pengaduan atau laporan transaksi gagal bisa melalui aplikasi BRImo

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 29. 09. 2022

Komentáře • 269

  • @ekosaputra4159
    @ekosaputra4159 Před rokem +10

    Sya termasuk korban juga tarik tunai gak kluar duit malah saldo kpotong. Lapor cs katanya maksimal 3hari ini udh lewat berhari². Tar sma kayak yg lain malah ilang semua laporan nya. Bank BRI emg kayak pesawat lion. Bermasalah mulu. Kadang kapok pakai BRI. Prnah kejadia org suka ilang saldo smpe milyran juga

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Prosesnya 10 hari kerja kak bukan 3 hari kerja. Mohon cek kembali ke kantor

  • @rumputilalang1796
    @rumputilalang1796 Před rokem +6

    Saya tgl 16 juni 2023 gagal tarik tunai, udah telpon cs , katanya 3 hari kerja, ini udah 8 hari (6 hari kerja) tgl 23 (hari ini) saya cek perkembangan laporan, perkembangan laporan malah hilang, sungguh membagongkan, gak masuk akmal, diluar nurul. 😢

  • @solatagaming9159
    @solatagaming9159 Před 9 měsíci +3

    Udah 3kali gua pengaduan tidak ada solusi uang juga tidak balik

  • @anugrahtulus4266
    @anugrahtulus4266 Před 11 měsíci +2

    Bikin susah masyarakat saja
    Malah aplikasi seperti dana ovo gopay tdk pernah ada masalah

  • @user-bi5bp1cn1k
    @user-bi5bp1cn1k Před 11 dny

    Sama Malahan bang pass tgl 25 jun 2024 sampe tgl 26 jun 2024 jg gk ada

  • @hafizdahlan1035
    @hafizdahlan1035 Před 10 měsíci

    kok Sara ga bisa Krim permasalahan yah

  • @xuzhibinloverszaen1266
    @xuzhibinloverszaen1266 Před 4 měsíci

    Kantor di cianjur ada gk bang

  • @wisnuoz9629
    @wisnuoz9629 Před 11 měsíci +4

    kak mau tanya, saya transfer bi fast saldo berkurang tapi ga sampe ke penerima, udh pengajuan juga dan ada sms kalo transaksi sukses tapi belum sampe ke penerima dan saldo ga balik, itu gmn ya?

    • @dikiputra9771
      @dikiputra9771 Před 9 měsíci

      nitip

    • @dasmeonrivief2586
      @dasmeonrivief2586 Před 6 měsíci

      Gimana kak,udah balik saldonya?

    • @DikaXiaomibta-sr2lu
      @DikaXiaomibta-sr2lu Před 6 měsíci +1

      Sama

    • @wisnuoz9629
      @wisnuoz9629 Před 6 měsíci

      @@dasmeonrivief2586 ga balik, tapi ke kirim ke rekening tujuan, coba buat laporan dulu aja di apk brimo nya kalo udh di proses langsung chat wa bri nya nanti tinggal ss nomor laporan trs tinggal tanya detail nya aja, jadi gausah ke bank bri nya, kalo kasus gua emang dasar yg di kirim nya aja gamau bilang pdhl besok pagi nya udh ke kirim

    • @wisnuoz9629
      @wisnuoz9629 Před 6 měsíci

      @@DikaXiaomibta-sr2lu buka ini bang udh gua jelasin

  • @SpaceCraffOfficial
    @SpaceCraffOfficial Před 11 měsíci +1

    Cara pengaduan top up dana yang masih proses gimana bang? Udah mau 24 jam masih gitu2 aja tapi saldo dah kepotong. Ikutin tips di video dicari transaksi nya gak ada karena bukan gagal tapi diproses.

  • @Rafael-ku5bz
    @Rafael-ku5bz Před 3 měsíci

    Kak gmna ini ya
    Saya byr tagihan d kredivo gagal tapi saldo saya berkurang itu gmna ya kak
    Mana pihak kredivo nlvon2 terus..
    Tapi sms banking nya sukses itu gmna ya

  • @papamuda3150
    @papamuda3150 Před rokem +1

    Skrg dah males pke BRI,,saldoku aku tarik semua pindah mandiri malah aman

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Iya silakan kak itu hak naasabah unk beralih le bank lain👍

  • @madkodelcrt9679
    @madkodelcrt9679 Před 8 měsíci +2

    Yg di alami gua saat ini, Brimo Anj*g

  • @hardiqrz9694
    @hardiqrz9694 Před 7 měsíci +1

    Saya sudah melaporkan di pusta pengaduan aplikasi BRIMO gagal beli pulsa ...banyak saya baca komentar komentar netijen ternyata sudah banyak korban dan belum terproses dari BRI ...jadi pikiran saya scr pribadi kalau BRI sekarang ternyata merugikan juga cs kalau memang pada kenyataannya tidak ada solusi dari aplikasi BRIMO ( bank BRI )

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 7 měsíci +1

      Saya pernah isi pulsa gagal dan membuat laporan kemudian selang beberapa hari saldo dikembalikan ke rekening👍

