Japan IT Week春2024｜東京ビックサイト

2024年4月24日（水）～ 26日（金）に東京ビックサイトにて開催された『第33回 Japan IT Week 春 2024』に出展しました。
「チャネルトーク」のブースでは、AIと有人対応を融合した「チャネルトーク」の最新情報と、その活用事例をご紹介しました。「チャネルトーク」は、メール、電話、チャット、LINE、Instagramなど多様なコミュニケーションツールからの問い合わせを一元管理し、CRMと連携させることで、VIP顧客の育成を促進します。AIとチャットボットの活用により、煩雑な業務を効率化し、有人対応が必要な業務への専念を可能にします✨
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