TERIAM NEGADO ALGO QUE NÃO PODERIAM AO PACIENTE

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  • čas přidán 19. 12. 2021
  • Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um paciente de uma clínica médica de Betim, MG que teve uma consulta de retorno negada. Após acionar a Ronda do Consumidor, nossa equipe se dirigiu até o estabelecimento acompanhada do consumidor.

Komentáře • 1,1K

  • @mateussouzasantoscamara6789
    @mateussouzasantoscamara6789 Před 2 lety +521

    Uma pergunta rapida, Quem ai esta Feliz com as conquistas do ben mendes ??? ♥️

    • @sandrolourenco1997
      @sandrolourenco1997 Před 2 lety +5

      Kkkķķ,kk

    • @ocassiano3711
      @ocassiano3711 Před 2 lety +5

      pera ai mendigo, da um tempo, pior que tem otário que vai curtir seu comentário, quer dizer, já curtiram kk tem trouxa que não sabe que isso é só p ganhar like, tenso

    • @MariadasGracas-pq4oj
      @MariadasGracas-pq4oj Před 2 lety +7

      Bem ,só burros, filhos da p,,,,ta quê fala mal de vc, vc é mil, continue nus ajudando ,DEUS abençoe

    • @andrezaosilva.
      @andrezaosilva. Před 2 lety +2

      Só vc msm

    • @dionediogo4996
      @dionediogo4996 Před 2 lety +5

      Vamos começar a pedir #BenMendesnopodpah

  • @misteriousman5647
    @misteriousman5647 Před 2 lety +137

    Moça muito educada, funcionária valiosa pra empresa. Embora a diretriz da empresa tenha sido errada, o comportamento justo da atendente não colocou tudo à perder. Conservem essa secretaria.

    • @CalmConnection
      @CalmConnection Před 2 lety +9

      Soube perguntar se a equipe poderia gravar ou não , sou ouvir a explicação e o melhor de tudo , soube respeitar as leis sem ficar querendo fazer gracinha , só por birra , igual muitos funcionários fazem , apenas por ego.

  • @MrClaudilei
    @MrClaudilei Před 2 lety +253

    Bom estou prestes a passar por este mesmo problema , e por incrível que pareça na mesma clínica só que em São Paulo eles que me aguardem , farei valer os meus direitos assim como já fiz em outras situações , e claro graças a "Ronda do Consumidor"

  • @astralux907
    @astralux907 Před 2 lety +525

    Moro em Ibirité e essa mesma clínica, "Amor e saúde", faz esse mesmo tipo de cobrança aqui. Gostaria que você Ben Mendes, deixasse os números dos artigos e caputes aqui para que possamos exigir nosso direito de consumidor aqui também. Agradeço antecipadamente, e desejo sucesso na carreira de medicina.

    • @Zunin94
      @Zunin94 Před 2 lety +9

      Eu também ja vi essa clinica aqui em ibirite

    • @lidianelidi779
      @lidianelidi779 Před 2 lety +11

      Essa clínica tem aqui em lauro de Freitas várias pessoa reclamar dela.

    • @abnersereno
      @abnersereno Před 2 lety +11

      Isso é tirar proveito dos pacientes

    • @MrIshida555
      @MrIshida555 Před 2 lety +39

      Ele falou, o Artigo primeiro do CFMED (Conselho Federal de Medicina) e artigo 6° que garante os direitos básicos de um consumidor.

    • @E-o-playboy
      @E-o-playboy Před 2 lety +6

      Uma dúvida quantos dias fazem que estas pessoas consultaram até o retorno, se for antes dos 30 dias está dentro da lei e não pode ser cobrado, agora se for superior a isso fica da escolha do profissional.

  • @marcioneves9777
    @marcioneves9777 Před 2 lety +15

    A funcionária mostrou-se resistente. Imagino como atenderam o paciente. Ela só marcou para se livrar da reportagem, mas não demonstrou satisfação no fim. Ou seja, a clínica estava ou está agindo errado.

  • @kylecaesar7
    @kylecaesar7 Před 2 lety +17

    Essa matéria me fez saber q já perdi mto dinheiro por falta de conhecimento, agora não perco mais, pelo menos não em situações como essa. Mto obrigado Ronda do consumidor!

  • @Brunnasf
    @Brunnasf Před 2 lety +4

    Ela foi bem educada, é entendeu Parabéns. E parabéns aos Bem Mendes pelo trabalho, Direitos de todos!

  • @joyceluna6454
    @joyceluna6454 Před 2 lety +220

    Tão simples! Mas a empresa nega compreensão quando o consumidor vai sozinho e daí é submetido a essa consequência! Bom trabalho, Ben!

    • @emersonSz13
      @emersonSz13 Před 2 lety +9

      Não é? acho incrível isso. algumas empresas parecem que gostam de se autossabotar! aqui onde moro (Ceará) sempre foi gratuito o retorno

    • @mariane340
      @mariane340 Před 2 lety +3

      Joyce Luna, vc esta certa linda

    • @rogeriogoncalves952
      @rogeriogoncalves952 Před 2 lety +1

      @@mariane340 olha o gado kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @kobkill5191
      @kobkill5191 Před 2 lety +1

      @@rogeriogoncalves952 kkkkkkkkkkkkk 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

    • @wikananvieira6365
      @wikananvieira6365 Před 2 lety

      Bom dia bem Mendes mim tirar uma dúvida eu comprei uma passagem aérea pra viajar pra casa dos meus pais só que quando eu comprei a minha passagem eu não marquei os acentos daí eu liguei depois na empresa aeria e a pessoa que mim atendeu disse que eu tinha de pagar os acentos pra pode marcar isso e verdade

  • @Akkolt
    @Akkolt Před 2 lety +101

    Oratória do seu Wagner é admirável, bem esclarecido dos seus direitos. E a reportagem super informativa !