    • @hardiqrz9694
      @hardiqrz9694 Před 7 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO terimakasih banyak mas atas informasinya

    • @hardiqrz9694
      @hardiqrz9694 Před 7 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO biasanya mas brp hari baru di proses mas

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 7 měsíci

      Maksimal 8-10 hari kerja

    • @abielnugroho1676
      @abielnugroho1676 Před 5 měsíci

      bintang 1 d playstore bg

  • @KugyNaugami
    @KugyNaugami Před rokem

    Setor tunai sudah seminggu tidak kunjung selesai

  • @ahmadjaelani2012
    @ahmadjaelani2012 Před rokem +1

    Ka mw tanya saya dah buat pegaduan sudah masuk tahap prosea tapi tiba2 hilang pengaduan ya g da keterangan sama sekali

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Harusnya masih ada kak pelaporannya. Silakan cek ke kantor

    • @rimaismawati5094
      @rimaismawati5094 Před rokem

      Gimana kak? Uang sudah kembali belum? . Kejadiannya sama kak ,aku juga seperti itu

  • @ayyubi_decoration
    @ayyubi_decoration Před 2 měsíci

    Bg saya udh pilih tgl dan no rek terkait kejadian Tp keterangan dibawahnya msh sama: maaf blom ada transaksi. Itu gmn ya bg? Brp hari dari kejadian baru bs ajukan pengaduan bg?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 2 měsíci

      Buat laporan aja ke kantor ya kak atau telp contact bri 1500017

  • @meme.kompilasi
    @meme.kompilasi Před rokem +1

    Kak plis plis bantu jawab,,,saya tadi maghrib mau tarik uang,tapi uang nya ga keluar dan saldo cek saldo saya juga berkuran dibrimo, dan riwayat nya juga berkurang,,itu gimana yah?soalnya saya hubungin kyk cara kk ngga berhasil juga😭😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ditunggu 1x24 jam dulu barangkali ada reversal/pengembalian dana dan cek mutasi rekening secara berkala ya kak.
      Pembuatan laporan juga bisa dilakukan di kantor atau menghubungi call center bri

    • @rianhadhi515
      @rianhadhi515 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO Izin Hari Ini Kejadian Saya Sama, Lalu Saya Mengajukan Laporan k Brimo Muncul Kode DZ01 Artinya Apa
      Terima Kasih

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@rianhadhi515 Perihal kode eror DZ01 saat ini belum terdapat grup pengaduan tersedia, silakan bisa melakukan pelaporan secara berkala.

  • @dedeirpan4848
    @dedeirpan4848 Před rokem +1

    kak bantu jawab, saya melakukan setor tunai tanpa kartu uang saya tertelan tanpa terinput nominalnya dan keterangan transaksi gagal. kira2 berapa lama proses uangnya terkreditkan ka rekening?

  • @JustRanine
    @JustRanine Před měsícem

    2 minggu lalu aku setor tunai, nah pas masukin uang ke atm tiba² kartu briku keluar dari mesin trus mesinnya kek gk bunyi dan gagal setor tunai nah aku disuruh satpamnya laporan ke brimo, dah asli udh nunggu 2 minggu ini uangku gk balik² asli 🥲, itu uang gajiku selama puasa cape kerja woyy balikin dong bri nyampe kapan gw nunggu ini astagaaa

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před měsícem

      Semua ada prosesnya kak. hitungan SLA nya hari kerja ya kalau tanggal merah/hari libur sabtu minggu tdk dihitung. Silakan cek laporan lewat whatsapp sabrina bri 08121214017 chat aja "cek laporan"

    • @JustRanine
      @JustRanine Před měsícem

      @@MohamadAzisJUNHO laporannya udah selesai bang, di brimo pusat bantuannya juga sudah selesai, sudah dpt sms juga transaksi normal atau sukses, tpi sampe sekarang uangku belum balik, cape banget asli ini udh nunggu 2 minggu lebih loh

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před měsícem

      Harus cek cctv atmnya kak guna memastikan kalau setor tunai yg dilakukan gagal

    • @JustRanine
      @JustRanine Před měsícem

      @@MohamadAzisJUNHO awalnya juga mau gitu bang, tpi malah diarahin buat laporan di brimo dulu, trus ampe 2 minggu ini gk ada perkembangan

  • @firmannugroho7364
    @firmannugroho7364 Před 10 měsíci +2

    udah ngajuin, udah diterima tapi saldo tdk kembali😅😅😅

  • @hamdaniedon1182
    @hamdaniedon1182 Před rokem

    Saya sudah pengaduan,setelah itu di proses,beberapa hari kemudian yg diproses itu hilang,mutasinya juga hilang,saldo gak kembali

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jawaban dari hasil laporannya bagaimana kak?
      Kalau transaksi yg dilakukan gagal biasanya pasti ada pengembalian dana setelah pembuatan laporan kecuali transaksi tersebut secara system dinyatakan berhasil

    • @romidiromidi5882
      @romidiromidi5882 Před 11 měsíci

      Saya juga sama laporan saya pertama di terima trus di proses,setelah 5 hari, laporan saya hilang pas letak nya yg di proses di aplikasi brimo

