Klonlanmış imei sorunu nasıl çözülür? | Tüketici Haklı

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 12. 09. 2024
  • Klonlanmış IMEI telefon alanların en büyük korkularından biri. Telefonlarını kullanamaz hale gelen tüketiciler, 2. el satış hakkından da mahrum kalıyorlar. Peki bu sorun nasıl aşılır?
    Tüm teknoloji incelemeleri için kanalımıza ABONE olun ► goo.gl/Le64w3
    Web Sitemiz ► www.donanimhabe...
    Sosyal Medyadan da Donanım Haber'i takip edin:
    Twitter ► / donanimhaber
    Facebook ► / donanimhaber.live
    Türkiye'de teknoloji forumu denince 1999'dan beri ilk akla gelen portal donanimhaber.com'un CZcams sayfasında teknolojiyle ilgili her şeyi bulabilirsiniz.

Komentáře • 717

  • @horozburger
    @horozburger Před 5 lety +16

    Gerçekten çok güzel bir seri oldu bu. Büyük bir akıllı telefon markasında promotörüm ve gözlemlerime göre ne müşteriler ne de çalışanlar bu tür konularda yeterli bilgiye sahip değil.

  • @MrAltuntas
    @MrAltuntas Před 5 lety +21

    Memlekette isini hakkıyla yapan sayılı insanlardan az kaldı konuğunuz kral

  • @coso09
    @coso09 Před 5 lety +69

    İllerde bulunan, ptt yada internet üzerinden. Belli bir ücret karşılığı yasal imei alma imkanı niye sunmuyorlar. Herşeyi zorlaştırmak mı gerek?

    • @ahmetcankerim4728
      @ahmetcankerim4728 Před 3 lety

      Yasal imei bin küsür lira degil miydi

    • @arctic6222
      @arctic6222 Před 3 lety

      @@ahmetcankerim4728 1800

    • @alpaslanklc4782
      @alpaslanklc4782 Před 3 lety +12

      Devlet istese klonlanan imeinin yerine yenisini bedava verebilir. Ama nerde

    • @yg-bangtan.6998
      @yg-bangtan.6998 Před 3 lety

      Bu ulke boyle geri kafali iste

    • @reinerbraun7890
      @reinerbraun7890 Před 2 lety +1

      O zaman telefon kaçakçılığı artmaz mı? Yurt dışından gelen telefonlar vergisiz geçer.

  • @murat7302
    @murat7302 Před 5 lety +20

    Keşke Bu kadar kısa tutmasaydınız. Örnekleriyle detaylandırsaydınız

  • @mahirdidin2947
    @mahirdidin2947 Před 2 lety +7

    bu olay başıma geldi yaklaşık 1 yıl önce satın aldıgım telefon klonlanmadan dolayı kapanmıştı cihazımı 2 sene önce almıştım garantisi bitmişti. hocamın dediklerini harfiyen yaptım . iphone marka telefonum için fatura dökümümü ve klonlanmış cihazın hiçbir zaman servise gitmediğini yine de klonlanmadan dolayı kapandıgını belirten dilekçem ile tüketici hakem heyetine başvurdum . aldıgım yanıt : cihazın imenin satıştan 6 sonra klonlandıgını ve satış yapan firmanın herhangi bir yükümlülüğün kalmadıgını belirtip beni haksız buldu . tekrar başvuru yapıp firmanın 6 sonra klonlandıgını kanıtlayacagı bir dayanagının olmadıgını ve neye göre böyle bir karar verdiklerini anlamış değilim diyip 2. defa dilekçe gönderdim . yine cıkan karar ise şöyle : imei klonlaanan cihaz tarafımıza bildirildiği an tek hatta tanılama işlemi yaptık diye savunma vermiş satıcı firma ve yine tüketici hakem heyeti firmayı haklı buldu . inanılmaz sinir bozucu bir durum . halbuki firmaya defelarca mail ve aramama ragmen dönüş saglamadılar , iphone müşteri hizmetleri destek biriminden arkadaslar kendileri bilgilerimi alıp servise gönderek tek numaraya tanımlamışlardı . işin özü cok fazla hukuki boşluk ve yanlı kararlar var . firmalar ve tüketici hakem heyetleri arasında kontak olduguna inanıyorum ...

    • @ibrahem-pro3753
      @ibrahem-pro3753 Před rokem

      başvuru nasıl yaptınız açıklarmısın lütfen

  • @yrezgin
    @yrezgin Před 2 lety +2

    Mesut bey imei klonlanmasiyla ilgili videonuz sorunuma cozum yaklasimi sundu, calismalariniz, icerikleriniz ve emekleriniz icin müteşekkirim. Iyi gunler ve iyi calismalar.

  • @fatihunsal2531
    @fatihunsal2531 Před 5 lety +8

    Mesut bey konu çok güzel işlenmiş teşekkürler herkesin aklında başk bir soru daha bulunmakta e-sim kayıt biliyorsunuz yeni iphone xs ve xs max hem normal imei hem e-sim kayıt hakkında bir bölüm yaparsanız sevinirim

  • @elit_mix4647
    @elit_mix4647 Před 5 lety +5

    Çok Teşekkürler Verdiğiniz Bilgiler İçin, Çok Sıkıntı Yaratan Bir Durum Gerçekten. :)

  • @akurtify
    @akurtify Před 4 lety +18

    Faturası olmayanlarin işi zor diyor ama ne yapabilecegini söylemiyor

  • @nerminyigit5739
    @nerminyigit5739 Před 3 lety +56

    6:54

  • @topcukaan
    @topcukaan Před 5 lety +3

    muhtesem konu elinize saglık. tek sorun şurda imei numarasını saklamasından bahsedildi.Bunu saklamak kimin sorumluluğunda tüketici bunu koruması imkansız saticınında koruması imkansız. Çözüm faturası olan cihazın btk klonunu kaldırması lazim.

    • @electroumit
      @electroumit Před 3 lety +1

      Malesef bu mümkün değil. İki telefon arasında BTK açısından bir fark yok. Sadece takılan sim kartı tanır ve ona izin verebilir. Ancak isteseler klonlayan kişiyi hemen bulabilirler.

