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Cómo abordar inteligentemente conversaciones difíciles
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- čas přidán 10. 08. 2022
- Preferiríamos no tenerlas pero no podemos evitarlas. Así que mejor que lo hagamos bien.
Son conversaciones que nos incomodan, que no sabemos cómo abordar.
Dar una mala noticia, decir no, hacer una crítica, poner límites, discrepar de una opinión, pedir un aumento...
Veremos en este directo cuál es la forma de abordarlas y técnicas para evitar los conflictos y los enfrentamientos.
Esta es mi web 👉🏻 www.teresabaro...
Me encontrarás en todas las redes.
1. Controla tus emociones
2. Usa un lenguaje asertivo y congruente (facial, verbal y corporal)
3. Estar listo para la reacción
Decir la verdad siempre va a causar incomodidad, se necesita enfrentar el miedo a no caerle tan bien a las otras personas
Recién a esta altura de mi vida con 40 años estoy comprendiendo ésto
Maravillosa charla, lo he puesto en práctica y me ha resultado, pero desafortunadamente no funciona cuando te enfrentas a una persona que simplemente no tiene el interés y la predisposición para dialogar, cuando te enfrentas a una puerta de 3 metros e inaccesible, gracias por tus charlas, me encantan, Saludos desde🇨🇱
Muy de acuerdo contigo, con delicadeza,con dureza jaja ponen a correr sus caballos y nos quedamos sin palabras.
Si ,así les hables con delicadeza o con rudeza o como sea . Jaja ponen a correr los caballos y nos dejan sin piso
Aquí en chile es complejo tener conversaciones interesantes, las personas ni saludan
Estoy de acuerdo .no todos están dispuestos al diálogo.
Teresa, no sabe usted lo útil que ha resultado para mí haber visto este vídeo, quiero felicitarla y agradecerle en todo lo que vale por su aportación invaluable. La saludos afectuosamente desde Chihuahua, México.
Gracias por estos vídeos es un bien para mi !,,
Dra Teresa gracias por sus sabios consejos empezaré a poner las cosas en orden sobre estas conversaciones difíciles.Bendiciones.desde Colombia
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Saludos desde colombia 🇨🇴.🌹🌹🌹🌹
Hola..ví sus contenidos por pura CAUSALIDAD..!!, y agradezco mucho todas sus orientaciones y consejos profesionales..son extremadamente útiles y necesarios para mejorar nuestras relaciones internacionales..!! 🤗👌👍👏👏🙂
Desde República Dominicana, aprovecho toda esa riqueza que nos brinda con tanto cariño.
Que voz más dulce tienes y que tranquilidad trasmites, gracias
Muchas Gracias desde Argentina. Mi psicóloga ayer me dio de tarea ver tu video para poder de una vez tomar acción en llevar a cabo una conversación difícil pendiente. Espectacular el video.
Me encanta tenerla en mi espacio en las redes sociales y en mi vida , quizás no aplico todo pero me ayuda mucho . Acá saludos desde Chile .
Le recomiendo también si quiere escuchar a otra persona que sigo y se llama Bernardo Stamateas son cortos de 1 minuto pero también ayuda mucho , todo aporta y nos hacemos bien entre unos a otros. Gracias y abrazos .
Me ayudado mucho este video Teresa, eres una artista con esa sabiduría que tienes esa facilidad , de poder decir las palabras adecuadas.
A mí me pasa que cuando me dicen algo con arrogancia, me coge de sorpresa y me quedo callada no sé cómo actuar.
Pero cuando pasa el día, he dicho entre mi, tenía que haberle contestado..esto....,,..en , pondré en práctica tus vídeos .
Un abrazo.
Me llegas como anillo al dedo, gracias, Gracias, gracias
Hola desde Alemania. 🌼 Usted es una gran bendición y canal de sabiduría. 🌷
Buenas tardes desde República Dominicana 🇩🇴
Hola Teresa!! Gracias por este contenido de tanta importancia para aprender a ser mejores personas, lo que nos compartes tiene como base los valores, el respeto, tolerancia, paciencia y muchos otros como el ser diligentes, nuestra sociedad necesita mucho el ser educados en todos estos aspectos
GRACIAS POR ESTA LABOR TAN BONITA, TRANSMITES MUCHA CALIDEZ, un abrazo grande desde Bogotá Colombia
También tengo 60.