  • @laisoliveira9981
    @laisoliveira9981 Před 2 lety +269

    Eu e minha mãe já passamos por várias consultas, todas as vezes que eu ligava pra marcar o retorno pra levar os resultados dos exames eles diziam que não tem direito a retorno, e todas as vezes paguei por uma nova consulta.
    Falam que o valor da consulta já é acessível, por isso não dando direito ao retorno.
    Obrigada Ben Mendes e equipe pela excelente reportagem. Tenho certeza que vai ajudar muitas pessoas que não sabiam dos seus direitos.

    • @nathyrp2023
      @nathyrp2023 Před 2 lety +7

      Mesma situação.. Eu tenho diabetes e preciso pagar muitos exames semestralmente. Todos eles, preciso pagar pela consulta e pela entrega do exame. É complicado.

    • @ericagislainegomesdemelo3110
      @ericagislainegomesdemelo3110 Před 2 lety +4

      Eu tbm passo nessa clinica e eles falam a mesma coisa que não tem retorno pois o valor já e acessível.

    • @nathyrp2023
      @nathyrp2023 Před 2 lety +10

      @DJ Raul Oficial e quem apoia tem que esperar 5 meses pra ter uma consulta kkkk (meu caso)

    • @wendelribeiro8362
      @wendelribeiro8362 Před 2 lety +1

      Com certeza Laís concordo plenamente com você

    • @fabianobloch
      @fabianobloch Před 2 lety +4

      @DJ Raul Oficial _Mais um que usa os serviços superficiais do SUS e acha que tudo funciona da mesma forma._ 🤦🏾‍♂️

  • @vagaboysvariedades1363
    @vagaboysvariedades1363 Před 2 lety +45

    Parabéns para a Ronda do consumidor e Parabéns a moça que atendeu a ronda tbm sem alteração de forma educada

    • @mariamoreira3100
      @mariamoreira3100 Před 2 lety +1

      Geraldo Martins: SÓ FEZ AQUILO K DEVERIA TER SIDO FEITO DA PRIMEIRA VEZ K O SR WAGNER LÁ FOI. NÃO VEJO k ELA TENHA FEITO ALGO RELEVANTE. AGORA PERGUNTO, SE ELE TIVESSE IDO NOVAMENTE SÓ, COMO DAS OUTRAS VEZES, SERÁ K TINHA HAVIDO UM DESFECHO DESSE??? ESSA SENHORA NEM OLHAVA DIRETAMENTE PARA ELES, SP DE CABEÇA BAIXA, PQ???
      VC NÃO SE ESQUEÇA K ELA ALÍ REPRESENTAVA A EMPRESA E COMO TAL DEVERIA TER TIDO UM POUCO MAIS DE POSTURA!!!

    • @vagaboysvariedades1363
      @vagaboysvariedades1363 Před 2 lety

      @@mariamoreira3100 moça vc assistiu a reportagem toda o consumidor elogiando a moça da outra vez que ela foi sozinha!

  • @OdioDePolitico.
    @OdioDePolitico. Před 2 lety +286

    Bem Mendes fazendo um trabalho bem melhor que muitos políticos.
    Sem verbas e apoio das grandes mídias.
    Merece um milhão de inscritos e LIKE.

    • @Lucas.LS.Producoes
      @Lucas.LS.Producoes Před 2 lety +10

      E tem gente idiot@ q quer compara o ben mendes com aqueles desgrç@do do celso russumerda. Alem dele ser de uma das emissoras corruptas q cujo o dono esta sendo investigado e ainda usa a fé alheia pra ficar rico, o celso ainda ta na mamata com governo atual e o pior ele foi contra a extensão do auxilio ano passado e levou ferro por causa disso. Celso quer pagar de certinho sendo q ele trabalha na recor ... haaaaaa vaaaa hipocrita de merd@.
      Enfim, ele ja chega no estabelecimento peitando todo mundo, com tom da voz alta para intimidar pq ele é de uma emissora, chega com uma equipe enorme de profissionais e nao deixa o responsável do estabelecimento se explicar a sua versao. E e dependendo do conhecimento da pessoa, ele consegue manipular e fazer a mesma errar nas explicações, se perder q mau mau o celso deixa terminar o raciocínio. Essa é estratégia do celso deixar o responsável pelo estabelecimento travado. Estratégia q ele usa e todas as filmagens q tem cortes, pq o q deveria mostrar, eles nao mostram. Por isso q falo a tv é uma mentira.
      O russumano conseguiu falir empresas de forma desonesta, desempregando muita gente q ele e a recor deram as costas. Um tempo atrás o celso se ferr0u pq ele pegou uma empresa de informática q o dono tb é youtuber com muitos seguidores, e ele conseguiu refutar o celo em todos as situações. Graças ao canal, ele ganhou força e conseguiu chamar atenção do celso q ficou pianinho depois, pq apertou o celso sem abraçar.
      E o melhor, o cara q se chama Valter que chamou o celso russumano para ajudar, se arrependeu depois e tentou arrumar monte de desculpas q nao colou. Olha so q loucura q foi. Um ex cliente q se arrependeu quase faliu a empresa desse cara. Tem tudo isso la no canal do cara.
      Enfim, quem quiser conferir e para nao ficar fora de contexto, veja todos os vídeos sobre o caso q rolou o canal é Getech Informática q é interessante virou ate serie pra mim kkk. E o primeiro video como tudo começou procure o video com titulo: ''RUSSOMANNO NA GETECH INFORMÁTICA? O CLIENTE ESTAVA CERTO, ERRADO OU ERA OUTRO FANÁTICO? SEM CORTES!'' Eu fiquei sabendo da existência desse canal, através dessa treta e tive q ver todos os videos pra entender todo o contexto da confusão.