    • @muhammadihwanhasan3614
      @muhammadihwanhasan3614 Před 7 měsíci

      Saya juga 4 hari yg lalu mengalami kejadian ini juga
      Semoga bisa kembali lumayan 2jt

  • @sitiwulandari-uv1fm
    @sitiwulandari-uv1fm Před 10 měsíci

    saya top up dana tapi ke dana nya belum masuk masih di proses trus sedangkn saldo udh kepotong mau pengaduan mlah ga muncul no laporanya . itu gimna ya bang

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 10 měsíci

      Buat laporan aja dengan menghubungi contact bri layanan bebas pulsa diaplikasi brimo

  • @AhmadroniRoni-ny3ol
    @AhmadroniRoni-ny3ol Před 4 měsíci

    Mau tanya bang saya ke pusat bantuan tapi tidak ada gagal tarik tunai nya .berbeda

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 4 měsíci

      Seharusnya ada jika transaksinya gagal. Dipastikan kembali tanggal transaksinya kapan

  • @mfiqrifirdaus-kk7eg
    @mfiqrifirdaus-kk7eg Před rokem

    Kk bantu jwb sya to up brizi . D brimo udh sukses terpotong saldonya. Tpi d brizi g ad masuk

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jika Top Up yang dilakukan adalah Top Up Deposit, silakan Aktivasi Deposit di aplikasi BRImo jenis ponsel berfitur NFC dengan tahapan berikut:
      1. Pilih menu BRIZZI di Homescreen BRImo
      2. Tempel kartu BRIZZI di belakang Device
      3. Saldo Tertunda akan muncul kemudian pilih fitur Update Saldo Tertunda
      4. Tempelkan BRIZZI di belakang, tunggu sampai saldo berhasil masuk ke kartu BRIZZI
      Apabila sudah melakukan aktivasi Deposit namun saldo tidak bertambah silakan buat laporan melalui BRImo, menghubungi Contact BRI 14017/1500 017, atau mengunjungi kantor BRI membawa e-KTP, kartu ATM dan buku tabungan guna tindak lanjut.
      Akun resmi media sosial BRI sudah ter-Verified ya

  • @Sultann_14
    @Sultann_14 Před 9 měsíci

    aplkasi eror hps aaja

  • @sarirahmanrahman4507
    @sarirahmanrahman4507 Před 8 měsíci

    Saya barusan tarik tunai di atm tp atmnya tidak mengeluarkan uang tapi saldonya berkurang,sudah pengajuan di brimo masih proses kira2 berapa hari ya saldo bisa kembali

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 8 měsíci

      10 hari kerja kak. Silakan cek mutasi rekening secara berkala unk memastikan pemgembalian/reversal dana tersebut

    • @hanifahrahmah-ok3hk
      @hanifahrahmah-ok3hk Před 7 měsíci

      Apah uangnya sudah kembali kak?

  • @bgstudo8885
    @bgstudo8885 Před rokem

    Kak kalau saya sdh transfer dan yg ditransfer gak msuk uangnya gimana? Sdngkan saldo sya sdh trpotong

  • @KIKOCOVER
    @KIKOCOVER Před rokem

    Mau tanya bang masalahnya transaksi berhasil saat top up app dana tapi saldo tidak masuk itu bagaimana mas

  • @romidiromidi5882
    @romidiromidi5882 Před 11 měsíci +1

    Laporan saya hilang,atau pengaduan saya di terima setelah 3 hari pengaduan saya hilang, apakah saya harus bual laporan lagi atau tidak..

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 11 měsíci

      Kalau laporan hilang berarti prosesnya sudah diselesaikam ya kak

    • @romidiromidi5882
      @romidiromidi5882 Před 11 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO tapi uwang Nye belum kembali bg

    • @romidiromidi5882
      @romidiromidi5882 Před 11 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO dan di selesai blm muncul, laporan saya hilang lagi watu proses aja, sudah 9 hari uwang nya belum kembali

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 11 měsíci

      @@romidiromidi5882 senin cek ke kantor ya kak

    • @AdhyGuns
      @AdhyGuns Před 6 měsíci

      ​@@romidiromidi5882bang setelah itu gimna skrng uang sudh balik?

  • @fadhilansyah1556
    @fadhilansyah1556 Před 10 měsíci

    Saya setor tunai transaksi berhasil di mesin namun saldo saya belum bertambah

  • @fredifredi8488
    @fredifredi8488 Před rokem

    Saya habis setor tunai kak,trus gagal,duit sudah masuk tapi saldo tidak bertambah,udah coba buat laporan di apk Brimo udah 7 hari kok belom ada respon ya,di proses truss

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Semua ada prosesnya ya kak ditunggu aja sesuai yg dijanjikan maksimal berapa hari kerja dan cek mutasi rekening secara berkala unk mengetahui apakah saldo sudah bertambah atau belum

    • @muhammadiksal9474
      @muhammadiksal9474 Před rokem

      Apakah Uang nya sdh kembali kak?
      Soalnya masalah sy jg begitu,dan sdh 7 hari belum ada info dari Brimo nya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Hitungannya hari kerja ya kak unk proses penyelesaiannya

