Superar las expectativas: dopamina para el cliente
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- čas přidán 9. 09. 2024
- Cuando hemos cubierto el servicio básico y las expectativas del cliente, es importante buscar una sorpresa, un efecto wow que genere dopamina para regresar. Javier Lorente, Fundador de Educar, te explica cómo hacerlo en el vídeo.