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客からのカスハラ対策も大事だが,ドコモ本社が代理店へのパワハラも止めましょう🙇
そりゃ代理店削減のためならしょうがないでしょ代理店の需要が減ってるんだし
マイナスを0にするって実は非常に大事なんだよね。亀裂の入った土台を直してくれてるんだから
代理店社員は我が社の社員ではありません！！
実際にグーパンチを受けたら、それはもうカスハラではなく、暴行罪か傷害罪、刑法犯ですから、即警察の対処が必要ですね。
docomoの表向きとしては「不適切な営業はない（ｷﾘｯ」っていう姿勢なんだろうけど、実際はマネージャーとかの上の層から数字が取れてないって叩かれつつかれながら現場の人間が血反吐を吐きながらもなんとかやっているっていうのは眼中にないんだろうな。
世の中が少しずつ良くなることはいいことなんだけど、氷河期世代が下っ端の頃に一番カスハラ被害を被った最後の世代になるとしたらどこまで恵まれてないんだろうと思わなくもない
クレー処理が人事評価に繋がらないなら「うるせえバーカ帰れ帰れ」で済ませられるはずなのに何故かそれができないJAPAN。
グーグルアカウントやアップルID、LINE等の問い合わせ等、本来、突っぱねて良いものは胸を張って突っぱねていいと思う。スマホの出始めてから何年も経っているのだから、出始めの頃の対応を何年も引きずる必要もないとも思う。
それでよくね...?
ちなみにドコモは質問してくる老人に対して相談料をふんだくるオプションができる…笑
おソース教えてください！
@@yamadchあんしん店頭サポートのことですかね9月1日スタートです
@@yamadchあんしん店頭サポートですかね
そもそも論で言えば、携帯会社がデータ移行やアカウント作成するのって業務ではないからね。こっそりとデータ移行等を手伝っていたのが本来異常であって、コンプラ的にも本来アウト。サポートが高いと思うなら、ネットや本屋にいくらでも情報はあるんだし、自分でやればいい。
@@にこるのカゲウラ ありがとうございます！
カスハラする人はそのつもりないと思ってる人がいるから怖いところドコモの公式見ないし、そんなの知らないって言うのがいるって言うのが想像出来るのがこわいところ
未だに「スマホに関わるもの全て携帯会社の管理」で、「携帯会社が何でもできる」と思っている人がいるからびっくりします。携帯電話料金の値下げや端末の安売り等も新聞等の見出しだけを見て問い合わせてくる人がいたりして、びっくりしますね。
10:14 ほんとにそう思う基本クレーマーなんて1時間あたりで考えたらプラマイでマイナスだし代理店は1時間あたりの成績がいい奴を給料上げていき上がらない人は結局クレーム処理なんかさせられて給料が上がらない下地が作られていく………
クレーマーはもう放置して、キレたらサクッと独断で警察呼んで丸投げじゃだめなんかね
なんか山dさん好きで観てたけど最近はなんか違うなぁと思ってきました。同じ業界店員として共感しながら面白おかしく観てましたけど、現役退いて数年経過した今でも同じスタンスなのがちょっと引っかかりました。やっぱり現場の状態は大きく変わってないにしても変わりつつあります。だからこそ最近はワンパターンにならないべくd関連以外の動画も多いのかと邪推しちゃいますが、、、まあ全て一視聴者の自分の感想でしかありません、気分を害していたら申し訳ありません。
日本で接客業の質に対してクレーマーいれる人って凄いと思う。接客に対してお金払ってないのがほとんどなのに
家電量販店店員の子供さんが刺される事件が最近ありましたからね。この手の事件があと何度か起きないと、大手の現場丸投げ押し付けの姿勢は変わりませんよ