  • @xGHOSTxEAGLE
    @xGHOSTxEAGLE Před 4 lety +40

    Telefonumun imesini şerefsizin biri kopyalamış onun yüzünden telefonun benim olduğunu kanıtlayıp tek numara ile kullanmam gerekiyor böyle saçmalık olabilir mi?

    • @bulsanhuseyi
      @bulsanhuseyi Před 4 lety

      Hocam numaranı kayıt ettirmek için para ödediniz mi veya ne gibi işlemler yaptınız?

    • @xGHOSTxEAGLE
      @xGHOSTxEAGLE Před 4 lety

      @@bulsanhuseyi e-devlet üzerinden kayıtlıydı oradan numara veriyorsunuz

    • @berattasdemir7636
      @berattasdemir7636 Před 4 lety

      GHOST Telin iphone mu ?

    • @ulgrelf
      @ulgrelf Před 4 lety

      bugün aynısı başıma geldi :/

    • @Sude-um6si
      @Sude-um6si Před 4 lety

      @@ulgrelf ne yaptın tam olarak anlatır mısın

  • @zehragecer
    @zehragecer Před rokem +2

    Merhaba ben telefonumu türkiyeden aldım ama telefonumun kayıt dışı olduğu ve 120 gün kullanım hakkım kaldığını yazan bir mesaj geldi ne yapmalıyım

  • @barsgonulacar3113
    @barsgonulacar3113 Před 5 lety +5

    Halka büyük hizmet veriyorsunuz teşekkürler

    • @muratkarabacak1148
      @muratkarabacak1148 Před 2 lety

      Avea 4G telefonu bir tek hat kabul ediyor başka kabini tutmuyor bunu ben yapmam gerekiyor bana lütfen bu şey telefon numarasını verirsiniz verirseniz çok sevinirim

  • @mufretmuzekker
    @mufretmuzekker Před 5 lety +8

    mesut bey hat devir işlem ücretlerinde indirime gidildi btk değişiklikler yaptı. ve sitesinde var bu maddeler fakat hala operatörler bundan haberi olmadığını söylüyor buna bence değinebilirsiniz

  • @ahmet-604
    @ahmet-604 Před 4 lety +1

    Yurtdışından gelen bir telefon. İmei kaydı eski yasaya göre yapıldı. Fakat şimdi biri imeiyi klonladı? Bu durumda ne olacak? Acaba neden bir program yapmadan önce soruları alıp yapmazsınız ki. İkinizde değerlisiniz ama eksik kalmış? Bunu nasıl çözerim?

  • @kavasileon9837
    @kavasileon9837 Před 5 lety +21

    Benim bizzat başıma gelmiş bir hadise bu,ve ben klonlanmış telefonum için tüketici hakem heyetine başvurdum.lehime karar çıktı fakat telefonu aldığım metro gros market karara itiraz edip bir üst mahkemeye tüketici mahkemesi ne sevk etti.orada 2 yıla yakın süren mahkeme sürecinde bilirkişi raporunda tüketici cinin bir suistimalı yoktur fakat buna rağmen satıcının da suçu yoktur deyip hakimin takdirine bıraktı.Hakimde metro nun davasını kabul etti ve benim aleyhime hüküm verdi.Ben sonuç olarak davayı en nihayetinde kaybetmiş oldum avukat giderleri ve mahkeme giderleri benden kesildi.
    Yani diyeceğim o ki sakın ola başınıza böyle bir hal gelirse mahkemeye gitmeyin derim çünkü kanunlarda bu konuda tüketici yi savunan bir yasa yok malesef,üzerine soğuk bir su içip bu klonu yapan kişileri Allaha havele etmekten başka çareniz yok.btkyı arayıp faturayı ibraz edip sim kartınızı işleterek kullanacaksınız .

    • @zehra_arslan88
      @zehra_arslan88 Před 2 lety +1

      merhaba ben de aynı durumda kaldım. 2019 da internet üzerinden aldığım telefonumun ımı tın kopyalandığını farkettim başka sım kart ile kullanamıyorum telefonu. satıcıyı aradım onlar da hakem heyeti başvuru yaparsanız haklı çıkmadığınızda siz de avukat ücreti ödeyebilirsiniz dedi. telefonu alalı 28 ay oldu 24 ay garanti süreci de doldu. ama bu telefonu tek hat ile de kullanmak istemiyorum . başka çözüm önerisi yok mu. mağdur mu oldum

    • @melihbay0
      @melihbay0 Před 2 lety +1

      @@derya1112 ne yaptınız derya hanım?

  • @necmikuzucu491
    @necmikuzucu491 Před 3 lety

    Tesekkur ederim faydali bilgileriniz icin

  • @ozgur_dogan.
    @ozgur_dogan. Před 5 lety +9

    *Bi canlı yayın yapsanız abiyle*

  • @Baba-ismail
    @Baba-ismail Před 5 lety +1

    Bilgilendirme için teşekkürler

  • @hvn4864
    @hvn4864 Před 3 lety +12

    Benim de bugün başıma böyle bir olay geldi imei numaramın kopyaladığı ve cihazımın 30 gün içerisinde kapatılacağına dair mesaj aldım. Hiç böyle uzun uğraşlara gerek yok tek yapmanız gereken BTK'yı (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) aramak, numarası: 120
    Arayıp olayı anlattım onlar da telefon arama yerine * #06 * tuşlayıp imei numaramı söylememi istediler tuşlayıp söyleydim. Ardından telefon numaramı istediler numaramı söyledim. imei numaramın kopyaladığını, esas imei numarasının bana ait olduğunu ve 30 gün içerisinde benim değil KOPYALAYAN KİŞİNİN cihazının kapatılacağını söylediler ve böylece sorun çözülmüş oldu.

