Smishing e vishing, come funzionano e come difenderci dalle truffe via sms e chiamata
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- čas přidán 26. 06. 2024
- Vi è mai capitato di essere vittime di truffe telefoniche? Si tratta di smishing e vishing, varianti del phishing che avvengono via sms e chiamata. Nello smishing i messaggi fraudolenti mandati dai truffatori hanno l’intento di estorcere dati sensibili alle vittime. Spesso questi messaggi sono seguiti da chiamate di vishing (voice-phishing) cioè chiamate di finti operatori che fingono di aiutare la vittima, inducendola così a consegnare il proprio denaro in mani sbagliate. In questa seconda puntata de “I meccanismi delle truffe”, vi spiegheremo cosa sono le truffe di smishing e vishing, come funzionano, come riconoscerle e difenderci.
00:00 Truffe via SMS e chiamate: cosa significano Smishing e Vishing
01:00 Cos’è lo Smishing
02:25 Come funziona lo Smishing
03:08 Come fa il truffatore a sapere i dati della carta
04:19 Come avviene il Vishing?
05:45 Come fanno a ingannarci?
07:15 Se mi truffano come faccio a difendermi?
08:35 Cosa fare in caso di truffa?
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#geopop #scienze #smishing - Věda a technologie
video come questi andrebbero realizzati dalla pubblica amministrazione e divulgati su tutti i media. Bravi ragazzi!!!
È verissimo
Addirittura... Basterebbe essere svegli...
@@Merivo1 ma siccome l'informazione è un optional nel nostro paese, farebbe comodo che tutti siano a conoscenza di questi contenuti in generale, l'autore non ha mai detto questo video in particolare, ma in generale tutti i video di Geopop
@@ErFatalNiko c'è Striscia la notizia che già fa questi servizi per anziani...
@@Merivo1 e bravo il nostro genio. Per curiosità, hai dei genitori?
Un saluto a tutti gli introversi come me. Che non rispondendo a chiamate/messaggi/mail sono praticamente immuni di natura ❤
😊
È pur sempre la selezione naturale degli anni ‘20
Video utilissimo! Com’è stato detto nel video, se ci sono problemi, le richieste di assistenza partono sempre da noi. Che poi scusate, ma a uno che dice di lavorare per la banca a cui mi sono affidata, che mi chiede i dati bancari… mi fa già sospettare. Di solito l’assistenza ti chiede nome e cognome, data di nascita ecc. e trovano tutto senza dover chiedere numero di conto o altro, se é veramente la banca. Poi dovesse chiedermi i soldi, gli butto direttamente giù il telefono e chissenefrega…
Geopop e un canale speciale, siamo veramente fortunati noi spettatori a vedere questi tipi di video, queste informazioni gratis, ma neanche a scuola. Grazie Geopop che ci riempi di grandi informazioni! ❤
Perfetti come sempre. Non fare mai niente per telefono se ti chiamano loro. Nel bubbio chiamano noi la banca. Qualche anno fa mi arrivarono diversi SMS che mi invitavano a cliccare su un link. Solo che nei messaggi indicavano una banca che non era la mia. Ovvia truffa e immediatamente cancellati. Siete i migliori e i più utili
Grazie infinitamente per il tuo contributo. anch'io ne sono stata vittima una volta, fortunatamente la perdita è stata minima (200€). Però mi ha molto destabilizzato emotivamente e ciò ha compromesso un poco il rapporto con i pagamenti online (ho sempre ansia quando devo fare una cosa e mi faccio assistere dal mio ragazzo non rendendomi purtroppo autonoma). A chi fa queste schiacciate auguro una vita di sofferenza.
Successo tempo fa, siccome avevo visto qualche puntata dello youtuber Kitboga, un canale americano anti-truffa dove gli fa perdere tempo spacciandosi per qualche vecchio ultrarimbambito, ho fatto la stessa cosa. Prima gli dicevo che non ricordavo la password, poi che sbagliavo a digitare, poi non trovavo il menu, poi ah no ma è l'app della conad, alla fine ha buttato giù.
