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【放送事故!?】お客様にブチギレした過去について語ります。
Vložit
- čas přidán 21. 12. 2020
- ゼロから起業したブランドを5年でミラノコレクションに出展させた女性社長。
お客様ファーストで評判の彼女がお客様に思わずブチギレてしまった過去を暴露しました。
再現VTRに流用させていただいた動画はこちら↓
（まさにこれ！っていうちょうどいい動画、、、ありがとうございました！）
人を怒らせる方法：もらい捨て
• 人を怒らせる方法 「もらい捨て」
◆プロフィール
勝 友美
株式会社muse 代表取締役
アパレル販売員から始まり、初日にトップセールスとなる。
ヘッドハンティングにより国内外でのスタイリスト経験を経た後、テーラーの世界へ転身。
28歳で自社ブランド『muse stylelab』を立ち上げ、独立。
「夢を叶えるヴィクトリースーツ」として多くのエグゼクティブより支持を受け、現在に至る。
2017年6月、ブランド名を『muse style lab』改め『Re.muse』へ改名。
著書に『営業は「バカ正直」になればすべてうまくいく！』（SB クリエイティブ）
2018年2月、9月にテーラーとしては日本初のミラノコレクション出場を果たす。
10月にはインドファッションウィークに出場。 NHK、日本テレビを始め、多数のメディアに取り上げられている。
◆SNS・Re.muse公式サイト
・ インスタグラム（勝友美）
/ katsu.tomomi
・インスタグラム（Re.muse公式）
/ re.muse_ordersuits
・オーダースーツブランド Re.muse 公式サイト
re-muse.jp/
◆勝 友美のことがよくわかる動画について
・「想いが未来を創る」 勝 友美の経歴がわかる動画 Tomomi Katsu at KUDEN
• 「想いが未来を創る」 勝 友美 Tomomi...
・NEWS PICS出演動画
ファッションバイヤーMBと「未来のビジネスファッション」を徹底議論
• ファッションバイヤーMBと「未来のビジネスフ...
#勝友美
#女社長
#ブチギレ
#暴露
#Re.muse
#アパレルブランドオーナー
#アパレルブランド
#オーダースーツ
#スーツブランド
#ミューズ
1番目の人らそれでお金受けとって帰るの本当にやばすぎ
そのスーツ叩き返せばよかったののに
そのむぎゅむぎゅいう椅子なんか好き
接客において女性というだけで舐められることはありますよね。3つ目のエピソードは一番共感です。金がある地位もある、だから何してもいいという態度の40-60代の男性に沢山会いました。
かっこいい。客だからって何言っても、しても良いわけじゃない。勝さんみたいに芯を持って働いて、部下を守ろうと思いました😭
まだお若いのにお客さんを正しく選ぶなんて、なんて素敵な経営者なことか。器の小さなお客さんが来るような安っぽいビジネスじゃないという芯の強さとプロ意識に1人の大人として尊敬します！
お客様に文句を言う経営者は最低な経営者です
@@jishinshuuhou
この場合は文句は言ってないでしょ
適切な対応で返金までしてるんだから
一般常識として、購入した物を他のところで査定してチェックする人の神経がわからん
未だにお客さまは神さま的な考えかな？
だったら自分でやってみろや
経営側に立った事無い人の意見
会社に必要ない客を切るのは正しい経営判断でしかない
@@pinstripeartiststylez7592
その方たちの判断は正しいと思う。
@@jishinshuuhou
まぁ、縫製と採寸は言語道断だと思いますけどね。
無知すぎるので☺️
若くはないでしょ
3番目の人はでもちゃんと受け入れられて立派だなと思った
その人が何に対して怒りを感じるかを知るとその人をよく知ることが出来るよね。
勝さんは芯が通った人ですね☺️
嫌われてでも大事なものを守れるっていいと思う。
自分もそう言うところを大事にしていこうと思う。
