O melhor Script para Sua Secretária Atender Seus Pacientes
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- čas přidán 18. 10. 2020
- O PowerDoctor é para você, cirurgião-dentista que quer aumentar a lucratividade e prosperidade em seu consultório!
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SOBRE A DRA. MARINA LARA
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Eu sou Marina Lara, cirurgiã-dentista formada em 1999, proprietária das clínicas Siga Sorrindo em Campinas - SP, Siga Sorrindo em Salvador - BA e Clínica Marina Lara em Porto Alegre - RS.
Sou formada pela Faculdade de Odontologia de Bauru - USP, Mestre em Ortodontia e Ortopedia Facial pela PUCRS, Credenciada Invisalign Diamond Doctor por várias vezes consecutivas e estou aqui para te ajudar!
Construi 60% da minha carteira de pacientes através de métodos práticos e definitivos testados e validados em meu consultório e em centenas de clínicas de todo o Brasil!
Saiba mais sobre a minha história aqui: powerdoctor.com.br/historia-d...
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PODCASTS
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O QUE É O POWERDOCTOR?
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O Método PowerDoctor é a solução para impulsionar a carreira do cirurgião-dentista brasileiro.
Elaborado pela Dra. Marina Lara, dentista formada pela USP - BAURU em 1999 o PowerDoctor oferece a oportunidade para o dentista aplicar estratégias práticas e fáceis para:
► Aumentar captação de pacientes qualificados.
► Estimular o conceito da valorização da odontologia.
► Transformar a equipe (secretárias, auxiliares) em parceiros na busca pelo aumento de pacientes qualificados.
► Organizar a rotina do consultório para economia de tempo e energia.
O Método PowerDoctor foi desenvolvido a partir de conhecimentos teóricos e práticos, validados e aplicados no dia a dia da Clínica Marina Lara e dentro de inúmeros consultórios de alunos e amigos.
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GESTÃO PARA CONSULTÓRIOS
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Conheça a Evva, o meu software desenhado de dentista para dentista, para auxiliar você a organizar e prosperar com seu consultório: evva.me
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Eu gostei dessa abordagem!
Eu não gostaria de receber uma msg assim. Eu não quero falar de mim e nem da minha saúde bucal com uma pessoa que eu não conheço. Quero só que a pessoa seja simpática e direta naquilo que eu perguntei.
Pensei a mesma coisa. Muito intrusivo. A pessoa sim tem que ser simpática no atendimento e a idéia do áudio é óbvia, mas falar da minha vida, só se eu estiver muito carente!😄
@@alegusmao Eu posso afirmar que vocês são pontos fora da curva, esse formato funciona para a maioria!
Marilei, nesse caso você pode responder que prefere marcar uma consulta e falar pessoalmente. E está tudo certo. Não tem como agradar a todos.
Muuuito obrigada, você está 100% correta, o paciente não quer ser tratado com mais um, ele não quer protocolos que são feitos em todas pessoas, no meu caso trabalho com injetáveis, botox, etc, O PACIENTE quer um atendimento personalizado.
Te amei. Mas gosto de homens. Kkkkk
Vim deixar meu depoimento. Minha taxa de conversão aumentou muito (8em cada 10) usando essa estratégia. Ao final eu sempre pergunto se prefere áudio ou texto, assim ficou perfeito
Oii querida, tudo bem? Fico muito feliz com isso!
Perfeito! concordo com cada detalhe, parabéns pelo vídeo
Parabéns!!!!!!!!!! Arrasou e não foi pouco.
Oii Dr, tudo bem? Obrigada pelo carinho
Ufaa, alguém que pensa igual a mim, como paciente acho esse tipo de pergunta chata, quando entro em contato preciso da informação que busco, rápida, simples e com educação, só
Ai seria quase uma consulta via celular
🥇 "As pessoas compram de quem educa."
Isso é um Santo Graal!
Oii querida, tudo bem? Muito obrigada por todo o carinho!
Nossa você me ajudou muito
Oi Dra, tudo bem?? Fico muito feliz que tenha gostado, o que você gostaria de ver de novo por aqui??
Antes de mandar um audio, é interessante perguntar se pode mandar? Porque possa ser que o Lead nao possa ouvir o audio naquele momento, entao ela iria digitar?
Oiii, sempre ligação em primeiro lugar e somente depois você envia mensagens
olá, sou fisioterapeuta tenho uma clínica multidisciplinar, e quero saber se este curso também pode servir para minha área.
😮Risco qdo põe a foto dela no whats e depois ela ganha o processo na justiça ...
Em relaçao a ter a foto dela no whatsapp, porque nao pode ser a logo da clinica?
Oii Dra. Samara, tudo bem? Para criar mais conexão com a secretária e assim o paciente já reconhece com quem ele está falando.
Desculpa, mas sou cliente e achei essa abordagem chata e desnecessária. Se eu tenho uma dúvida ou interesse no serviço, prefiro um atendimento mais direto do que esse blablabla de "fale sobre você"... Eu fico incomodada com tanta enrolação.
Oiii, bom diiia - Adorei seu comentário pois você está sendo muito verdadeira como você se sente e por isso o vídeo parece ainda fazer mais sentido. No livro "O Jeito Harvard de ser feliz" podemos ver várias passagens exatamente sobre a busca do intangível para felicidade plena: alegria, serenidade, felicidade, bom humor e sentir-se bem não é algo que possamos precificar ou tangibilizar. Por isso mesmo nós não preferimos ir tão direto ao ponto e falar apenas do dente ou do valor, nós deixamos isso para quem não se importa com felicidade e sim apenas com preço. Aqui na nossa clínica e no nosso método de atendimento, nós preferimos nos importar com sentimentos e por isso nosso script sugere conexão com pessoas. Desejo uma linda semana para você e sua família.
Realmente esse "fale sobre você" não cai bem!!
Parece clínica de psicologia, psiquiatria kkk
@@Andre-1 ou entrevista de emprego . Mas o começo ficou bom, do áudio
Nossa senhora! Não gostaria de receber um áudio desse não… Reveja essa abordagem…
prefiro que a recepcionista seja mais direta
Eu já acho isso tudo que você falou muito massante e chato. Como cliente me sinto usado quando me deparo com essas abordagem. Não recomendo...como cliente