MUCHAS GRACIAS.
Una gran y plena edad..Alegría y tiempo para DISFRUTAR.
Desde VIGO ABRAZOS.
Soy Uruguaya,Montevideo. Desde que comencé a escucharte,ha cambiado positivamente,e incluso tus consejos los brindo a los demás. Saludos
Dra Teresa, cordial saludo.
desde Bogota, Colombia.
Temas de gran interes para quienes nos gusta la comunicacion, gracias.
Estoy dando un curso de crecimiento personal en la fundación Bienestar de Argentina y tus enseñanzas me ayudan mucho. Eternamente agradecida.
Ha despertado en mi la curiosidad por aprender y también por confiar en las personas otra vez ,a veces dejas de creer en el ser humano y viéndola a usted pienso que hay que volver a creer en las personas .su enseñanza es pura poesía,tiene que tener un corazón enorme,gracias por su entrega,por compartir sus conocimientos y por hacer que cada día seamos mejores .siento agradecimiento de sus enseñanzas que nos transmite con paciencia y dedicación. Ha hecho de la educación un arte y un regalo......Un beso y un abrazo.
No puedo creer que el vídeo es de hace 1 año y yo recién lo veo. Me sirve mucho, tengo cosas atoradas que decir. Saludos desde Bolivia
Estos son los consejos:
Prepararse
1ro Gestión emocional: Pensar en positivo.
No tener miedo a la persona.
Hablar sin prepotencia, sin humillar.
No perder el control.
2do paso:
Lenguaje corporal.
Expresión del rostro.
Firmeza.
Palabras
Cómo lo dices
Qué dices
Escribir lo que quieres decir.
Frases que definan lo que quieres comunicar.
Preguntas inteligentes.
Esperar reacciones de la otra persona.
Muchas gracias por sus buenos consejos Sra. Teresa, gracias por su delicadeza y su buen trato con los demás
Teresa, escribo desde México, siempre me han gustado los temas que impartes. Gracias, mil gracias por tu apoyo y dedicación.
Dios te bendiga siempre.
Señora Teresa Baro Permita Darle Las Gracias Por Tú Programa Tan Interesante Que Gracias A Tú Ensañanzas Porque Graciaa He Aprendido Mucho Y Por Eso Quiero Seguir Adelante Como Mi Maestra Mia Deverdad Necesito De Tú Ayuda Soy Nueva En España Pero Estoy Resolviendo Clases En La cruz Roja De Manipulación De Alimentos Para Lograr Optener Un buen Tavajo Y Un buen Trato PARA Personas Poreso Me Encanta Tus Enseñanzas Te Lo Agradezco De Todo Corazón Y Que Dios Te Bendiga Siempre Amén Feliz Día.
Teresa qué útil y necesaria esta charla. Hace meses arrastramos un conflicto laboral en mi equipo de trabajo con muy mala comunicación entre el personal y nuestra jefa. Tomo nota que "Quedarse quieto es dar un paso en falso y es preciso avanzar " . Y nunca había caído en 'preparar " la conversación para no improvisar e introducir preguntas y palabras correctas . Mil gracias Teresa
Interesante
Teresa si tu dices que eras tímida, entonces eres el paradigma de la superación personal, un gran ejemplo para todos aprendemos muchísimo de ti, muchos cariños desde Argentina
Eres una artista eres más que una escritora y poetas ,
Yo le escribí a mi marido porque es imposible hablar con el de un tema que el no quiere reconocer es como un muro de piedra ,
Tu mirada me encanta, me convence, eres sincera cuando miras así, gracias mi adorada Teresita
Lo estoy viendo en diferido, saludos desde Perú 🇵🇪. Que maravilla, muchas gracias por compartir herramientas tan útiles, adecuadas para poder tener en cuenta en nuestro día, día.