    • @kebekiangreyv9159
      @kebekiangreyv9159 Před 2 lety +4

      @@Lucas.LS.Producoes Nossa só isso não tem mais historinha pra contar do Celso não, essa foi muito fraquinha você não acha ? aff as pessoas precisa se ocupar mais. Olha tô tentando até agora acha um ponto engraçado pra rir mas não consegui encontrar acredita.
      Como humorista você está mal.ham🙄🙄🙄

    • @karlasoares1892
      @karlasoares1892 Před 2 lety +2

      Qual número da lei

    • @blogdozaqueucastelamary5304
      @blogdozaqueucastelamary5304 Před 2 lety +1

      Ele não mentiu

    • @wendelribeiro8362
      @wendelribeiro8362 Před 2 lety +2

      Ben Mendes é muito bom, competente e sempre com bons argumentos plausíveis

  • @celiodona8419
    @celiodona8419 Před 2 lety +103

    Eu sempre achei que o praso para garantir o retorno gratuitamente, era de 30 dias.
    Mais uma grande informação da Ronda do consumidor.
    Obrigado Ben Mendes!

    • @MariaGorete-nh2hq
      @MariaGorete-nh2hq Před 2 lety +3

      O bem Mendes sempre ajudando os mais humildes

    • @roferrarezi
      @roferrarezi Před 2 lety +2

      Agora é fazer valer tal direito sem a presença de uma reportagem! Vamos ver se conseguimos...

    • @dgtutoriais1195
      @dgtutoriais1195 Před 2 lety +3

      Eu também gostaria de saber qual a norma que nos orientam sobre o prazo ser de acordo com a necessidade do paciente. aqui tem muitas clínicas que burlam a lei dessa maneira e acabamos pagando novamente o valor de consulta.

    • @ramoncomentaristadevideos4241
      @ramoncomentaristadevideos4241 Před 2 lety +1

      Mas também deve ter um prazo né depois de um ano não tem retorno kkkkkkk

  • @marcellosoaresdasilva3516
    @marcellosoaresdasilva3516 Před 2 lety +53

    ALGO TÃO SIMPLES DE SER RESOLVIDO! NÃO É NECESSÁRIO A SOLICITAÇÃO MÉDICA; ESTÁ "IMPLÍCITO" O SEU RETORNO; JÁ QUE FOI SOLICITADO EXAMES! IMAGINEM QUANTA GENTE DEVE TER PAGADO O SEU REGRESSO! PORQUE NÃO CONHECE OS SEUS DIREITOS! OU AINDA QUE CONHEÇA! TEM MEDO OU VERGONHA DE RECLAMÁ - LOS.
    PARABÉNS A BEN MENDES E SUA EQUIPE.

  • @carlosjosedossantoscarlosj6347

    O povo brasileiro precisa de pessoas igual vc bem Mendes só seu fã

  • @WellenSousa
    @WellenSousa Před 2 lety +73

    Não acredito. Acabei de chegar de uma consulta nessa clínica. Na primeira consulta paguei 32 reais, para pegar pedidos de exames e disseram q o retorno é gratuito se for depois de 15 dias, mas os exames demoraram. E hoje na consulta pra mostrar os resultados (uma mês depois da minha primeira consulta) paguei mais 32 reais. Sempre suspeito q isso era errado

    • @MauroF-1975
      @MauroF-1975 Před 2 lety +3

      Olá tudo bem!!!Cobra o valor pago não deixe assim.Abraços

    • @eversonseltenreich4459
      @eversonseltenreich4459 Před 2 lety +1

      O que eles podem exigirem é o tempo de 15 dias a partir da primeira consulta pra marcar os exames, se caso vc passar de 15 dias pra marcar daí vc perde a consulta de retorno.
      Mas o tempo pra retornar a consulta depende do tempo do resultado dos exames.

    • @lucamendes7953
      @lucamendes7953 Před 2 lety +6

      Mete na justiça, tás com a faca e o queijo na mão! mostra essa reportagem como prova de cobrança indevida e você certamente ganhará até por perdas e danos!!

    • @alguemcoerente4143
      @alguemcoerente4143 Před 2 lety +2

      Vai atrás dos seus direitos . Ridículo isso 😨

  • @wiltonrodrigodossantosbill1930

    Orgulho de vc ben acompanho vc a muito tempo e gosto de vc um abraço queria ver a cara do dono daquela alto escola agr que e o pé rapado agr abraço ben

  • @nidiforispididograu1737
    @nidiforispididograu1737 Před 2 lety +32

    Namoral, eu não perco UM vídeo do Ben Mendes, tu é BRABO Ben

    • @helenamelo5694
      @helenamelo5694 Před 2 lety

      Kkkkkkk eu também assisto todos. Ele é ótimo!!

