ПЕРЕСПОРИЛ КИТАЙЦА! Как открыть спор на Aliexpress и вернуть деньги, лёгкий возврат!
Vložit
- čas přidán 11. 09. 2024
- Небольшое дополнение гайда, которое выходит в виде выпусков на постоянной основе! Рассказываю как правильно открыть спор и вернуть деньги с Aliexpress. Лайфхаки по бесплатным товарам с пометкой PLUS и услуге "лёгкий возврат".
Смотрим и впитываем! Enjoy!
Я ВК - funspray
Instagram - / funspray
Приветствую, меня зовут Олег, я из солнечной Астрахани и работаю в сервисном центре.
На своём канале я рассказываю и показываю как дружить с техникой, снимаю обзоры, распаковки, учу правильно пользоваться Aliexpress, рассказываю истории и шучу. Делаю полезные видео как для новичков, так и для тех кто разбирается в технике и хочет получить новую информацию! Добро пожаловать на мой канал!
#Возврат #Деньги #Алиэкспресс
У меня такое дело. В декабре 20го года сделал заказ на удочки. Решил, что они как раз к весеннему сезону придут. Продавец дал трек компании Sun You. Трек не отслеживался. Было написано что-то типа : "Информация о посылке послана в Азербаджан". Через 90 дней продавец без моего ведома продлил срок доставки и я ему написал свое негодование по этому поводу. Он извинился и попросил подождать. Ждал ещё 15 дней и после закрытия срока, я открыл спор и вернул деньги. Был очень недоволен потраченным впустую временем.
Решил сделать другой заказ и после принятия заказа продавец стал просить лишние 3 доллара за перевозку. Пришлось отменить заказ.
Третий раз забросил невод старик в надежде хоть что-то поймать и на третий раз продавец принял заказ. Но когда я зашёл проверить, то было написано, что моя посылка доставлена несколько дней назад. То есть я получил посылку раньше, чем ее заказал. В личной переписке он сам сразу же извинился и написал, что из-за системной ошибки, мне был присвоен неправильный номер и он даст другой...правильный. Захожу по тому номеру и там почтовая компания Sun You и ......о чудо...кто бы мог сомневаться.... написано : " Информация о посылке послана в Азербаджан". Я ещё с первым продавцом пробил инфу о компании доставки и отзывы ужасные. Что теперь посоветуете делать ? Ждать или открывать спор ? Если что-то придет левое в посылке, то ничего уже не докажешь, потому, что спор касается трека заказа прописанного в самом заказе. И еще...не подскажете сайт, где можно отследить посылку на английском с адресом получателя ? Большое спасибо !
Очень полезно и интересно, спасибо 👍 с меня подписка и лайки 🤗
03:46 Не нужно обязательно отклеивать наклейку. В большинстве случаев вы испортите обе, приклеено обычно очень хорошо.
Я открыл спор на возврат товара и средств
Т.к мне товар не понравился
В причине я написал: без причины
Но магазин мне не выдает номер для возврата товара
Хотя товар плюс доставка
Трек номер выдаёт не магазин а автоматически алиэкспресс, вы выбрали в причине - лёгкий возврат?
@@TechnikaDoshla Без причины
Годно!
Блин, про наклейки полезная инфа. Правда, теперь, мой уровень паранойи возрастет. :D И вопрос вдогонку, какие товары Олег, ты брал в такую импровизированную аренду?)
Брал наушники и смарт часы, вернул без проблем, думпю на обзоры так товары начать заказывать)
@@TechnikaDoshla неплохая мысль, но думаю, после твоего гайда, эта возможность просуществует мало. Все же захотят попробовать. )
наврядли я чтото нарушу в схеме, про канал мало кто знает))
@@TechnikaDoshla это пока. Все ещё впереди))
@@TechnikaDoshla я уже разослал в вк друзъям, :)
Здравствуйте. Я могу открыть два или три спора сразу, как AliExpress к этому отнесется?
Приветствую! конечно можете, отнесётся с уважением!)
Если пришел товар с браком, написал продавцу, он согласен возместить, но спор открыть не могу товар пришел за три дня, а для спора нужно 10 дней с момента отправки(получение не подтверждал) - нужно ждать? Или подтвердить получение заказа, заказ закроется и тогда в течении 15 дней можно открыть спор? Как правильно сделать? И может ли без спора продавец кинуть на карту?
Подождать надо, откроешь спор через 15 дней
При открытии спора на частичный возврат товар 40-50%, при вмешательстве Али Экспресс выдвигает решение вернуть весь заказ обратно. Никаких других вариантов не предлагается. Как поступать в данной ситуации?