Teresa eres una persona muy dulce, yo siento que aportas mucho😊
GRACIAS TERESA, ME HA CAIDO BIEN ESTE TEMA, HAY QUE TOMAR ACCION, ES ASI. SOLO QUE TRATANDO DE CONFRONTAR LA COMUNICACION, NO PIENSAS EN ORDEN QUE DEBES HACER
Gracias bendecida sea y que dios le de mucha salud para seguir aprendiendo de usted y recibiendo sus conocimientos con humildad
Teresa: muy importante tu video, gracias. Hay personas a quienes no es posible hacerles un comentario por mas suave, tranquilo y con las palabras más asertivas posibles, de la manera más diplomática posible, así era mi pareja y decidí no continuar por eso, porque tenía que callarme lo que me incomodaba de él por temor a su reacción hiriente. Yo buscaba las palabras más adecuadas pero me daba cuenta que ese temor a expresar mis sentimientos, no es normal y tome esa decisión aún queriéndolo. Saludos señora guapa, felicidades por sus excelentes videos.
Gracias Teresa!
Tengo un tema pendiente hace tiempo. Y lo estoy dejando pasar con excusas.
Yá pongo en práctica tus consejos!!
me encanta la manera como transmite y comunica en un lenguaje sencillo....super exitos Teresa Baro saludos desde Peru !!
❤
Tan bella usted, sus videos son de máxima calidad importancia y Utilidad, gracias por compartir sus conocimientos, Dios le bendiga siempre!!!
Maravillosos consejos. Yo estoy ya jubilada del magisterio. Pero si hubiese escuchado este vídeo hace algunos años cuando tuve un incidente desagradable con la supervisora, me hubiese evitado disgusto y trauma q aun me afectan a los 75 años.
Hola como estas soy de CR me gusta mucho tu programa pues nos enseña mucho.
Señora, sus vídeos son oro. Me gusta oír al orador sin ningún tipo de música de fondo. Mil gracias por todos sus consejos. Usted lo hace todo fácil, cómodo y trascendente. Un saludo desde Sevilla.
Buenas tardes gracias por contenido de su video algunas veces yo he tenido problemas para comunicarme porque estoy en otro país donde el idioma no es el mismo que yo aprendí. Creo que este video es muy importante para saber cómo hablar y resolver conflictos. Gracias por la información. Bendiciones🙏🏻🇺🇸🇺🇸🇺🇸🇺🇸🇺🇸🇺🇸
La actitud eslo unico que no es capacitable y creo que este es sin duda el obstaculo mas grande a salvar
Gracias Teresa tus comentarios me ayudan mucho estos días se me han complicado y no te e seguido mucho ,ya que estoy cuidando a mi hermana que está delicada
un abrazo.
Fortaleza de Dios para ti y tu hermana
Teresa, le agradezco que continuamente nos regale información interesante y de aplicación inmediata en nuestra vida profesional y familiar. Este video me cayó como anillo al dedo en este momento en mi empleo. Saludos desde Toluca, México.
Muchisimas gracias. Me ha ayudado sobremanera. Ayer tuve una conversacion super DIT de trabajo. Sus tips fueron decisivos. Tal es asi que cambie en el ultimo momento mi estragegia de comunicacion. El resultado fue EXITOSO . Muchas gracias de nuevo.
Esto es prueba de la veracidad del proverbio “En la multitud de palabras se obscurece el consejo”
Estoy tomando clases sobre ésta temática, Las Pago muy por cierto. Estoy observando que mi profe, me dice que no debo dar ninguna explicación cuando solicito algo. Le estoy siguiendo cada una de sus clases, me resultan sumamente útil., creo debo dejar de tomar clases con personas que no me ayudan. Estoy muy agradecida y me encanta escucharla. Me llena el alma y la entiendo perfectamente muy útil sus comentarios, clases y consejos. Felicitaciones! ❤❤❤ Gracias gracias gracias saludos cordiales.
