結局、店次第なんですよね。
私はカワサキプラザで「二度とこの店で買わない」と心に誓いました。
ホンダやドリームがクソなんじゃなくてその店がクソなんです。
ウチの近所のカワサキプラザもです。
点検持って行って無礼なマネージャーが非番だと良いなと願いますw
クロスカブ買ったホンダドリームの方が受け付けた女の子も整備士も良い方でした。キャンセル待ち対応すぐしてくれ、なんの気なしの予約電話でしたがすぐ購入出来ました。ドラクエ商法なのかもしれませんw
車、バイク業界は特にですがこの手の奴が一定数居ます。ホンダに関しては家から徒歩30秒の所にあるホンダカーズは常連にだけめちゃくちゃ気持ち悪いほどベタベタ行くカス店員が、車で15分くらい行ったホンダカーズは他社の車で行ったら「あんな車は下取り付かないんですよ~」と。車で1時間かけて同じ系列のホンダカーズは一見さんでも超が付くほど最高な対応。
勿論ですがそこで購入して担当さんとはもう10年以上の仲です。
トヨタもまた然りでトヨペットでハイエースの見積もり頼んだら半年経っても送られてこず、買う気も失せてたら半年後に「あれからいかがでしょうか~」と。見積もり送らずにどうやって検討すんの?と言ったら忙しかったを理由に謝罪はなし。そんな奴も居ました(笑)
バイクに関してはこの近辺のドリームもPLAZAもYSPも変な噂は聞かないしむしろ結構いい評判ばかりなのでまだこの辺はましなのかもしれませんね。
私もホンダドリームのサービス(整備)の対応に、めちゃくちゃ腹立ったことがあります。客をなんだと思ってるんだ!?という態度。怒りとともに呆れました。その後、即行でその店との付き合いをやめました。
「口は災いの元」今のネット時代に一番適した諺だと思うわ
僕も家の近くのホンダドリームでcb400sfを新車購入しましたが、店員さんは皆親切な方ばかりな印象だったので当たり外れが凄そうですね…
私はホンダのバイクを2台所有してますが、ドリームの対応が悪いので町のバイク屋さんで購入しました。
ドリームでは絶対購入しません。
愛媛のとあるホンダドリームでもバイク売る気ないような態度された友人がいたので、結局ホンダのバイクは買わずにスズキのバイク購入しました。
@@user-tu8gp6er5l 私も俗に言うそう言う大型店は嫌いですが、見た感じレッドバロンさんのバイクは1番マシでしたよ。買ってすぐ壊れるようなものはなかったです。
おらの街のホンダドリーム(昔は足◯ホンダ)も40数年前から糞ですわw 当時純真無垢だった16歳、電車バスを乗り継いで、店に行ってバイク見てたら「そんなにバイク触るんじゃねー」って言われ、ションボリして店を出たのを今でも覚えてます。で、結局16歳の少年は、ホンダのバイクをヤマハオートセンター(レッドバロン本社)で購入しました。
去年スーパーカブ110が欲しくて、40数年ぶりにそのホンダドリームに行きましたが、店員が横柄的な対応だったので、他店でスズキのバーグマンを買いました。高速道路乗れるし後悔ないです。
40数年経ちましたが、昔とあまり変わらない残念な店でした。
スタッフにもよると言いたいけど、ドリーム店はたいがいおかしいし、接客悪くて売る気がないと感じる。メーカーにクレーム入れたら、丁寧な対応をしてもらえて、他のバイク屋を紹介してもらえた。ドリームには二度と行かない。
ホンダドリームは本当のホンダドリームとニセモノホンダドリームがあります。
と言うのは本当のホンダドリームはホンダの直営店です。そしてニセモノホンダドリームはフランチャイズのホンダドリームです。
私の地元でもニセモノホンダドリームがあってそこのニセモノはやはりそこで購入したバイク、お客さんしか相手にしません。
他店のホンダドリームで買ったバイクでさえオイル交換すらしてもらえません。
だからホンダの全てのお客様相談室に電話をかけました。抜き打ち審査が入ったみたいでどうなったかは確認していませんが、そこの店舗は以前ハーレーの看板をあげていましたが同じようなクレームが相次ぎハーレーから看板を取り上げられて数年後、ホンダドリームの看板をあげました。
地元のバイク乗りのなかでは有名な話でそこの店を退職した人間が言うので間違いありません。
ホンダ乗りの人間からしたらどうかホンダドリームは嫌いになってもホンダのバイクは嫌いにならないで下さい。長々とすいませんでした。
ホンダは4輪のディーラーでも直営とフランチャイズがあってそれぞれ見分け方があります
直営ディーラーはホンダカーズ埼玉とかホンダカーズ新潟とか「ホンダカーズ」の後に県名が入ります
その後に「ホンダカーズ埼玉「川越店」」などの地域店名が入ります
かたやフランチャイズになると「ホンダカーズ埼玉県央」とか「ホンダカーズ坂戸」とか直接地方名が入ります
基本的に旧プリモ店がフランチャイズ店舗になります
バイクでも見分け方があると良いですね
そのお店ってハーレーに乗ってた人がその店の前でエンジンが掛からなくなって目の前のハーレーディーラーに「すいません見てもらえますか?」と尋ねたら
「予約でなきゃ見れないし当店で買ったお客様では無いから見れない」と断らすれて結局ロードサービスで運んで貰ったとネットで話題になった所かな?
