ID-kontroll vid utgivning av Mobilt BankID

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 20. 09. 2021
  • Ibland kan en extra bekräftelse behövas när du hämtar ett BankID.
    I den här videon förklarar vi hur du gör för att kontrollera din ID-handling och använda ditt BankID.
    --------
    Prenumerera på Nordea Sverige: / subscription_. .
    Facebook
    / nordeasverige
    Instagram
    / nordea_sver. .
    Twitter
    / nordea_se
    LinkedIn
    / nordea www.nordea.se/

Komentáře • 43

  • @asalindqvist4754
    @asalindqvist4754 Před 2 lety +4

    Om man har körkort men varken pass eller nationellt id-kort, hur gör man då när man har råkat trycka fel säkerhetskod för många gånger? (Hände min man idag.)

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety

      Hej Åsa! Vi rekommenderar då att man ringer oss via 0771-22 44 88, öppet mellan 8-20 alla dagar, med sin Personliga kod. Finns inte en sådan kod så ber vi att man besöker ett Nordeakontor med det giltiga körkortet så får vi hjälpa till den vägen. /Carl-Filip

  • @juhanirajalarajala7581
    @juhanirajalarajala7581 Před 2 lety +2

    Klart och tydligt är det.

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety

      Hej Juhani, vad kul att du tycker det. Jag önskar dig en trevlig eftermiddag. /Sofie

    • @Bengt-AkeWik
      @Bengt-AkeWik Před 5 měsíci

      czcams.com/video/QAupOJWQDIc/video.htmlsi=IiRks79_5fX9_I0t

  • @user-yo4gs6su5y
    @user-yo4gs6su5y Před rokem +1

    Krånglat med att uppdatera bank id, men fick ta hjälp av banken. Problemet är att mobilen inte kan läsa chippet på id kortet, det fick läsas in manuellt på banken. Hur gör jag då när jag ska uppdatera på datorn, ska jag släpa med mig den till banken?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před rokem +1

      Hej Carin! Det behöver inte scannas in någon ID-handling vid uppdatering av BankID på fil på datorn. Skulle du stöta på några problem vid uppdateringen så är du varmt välkommen att ringa in till oss på kundservice. Vi är tillgängliga på tel: 0771-22 44 88, alla dagar mellan 8-20. /Kundservice

  • @SAJK0KAT
    @SAJK0KAT Před rokem

    Jag har provat båda och jag kommer bara halvvägs.. :(
    Sista steget blir bara avbrutet efter jag har fått en ”bock” först. Med bara kortet händer absolut ingenting hur mycket jag en väntar eller flyttar mobilen:(

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před rokem

      Hej!
      Slå gärna en signal till vår kundservice på telefonnumer 0771-22 44 88, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig i mål./J

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před rokem

      Hej Giniz J! vi skulle vilja veta hur du upplevde din senaste kontakt med oss här på sociala medier. Vi uppskattar om du har möjlighet att svara på några korta frågor: ms.spr.ly/6006dA8Ue. Om du inte vill delta i några fler undersökningar ms.spr.ly/6007dA8U5. Tack för att du tar dig tid.

  • @valeskaluna8479
    @valeskaluna8479 Před 7 měsíci

    hello. I don't have a Swedish passport, nor a Swedish ID, what can I do to activate bank ID? I only have the ID from the tax agency

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 7 měsíci

      Hi,
      If you are a Swedish citizen you will need to get a Swedish passport or National ID-card to download BankID. If you are not a Swedish citizen I suggest you visit a office to get further help with downloading the BankID.
      Best regards! /Emelie

    • @valeskaluna8479
      @valeskaluna8479 Před 7 měsíci

      @@NordeaSverige OK, thanks for answering.
      and will it be possible to activate bank id with the "personlig code"?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 7 měsíci