Quise decir pago bien, me cobran bien es decir, no pasa por dinero aunque no me sobra nada; me refiero a que creo que Las personas merecen una explicación según el tema en forma de respeto. Llego a la conclusión de estar con la persona inadecuada. Me refiero a la persona con quién tomo clase. Además hablo de forma equitativa, equilibrada trato de ser sutil, ésta persona es extremadamente lenta y me corrige. No sabía que hacer, hoy encontre el camino gracias a sus consejos. Gracias mil. ❤
Buenas tarde Teresa, Dios la bendiga 🙏. Sus palabras están llenas de mucha sabiduría 🙏. Muchas gracias
Gracias!! A mí me cuesta expresarme verbalmente , me es muy útil,su ayuda,lo mejor para usted !!
Gracias querida Teresa la verdad escucharte ha sido muy bueno para mi. He solucionado muchas cosas en mi vida desde que te conocí. Tu conocimiento es una verdadera guía. Espero poder comprar tus libros. Que sabiduría tan impresionante en todos los temas que tratas. GRACIAS 🙏🙏🙏
Excelente! - me encanta la calidad de su trabajo y como lo trasmite. Agradecimientos desde Nueva Jersey.
Felicitaciones Teresita. Me encantó este tema tan interesante. Dios te bendiga
Desde Colombia te aplaudo me has ayudado a ver diferente la vida gracias gracias Dios te bendiga.
Sería maravilloso escuchar tus consejos de cómo prepararse para entrevistas de trabajo. Sobretodo para los que reingresamos el Mercado laboral y estamos llenos de dudas. Saludos desde Arizona.
Hola Nela, en el canal tengo algún video que hablo de esto. Un abrazo.
Me siento agradecida con Dios y la vida por haberte encontrado en las redes, te has convertido en una luz para mi vida y estoy segura que también para la de muchos, gracias por compartir tu tiempo y tus conocimientos. Te envío un abrazo desde El Salvador
Hola, Sra. Teresa. No hace mucho tuve una conversación difícil y trascendente con mi sobrina. Pocos días después del fallecimiento de mi cuñada. PUES FUE LO MÁS HONESTO, DOLOROSO Y A SU VEZ, EL ACTO DE AMOR,MÁS grande y generoso ENTRE NOSOTRAS. Lo importante que es el respeto, el tacto y sobretodo el sentido de humildad al mantener este tipo de pláticas. Muchas gracias, porque su contenido es gratificante.
Dios, la bendiga 🙏 🙌
Estoy muy contenta por tener una persona que es de Barcelona Yo vivo en Estados Unidos bendiciones bordados muchos consejos estamos
Magnífica exposición. Resulta muy ilustrativa y supone una gran ayuda para los que carecemos de habilidades sociales pero debemos enfrentarnos a diversas situaciones ineludibles y desconocemos como gestionarlas. Muchas gracias Teresa.
Gracias Antonio. Me alegro mucho de que te sirva para afrontar este tipo de situaciones. Un saludo.
Grácias señora soy Mexicana vivo en Texas le mando mi saludos con mucho respeto y cariño usted me impulsa aser muchas cosas que quiero hacer pero no las ago Grácias de Nuevo
Buenos días Teresa soy de Colombia y vivo en España muchas gracias por sus consejos nunca me acuesto sin aprender algo. Dios le siga regalando sabiduría mil gracias 😊
Gracias por tus consejos me estás ayudando mucho a salir de la tristeza que me envuelve
El sur de Chile muy buenos días muy agradecida por los grandes temas qué trata Aunque a mis 71 años creo que siempre es importante ir incrementando y tener muy en cuenta la gran importancia que tiene la comunicación tanto verbal como no verbal para llevar una vida en armonía con uno mismo y con todo su entorno un gran abrazo y en hora buena
Por cierto los webinars son muy buenos, tuve la fortuna de verte y escucharte en vivo y todo lo que aprendimos fue enriquecedor para el aspecto profesional GRACIAS
Hola desde Chile saludos y un gran abrazo 🤗 a la distancia
Saludos desde Polonia.
Mi madre trascendió a su edad de 58 años - tres semanas antes trascendió mi padre a su edad de 62 años.
Me quedé sin apoyo emocional y te encontré.