APN設定やサードパーティアプリの案内等提供しないサービスに関して「やらない」と広報してくれるだけでも、現場が断る分かりやすい大義名分が出来るからカスハラ対策にもなると思うんだよね。それを曖昧にしたり、小さい文字でしか記載しない状態で、データ移行サポートやその過程でのアドレス作成なんてことをしだすから現場がカオスになるだよなぁ。
営業会社の建前「我々は従業員は宝であると考えます。会社が従業員を守り支えるのは当たり前であります。」実際の本音と現状「成績ずぅぜぇん！ずぅぜぇん！足りてねぇええじゃんんん？？お前の変わりはいくらでも居るんだよ！客の利益より会社の利益だろ？？誰から給料貰ってると思ってるの？クレーム出たらお前のせいな、会社は責任とらねぇから。」何なんすかねこれ(´・ω・｀)ダブスタ？？
5:01 当時胸倉掴まれたこと思い出しましたね……
ドコモに限らず世としてもクレーマーに対して遅すぎたね、平成で平和ボケ過ぎた日本だよ。私も元接客業だけどお客とのゴタゴタ以外にも内部的な店舗内でのスタッフ間でゴタゴタ＆トラブル多い店だと二重にストレス溜めて辞めるハメになってた。大変ですね…。自分が接客業やってるから自分がサービス業などへの店へ買い物などに行った時は店員さんなどに優しい対応してた（解るからね）
全部共感できて一個一個のチャチャ入れが全部代弁してくれていてとても面白かったですww
私も現在ショップ稼働してますが、カスハラの人ってそもそも常識が無いんですよね。予約の方はお店に事前に連絡を入れたり、ネットから予約枠確認して予約して来てくれてたり、予約外の人も待ち時間は了承の上で順番待ちしてるのに、お店に突然入店して来ては、ちょっと！ちょっと聞きたいだけなの！とか（ちょっとで終わる内容なのかはしっかり見ないと分からないから順番待ちと言っても分からず文句）金払うだけなんだけど？（情報調べたりするから待ってもらわなきゃいけない。というかコンビニで払えないくらい支払い遅れてるくせに態度デカいのなんなん？）とかそういうのが多いんですよ。自分の思い通りにならないと文句。順番が待てないから文句。子供から常識学び直して来てください。といつも思います。
従業員を守らないのはドコモダケ！を周回遅れでも回避したのはエライ
ほぼ笑いながら読んでいる冒頭面白かったですww
0:34 ここの「日頃から」は…～「取り組んでいるところですが」にかかっているんじゃないかな？
カケホサービス始めた途端お客様相談窓口を0570にしたのはあからさまだったよね
元店長だけど、毅然とした対応をしたらそれ以上言ってこなかったけどな。・電話が長くなったら「これ以上お伝えできることはありません。失礼します。(ｶﾞﾁｬ)」再度かかってきても「対応を打ち切らせてもらいます(ｶﾞﾁｬ)」・怒鳴っているお客さんへは「お客さん、声が大きいです。このままだと対応を打ち切ります。」・暴言を吐く人へは「お客さん、店員には何を言っても良いと思ってます？不快です。これ以上の対応は致しかねます。」お前対応おかしいぞ、本社に言うからなと言われたら相談室の番号を伝えてあとは無視。クソな態度をとって困るのは自分だとわからせてやればいいんだよ。真摯に聞いてお客さんのサンドバッグになるなんてゴメンだわ。
おばんです(´･ω･`)お客さんの行動をカスハラと判断するのか当然と判断するのか判断した人の是非を証明するため隙間ない監視カメラが欲しくなるね
まぁ代理店減らしたところでみどりの窓口と同様の問題が起きるのは目に見えてるけどねぇ
コント動画よりこういう語る動画が多いのはやっぱり再生数変わんないなら撮影楽な方がってことよね...