これめちゃくちゃわかります。自分は契約した1週間後に車体を取りに行ったら同じ営業マンに「何かバイクお探しですか?」て声をかけられました。
軽自動車買えるくらいの金額払ったのに、こいつは先週バイク売った客の顔も覚えてねぇのかよ、と一瞬呆気に取られたんですが、あまりのレベルの低さに逆に大笑いしてしまいました。
その様子を店長さんが見ていてすぐに対応を変わって、そのあと陰で指導していたんですが(「**君、先週大型バイク売ったお客様でしょ、来店する連絡もあったでしょ」というすごく優しい指導でした)、その様子もこちらから全部見えていて、申し訳ないんですが面白かったです。
誤解のないように書いて置きたいのですが、その店長さんは過去最高の方で、本当によくして頂きました。その方が店長をお勤めの間は完璧でノントラブルでした。
相談するのに気後れするようなことも一切なく、すべて安心してお任せしていました。
リーダーシップがあって失敗をカバーしてくれるような優しい店長さんがいる店舗は、雰囲気や接客態度も良いのだと思います。
ただその店長さんはすぐに出世していなくなってしまったと聞きました。そのあとはもう、お察しの通りです。
ふむふむ、この走ってる風景どこかで見たことあると思ったらうちの近所だったw
殿様商売ですね。同じような対応あります。
250でもホンダドリームでしか売れないと嘘をつかれた。
注文して頭金2万円払う、注文して以降全く連絡が無いので、
1ヶ月に電話したが、折り返しの電話がない。
問い合わせると着信履歴が無いのに、電話したと誤魔化された。
その後、CRF250Lが6月に入ると言ったが入らなかっくなったと急な話し。
こんな事がある?注文して頭金入れてるのに、平然と。
入らないと分かっていたのか、気にしていなかったのか?
こちらから問い合わせて、初めて、入らなくなったと。初めから嘘をついていたのか?
頭金の2万円の返金を催促しないと返金手続きしなかった。それも、すごく遅かった。
別の遠方の親切なディーラーで購入。
点検はしてくれるかなと思いドリームへ行ったが、
初回点検は、買った店しかできないと、嘘をつかれた。
ホンダ販売店なら何処でも初回点検は無料なのにねえ。
まあ、店員レベル低い。
店によっても違うんでしょうね。
予約なしでふらっと見に行ったら、予約が必要ですと。
追い返されるかと思ったんですが、奥から別の方が出てきて、急な見積もり・契約にも対応してもらいました。
契約者が横に居るのに店長が目線くれるだけで「ありがとうございます」の一言も無かったので印象は悪い感じでしたが。
私も以前ホンダドリーム群馬桐生店でめっちゃ威圧的な対応されました。閉店して今はありません。
忘れてましたがこの動画見て思い出しました。結局バイクはホンダ系列の○○輪業みたいな小さいバイク屋で購入しましたが満足しています。
良い品が売れるとは限らないのいい例だね
開発部門がどれだけ努力しても最後の営業で少なくとも1人逃してるんだから
昨今Uberとかで原付の需要が伸びて胡座をかいてるみたいだけどあまり調子に乗ってると後々手痛いしっぺ返しを食らうかもよ
立川のホンダに行った時に店長らしき人に何気に〇〇(スクーター)は置いてないの?みたいに聞いたら「は?〇〇?スクーターなんか冷蔵庫にタイヤが付いたみたいなもんでバイクじゃないよ?家電だ家電!」っていきなりキレられましたが、お宅の商品を聞いただけで初見の客にいきなり持論を怒鳴り始めるって?とあっけにとられましたね笑
友人がYSPでC125を購入しましたが、それはもう親切丁寧だったようですね!
納車の時なんか記念撮影までしたそうです。
おめでとうございます。の垂れ幕付き
で、嬉しやら恥ずかしやらLINEでみんなに写真送ってました。
横浜の田舎の方のホンダドリームマジで神ですよ!
友達同士で高校の制服で買う気がないのがあからさまなのに丁寧に接客してくれてなんなら足つきを見ましょうっていって跨がらせてくれて最後にはおすすめのって言って何台かのパンフレットもくれた
@@sukatto-yutyan たぶん主さんのところが大外れだったのかと思います。でも決して安くない買い物なのでそういうのがあると不快になりますよね
販売店の対応が悪いのであれば
お客様相談とかに電話をするべきだね。
バイクだけじゃ無く
車とかでもその様な販売店は有るのでセールスマンの名前などを言えば
上から直接指示がでるはずですよ
同感です。上から攻めるものです。真っ向から対応の不備に立ち向かっていたら無駄なエネルギー使いますよ。怒った方が負けになる場合もありますし。
お客様相談とかに電話もいいし、電話することをちらつかせることでも態度が変わるときがあります。自分の評価が下がることを恐れる店員ならね。直営店じゃないんじゃない?