恐れずに出していかないといけないなと思った。
ほんとに、ここまで芯が通ってる経営者さんだったら部下としてもありがたい。
3番！偉くなると誰も注意する人居ないからうれしかったかと！
正しい事言われて目が覚めた感動から、社長のファンになっちゃうのでしょうね～
カッコいい社長、素敵です✨
この歳で分かったことは、叱ってくれる人のありがたさです。セミナーなどに行く人は応援してもらって良い気持ちにさせるほど、喜んでやる気を出して帰るけど、また現実に戻るとギャップがあって挫けてしまう人も多いと思います。説教を批判ととらないで、素直に聞ける心をいつまでも忘れないようにと心がけています。
おじさんのテーラーに作ってもらった高級スーツより20代の女性店員に選んでもらったスーツの方が女性ウケが良かった話を思い出しました。
やっぱりスーツは店選びも大事だけどテーラーや店員を選ぶ事も同じ位に大事だと改めて思いました。
ベテランおじさんテーラーはTHE☆男ウケって感じのビジネスマンが大好きな見た目で、仕事人！って感じのスタイル多めよね
どっちも正しいんやろな(´·∀·`)
20代の女の子にモテたいなら、20代の女の子に選んでもらうべき。
自分に本当に似合う物を着たいと思うなら、同年代のベテランの同性のテーラーさんに見立てていただくべき。
値段高いの選ぶならおじさんテーラーの方が持ちがいいと思う。耐久性とかじゃなく多少の年齢過ぎても問題ない見た目のものがおおい
アパレルだからと言って、服を売るだけではなく、お客様を良く観察されているからこそ、自分の軸があるから、こういうドラマがあるのかなと思いました。
とても面白かったです。
私は着こなしセミナーが自己啓発セミナーになったお話が一番好きです。
『28歳の企業一年目の女の子に対して』この思考はどうでしょう。プロだと思い接してる店員さんがそう思っていたら残念。勝さん、逆の立場になってその言い訳されたら怒るでしょw
ただ、いずれも失礼な奴らだからキレる理由もとてもわかるし、まとめ方はとても素敵なのに、その思考お待ちなこと残念でした。
@@NieN___shagii 面白いかどうか狙ってないけどｗご自身がいいとおもならそれでいいのではｗ残念と思うことはいけないこと？肯定が正ではないよ
唐突な英語ww
@@NieN___shagii は？ww
@@NieN___shagii はぁ…
@@NieN___shagii はぁ…
気持ちはわかるんですが、人間とは弱い部分を持っている生き物です。誰しもあなたのように鋼のメンタルではありません。
自分がすごく自信を持っていたとしてもまわりにとやかく言われると不安になるお客様の心理も理解できます。キレずに冷静にこれがこうでああだからこの価格なんですよと対応した方が良かったのではと思ってしまいました。キレるのは簡単です。言いたいことをぐっと我慢してお客様と対峙することの方が難しいし大変だと思います。キレていいならみんなキレたいのです。
(我慢するのが正しいとは思いませんが)
あとお店を立ち上げた以上、28歳とか女の子とか関係ないと思います。
他の動画も見て感じたのですが、他人にはすごく厳しいのに自分には甘いように感じてしまいました…。
同意見です。ご自身の経験や考え方に自信をお持ちなのはとても素晴らしいですし、その姿勢を否定するつもりはございませんが、他人ましてやお客様に強要することはお門違いだと思います。
今まで見た大人で1番説得力があると言うか、こういう大人の方がほんとの大人なんだよなとかかっこいいなといつも思ってみてます！
勝さん、いつも勉強になります。自分を持ってる方は、強い❗
1番目は、クズどもだね。縁を切って、正解。
2番目、3番目は相手の殻をぶち破って、目覚めさせた。凄い方だ、貴女は❗
ん...？縫製が酷いって言われたならしっかり説明したらよかったんじゃないの
その態度じゃそれを認めてしまったようなもの
プロとして働いている以上、お金をもらっている以上
２０代の若い女の子とか関係ないでしょ
その客は「高い金とられて縫製が酷いスーツを作られた」と思い込んでるわけだから
ちゃんと何をどう誤解してるのか聞いて説明したうえで
