Pwedeng bang iterminate ang mabagal na ISP?

May kumonsulta sa ating Free Legal Helpdesk dahil 20mbps ang kanyang internet plan, pero 0-7mbps lang ang kanyang nakukuha. Sa vlog na ito, sinagot natin kung may grounds ba na iterminate ang kontrata niya sa internet service provider.
Ang Consumer Welfare & Protection Division ng NTC ay may numbers na (+63) [phone], (+63) [phone], (+63) [phone] at email address na [e-mail]. Pwede ring mag-send ng report sa ntc.gov.ph/com....
Ang regional offices naman ng NTC ay makikita sa: ntc.gov.ph/wp-....
May gusto ka bang malaman tungkol sa batas? Kumonsulta sa ating Free Legal Helpdesk, kakampi! Mag-message lang sa m.me/cheldiokno.