自分も似たような嫌な思いをしました。去年夏から何度もホンダドリームに足を運び、新型の発売が決まったら必ず購入するとこちらの連絡先を伝えていました。今年2月初旬、発売が決まり世間への発表前に電話連絡をもらったまでは良かったんですが発売日の3/14までは契約できないとのこと。それでも挨拶がてらに伺いますと伝え、連絡をもらったその週末にホンダドリームに行ったところ、もう入荷予定のカブは予約済みになりましたと言われました。えーっ?どーゆーこと?電話の話しと違うっ。会社休んですぐ行けば良かったと後悔しても後の祭り。どーにもなりませんでした。
ドリーム店と言えば、通常のプロス・ウイング店とかより一層ユーザー本位な丁寧な対応をしてくれる
いわばクルマのディーラーに近い店のイメージだったんですが、そんな店があるとは驚きですね。
特定の店だけだと信じたい。
沖縄からですが、沖縄のホンダドリームはとても親切ですよー!
この動画をホンダ関係者が見て素直に反省して教訓にして欲しいところですが、、私の場合は車のホンダカーズで酷い整備されました。タイヤ交換時にアルミホイールのネジ部周辺が傷だらけにされた上にネジが外れないほどキツく締められ、リコールがあり再訪した時にそれ言ったらやって無いの一点張りで、、、ホイールのネジのトルク管理も出来ないならホンダ車は二度と買わないと決心しました。
他社のSUZUKIスペーシアで母親の車なのですがHONDAカーズが簡単車検をしているので何回もお願いしているのに車検前になると電話が鳴ってHONDAカーズですSUZUKIの他の車の名前言って車検なのでまたHONDAでお願いしますと言うので母親はスペーシアですと間違いを正したけどまた数日後に電話が来てまた名前を間違う!今度は自分が休みの時に母親が忙しい時に電話に出たらやっぱり間違う!完全にわざとやってます。
その数日後に店でマジギレして怒鳴りまくってら1番偉い人が来ていたみたいでその数ヶ月後に店の名前自体が変更していました。
それから間違う事が無かった。
ホンダは二輪も四輪も一緒w
昔々ホンダプレリュードが出たときベルノ店へ行ったんだよ。
もう買う気で行ったんだけど商談に入ったとたん営業から出た言葉「うちは売れる車しか売ってませんから、値引きはねえ・・」だって。
まだ値引き交渉にも入ってない時点でだよ。「ハァっ?」ってなっちゃって。要は値引きはしませんよ、いやならよそ行けってことでしょ。
頭来たんで「じゃいらない」ってその足でマークⅡ買いに行きました。
バブルがはじけてベルノ店撤退したとき思わず「ザマァ!」って思っちゃったよ。
いつまで昔のこと言ってるんだなんて言われそうだけど、言われた方は忘れませんよ。
二輪もひどいね。メーカーとしてね。
なんもかんもお客に押し付けてさ。客の利便性なんてこれっポッチも考えていない。
メーカーさんはメーカーさんの事情ってのがあるのかもわからないけど250CC以上だっけ?
ドリーム店でしか売りませんなんて、都会はいいよ。ドリーム店たくさんあるんでしょ?
地方なんて県内に数店舗ですよ。遠路はるばる買いに行って、バイクなんて買ってお終いじゃないじゃないですか。
点検、整備、修理って付き物でしょ。毎回遠くまで行かなくちゃいけないの?
ふざけんじゃねぇよ!って言いたいね。
自分も3度「連絡しますね〜」と言われてすっぽかされた某ドリーム店とは縁を切りました。
関東最大グループ内のドリームでしたが、約束は守らない、連絡はしない、店に入っても挨拶もしないなど、本当に最低な店でした。
商売をしている感覚が欠如していると思いました。
やっぱりね!
私も本当に久々に年甲斐もなく頭にきて大きな声を出してしまった!
私は67歳でマスクをすると息苦しくなるので、話しをするときは扇子で口を覆うようにして飛沫対策をしていましたが、どんなに説明しても、店から追い出される事になりました。
店の中には、先客がいました。
若い女性で、オートバイの修理を待っているのか、椅子に座って何かを読んでいましたが、なんと、その若い女性客はマスクをしていません!