それでもイチャモンをつけるなら
返品処理、出禁でいいと思うけど
1番目の方に関しては、私もそう思ってしまいました😣
喜んだのは服作りの知識がなく見た目での仕上がりに満足したからかなぁと…なのできちんと説明した上での対応をすれば良かったのではなかいかと思います。説明もされたのかもしれませんが、話を聞く限りでは逆ギレして終わっただけのように受け取れてしまいました😣
違うことは、違う！って誰にでも言えることがスゴイと思いました！！3番目のエピソードの中で『紹介してくださったお客様に申し訳ないと思う』考えも自分だけじゃなく、第三者のことも考えること。とても尊敬します！
まだ、中学生ですがたくさんのことを学ぶことが出来ました！ありがとうございました！！
何処がすごいんだよ
社長かっこよすぎます！
1のオッサンにキッパリと自分の信念を伝えられたのって、やっぱり信念の通りに行動してきたからでの力ですよね！自分ももっと行動しなきゃと身につまされました！
医療事務をやっていて今すごくみんなストレスが溜まっているのかめちゃくちゃ理不尽なこと言ってくる患者さんがいてるんですけど、私は何が気に入らないのか、何を難癖つけてきてるのか明らかに間違えてたらほんとに最終、なんかすみませんでした。って言わせるまで理詰めしてしまっててあんまりハッキリ言うのはあかんのかなあ？周りからなかなか引かれてるしなあって思ってたんですけど、ほんとに自分持ってるって改めて素敵です。社長の立ち振る舞いから見習いたい。。25歳まだ間に合いますかね、、がんばります。改めて素敵な女性だなあと感じました
こういう人になりたい
なにかの芯を持ってお仕事されてる方は本当にかっこいい
28歳の女の子にどうとかは言わん方がいいかな
28の女だからどうした？お前金もらう立場だろって話だよね。
社会人に年齢も性別も関係ないわ。
何甘えたこといってんだって
そもそもの姿勢が相手にも伝わったんだろ。
類は友を呼ぶではないですが、勝さんは自分を信じてるので、そういう人が集まるんだと思います✨
勝さんみたいな人がもっと増えてほしい😊
勝さんはじめまして
何回か動画を拝見してましたが、今回のブチギレ動画全く同感です❣️
やはりお付き合いしたい人は自分で選ぶこと、ご縁のある人はどんな始まりでも意味があると学びました。
勝さんは本当に素敵な女性ですね💓
私も覚悟を決めて新しい世界に進みます😊
愛のあるブチギレ動画ありがとうございました♡
とても流暢にお話しされてて、倍速で再生しても聞き取れる滑舌なのでありがたいです✨
内容もわかりやすいしおもしろくて惹き込まれました🥺
ご自身の信念を曲げずに貫いていて、とても素敵な方だと思いました。
初めまして、私は全部分かる気がします。
シングルマザーで夢を持っているのに、行動しなかった自分がおかしいと思えるくらい前向きになりました。勝さんの動画のおかげです。いつか、勝さんにスーツを作って頂ける日を目標に自分の夢を叶えて行きます！感謝します。
その若さでしっかり自分の考え方を他の人に伝えられるのは凄い事だし
かなり勉強されて日々推考しているのですね☀️
やっぱ成功してる人は突き抜けてるよなぁ〜
自分はボロクソに怒られる自信しかねぇw
自分に芯がある人ってかっこいいですよね。
個人的には2が刺さりました。
新しいことを始めたいけど、それを実行に移せてないので少しづつでも実行していきます！
1つめのケース。聞かれる側になったことあります。その時は特に不審な点も無く、当たり障りのない返事をしたのですが、友人・知人でも無いのにこんなことする人って何なん?て思いました。自分の考えでなく、他人に評価を求めてそれをそのままフィードバックしてくるなんて成功者にはほど遠い今日
が・・・。
一本目の話は、専門知識がない一般の人が、受け取った時は良いと思ったけど、後から疑問に思った点を他の専門家に聞いて、その後、確認に来られた話じゃないかと思います。満足いく仕事をされてるなら、説明すれば良い話かと思います。２８才とか関係ないかと。年下の相手に大人気ないって言ってるけど、相手が、年下ならどう思ってたんだろうって思いました。