  • @Playback-d3s
    @Playback-d3s Před 2 lety +26

    Não perco uma reportagem essa Benmendes e terrível, Meus parabéns a toda a equipe vcs são show 👏👏👏👏👏

  • @feliz5249
    @feliz5249 Před 2 lety +62

    Aqui na minha cidade já fui nessa clínica e cobraram tbem o que era para ser o retorno, tive que pagar para a médica ler os exames do meu filho, eu cancelei esse cartão pois achei isso um absurdo!

    • @alfaclips7175
      @alfaclips7175 Před 2 lety +3

      A culpa não é do cartão, é da clínica, o cartão é apenas para dar descontos em algumas clínicas e em remédios etc.. porém nesse caso a clínica quis infligir a lei e cobrar uma nova consulta onde não podia ser cobrado..

    • @Anna-ch2nu
      @Anna-ch2nu Před 2 lety +3

      Aqui na minha cidade uma consulta é 40,00 pelo cartão, ainda que eu pagar mais 40,00 nunca encontrei nenhuma clínica com especialistas que cobrem 80,00 em consulta com retorno. Na verdade uma consulta com qualquer médico aqui não sai por menos de 300,00

    • @jeanpaullo
      @jeanpaullo Před měsícem +1

      @@Anna-ch2nu penso da mesma forma. A consulta na minha cidade pelo Cartão é 35 reais. É muito barato pra eu questionar sobre retorno. Eu pago sem reclamar. Até entendo essa questão do preço e nem questiono.

  • @elieltoncosta6020
    @elieltoncosta6020 Před 2 lety +62

    Ben Mendes que Deus ilumine seu caminho e cubra você, sua familia e equipe de paz e proteçao

    • @wendelribeiro8362
      @wendelribeiro8362 Před 2 lety +1

      Concordo plenamente com você em gênero, número e grau, abraço São Vicente / Baldim Minas Gerais!

  • @juliobatista2115
    @juliobatista2115 Před rokem +3

    Feliz por você Ben Mendes,e ou,suas conquistas 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @marcosheberlanmelo9797
    @marcosheberlanmelo9797 Před 2 lety +1

    Parabéns a empresa e a essa funcionária que resolveu a situação de um cliente. E Parabéns também ao ben mendes e a sua equipe de reportagem também

  • @abnersereno
    @abnersereno Před 2 lety +11

    O tanto de clínica no Brasil todo que cobra retorno vcs não tem noção, acho que o Ben Mendes precisaria de uns 350 anos de vida pra visitar as irregularidades de clínicas no Brasil todo

  • @anapaulacorrea9413
    @anapaulacorrea9413 Před 2 lety +11

    Parabéns...
    Adoro as observações do Bem Mendes e a educação em falar. É um tapa sem mãos!!!

  • @aldoalves4753
    @aldoalves4753 Před 2 lety +81

    TEREMOS UM GRANDE MÉDICO, CUIDANDO DA SAÚDE DA POPULAÇÃO!

  • @nilofilho5575
    @nilofilho5575 Před 2 lety +31

    Parabens mais uma vez pra toda equipe da RONDA DO CONSUMIDOR e também pro Wagner que soube lutar pelos seus direitos !

  • @davidsouzadasilva3262
    @davidsouzadasilva3262 Před 2 lety +22

    Não existe riqueza maior que o conhecimento vlw Ben Mendes Tmj

  • @terezinhacarolinarosa1305
    @terezinhacarolinarosa1305 Před 2 lety +53

    Parabéns mais uma vez Ben Mendes!!!
    Ótimo trabalho.
    Teria que existir pelo menos um em cada estado pra defender os consumidores.

  • @magdaborges393
    @magdaborges393 Před 2 lety +22

    Parabéns para mais um caso. Sou de Pelotas RS. Como faz falta ter uma pessoa.assim cm vc aqui...pois tem muitas pessoas sendo enganadas. Estou aprendendo muito com vc. E to passando para conhecidos e amigos para termos nosso direito. Sucesso forte abraço

    • @eliseu680
      @eliseu680 Před 2 lety

      Sdds da fenadoce daí

    • @acadadiaumaalegria4771
      @acadadiaumaalegria4771 Před 2 lety

      Como eu faço pra entrar em contato com a ronda do consumidor,estou com um caso q só ele pode me ajudar,se alguém souber me fale por favor,obg .

  • @deisecastro1211
    @deisecastro1211 Před 2 lety +2

    A clínica deveria ter mais AMOR E SAÚDE

  • @rodrigoneves1073
    @rodrigoneves1073 Před 2 lety +26

    Obrigado pelo trabalho Ben! Fico feliz que está postando com mais frequência.

  • @MrIshida555
    @MrIshida555 Před 2 lety +16

    E parabéns ao W/Vagner pela inteligência intelectual e emocional para lidar com o caso!

