Mis consejos más prácticos son 1. No saques plática o te distraigas mientras cuentas o recibes dinero (muchos clientes se aprovechan de ello para que les cobres menos o directamente olvides hacerlo), créeme, gracias a esto tuve faltante en varios cortes que tuve. 2. Trata como te gustaría que te traten: Me llegó a pasar que tenía un mal día y lo desquitaba poniendo mi carota con el cliente, pero luego de un tiempo te das cuenta de que no sirve para nada, solamente te ganas la fama de amargado y aparte te pueden reportar por mal trato al cliente. 3. Si vas a empezar no te tomes mucho tiempo estudiando los códigos de frutas y verduras, realmente esos con la práctica y de tanto pasarlos con el tiempo se aprenden, a unas semanas de estar trabajando ya me sabía la mayoría de los artículos que más compraba la gente, eso sí, siempre cargaba con mi hoja de códigos conmigo. 4. No te salgas de tu caja, a veces queremos platicar o hacer algo fuera de nuestra área de trabajo, pero te digo que con mis propios ojos vi como una vez la misma supervisora le agarro el dinero a una cajera que se iba a ir a corte (obviamente no se lo robo, simplemente se lo escondió durante un rato para darle una "lección"). Así que procura no salirte de tu caja a menos que sea para ir al baño o por tu receso para comer 5. Carga con tu termo con agua en tu caja, realmente en ocasiones el trabajo llega a ser agotador por tanta gente a la que atendemos, también nuestra garganta se seca por tanto hablar con el cliente (como buenas tardes, preguntar si tiene tarjeta, o si es efectivo, etc). 6. NO fies o prestes dinero a los clientes, tengo varios compañeros que han sido reportados por prestar o fiar dinero a sus clientes de confianza, y aunque sea así y estos devuelvan el dinero, le estás siendo deshonesto a la empresa y a tu contrato, por lo tanto los reportan y pueden perder privilegios. 7. Tú puedes Bro, realmente no es un infierno como muchos piensan, y aunque los cálculos los haga la computadora o caja registradora, aprendes a hacer cálculos en la mente más rápidos, y sin contar que normalmente las cajas tienen un muy buen vínculo social (al menos con mis compañeros así fue). AHH y como último punto : procuren no tener problemas o desacuerdos con sus jefes y jefas (supervisoras, gerentes, etc) créanme que muchas veces abusan de su puesto para hacerte el trabajo miserable y agotador, o muchas veces te ignoran a pesar de que el cliente este esperando a que resuelvan su problema. Así que llevensela relax y aprendan a diferenciar el ambiente laboral de su vida personal, no quieran llevar esas cargas a sus casas, que ya bastante tienen con estar 8 horas o más en la empresa xD.
Gracias por los consejos, en dos días empiezo mi puesto como cajera, voy a recordar todo esto para prevenirme muchas cosas (en la frente me los voy a pegar), se lo agradezco mucho
@@awildayisely3189 Hola, si, durante una semana me prepararon y me dejaron con alguien al lado, sinceramente son muy pacientes cuando te preparan, te equivocas demasiado pero poco a poco te vas volviendo más ágil en lo que haces...
En 7 horas entro a trabajar por primera vez en mi vida con 24 años , ojalá Dios me dé mucho éxito y que video tan bien explicado para informarse un poco muchas gracias
MARCELA ES LO MÁXIMO, Ojalá hubiese una Marcela en cada uno de los supermercados donde voy de compras, eh visto a pseudomarcelas tratando mal a sus cajeros por preguntarles varias veces. Bravo! Marcela, eres lo máximo!
Ok aca estoy a 8 horas de entrar como cajera , me encanto el tutorial ya con 29 mimutos me encariñe con la clienta, compasdesco al cajero cada vez que traga saliva y le da cosita estar a un lado cuando viene el jefe de caja y mañana espero tener a una marcela con esa paciencia ❤😂. Suerte 🍀 a todos 💪
Hoy es mi tercer día de capacitación y me toca trabajar con la caja, tengo miedo pero al leer sus comentarios me siento más tranquila de saber que sí se puede.
me fue genial la chica que me capacito me enseñó todo sobre caja con sistema y la verdad es fácil solo ahí que ser práctico y lucido con en todo sentido pero a pesar de los nervios me fue de diez !
Hace unos dias entre a trabajar en un supermercado (gracias al cielo) y entre de repositor, me fue dentro de todo bien, los compañeros buena onda casi todos de la misma edad entre 23-27 años, hoy me llamo el jefe y me dijo si me animaba a entrar en caja mañana y le dije "si obvio donde me necesites estoy" asique espero que me vaya bien xD (solamente tengo nervios con el tema del vuelto y las tarjetas, cuotas, etc etc), pero en fin, me gusto el video :D
@@nadiaaparicio5758 a tí también te toca trabajar de cajera? Yo me presenté hoy y me dieron que fuera a las 6 la verdad estoy súper nervioso si es tu caso te deseo mucha suerteee🙏✨
Es de hace 3 años y me parece algo magnífico para los que estamos estudiando y trabajando, un ingreso para poder empezar la facu cuando no tienes experiencia. Excelente! Mil gracias!