同感。経営者という立場であれば年齢関係ないのでは
ほんま、その通りです。女の子って自分で言うてる時点であかんやん！
人を巻き込んだり変える力がすごいな
すごいメンタル、、本当は勝さんみたいなマインドが必要なんだろうけどそんなマインドはすぐにはなれない。葛藤だよなぁ
3番のブチギレエピソードが1番感動しました。紹介者への配慮の想いと、信念を貫いた行動の結果、その人は勝さんの人間愛や仕事への向き合い方に感化されたのかなと思いました。
ものを作っている者です。
2、3万のスーツでなく、数十万円のスーツでしたら、何かのきっかけで、お客さんが不安になる事ももちろんあるかと思います。
自信持ってお作りされているでしょうから、お客さんに不安を与え無い様、
他の所とココが違うんだ！
と説明等されなかったのでしょうか？
私なら、自信を持って、作った過程とそれに至ったお値段の説明をまずお客さんにします。
3つ目の人は寂しかったんですね。愛情深くて素敵です✨
見てて気持ちいいです。私は41歳なんですが仕事で小娘に見られがちで😵
モノは違えど似たような経験ありますが
言い返さず、返金してもう着信拒否と出禁一筋😅勉強になりました。
話が聞きやすい
1番のエピソードは、やられたらブチギレますね💦
勝さんの動画、最近毎日見てます笑
たくさんの動画拝見させて頂きました。このお話すごく面白いですね！チャンネル登録しました☆
すごい‼️また別のも見たいです‼️
わたしは3番目が一番共感できました😚
言ってることがど正論すぎてすごすぎ
勝さんみたいになりたい
勝さんの考え方や人柄、もっと知りたいと思いチャンネル登録しました。
私は3番目のお話、キレるべきところでキレたから今でも関係が続いているのだと思います。
今から動画全部見ますね！
28歳の女の子は言ってはいけないかな〜と思うねんな〜！起業して経営者なんだから、客には28歳も女の子も関係ないですし。28歳の女の子やからって考えは他の女性にも失礼じゃないかな〜？生意気言ってすいません。
すっごいいい話で驚きました。価値のあるお話をありがとうございます。
自分の中に、こだわりを持って生きる事が大切なのだと改めて勉強になりました！勇気をありがとうございます！B to Cビジネスでありながら、こだわりを貫く。。。だからこそ成果を上げた勝さんのその強さ。。。心から尊敬します！
友美さんは
人の心を動かせますね❣️
すっごく魅力的🥳🥳🥳
言っている言葉や態度に責任を持ってほしいですよね！
そして起業当初の意見とかわらない社長は、本当に尊敬します😌😌😌‼️
カッコいいです！勝さんのことを知ってから、どこのブランドのバッグよりもヴィクトリースーツを買いたいと思うようになりました。今、年単位の大きな仕事を抱えているので、終わったらご褒美でヴィクトリースーツ買います！それをモチベに頑張ります！！
言ってることはとても理解できるけど、本当のプロではない対応と思ってしまう。（勿論起業1年目だから仕方ない！今は同じ対応はしない…ですかね？）お客様がどんな人格でどんな価値観を持っていても、そこにフォーカスして対応するのではなくて、話題に上がった縫製について納得のいくこだわりを説明するのが本当の対応かと思ってしまいました🤔
確かに、１つ目のエピソードは私も違和感を覚えたのですが、このコメントを見て納得しました。
もらい捨てで吹いた
ていうかすっごいかっこいいなぁ
いいないいな
こんな風になりたいし
こんな人と一緒に仕事したいわ
感じた事を正しく伝える事、凄く考えさせられるエピソードでした。
勝さんの話、聴きやすくて解りやすいです。
結局ただの自分のすごさ自慢。
初めまして、久しぶりにいい動画というか勝さんに出会えて良かった。一度スーツを作ってもらいたいです。これからも頑張って下さい。👍
相手の事を本当に思っているからこその心のこもった言葉だからでしょうね！
素敵です。
2.3番目のお話しが好きです！
正論って人によっては
嫌われる事ある前提でも
流暢に言い回しが出来て
納得させる力を兼ね備えてるから信用されるんですね！