    • @MariaGorete-nh2hq
      @MariaGorete-nh2hq Před 2 lety

      A primeira pergunta das clínicas. Vcs estao gravaando kkkk

    • @MariaGorete-nh2hq
      @MariaGorete-nh2hq Před 2 lety

      Ben mendes. Estamos fazendo o nosso trabalho kkkllkk

    • @emersonSz13
      @emersonSz13 Před 2 lety +1

      O cara tem seu trabalho, deve ralar pra caramba e quando precisa de exames ainda acontece isso, não é todo mundo que consegue se manter zen

  • @itolarschuster6744
    @itolarschuster6744 Před 2 lety +7

    Um exemplo de cidadão honesto, Parabéns Sr Wagner,,,, Também A Toda equipe do Ben Mendes,,,,👏👏👏👏🤝

  • @antonionetosilva4516
    @antonionetosilva4516 Před 2 lety +2

    Parabéns ao Ben Mendes. E também não podemos deixar de parabenizar os consumidores que procuram a Ronda do Consumidor. Sem eles seria impossível ter um programa desse tipo. Através da Ronda e de outros programas como este passamos conhecermos nossos direitos e deveres também, né?
    Ben Mendes, você não é a REDE TV, MAS ESTAMOS EVOLUINDO COM VOCÊ. Não abandone seus seguidores! Mesmo morando longe (MA) sou seu fã. Como gostaria que tivesse alguém aqui como você, mas infelizmente não temos.

  • @adelmooliveira7414
    @adelmooliveira7414 Před rokem +1

    Sou fã desse cara ,o trabalho dele é espetacular. Deus abençoe sua vida e toda sua família

  • @fabianosantos441
    @fabianosantos441 Před 2 lety +6

    Sou fã do Celso Russomanno, acompanho as reportagens dele, mais aprendi a gostar muito do Ben Mendes, pelo fato dele entregar de corpo e alma a causa dos mais necessitados, parabéns meu irmão Ben Mendes 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

    • @jonathantfb
      @jonathantfb Před 2 lety

      Poxa que lindo seu comentário, me emocionei 🤣🤭😁

    • @wilsoncruz8956
      @wilsoncruz8956 Před 2 lety

      O único problema do Celso é que ele é muito midiático... Ele faz um circo absurdo pra nada e no final das contas não resolve nada... A galera tem medo do Celso só pq ele é deputado

  • @interpretacoes_comentadas

    Parabéns ao repórter Ben Mendes, a primeira vez que vejo uma reportagem com dialogo pacífico, "explicou de forma cordial" a duvida que a responsável pela clinica tinha, sobre o direito de gravar as imagens. Achei sensacional...

    • @top.321
      @top.321 Před 2 lety

      Errado!
      RARA SERÃO AS VEZES QUE O BEN SE DEIXA PEDER 1 % DO DECORO!

  • @thaismorganni7002
    @thaismorganni7002 Před rokem

    É muito triste que se tenha que chamar um repórter para resolver uma situação tão simples, lógica e que é LEI. Isso já prova muito o tipo de empresa. Parabéns, Ben Mendes! Você dá voz a quem não tem!

  • @nicolau1001
    @nicolau1001 Před 2 lety +2

    E muito bom ver que tem gente no Brasil lutando pelos direitos e mostrando que NINGUEM esta acima da lei

  • @brunodasilva9871
    @brunodasilva9871 Před 2 lety +5

    Belíssima reportagem bem Mendes, as pessoas se aproveitam muita das vezes das pessoas que não tem muita informação pra ganhar vantagem em cima disso, que isso sirva de exemplo pra todos aqueles que querem tirar proveito dos outros, seja empresa ou não.👏👏👏👏👏👏

  • @elieltoncosta6020
    @elieltoncosta6020 Před 2 lety +6

    A cada reportagem aprendo algo novo

  • @juremacristina8230
    @juremacristina8230 Před 2 lety +2

    Ótima contribuição de seu Wagner, o objetivo dele foi repassar a informação. São muitas clínicas de consulta popular que agem dessa forma. Obrigada Ben Mendes por nos alertar e sucesso na medicina tanto quanto no jornalismo

  • @fatimalima1790
    @fatimalima1790 Před rokem +1

    Parabéns para essa moça muito educada. Parabéns para essa funcionaria Boa aquisição da empresa.

  • @ivybomberman
    @ivybomberman Před 2 lety +15

    Parabéns Ben Mendes pelo trabalho de defesa de direitos, e mais do que isso, esclarecimento aos Consumidores, que por muitas vezes têm seus direitos negligenciados.
    Por muitas vezes, os profissionais também não são orientados corretamente pelas Empresas e/ou são direcionados a atuar de forma a infringir os direitos do consumidor, mesmo que sem saber.
    Um abraço de Santos - SP.

    • @wendelribeiro8362
      @wendelribeiro8362 Před 2 lety

      Sim sim você só falou verdades abraço São Vicente / Baldim Minas Gerais!

  • @wagnercosta2150
    @wagnercosta2150 Před 2 lety +15

    Obg Bem Mendes, pelo ótimo servido prestado Prestado a sociedade, oxalá se houvessem outros tantos como vc e sua equipe Brasil a fora para defender os direitos dos consultores. Deus abençoe vc, sua equipe e sua família em nome de Jesus 🙌

  • @cledisonnascimento3843
    @cledisonnascimento3843 Před 11 měsíci

    A educação da Jéssica é o controle perante as câmeras é nota 10. Pediu explicações ao Ben Mendes sobre a questão da reportagem e o Ben com toda paciência, explicou e ela compreendeu e resolveu a situação.

  • @reinaldorjw136
    @reinaldorjw136 Před 2 lety +2

    é uma vergonha a clínica ja tinha que resolver isso logo quando o paciente foi na primeira vez

  • @luanafernandes5774
    @luanafernandes5774 Před 2 lety +3

    Parabéns pela Gerente Jessica em solucionar o caso com tanta destreza e qualidade de atendimento. Isso revela a seriedade da clínica e cuidado com seus pacientes! Parabéns GERENTE JESSICA!