La fecha del sistema de cobro es 23/3/2017 en aquellos años el dinero valía la clienta retira 300 pesos de su tarjeta débito hoy con ese monto es menos de un dólar no alcanza para nada.
Agradecido tambien de que hayan subido un video asi, cuando yo ingrese en el 2016 a trabajar de cajero en coto digital (no utilizaba esta caja, era una pc directamente) pero no encontre ningun video sobre cajas registradoras. La verdad agradezco que hayan hecho un video asi.
Desde hace tiempo estaba buscando un vídeo que explicara el uso de caja con computadora pero solo me aparecían con caja normal, luego encontré este pero me dio flojera que durará 50 minutos, lo mire para ensayar y la verdad me gustó mucho, explican muy bien y con ejemplos y realmente no aburre porque todo es bien organizado, gracias a esa persona que decidió hacerlo
Yo voy a empezar mañana como cajera es un supermercado 🛒 y estoy nerviosa es que nunca he trabajado en una tienda y también tengo experiencia en tocar computadora 😢peto realmente agradezco este video al menos ya tendre una idea de como hacerlo. gracias
Me sirve muchisimo aunque aqui creo que algunas normativas ya no se utilizan, no tenia ninguna idea de lo que era hacer caja en un supermercado y estoy buscando tener algun conocimiento, soy adulta pero es la primera vez que aplico a este puesto de trabajo, que me parece de mucha responsabilidad, Gracias!
Graciassss costo mucho soy Natali salgo actuando muy mal d clienta pero realice junto a Félix este vídeo y gracias a la colaboración d marcela jefa d cajas real y Germán otro cajero real d la empresa.
La mejor explicacion con la pràctica incluida yo tengo conocimiento de ser cajera pero esto me ayudo entender algunos tips màs, excelente explicaciòn👏👏😊
me sirvio mucho, porque no sabia nada de ser cajera, quiero postularme para trabajar de cajera, con esto video aprendi lo basico y un poco mas, no se si hoy en dia ese sistema es viejo, pero de todas formas el video es muy completo y vale rescatar todos los items
Un consejo práctico que les puedo dar sobre el tema es que al momento de hacer el cobro y recibir un billete, se debe decir al momento el valor de la denominación del mismo, para que no se preste a confusiones, ya que hay muchos clientes mañosos, por ejemplo: " Muy buenas tardes, encontro lo que buscaba", ( se procede a marcar o registrar los productos), después en caso de tener por ejemplo cobro de servicios adicionales (como recargas, pago de luz , agua o los que se dispongan) se menciona el monto y las opciones de pago, como efectivo o tarjeta de crédito o débito (para el caso practico por ejemplo el cliente paga con un billete de $500 y la compra fue de 275), se procede a decir "Recibo 500", hace el cobro y se da el cambio e inmediatamente se procede a decir "muchas gracias por su compra"
@@jhoanalarraga9787 depende de el punto de venta que tengan en una sucursal pero no es cosa del otro mundo, yo que he trabajado en Oxxo es muy sencillo ya que tiene la opción de cobro muy intuitiva, aunque eso si uno debe ser avispa con los cobros para evitar molestias de que el cliente no puede pagar porque no tiene saldo suficiente y evitar reembolsos. En puntos de ventas más antiguos a lo mucho te dan las opciones cobro por tarjeta de débito o crédito y enseguida emite un ticket pequeño con una clave y con el monto a cobrar ya que la terminal bancaria no está relacionada del todo con el punto de venta. Ingresas la clave y el monto en la terminal no sin antes apretar el boton verde y de inmediato te pide la clave NIP del cliente, que obviamente el ingresara, mientras uno desvía la mirada a otro lado, (protocolo de seguridad para evitar suspicacias) y enseguida se genera el ticket. En algunos establecimientos dependiendo del banco de procedencia, te generarán un ticket adicional que tiene que firmar el cliente. Ya después se coteja con la firma de identificación oficial y después se procede a entregar la tarjeta de débito o crédito, junto al ticket de compra e identificación oficial que se usó para cotejar la firma para finalizar la transacción. En lo personal para mí es la forma de cobro más ágil ya que no se infiere uso de efectivo en la mayoría de ocasiones, a menos que quiera un retiro de efectivo, pero eso dependerá del convenio del banco de la terminal bancaria. El cobro en caja de supermercado si bien es un cargo de responsabilidad ya que se requiere agilidad para el manejo de efectivo (contar rápido cantidades grandes con distintas denominaciones, así como detección de billetes falsos) fuera de eso es sencillo. Usualmente los centros comerciales tienen que darte una introducción de capacitación ya que es obvio que uno desconoce por ejemplo el programa punto de venta que ellos utilizan, si tienes también conocimientos básicos de computación ya la llevas de gane y si no pues ellos tienen la obligación de capacitarte para el cargo. Sin más nada que decir te deseo suerte en tu búsqueda de empleo y su bien te digo que el cargo conlleva su responsabilidad, pues es un buen aliciente para que aprendas muchas cosas y no porque se maneje efectivo le tengan miedo a ejercerlo.