実際縫製のレベルはどのような状態だったんでしょうか。「いいとしのおじさんが28歳の女の子に言うなんて小さい」というのは違いますよね。焦点は金額にみあったプロの仕事だったかどうかの一点だと思います。
...そんなことより、カツ様がヒートアップするにつれ尻がよく動くからなのか、皮張りのイスがギュムギュム鳴るのか気になります。w
貴方の意見に、一字一句、同意です。
話の結末の論点が、ずれている。
理論より感情で動いてるだけでしょう。
縫製レベル気になりました。28歳だろうと経営されてるのだから年齢性別関係ないんじゃないかなと。
勝さんの動画をみて目が覚めたと言うか、もっと自分の人生に真っ直ぐぶつかって自分がやりたいことを突き通してやっていいんだなと思いました。すごく自己啓発されたというか、変わらなきゃなと思いました。ありがとうございます！
今まで見ていた中でも凄いわね相手がどのような人で、有ろうと正しい事を言うてやるわ。ワテの知っている人で凄く困ったちゃんがおります。家の金が隠していたのに全部解約され息子を連れて行き恥を描かされて友達やけど今どういう具合にアドバイスすればええかなと悩んでます。一応歳は70歳ワテも金を都合して友達に少しやけど渡すわねと言うてます幾ら解約されたかと言うと1500万ブラス5,000万円大きな金。やわどうする。定期の証書は本人が持っているのに全部解約されてます。どないなっているねんやろ郵便局。ワテらの年代では大金!諦めるのも友達には言えばきつい。
一介の会社員なら「ルール」に従うべきだと思います(実力がないと即左遷や自主退職にもっていかれますからね？？)が、自営業なら「自分で」切り開くので、絶対に必要な事だと思います。
立場でずいぶん変わると思いますよ。
3番目のエピソード好き
勝友美様、Bravos ❣️
お客様は神様じゃ無い！
お客様は人間です。
通販のコールセンターで管理者をしてますが、自分勝手なクレームはよくあります。
利用ガイドに記載していることを伝えても、そんなの見ないとか開き直って、普通は対応するでしょ？とか、消費者センターや知り合いの弁護士に相談しますとか言い出したり…
自分も勝さんと同じでそんな人は今後は利用してくれなくていいと思うので、突っぱねちゃってますw
2つ目のセミナー、ぜひ公開していただきたいです。
いつ心が動いたかを勉強したいです。
一番はおっさんの行動がよくわからない(普通はいちいち他の店に持っていかない)二番、三番は自分の思っていることを話したら結果上手くいった……てことはもう自然体で一流のビジネスマンってことなんだと思います
久々にこの人の下で働いてみたいって思える人を見た。
無職3年目だけど
就活がんばろ
無職おつwww
自分のペースでええんやで。
体調にはきぃつけて頑張れ(*´∀｀*)
@@user-cx8qf9cc4j だめだよ(白目)
いつも楽しく拝見しております。
第三者の意見を鵜呑みにしてクレーム入れに来たお話しに共感しました。
勝さんのお話をお聞きすると、前向きになれます！
その通りですね！自分の意見って大事ですね。どこで何言われても自分はどうなのかって。行動と一致してる事も意思の一つの表しですね😲
素敵です❣️
特に3番目に共感しました‼️
素晴らしい事例なので
ブログで紹介しちゃいました✨
事後報告ですみません💦
まずは自分の非を認めず、相手を責めるだけ。それをカッコいいとは思えないです。
批判が多すぎる。
3番の人に好かれるのって本当にすごいと思います
すごいですね
私はそんな熱量で人とぶつかったり、
信念を持って働くような
職業に就いていないので、
仕事では、そんな場面に
当たることはないと思いますが、
時には人とぶつかってでも
自分の本心を伝えることが
大事なんですね。
1番目の人達ダサいのはダサいけどお金出して作ってるなら28歳とか1年目とか関係ないでしょ。
作り手からしたら自分の服を同業他社に持ってかれて否定されたりしたら気分は悪いけど、そりゃプロの言う事は聞くでしょ。むしろプロの言う事突っぱねるのは自分が無いんじゃなくて傲慢なだけやろ。