Anche a me è successo. Ma è andata diversamente da te. Erano le prime volte e se ne parlava poco
Quando scrivono "gentile cliente" senza aggiungere il nome, non presto mai attenzione al resto della mail/sms
Bellissima serie e spero sia vista da quante più persone possibile
Questi video sono interessantissimi! Questa serie deve continuare per forza
Oltre interessati e ben realizzati, i vostri video sono anche utilissimi!!!!
Non mi stancherò mai di ripetere che siete veramente in gamba!!!
Grazie Geopop!!!
Leonardo
Ottimo video. Continuate ancora su questo filone di video, perché molto utili a tutti... 👍👍👍👍
Aggiungo una cosa: capita che hanno bucato qualche sito e rubato i dati (numero carta, dati anagrafici) ma gli serve la conferma del 3D Secure per fare un pagamento non bloccabile
Piccola correzione: sono un fraud prevention analyst per una nota carta di credito e volevo specificare che anche noi telefoniamo proattivamente al cliente quando notiamo delle attività sospette sulla carta, per cui sì, può capitare che sia l'istituto di credito a telefonare al cliente, ma ovviamente non vengono mai chiesti dati sensibili o dati che permetterebbero l'utilizzo della carta.
Ottimo video come sempre, grazie ragazzi! ❤️
Grazie Geopop, video sempre all'altezza della situazione. Sono i commenti, soprattutto quelli offensivi, che mi lasciano allibito.
Siamo noi a ringraziare voi....GRAZIE GRAZIE GRAZIE DI ESISTERE
Sempre qui su Geopop rock & roll 😂.. Grande Andrea e bravi ragazzi per ciò che fate ed il modo in cui lo fate!
Siete sempre bravissimi
E Maria e' brava & bella ;-)
Felice giornata a tutti !!
Siete sempre i migliori, non c'è niente da fare, grazie per questi video che sono sempre utili a tutti❤
Sempre molto chiari siete un aiuto 👏👏👏
Grazie ragazzi sempre un ottimo lavoro di cui si dovrebbero preoccupare le istituzioni preposte
Complimenti per l'accuratezza con cui avete descritto la situazione e soprattutto le sensazioni di panico che provoca! Quella delle cifre iniziali non la sapevo!
Con me hanno fatto esattamente così, tante prove dall'app di 0 euro, e sbaaam prova finale ricca e corposa. Per altro, se provi a insinuare che ti stanno truffando ti fanno sentire un sacco in colpa e a disagio dicendo "ma come, io la sto aiutando"!!
Per fortuna è finito tutto bene e il destinatario dei soldi si è insospettito e ha rifiutato la transazione fatta. Comunque la psicologia che usano è davvero potente! Non solo, anche dopo che ero andata in posta a denunciare il tutto ancora con la chiamata aperta, questo qui anche davanti all'operatore vero continuava il suo gioco! A che pro??
L'unica cosa che ancora non mi spiego, è che l'operatore mi ha detto "chiami il numero sul sito della posta, vedrà che risponderò io". E ha risposto lui!!
Grazie mille per questo video utilissimo e super interessante ragazzi😻💖!!
I vostri contenuti sono troppo belli, adoro un botto questi video😻❤!
Siete sempre bravissimi e grandiosi, continuate così😻☺️!
Complimenti fate un gran bene a tutti, perché a volte basta poco per finire in mano di questi lestofanti.❤❤❤
Grandi come sempre 😊
Bravi!!! Questi video sono utili come l'acqua!!!!
Come al solito i Numeri 1 che Dio vi benedica vi auguro ogni bene. Questi video fatti davvero bene vi porterò nuovi iscritti perché lo meritate davvero tantissimo!
Bravissimi, come sempre 🎉
Fantastico video! 🎉 Ho finalmente capito come funzionano smishing e vishing grazie alla vostra spiegazione chiara e dettagliata. Mi è stato davvero utile, ottimo lavoro! 👏 Continuate così, mi piace scoprire contenuti interessanti e ho anche iniziato a creare video simili. 😊🔍
Bellissimo video come sempre Geopop!