Muchas gracias por el video la verdad es algo que me gustaría trabajar en un supermercado asi. Tuve un acercamiento a caja en mi antiguo trabajo en una cafetería y me enseñaron un poquito gracias a una encargada y siempre me quede con que quería aprender y saber mas😊
Excelente 👏 👏 no tenia ni idea 💡 voy aplicar para un puesto de trabajo en caja... Y me piden experiencia pero no la tengo... Tenia tanto miedo 😱 pero ahora con esto ya no!! Me voy arriesgar 🤷♀️😂🤭🤭
@@jhoed3000galindhon no me agarraron... Dice que necesito experiencia 🙄🙄 se supone que para tenerla en algún lugar debo entrar por primera vez 🤦♀️🤷♀️
Muy bien! Sirve de mucho para tener una idea. Pero tengan en cuenta que el video fue publicado hace dos años, por tanto los sistemas se actualizaron bastante y son más intuitivos. Aquí se ve mucha colocación de código que ahora no hay que poner. Traten de ver videos más actuales aunque este sirva en lineamientos generales. Lo único que veo mal (muy mal) es que el cajero pida ver bolsos, esa actitud no es competencia de un cajero, a lo sumo de un personal de seguridad, pero un cajero no puede pedir ver bolsos, eso en Ciudad de Buenos Aires está penado por ley. Si puede pedir el cajero ver changuitos y carritos de bebés. Saludos y mucha suerte a tod@s!
@@elenamonserratvazquezarias6277 ya puedo manejar mejor, ya llevo un mes, y a veces solo me falta así 15 o 30 centavos, pero es poquito ajaksk Tranquilo, cuando estés en casa o desocupado practica cuanto deberías dar de vuelto si es tal cantidad
Siempre que pase por un super,, me pregunte como será su sistema de trabajo, gracias a este video instructivo pude ver cómo es por detras de escena....Los felicito..y gracias....😊
muchas gracias por el video estaba pensando en trabajar como cajero y tenia muchas dudas de como trabajan y cuales son sus funciones pero con este video me ayudaste mucho!!
Hay algunos sistemas en supermercados que le permiten al cajero borrar o supr cuando se repite un artículo o cuando el cliente no quiere llevar dicho producto, el tema de anulación o cambio va cuando es un producto que ya fue facturado y que se considera cambio, cuando el producto sale averiado o vinagre entre otros. Ya que la factura puede ser modificada por qué aún no ha sido pagada, cuando ya se pagó ahí sí requiere procedimiento con el jefe de cajas. También eso va en la política del supermercado, ahí empresas que no confían en el cajero y por seguridad, todo debe ser con autorización del jefe de cajas. Al cajero le toca también aprender a manejar el sistema virtual de pago con tarjeta débito o crédito.
Hoy es 11 de octubre de 2023. El Proximo lunes empiezo mi entrenamiento como cajero. Siendo honestos, tengo un poco de miedo, tengo 20 años y este será mi primer empleo. Espero todo salga bien y aprenda las cosas bien...
El martes será la inauguración de la tienda, por lo tanto mi primer día trabajando en caja, tengo mucho miedo pero espero que todo salga bien. Les deseo lo mejor a los que están en la misma situación.
Sheila, Vos sabés por casualidad cómo se llama ese sistema que usan en la pantallita, en el video? (Que dice "Menú General" "Sistema de Ventas" "Cambio de cajero, etc")
Un gusto fue un trabajo realizado con mucho esfuerzo y pasión por querer acercar una herramienta ya a muchos que no han tenido la oportunidad de trabajo en caja y para los que trabajaban en la empresa , para reforzar los procedimiento y mostrarlos lo más claro posible. Me alegra que te sierva.
@@mayrataboada7454 El se mando para Mar de Ajo, a buscar laburo de algo, fue a principio de Diciembre, por suerte tengo una sobrina que vive alla y no paga alquiler, tiro curriculum y lo llamaron, esta trabajando de cajero y ya aprendio bastante en una semana y pico
Dentro de 2 días me toca trabajar por primera vez en caja, Dios quiera y me vaya bien y todos en sus trabajos también 😊
Como te fue amigo(?)
Como te fue amigo x2
Como te fue?
¿Como te va?
Yo empiezo hoy también! Estoy super nerviosa, como te fue?
Mis consejos más prácticos son
1. No saques plática o te distraigas mientras cuentas o recibes dinero (muchos clientes se aprovechan de ello para que les cobres menos o directamente olvides hacerlo), créeme, gracias a esto tuve faltante en varios cortes que tuve.
2. Trata como te gustaría que te traten: Me llegó a pasar que tenía un mal día y lo desquitaba poniendo mi carota con el cliente, pero luego de un tiempo te das cuenta de que no sirve para nada, solamente te ganas la fama de amargado y aparte te pueden reportar por mal trato al cliente.
3. Si vas a empezar no te tomes mucho tiempo estudiando los códigos de frutas y verduras, realmente esos con la práctica y de tanto pasarlos con el tiempo se aprenden, a unas semanas de estar trabajando ya me sabía la mayoría de los artículos que más compraba la gente, eso sí, siempre cargaba con mi hoja de códigos conmigo.