縫製が値段不相応云々は素直に受け止めて改良するか、できないなら値決めし直すべきでしょ。
値段不相応が本当ならね、
ハッキリと直球ストレートに言うことだけが正解とは思いませんが、勝さんはしっかり的を得て相手に伝えてるところが私は好きです◎愛のある伝え方って大事ですね◎また配信楽しみにしてます^ ^
勝さん素敵すぎます…
しっかりした信念を持った方の下で働かせていただきたい…！！
一つ目のエピソードは納得しかねる。
そもそも28歳は女の子じゃない、自立した大人なのに立場が悪くなるとすぐ弱者を装うのはいかにも女らしい姑息なやり口。
「できた時は納得してて選んだのは自分」とか言ってるけど、マイホームで例えると、知り合いから紹介された新興の住宅メーカーが作った家が完成して喜んでいて、新築祝いに知り合いの大手住宅メーカーの人が訪れて家の各所を見たら欠陥住宅とまでは行かずとも、仕上げが雑だったり、細かいアラが見つかりましたっていうのと同じでしょ。
「いや、最初喜んで納得してましたよね。だから直しません」とはならないでしょ。
プロならその指摘に対してきちんと説明して納得させるのが筋。
大枚を叩いた物だからセカンドオピニオン的に他所に意見を求めるのも分かるし、そのテーラーの方が仮に名が通っていたり老舗だったらそっちを信じるでしょ。
このおばさんが未熟だったことを棚にあげて逆ギレしたっていう恥ずかしエピソードですね。
全く同意 ひとつ目のブチギレ内容が幼さ過ぎて驚いた コメントが 「かっこいいです！」ばかりで更にびっくり
1番目の話はよくあることだよね。買った瞬間はテンション上がったけど、家に帰ってよく見たら「あれっ？」ってなること。
それを「ちっちゃい」などと罵倒するのは大人気ないかと。
どの話も強烈エピソードですが、3番のお話がすごい好きです
私だったら色々考えて仕方なく合わせて終わりかも…ズバッと言えないなぁ😭
さすがです
３つのエピソード🎵だいすき✨私も直ぐに言う人なんで、言える女性が活躍されているのがとっても素敵で嬉しく想いました✨応援してます❤️
この話一方的すぎる話ですね
１顧客がスーツを違う業者に持って行ったのではなく
そのスーツを着て たまたま従来のスーツやブランド店に買い物に行ったところ
担当の人に聞かれ見せ生地から縫製までがあまりにも酷かった
ので伝えただけの話です。
１年目の女の子って表現が経営者としての自覚がないと感じます
顧客には関係ない話です。
話はご自分の都合のいい話をするのではなく
また物事を作り変えて話すのはやめましょう。
いいものを持ってるのだから 謙虚な態度も必要ですよ
攻撃的すぎると墓穴を掘りますよ。
*
個人的には一着当たりの仕立て代も気になるところですね…
それ次第でこの話の印象は大きく変わる気がします
不快な経験をプラスにもっていけるのがすごい
私は、今流行りのピチピチスーツはどうも好きになれないのですが、ゆったり気味のソフトスーツは作ってはもらえないのでしょうか？
私は今小6なんですけど、勝さんの話を聞いてなんだかスッキリして、中学受験頑張ろうと思いました‼️
またこの企画やって欲しいです❗
がんば
勝さん素敵ですね ストーリーを見て勝さんを知り 言葉一つ一つが納得するのでチャンネル登録をして初めてこちらを見たのですが たしかに素晴らしい話なんですけど うーん まず1つ目の話は人の意見に流される人を嫌う勝さんなので言いたいことはとてもわかりますが 何が大切かって勝さんはその時に製法とかにしっかりこだわり自分の中で最上級のスーツを作ったという自信の言葉だと思うのです もしそうだとして勝さんの中ではそれが当たり前の上で話をしているのかもしれませんが 私達はそれぞれのプロフェッショナルであり自分でスーツは作れないから信頼して作ってもらってるんですよ だから着物でもなんでもデザインや見た目だけわからない知識のことってあるんですよね！そこまでの態度になるってたくさんの人に言われたんだと思います だから私はこの話を聞いて 実際の製法がどうだったかは知りませんが勝さんの口からはっきり 私は自信を持って最高の物を作ったのに という言葉が欲しかったです 私もアパレルと呉服業界にいましたからよくわかります