Выставлять полный возврат средств и возвращать товар, думаю
Нет смысла, стоимость доставки как стоимость 1шт бракованного товара
Посылка пришла, только вот я забыл забрать его, а посылка хранится в почте 45 дней, по истечению срока, его обратно отправляют продавцу, вот как в таком случае открыть спор?
Интересно... а спор вобще открыть можно?
Срок хранения истек, на Али это автоматом потвержден заказ, посылка дальше на распродажу идёт, продавцу она не нужна, там пересылка обратно очень дорого. Тут все, забыл забрать, значит потерял деньги
@@user-px8fy9zx8l забрал уже, на 44д, чуть не опоздал)))
@@sako2790 Это хорошо. У нас хранение 9 дней бесплатно, дальше за бабосы, за 44 дня там бы была космическая сумма. Установи приложение Где посылка ру, сразу вноси треки, там напоминалка отлично работает, у мня с разных АК больше 20 заказов, про все не реально помнить.....эта прога нераз спасала)))))
я всегда обращаю внимание на вес посылки и держу эту инфу вплоть до получения товара. иногда бывает после прохода таможни вес меняется....а это звоночек быть на фоксе и фиксировать вес при получени на почте
Дорогой друг, подскажи нужно на али сразу указываать данные для таможни при заполнении адреса или если заказы планирую меньше 200 евро, то не нужно?
Думаю лучше указать, хуже не будет
Привет! Есть вопрос:
У меня платная подписка CZcams. Она позволяет сохранить видео на телефоне и смотреть онлайн. При этом, некоторые видео можно ускорить, а некоторые нет. Например, это видео, если его сохранить, не будет ускоряться. Только если его удалить с телефона и смотреть из сети.
Я сохраняю видео в 720p.
Вот, думаю, почему так? Может это зависит от того, в каком формате (разрешение, например) автор загружает исходники на CZcams?
Привет, спасибо за отзывы под роликами! Исходники загружаю в качестве fullhd, может быть ускорять возможно только ролики более 10 минут например?
@@TechnikaDoshla Маленькие тоже ускоряются. Главное, если ролик смотрю с сети, то ускоряется. Если это же ролик скачать, то лотерея. Часто не ускоряются.
что толку от правильной причине спора, когда али может ответить совсем по другому удобный им причине. И не будет рассматривать ваши доказательства. Вы скажите "товар отправлен на чужой адрес", али скажет "вы получили посылку, заказ выполнен" . И возможно доказательства не помогут. Нету инструментов, чтоб гарантировано добиться правды на али. На али не проверяют трек номера на адрес доставки, на ФИО, на вес посылки. Али явно обманывает показывая, что посылка идет к заказчику на странице ПОДРОБНОСТИ ДОСТАВКИ, не проверяя трек номер. czcams.com/video/Q9-xmQSUGWY/video.html
Не всё так плохо, уверяю! для этого и записываю видео как всё грамотно делать! опыта у меня очень много в этом деле!
@@TechnikaDoshla им плевать на грамотность и опыт.)) у меня тож это все есть ))) Это как повезет.
ALI PLUS. Я сделал заказ на беспроводные наушники куча положительных отзывов как на наушники как магазина, сейчас мне кажется
то развод. У продавца то включалась услуга то выключалась и цена менялась. Ладно, продавец одобрил удобный возврат (plus) но трек-номер не выдали! Сейчас продавец предлагает закрыть спор и снова открыть, интересно что цена наушников стала дороже чем покупал... хм. Техподержка молчит. На другой товар (сумку типа кожаную) трек номер выдали сразу, правда на почте были заминки но по моей причине. Я не нажал кнопочку получить трек номер, куда то ее запрятали. специально что ли. А с наушниками вопрос не решился, поддержка али молчит (
Главное чтобы заказ был сделан, когда была включена услуга plus, удобный возврат продавец НЕ ОДОБРЯЕТ, это автоматическая функция, которая сразу обновляет спор и выдаёт трек номер. Внимательно осмотрите страницу спора, возможно этот трек где-то запрятан
Добрый вечер. Олег, нужна ваш помощь. Подскажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации. Заказал у одного продавца 7 различных товаров на 300$. Продавец в течение 15 дней не обработал заказ, я написал что время обработки заканчивается и заказ скоро аннулируется, продавец попросил продлить время обработки на 3 дня в связи с загруженностю. Я продлил. В последний момент продавец подтвердил заказ и прислал мне в сообщения, что отправил товары 3-мя посылками, и отправил их номера (1 посылку - по почте dhl и 2 посылки - по почте fedex). Из трех посылок получил только одну - ту номер которой был указан в алиекспрес в информации к заказу как общий ко всем товарам. И сейчас на алиексперс отображается информация что я получил свой заказ, но с 7-ми товаров я получил только 5, и то самые дешевые (на сумму 50 $). Другие 2 посылки продавец еще даже не отправлял...И до закрытия заказа: 4 дн. Как быть в такой ситуации?