分かります。
自分もレブルを買うつもりで見積をもらいにホンダドリームさんへ行き、スタッフの方とカウンターで商談をしていました。
その途中で常連さんが来店すると、商談中にもかかわらず、そのスタッフはカウンターを立ち、店の入り口にいる常連さんのもとへ行き、接客を始めました。
5分後、ようやくカウンターへ戻ってきたスタッフが私に言いました。
「それで、何でしたっけ?」
結局、見積ももらわず、何も買わずに店を後にしました。
その後店から何度か電話が来ましたが、全て無視しました。
もうホンダドリームさんへは行きません。
和歌山のドリームはそんな事ないけどな。今でもいい中古車出てないかたまに観に行くけど嫌な顔された事ない
3月28日に出したら届くのは同じ東京都内でも2日から3日かかりますよ
その日の夜は絶対あり得ません
ホンダドリームっていっても直営店以外はピンキリだからねぇ。
ホンダドリームではなく、店舗の運営会社で良し悪し判断したほうがよいと思う。
元々あまりよい噂の無いバイク店がドリーム店の資格ゲットして名乗ってるところとか特に。
改善されてるところとされてないところがある。
ドリーム店ダメって言うんじゃなくてちゃんとどこの店舗がダメなのか言ったほうが良いですよ。
本部から指導もいくだろうし、改善されないならドリームの資格が契約解除されるし。
元本田社員です。総一郎氏の魂は、薄れているのでしょう。ゆえに、今ホンダは、喘いでいます。販売店様。それもドリーム店、クレームを真摯にウケ止め。総一郎氏の意思を継いでください。
怒る気持ちは充分わかります。本社にクレームを入れた方が後に購入する方の為になるかもしれませんね。
カブなら町のバイク屋さんでいいのでは?
客層えらんでモノ売る店があったり、一々でかい主語のモトブロガーさんがいたり、お互い稼ぐ為には手段を選ばない、世知辛い時代だなぁ
ホンダドリーム磯子店の男性の方がgb350sの契約してくれましたけど、めちゃくちゃ対応早いし丁寧で最高でした。
当たり外れがあるんですね、知らなかったです💦
初コメ失礼します。
バイクではなく、車ですが僕もホンダでは嫌な事をされました。
父親はもう80近い後期高齢者で、地域柄車に乗っているんですが、そんな高齢である父親に対して直ぐに新車を勧めて来ます。
流石にとっくの昔に退職もし高齢である事から、僕はホンダの営業マンに、「もう年齢も年齢だし危険だし、父の収入は年金だけだから車を父に買わせようとしないでくれ」と言いました。
それから一年後、自分の車の車検に行き、駐車場へ車を停めた所へ挨拶に来た営業マンが「この度はお父様に新車を購入して頂きありがとうございました」と言ってきました。
流石に「は?」ってなりましたね。
釘を刺したのになんで高齢の父に車を売ったのか聞いても、「今回の車には安全サポートが付いているのでお父様も安心だと思って勧めました」ってさ、、、。
もう書きたいこと山程ありますけど、取り敢えず営業マンにはハッキリと「もう今後ホンダで乗り物は買わない!」と言いましたよ。
マジでホンダはクソ。
潰れろとまで思ってます。
@@user-pg5sz6nt7q 言い聞かせていたけど、人の言う事は一切聞かないで最後は困って助けてくれって言ってくるような人だからこっちが困るんですよね。
勿論、年齢も年齢だし危険だからってのもあるけど、それだけの理由じゃないんですよ。
俺自身がホンダで、新車購入の時もカタログで売りにしてた車種専用の色が付いたサスとショックにまで防錆塗装されたりと散々でしたね。
うちの近所のホンダドリームもそうですよ…
バイク購入を考えていると車で行ったら
言葉使いは凄く丁寧だけど買う気ある態度なの?なんて目つきで
其処に並んでいるので見ておくように言われ
その後は知らん顔でした。
人次第かな?
なんて思って
その後他でバイク購入して調子が気になり近いから電話で問い合わせしたら
うちで購入していないなら見るのは一年後なら検討すると言われました(笑)
良いバイク製造しているけれど
販売網があれだと…
仰る気持ちもわかります。
岐阜県には1店舗しかHONDAドリームはないので、どこのHONDAドリームかわかっちゃいますが、う〜ん、息子がCB1300が欲しくて見に行ったんですが、私も今大人気のレブルに一目惚れ💕しばらく見ていたんですが「どうせ買わないんでしょ?」オーラ満々の店員さん登場!ひやかしで行った訳ではないんですが、パンフレットだけもらって帰ってきました。その後、名古屋モーターサイクルショーに行った帰りに、愛知県一宮市のHONDAドリームさんに行きました。レブル1100のパンフレットをもらってきましたが、すごく丁寧にお話ししてくださる店員さんでした。「モーターサイクルショー僕も行きたかったんですよ〜」って会話も盛り上がりました。岐阜市内在住ですが、もしHONDAドリームさんでレブルを購入するなら、愛知県一宮市のHONDAドリームさんで購入しようかな?と考えてます。
私も昔嫌なことがあって敬遠しています。ツーリングクラブを結成しててホンダの営業所からジャケットを勧められて10人分お金払った後に良くないから買わない方が良いと営業マンからアドバイスが有ったので貰う前に断ったのにお金が戻って来ない事があってジャケットも来ない状況で泣き寝入りになったことがありました。
色々な人に相談したのですがお金は永遠に返ってきませんでした。
それに車検出した後のハンドルの締め付け過ぎで自分で緩めたり、チェーンカバーがちゃんと嵌っていなかったり、北海道ツーリングしてたらエンジンマウントの太いボルトが外れてたことがあってあちらの店舗で仮にボルト入れたことがありました。
新卒のときホンダの子会社にクソほど圧迫面接されたの思い出した
東京では無いですが・・旅先で寄ったホンダドリーム山梨は親切で対応良かったです!
