Работа фирмы ориентирована на вытаскивание денег от заказчиков. С момента обращения до момента внесения предоплаты тебе регулярно названивают назойливые менеджеры и уточняют о сроках внесения предоплаты, обещая изготовить заказ после предоплаты за 2-3 дня. После внесения предоплаты менеджеры куда-то теряются недели на 2 и потом пытаешься вызвонить их. При удачной попытки до них дозвониться тебе поясняют, что на заводе какие-то проблемы, но заказ будет изготовлен "уже вот-вот". Так происходит более месяца, ты покупаешь уже другие пружины и требуешь вернуть предоплату, но тебе её не возвращают, т.к. "заказ уже в работе". А ещё они пружины называют "технически сложным товаром", возврат которого невозможен. Приходится обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Фирма говно. Высылает не то что заказываешь. Указал свой размер баба телефонистка переубедила что нужен другой . ей так сказали их спецы. Перезвонил что б решить ситуацию обещали помочь и вот уже два месяца тишина. А потом ещё и связаться с ними не возвожно не берут трубку хотя обещают что если не подойдёт то вернут деньги или заменят. Я заплатил как положено. Мужики не связывайтеся с ними КИДАЛОВО!!!!!
Все бы хорошо, если бы компания продавец (называет себя "офисом продаж" Барнаульского завода с локацией в Самаре), выходила на связь и давала полную информацию о продукте. По номеру телефона +7 846 233 4180 не могу дозвониться уже 2 недели. Хотя в первые дни сами звонили прямо в выходные: и в субботу, и в воскресенье. Соглашусь с предыдущими автолюбителями. Добавлю от себя. Номенклатуры у них никакой нет: называю артикул оригинальных пружин от VAG и говорю мне нужна альтернатива этим, только усиленные. Отвечает, что он всего лишь менеджер, и технических моментов не знает, якобы они подбирают пружины исходя из марки авто и года выпуска. Я ему продолжаю: У меня 'пакет плохие дороги' и пружины стоят от Skoda Yeti 1.2. Он мне не поверил, говорит что это невозможно (у меня VW JETTA 1.4) и пообещал спросить в "техническом отделе". После этого пропал.. Я лишь успел спросить его про метки на пружинах, что они цветные и каждая имеет свое предназначение. Так он после этого вообще "поплыл".. Либо дилетанты, либо мошенники.
Работа фирмы ориентирована на вытаскивание денег от заказчиков. С момента обращения до момента внесения предоплаты тебе регулярно названивают назойливые менеджеры и уточняют о сроках внесения предоплаты, обещая изготовить заказ после предоплаты за 2-3 дня. После внесения предоплаты менеджеры куда-то теряются недели на 2 и потом пытаешься вызвонить их. При удачной попытки до них дозвониться тебе поясняют, что на заводе какие-то проблемы, но заказ будет изготовлен "уже вот-вот". Так происходит более месяца, ты покупаешь уже другие пружины и требуешь вернуть предоплату, но тебе её не возвращают, т.к. "заказ уже в работе". А ещё они пружины называют "технически сложным товаром", возврат которого невозможен. Приходится обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Фирма говно. Высылает не то что заказываешь. Указал свой размер баба телефонистка переубедила что нужен другой . ей так сказали их спецы. Перезвонил что б решить ситуацию обещали помочь и вот уже два месяца тишина. А потом ещё и связаться с ними не возвожно не берут трубку хотя обещают что если не подойдёт то вернут деньги или заменят. Я заплатил как положено. Мужики не связывайтеся с ними КИДАЛОВО!!!!!
Все бы хорошо, если бы компания продавец (называет себя "офисом продаж" Барнаульского завода с локацией в Самаре), выходила на связь и давала полную информацию о продукте. По номеру телефона +7 846 233 4180 не могу дозвониться уже 2 недели. Хотя в первые дни сами звонили прямо в выходные: и в субботу, и в воскресенье. Соглашусь с предыдущими автолюбителями. Добавлю от себя. Номенклатуры у них никакой нет: называю артикул оригинальных пружин от VAG и говорю мне нужна альтернатива этим, только усиленные. Отвечает, что он всего лишь менеджер, и технических моментов не знает, якобы они подбирают пружины исходя из марки авто и года выпуска. Я ему продолжаю: У меня 'пакет плохие дороги' и пружины стоят от Skoda Yeti 1.2. Он мне не поверил, говорит что это невозможно (у меня VW JETTA 1.4) и пообещал спросить в "техническом отделе". После этого пропал.. Я лишь успел спросить его про метки на пружинах, что они цветные и каждая имеет свое предназначение. Так он после этого вообще "поплыл".. Либо дилетанты, либо мошенники.