コント動画の問題点が、チャンネル登録していない視聴者が非常に少ないことなんすよ🤔チャンネルを伸ばすことを考えた時に、コント動画を求める層は取り込み尽くしちゃった可能性を考慮しています！
@@yamadch ご返信ありがとうございます。携帯コント系が好きで登録した1ファンからすると、正直ここ1年は興味のない動画内容が多いな...と思っていましたが、再生数には顕著に表れてますし、「待ってた！」ってコメントが多いコント動画はその反面再生数が伸び悩んでいるのも目にしております。山dさんがCZcams活動を生業として生活をされているのも存じておりますので、致し方のないことではあると思いますが、1ファンとして四半期に1度くらいはコント動画が見れると嬉しいなと思っております。長文失礼いたしました！
なんて建設的なコメント欄だろうか…
毎回おもうけどドコモって３大キャリアの中で何やるにしても1番遅いよね
この人今日は無敵だな
コールセンターのサンドバッグが大量退職してやっと尻に火ついたこうですか今まで見て見ぬふりしてたんですかね
暴行、脅迫はカスハラではなくもはや法律違反110番通報案件
１８０cm女装好きの山d
こんなのがあろうが無かろうが、大差はないし、ただの建前だけど、今までそれすらなかったのがすごいよ。
どうせこんなの形だけでしょお偉いさんが社員を守ってるアピールをしたいだけのハリボテどうせクレーマーが来たっていつもと同じ対応になる、あの方は事情があるとかうちらにも落ち度があったとか、最悪あんなのはクレーマーのうちに入らないから大丈夫とか言ってなあなあにするもう一度言う、実態は何も変わらない
現場は代理店や派遣社員だから管轄外とでも思っているんじゃない？
営業は偉い。火消しはお金にならないから偉くない(笑)対応が30年どころか50年くらい遅いですわ。
カスハラ抑止でもパワハラは辞めない
ドコモ幹部「社員を守ります！(ｷﾘｯ)」派遣「・・・」こうだろw
不謹慎にも「おれ！」「おれ！」に笑ってしまいました。お詫びにチャンネル登録させていただきますｗ
もう山dさん策定委員会に入っちゃいなYO
安心店頭サポートについて取り上げてください
クレーム処理できる人が出世できてないから、方針だけ打ち出してマトモな具体策が出てなくてドコモ全体としてもマイナスを0に近づける行為ができてない、って姿が容易に想像できる
楽しみ😊
あんたのメンタルを半分開けて欲しいわ正義マン
この人が文句言う先はドコモじゃなくてコネクシオか兼松なんじゃないの？人事評価とかもそうだろうし
こんにちは和歌山県田辺市の一部店舗においては8月より分割払い不可一括払いのみになったようですこれは代理店独自判断ですか？
無許可の録音ってカスハラなのか? 客側の自衛行為だろ。
こういうクレーマーというか代理店に乗り込んでくる輩に思うのですが、自分で調べるって発想は無いんですかね…少し方向が違いますが、MVNOにしても「契約した所」じゃなくて何故か代理店に突撃する輩がいますし（そもそもMVNOを理解してない）
契約してるテーブルの上にレコーダー置かれたことありますw
ahamoのネット対応がそれじゃんない
因みにクレーマー育成に長けた社員がいるからたちが悪い客に怒られたくないからクレーマーを育てる奴が多すぎて尻拭いがフロアにやってくる相手がでかい声を出したから従ったその甘さが前はやっただろうに繋がってフロマネに迷惑をかけていることを自覚してくれ、窓担当共よ
むか～し、docomoショップはクレーム対策で、対８９３研修とか本物の劇団員さん使ってやっているって聞いたことあったな～。
au、ソフトバンク、楽天はどうなんでしょう
私も分野は違いますが小売業に従事していた時にゴミクレーマーに遭遇してますのでゴミをゴミ扱いするのは大いに賛成ですが・・・ショップ側にも虚偽説明や押し売りの事実が有ると強く出辛い事情も有るかと思います。ドコモ側が今になってなのはその辺かもしれませんね。
30年で支度した…
ラーメン赤猫 のクリシュナちゃんみたいな子を 店の奥にチラ見せする感じに 座らせれば クレーマーは減るんじゃないのかなぁ？ (;^_^A（汗）
コンタクトセンター暴言が出て2回警告してやめんかったらガチャ切りでいいって言われたわ
まじで暴力受けるのは妊婦とかやから男性はあんまないんだよね
それより代理店の職場環境改善してください。
0:10NTTドコモグループを代表店その他関連する会社にしないとね
長いねぇ
結局口だけにならんといいですね
店側が録音するとかじゃだめなんかな