群馬のホンダドリームに小太りの友達(友達買う気)と行ったら、友達が体型バカにされて「それじゃバイクが可哀想ですね」って言われて速攻帰ったのを思い出しました。どこもかしこもクソなんですね。
発表前に予約を取るか発表後に予約を取るかは店の方針によって異なるのはしょうがないかと。しかし見積りを送ると言って送らないその店員の対応はクソですね。でも最近のホンダはドリーム店でしかバイクを買わせないとか、ウインカースイッチを逆に付けるとか独善的な面が見受けられるのも事実ですね。長年自社のバイクを売ってくれていた中小販売店を無視した方針は如何なものかと思います。近所のバイク屋のオヤジも怒ってましたね。でも良いバイクを作って買いたい人が多数居て生産が追い付いていない現状では暫くこの状況が続くと思われます。
家の近所のホンダドリームは対応良いですね。そこではバイクを購入した
事ないですけどMC28の時からズーマーまですべて部品はそこから買ってます。
ただサービスの人なので販売の人は不明です(^^; あ、横浜です
知人がオーナーのドリーム店で買ってます。結局ブランド名より人ですよ。
展示用に買うついでに色はなんでもいいから1台入れといてと言えば後日家まで届けてくれます
契約書や支払いは家に来るまでしませんね。
九州ですが全く同じ様な経験をした物です。
「最低半年待ちですが、予約抽選に漏れた場合はいつになるかわかりません」との事。
ホンダ経営陣にとっては
日本市場はどうでも良いって事でしょうね
「新型は金持ってる海外で売るから
貧乏な日本人は中古に乗ってろって」事ですね。
庶民の足と言われていたカブは
どこに行ったのやら
冷静に考えると、10数年前のほぼ倍の新車価格
あれれ?おっかしーなー?
本田宗一郎さんも草葉の陰で泣いておろうてよ
うん
まあ流れで10年オチの
中古のカブ買っちゃったんだけどね(笑)
結果それで良かったかな〜と
ギアポジ分からんでもえぇし
時計いらんし、キャストホイールなんか違和感
長い人生ABS作動させるまで
ヤバい状況になる様な運転しとらんし
(義務化は仕方無しですが、過信して事故が増えない事を祈ります)
ホンダさん
カブは名車なんだから、豪華装備とかじゃなく
カブらしさをそのまま継続して行けば良いのでは?
気になる所はユーザーが勝手にカスタムするからさ
このご時世だからパーツ供給不足かもしれないけど
生産が追っ付かないなら
新型改修キットみたいな物を別売りすれば?
ゆうちゃんさんと
日本のバイク乗りの皆様に
ご多幸があらん事を!!
タイでもCT125販売価格日本円で35万円くらいするんですよ。日本の物価と給与が何十年も変わらないって状況が異常だったんだよね。コチラこの20年で3倍位なってます。このままじゃ抜かれちゃうんじゃないかな?
うちの近くのドリームは整備士さんすごく親切ですが店長がちょっと嫌い
ホンダドリームも9割は所詮はフランチャイズなので、いい店もあれば悪いお店もあります。
ホンダに限らずカワサキプラザもほとんどがフランチャイズです。
店員がくそだったお店が、カワサキプラザに変わったって言うから行ったら、店員含め中身は全部そのままでした。
結局はお店次第なんですよね。
4:01 四国を代表する都道府県も変わらず53ですよ
商談の時に入庫見込みの新車を商談中にして後日契約に来ても良いかと尋ねたら、了解してくれましたが、当日契約に来店すると、売約済みになっていた。
また、事故を起こし、修理に出したが、カウルは歪んでるし、スクリーンも傷だらけ、トップケースは泥汚れとシミだらけ。
説明もなく鍵を渡されるだけ。
リコール作業も同時に依頼していたが記録簿もない、説明もない、後日に車両での確認方法も聞いたが見づらいところなので分からないと思うと回答された。
同じ業界の私としては人として対応方法が学習されていない。作業もコンプラ違反が見えてくる。
私もスカッとゆうちゃんと同感。二度と行かないし、二度とホンダは買わないと、車両品質に関係なく思ってしまう。
ここのホンダドリームは、原始化してます
東京のとあるホンダドリームでバイクを買いました。ウキウキで1ヵ月点検に持って行ったら
私に販売した営業マンがいたのでこんにちはと挨拶したら、何ですか?的な反応されてびっくりした!販売して金もらったらもう関係ないんですか?って感じで特にバイクが好きと言う情熱も感じなかった。その前に買ったインディアンスカウトを契約したインディアンのディーラーの人はものすごいバイク好きで話好きでバイク談義でも盛り上がりました。こういう人が営業マンじゃないと買う気しないですよね、インディアンのディーラーの人は点検に持っていった時も待っている間に他のバイク見ていたらめちゃくちゃ丁寧にバイクの説明してくれて買ったばっかりだからすぐ買えるわけではないのにすごく熱心でした。それに比べてホンダドリームの営業マンはほんとに会社員が仕事でやってるだけって感じでとても褒められる対応ではなかったです。おまけにそのホンダのバイクを売る段階になってバッテリーが上がったので電子ロッククッキーなのでハンドルロックが解除されないので取りに来てもらえないか?と言ったらウチはバイク積めるトラックないんですよって言いましたからね!?それなら倉庫から店にバイク運ぶときどうやってんの?バイク屋さんで運搬用のトラックがないなんてありえないでしょ?とめったに怒らない私も怒ってしまいました。売る時ばっかりニコニコして売ったらはいさよならもう知らねーかよ?ほんとに腹立ちました。結局私があまりにひどいので徹底的に抗議したらしぶしぶ取りに来ましたよ笑、あれ?トラックあるじゃん笑、ホンダのバイクは好きですがもうホンダドリームでは買わないです。普通の街のホンダ取扱店のがよっぽど親切。
まったくもって同感です!