Aggiungo che tramite e-mail bisogna controllare anche il mittente, spesso sono nomi molto lunghi e strani. 😂
Mi è successo oggi! Per un pelo l'ho scampata...sono bravi sia a infiocchettare messaggi e pagine web linkate, sia a puntare sulla paura!
Sempre utili questi Alert truffe
Ottimo servizio come sempre. Non capisco perché le TV non permettono di far condividere la vostra conoscenza con tutti ed in questo caso non solo persone anziane. Siete da prima serata
*molto utile questo video* 😊 *grazie mille Geopop* 😊
ciao andrea, sabato mi è arrivata la vostra maglia! Grazie 😊
ps: siete i migliori!💛🖤
molto interessante complimenti!!!
Bel video interessante e intelligente come sempre.
GRAZIE Siete i migliori
Bravi! Grazie per l'aiuto
Geopop, bravissimi...molto utile sapere cosa c'è dietro messaggi o email, stavo leggendo l'articolo sul vostro sito su quetso argomento
Grazie! Bellissimo video! E' incredibile come il modo di parlare di Maria assomigli a quello di Alessandro. Magari è solo una mia impressione :)
grazie mille, proverò e vi farò sapere
Siete top
grandiiiiiiiiiiii!!!!!!!!!!!io ho il telefono pieno di messaggi persino di banche che nn ho mai avuto a che fare!!!!!se volete ve le giro!!!!!!!!!
Sarebbe bello se li faceste telefonare e riprendere il tutto, così ci si rende anche conto con che modalità tengono ad operare
Grazie, un altro video molto utile per difenderci dai furbi
Utilissimo, ma è facile fregare questi operatori, amesso che ci caschiate, gli date gli ultimi 5 numeri sbagliati, se fosse veramente la banca vi direbbe "sognore X" i dati della carta non corrispondono, ma non essendo la banca e non sapendo le ultime 4 cifre esatte loro andranno avanti, così li avrete sgamati velocemente...
Per le aziende lo fanno con le fatture vere, vi arriva una comunicazione da un fornitore della variazione delle coordinate bancarie, se non lo chiamate er accertarvi, inserendo la variazione sui bonifici, vi troverete in due guai, uno che l'importo andrà al ladro e due il fornitore vi staccherà i futuri rifornimenti perchè siete morosi, quindi sveglia a prescindere!!!
Bravi Geopop ottima informazione!!!
Grandissimo Andrea in versione Joker per parlare di truffe 😂😂😂❤
Ottimissimo! (lo so che non si dice). Condivido subito.
Bellissimo video, manca solo un punto finale... Contattare oltre le autorità, anche il servizio di "Polizia Postale" e denunciare l'accaduto. È uno strumento che non viene mai proposto anche per contrastare le truffe dilaganti.
Grazie❤
👍Grazie
Io ci sono cascato, mi era arrivato sms di un tentativo di bonifico che io ovviamente non ho fatto! Mi hanno fatto fare una serie di bonifici, ma poi ho controllato i numeri e ho visto con hanno niente a che fare con la mia banca! Così mi sono recato velocemente in banca poi dai carabinieri, per fortuna mi si sono rimborsati quasi tutti i soldi! Nessuno è immune a queste truffe, ma putroppo ero in un brutto momento!
Complimenti per gli abbinamenti giacca vs camicia...
grazie bravissimi
Ci hanno fatto un film: The Beekeeper.
In ogni caso si può girare il numero di telefono sconosciuto alla Polizia Postale, oltre che alla propria banca.
giro cosa???
Purtroppo ho ricevuto un SMS dallo stesso numero (almeno in apparenza) con il quale la Banca mi manda i caratteri di controllo.