4. No te salgas de tu caja, a veces queremos platicar o hacer algo fuera de nuestra área de trabajo, pero te digo que con mis propios ojos vi como una vez la misma supervisora le agarro el dinero a una cajera que se iba a ir a corte (obviamente no se lo robo, simplemente se lo escondió durante un rato para darle una "lección"). Así que procura no salirte de tu caja a menos que sea para ir al baño o por tu receso para comer
5. Carga con tu termo con agua en tu caja, realmente en ocasiones el trabajo llega a ser agotador por tanta gente a la que atendemos, también nuestra garganta se seca por tanto hablar con el cliente (como buenas tardes, preguntar si tiene tarjeta, o si es efectivo, etc).
6. NO fies o prestes dinero a los clientes, tengo varios compañeros que han sido reportados por prestar o fiar dinero a sus clientes de confianza, y aunque sea así y estos devuelvan el dinero, le estás siendo deshonesto a la empresa y a tu contrato, por lo tanto los reportan y pueden perder privilegios.
7. Tú puedes Bro, realmente no es un infierno como muchos piensan, y aunque los cálculos los haga la computadora o caja registradora, aprendes a hacer cálculos en la mente más rápidos, y sin contar que normalmente las cajas tienen un muy buen vínculo social (al menos con mis compañeros así fue).
AHH y como último punto : procuren no tener problemas o desacuerdos con sus jefes y jefas (supervisoras, gerentes, etc) créanme que muchas veces abusan de su puesto para hacerte el trabajo miserable y agotador, o muchas veces te ignoran a pesar de que el cliente este esperando a que resuelvan su problema. Así que llevensela relax y aprendan a diferenciar el ambiente laboral de su vida personal, no quieran llevar esas cargas a sus casas, que ya bastante tienen con estar 8 horas o más en la empresa xD.
Valla esto sí son consejos prácticos, yo no podría con un trabajo tan "social"
Gracias por los consejos, en dos días empiezo mi puesto como cajera, voy a recordar todo esto para prevenirme muchas cosas (en la frente me los voy a pegar), se lo agradezco mucho
@@franciniabarca7517 y como te fue, te dieron practica?
@@awildayisely3189 Hola, si, durante una semana me prepararon y me dejaron con alguien al lado, sinceramente son muy pacientes cuando te preparan, te equivocas demasiado pero poco a poco te vas volviendo más ágil en lo que haces...
@@franciniabarca7517 aah gracias ☺️
En 7 horas entro a trabajar por primera vez en mi vida con 24 años , ojalá Dios me dé mucho éxito y que video tan bien explicado para informarse un poco muchas gracias
Suerte, concentrate y cree en ti
Yo tengo 27 jajaja y mañana (espero) será mi primer día suerte
Literalmente yo we
@@roxig1182 suerte! Mantente atenta a lo que haces
Pero cuando no se tiene exp ellos le enseñan a usar la caja ?
LIKE para todos aquellos que trabajan de cajero y que todo les salga bien en su primer dia!!!!
Hola hicistes el curso de caja registradora por esta página?
@@yuraniscaro3931 si me sirvio mucho este tutorial, muchas gracias!!
Amén 😇🙏
Muchas gracias. Yo comienzo mañana y me estoy preparando con este video. Que esta súper explicado
Que así sea
No tenia la mínima idea de como era el manejo de la caja, me sirvió un montón. Espero tener la oportunidad de ponerlo en práctica pronto!
Ñ
Y luego como te fue?
@@maiasandoval5369 le fue mal puee
@@maiasandoval5369 seguro te va ir bien
uffff un dia estas viendo anime o videos chidos y ya cuando te toca trabajar buscas estos videos JAJAJAJ aaaaah quiero llorar
JAJAJAJA Yo
Jajajaja
Lloremos juntos :c
Yo en estos momentos
Yo ahora mismos xd
MARCELA ES LO MÁXIMO, Ojalá hubiese una Marcela en cada uno de los supermercados donde voy de compras,
eh visto a pseudomarcelas tratando mal a sus cajeros por preguntarles varias veces. Bravo! Marcela, eres lo máximo!
Me en canta este canal
Una crack la jefa de caja ojalá todas fueran iguales
Quizá no sea el sistema más moderno pero la explicación es más que útil. Te ayuda mucho. Gracias por el tutorial
Ok aca estoy a 8 horas de entrar como cajera , me encanto el tutorial ya con 29 mimutos me encariñe con la clienta, compasdesco al cajero cada vez que traga saliva y le da cosita estar a un lado cuando viene el jefe de caja y mañana espero tener a una marcela con esa paciencia ❤😂. Suerte 🍀 a todos 💪
Hoy es mi tercer día de capacitación y me toca trabajar con la caja, tengo miedo pero al leer sus comentarios me siento más tranquila de saber que sí se puede.
Yo empeze mi capicitacion hoy y cuando acabe ya iré a caja, estoy nerviosa...
Cómo te fue en tú capacitación? A mí me capacitaron un rato y después me dejaron sola.:((
Yo hoy empiezo en mi capacitacion como cajero...
una pregunta que app usan para facturar?
Gracias a este video muchos ya tendremos las bases para no andar perdidos, excelente video 10/10
Hoy me toca trabajar por primera vez de cajero espero no cagarla jajajaja
Como te fue(?)