とある静岡県のホンダドリームはクソ中のクソ💢GB350を予約して
一週間後に納期が1年半と言われたので予約やめますと言ったら6万円払って下さいと言われたので払わないとどうなる?と聞いたら当店では二度と買えなくなりますが・・・
何様だ💢
来週ドリームにて新車納車で偶然に視聴しました。店舗の雰囲気が❓で。4輪30年からのリターンです。店舗によると思いますが、知識が皆無な自分より営業は認識不足。営業間のやりとりは無いに等しい。サービスマンは目が死んでいる。初めての光景でバイク屋ってそんなもんかと思いましたが やっぱりでしたかー
とりあえず見極め、改善点がない場合、メンテは知り合い工場か二輪館にします。余談 総合的に素晴らしかった店舗は4輪BMWディーラーでした。バイク屋は電話対応良きは宮崎の延岡 ワーストは東京の多摩でしたw
初めまして!30年ぶりに超ワクワクしながら、少なめの予算30万で買えるバイク選んで、中古バイク屋に行った時の事思い出しました❗️
今のNinja 250R君ですが、店内入って、店主さんに予算30万と車種探してもらえないですか?と伝わると‼️うちはその予算くらいのバイク取り扱っていないです‼️
は?どころか、店主が160cm無い自分に、足付き難しいから、125ccとかならなんとかなるかも‼️と言われ、あまりにも、圧倒され現実はこんなもん?無言でバイク屋を出て行きました…
あ〜思い出した〜 そして、ここまで愚痴る動画最高です!
自分はヤマハのバイクに乗ってて
まったく関係ないですが
近くのドリームは殿様営業で有名です!
あと友達がホンダのバイクに乗ってて修理で来店したことがありますが、自分的にも対応が悪いと感じました!
人にもよると思いますが、他店舗とかで
一生懸命頑張られてる社員さんとかが可哀想ですよね。
魅力のあるバイクが多いのは認めておりますので頑張ってほしいです!
てか基本的にバイク関係で働いてるやつってムカつくやつ多いよね。
みんなじゃないからこういう言い方好きじゃないけど正直それあるよね。
整備士の若いやつとかも態度悪いやつ多いし。
俺の人生でたまたまそういうやつばっかりが当たったって可能性は1%くらいあるかもやけど。
俺もそう思っちゃうわ
福岡のとあるバイク屋に原チャがおかしくなって持っていったらなんか変な乗り方したんじゃないの?とかあることない事説教みたいに言ってきて挙句の果てに金取った癖に治ってなかったからね笑笑
それ以来大手以外には頼みたくないと思ってる
前に小耳に挟んだ話しだけど、
250cc以上の新車バイクをHONDAドリーム以外の店では買えなくしたのは、レッ○○ロン潰しって聞いたんだよね。
それで黙っていても売れるって思ってるのでは?
