compte.La somme est de 15€ ça ne va pas chercher loin mais si c’est le cas de beaucoup de gens ça leur fait un gros pactole.
Slt ils n'ont pas le droit de t'empêcher de récupérer cette argent, pour qu'elle raison il le garde?
Le boncoin ne veut plus prendre mes annonces et me donne de fausses raison
Là je viens de me faire arnaquer bref j'ai payé (170€)...du coup le mec a finalement annulé la transaction
Je serai remboursée quand ?
Merci beaucoup 👍
@@williamwallet3846 bonjour, avez vous été remboursé finalement ?
@@marcgruau773 oui finalement 😅👍
@@williamwallet3846 était ce bien une arnaque ?
@@marcgruau773 oui !
Je préfère vendre sur eBay hein c'est plus rapide
eBay ça marche jamais j'ai l'impression que personne l'utilise
Ah bon ça fonctionne jamais tu dis tout les jours j'ai mon virement de ce que je vend au moins j'ai pas besoin d'attendre 3 jour pour avoir mes sous ou plus, eBay est utiliser par tout le monde, faut juste savoir comment ça fonctionne
@@sharkiiizzztv7202 gg pour toi mais perso je comprends rien j'ai l'impression que je peux vendre que en France c'est dommage ca
bon a savoir , je vend , mais j'achète également , et voila ce qui m'est arrivé , j'effectue une vente ' 20 euros pour moi , cette somme va sur mon porte monnaie du bon coin , 2 jours après j'effectue un achat de pratiquement la même somme , comme vous le savez , le vendeur a 48 heures pour envoyer mon achat , sauf qu'au bout de 48 h , il n'a rien envoyé , et dans la foulée , le bon coin me prévient de ça , me dit que la vente est annulée , et que je ne serai pas débité , et là , j'ai trouvé bizarre , je vérifie mon porte monnaie , et bien le bon a pris l'argent , du coup , non seulement je n'ai pas eu l'article , et le bon coin ne m'a jamais remboursé , alors que faut-il faire , et bien , pensez a vider votre porte monnaie a chaque fois que vous avez effectué une vente , et vous n'aurai plus de problème
Bonjour faites une réclamation vers leboncoin
exact, j ai 30€ que j ai laissé sur leboncoin et un arrivage de +250€ ,lbc bloque le transfert d argent , ce qui signifit l'argent arrivera sur le compte LBC et il sera impossible de le recuperé , donc un conseil site gratuit veut pas dire banque . Fournissez votre iban a votre vendeur reveins exactement la meme chose , sauf que lcb aura les frais d expedition moins elevé.
Ce n est pas un site gratuit mais pas chère
Salut, alors non je ne suis pas d'accord avec toi, si tu ne fais pas de prestation de service et que tu es là pour vendre des objets cela est gratuit.
Et de plus quand tu vend quelque chose cela est ajouté sur le prix final ce qui fait que tu n'as rien à débourser.
Bitcoin fixes this
Faut le dire à ta mamie quand elle te tricote un beau nez: le bonnet des sxhtroumpfs est blanc!
😁
Le paiement par le boncoin, je déteste.
Je préfère passer par Paypal entre proches.
Pourquoi entre proche?!? L'acheteur n'a aucune garantie après !
Pourquoi entre proche?!? L'acheteur n'a aucune garantie après !
@@davids5045 Si bien sûr, avec un paiement via PayPal entre proches.
@@Triacaffaire non entre proches l'acheteur peu ce faire arnaquer a 100%
@@Ez0X_ Et pourquoi ça ?
En cas de litige, PayPal bloque les fonds directement.
Site pourri.
Le faux drama pour rien. Si on résume : vous n'avez pas renseigné le bon RIB, votre paiement est arrivé avec quelques jours de retard et vous faites une vidéo avec un titre racoleur mettant en doute la fiabilité du système de paiement sécurisé. Du coup, en tant que vendeur, vous affoler vos clients pour rien. Le business model est perfectible 🤣
Slt non car j'explique et je reste honnête dans ma vidéo, je vois pas ou je chercherais à affoler qui que ce soit, MDR! De plus beaucoup de commentaires à se sujet on fait surface, alors oui je trouvais cela utile dans parler!
@@ddl-informatik35 vous êtes quand même d'accord pour dire que votre problème n'a pas grand chose à voir avec le paiement sécurisé ? Vous pointez plus le manque de réactivité du service client.
@@houblonsauvage Alors dit comme ça effectivement, si on le voit de cette façon alors oui on parlerait plus d'un problème de service client. Mais je pence avoir expliquer dans la vidéo qu'ils étaient quand même légitime dans leurs attente et surtout que j'étais étonné du nombre de commentaires négatifs en vers celui-ci!
Bonjour, je vais vendre mon pc portable gaming à 950EU la personne m'a envoyé le paiement via Leboncoin sécurié j'ai plus qu'à confirmer l'expédition via chronopost y'a aucune arnaque on est d'accord ?
@@ddl-informatik35 merci beaucoup donc on peut faire confiance au paiement via Leboncoin ?
@@ddl-informatik35 et l’argent je le reçoit ou et comment le récupérer ?
@@ddl-informatik35 c’est quoi le RIB si tu peux expliquer stpp
@@ddl-informatik35 D'accord merci beaucoup excuse-moi de t'avoir dérangé
@@ddl-informatik35 j'ai une questions encore si sa te dérange pas c'est possible de se faire arnaquer en étant le vendeur ?