  • @dickyalfarizi3017
    @dickyalfarizi3017 Před rokem

    Bang saya baru buat akun brimo nah pas saya cek saldo di brimo kok berkurang ya, yg awalnya saya nabung 500rb berubah jadi 478rb

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Silakan kakak cek menu mutasi rekening diaplikasi brimo unk mengetahui transaksi yg dimaksud. Biasanya ada pemotongan biaya administrasi tabungan dan biaya bulanan atm

    • @dickyalfarizi3017
      @dickyalfarizi3017 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO oiya bener ada biaya administrasi, makasih 😄👍

  • @triwahyu5179
    @triwahyu5179 Před rokem

    Bg saya banyak salah pas masukin no HP, saya ulang", terus saya udah coba lagi tapi penarikan gagal, saldo berkurang terus berapa saat masuk lagi saldo nya.

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Berarti saldonya dikembalikan langsung atau sudah ada reversal dana

    • @triwahyu5179
      @triwahyu5179 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO saldo masuk lagi bg setelah beberapa menit,besok udah bisa tarek lagi bg?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @Tri Wahyu cek mutasi rekening kak biar jelas. Jika sudah ada pengembalian dana maka bisa ditarik kembali

  • @danielsteven5217
    @danielsteven5217 Před 5 měsíci

    Duit Ku Hilang Transaksi ke CODE Mdb,Itu duitnya Hilang kemana Kak?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 5 měsíci

      Kepotong asuransi ya kak. Lebih jelasnya besok cek ke kantor awal pembukaan rekening ya kak pasti akan ketemu jawabannya

  • @MYNAMEADIT27
    @MYNAMEADIT27 Před 5 měsíci

    Saya mau pengajuan malah gak ada sama sekali masuk mana 200k lagi

  • @kikibaehaki7598
    @kikibaehaki7598 Před rokem +1

    Saya sudah mengajukan terus diproses itu udah cukup ngga bang
    Biasanya berapa hari ya

  • @izatiputri567
    @izatiputri567 Před rokem

    Udah di ikuti semua tapi transaksi gagal terus kode DZ01.. Itu kenapa ya kk?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jika masih mengalami kendala pembuatan laporan melalui brimo silakan hubungi call center, datang ke kantor atau chat sosmed bri seperti email callbri@bri.co.id WA: 08121214017 ketik Live Chat atau DM IG resmi bri

  • @indahmimanda3680
    @indahmimanda3680 Před 4 měsíci

    Kk kalau misalnya kita salah no isi pulsa dan no nya tu ga aktif bisa balik uang nya kk

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 4 měsíci

      Ngga bisa kak, jd selama transaksi pembelian pulsa berhasil maka tdk bisa dibuatkan laporan unk pengembalian dana

  • @user-ql9ss5ny6b
    @user-ql9ss5ny6b Před rokem

    Kak mau tanya saya setor tunai kok belum masuk² ya , tapi saya sudah buat laporan katanya prosesnya 8hari ,setelah 8 hari bisa masuk gk kak?

  • @dearegita170
    @dearegita170 Před rokem

    ka plis jawab bingung bgt soalnya bantu ka🥺 sy td top up dana di brimo 6,1jt itu DALAM PROSES terus.. tp saya coba lg top up ke no yg sama 20k ko masuk ka?.
    Ini saya harus nunggu brp jam agar sukses/gagal nya? Atau saya harus ke kantor terdekat sekarang?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Tunggu 1x24 jam dulu kak jika transaksi masih dalam proses/gagal silakan membuat laporan top up dompet digital gagal melalui BRImo pilih akun trus pilih pengaduan

    • @dearegita170
      @dearegita170 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO terimakasih kak🙏

    • @fikri6781
      @fikri6781 Před rokem

      ​@@dearegita170gimana sekarang bg apakah masuk saldo nya?

    • @andriarema7717
      @andriarema7717 Před 11 měsíci

      Kak gimana, transaksinya berhasil apa gagal, persis kejadian saya haru ini 😢

    • @SpaceCraffOfficial
      @SpaceCraffOfficial Před 11 měsíci

      Gimnaa kak hasil nya? Saya mengalami hal yang sama juga.

  • @papamuda3150
    @papamuda3150 Před rokem

    Buruk jaringan bri...5x terjadi gagal setor tunai,dan harus nunggu seminggu lebih

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Mungkin saat itu jaringan sedang down kak jd unk transaksinya gagal

  • @nurulhudin3575
    @nurulhudin3575 Před 11 měsíci

    bang kalo uang keluar sendiri tanpa transaksi lapornya gimana bang?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 11 měsíci

      Cek mutasi rekening dulu ya kak. Pasti punya pinjaman ya

  • @saleplapanlapan2603
    @saleplapanlapan2603 Před rokem

    Kalau gk keluar no. Resiknya apakah bisq kak?

  • @nizamagastya8234
    @nizamagastya8234 Před rokem

    Udah di ikuti semua tapi transaksi gagal trus kode DZ01.. itu kenapa ya,trus solisinya gimana bos??