Yo tambien voy a eso :(
Como te fue?
me fue genial la chica que me capacito me enseñó todo sobre caja con sistema y la verdad es fácil solo ahí que ser práctico y lucido con en todo sentido pero a pesar de los nervios me fue de diez !
Cómo te va hasta ahora?
@@adri6079 son. Diferentessistemas tuambien. Vas a eso
Hace unos dias entre a trabajar en un supermercado (gracias al cielo) y entre de repositor, me fue dentro de todo bien, los compañeros buena onda casi todos de la misma edad entre 23-27 años, hoy me llamo el jefe y me dijo si me animaba a entrar en caja mañana y le dije "si obvio donde me necesites estoy" asique espero que me vaya bien xD (solamente tengo nervios con el tema del vuelto y las tarjetas, cuotas, etc etc), pero en fin, me gusto el video :D
Cómo te fue? OwO
@@nadiaaparicio5758 a tí también te toca trabajar de cajera? Yo me presenté hoy y me dieron que fuera a las 6 la verdad estoy súper nervioso si es tu caso te deseo mucha suerteee🙏✨
suerte crack
@@nadiaaparicio5758 bien, gracias, el canal va creciendo ahí, humildemente
Es bueno trabajar de respositor? Es que pienso trabajar de eso.
Es de hace 3 años y me parece algo magnífico para los que estamos estudiando y trabajando, un ingreso para poder empezar la facu cuando no tienes experiencia. Excelente! Mil gracias!
La fecha del sistema de cobro es 23/3/2017 en aquellos años el dinero valía la clienta retira 300 pesos de su tarjeta débito hoy con ese monto es menos de un dólar no alcanza para nada.
Agradecido tambien de que hayan subido un video asi, cuando yo ingrese en el 2016 a trabajar de cajero en coto digital (no utilizaba esta caja, era una pc directamente) pero no encontre ningun video sobre cajas registradoras. La verdad agradezco que hayan hecho un video asi.
Justo lo que necesitaba gracias muchas gracias por explicar todo tan bien paso a paso espero lograr pasar mi entrevista con la ayuda de Dios.
Desde hace tiempo estaba buscando un vídeo que explicara el uso de caja con computadora pero solo me aparecían con caja normal, luego encontré este pero me dio flojera que durará 50 minutos, lo mire para ensayar y la verdad me gustó mucho, explican muy bien y con ejemplos y realmente no aburre porque todo es bien organizado, gracias a esa persona que decidió hacerlo
waoo! Excelente tutorial, me ha servido de mucho,ahora sé con mas claridad como trabajan en el supermercado
Yo voy a empezar mañana como cajera es un supermercado 🛒 y estoy nerviosa es que nunca he trabajado en una tienda y también tengo experiencia en tocar computadora 😢peto realmente agradezco este video al menos ya tendre una idea de como hacerlo. gracias
Hola como te fue y sigue siendo igual todo como el video?
Me sirve muchisimo aunque aqui creo que algunas normativas ya no se utilizan, no tenia ninguna idea de lo que era hacer caja en un supermercado y estoy buscando tener algun conocimiento, soy adulta pero es la primera vez que aplico a este puesto de trabajo, que me parece de mucha responsabilidad, Gracias!
Las cajas siempre tienen fallos y los clientes son impacientes por naturaleza
Benditos sean los de atomo y los que hicieron este video, se ganaron el cielo
Graciassss costo mucho soy Natali salgo actuando muy mal d clienta pero realice junto a Félix este vídeo y gracias a la colaboración d marcela jefa d cajas real y Germán otro cajero real d la empresa.
@@natalicastro3728 muchas gracias excelente trabajo
La mejor explicacion con la pràctica incluida yo tengo conocimiento de ser cajera pero esto me ayudo entender algunos tips màs, excelente explicaciòn👏👏😊
me sirvio mucho, porque no sabia nada de ser cajera, quiero postularme para trabajar de cajera, con esto video aprendi lo basico y un poco mas, no se si hoy en dia ese sistema es viejo, pero de todas formas el video es muy completo y vale rescatar todos los items
Eyyyy casi todos los trabajos con buena pagá piden experiencia siendo cajeros
@@josemiguelramosgarcia7777 si lo sé pero igual digo que vale ver este video, sirve aunque sea un poco
@@rosaandreabedoya ya me lo éstoy viendo 😁😁
@@josemiguelramosgarcia7777 genial hermano
Sinceramente los videos son muy instructivos y se agradece de todo corazón todo lo que se enseña. Gracias Atomo. Buena Vibra a todos y Éxitos
Buen video muy informativo esto es una guía de más o menos de como se procede es una gran experiencia ser cajero
Mañana me toca trabajar por primera vez de cajero en un supermercado, esperó me vaya súper bien!!
como te fué?
Cómo te fue?