    • @mariamoreira3100
      @mariamoreira3100 Před 2 lety +2

      Luana Fernandes: DESCULPA, OU SERÁ K VÍU ALÍ K ALGO COMPROMETIRIA A CLÍNICA??? K maneira estranha dela atender o BEN MENDES!!! Tanto o cliente como o Ben Mendes, qd falavam, aquela criatura k se apresentou como responsável pela empresa, NEM OLHAVA PARA ELES, mantinha sempre os olhos baixos!!! MUITO ESTRANHO!!!

  • @wanderleiasilva8640
    @wanderleiasilva8640 Před 2 lety +9

    Quando pagamos uma consulta particular temos direito ao retorno...eles está agindo de má fé

    • @rd_cordeiro21
      @rd_cordeiro21 Před 2 lety +1

      E quando a consulta é paga por plano de saúde?

    • @wanderleiasilva8640
      @wanderleiasilva8640 Před 2 lety +1

      @@rd_cordeiro21 Plano de saúde tbm temos direito ao retorno...

  • @renanrezsilva
    @renanrezsilva Před 2 lety +7

    Houve um erro e o mesmo foi solucionado de forma pacífica. Parabéns a equipe da Ronda do Consumidor e a profissional da clínica que sabiamente manteve a calma pra ouvir o lado do consumidor juntamente ao jornalista que ao contrário de outros gestores já apelam achando que o direito é todo deles.

    • @mariajosesantosdemelozelia4554
      @mariajosesantosdemelozelia4554 Před 2 lety

      Ele é maravilhoso, os políticos deveriam assistir e apoiar esse trabalho tão maravilhoso. Ele é muito BOM!!!

    • @renanrezsilva
      @renanrezsilva Před 2 lety

      @@mariajosesantosdemelozelia4554 Infelizmente se envolver política eles vão controlar ele da forma que querem. Melhor ele ser auto suficiente assim da forma que está.

  • @lucasmoura3902
    @lucasmoura3902 Před 2 lety +3

    Parabéns a atitude da responsável que prontamente resolveu a questão. Médicos, as vezes, extrapolam baseando em mitos.

  • @mateussouzasantoscamara6789

    Que o desempregado consiga um emprego, que o doente seja curado é você que está lendo seja abençoado ♥️🙏

    • @ocassiano3711
      @ocassiano3711 Před 2 lety

      tsc, falei no comentário la acima kkk mlk quer likes mesmo, toma vergonha na cara, pelo amor de Deus!!

  • @lucasdelfino3697
    @lucasdelfino3697 Před 2 lety +87

    Sou fã desse cara! Parabéns a vc e toda sua equipe, pela conduta e seriedade do seu trabalho. E não posso deixar de frizar também sua elegância. Continue com esse trabalho e com essa humildade que vc sempre demonstrou em seus vídeos vc é o orgulho da nossa querida MINAS GERAIS!!!!!!

  • @ericaeloar
    @ericaeloar Před 2 lety +2

    INFELIZMENTE ISSO E MAIS COMUM DO QUE PENSAMOS.PARABENS BEN PELO TRABALHO EXCEPCIONAL!👏👏👏👏👏👏👏👏

  • @user-px5eg1bp9f
    @user-px5eg1bp9f Před 3 měsíci +1

    Bom dia bem Mendes por mais um trabalho realizado pro cliente

  • @clodoaldoazarias4826
    @clodoaldoazarias4826 Před 2 lety +5

    Parabéns Ben Mendes, por mais um trabalho em defesa ao consumidor.

  • @FabioCosta-sj9dz
    @FabioCosta-sj9dz Před 2 lety +6

    Q bom, voltou a postar vídeos com mais frequência, Deus te abençoe.

  • @arturibgs
    @arturibgs Před 2 lety +1

    Ben Mendes o Ben 10 brasileiro
    1 - Jornalista
    2 - bacharel em Direito
    3 - médico
    E muito mais

  • @evaneudoconrado9601
    @evaneudoconrado9601 Před 2 lety +2

    Incrível como as coisas mais simples. As vezes só são resolvidos com as câmeras do ben mendes com entrada em ação. Essas clínicas são uns sangue sungas. Dos pacientes. Obrigado ben mendes. Vcs são ótimos todas a equipe do ben

  • @nadiamaria1487
    @nadiamaria1487 Před 2 lety +5

    Ben Mendes, Grande repórter e agora Dr tbm. Q Jesus abençoe vc. Mais e mais!

  • @brunafernandes3258
    @brunafernandes3258 Před 2 lety +7

    Vale ressaltar a forma que a profissional solucionou sem qualquer transtorno, onde podemos perceber a seriedade da clínica em querer resolver a situação para o paciente. 👏🏻👏🏻

    • @brunamelo1533
      @brunamelo1533 Před 2 lety +1

      Você parece a atendente rs

    • @fkz3273
      @fkz3273 Před 2 lety +1

      Boa noite Ben Mendes e equipe.

