marillabax 5vor12 für Service - 6 Servicemuskeln

In unserem 5vor12 LinkedIn LIVE geht es heute um kompetenzbasierte Personalentwicklung: Marilla Bax stellt das Konzept der 6 Servicemuskeln vor und zeigt, wie das Konzept in der Praxis funktioniert. Servicemuskeln stehen dabei sinnbildlich für 6 Kompetenzfelder, die Personal im technischen Service besonders auszeichnet. Diese Kompetenzfelder helfen bei der Rollenbeschreibung, der Personalsuche und Personalentwicklung im Service. Suchen Sie nicht mehr nach Fachidioten sondern vielmehr nach Servicespezialisten. Woraus es dabei zu achten gilt, erfahren Sie in unserem LinkedIn Live hier