A mi me toca dentro de 4 días 😭
Ellos enseñan a uno a usar la caja ?
tenemos el mismo apellido, vamos suerte crack
Un consejo práctico que les puedo dar sobre el tema es que al momento de hacer el cobro y recibir un billete, se debe decir al momento el valor de la denominación del mismo, para que no se preste a confusiones, ya que hay muchos clientes mañosos, por ejemplo:
" Muy buenas tardes, encontro lo que buscaba", ( se procede a marcar o registrar los productos), después en caso de tener por ejemplo cobro de servicios adicionales (como recargas, pago de luz , agua o los que se dispongan) se menciona el monto y las opciones de pago, como efectivo o tarjeta de crédito o débito (para el caso practico por ejemplo el cliente paga con un billete de $500 y la compra fue de 275), se procede a decir "Recibo 500", hace el cobro y se da el cambio e inmediatamente se procede a decir "muchas gracias por su compra"
Es difícil el cobro con tarjetas de débito o de crédito?, no tengo nada de conocimiento de caja en supermercados pero quiero trabajar en uno
@@jhoanalarraga9787 depende de el punto de venta que tengan en una sucursal pero no es cosa del otro mundo, yo que he trabajado en Oxxo es muy sencillo ya que tiene la opción de cobro muy intuitiva, aunque eso si uno debe ser avispa con los cobros para evitar molestias de que el cliente no puede pagar porque no tiene saldo suficiente y evitar reembolsos. En puntos de ventas más antiguos a lo mucho te dan las opciones cobro por tarjeta de débito o crédito y enseguida emite un ticket pequeño con una clave y con el monto a cobrar ya que la terminal bancaria no está relacionada del todo con el punto de venta. Ingresas la clave y el monto en la terminal no sin antes apretar el boton verde y de inmediato te pide la clave NIP del cliente, que obviamente el ingresara, mientras uno desvía la mirada a otro lado, (protocolo de seguridad para evitar suspicacias) y enseguida se genera el ticket. En algunos establecimientos dependiendo del banco de procedencia, te generarán un ticket adicional que tiene que firmar el cliente. Ya después se coteja con la firma de identificación oficial y después se procede a entregar la tarjeta de débito o crédito, junto al ticket de compra e identificación oficial que se usó para cotejar la firma para finalizar la transacción. En lo personal para mí es la forma de cobro más ágil ya que no se infiere uso de efectivo en la mayoría de ocasiones, a menos que quiera un retiro de efectivo, pero eso dependerá del convenio del banco de la terminal bancaria. El cobro en caja de supermercado si bien es un cargo de responsabilidad ya que se requiere agilidad para el manejo de efectivo (contar rápido cantidades grandes con distintas denominaciones, así como detección de billetes falsos) fuera de eso es sencillo. Usualmente los centros comerciales tienen que darte una introducción de capacitación ya que es obvio que uno desconoce por ejemplo el programa punto de venta que ellos utilizan, si tienes también conocimientos básicos de computación ya la llevas de gane y si no pues ellos tienen la obligación de capacitarte para el cargo. Sin más nada que decir te deseo suerte en tu búsqueda de empleo y su bien te digo que el cargo conlleva su responsabilidad, pues es un buen aliciente para que aprendas muchas cosas y no porque se maneje efectivo le tengan miedo a ejercerlo.
Estas instrucciones me sirvió un montón ,dentro de dos días me toca trabajar de cajero y es mi primera vez en este trabajo
Mentí diciendo que tengo experiencia de cajero, mañana empiezo 😂
¿Cómo te fue ?
@@mariapv4357 me echaron 😂
Contá como te fue!
De verdad te echaron? :U
@@ssboda3402 xd
Muchas gracias por el video la verdad es algo que me gustaría trabajar en un supermercado asi. Tuve un acercamiento a caja en mi antiguo trabajo en una cafetería y me enseñaron un poquito gracias a una encargada y siempre me quede con que quería aprender y saber mas😊
Mañana comienzo a trabajar de cajero, este video me ayuda un montón, muchas gracias
Gracias por tomarse el tiempo de mostrar esto, aprendí bastante y me ayudará definitivamente💚
Pd: Qué icónica Marcela xD
Ni se porq vi este video, ni idea de donde es, pero entretenido 10/10! espero secuela!
La idea es q sirva para q muchas personas realmente vean como es un di normal y les de mas confianza a la hora de tocar una caja
Graciasss totales era la idea. 🤙
Like todo aquel que tendrá primer día de trabajo en esto y llega aquí .20/10/2020
Hoy es mi primer día de cajero espero no dar mal lo vuelto, no entiendo nada!!! Deseenme suertee 😢
Hola! como te fue?
Cómo te fue?
Nunca más regreso xdd
@Blue Player bien, gracias, el canal va creciendo ahí, humildemente
Y? Cómo te fué? Aprendiste o te rajaron de una? Jajaja chiste
Mañana sera mi primer día de trabajo y de cajera, no tengo experiencia así que aprenderé. Espero hacerlo bien 😊
Que tal te fue ?
@@victoriaabundio6093 como te está llendo? A mí me da nervios
Y como te fue?
como conseguistee el trabajooo.
Estaría mejor sin la música seductora.
jaja pensé lo mismo
Jajajajajajaja
Música de video nopor 😂😂😂
Jajajajajaja
Jajaja siisi
Gracias por el tutorial, muy profesional y completo
Excelente 👏 👏 no tenia ni idea 💡 voy aplicar para un puesto de trabajo en caja... Y me piden experiencia pero no la tengo... Tenia tanto miedo 😱 pero ahora con esto ya no!! Me voy arriesgar 🤷♀️😂🤭🤭
A mi también me piden experiencia, jamas he trabajado de cajero... Como te ha ido??