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jika masih mengalami kendala pembuatan laporan melalui brimo silakan hubungi call center, datang ke kantor atau chat sosmed bri seperti email callbri@bri.co.id WA: 08121214017 ketik Live Chat atau DM IG resmi bri

    • @izatiputri567
      @izatiputri567 Před rokem

      Udah bisa nggak kk?

    • @nizamagastya8234
      @nizamagastya8234 Před rokem

      Iy makasih bos, masih blum bisa. saya coba lagi

  • @edijabrik5323
    @edijabrik5323 Před rokem

    Om kalau tidak bisa pengajuan laporan itu kenapa ya?? Sudah di lengkapi tapi tidak bisa di kirim

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Harusnya bisa kak jika data yg dimasukkan sesuai. Jika masih terkendala silakan hubungi call center atau datang ke kantor unk pembuatan laporan

    • @elsametaliaputri907
      @elsametaliaputri907 Před rokem

      @edijabrik5323
      Informasi tambahan nominal itu harus terisi kak, misal nominal diterima gaada diketik 0 aja. Saya tadi coba kaya gitu langsung bisa.

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem +1

      @@elsametaliaputri907 thanks kak buat sharing informasinya🙏

  • @minurulislamngadimulyo6816

    Kalau keterangan masih proses tapi saldo berkurang bagaimana bang,

  • @dedikarya6320
    @dedikarya6320 Před rokem +3

    BRIMO APLIKASI BURIK..

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Update brimo terbaru kak agar bisa menikmati fasilitas menu seperti tarik dan setor tunai tanpa kartu, transfer, pembelian, pembayaran, QRIS dll

    • @imamsaefudin4451
      @imamsaefudin4451 Před 10 měsíci

      Iya sya jg mau ganti atmlah

  • @dhaniramdhan3976
    @dhaniramdhan3976 Před rokem

    Bg sy topup dana lewat Brimo, di apk brimonya sukses tpi di apk dana nya belum masuk, udh nunggu semalam masih belum masuk juga.. sy udh ajukan pengaduannya, itu kira² diprosesnya brp lama bg?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Proses penyelesaiannya sesuai yg dijanjikan saat pembuatan laporan. Mohon ditunggu dan cek mutasi rekening secara berkala unk mengetahui apakah sudah ada pengembalian dana atau belum

    • @dhaniramdhan3976
      @dhaniramdhan3976 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO ok bg, mksh info nya 🙏

    • @sitinurhalimah8494
      @sitinurhalimah8494 Před rokem

      Sy usaha konter pulsa udh 2x kejadian topup dana tp nyangkut masuknya bisa 1x24 jam bisa 2x24 jam kalo sekiranya kurun waktu itu blm masuk juga komplen aja bang.. sy tunggu Alhamdulillah masuk tuh dana cuma emg lama aja masuknya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem +1

      @@sitinurhalimah8494 terima masih kak buat sharing informasinya👍

    • @dhaniramdhan3976
      @dhaniramdhan3976 Před rokem +1

      @@sitinurhalimah8494 betul kak, kmrin juga saya masuknya itu 27 jam setelah pengajuan, tpi dana itu masuk ke akun dana customer nggak kembalik ke rekening kita.. jadi intinya KLO kejadian serupa kaya gini udh buat pengajuan dlm 1x24 jam tdk ada notif mutasi uang kembali.. Tanyakan aja ke customer nya udh Masuk apa blm

  • @princesskarin4852
    @princesskarin4852 Před rokem

    saya top up dana lewat brimo dari kemarim siang demgan status dalam proses tapi saldo sudah berkurang kak. sedangkan di DANA saldo tidak bertambah. saya udah buat laporan lewat kontak bri kak, di minta tunggu 3 hari kerja, kalo masih tidak ada kejelasan apa bisa langsung ke bank nya aja gak? dan apa saldo kita akan kembali?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ditunggu aja dulu kak sesuai SLA yg ditentukan. Jika masih belum dikembalikan silakan cek status laporannya di kantor

    • @princesskarin4852
      @princesskarin4852 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO saat kita cek laporannya di kantor apa masih di suruh menunggu lagi kak? atau dana kita di kembalikan? karna status transaksi saya bukan gagal tapi masih proses.

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Tujuannya ke kantor adalah unk melihat keterangan proses pelaporannya sudah sejauh mana kak.

    • @nickysipayung1316
      @nickysipayung1316 Před rokem +1

      Cara buat laporan lewat BRI kak gimana , soal nya saya status dalam proses saja dan saya coba transaksi lagi sukses aja tapi transaksi yang pertama masih proses aja

    • @princesskarin4852
      @princesskarin4852 Před rokem +1

      @@nickysipayung1316 tlp call center nya kak.. terus jelasin kendalanya.. nanti kalo laporannya dah di buat bisa di cek status laporannya lewat wa bri nya..