訳のわからないゴールドカード勧めてくるのなんなん？あれいらんわwwwwそれと入ってもいないドコモ光がどうのこうの言ってくるあれもやめて欲しい代理店変えておんなじ事を何回もいい加減キレますわwっw
現社員が文句言うならまだしも、未だに関係者面して改善活動にケチつけるとか何様なん
この人がかつて代理店で嫌な思いしたのは事実じゃない？別に今関係者かどうかはあまり関係ないとおもうけど。
@@jyaiko-xn5ru 直そうとしてるところに昔の話を持ち出して「嘘つくな」みたいなこというのは違うでしょ。なんならそういう目にあった人がいるから改善するって話なのに。
@@user-wp2pe7tm7v この人は嫌な思いをして、さらにそれが改善されることもなく仕事を終えた。不満があるのは当然だとおもうよ。
@@jyaiko-xn5ru 昔こうだったって不満を言うのはいいけど、だから直すって言ってるのに「嘘つくなよ昔こうだったじゃねーか」って言い出すのは違うでしょ。「だから直すって言ってんじゃん」ってなるでしょ
@@user-wp2pe7tm7v 確かに、改善すると言うのが事実ならその通りかもしれない。しかし、自分自身かつてドコモの代理店で働いていた時期があるけど、まさにこの人の言う通り、嘘つくなという感想しか持たないんだよね。おそらく改善しないであろうのにこういった声明文を出してさもしっかりとした会社ですというように振る舞っているのが気に入らないんだ。このやりとりで嫌な思いさせたかもしれないけど、この人の言ってることに共感示す人間も多い(おそらく現場に)ことは理解してほしい長文ですいません
イラッとする動画だな
どこの場面でそう感じましたか？
@@user-px9fq4wk3v 私見が冒頭から入りすぎ途中でチャチャ入れ過ぎで聞くに堪えない。構成を考えて作成されていない。
客からのカスハラ対策も大事だが,ドコモ本社が代理店へのパワハラも止めましょう🙇
そりゃ代理店削減のためならしょうがないでしょ
代理店の需要が減ってるんだし
マイナスを0にするって実は非常に大事なんだよね。亀裂の入った土台を直してくれてるんだから
代理店社員は我が社の社員ではありません！！
実際にグーパンチを受けたら、それはもうカスハラではなく、暴行罪か傷害罪、刑法犯ですから、即警察の対処が必要ですね。
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実際はマネージャーとかの上の層から数字が取れてないって叩かれつつかれながら
現場の人間が血反吐を吐きながらもなんとかやっているっていうのは眼中にないんだろうな。
世の中が少しずつ良くなることはいいことなんだけど、氷河期世代が下っ端の頃に一番カスハラ被害を被った最後の世代になるとしたらどこまで恵まれてないんだろうと思わなくもない
クレー処理が人事評価に繋がらないなら「うるせえバーカ帰れ帰れ」で済ませられるはずなのに何故かそれができないJAPAN。
グーグルアカウントやアップルID、LINE等の問い合わせ等、本来、突っぱねて良いものは胸を張って突っぱねていいと思う。
スマホの出始めてから何年も経っているのだから、出始めの頃の対応を何年も引きずる必要もないとも思う。
それでよくね...?
ちなみにドコモは質問してくる老人に対して相談料をふんだくるオプションができる…笑
おソース教えてください！
@@yamadchあんしん店頭サポートのことですかね
9月1日スタートです
@@yamadchあんしん店頭サポートですかね
そもそも論で言えば、携帯会社がデータ移行やアカウント作成するのって業務ではないからね。
こっそりとデータ移行等を手伝っていたのが本来異常であって、コンプラ的にも本来アウト。
サポートが高いと思うなら、ネットや本屋にいくらでも情報はあるんだし、自分でやればいい。
@@にこるのカゲウラ ありがとうございます！
カスハラする人はそのつもりないと思ってる人がいるから怖いところ
ドコモの公式見ないし、そんなの知らないって言うのがいるって言うのが想像出来るのがこわいところ
未だに「スマホに関わるもの全て携帯会社の管理」で、「携帯会社が何でもできる」と思っている人がいるからびっくりします。
携帯電話料金の値下げや端末の安売り等も新聞等の見出しだけを見て問い合わせてくる人がいたりして、びっくりしますね。
10:14 ほんとにそう思う
基本クレーマーなんて1時間あたりで考えたらプラマイでマイナスだし代理店は1時間あたりの成績がいい奴を給料上げていき上がらない人は結局クレーム処理なんかさせられて給料が上がらない下地が作られていく………