      Yes, you can use your personal code to download and activate BankID. /Emelie

  • @dunyayousif7492
    @dunyayousif7492 Před 2 lety +1

    Vad kan man göra om man har inte svensk medborgareskap؟

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety

      Hej Dunya! Enda kravet för att kunna ha ett mobilt bankID är att du har ett svenskt personnummer. /Fanny

    • @dunyayousif7492
      @dunyayousif7492 Před 2 lety

      Hej!
      Tack för svar jag har personnummer från skatteverket men har inte svensk pass?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety +1

      Hej! För att ladda ner ett nytt Mobilt BankID för första gången hos oss behöver du ha ett svenskt pass, eller ett svenskt nationellt ID-kort. Om du saknar detta är du välkommen att ringa oss på 0771-22 44 88 öppet alla dagar 8-20 för att se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt./Wilma

  • @jagbarakor1303
    @jagbarakor1303 Před 6 měsíci

    Jaha dags att leta efter passet. Fy fan vad bökigt.

  • @ayakka00
    @ayakka00 Před 2 lety

    Min mobil har ingen NFC reader. Vad ska jag göra?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety

      Hej,
      Du är välkommen att ta kontakt med oss på telefon så ska vi se om vi kan komma runt det. Vi nås alla dagar 8-20 på telnr 0771-22 44 88.
      Ha en fin dag!
      /Lana

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety

      Hej ayakka00! vi skulle vilja veta hur du upplevde din senaste kontakt med oss här på sociala medier. Vi uppskattar om du har möjlighet att svara på några korta frågor: ms.spr.ly/6008wo4vQ. Om du inte vill delta i några fler undersökningar ms.spr.ly/6009wo4vv. Tack för att du tar dig tid.

    • @ayakka00
      @ayakka00 Před 2 lety

      Tack men min bänk är ica. 😔

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety +1

      Då vänder du dig till din bank för att få hjälp med hur du ska göra. Du är givetvis välkommen att bli kund i Nordea så hjälper vi dig men bank-id hos oss. /Eva-marie

    • @ayakka00
      @ayakka00 Před 2 lety

      Tack så mycket

  • @josebarba7938
    @josebarba7938 Před 2 lety

    Finns äldre personer som har svårt att hänga med i anvisningarna. Kan någon banktjänteman ringa dem och hjälpa?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 2 lety +1

      Hej José! Vi finns tillgängliga på 0771-22 44 88, alla dagar 08 - 20, och hjälper gärna till med guidning och stöttning om våra kunder behöver hjälp med att komma igång med våra digitala tjänster. /Joel

  • @nahomasress
    @nahomasress Před rokem

    Ska man inte fota ansikten?

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před rokem

      Hej! Nej det gör man inte utan man blippar/skannar sitt pass eller nationella ID-kort som har ett chip inbyggt. /R

  • @fredrikthelin5542
    @fredrikthelin5542 Před 4 měsíci

    Nordea etc........ har aldrig någonsin räknat rätt på konton och dess status alltså saldon.

  • @user-op1dw8fo6r
    @user-op1dw8fo6r Před 4 měsíci

    1:23

  • @dark3h75
    @dark3h75 Před 3 měsíci

    Om man är 16-17 år funkar de

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 3 měsíci

      Jadå, så länge du har en giltig ID-handling bara😉 /Jennifer

  • @robertboser298
    @robertboser298 Před 9 měsíci

    Och hur aktiverar man Nordea om vi inte har BankID? Det är en ond cirkel. Jag kan inte logga in på Nordea eftersom jag inte har BankkID och jag har inte BankID eftersom jag inte kan logga in på Nordea. Puh! (Och nosen sluta att fungerar!)

    • @NordeaSverige
      @NordeaSverige  Před 9 měsíci

      Hej Vieyra!
      Du är välkommen att ringa kundservice som kan hjälpa dig vidare i ditt ärende. Du når kundservice på 0771-22 44 88.
      Önskar dig en din dag. 😊 /Emelie