    • @liviaalves6029
      @liviaalves6029 Před měsícem

      É tão séria que faz isso até hoje, fui numa consulta e mandaram eu voltar semana que vem, e pagar de novo, palhaçada

  • @supermyh2900
    @supermyh2900 Před 2 lety +2

    Ben explicou mt bem as leis a mulher da clínica, parabéns por resolver mais esse caso 👏🏻

  • @marcelogabriel2930
    @marcelogabriel2930 Před 2 lety

    Meu nome é Marcelo, sou advogado de Porto Alegre/RS e acompanho o seu canal. Quero parabenizar a você e sua equipe pelo excelente trabalho de cumprimento ao CDC e demais legislações em vigor. Tens a minha admiração como esse grande profissional que és. Continue ajudando as pessoas que, infelizmente, muitas vezes não sabem dos seus direitos ou sofrem violação por parte daquele que tem a obrigação de reparar o dano sofrido. Um grande abraço!

  • @TheRafaelscf
    @TheRafaelscf Před 2 lety +16

    Parabéns!! Só vídeo top, aprendendo muito com o Ben

  • @wilianmagalhaes9723
    @wilianmagalhaes9723 Před 2 lety +7

    Bom dia Ben Mendes, equipe, parabéns como sempre vocês são muito dedicados, competentes, naquilo que fazem. Excelente reportagem. Vagner também muito humilde, educado, equilíbrado, Vagner entro mais ele vai comigo essa foi boa kkkkkkk 👏👏👏👏👏

  • @Sandro_2023
    @Sandro_2023 Před 2 lety +1

    Parabéns Ben Mendes, estou muito feliz por ver seu esforço em ajudar as pessoas com honestidade e muito profissional, você e sua equipe estão de parabéns!!!👏👏👏👏👏👏👏

  • @otavioneto9112
    @otavioneto9112 Před 2 lety +1

    Parabéns equipe da Honda do consumidor, Ben Mendes 👏👏👏👏.

  • @briandickinson666
    @briandickinson666 Před 2 lety +6

    Não sabia que retorno eh gratuito, já fui em clínicas qu cobravam retorno e eu não pude pq não podia pagar

  • @pqulopereira
    @pqulopereira Před 2 lety +3

    Parabéns Ben Mendes e equipe por apoiar mais um consumidor e ao Wagner por fazer valer os seus direitos 👏👏👏👏👏

  • @helderbrasil01
    @helderbrasil01 Před 2 lety

    Parabéns a essa consumidor! Muito bem informado e fala com clareza!! Parabéns tb para a equipe da Ronda do Consumidor!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @mariareis1180
    @mariareis1180 Před 2 lety

    Eu estou feliz, assisto todos os dias. Ele sabe tudo referente ao consumidor. Parabéns Bem Mendes Deus te abençoe e te proteja. Amém.

  • @maillaoliveira6894
    @maillaoliveira6894 Před 2 lety +9

    Este canal está cada vez melhor, ajudando a população a ter mais conhecimento dos seus direitos.
    Um abraço, Mailla de Uberlândia MG.

  • @user-pb3nj7ur5f
    @user-pb3nj7ur5f Před 2 lety +6

    Tenta ir no sus e ficar anos e anos esperando consulta com especialistas, e depois que consultar esperar mais anos pra retornar!! Mas pelo menos aí vai ser de graça né!! Tudo que é bom a população reclama!!

    • @ramonlima9192
      @ramonlima9192 Před 2 lety

      O que é bom no caso? A clínica ou o SUS?

    • @user-pb3nj7ur5f
      @user-pb3nj7ur5f Před 2 lety

      @@ramonlima9192 os dois, a diferença é que a clínica você tem atendimento com diversas especialidade de forma rápida e MUITO BARATA, já no sus, é de graça, mas demora anosssss e anosss!!

    • @ramonlima9192
      @ramonlima9192 Před 2 lety

      @@user-pb3nj7ur5f entendi.

  • @Isaac.21
    @Isaac.21 Před 2 lety

    A representante da empresa deu uma ajuda para o departamento jurídico da empresa que colocou normas fora da lei.
    Parabéns ao Ben e Ronda!

  • @Jefferson.gloria
    @Jefferson.gloria Před 2 lety

    Parabéns a funcionária resolveu problema sem causa auvoroso e respeitando o consumidor.

  • @fabiorenansimpliciorodrigu809

    Como é bom ver um vídeo do Ben Mendes logo pela manhã. A semana já começa boa ☺️

  • @diogoteixeira7632
    @diogoteixeira7632 Před 2 lety +5

    Deus Abençoe seu trabalho Ben Mendes 👏👏👏

  • @merciaanjos9803
    @merciaanjos9803 Před 2 lety +1

    Q absurdo uma falta de respeito ao ser humano. O rapaz trabalhando ate duente. Nossa que judiação. Parabéns ao bem mendes Deus abençoe por estar ajudando nos aqui em minas, Gerais. 👏👏👏🙏

  • @pedromarcos2390
    @pedromarcos2390 Před 2 lety +1

    Parabéns Ben Mendes, vc merece muito apoio prá continuar com seu excelente trabalho, vc será nosso futuro deputado,no povo tá com vc e sua equipe, obg por ajudar tanta gente, que Deus abençoe vcs

  • @dianagoncalves5701
    @dianagoncalves5701 Před 2 lety +4

    Ben Mendes eu amo as suas reportagens!Deus abençoe sua vida e toda sua família em nome de Jesus 🙌

  • @ailtonbarbosa
    @ailtonbarbosa Před 2 lety +10

    Mais uma vez o Repórter Bem Mendes trazendo informações importantes e resolvendo o que seria negado.. e parabéns a clínica por ter resolvido

  • @lucivaniavania7962
    @lucivaniavania7962 Před 2 lety +1

    Parabéns ben amooo seu serviço cm JUSTIÇA

  • @edilsonanaya6581
    @edilsonanaya6581 Před 2 lety

    Parabéns ao bem Mendes, e parabenizo também a profissional e tirou de letra

  • @AngeloCSantos007
    @AngeloCSantos007 Před 2 lety +4

    Verdade " O conhecimento é poder...." O canal ta de parabéns....