Anche a me è capitato. Poiché sono docente di informatica, ho spiegato al finto operatore cosa mi aspettavo che mi avesse poi chiesto e come rischiava di andare in galera. Prima si è arrabbiato poi mi ha attaccato il telefono. 😂
Comunque se vi chiamano, attaccate subito e per fugare ogni dubbio chiamate voi la banca per chiedere riscontro: vi diranno che era un tentativo di truffa
quanto sono stufo di questi truffe, si viveva meglio quando non c era carte robe connesse ad internet, ogni chiamata ogni messaggio devi stare con ansia 😢
A me proprio oggi è arrivata una chiamata dove l'operatrice diceva che nei prossimi giorni ci sarebbero stati dei disservizi per manutenzione alla rete elettrica e che dovevo comunicare dei dati per essere protetto da presunte oscillazioni delle tariffe (non capisco che correlazione ci sarebbe tra manutenzione e tariffe... potevano inventarsela meglio)
Ovviamente ho chiuso la telefonata
Bellissimo video, ma bellissima giacca!
Molto interessante come sempre!
Questi video dovrebbero essere trasmessi a scuola... spero ne farete alcuni dedicati anche alla "sex extortion" e a come difendersi
Ricevo parecchi SMS di verifica OTP per servizi che non ho nemmeno mai usato in vita mia, come Uber.
Il problema è che in alcuni casi sono riusciti davvero ad associare il mio numero di cellulare ad account di piattaforme che nemmeno conoscevo.
A costo di essere scortese non è difficile cascarci non perché sono ben congegnate ma perché la maggior parte della gente che ci casca é stupida informaticamente parlando.
I consigli e le osservazioni che avete dato sono corretti, sono esattamente le cose che noterebbe uno con un minimo di esperienza/cultura di internet.
In ogni caso è meglio essere tirchio: c'è un problema? Aspetto la raccomandata
Scusa Andrea, perché non avete festeggiato l'arrivo a 2 milioni di iscritti?, avete fatto tanto per raggiungere il tanto desiderato obbiettivo. Comunque o aperto io il prosecco per voi 😅 , auguri e andiamo al prossimo obbiettivo, 3 milioni siete i migliori in assoluto 🎉🎉
Tutte le scuse sono buone per aprire un prosecco.😉
Fantastici Ormai metto il like sulla fiducia Grazie a tutti voi
Ma la cosa più grave è che partono direttamente dal numero reale della banca, a me è successo, mi è arrivato nello stesso SMS da dove la banca mi invia i dati senza il numero nascosto ma con il numero ufficiale della filiale
Esatto, a me il SMS truffaldino è arrivato, apparentemente, dallo stesso numero dal quale mi arrivano i codici di controllo per l'accesso rinforzato al conto.
bel video.... grandissima informazione!!!! sarebbe bello conoscere come funziona tecnicamente, da dove prendono le informazioni e numeri telefono
Curiosità: perchè maneggiate sempre quella specie di telecomando? 🤔
L' hanno già detto. Per "mandare sullo schermo" quello che dicono 😊
Per i complotti delle lobby dei telecomandi
Grazie
Un caso di vishing è per gli operatori telefonici:
Ti chiama "il tuo operatore" dicendoti che la tua offerta scade e pagherai di più.
Qualche ora/giorno dopo ti chiama magicamente un altro operatore che ti fa un offerta con (stranamente) il prezzo bloccato per sempre.
Complimenti sempre molto belli e utili i vostri video, una curiosità, se mi imbatto in di queste truffe come posso "denunciare " la truffa senza esserne vittima??
Siete 🔝…Parlando di operatori telefonici mi è venuto in mente che sarebbe interessante parlare della “piaga” dei call center che sta diventando insopportabile. Ci sono modi realmente efficaci per limitare le chiamate ad ogni ora del giorno?
Io ormai non rispondo più a numeri sconosciuti. Un paio di volte dei conoscenti mi hanno rimproverato: "Ma tu non rispondi mai?"
se ti aiutano non sono banche😂😂😂
Questo raggiro è davvero meraviglioso. Poiché consente di passare moltissimo tempo in conversazione telefonica con il signor truffatore. Conoscendo già la modalità di questo raggiro, mantenni il signor truffatore in conversazione telefonica per quasi un quarto d'ora, simulando continui problemi. Il signor truffatore decise, per disperazione, di concludere la conversazione di propria iniziativa.