@@jhoed3000galindhon no me agarraron... Dice que necesito experiencia 🙄🙄 se supone que para tenerla en algún lugar debo entrar por primera vez 🤦♀️🤷♀️
@@ivaniaalmeida6635 ami tambien me pide experiencia y si no le dan la oportunidad a uno como la va adquirir saludos desde colombia
@@leonardogonsalezcarrascal3657 Asi es, en mi país es lo mismo, piden experiencia pero nadie está dispuesto a enseñarte,
que mal
@@pau-paupitt8911 vamos a mentirles corta jajaja viendo este video entero, nosotros si no nos toman, despues nos servira en que fallamos no?
Me encantó este curso. Lo volveré a ver. 😎
WOW esto está buenísimo!! Muchas gracias por subir
Super útil, la verdad! Esta genial. Impecable!
Gracias. Se realizó con la mejor de las intenciones . Experiencia buenísima cuando es para ayudar🤙
A mí me da mucho miedo trabajar en cajas porque me presionó yo mismo con la gente mirándome ya que no soy muy rápido ya que recién empiezo
Te entiendo perfectamente, y sumandole que soy malísimo para dar cambio :(
Uan pregunta, tenes que calcular vos el cambio que le das al cliente,o te hace la cuenta la computadora?
Jjejejeje y pensar que hace un año de ésto yo soy un maestro en cajas jejejejejejjee
@@daira1997 la computadora
Muy bien! Sirve de mucho para tener una idea. Pero tengan en cuenta que el video fue publicado hace dos años, por tanto los sistemas se actualizaron bastante y son más intuitivos. Aquí se ve mucha colocación de código que ahora no hay que poner. Traten de ver videos más actuales aunque este sirva en lineamientos generales. Lo único que veo mal (muy mal) es que el cajero pida ver bolsos, esa actitud no es competencia de un cajero, a lo sumo de un personal de seguridad, pero un cajero no puede pedir ver bolsos, eso en Ciudad de Buenos Aires está penado por ley. Si puede pedir el cajero ver changuitos y carritos de bebés. Saludos y mucha suerte a tod@s!
Gracias por el video
Muy informativo
Hace 2 meses y medio que ingresé como cajero, nuestro sistema es mucho más avanzado y sencillo que ese. Suerte para los que van a trabajar de cajero!
@@micaelachaves1811 Depende mucho que tipo de sistema ustedes usan
Graba un tutorial con tu sistema, nos serviría de mucho 😊
Que buen instructivo! Aunque no soy trabajador, gracias.
Tarde pero respondo gracias es lindo haber hecho algo que sume a muchas personas 🤙
Hola buen dia lindo video exelente explicacion saludoa desde España
Súper útil este video, me ha encantado
Gran actuación de Marcela, se robo mi corazón 👏👏
Mil gracias por subir este video me sirvió muchísimo 😊Gracias
Soy cajero pero nivel basico xd este video sirve mucho no es miy dificil solo es cuestión de costumbre
Donde estudiastes para cajero y hasta que edad
Buenos días,quiero aprender puedes ayudarme por favor?
@@gabrielamoreta378 hola ,yo voy a estudiar en un cetpro q es del estado,en Perú Lima ,solo se paga una vez q el monto es de30 soles
@@briii1534en donde es eso bro?
Hoy es mi primer día en caja sola después de la inducción, estoy nerviosa pero confío en Dios todo saldrá bien y no habrán faltantes.
cómo te va? 🤗
Millón de gracias por este videooo
Excelente video, muchas gracias
GRANDE MARCELAAAAAAAA!
Marcela siempre en todas ! cuando mas la necesitas !!!!
Marce la mejor sin dudas
Planeo meterme de cajera y me da nervios porque me pongo medio mensa aveces con los números ahslaj buen vídeo, me servirá de mucho.
Yo me pongo nerviosa al dar vuelto, recién estoy empezando :(
@@genesisdelvalle8273 neta está complicado? En dónde trabajas
@@genesisdelvalle8273 yo me meteré de cajera a Walmart y me da miedo,
@@genesisdelvalle8273 aún que me darán capacitación
@@elenamonserratvazquezarias6277 ya puedo manejar mejor, ya llevo un mes, y a veces solo me falta así 15 o 30 centavos, pero es poquito ajaksk
Tranquilo, cuando estés en casa o desocupado practica cuanto deberías dar de vuelto si es tal cantidad
Siempre que pase por un super,, me pregunte como será su sistema de trabajo, gracias a este video instructivo pude ver cómo es por detras de escena....Los felicito..y gracias....😊
Ahora si.. chino ya voy!!
Excelente video, sirve un monto.
Gracias por este increíble tutorial
Wow, My best friend, Thank you for your hard work in making the video. I enjoyed the good video. Have a happy day.
muchas gracias por éste instructivo.
Muy buen video 👍 es de gran ayuda.
Todavia voy a la escuela y Yo ya preparándome por si algún día soy cajero jajaja 😂
muchas gracias por el video estaba pensando en trabajar como cajero y tenia muchas dudas de como trabajan y cuales son sus funciones pero con este video me ayudaste mucho!!
