5 gode råd til forhandlingsteknik | TACK

Vil du have flere redskaber til, hvordan du vinder i din forhandlingssituation? Klik her og læs om vores kursus i Forhandlingsteknik: www.tack.dk/kur...
Din evne til at begå dig godt i forhandlingssituationer har stor indflydelse på din succes - både til at nå dine fastlagte mål og i forhold til at skabelse, fastholde og udbygge værdifulde relationer. Din kompetenceudvikling indenfor det forhandlingstekniske område er derfor afgørende. Ønsker du inspiration til hvordan dine fremtidige forhandlingssituationer kan gribes an på en mere struktureret og professionel måde? Her får du 5 gode råd til forhandlingsteknik: Hold fokus og sæt mål, Find forhandlingens variable, Indsigt i modpartens perspektiv, Læg den rette strategi/taktik og Få afsluttet og forventningsafstemt ved forhandlingens sidste fase.
Uanset hvilken forhandlingssituation og -position, du sidder i vil du opleve, at situationen på et tidspunkt vil gå ind i den reelle forhandlingssituation. Afgørende i denne situation er, at du har sat dig nogle klare mål og at du holder fokus. Dette er med til at give dig det bedst mulig udgangspunkt for forhandlingen. Skulle det ske, at du overrumples du af modpartens krav eller forventninger, er det vigtigt at du får skabt en timeout. Således får du skabt den nødvendige tid til at fastlægge, hvordan du får det bedst mulige resultat for både dig selv og modparten.
Der er mindst 2 parter i enhver forhandling, som sætter dagsordenen for forhandlingsspillet, med hver sit udgangspunkt og udspil. Det er ved forhandlingernes forskellige variable, at forhandlingsgrundlaget dannes. Disse forskellige delelementer, spiller ind i den samlede forhandling. Det kan blandt andet dreje sig om leveringstid, antal enheder, valg af underleverandører eller miljømæssige hensyn. Bevidstheden om forhandlingernes variable er afgørende, og vigtigt er det, at du formår at behandle dem både enkeltvis og samlet.
Dernæst er det vigtigt at have fokus på modparten og dennes udgangsposition - altså hvilke variable sættes der i spil, og hvordan vil de spille spillet. Jo større viden om modpartens persontype jo bedre, da det vil være af stor værdi for din taktiske overvejelser. Måske kender du allerede personen og ved hvordan han/hun forhandler. Derudover bør du have et klart billede af de mål modparten har sat for forhandlingen.
Du kan arbejde struktureret med din strategi og taktik for forhandlingen, når du har ovenstående punkter på plads. Når du forstår at styre forhandlingen, skaber du en win-win situation hvor både egne og modpartens succeskriterier overordnet opfyldes. Herved får du skabt en relationsforhandling. Ud over den indgåede aftale, rummer relationsforhandlingen mulighed for, at udbygge et etableret samarbejde senere hen.
Det er vigtigt at runde forhandlingen godt af, for på den måde at sikre begge parter forlader forhandlingsrummet tilfredse, og med en god mavefornemmelse. Det kan man gøre ved en opsummering af aftalen, forventningsafstemning og sørge for at der i kontrakten bliver taget forbehold for de mulige faldgruber, der kunne tænkes at opstå.