Format molto utile, potreste farne uno sulle truffe di finto trading (il classico che parte 200 euro e poi chiedono sempre di più con la promessa di facili guadagni in breve tempo)?
La cosa esilarante è che dopo questo video, è partita la pubblicità di quei pseudo maghi della finanza che ti invitano ad investire con loro...siamo circondati dal malaffare c'è poco da fare!
Mi hanno chiamato ed ho inventato tutto mi sono ammazzato dalle risate perché non riusciva.... Divertitevi con questa gente alla fine ha attaccato lui
Ha chiamato il Joker, ha detto che devi restituirgli la giacca 🤪
A ecco mi succede spesso questo ultimo mi arrivano messaggi dove non ho nessun conto e mi vogliono contattare io parlo di banche estere io appunto sono in Germania 👍🙏
Grazie a tutti voi 👍👍👍
Semplicemente sono tutti messaggi automatici… creati appositamente da alcuni software che generalmente creano una sorta di tranello ..
Personalmente sono molto più preoccupato del vishing rispetto a smishing e phishing perché c'è un contatto diretto con un operatore che può influenzarmi/ci ed indurci a fare azioni o dire cose che non si dovrebbero fare. La mia modesta idea è che se tutti i numeri di telefonia, fissi e mobili, fossero registrati in un db nazionale e pubblico; consentendo così di verificare a chi appartiene il numero che ha generato la chiamata, certe truffe sarebbero ben ostacolate nella loro esecuzione. Insomma numeri riservati non ne devono esistere!
Mi è successo qualche mese fa con una che si spacciava una soldatessa ma voleva rientrare a casa ed io dovevo pagare per il suo rimpatrio 😂😂😂 denunciata alla polizia postale di varese
Hanno tentato di farmi vishing millantando di avere i miei dati e di volermi aiutare a risolvere un problema *grave* sul contatore del gas, la tizia ha effettivamente cercato in tutti i modi di conquistarsi la mia fiducia peccato che l'ufficio che indicava fosse fittizio e non aveva veramente il mio PDR (ha dettato un codice verosimile ma io avevo il mio sottomano). Quello che mi fa rabbia è che nel fare una voltura, palesemente qualcuno ha messo in giro i miei miei dati perché proprio da quel momento, periodicamente vengo tempestato di chiamate.
Mi rendo conto che un'altra persona sarebbe potuta facilmente cadere vittima della truffatrice che mi ha chiamato.
Dovreste approfondire anche mostrando casi di phishing che una volta finiti bene ti bloccano e ti resettano il telefono da remoto, in alcuni casi “molto rari” per impedire di chiamare la banca o di ricevere codici otp ufficiali ti impostano la deviazione dei messaggi e delle chiamate in entrata..ne parlo perché per esperienza personale ho assistito ad una cosa del genere ma l’abbiamo scampata perché avevamo altri tre telefoni a disposizione.
Io molti anni fa sono stato truffato con una carta prepagata delle poste italiane, avevo notato degli ammanchi di pochi centesimi al giorno per un paio di giorni allarmato sono andato fisicamente in posta a chiedere cosa stava accadendo e il direttore della posta mi ha rassicurato di stare tranquillo de i truffatori non prendevano cifre così irrisorie, ma che si trattava di riallineamenti contabili e che nel giro di pochi giorni sarebbe tornato tutto normale ma il giorno dopo mi è stata svuotata la carta ricaricabile tramite il trasferimento della somma su un altra carta delle poste italiane. Non ostante avessi fatto la denunzia alla polizia postale i miei soldi non lo mai più rivisti.