Por tu maravilloso apellido BARÓ - apellido de familia de la segunda mujer de mi papá - madre de mi hermana, que también trascendió muy joven y quien fue mi mejor amiga...
Eres maravillosa Teresa Baró.
Y si te ven y escuchan en Rusia - eres la luz al final del túnel.
Nos quedamos huérfanas de padre y madres mi hermana y yo.
Y te has convertido en un anclaje.
Gracias. 🙏
Fuerza 💪🏻
Gracias Sra. Teresa es un placer escuchar sus vds. Llenos de enseñanzas, les deseo a Ud y su familia un fin de semana colmado de bendiciones, un abrazo desde 🇲🇽
Muchas gracias a usted por sus valiosas aportaciones Tere, son de gran edificación!! Saludos cordiales con gran gusto desde México -Zacatecas!! 🙏
Desde Ecuador. Son muy enriquecedoras las charlas contigo Teresa
Téresa Baró eres una persona muy importante gracias 👏👍
Gracias por sus múltiples consejos pues los pensamientos con los consejos se ordenan,
Y por supuesto que seleccionando lo mejor.
Me encanta como hablas
Y se aprende mucho de lo que nos aconsejas te deseo lo mejor sabiduría del SEÑOR ,, que EL SEÑOR TE BENDIGA Y TE GUARDE, Y HAGA RESPLANDECER SU ROSTRO SOBRE TI.
Estimada Teresa, te escucho desde hace un buen tiempo y todos los vídeos tuyos son un gran aporte al desarrollo personal en prácticamente todos los ámbitos de la vida de una persona. Muchas gracias y muchas felicitaciones por tu inmensa entrega profesional. Saludos atentos desde Chile.
Qué importante. Conocer que hay algo que estamos dejando de enfrentar por temor a no estar preparados para llegar a una buena solución. Tomar conocimiento de nuestra capacidad para asumirlo de la manera mas competente. Resolverlo con optimismo y tranquilidad de que obtendremos una favorable comunicación y nos sentiremos con un problema resuelto de manera responsable y alturada. Muy agradecida.
Thank You a lot . YOU ARE THE AMAZING. MUCHAS GRACIAS . Desde Tampa Florida. EE.UU. soy una Catalana en America. Orgullosa de La Bella Sagrada Familia Basilica en Barcelona. Por Gaudi.
Ante las conversaciones incomodas lo mejor es evitarlas con una salida elegante, respetuosa, no dejarse provocar, mantener la calma, ser propositivo, hacer algún tipo de sugerencia invitando a la mejora continua. Muchas gracias hermosa Teresa, todas tus orientaciones y la manera como abordas los temas, son maravillosos, nos ayudan a mejorar y tener mejor calidad de vida, saludos desde Colombia, muchas bendiciones.
Hola Teresa,me encanta tu trabajo. Y me está ayudando muchísimo!, un gran abrazo desde Uruguay!. Muchísimas gracias!!!
Muchas gracias Teresa! me encantó la expresión "hang your horses" no la conocía! me ha inspirado mucho ya que yo soy muy visual, así que sí hago algún collage inspirado en esa frase te mencionaré, mil gracias desde Galicia ;))
Buenas tardes señora Teresa. Muchas gracias por tan interesante contenido que nos comparte. Yo aprendo cada vez más con sus vídeos . Un abrazo muy cariñoso desde Castellón de la Plana.
Muchas gracias, Teresa sus vídeos son muy interesantes, ayudan mucho en el día a día y en el ámbito laboral. 🤗🤗🤗
El aprendizaje que recibo de su parte es totalmente útil. Precisamente tenía una situación en la empresa que debía tratar y no encontraba como conversarlas. Gracias . 🇻🇪💞
A mí también me cuesta trabajo hablar sobre algún tema pero tú me das confianza usted está preparada gracias x ayudarnos muchos exitos
Muchas gracias Teresa de lo expuesto, como lo has comunicado, expresado, como lo dices y lo que dices, gran mensaje a llevar a efecto. Eres fantástica 🤩🙌💯
Desde Paraguay! Alicia le saluda! Muchas gracias🙏💕
Tereza es un placer escucharla ,usted es muy clara en hablar y nos enseña sus videos
Saludos. Desde Argentina Excelente Gracias .