クレーマーはもう放置して、キレたらサクッと独断で警察呼んで丸投げじゃだめなんかね
なんか山dさん好きで観てたけど最近はなんか違うなぁと思ってきました。
同じ業界店員として共感しながら面白おかしく観てましたけど、現役退いて数年経過した今でも同じスタンスなのがちょっと引っかかりました。
やっぱり現場の状態は大きく変わってないにしても変わりつつあります。
だからこそ最近はワンパターンにならないべくd関連以外の動画も多いのかと邪推しちゃいますが、、、
まあ全て一視聴者の自分の感想でしかありません、気分を害していたら申し訳ありません。
日本で接客業の質に対してクレーマーいれる人って凄いと思う。接客に対してお金払ってないのがほとんどなのに
家電量販店店員の子供さんが刺される事件が最近ありましたからね。
この手の事件があと何度か起きないと、大手の現場丸投げ押し付けの姿勢は変わりませんよ
APN設定やサードパーティアプリの案内等提供しないサービスに関して「やらない」と広報してくれるだけでも、現場が断る分かりやすい大義名分が出来るからカスハラ対策にもなると思うんだよね。
それを曖昧にしたり、小さい文字でしか記載しない状態で、データ移行サポートやその過程でのアドレス作成なんてことをしだすから現場がカオスになるだよなぁ。
営業会社の建前「我々は従業員は宝であると考えます。会社が従業員を守り支えるのは当たり前であります。」
実際の本音と現状「成績ずぅぜぇん！ずぅぜぇん！足りてねぇええじゃんんん？？
お前の変わりはいくらでも居るんだよ！
客の利益より会社の利益だろ？？
誰から給料貰ってると思ってるの？
クレーム出たらお前のせいな、会社は責任とらねぇから。」
何なんすかねこれ(´・ω・｀)ダブスタ？？
5:01 当時胸倉掴まれたこと思い出しましたね……
ドコモに限らず世としてもクレーマーに対して遅すぎたね、平成で平和ボケ過ぎた日本だよ。私も元接客業だけどお客とのゴタゴタ以外にも内部的な店舗内でのスタッフ間でゴタゴタ＆トラブル多い店だと二重にストレス溜めて辞めるハメになってた。大変ですね…。自分が接客業やってるから自分がサービス業などへの店へ買い物などに行った時は店員さんなどに優しい対応してた（解るからね）
全部共感できて一個一個のチャチャ入れが全部代弁してくれていてとても面白かったですww
私も現在ショップ稼働してますが、カスハラの人ってそもそも常識が無いんですよね。予約の方はお店に事前に連絡を入れたり、ネットから予約枠確認して予約して来てくれてたり、予約外の人も待ち時間は了承の上で順番待ちしてるのに、お店に突然入店して来ては、ちょっと！ちょっと聞きたいだけなの！とか（ちょっとで終わる内容なのかはしっかり見ないと分からないから順番待ちと言っても分からず文句）金払うだけなんだけど？（情報調べたりするから待ってもらわなきゃいけない。というかコンビニで払えないくらい支払い遅れてるくせに態度デカいのなんなん？）とかそういうのが多いんですよ。自分の思い通りにならないと文句。順番が待てないから文句。子供から常識学び直して来てください。といつも思います。
従業員を守らないのはドコモダケ！を周回遅れでも回避したのはエライ
ほぼ笑いながら読んでいる冒頭面白かったですww
0:34 ここの「日頃から」は…～「取り組んでいるところですが」にかかっているんじゃないかな？
カケホサービス始めた途端お客様相談窓口を0570にしたのはあからさまだったよね
元店長だけど、毅然とした対応をしたらそれ以上言ってこなかったけどな。
・電話が長くなったら「これ以上お伝えできることはありません。失礼します。(ｶﾞﾁｬ)」再度かかってきても「対応を打ち切らせてもらいます(ｶﾞﾁｬ)」
・怒鳴っているお客さんへは「お客さん、声が大きいです。このままだと対応を打ち切ります。」
・暴言を吐く人へは「お客さん、店員には何を言っても良いと思ってます？不快です。これ以上の対応は致しかねます。」
お前対応おかしいぞ、本社に言うからなと言われたら相談室の番号を伝えてあとは無視。
クソな態度をとって困るのは自分だとわからせてやればいいんだよ。
真摯に聞いてお客さんのサンドバッグになるなんてゴメンだわ。
おばんです(´･ω･`)
お客さんの行動を
カスハラと判断するのか
当然と判断するのか
判断した人の是非を証明するため
隙間ない監視カメラが欲しくなるね
まぁ代理店減らしたところでみどりの窓口と同様の問題が起きるのは目に見えてるけどねぇ
コント動画よりこういう語る動画が多いのはやっぱり再生数変わんないなら撮影楽な方がってことよね...