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 Před 3 lety

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @melihbay0
      @melihbay0 Před 2 lety

      Merhaba umarım görürsünüz bilgilendirme için teşekkür ederim öncelikle peki cihazı şuan farklı hatlar ile kullanabiliyormusunuz

    • @gizemethemoglu7265
      @gizemethemoglu7265 Před 2 lety

      Allah razı olsun vallahi annemin telefonuna aynı işlem olmuş tek telefonla olayo hallettim sayenizde

    • @Fatmaa2407
      @Fatmaa2407 Před 2 lety

      Çok teşekkürler🙏🙏🙏harikasınız

    • @gizemethemoglu7265
      @gizemethemoglu7265 Před 2 lety

      @@melihbay0 e devlet sistemi üzernden yeni hat aldığınızda telefonla eşleştirmeniz gerekşyo ondan sonra kullanabilşyomulsunuz yeni hattı

  • @huseyintalhadagdelen4704
    @huseyintalhadagdelen4704 Před 3 lety +4

    Yasal uyari mesaji geldi ama mesajdaki imei ile telefonda yazan imei uyusmuyor sıkıntı olurmu

    • @takkelitornac4146
      @takkelitornac4146 Před 3 lety

      1 harf eksik yazıyorlar sorula e devlette klonlanmış uyarısı yaptı bende de

    • @huseyintalhadagdelen4704
      @huseyintalhadagdelen4704 Před 3 lety

      @@takkelitornac4146 bende 1harf eksik ama direk imeinin hepsi yanlış benimkiyke hiçbir alakası yoktu

  • @nct2569
    @nct2569 Před 5 lety +12

    İmei klonlamak bu kadarda kolaymı btk da imei nin hangi telefona aitlik bilgisi yokmu

    • @muratgun2024
      @muratgun2024 Před 3 lety +1

      Demekki Btk alıyor ama işlem yapmıyor :D yoksa IMEI Başka telefona girildiğinde kabul etmemesi gerekiyor sonuçta aktif kullanılıyor :D

    • @atlmoptik6626
      @atlmoptik6626 Před 5 měsíci

      kesinlikle bende onu diyorum@@muratgun2024

  • @juggler_tv
    @juggler_tv Před 5 lety +6

    Merhaba, ben telefonumu ikinci el olarak aldım. Satın alma esnasında karşılıklı sözleşme imzaladık (....... İmei numaralı, ........markalı telefonu, ....... fiyata, ...... tarihinde ikinci el satılmıştır.
    Alt kısma, alan kişi ve satan kişi başlakları altında TC numarasına kadar bilgilerimizi doldurduk. 2016 yılında oldu bu olay bir ay sonrasında telefonum kapatıldı, savcılığa suç duyurusunda bulundum. 3 yıldır henüz bir ilerleme yok malesef. Nasıl çözebilirim acaba ?

    • @ibrahimhalilyalcin5541
      @ibrahimhalilyalcin5541 Před 4 lety

      Cozebildin mi kardes

    • @juggler_tv
      @juggler_tv Před 4 lety

      @@ibrahimhalilyalcin5541 bir durum çıkmadı. Yeni imei attırdım kullanıyorum.

    • @azt3129
      @azt3129 Před 3 lety

      @@juggler_tv yeni imei nasıl attırılır

    • @juggler_tv
      @juggler_tv Před 3 lety +1

      ​@@azt3129 Öncelikle imei atmak yasal değildir. Telefonda sorun oldu ve kendi imeisini atmak istiyorsanız eğer, telefon modeline göre değişiyor. Telefon tamiri yapan kişiler pc uygulaması ile bu işlemi yapabilirler.

    • @electroumit
      @electroumit Před 3 lety +1

      IMEI değiştirmen yeterli.

  • @furkandemir4782
    @furkandemir4782 Před 4 lety +4

    Yardım edermisiniz
    Yasal uyarı diye msj geldi baktığımda ...... Klonlanmış cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır diye msj geldi.ama msjdaki IMEI 14 haneli ve benim telefon imeisinden tek farkı 1 hane eksik olması yani sayılar aynı sadece telefon imesi 15 haneli.LUTEN CEVAP VERİN BU SIKINTI CİKARTİRMİ

    • @sc5345
      @sc5345 Před 3 lety +1

      Benimki de aynı şekilde...

    • @furkandemir4782
      @furkandemir4782 Před 3 lety +1

      @@sc5345 IMEI atılması lazım ben 80 TL ye yaptırdım son hane galiba gizlilik amaçlı yazmıyor msjda

    • @sc5345
      @sc5345 Před 3 lety

      @@furkandemir4782 Telefoncu mu yaptı? E devletten hallediliyor vs. diye gördüm sanki

    • @furkandemir4782
      @furkandemir4782 Před 3 lety

      @@sc5345 ben telefoncuya yaptırdım e devletten de olacağını sanmıyorum olursa bile galiba o imeinin senin olduğunu felan kanıtlama felan gibi şeyler duymuştum sıkıntı biraz o

    • @sc5345
      @sc5345 Před 3 lety

      @@furkandemir4782 teşekkür ederim

  • @MehmetAydn-kp8vp
    @MehmetAydn-kp8vp Před 5 lety +4

    Yine muhteşem bir video

    • @Diana-mc9ec
      @Diana-mc9ec Před rokem

      E devlet üzerinden IMEI yazın, eleştirecek telefon kısmında yazıyor,

  • @alperendd
    @alperendd Před 4 lety +16

    Devlet vergiyle çökmese böyle bi problem olmaz.

    • @electroumit
      @electroumit Před 3 lety

      IMEI numarası değiştirilebilen bir telefon satın alırsan da böyle bir sorun olmuyor.

    • @omertopcu7332
      @omertopcu7332 Před rokem

      bi telefon kendine 2 telefon reise

  • @sanane3389
    @sanane3389 Před 3 lety +1

    peki hocam fatura kaybolmuşsa napılabilir.NOLUR SÖYLEYİN İPHONE X TELEFONUM

  • @rabiaokyay7655
    @rabiaokyay7655 Před 4 lety +9

    Garantisi bitti ise yine aynı işlemleri yapabilir miyiz ???

