Qualidade de atendimento Japão X Brasil, Luciano Tane - Cortes do Mazza

A qualidade do atendimento é um componente vital para o sucesso de qualquer negócio. Investir em treinamento, ouvir os clientes e estar disposto a adaptar-se e melhorar constantemente são chaves para oferecer um serviço que não apenas atende, mas supera as expectativas dos clientes.
Luciano Tane | @lucianotane
Ivan Meneses | @ivanmeneses
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