コント動画の問題点が、チャンネル登録していない視聴者が非常に少ないことなんすよ🤔
チャンネルを伸ばすことを考えた時に、コント動画を求める層は取り込み尽くしちゃった可能性を考慮しています！
@@yamadch ご返信ありがとうございます。携帯コント系が好きで登録した1ファンからすると、正直ここ1年は興味のない動画内容が多いな...と思っていましたが、再生数には顕著に表れてますし、「待ってた！」ってコメントが多いコント動画はその反面再生数が伸び悩んでいるのも目にしております。山dさんがCZcams活動を生業として生活をされているのも存じておりますので、致し方のないことではあると思いますが、1ファンとして四半期に1度くらいはコント動画が見れると嬉しいなと思っております。長文失礼いたしました！
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この人今日は無敵だな
コールセンターのサンドバッグが大量退職してやっと尻に火ついた
こうですか今まで見て見ぬふりしてたんですかね
暴行、脅迫はカスハラではなく
もはや法律違反
110番通報案件
１８０cm女装好きの山d
こんなのがあろうが無かろうが、大差はないし、ただの建前だけど、今までそれすらなかったのがすごいよ。
どうせこんなの形だけでしょ
お偉いさんが社員を守ってるアピールをしたいだけのハリボテ
どうせクレーマーが来たっていつもと同じ対応になる、あの方は事情があるとかうちらにも落ち度があったとか、最悪あんなのはクレーマーのうちに入らないから大丈夫とか言ってなあなあにする
もう一度言う、実態は何も変わらない
現場は代理店や派遣社員だから管轄外とでも思っているんじゃない？
営業は偉い。
火消しはお金にならないから偉くない(笑)
対応が30年どころか50年くらい遅いですわ。
カスハラ抑止でもパワハラは辞めない
ドコモ幹部「社員を守ります！(ｷﾘｯ)」
派遣「・・・」
こうだろw
不謹慎にも「おれ！」「おれ！」に笑ってしまいました。
お詫びにチャンネル登録させていただきますｗ
もう山dさん策定委員会に入っちゃいなYO
安心店頭サポートについて取り上げてください
クレーム処理できる人が出世できてないから、方針だけ打ち出してマトモな具体策が出てなくて
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こんにちは和歌山県田辺市の一部店舗においては8月より分割払い不可一括払いのみになったようです
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無許可の録音ってカスハラなのか? 客側の自衛行為だろ。
こういうクレーマーというか代理店に乗り込んでくる輩に思うのですが、自分で調べるって発想は無いんですかね…
少し方向が違いますが、MVNOにしても「契約した所」じゃなくて何故か代理店に突撃する輩がいますし（そもそもMVNOを理解してない）
契約してるテーブルの上にレコーダー置かれたことありますw
ahamoのネット対応がそれじゃんない
因みにクレーマー育成に長けた社員がいるからたちが悪い
客に怒られたくないからクレーマーを育てる奴が多すぎて尻拭いがフロアにやってくる
相手がでかい声を出したから従ったその甘さが前はやっただろうに繋がってフロマネに迷惑をかけていることを自覚してくれ、窓担当共よ
むか～し、docomoショップはクレーム対策で、対８９３研修とか本物の劇団員さん使ってやっているって聞いたことあったな～。
au、ソフトバンク、楽天はどうなんでしょう
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30年で支度した…
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コンタクトセンター暴言が出て2回警告してやめんかったらガチャ切りでいいって言われたわ
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それと入ってもいないドコモ光がどうのこうの言ってくるあれもやめて欲しい
代理店変えておんなじ事を何回もいい加減キレますわwっw
現社員が文句言うならまだしも、未だに関係者面して改善活動にケチつけるとか何様なん
この人がかつて代理店で嫌な思いしたのは事実じゃない？
別に今関係者かどうかはあまり関係ないとおもうけど。
@@jyaiko-xn5ru 直そうとしてるところに昔の話を持ち出して「嘘つくな」みたいなこというのは違うでしょ。なんならそういう目にあった人がいるから改善するって話なのに。
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おそらく改善しないであろうのにこういった声明文を出してさもしっかりとした会社ですというように振る舞っているのが気に入らないんだ。
このやりとりで嫌な思いさせたかもしれないけど、この人の言ってることに共感示す人間も多い(おそらく現場に)ことは理解してほしい
長文ですいません
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