    • @eyupberkinal4009
      @eyupberkinal4009 Před 4 lety

      Fark etmez faturasi olsun yeter

    • @fthacikyol
      @fthacikyol Před 4 lety

      Bu olay ömür boyu geçerlidir yani başta da dediği gibi ben olsam faturayı 10 yıl saklarım diyor garantiler zaten 2 yıl oluyor

    • @eyupberkinal4009
      @eyupberkinal4009 Před 4 lety +1

      @@fthacikyol bu garanti icin degil eyer imeilin calinir sa faturan gerekiyor aksi taktirden sikayete bulunamiyorsun

    • @ilhanzrn4295
      @ilhanzrn4295 Před 3 lety

      @@fthacikyol fatura dediğiniz şey nasıl bir şey

    • @fthacikyol
      @fthacikyol Před 3 lety +1

      @ilhan zeren

  • @bedirhansenturk7004
    @bedirhansenturk7004 Před 4 lety +5

    Benim telefonuma sim kart taktim ama sim kart gorunmuyo IMEI ile alakalimidir

    • @Elifdlr
      @Elifdlr Před 3 lety

      Aynn benimkide öyle 2 haftadır peki siz yaptinizmi

    • @bedirhansenturk7004
      @bedirhansenturk7004 Před 3 lety

      @@Elifdlr servise yolladım

    • @melihbay0
      @melihbay0 Před 2 lety

      @@bedirhansenturk7004 servis ne yaptı

  • @ByCINAR
    @ByCINAR Před 5 lety +7

    Artık çağ teknolojı cağı oldu..Yabancı internet sitelerinden diğer ülkedeki insanlar çok rahat cihaz alıp kullanıyor ,kimi gümrük vergisi veriyor kimi vermeden.
    Biz bu hakdan sırf yasak lardan dolayı mahrum oluyoruz..yabancı int sitesinde 1500 lira olan cihaz türkiyeye 3000 liraya geliyor.
    Önce bunun önü açılmalı.kdv vergilerin iverip isteyen sitediği cihazı kullanması gerekir..

  • @cuneytkartl7944
    @cuneytkartl7944 Před 3 lety +2

    Slm benim bir sorum olacakti benim telefon oljinal türkiye mi garantili. İmeil falan oljinal. Aklima bisey takirdi. İmelim calindigini nasil anlarim. Yada kopyalandigini kronlandigini sonucta sifir telefon. Boyle bir durumla karsilasirsam. Fatura garanti belgesiyle servise gotursem duzertirlermi.

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 Před 3 lety

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @iremirem8134
      @iremirem8134 Před 3 lety

      Ztn imei çalındıginda yasal uyarı diye mesaj geliyor ..... İsimli cihaziniz klonlanmıştır 30 gün içinde kapanacaktır yazıyor mesaj da yani direkt bilgilendiriyorlar

    • @baharozcelik3594
      @baharozcelik3594 Před 2 lety

      @@iremirem8134 benim uyusmuyo ama imeiller o nolcak bana da klonlanmis diye mesaj geldi

  • @Antonto0058
    @Antonto0058 Před 5 měsíci

    Ağzına sağlık çok iyi aydinlattiniz benim başıma böyle geldi sadece 1 simkartta kullanıyorum faturası duruyor en yakin zqmanda tüketici hakem heyetine başvuru yapacam

  • @felixmurd3r
    @felixmurd3r Před 4 lety +11

    Arkadaş fatura yoksa ne yapılacağına dair tek kelime etmemişsiniz.

    • @melekkk2626
      @melekkk2626 Před 4 lety +3

      Fatura yoksa telefonu aldığın yere git en az 5 sene arşivde faturayı muhafaza ediyorlar diye biliyorum

    • @betul345
      @betul345 Před 4 lety

      @@melekkk2626 faturam elimde 4 sene önce bimeksten almıştım ama biliyorsunuz ki tüm bimeksler kapandı ne yapmam gerekiyor

    • @kaan_5484
      @kaan_5484 Před 4 lety

      @@betul345 öp beni geçer

  • @bestik85
    @bestik85 Před 5 lety +4

    Bundan daha bir hafta önce böyle bir mesaj geldi, üstelik bana gönderilen mesajdaki imei numarası ne bana ne de çevremdeki hiç kimseye ait değil. Hukuki olarak bana bir zararı olabilir mi?

    • @rebellefleur2993
      @rebellefleur2993 Před 4 lety

      Bana da bugün geldi napıcam bilmiyorum biri yardımcı olsun lütfen

    • @serdargundugdu4949
      @serdargundugdu4949 Před 3 lety

      Banada gelmiş yeni gördüm telefondaki ile aynı değil telefon kaçak başka IMEI numarası geldi bana neyse yılbaşında bı daha açıyorlar zaten kapanınca atarız bı IMEI gider oda kimin IMEI numarası denk gelirse artık şansına

  • @KorkutSA
    @KorkutSA Před 5 lety +3

    Misafirinizin de iade ettiği gibi tüketici maalesef bunlarla uğraşmak durumunda kalmamalı. Ayıplı mal statüsünde bir tane cihazı kabul etmez satıcılar. Hakem heyeti ile iade ettiğinizde bile kanuna uymadığı için ve hakem heyetini ya da mahkemeyi meşgul ettikleri için ceza kesilmeli. En iyisi mi imei'si kopyalanan şahıs eski bir kullanılmayan telefondan imei bulup o da gidip 3-5 kuruş verip değiştirsin imei'sini. Maalesef korsan yollar hukuken hakkınızı aramaktan daha kolay çözüyor problemi.

  • @comeseptember8575
    @comeseptember8575 Před 11 měsíci +1

    tek sim ile kullanılırsa kullanıcı mağdur ediliyormuş, esas tek sim ile çalışmaz ise sen banka mağduriyetlerini gör. bu konuda binlerce mağduriyet var. küçük hesaplar büyük zararlar doğurur.

  • @Tremeslay
    @Tremeslay Před 5 lety +5

    Peki 2. olarak satarken cep telefonları için ne yapmalıyız? Bir keresinde Nokia C3 diye klavyeli bir model sattım yeni telefona geçerken. Çok zor alıcı buldum ve satarken kimlik fotokopisi aldılar benden. Böyle bir işlem yapılıyor mu haklı olarak yada bu aşamalar nelerdir? Bize düşen nedir, bilmemiz gereken nedir bu konuda? Hocamız bu konularda bilgiliyse yardımcı olabilir mi?