社長めっちゃ好きやしカッコいいと思ってるけど、一番目のエピソードで『まだ28歳の女の子に～』を強調するのはちょっと疑問だった。企業して一年目ってことは今ほどのクオリティはないとかはあるかも知れないけど、28歳の女性でも何でも一人のテーラーで一人の経営者であることには変わりないのになと思ってしまった。
その言葉がなければこのエピソードは納得だった。
「28歳の女の子に」だから強気に攻めてきたんじゃないでしょうか？業界20年のアラフィフ女性にだったら攻めてこなそうだなと思って聴いてました。
@@user-hx1di3ly5m もしかしたらそうなのかも知れない。結局この動画で言われてる人達は『年下の女の子だから』という理由で強気に出るようなしょーもない人達だったのかも。
でもそれを１人の経営者である社長が言うのはどうなのかな？と思った。
社長は当時自分のことを『28歳の女の子』とは思ってなかったはず。『１人の経営者』として接したと思う。それを貫いてほしいなと思った。
めんどくさい人（笑）
私は、勝さんとは正反対の性格で、自分さえ我慢すれば…という気持ちが強く人とのトラブルを避けて生きてきました。
今回の動画でとても反省しました。
すぐにとはいきませんが、勝さんのようになりたいと思って生活してみます。ありがとうございました。
すごいなあ〜！！さすが肝が据わってますね、
めちゃめちゃおもろい。
勝さん、お疲れ様です。
毎朝ね。勝さんの講演のを拝見して、テンションを上げてから一日が始まります。毎朝、感動しています。こちらの動画・・・なんて！かっこ悪い男たちなんだろう。勝さんのテーラーでスーツをオーダーするのは、100万年！早いっっ！ふざけるなっ！!ヽ(`Д´)ﾉ 暴れたくなりました！恥ずかしい！悲しい！なんて！みっともないんだろう・・・・・かっこ悪ぃ男どもめ！
一つ目の人もちろん後から文句言ったり、自分が信頼したお店に他人のちょっとした意見で手のひらを返すのは論外だと思うけど28歳の女の子に三人のおっさんがって言うのが気になった。
何歳でも経営者は経営者で、商品を売っているお金を貰ってる以上相当の責任がある。それが28歳の女の子だからというところで許される訳ではないしそれを盾にするのはどうなのかなって思っちゃいました。この方が真剣に経営をやってるって思ってるからこそ疑問に思っちゃった。
私も接客業してましたが、初めの内容は納得いかないです。
どんなお客様であれ、流石にキレることはしない方がいいと思います。
あと、28歳の女で、やり始めたばっかとか色々言ってましたが、そんなのお客様にとっては関係ないことだと思いますよ
貴方がそんなんでもお客様の前ではプロなんですから。
返金してるから客でも何でもないやろ
こんにちは。 とても素敵な笑顔ですね、
見てたら 悩みがなくなりました。
ありがとうございます。
3番目、相手に対しての愛情が感じられて好きでした！
しっかり目標に向かって進んでる所が凄いと思ったし、対応に喋れる所がすごいです。私もアパレル界にいましたが、今は別の仕事をしてます。
素敵なので、チャンネル登録します。
聞いていてスッキリしました。
思わずチャンネル登録しました
一番感動したのはやはり3番目愛情を持った言葉は相手に届くって事ですよね、かっこ良すぎです😃
理由も聞かれず一方的に責められることって社会に出てたくさんありましたが、自分は絶対悪くないって思える事は反論して自分の考えを伝える。その場の空気で悪いと思ってないのに謝ったりはしないんですが、涙もろくてすぐ涙が出てきてしまうのが自分の弱点だと感じてます。感情が高ぶると涙を止めることができなくて、そんな自分にも悔しくてまた涙が止まりません…
終始話の内容に突っ込みどころ満載だし、ブーメラン刺さってるの気付いてないのにも笑えた
１番のエピソードが共感できました。他人から言われて評価を覆されるのは自分も経験したことありますが、関係修復は難しく、自分に合わない人間と割り切りました。。。
いつも見ています!
言葉も姿も考え方もとても素敵で勉強になります!
これからも頑張って下さい