Was macht ein IT-Administrator bei einem MSP?

Geschäftsführer Jens erklärt die Tätigkeiten.
Interesse? ✅ bewerbung.hagel-it.de
Wir sind ein MSP und betreuen die IT von anderen Unternehmen im Raum Hamburg, Bremen, Kiel und Lübeck.
In der Regel bist du die erste Anlaufstelle für Anwender, die Computerprobleme haben. Du kannst die Computer der Kunden aus der Ferne steuern und versuchen, das Problem zu lösen. Es kann sein, dass du bereits weißt, was zu tun ist, dass du etwas recherchieren musst oder dass du das Problem an jemanden delegierst, der vor Ort ist, falls nötig.
Die konkreten Tätigkeiten hängen weitgehend von unseren Kundenanfragen ab, und während des Onboarding-Prozesses werden wir dich mit allem ausstatten, was du brauchst, um loszulegen.
Hier ist ein Beispiel für einige der Aufgaben, die die neue Stelle mit sich bringen könnte. Wir bieten Schulungsmöglichkeiten.
- Installation, Fehlerbehebung und Administration von Microsoft-Produkten (Windows 7/10/11 und MS Office)
- Fehlersuche und -behebung bei Microsoft Office 365 und anderen Cloud-Lösungen
- Fehlerbehebung bei E-Mail-Problemen
- Einblicke in die Architektur von Client/Server-Anwendungen
- Koordinieren und Implementieren von Software- und Hardware-Upgrades im Netzwerk
- Fehlerbehebung und Konfiguration von Routern, Switches und Firewalls
- Fehlersuche und behebung bei Performance-, Konnektivitäts und damit verbundenen Netzwerkproblemen im LAN/WAN
- Verwaltung von LAN/WAN-Sicherheits-, Antivirus- und Spamschutzmaßnahmen.
- Durchführung täglicher Netzwerksicherungen.
Weitere Aufgaben können je nach Bedarf hinzukommen.
Weitere geläufige Bezeichnungen für das Stellenangebot sind:
Netzwerkadministrator, IT-Systemadministrator, First-Level-Support, Second-Level-Support, Third-Level-Support, IT-Consultant, IT-Infrastruktur-Experte, Administrator, Bewerbungsgespräch beim IT-Dienstleister