    • @samsunspor55555
      @samsunspor55555 Před 4 lety +1

      Yapılır kardeşim o adamda telefonu satarken falanca falanca kişiden satın aldım diye gösteriyor

  • @yok911
    @yok911 Před 5 lety

    Bilgi için sağol Mesut Abi

  • @abiyhmor
    @abiyhmor Před 5 lety +10

    3:31 deki sesi duyan tek benmiyim?
    Video icin teşekkürler..

    • @abiyhmor
      @abiyhmor Před 5 lety +1

      @@yunus.kilinc 1. aç değilim.. 2. Türkiye'de yaşamıyorum.

    • @abiyhmor
      @abiyhmor Před 5 lety

      @@yunus.kilinc Benim yaptıgım yorumun altına yazmışsın millet aç aç felan diye. Belki ben yanlış anladım.

    • @muslumkaygsz4398
      @muslumkaygsz4398 Před 4 lety

      sesi sonuna kadar açmayın boşuna kulaklık takınca duydum sadece

    • @nuriverco
      @nuriverco Před 3 lety +1

      İmei numarası klonlananların sesi..

  • @hasansk-gd3ok
    @hasansk-gd3ok Před 3 lety +3

    Ama o zengin abi trilyonlar verip araç alıyor telefon almıyor sadece.

  • @erdikaralar33
    @erdikaralar33 Před 2 měsíci

    Klonlanmış telefonu kurtardım ama sadece o numaradan başka kullanamaz dendi bana . başka bir hat takım kullanamıyoruz doğru mu bu ? Nasıl olabilir bu ? Düzeltilme şansı yok mu ? Çözümü

  • @furkansener5630
    @furkansener5630 Před 3 měsíci

    2 yillik zamanasimi var. Fatura tarihinden sonra 2 yil gecmisse olmuyor

  • @cemilaksac9344
    @cemilaksac9344 Před 10 měsíci

    İmei kayıt dışına çıkması olayı tüketicilerin zararına olup tüccar ve servislerin en sevdiği şeydir.

  • @hacbeymelikov2614
    @hacbeymelikov2614 Před 2 lety

    Imei klonlayınca telefonun içindeki bilgilerde mi çalınmış oluyor?yoksa sadece sim kart sıkıntısı mi oluyor?

  • @electroumit
    @electroumit Před 3 lety +1

    Hayır! Şöyle çözülür:
    1- Telefon satın alırken IMEI numarası kolayca değiştirilebilen bir telefon olmasına dikkat edilir.
    2- IMEI klonlanırsa hemen yeni bir imei atılır. (kendin yaparsın ya da 100TL ye attırırsın)
    Bu kadar.

    • @bekiriseri5942
      @bekiriseri5942 Před 3 lety

      İphoneye atılmıyor bende var 7 plus açtırdım kullanıyorum:(

    • @zehra_7910
      @zehra_7910 Před 2 lety

      xiaomi telefonlarda IMEI numarası kolayca değiştirilebilir veya alınabilir mi ?

    • @_mertcan_koylucu2191
      @_mertcan_koylucu2191 Před 2 lety

      Benimde yeni kolanlandi samsung7j yeni imeyi nerden alip nereye atdiracagim lutfen yardim edin

    • @mervesoyad6879
      @mervesoyad6879 Před 2 lety

      @@zehra_7910 merhaba sizinki kapandı mı acaba

    • @zehra_7910
      @zehra_7910 Před 2 lety

      @@mervesoyad6879 evet kapandı

  • @poyrazakyurt7224
    @poyrazakyurt7224 Před měsícem

    milleti kandırmayın sizi dinledim aylar önce tüketici hakem heyetine şikayette bulundum ama ilk 6 ayı geçtiği için imei çalınmasının suçlusu ben oldum.

  • @HakkiOgrt
    @HakkiOgrt Před 3 lety +4

    Ah Mesut abi bizimde 10 yıl sonra başımıza geldi. 1:31 saklamak gerekirmiş.

  • @alierdem4076
    @alierdem4076 Před 3 lety +1

    Hb dan Ekim 2020 de aldığım cihaz klon mesajı geldi. Garantisi devam ediyor ne yapabilirim.

  • @metincelik6497
    @metincelik6497 Před 4 lety +3

    merhaba ben distribütör garantili telefon aldım hepsiburada dan fakat ithalatçı garantili kayıtlı olduğunu öğrendim ve imeisi çalıntı olduğuna dair mesaj geldi 30 gün içerisinde kapatılacağı yazıyor ne yapmalıyım yardım ederseniz sevinirim

    • @selmakablan2594
      @selmakablan2594 Před 3 lety

      Bende Hepsiburada dan aldığım telefona aynısı oldu siz halledebildiniz mi nasıl hallettiniz

    • @mehmetcancetiner6141
      @mehmetcancetiner6141 Před 3 lety

      @@selmakablan2594 hallettiniz mi acaba, benimki de klonlanmış. Askere 7-8 gün kaldı. Askerde telefonsuz kalmayalım halledelim gitmeden.

    • @electroumit
      @electroumit Před 3 lety +1

      IMEI numarasını değiştirmen yeterli. Bir daha sorun yaşamazsın.

    • @melihbay0
      @melihbay0 Před 2 lety +1

      @@electroumit imei numarasını nasıl değiştiriyoruz kardeşim

    • @Kuzeym8172
      @Kuzeym8172 Před 2 lety

      @@melihbay0 reis 2 aylık yapiolar

  • @ramazanyikici512
    @ramazanyikici512 Před 5 lety +2

    Teşekkür ederiz Mesut Ağabey. Sevgiler.

  • @safak3228
    @safak3228 Před rokem +1

    internet üzerinden başvuruyu nerden yapıcaz

  • @vkdem
    @vkdem Před rokem +2

    Yahu Anakartın üzerinde de imei numarası yazıyorsa veya hangi telefonun imei kodu ile daha önce fatura ödemeye başladıysa asıl olan o cihaz değil midir? Neden kaçak cihazla aynı kadere mahkum ediliyoruz?? ÖNERİ: Distibütor satacağı malı önceden imei koduyla eşleştşrsin, sonra klon durumunda eşleşen cihazın o olup olmadığına bakılsın. Bir sürü çözüm bulunabilir. Ne boktan iş bu!