250 cc以下ならドリームではなくコミューター店の方が良さそうだよね。
うちは関東のとあるホンダドリームでバイク買ったんだけどめちゃくちゃ対応良かったな
同感!!私ももうホンダのバイクは購入しませんね!!ホンダのお店の店員は対応がよろしくありませんでした。
そうそう、同感ですね。ホンダさんは、人気があるので、店員は上から目線ですよね。ほっておいても売れるから、みたいな気持ちがあるのでしょう。
ドリームって年間販売台数のノルマをクリアすると名乗れて専売車を扱える等のメリットが有るという仕組みだそうで、サービスクオリティとかに条件があるわけではないようで(不祥事は当然起こしたら契約解除される条項はあるようですが)ドリーム名乗ってても店によってピンキリなんですよね。
知人がバイク買ったドリーム店で、タイヤ新品交換したときに「あらかじめパンク修理剤を入れておけばパンクしてもすぐ直りますよ」とかいってパンクもしてないのにパンク修理剤を必ず入れるという店がありました。「パンク修理剤は空気に振れて硬化するのに、パンクする前にタイヤに入れたら中で固まってホイールバランスもクソもないじゃん、、、」と呆れましたね。別のショップでタイヤ交換したら全部固まってたわけではなく一部ドロドロの状態のままの修理剤がヌルーと出てきたそうですが。
お金儲けでやってるのか本気で良いと信じてやってるのかわかりませんが、その店は使うのやめたほうがいいと知人に忠告しましたよ。
ホンダじゃないけど某赤い男爵で中古バイク探しに行って見て話を聞いたけど、店長?一人らしくてめちゃくちゃ待たされた挙句、無いだの無理だの今度入荷する一台しか無いからそれ見逃したら買うの諦めろくらい言われて更に口調がタメ口で上から目線。
あまりにムカついたから途中で帰った。
日頃から応対には納得行って無かったしもう某赤い男爵のところは買わん。
初めてのバイクで車ではホンダが好きだったから、選んだのに長野県長野市のホンダドリームもクソダドリームですね。
3時間位もめました。
だからヤマハにしました。
発表前は,各都道府県の販売店による方針によって違います。
東京の何区でしょうか。
トヨタでも埼玉県は,発表前に契約を取りますが,千葉県の勝俣グループは厳格で発表後の対応でした。
仕方ないので,埼玉県のトヨペット販売店から購入しました。
これ車(スズキKEI)の話しなんですが3年ほど前にラジエーターホースが破裂して荻窪のスズキディーラに入ったんですが30分程で治してくれて(ホースをテーピング)しかもお代を払おうとしたら『応急処置なのでお代は受け取れません』って言われて帰ってきました。
マジで神対応でした・・・もう私はスズキに足を向けて寝られません・・・
自分もホンダドリーム店で腹が立った経験があります。かなり前の話ですが、地方のドリーム店で少し古いホンダ車が中古で売っていたので、東京のドリーム店で面倒を見て頂けないかと相談したところ、「当店で販売した車両じゃないから古いバイクは部品が出ないやら面倒見れない」やら遠回しにめんどくさい口調で、しまいには常連らしき客が来たらスーっと離れて行きました。その態度に腹が立って二度とこのドリーム店では買わないと思いました。ですが、そのことを地方のドリーム店の方にお話をしたところ親身になって対応してくれましたので遠方でしたが購入を決めました。ドリーム店は天狗なところの店と親切丁寧なお店がはっきりしていますね。
良い評判を聞かないことが多いので250cc未満だしドリームでは買いません
リードですが町のホンダ取り扱い店で予約しました
ホンダに限らずディーラーの温度差ありますよね!
外車ディーラーは中古車だったら部品が無いだの予約が埋まってるだので断ってくるし、友人はそこで新車買ったのに予約すっぽかされて本社に連絡してディーラー変えてましたよ笑
大阪のホンダドリームさんは死ぬほど丁寧でしたwフリードリンクもいっぱい飲めたし気持ち良い気分でPCX160を注文してきました
店舗によって対応に差があるのはある意味仕方がない事なのかもしれないが、元来DREAMの看板背負うってのは
「全国どこでもHONDAのバイクを高いかつ均一のクオリティで販売、整備しますよ」という目的なんじゃないの?
特に専売制にした後に仕方なくDREAMの看板取ったみたいな店の接客クオリティに疑問が残る。
以前はDRAEM店になるためには厳しい基準をクリアしなければならなかったと聞く。今は基準が下がったのか?
これではまるで大昔の暴走族上がりのやんちゃ小僧が他にできることもないから始めたようなバイク屋にHONDAやSUZUKIの看板
売りつけてあとは知らんぷりしてた時代と変わらないではないか。
バイク屋さんが酷いトコ多いので、認定がいるホンダドリームで買いに田園調布店に行ってみたのですが、凄く良くて感謝してます。いろんな希望に対応してくれて購入したのですがすぐに関西に帰る事になってバイクを納入する際無料で近くに運搬出来る様にしてくれました。ですが地元のホンダドリームが酷くいろんな対応が上から目線で嫌でした。売る時も他のお客さんみんなに安くは基準がうちは高いので中古でも売っていなくてと新車をしつこく進めてましたし原付だともっと大きいの乗れと言わんばかりでした。保険も手数料嫌なので自分すると言ってるのにしつこく断られました自分の事なのにずっと揉めます。挙句にバイク盗まれたのですが保険で買いしばらくしてエンジン壊されたのですがバイク屋がやったのか、窃盗は警官がうちの田舎じゃきいた事無いと言っていたんですが、いたずらもなぜかバイク屋も違うだろうと言っていて、関西のホンダドリームはみんな連結していると変な事言っていました。その店は変なホンダドリームはだったので他の近くのホンダドリームに変えた店です。自分もホンダドリームでは買わないしバイク屋自体が田舎でも都会にいた時も変なの多かったので今は電気自転車にしてます。バイク買うなら車買いますし。都市部だと折りたたみの電気自転車で電車移動も出来るしバイクより利便性も燃費もいいと思います。
元々カブ以外のホンダバイク基本的に嫌いという困り者ですがお許しください。あと初見です。
こんなこと聞くと「良い中古買うよ」って人が出てきてもおかしくないと感じました。当然店舗にもよるとは思いますけども
前を通った時に感じる店舗の雰囲気がホンダドリームだけ好き嫌い関係なく微妙に感じるのはそういうことなのかもしれませんね……残念
地域量販店が転換したお店は、メーカーにかかわらずクソです。
こんばんは!