  • @panifkz
    @panifkz Před rokem

    gmna bang mau top up ke dana tapi muncul bacaan transaksi gagal dan muncul kode

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Top up dana masukkan no HP langsung kak👍

    • @panifkz
      @panifkz Před rokem

      Iya tau tapi pas dipencet ada bacaan transaksi gagal kode

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@panifkz kodenya apa kak keterangannya kan jelas gagalnya dikarenakan apa

  • @iwanmarbun6197
    @iwanmarbun6197 Před rokem

    Bg kalo masuk ke fitur tarik tunai, putih2 dia terus bg, ga keluar2 hasilnya
    Kenapa itu ya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Mohon dipastikan aplikasi brimonya update dengan versi (2.34.0) dan non aktifkan opsi pengembang di ponsel masing2 dan pastikan jaring internet stabil dengan sistem android minimal versi 6

    • @iwanmarbun6197
      @iwanmarbun6197 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO udah versi terbaru bg

    • @iwanmarbun6197
      @iwanmarbun6197 Před rokem

      Atau ios gitu mmg bg ya?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@iwanmarbun6197 iOS minimal versi 11.2 kak tapi seharusnya lancar kak atau coba clear cache dan hapus beberapa aplikasi yg tdk terpakai

    • @rifqiwildan8434
      @rifqiwildan8434 Před rokem

      @@iwanmarbun6197 sudah kembali uang nya? Berapa hari?

  • @nasrulloh7302
    @nasrulloh7302 Před rokem

    Sudah ngisi pengaduan, namun gaada tombol lanjutkan itu gmna?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Pengisiannya harus benar dulu ya kak nanti bisa mengikuti langkah2 diaplikasi brimonya. Jika masih terkendala silakan membuat laporan melalui telp call center atau ke kantor

    • @nanangripay6492
      @nanangripay6492 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO. Sya coba tarik tunai dari brimo dengan nominal 100 rb, tpi gk bisa timbul LANJUTKAN. itu knpa ya mas.gmna sya mau dapet nmor Id token nya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@nanangripay6492 bisa kok kak, saya barusan coba tarik tunai lewat brimo dapat kode penarikannya
      Coba diulang kembali ya kak

  • @muhammadnafimaula7084
    @muhammadnafimaula7084 Před 7 měsíci

    Kak bi saya kok ada menu tempat tarik tunai tapi saya tarik tunai di atm link itu ga ada menu atm linknya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 7 měsíci

      Maksudnya gimana kak pertanyaannya

    • @muhammadnafimaula7084
      @muhammadnafimaula7084 Před 7 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO jadi di menu aduan gagal transaksi itu kan ada 3 yang yang paling bawah itu ada menu transaksi nah itu di suruh milih tapi di menu itu ga ada pilihan bak bri ataupun atm link, sedangkan saya transaksi di atmlink

    • @muhammadnafimaula7084
      @muhammadnafimaula7084 Před 7 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO sedangkam yang di konten abangnya kan cuma ada 2 menu itu

    • @muhammadnafimaula7084
      @muhammadnafimaula7084 Před 7 měsíci

      @@MohamadAzisJUNHO bisa cht via email atau apa kah?? Biar saya bisa kirim screenshot ke kaka, mohon bantuannya banget kak, soalnya saya anak rantauan duit tinggal sisa itu

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 7 měsíci

      @@muhammadnafimaula7084 dm IG aja kak mohamadazisjunho

  • @ericputra3381
    @ericputra3381 Před rokem

    Judul sama isi ga nyambung,malah ngasi contoh nya tarik tunai

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ini contoh kalau diaplikasi brimo bisa buat pengaduan/laporan seperti gagal tarik tunai dll. Jadilah nasabah bri yg CERDAS👍

  • @supianipus4964
    @supianipus4964 Před rokem

    Sdh bikin laporan tapi error terus
    Keluai kode error DZ01
    apa ya ?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jika masih mengalami kendala pembuatan laporan melalui brimo silakan hubungi call center, datang ke kantor atau chat sosmed bri seperti email callbri@bri.co.id WA: 08121214017 ketik Live Chat atau DM IG resmi bri

    • @rianhadhi515
      @rianhadhi515 Před rokem

      Qo sama bang artinya apa ya DZ01 Terus

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@rianhadhi515 Perihal kode eror DZ01 saat ini belum terdapat grup pengaduan tersedia, silakan bisa melakukan pelaporan secara berkala.

    • @supianipus4964
      @supianipus4964 Před rokem

      Kalau ada waktu mending langsung laporan ke Bank BRI nya langsung
      Saya laporan senin
      Alhamdulillah rabu sdh kembali uang 2 jt
      Jgn bawa KTP, buku tabungan, ATM,
      Dan struk gagal transaksi

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@supianipus4964 betul banget unk pembuatan laporan bisa memilih opsi lain dengan datang ke kantor atau hubungi call center bri

  • @fikri6781
    @fikri6781 Před rokem

    Bg kalo kita tf ,tapi di transaksi gagal sedangkan di mutasi berkurang saldo kita, apakah mungkin masuk ke rek org yg kita tf? Atau saldo kembali ke akun?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Harus konfirmasi ke pihak penerima dana dulu kak unk memastikan apakah TF berhasil atau tidak.