    • @fatihguzayaltndal9348
      @fatihguzayaltndal9348 Před rokem

      Yeni telefon almak zorunda kalalım diye işte. Firma da kazanacak, yeni vergi de gelecek.

  • @farukakuzum3018
    @farukakuzum3018 Před 3 lety +1

    Çalınan gasp edilen cep telefonu ile bir haber yaparmisiniz

  • @busrapiranoglu3112
    @busrapiranoglu3112 Před rokem +1

    Faturası olmayanlar ne yapmalı?

  • @golgecik
    @golgecik Před 4 lety +4

    İmei klonlanınca telefonun sinyal alımı mı kesiliyor

    • @yusufozkanun6349
      @yusufozkanun6349 Před 4 lety +1

      Evet kardeşim. Sinyal gidiyor hat şebeke gelmiyor

    • @yutubuytt9234
      @yutubuytt9234 Před 4 lety

      Telefon kapanma olayı oluyor mu

    • @serdargundugdu4949
      @serdargundugdu4949 Před 3 lety

      Telefon çalışır ama arama falan yapılmaz klonlu IMEI numarası 30 günde kapatılır

    • @baharisik4727
      @baharisik4727 Před 3 lety

      Serdar Günduğdu bana bugün yasal uyarı diye msj geldi ne yapmam gerekiyor bilgi verir misiniz? Bana zararı olur mu ilerde

    • @serdargundugdu4949
      @serdargundugdu4949 Před 3 lety

      @@baharisik4727 telefonun kapanır klon mesajı varsa aldığınız satıcıyla görüşün

  • @aykutbatarlar9970
    @aykutbatarlar9970 Před 4 lety +1

    Pasaport kayıtlı başkasından alınmış hiçbir evrak elinde yoksa imeil kopyalanmışsa ne yapmak lazım iphone x

  • @ismailyildirim5690
    @ismailyildirim5690 Před 3 lety +1

    beni telefoncu dolandırdı. kayıtlı diye sattı. bunu nasıl çözerim.

    • @filizuyar8201
      @filizuyar8201 Před 3 lety

      Telefoncuya kullanmadığım bir telefonu götür onun imeisini ona kayıt etsin kaba fabir ile IMEI çaktırma

  • @Diana-mc9ec
    @Diana-mc9ec Před rokem

    Xiaomi redmi note 11 pro ,telefonumu Eylül 2022 de Xiaomi nin İzmir de bulunan bir şubesinden aldım, şimdi burada anlatılanları dinleyince, orijinal bir şube nin bunu yapabileceğini nasıl düşünebilirim.

  • @edebiakademi570
    @edebiakademi570 Před 4 lety

    Merhabalar benim Turkcel İletişim Merkezi adında Kaplanlar Telekomünikasyon Şirketi'nin dükkanından 2015 de aldığım General Mobile telefonum da imei klonlanmış faturam mevcut ama ben itlahatcı Telpa'yı mı Üretici General Mobile'ı mı Turkcell'i mi Kaplanlar Telekomünikasyonu mu şikayet edeceğim Tüketici Hakkına bunu bir türlü bilemedim. Ayrıca Turkcel İletişim Merkezi adı ile açılmış olan benim telefonu aldığım Kaplanlar Telekomünikasyon ya kapanmış ya da taşınmış ben onu bulamıyorum şikayetim geçerli olur mu? Bir de vergi dairesi irsaliyeli fatura no belli sonuçta ama şirket kapanmışsa diye kafam karıştı umarım sorunumu anlatabilmişimdir

  • @hsncanmutlu
    @hsncanmutlu Před 3 lety

    Annemin nokia 101 telefonun imeili . Klonlanmıştı başka bi cihazda görünüyordu . Annemde faturalarını atmamış telefonun ne yaptı etti telefonj kapanmaktan kurtardı sonrasında klonlanmış cihazın sahibi ulaşmıştı yapmayın etmeyin bu telefon en son çıkan bi cihaz Türkiyede bunu kullanamayız demişti . Vay be Annem ile gurur duydum şuan

  • @fatihulkucuCCC
    @fatihulkucuCCC Před 10 měsíci

    Selamın aleyküm ustam 3 yıllık bir cihazım var ve aynen bu sorunla karşılaştım imeili klonlamislar faturası falan mevcut bununla bir tazminat davası acabilir miyim ne yapmam gerekir

  • @orhanorhan9136
    @orhanorhan9136 Před 9 měsíci

    Hocam ben telefonu internet sitesinden orjinal siteden orjinal telefon aldım yanlız imeil kaydı yok müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim özel numaradan beni aradılar telefonu servise gondermemi istediler fatura e-posta adresime yollan caktı faturali gönderin diyorum telefonu servise yollicam diyorum ama yollamiyorlar madurum yardım edermisinz

  • @nisansayar5917
    @nisansayar5917 Před 2 lety

    Ben telefonu aldığım zaman sim 2 çalışmıyordu yani ben telefonu almadan önce de çalınmışmıydı.sim karta zarar veriyormu

  • @Ahmet.eu3
    @Ahmet.eu3 Před rokem

    Abi benim telefonum yurtdışı 2 yıldır kullanıyorum sadece arama yapamıyorum diğer herşey çalışıyor sorun yaratır mı?

  • @ardavearkadaslar8217
    @ardavearkadaslar8217 Před rokem

    2 ay önce akıllı saat aldım internetten şimdi arama yapmıyo baktım ki imei kopyalanmış düzelirmi acaba

  • @mehmetkalkanoglu1331
    @mehmetkalkanoglu1331 Před 2 lety +1

    Hocam faturam kayboldu ve bugün telefonun klonladı imajlı çalındı ne yapmalıyım???