本当に嫌な思いしましたね
個人HONDAディーラーもなかなかイカツイ対応してきますので皆さんお気をつけ下さい!
めちゃくちゃわかります😂
一昨日、福島県郡山市にあるホンダドリームの店員(店長)史上最悪の接客態度でした。
もう2度ホンダバイクは買わないです。
そして、昨日ヤマハのMT25契約しました!
20十年以上近くのどーりむにお世話になってますが、丁寧です、店によってはだいぶ違うんですね。
うちの県にあるドリームもひどいです。X-ADVへの乗り換えを真剣に考えて行ったのに「いらっしゃいませ」も接客もナシです。Tmaxに乗って行ったからか完全無視でした。しかも2店舗とも同じ対応。
バイクはホンダしか興味なかった。
それくらいVTECが好きでホンダのディーラーに入社したが人、会社の考えがクソ過ぎて2度とホンダは買わないと決めた。
モノはいいのに人があそこまで酷いと……
気持ちわかります。
実はホンダのカーディーラーも酷いですよ。
修理部品頼んで、時間がかかると言われたので、届いたら連絡もらうようにして返ったのに半月しても連絡なく、どうなっているのか確認の電話をしたら商品届いてますよってあっさり言われました。店に行ってから説教してしまった。
もう次は無いなと思いましたよ。
バイク屋さんは個人のお店がいいですね。
一週間間前に地元のホンダドリームに愛車のフォルツァの修理をお願いしたところ、買い換えを勧められて、予約いっぱいを理由に、修理は断られました。2輪館さん、修理してくれてありがとう。お金じゃないっす。
同感!
草●煎餅で有名な場所で買ったら
対応された営業マンがク●でした!
頼んでた事やってないし!
それを言ったら「構造上無理」って
言ってきたのでメカニックさんに聞いたら
「出来ますよ」だって。
あー名前晒したい!
思い出すだけでムカついてくる!!!!
他のちゃんとした店員さんやメカニックさん
が可哀想。
自分の経験上ではスズキが対応クッソ悪くてホンダドリームがとても対応が良かったので、同じホンダでもスズキでも各店舗で違うのかも知れませんね。
しかし行かれたホンダはひどい…本社に苦情いれられないのでしょうか?
初バイクは近所のバイク屋に行って、友人に薦められたとおり、YAMAHAセローを下さいと言いましたが、お店の方に「お客さんは背が高いからセローよりこちらがいいですよ」と言われて、ホンダXR250を、即日、言われるがままに買いました。背が高いと言われて嬉しかったものですから。
ちなみに、そのお店はホンダドリームというお店でした。
いいえ、決して後悔はしていません。
とある関東のホンダドリームで、ホワイトを発売日前に予約無し速攻購入出来ましたよ。
ただ、登録は14日にこちらでしました。
受け取りは数日後です。
送料は4万位かかりましたが予約待ち無しで購入出来たので本当に良かったです。
店によって、対応や感じが悪い店があるよね(;´Д`)
行って話して、対応が良くて、自分に合う店を探すしかないよね。
たしかに!おっしゃる通りです。
今日、名古屋東のホンダドリームでカブ買ってみたけど親切丁寧でとても良い店員さんでした😊私はいい店に当たって良かったですが、ひどい対応の所もあるのですね💦
分かります。
HONDA販売店が対応悪いのは商品の価格が他のメーカーに比べて20パーセント以上高額なのが表していますよね!
一昔前のトヨタ販売店と一緒だと思いました。
完全におごりが出ていますと感じます。
確かに商品は良いものだと思いますが動画の様な対応されたら購買意欲無くします。
他のメーカーも良い商品販売してるのでHONDAにこだわらなくてもいいと思います。
その販売店はそのうち罰が当たると思いましょう。
長文失礼致しましたm(_ _)m
『ホンダにドリーム感が無いよね』(by 福山雅治)
私もホンダドリームで購入したのですが、納車までは笑顔で良い方だと思っていましたが、購入後オイル交換に行くと、ホント無愛想で面倒くさそうでした!「オイル交換じゃ儲からねえよ」みたいな感じです!ちなみ福岡県のとあるホンダドリームです。
メインチャンネルはこちら
czcams.com/channels/1Dz0MxajlGchXwJhpw2kUQ.html
動画をご視聴いただきありがとうございます。
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福岡のあるホンダドリームで私もカブ買おうと行ったのですが販売員の対応が上から目線で全く売る気もなく早く帰れみたいな対応でした、本当にクソの接客でした。
だから別のバイク店で買いました。マジでホンダの接客は最悪です。(車のディーラでも同じ対応の店がありました(笑))ホンダの接客最悪です。
愛知県もクソですw
全てのお店ではありませんが、自分はハズレました😭
わかります。わかります。何故?あそこまで上から目線の接客?対応?その日は買わないお客でも、いつか購入してくれるお客かも?しれないですよね?あの強気な上から目線は何なんでしょう?HONDAドリーム岐阜店、不愉快でした❗️
宮城県泉バイパス店も糞以下です。