Sul Phishing mi è capitato con Netflix e fortunatamente non mi era tornata la situazione in quanto non stava per nulla a scadere.Non ne avrei fatto, comunque, un dramma la sua scadenza visto che era stato un regalo :P Ho avuto, però, un'altra situazione un po' più sospetta per quanto riguarda la mancanza di ricezione dei soldi da parte di Amazon. Eppure, a guardare il sito, a me tutto tornava con tanto di avvio del materiale. L'email proveniva proprio dal sito ufficiale e in tempi zero. In tale mail, si chiedeva semplicemente che non sarebbe partito il pacco a causa di errore e invitava a riandare al sito ufficiale senza invio di alcun link. In quel caso, credo sia stato un bug nell'email visto che tutto è andato decisamente a buon fine! Sono stato molto attento che non mettesse strani link:P
Fate un video anche sugli Hackeraggi dei social, a me è successo purtroppo, ma con molta calma sono riuscito a recuperare tutto.
L'importante è non fare transazioni al telefono, nè dare dati della carta. Se poi rubano dati o fanno pagamenti non autorizzati basta aprire disputa e i soldi vengono restituiti sempre.
Vi adoro da camilla
Fun fact (per fortuna) una volta mi è capitata una cosa del genere, ma avendo fatto la carta da poco, senza volerlo ho dato i dati sbagliati e quindi hanno fallito😂.
Non capisco una cosa: anche dando le credenziali di accesso del mio home banking ad una persona terza, ogni transazione dev’essere confermata ad esempio dal riconoscimento facciale o a da codici usa e getta generati da strumenti esterni all’applicazione stessa.
In questo caso quindi, come possono essere confermate le transazioni se non sono io stesso a farlo?
PS: ottimo video comunque! ❤
ecco perchè tengo sempre il non disturbare
Messaggio della banca che mi avvisa di aver fatto un acquisto per 800€ con somma addebitata sul mio c/c e per loro sospetto. Clicca sul link e verifica. Vado sulla pagina web della banca, nessun movimento da 800€ registrato. Chiamo il servizio clienti e segnalo. Finita li fortunatamente. Possano subire immense sofferenze questi truffatori maledetti. Bella serie Andrea, complimenti come sempre
molto interessante. tante le sapevo ma alcune no. FIDUCIA MAI. ricordatevelo. calma e sangue freddo.
Esiste almeno un caso dove si viene chiamati, di solito non dalla banca ma da chi per suo conto elabora le transazioni, ed è quando stiamo usando la carta in modo anomalo, ad esempio siamo all'estero, eseguiamo un pagamento e questo rime sospeso, in questo caso un operatore potrete chiamare per accertarsi che siamo veramente noi ad eseguire la transazione per poi procedere allo sblocco dell'operazione o, se non siamo noi, procede al blocco della carta. Sicuramente non si verrà mai chiamati per annullare le transazioni e nessuno chiederà mai i codici di sicurezza che abbiamo inventato per eseguire gli acquisti on-line o per accedere all'internet banking e tantomeno il numero della carta o del CVV, il codice di tre cifre scritto dietro.
Sono caduto in una di queste truffe, ma poi ho bloccato la carta. Non ho più recuperato i soldi ma almeno ho evitato il peggio
A mio padre sono arrivati ben due volte messaggi con scritte cose tipo "Ciao papà ho perso il cellulare chiamami urgentemente a questo numero", per fortuna pur essendo anziano è stato abbastanza previdente da ignorarli
A me a novembre è capitato di essere chiamato proprio dal numero della banca esistente di milano (io sono di arezzo). Ho attaccato e dopo richiamato quella banca ma loro erano estranei
sarebbe utile fare un video anche sulle truffe in cui pronunci "si" o altre parole simili, e loro montano una finta conversazione telefonica secondo cui avresti accettato di sottoscrivere un abbonamento ad un servizio
Mannaggia a voi!!!! Non potevate farlo ieri sto video: giusto stamattina ho ricevuto un SMS che stavano facendo una transazione con la mia carta di credito, ma prima di chiamare il numero che c'era nel messaggio ho sentito il servizio clienti e mi hanno assicurato che non l'avevano mandato loro.