    • @Rümüüşş
      @Rümüüşş Před 2 lety

      naptın peki telefonu kullanıyo musun şu an

  • @arifk.7525
    @arifk.7525 Před 7 měsíci

    Hocam hala nereye gideceğimiz nasıl çözeceğimiz belli değil

  • @oguzhangunes
    @oguzhangunes Před 5 lety +1

    Almanya dan yaziyorum, gecen sene iphone ile yazin TR de 1 ay ikamet ettim. Bu sene geldigim se kapanmis olur demi?

  • @ethsel30
    @ethsel30 Před 3 lety +1

    Şuan çift hatlı bir telefon kullanıyorum ve mesaj geldi bir hattım klonlanmış diye iptal edildi akşam geldim baktım e devletten doğru klonlanmış ama diğer imeile baktım kayıtlı o şuan onu kullanıyorum tek hat yetiyorda bana başım ağrıyacağına işin yoksa satıcıya soru sor bir soru soruyorsun ikinci soruyu soramıyorsun şimdi bir imeile m aktif kayıtlı onu kullansam olur mu telin kapanma ihtimali nedir acaba

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 Před 3 lety

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @mervesoyad6879
      @mervesoyad6879 Před 2 lety

      Diğeri de kapandı mı acaba

  • @BurhanBilgin449
    @BurhanBilgin449 Před 8 měsíci

    benim telefon klonlandı . imei attırdım . ikinci kez klonlandı . peki nasıl yapabilirim ...

  • @yeldaran
    @yeldaran Před 3 měsíci

    Fatura kaybolmuşsa ne yapılacak?

  • @pensadsticaret7491
    @pensadsticaret7491 Před 2 lety

    Ben niye benim çalınan imeil numara mı hakem heyeti mahkeme vs uğraşayım. Konu belli fatura İle giderim satışı yapılan yere iletirim onlar çözerler. Çalınan imeil numaram kimde kullanıldığı hangi cihazda olduğu bellidir

  • @Kocyigit1m
    @Kocyigit1m Před 3 lety

    Arkadaşımın iphone 7 vardı faturasız başına geldi tek hat üzerine açıldı bende dün ikinci el 6splus aldım fatura yok garanti belgesi var imei çalınsa faturasız açılmıyo mu şimdi

  • @nisansayar5917
    @nisansayar5917 Před 2 lety

    Peki bu telefon kapanmıyor mu sadece sim mi kullanılmıyo

  • @yukselkarakaya1287
    @yukselkarakaya1287 Před 2 lety

    Benim telefon hattımı başka operatöre taşıyın ca kapandı, tekrar eski operatöre dönersem çalışır mı

  • @hacselve7827
    @hacselve7827 Před 3 lety

    bir cihazim var aldigim firma iş yerini kapatmiş ifladan dolai chazim min faturasi var cihazim kendi adima koranlamiş cihaz nereye gideceyim

  • @gizemozgoren3644
    @gizemozgoren3644 Před 4 lety +3

    bu olay yeni başıma geldi ve haklıyım elimde faturam da var ve aldığım yere de ulaşamıyorum ne yapacağımı bilmiyorum

    • @electroumit
      @electroumit Před 3 lety +1

      Telefoncuya götür. IMEI değiştir bu kadar.

    • @erkanak9611
      @erkanak9611 Před 2 lety

      @@electroumit iphone olursa ne yapacagız.

    • @judgm6328
      @judgm6328 Před 2 lety

      @@electroumit imei degistirince olucak mi peki

    • @accidentsandfunvideos835
      @accidentsandfunvideos835 Před 2 lety

      Naptın

    • @judgm6328
      @judgm6328 Před 2 lety

      @@accidentsandfunvideos835 reis anlarmisin bilmem ama bi sorum olucak

  • @edatk
    @edatk Před 2 lety

    Telefonum bozulduğu için tamire verdim. Geri aldığımdan 10 gün sonra bu mesaj geldi. Telefonumun arkasında yazan imei ile gelen mesajdaki imei eslesmiyor. *#6# yaptığımda ise imei gelen mesajla aynı. Sadece gelen mesajdaki imei 14 haneli, sorgulandığimda ise 15 haneli çıkıyor. Rakamları aynı sadece mesajda son hanesi eksik. Ne yapabilirim? Arkasında yazan imei'yi tamirci değiştirmiş mi yani

  • @Fatih-fv9om
    @Fatih-fv9om Před 2 lety

    Faturası olan bir cihaz alsak imei klonlanmış kendi faturada isim farklı olsa bile acılabilirmi

  • @ilhanyldz8561
    @ilhanyldz8561 Před 3 lety +3

    önlemek çok basit.
    veri tabanı oluşturulur,ilk kullanılan telefon dışında kullanılmaya çalışıldığı takdire,operatörler,sistem izin vermeyecek.
    dolayısıyla kimse o telefonu almaz,kimse de klonlamaya çalışmaz.

    • @furkanenespektas3113
      @furkanenespektas3113 Před 3 lety +1

      Nasıl yapicaz

    • @ilhanyldz8561
      @ilhanyldz8561 Před 3 lety +2

      @@furkanenespektas3113 BTK yapacak,Btk nın veri tabanına kayıtlı olmayan telefonlar görüşme yapamayacak,dolayısıyla sahtekarlar klonloma yapamayacak.

    • @goxensound
      @goxensound Před 2 lety +1

      çok haklısın ama birileri 2700 tl imei kayıt ücreti alacakya vatandaştan öyle bişey yapmazlar işlerine geliyo yani

    • @duranbelpinar7418
      @duranbelpinar7418 Před 2 lety +1

      Benimkinde klonlamışlar 2 yıldır kullanıyordum

    • @erenasar8895
      @erenasar8895 Před 2 lety +1

      @@duranbelpinar7418 banada aynisi oldu 2 gun önce ve kapatılacak diye bir mesaj geldi sizin telefona bir şey oldumu?

  • @mehmetakif9502
    @mehmetakif9502 Před 5 lety +7

    Nasıl olduysa kendi imei numaramı sildim kendi kendimi mağdur ettim.