    • @bgstudo8885
      @bgstudo8885 Před rokem

      Iya kk gima dong
      Krn suami sya blng gak ada msuk transferan pdahal saldonya sdh berkurang

  • @soehardi9907
    @soehardi9907 Před 11 měsíci

    Alhamdulillah uang saya sudah kembali, Makasih Bang,

  • @aisya_collection9148
    @aisya_collection9148 Před rokem

    Ada pengajuan namun ujung"nya ke kantor 😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ke kantor tujuannya unk mengecek sudah sejauh mana laporan yg kita buat kak

    • @narnarsih-kt4gm
      @narnarsih-kt4gm Před rokem

      ​@@MohamadAzisJUNHO ka mau nanya dong aku kan dari Saudi ngirim ke ke Indonesia tapi udh seminggu. Blom masuk masuk duit ya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@narnarsih-kt4gm transfer dana yg dilakukan menggunakan metode apa kak? Bifast remittance, RTGS, Online?
      Seharusnya real time unk transfer dana

  • @ferisetiawan8944
    @ferisetiawan8944 Před rokem

    Gagal setor tunai tanpa kartu, dan tidak keluar struknya kak

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Silakan membuat laporan aja kak lewat aplikasi brimo

    • @ferisetiawan8944
      @ferisetiawan8944 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO kira kira berapa lama ya kak

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@ferisetiawan8944 setiap laporan yg dibuat kan ada proses waktu berapa hari kerjanya kak

    • @rifqiwildan8434
      @rifqiwildan8434 Před rokem

      @@ferisetiawan8944 apa sudah keterima uang nya? Berapa hari?

  • @diaharmkusuma
    @diaharmkusuma Před rokem

    Permisi ini bisa berapa hari ya kak? Apakah pasti dikembalikan, soalnya saya sudah 5 hari belum kembali

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Semua ada proses dan prosedurnya ya kak jd silakan ditunggu saja sesuai yg dijanjikan berapa hari kerjanya unk proses pengembaliannya. Silakan cek mutasi rekening secara berkala

    • @rifqiwildan8434
      @rifqiwildan8434 Před rokem

      Apa sudah kembali?

    • @ipkyastiyanto5942
      @ipkyastiyanto5942 Před rokem

      SMA saya sudah 1 mnggu ka msih blm d kembalikan gmn ka udh d kebalikan kah

    • @annisasurahman9308
      @annisasurahman9308 Před rokem

      Aku udh 10 hari bang blm juga

  • @rizkamr114
    @rizkamr114 Před 8 měsíci

    Kenapa transaksinya ga muncul?😢

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 8 měsíci

      Silakan pilih tanggal transaksi yg benar ya kak nanti akan muncul

    • @sucifitria8018
      @sucifitria8018 Před 5 měsíci

      Gimana kelanjutannya kak? Aku sekarang lagi ngalamin masalah yang sama:"

  • @fidiatantra4115
    @fidiatantra4115 Před rokem

    saya transfer briva udah 3 hari statusnya masih proses, solusinya gimana bang? di pengaduan gak ada menunya

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Kalau gagal bisa dibuatkan laporannya kak lewat brimo, silakan pilih tanggal transaksi gagal brivanya kapan kak atau buat laporan ke kantor bri terdekat

    • @fidiatantra4115
      @fidiatantra4115 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO masih "proses" bang, udah 3 hari, udah pilih tanggal transaksi tapi tidak ada hasil

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Buat laporan aja kak di kantor sama cek kembali transaksinya dimenu aktivitas transaksi brimo

    • @fidiatantra4115
      @fidiatantra4115 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO gak bisa bang kalo ke kantor, lagi di jpang, biasanya status prosesnya berapa lama ya?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@fidiatantra4115 transaksinya harusnya real time kak.

  • @hendriagustin4209
    @hendriagustin4209 Před 9 měsíci

    Bank paling G!

  • @putriajeng2776
    @putriajeng2776 Před 9 měsíci

    Ini harus 1×24 jam ya baru bisa buat laporan kah?

    • @putriajeng2776
      @putriajeng2776 Před 9 měsíci

      Jawab atuh bang,saya ga bisa ke kirim ini😭
      Padahal uangnya butuh banget

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 9 měsíci

      Jika memang transaksi gagal maka bisa langsung membuat laporan diaplikasi brimo, telp call center atau ke kantor

  • @Banghansjak
    @Banghansjak Před 11 měsíci

    Waktu kita masuk ke gagal tarik tunai data cari data transaksi tidak muncul... 😂hilang 1 juta... Kampret emang brimo ni

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před 11 měsíci

      Nomor laporannya harus disimpan dan bisa dicek lewat WA sabrina bri 08121214017

  • @Diannoval-ez9tg
    @Diannoval-ez9tg Před rokem

    Gua gagal terus buat pengajuannya, knapa tu ya ga bisa

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Jika masih mengalami kendala pembuatan laporan melalui brimo silakan hubungi call center, datang ke kantor atau chat sosmed bri seperti email callbri@bri.co.id WA: 08121214017 ketik Live Chat atau DM IG resmi bri

    • @annisasurahman9308
      @annisasurahman9308 Před rokem

      Tau gagal nya dri mna om?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@annisasurahman9308 cek mutasi rekening