Приветствую, в итоге у вас есть три заказа, и три трек номера, которые числятся на алиэкспресс? Ксли так то открывайте спор по тем посылкам, которые у вас не пришли
@@TechnikaDoshla В том то и дело, (все товары делал у продавца одним заказом и он их сам разделил на три отдельные посылки) и с тех 3-х посылок на алиекспрес продавец указал только один трек номер, который числится, одной из посылок - как общий ко всему заказу. Несколько дней назад я ее получил, (одну из трех посылок), а на аликспрес трекаеться информация будто я получил весь заказ, хотя на самом деле я получил только часть...
@@TechnikaDoshla А другие два текномера (которые продавец отправил мне, и которые не числятся на алиекспрес) я проверил на сайте FedEx и там указано, что почта ожидает посылку от продавца, то есть продавец их еще даже не передал в почтовое отделение, хотя с момента заказа прошло более полтора месяца.
тоесть в заказе на сайте они не числятся? а то что числится то и пришло, я правильно понимаю?
@@TechnikaDoshla да, на алиекспрес числится только один трек номер, общий ко всему заказу, который по факту состоит из трех посылок.
🛑 *После положительного решения AliExpress о полном возврате денег, в течении какого времени их вернут ?* 🛑
3-14 дней
Споры сейчас без проблем решаются, просто не полную сумму пишу, например 8$ из 10$ и обязательно видио в доказательство. Олег у тебя прошивка в базе есть Thl t6s ?
да, кстати частичный возврат имеет больший шанс успеха! насчёт прошивки - загляни на 4pda!
@@TechnikaDoshla там ее уже нет.прошивки. это может только в сервисах, если был ремонт.
Мне такое ни разу не приходило...
@@TechnikaDoshla Тема по спорам всегда актуальна, пока живёт Алибаба, сейчас открыл спор ( жуть как страшно, 26$ на кону) причина, нет инфо по логистике с момента отправки, в 'пути" 12 дней, Seller's Shipping Method трек мистЭкспрес поддержка посоветовала, будет эксперемент, я плачу))))
селлер шиппинг метод это вобще тёмная тема, один раз заказывал смартфон, принесли пони экспресс лично в руки прямо в сервис, а на посылке отправитель - казахстанская контора по телекоммуникациям... И ещё один раз таксист привёз из волгограда, только на бензин попросил 500 на обратный путь.
Бедные китайцы, они шугаются уже по отправки в РФ.....мы страна халявщиков))))
Привет Олег! Мы едины и не победимы ....сила! Что посоветуеш, трек остановлен логистикой, причина нарушены правила перевозки ( ответ от логиста в моей стране, это новая почта) Данные о треке как все в порядке, он в пути, что делать, открывать спор или сидеть ждать 90 дней защиты, сейчас прошло 23 дня. Продован морозится, ну видно что ему побоку. Трек AS174597800CN доставка по выбору продавца, в конверте батарея на телефон. Этот логист не занимается доставкой батарей, им запрещено вроде
Привет! Если в статусе отслеживания трек номера не указано чтото типа «shipment cancelled или package returned” то наврядли получится выиграть спор. Лучше попросить логиста развернуть товар обратно продавцу и уточнить, будет ли это ыиксироваться при отслеживании трека. Если он согласится и состояние посылки по треку изменится на то что я написал выше - смело открывай спор!
Нужно твое экспертное мнение, трек в пути 12 дней, но нет отслеживания вообще, продаван просто неотнес посылку на почту( я так думаю) открыл спор, продаван ожил, клянётся мамой и папой что отнес посылку и она вот вот вот поедит LZ615552103CN . 4 дня и суд Алика. Если вдруг она поедит, Алик закроет спор и пролет?
Привет, если поедет, то закроет спор, по сути продавец должен доставить товар за время защиты. Трек номер совпадает с тем что в заказе?
@@TechnikaDoshla да, все совпало. Просто Али непредсказуемо может закрыть спор, типа трек поехал, если за эти 4 дня он всё-таки поедет, а продаван назло сбегает на почту и вернёт посылку.
@@user-px8fy9zx8l следи за движом трека, если поехал, закрой спор сам. Если нет, АлиЭкспресс вернёт деньгу, проверенно. После удачного спора, если даже посылка начнет двигаться в вашу сторону, ты ее не получиш, ее вернёт логист твоей страны. Засада
молодец еще один ждун