  • @Hisar610
    @Hisar610 Před rokem

    Çok sağolun

  • @ilhanzrn4295
    @ilhanzrn4295 Před 3 lety

    Ya benim telefon ikinci el klonlama olmuş 6 ayda bir ımei yenilemem gerektiği söyleniyor doğrumu acaba yada haklarımı savunabilirmiyim hiç bir belgem yokken bile

  • @egekandemir
    @egekandemir Před 5 lety +1

    Hd video neden youtubeda yok?

  • @burakcanbekle5937
    @burakcanbekle5937 Před 3 lety

    Selamın aleyküm abi benim telefonumun ekranı kırılmıştı ve ben bi telefoncuya yaptırdım 2018 senesinde şimdi ise telefonu başka hat ile kullanamıyorum İmail kopyalanmış diyo ben faturam kutum var ne yapmalıyım ?

  • @mehmetmehmet6154
    @mehmetmehmet6154 Před 3 lety +3

    Tek numara sorunu nasıl çözülür söylenmemiş, bu konuşulanları herkes biliyor artık

  • @ahmetglnx
    @ahmetglnx Před 3 lety

    Merhaba bende 6s var imei klonlandı faturası var ama benim adıma değil bir sorun olurmu bilen yazabilirmi

  • @canankcr3383
    @canankcr3383 Před 3 lety +1

    Imei kodu çalınan telefonun hattında bi sorun oluyo mu lütfen bilen cevaplasın hatla ilgili bi problem oluyo mu

    • @mervesoyad6879
      @mervesoyad6879 Před 2 lety

      Telefonunuz kapandı mı acaba

    • @nidatiryaki1245
      @nidatiryaki1245 Před 2 lety

      Oluyor canım pazar günü şebekem gitti ne olduğunu anlamadım Türk telekom'u aradım bugün e-devlet'ten bir araştırdım imeil numarası kopyalanmış yazıyor herhangi bir hat takınca yalnızca acil çağrılar yazıyor artık ne olacak bilmiyorum ben de telefoncuya gideceğim

  • @omercakall8334
    @omercakall8334 Před 3 lety

    Pasaport kayıtlı telefon için Harç dekontu yeterli mi

  • @egemen_ozturk
    @egemen_ozturk Před 5 lety +7

    Ne kadar saçma sırf TR de teknoloji üretilmiyor diye, 3310 kullanmak.
    Sorsan Mercedes’e biniyordur.

  • @candracaner583
    @candracaner583 Před 5 lety +3

    Benim telefon 2. El hicbir seyi yok ama klonlanmis fatura ve kutusu yok

    • @mertali5975
      @mertali5975 Před 5 lety +1

      Caner Baskan aynı sorun bende

    • @ilknurkiraz8171
      @ilknurkiraz8171 Před 4 lety

      Benimde telefonum ikinci el faturası yok bi kacgun once mesaj geldi imei numaranız klonlanmistir diye ne yaptınız siz cozebildinizmi sorununuzu bilgi verirmisiniz lütfen

    • @NaciOyunda
      @NaciOyunda Před 4 lety

      @@ilknurkiraz8171 sonuç nedir ne yaptınız

    • @ilknurkiraz8171
      @ilknurkiraz8171 Před 4 lety

      @@NaciOyunda çift sim kartliydi benim telefonum diğer tarafa taktim ama bu seferde şebeke çekmiyor internet çekmiyordu kendi ugraslarimla biseyler yaptım düzeldi şebekede çekiyo internette şimdilik kapanmadi kullanıyorum inşallah kapanmaz bi süre sonra kapanacak diyenler cok oldu

    • @habibhabib9093
      @habibhabib9093 Před 4 lety

      @@ilknurkiraz8171 kapandimi suN

  • @hilal1757
    @hilal1757 Před 3 lety

    Lütfen yardım edin mesaj daha yeni geldi klonlu listesinde diye ne yapmam gerekiyor şuan

  • @mervecelik1797
    @mervecelik1797 Před 3 lety +1

    Letgo dan aldık kaç ay önce ne numarasi var nede satıcısı napicaz

  • @bugra2550
    @bugra2550 Před 6 měsíci

    merhaba öncelikle.Bana da imei klonlandı 30 gun icinde kapanacaktir mesaji geldi ama basta yazan imei numarasi ile benim cihazimdaki imei uyuşmuyor.btk'dan sorgulama yaptim cihazi üstündeki imei numaralarını ve ikiside bu cihaz modeline kayıtlı.Sonuç olarak imei mesajdaki ile eşleşmeyince endişe etmem gerekiyor mu?

    • @EsraYener
      @EsraYener Před 5 měsíci

      babaanneme de aynı mesaj gelmişti YASALUYARI ‘dan ben baktım uyuşuyordu ve şu an hat kapalı acaba telefon numarası değiştirmemiz gerekir mi?

  • @burhankova4885
    @burhankova4885 Před 5 lety +3

    Aynen abi böyle bir sorun var benimde aldığım sıfır telefon trkcll den aldım klonlu çıktı mecburen öyle yaptım.

    • @hatipacir809
      @hatipacir809 Před 4 lety +1

      Garantisiz nasil aldin

    • @burhankova4885
      @burhankova4885 Před 4 lety

      @@hatipacir809 türkcelden sıfır aldım garantisi var.

    • @hatipacir809
      @hatipacir809 Před 4 lety +1

      @@burhankova4885 ne aldin kac tl

    • @burhankova4885
      @burhankova4885 Před 4 lety

      @@hatipacir809 ücret iadesi talebi yaptım parasını aldım.Başka marka aldım telefon (:

  • @fatihguzayaltndal9348

    Ben anlamadım ya, kafam karşıtı. IMEI numarasını telefon numarasıyla eşleştirip telefonumun ayıplı mal statüsüne düşmesinden başka çarem yok mu şimdi benim? Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim dilekçe tam olarak ne için, anlamadım ben?

  • @utkukato7152
    @utkukato7152 Před 3 lety

    şubatta telefonun 5 senesi bitiyo faturası kalmadı klon diye sms gelmiş hacklenme durumu olabilir mi ?

  • @darkymania
    @darkymania Před 3 lety

    fatura yoksa ne yapılacağını açıklamadınız