  • @cleberpedra
    @cleberpedra Před 2 lety +6

    Excelente trabalho Ben...👏👏👏

  • @mineiroxd
    @mineiroxd Před 2 lety +1

    boa, parabéns a todos os envolvidos e a empresa que resolveu o problema do cliente

    • @omisterioso6710
      @omisterioso6710 Před 2 lety

      Exatamente, ultimamente não está mais acontecendo aquela frase maldita frase: Eu não autorizo me filmar não..

  • @socorrofarias2628
    @socorrofarias2628 Před rokem

    Como eu adimiro o seu trabalho ben mendes, a sua educação e forma de se ecpressar

  • @quedogba
    @quedogba Před 2 lety +3

    Parabéns, a toda equipe e ao consumidor. Essa informação sobre o retorno eu não sabia, agora estou melhor informado.

  • @blc-un3wt
    @blc-un3wt Před 2 lety +3

    Esse Ben Mendes é pica! Sou fãnzasso desse cara. Parabéns pelo trabalho e pela informação! Deus abençoe a todos da equipe.

  • @luciamadeira7131
    @luciamadeira7131 Před 3 měsíci

    O Bem é muito cavalheiro.é admirável como trata com carinho sua esposa .

  • @flaviobeltrao8964
    @flaviobeltrao8964 Před 2 lety +1

    BEN MENDES vc se supera a cada reportagem,é uma melhor que a outra! E parabéns pala sua postura profissional, ética, e educação ! além de ser um profissional de respeito vc é um exemplo de ser humano , tenho certeza que sua família tem muito orgulho de vc! Olinda PE

  • @MAURICIOVIDAL1545
    @MAURICIOVIDAL1545 Před 2 lety +4

    Parabéns mais uma vez ao guerreiro Ben e todos da equipe.

  • @savioroberto9108
    @savioroberto9108 Před 2 lety +31

    Em Ribeirao das Neves tbm tem o mesmo problema, o Cartao de todos oferece Clinico Geral a R$ 24,00 mais nunca consegue agendar, a Clinica sempre da uma desculpa e fala que tem medico generalista e cobra o valor de especialidades. E estranho que quando precisei de pediatra a desculpa era quea medica estava especializando em pediatria (ou seja, ainda nao era pediatra) e tbm queria cobrar o valor de especialidades!! CRM. devia verificar essas clinicas.

    • @lucasreinol923
      @lucasreinol923 Před 2 lety

      Mas não existe especialização em pediatria, ou seja todo médico já é pedriatra

    • @vitoriarocha2770
      @vitoriarocha2770 Před 2 lety

      @@lucasreinol923 é que o rapaz não soube explicar, trabalho na área é o RQE, o médico faz a residência naquela área e depois faz uma prova para garantir. Por exemplo: para ser chamado *psiquiatra* o médico precisa ter o RQE, para emissão de certos tipos de laudos, enfim...

    • @vitoriarocha2770
      @vitoriarocha2770 Před 2 lety

      @@lucasreinol923 não que o médico não possa atuar, mais aí ele não é chamado pediatra, mais sim clínico geral.

    • @mariamoreira3100
      @mariamoreira3100 Před 2 lety

      @@lucasreinol923 Será assim???

    • @lucasreinol923
      @lucasreinol923 Před 2 lety

      @@mariamoreira3100 clínico geral e pediatra não precisa de especialização

  • @marceloneres2734
    @marceloneres2734 Před rokem

    Eu estou muito feliz por ele e sei que ele chegara muito longe com esse trabalho brilhante eu gostaria que existisse a ronda do consumidor em cada cidade mineira isso mudaria o nosso estado para melhor e beneficiária toda a população mineira

  • @faustocosdem2798
    @faustocosdem2798 Před rokem

    gratidão ao bem Mendes pelo brilhante trabalho jornalístico seu conteúdo ajudando pessoas e o melhor que já vi no CZcams vc e muito bom

  • @jeffersonmendes9574
    @jeffersonmendes9574 Před 2 lety +5

    Excelente reportagem (como todas da Ronda rs). Muito bom ver o Ben voltando a gravar com mais frequência. Sabemos que o curso de Medicina demanda muito tempo, pois é integral. Ficamos na expectativa todo dia por uma nova reportagem rsrs

  • @williamragazzi2074
    @williamragazzi2074 Před 2 lety +3

    cada vez melhor nas abordagens ,sucesso ben!

  • @rosafaria67
    @rosafaria67 Před rokem +1

    Parabéns pelo seu trabalho há como eu queria , que você trabalhasse aqui em sp continua assim parabéns.

  • @juniorribeiro2139
    @juniorribeiro2139 Před 2 lety

    Ben mendes único cara nessa terra que defende o consumidor do jeito certo.Celso Russumano as vezes bate cabeça aqui em Sampa.
    Em todas as matérias ele é bem profissional.
    Parabéns mineirinho Ben Mendes