Hola soy de Cuba. Pero vivo y sigo desde Italia🤗🌹❤️
Saludos desde Barranquilla- Colombia. ¡Eres fantastica! Gracias por tus aportes.
La admiro-Me encanta su forma de ensenar y como fluye las ensenanzas.Gracias
Gracias por la charla , me sentí muy identificada con lo que dices seguiré tus consejos.....desde Las Palmas de Gran Canaria 🇮🇨 un saludo afectuoso 👋👋👋
Cada vídeo que veo es fascinante y me enriquece de gran manera.
Muchas veces hablamos de una manera no asertiva,hiriendo a seres que amamos....
Con el tiempo aprendí a tener una comunicación asertiva, sin dañar a la persona....
Gracias Teresa, eres genial!!!
Mañana tendré una plática con mi hermanos y no nos llevamos bien. Y hoy me encontré con este vídeo !!! Me será de mucha utilidad !!! Saludos desde México
Tengo familia intocable. Q ataca. No hay forma de complacer todo dicen hago mal. No se barrer. No se ñavar trastes. O sea todo mal. Me quedo triste y me alejo. Gracias x tus palabras. BENDICIONES.
Estoy encantada de haberla encontrado y escuchar sus videos.
Me ayuda mucho para hablar con mis hermanos! Gracias desde la ciudad de México.
Acabo de descubrir este maravilloso vídeo y me encantó. Justo lo que necesitaba para mejorar en mi nueva profesión. Querida Teresa Baró, la veía en un programa de la 2 en Madrid hace tiempo, y disfrutaba mucho con sus consejos. Era un programa muy interesante con dos conductores maravillosos que no recuerdo los nombres, pero era muy interesante todo lo que se trataba en ese programa. No sé si continuará porque llevo mucho tiempo sin ver televisión.
Estoy enfocada en mi nuevo desarrollo empresarial y he aprendido que el tiempo es muy valioso. Un gusto verla tan bien y esa voz tan característica y muy agradable. Un saludo con todo cariño desde Madrid ❤
Eres total.....ya estoy comprando tus libros.... gracias totales.besoa desde
Me doy cuenta de que un punto a mejorar es la comunicación, para mejorar determinadas relaciones, sobretodo que se basen en conversaciones sinceras tal como lo indicas. Muchas gracias Teresa
Gracias, dña. Teresa
Tanto bien que nos hace
Desde Castellón 🙋🌹
Gracias genial Teresa. Creo q se puede tener muy buena intencion d comunicacion pero la clave esta en el interes, la predisposicion y la empatia del receptor/a del mensaje que definira un ambito d comodidad o no. Entiendo q si esta cerrado al dialogo la comunicacion o la accion no se hacen posibles, porq se genera una situacion incomoda p/ambos y asi no avanzaran jamas.
Saludos desde Guatemala ¡Estoy encantada con su canal! muchas gracias por su generosidad al compartir tanta riqueza para nuestro provecho y crecimiento espiritual 🤩🤩🤩🤩🤩
Gracias sra Teresa por sus videos, especialmente este video es genial porque hay muchas conversaciones que son difíciles de tratar
Hola, mi querida Teresa, es importante cada tema que nos compartes.
Mencionaste dos temas que a mí me cuestan pero que intento hacerlo porque soy bastante tímida y cada día mi primer propósito es no mostrarme disminuida, tímida, y me refiero a las quejas por un servicio en una oficina gubernamental o en un expendio cualquiera; y de cuando va uno en un servicio público y los hombres que suelen sentarse como campañas agrediendo el espacio que la mujer que viaja con ellos tiene, que además rozan a uno generando una incomodidad notable.
Estos dos temas me son muy delicados y me preocupan mucho. Ojalá y puedas ilustrarme enn cómo puedo abordarlos. Son temas para con desconocidos, pero los funcionariios públicos es con personas que se han subido a una hoja de papel y se sienten intocables.
Muchísimas gracias. Siempre eres oportuna y precisa. Felices horas. Ciao.