MALA EXPERIENCIA CON OPERADORA O2 | MUCHO CUIDADO ⚠️
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- čas přidán 9. 09. 2024
- Tuve una pésima experiencia con O2 y os la cuento en este vídeo.
MI EQUIPO COMPLETO:
- Mac Mini M2: amzn.to/3JZPg0W
- Monitor LG 4K 27": amzn.to/3UZszAx
- Teclado Apple Magic Keyboard: amzn.to/4dzcQ2f
- Ratón Logitech M650 L: amzn.to/3JXcQeL
- iPhone 15 Pro Max: amzn.to/44GK4J0
- Apple Watch SE: amzn.to/3ys5xco
- AirPods Pro 2: amzn.to/4agnwA4
- Micrófono solapa inalámbrico USB tipo C: amzn.to/4bB5vgU
- GoPro Hero 12: amzn.to/4bzxrlf
- Xbox Series S: amzn.to/3wu73KL
- Auriculares Soundcore Life Q30: amzn.to/4bdpxxX
- DJI Mini 4K: amzn.to/4aht1yg
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#tecnología #iPhone #Android #iPad #o2 #movistar #vodafone #estafas #operadora #operadoras
O2 es la marca blanca (osea, el operador "low cost") de Telefónica/Movistar, luego probablemente se hayan justificado de que O2 como son la marca blanca (osea, el operador "low cost" de Telefónica/Movistar) no devuelven el dinero, cosa que Movistar, aunque tampoco siempre, pero suele investigarlo, y si es cierto, la mayoría de las veces te devuelven el dinero, es lo más probable que sea el motivo de que no te devuelva el dinero, ojo, aunque no lo sé bien, pero en teoría es ilegal hacer eso y este tipo de reclamaciones tienen que investigarlas, y si es cierto, devolver el dinero aunque sea el operador de telefonía una marca blanca (osea, un operador "low cost").
Consejo, aunque no sé si servirá de mucho, denunciar al operador de telefonía O2 por no querer devolver el dinero y con las facturas como prueba ya que si hay un hackeo en las líneas de telefonía móvil o incluso en las líneas de telefonía fija si las hubiera deben de investigarlo, y si el cliente tiene razón, devolverle el dinero además, aunque ya sería internamente por parte del operador de telefonía junto con la policía y/o la guardia civil investigar al hacker que ha hackeado las líneas de telefonía ya que es peligroso e incluso podría ser una ruina para el usuario (hay que tener en cuenta que tenía llamadas de un número de teléfono de tarificación especial o adicional de coste alto tipo 806), sé que es probable que no sirva de mucho, pero a ese hacker habría que pararle los pies si no para de hacer esas cosas.
Por cierto, para mí los operadores de telefonía son menos malos y más malos, y lo digo porque ningún operador de telefonía es bueno, a lo mejor si no es bueno podría entrar en los menos malos, pero nunca entraría en los buenos porque los operadores de telefonía buenos no existen, es raro que en alguna ocasión, aunque sea en años, tengas que poner una reclamación por este tipo de problemas de estafa, técnicos, servicios que no habías contratado, etc., y en ocasiones no te los quieren solucionar, por eso en el caso de que el operador de telefonía no sea del todo malo entrarían en los menos malos, pero nunca en los buenos porque los buenos operadores de telefonía no existen, los hay menos malos y más malos, parece una tontería, pero es verdad. Evidentemente no sé que pensarás de O2 y no sé si los has calificado entre los operadores de telefonía menos malos o más malos, pero evidentemente como he dicho en ningún momento es un operador de telefonía bueno y creo que con lo que ha pasado con O2 lo demuestra.
Espero que a esa persona le devuelvan el dinero, pero lo veo complicado la verdad.
Podríais tú y él si queréis poner una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones ("www.usuariosteleco.es") para ver si os devuelven el dinero, pero bueno, ya es decisión de ustedes.
Justo acababa de comentarte en el otro vídeo. Gracias por actualizar la información. Saludos desde Sevilla.
yo también estuve un tiempo con O2, la experiencia con el wifi fue horripilante, me daban la 3ª parte como mucho del wifi que tenía contratado, y a según qué horas el router se apagaba.
estuve un par de meses así y me harté, me cambié a Simyo y ahora el wifi va estupendamente, a cambio de quedar atrapada en una vorágine de spam tanto por llamadas como por SMS, una de cal por una de arena
Algo no funciona en esta queja ,estoy con O2 desde hace mucho tiempo. Y desde el primer mes pude bloquear en el teléfono los números 80*"",90*"osea que no es culpa de O2 ,si no del propietario de la linea y del teórico especialista en Internet,
Además ,02 tiene por norma ,un consumo de datos de 50 euros máximo , avisando al cliente de ese consumo
Buena info, gracias por avisar. Entonces me quedo con la tarifa de Movistar de prepago, así controlo mejor.
Yo llevo con 02 desde su lanzamiento y va de lujo
Esas llamadas no se cobran por estar en "listas de hackeo", ni es "hack" ni nada de eso. El problema es que el móvil que tiene la sim de o2 tiene una aplicación maliciosa instalada que hace esas llamadas en segundo plano. Te va a pasar con ese número y con el nuevo. Y obviamente la culpa no es de o2.
No es una App, es un tipo de número
@@juanmitec si, ese número es de tarificación especial, pero no se cobra si no se le realiza una llamada hacia él. Es imposible. La única forma es llamar directamente o que lo haga una aplicación maliciosa por ti.
@@DrAnivilDespues de ver el video, tengo la sensacion de que el familiar ha instalado algo y ha dado acceso para que se tarifiquen llamadas, no es culpa de la compañia nunca, es el usuario quien tiene que bloquera cualquier numero de tarificacion especial. Muchas veces estos numeros te llaman, cuelga, y tu inocentemente devuelves la llamada y ahi ya has caido.. o com sms con links, haces click y otra vez has caido. O2 no tiene que devolver nada por que no tiene culpa de nada.. no lo hace 02 y no lo hace ninguna compañia.. el uso irregular o anormal de una linea de telefono es unica y exclusivamente del usuario. (y menos sin no interpones una denuncia en comisaria y lo haces todo legalmente) Bastante curioso el mensaje final del video.. como que el dueño de esa linea ha hecho algo de eso y por desgracia le han engañado.. una pena, pero en ningun caso es culpa de o2.
Estoy acá precisamente por qué la factura me llego por los cielos y no entiendo por qué? Si no he llamado a nadie😢.
Y por que no denuncias en consumo
Yo estuve mucho tiempo con movistar y siempre tuve cobros de números que no realicé. Ninguna reclamación fue satisfecha. No me gusto nunca como se porto. No me extraña lo que cuentas
Hola, me acaba de saltar la duda con este video. Me imagino que esto de hackerte el num de teléfono lo pueden hacer con cualquier compsñia ( dejando a parte si esta lo devuelve o no), y es q yo tb tengo un familiar muy cercano, que se a percatado de que tiene 4 contactos en su lista de contactos, que el no a puesto y no se pueden borrar como cualquier otro numero, puede ser esto tb algo parecido? Se puede saber si estan haciendo llamadas con tu teléfono antes de que te llegue la factura?
Gracias x tu video!!!
Contacta con ellos, no puedo decirte…
@@juanmitec gracias x tu respuesta!!!
😍qué lindo!! 😍😍me enamoré
Por eso yo solo kiero prepago y digi misma cobertura k O2 y me va de puta madre