El cajero de supermercado gana el salario minimo?
@@karimbenzema2971 si
+Karim Benzema En Guatemala Gana mucho mas que el sueldo minimo
Y como te fue en el trabajo @brandon
Es lindo saber q a alguien ayude
Hay algunos sistemas en supermercados que le permiten al cajero borrar o supr cuando se repite un artículo o cuando el cliente no quiere llevar dicho producto, el tema de anulación o cambio va cuando es un producto que ya fue facturado y que se considera cambio, cuando el producto sale averiado o vinagre entre otros.
Ya que la factura puede ser modificada por qué aún no ha sido pagada, cuando ya se pagó ahí sí requiere procedimiento con el jefe de cajas.
También eso va en la política del supermercado, ahí empresas que no confían en el cajero y por seguridad, todo debe ser con autorización del jefe de cajas.
Al cajero le toca también aprender a manejar el sistema virtual de pago con tarjeta débito o crédito.
buenisimo protocolo de trabajo en cajeros !
No esta actualizado pero es la mejor explicación del mundo gracias
Hoy inicio como cajero siempre quise ser cajero así que estoy más que contento estoy emocionado ☺️
Que edad tienes amigo?
Voy a verlo otra vez,excelente video😊
Hoy es 11 de octubre de 2023. El Proximo lunes empiezo mi entrenamiento como cajero. Siendo honestos, tengo un poco de miedo, tengo 20 años y este será mi primer empleo. Espero todo salga bien y aprenda las cosas bien...
Como te fue
Ya me dió miedo, pero a poner en práctica se ah dicho
Saludos! Muy útil tu video!
Fue difícil realizarlo pero me alegro q sirva para q muchos vean detalladamente como realizar tareas y les de mas seguridad
Waooo que video más interesante, muchas gracias
Genial, muy bien detallado
not me viendo esto despues de poner en el cv q tengo experiencia en caja ajskksj
soy
MALL! JAJAJA
X2
Gracias está muy completo el video
Muchas gracias por el video
Muy bueno el video. Mañana empiezo temprano a las 7:00 am deséenme suerte :)
El único vídeo eficiente de capacitación para cajero que ví
Waoooo gracias por ese vídeo me ha servido de muchisimo
El martes será la inauguración de la tienda, por lo tanto mi primer día trabajando en caja, tengo mucho miedo pero espero que todo salga bien. Les deseo lo mejor a los que están en la misma situación.
😂😂😂Fui cajera en Tropi Burger 🍔 a los 20. 😂😂😂😂 Y a estas alturas tengo que repasar este tutorial, gracias por subirlo
Entro el lunes a una practica y la verdad espero que me balla bien pork nunca he manejado esas maquinas
Mañana voy a aplicar, ojalá todo vaya bien, de verdad quiero trabajar
Gracias por el video
Se ve fácil , vamos a ver mañana que lo ponga en practica tal vez!
Sheila, Vos sabés por casualidad cómo se llama ese sistema que usan en la pantallita, en el video? (Que dice "Menú General" "Sistema de Ventas" "Cambio de cajero, etc")
Trabajaré como auxiliar de caja pero nunca he trabajado para esa área espero hacer bien mi trabajo
Gracias bendiciones.
Mañana voy diablos estoy nerviosa... espero en Dios todo me salga bien y pueda aprender .... y hacerlo súper bien ....
A mi me toca el lunes por primera vez! Espero que te haya ido bien
Dame la respuesta por fa 🙏🏼
@@pamelasantana1056 trabajar para el átomo?
Ayuda mantener la calma y una sonrisa a pesar de cualquier inconveniente
Totalmente de acuerdo
más que cierto.
Gracias por esta informacion , siempre es bueno capacitarse, almenos si me llaman de algun empleo tengo la teoria . XD gracias gracias .
Yo desde hoy en pienso a trabajar y este video me ayudó bastantes 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤
Cómo te fue??? Te sirvió el vídeo???
exelente video
mañana es mi entrenamiento estoy nerviosa
Como te fue?
Como te fue?
Dentro de unas semanas me toca trabajar,
por primera vez en caja, primero Dios, qué todo salga bien, con la confianza puesta en Dios.
Que hermoso video .No conozco al sr quien lo hizo pero muchas gracias de todoo corazooon .
Un gusto fue un trabajo realizado con mucho esfuerzo y pasión por querer acercar una herramienta ya a muchos que no han tenido la oportunidad de trabajo en caja y para los que trabajaban en la empresa , para reforzar los procedimiento y mostrarlos lo más claro posible. Me alegra que te sierva.
Mi hijo empezara en COTO, de cajero y sin experiencia previa, es un desafio enorme, le voy a recomendar este instructivo
Cómo se manda cv a coto?
@@mayrataboada7454 El se mando para Mar de Ajo, a buscar laburo de algo, fue a principio de Diciembre, por suerte tengo una sobrina que vive alla y no paga alquiler, tiro curriculum y lo llamaron, esta trabajando de cajero y ya aprendio bastante en una semana y pico
En coto es muy parecido. Suerte a tu hijo. Placer que sirva el video
@@natalicastro3728 Gracias, ya va a cumplir su primer mes de trabajo, le esta yendo bien