    • @annisasurahman9308
      @annisasurahman9308 Před rokem

      Klau aku nya buat pengaduan proses trs hilang gagal gak om?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@annisasurahman9308 kalau merasa transaksi gagal misal tarik tunai tdk keluar uangnya ya silakan buat laporan aja di brimo kak nanti muncul mutasinya disitu

  • @fairuznasywa3355
    @fairuznasywa3355 Před rokem

    Bang kenapa kok pas mau top up dana saldo tidak cukup padahal saldo banyak, minta bantuannya setres bgt 😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Benerapa waktu yg lalu juga banyak kak yg terkendala saat topup dana, kayaknya sedang gangguan kak

    • @fairuznasywa3355
      @fairuznasywa3355 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO iya kah bang makasih ya bang bantuannya. tapi aku juga nyoba top up shopee juga kaya gitu saldo tidak cukup. Apa brimo eror?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@fairuznasywa3355 ada beberapa nasabah yg saat ini mengalami kendala topup dompet digital kak dengan beberapa keterangan gagal masing2. Brimo ngga error kak yg terkendala hanya pada menu topup dompet digital saja

    • @fairuznasywa3355
      @fairuznasywa3355 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO udah bisa bang tp pas masukin pin mau di top up ada tulisan gagal transaksi kode fp2751, itu bagaimana haruskah menunggu sesaat lagi, dicoba kembali? Maap ngrepotin tanya mulu. Mohon bantuannya ya bang 😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Coba diulang lagi kak transaksinya (dijeda beberapa saat) dan pastikan jaringan internet stabil

  • @Freyafalley
    @Freyafalley Před 8 měsíci

    Brimo anjink

  • @meme.kompilasi
    @meme.kompilasi Před rokem

    Kak plis plis bantu jawab,,,saya tadi maghrib mau tarik uang,tapi uang nya ga keluar dan saldo cek saldo saya juga berkuran dibrimo, dan riwayat nya juga berkurang,,itu gimana yah?soalnya saya hubungin kyk cara kk ngga berhasil juga😭😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ditunggu 1x24 jam dulu barangkali ada reversal/pengembalian dana dan cek mutasi rekening secara berkala ya kak.
      Pembuatan laporan juga bisa dilakukan di kantor atau menghubungi call center bri

    • @uunmutiara6309
      @uunmutiara6309 Před rokem

      ​@@MohamadAzisJUNHO kak saya sudah melakukan panjuan gagal tarik tunai di apk brimo SDH ada nmor tiket nya kira2 berapa lama balik nya ya ...

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@uunmutiara6309 silakan ditunggu saja ya kak sesuai yg dijanjikan berapa hari kerja unk proses pengembaliannya dan cek mutasi rekening secara berkala

  • @debyapriyudithioputra965

    Bang kalau kode tarik tunainya tidak keluar bagaimna caranya?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Maksud kode tarik tunai gimana kak,

    • @debyapriyudithioputra965
      @debyapriyudithioputra965 Před rokem

      Udh di update tapi tetap tidak bisa keluar kode tarik tunainya bng. Balik lagi ke beranda Bri mo

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem +1

      Harusnya keluar kak

    • @debyapriyudithioputra965
      @debyapriyudithioputra965 Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO kalau mau tarik tunai tu kan pilih tarik tunai hbis tu pilih ATM, trus masukin nominal, Setelah itu jumlah nominal dan masukan pin, setelah itu kan ada confirm bng, habis confim tunkan biasanya kode yg kita masukin ke ATM, tapi di akun saya setelah di confirm tu ga keluar kodenya bng, justru balik lagi ke beranda Bri mo

    • @debyapriyudithioputra965
      @debyapriyudithioputra965 Před rokem

      Bisa bntu solusinya bg?

  • @meme.kompilasi
    @meme.kompilasi Před rokem

    Kak plis plis bantu jawab,,,saya tadi maghrib mau tarik uang,tapi uang nya ga keluar dan saldo cek saldo saya juga berkuran dibrimo, dan riwayat nya juga berkurang,,itu gimana yah?soalnya saya hubungin kyk cara kk ngga berhasil juga😭😭

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      Ditunggu 1x24 jam dulu barangkali ada reversal/pengembalian dana dan cek mutasi rekening secara berkala ya kak.
      Pembuatan laporan juga bisa dilakukan di kantor atau menghubungi call center bri

    • @meme.kompilasi
      @meme.kompilasi Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO tapi saya lihat di riwayat bri mobile itu transanksi nya berhasil kak bukan gagal..itu wajar ya kak?

    • @MohamadAzisJUNHO
      @MohamadAzisJUNHO  Před rokem

      @@meme.kompilasi cek mutasinya lagi biasanya langsung ada pengembalian dana jd ada dua transaksi yg sama ada tanda - dan +

    • @meme.kompilasi
      @meme.kompilasi Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO ngga ada kak:(

    • @meme.kompilasi
      @meme.kompilasi Před rokem

      @@MohamadAzisJUNHO kronologinya gini,transanksi 1 (1 jt) berhasil,transanksi 2 (1 jt) gagal,transanksi ke 3 saya coba tarik 100 rb dan berhasil..saya takut nya ada semacam modus modus gitu kak,soalnya uang buat ukt kuliah😢😢