ЯНДЕКС СНОВА СНИЖАЕТ РЕЙТИНГ ВОДИТЕЛЯМ. КАК? ПОКАЗЫВАЮ НАГЛЯДНО.

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 14. 06. 2024
  • #такси #яндекстакси #таксимосква #яндекс #uber #водительтакси #убер #таксист #водитель #пассажиры #automobile #таксисты #таксуем #таксую #тарифэконом #тарифкомфорт #тарифбизнес #тарифкомфортплюс #тарифгрузовой #яндекседа #курьер #доставка #рейтинг #яша #конфликт #марамои #маразм #поддержка #яндекспро #yandex #водитель #таксиспб #таксипитер #транспорт #перевозки #пассажир #кидалово #обманщики #бред #брендинг #приоритет #активность #бонусы

Komentáře • 200

  • @user-tq1hg9oc5b
    @user-tq1hg9oc5b Před měsícem +29

    Нельзя принимать на работу людей, которые не отъездили хотя бы 500 заказов, на какую должность они не устраивались бы в Яндекс, айтишник или специалист поддержки!
    И вообще не брать на работу тех, у кого и прав-то водительских нет, а именно такие люди решают судьбы водителей!
    Пусть сначала шкуру водителя примерят на себе, а потом и думать по-другому станут!

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +3

      Туда чем тупее, тем легче попасть видимо 🤷‍♂️

    • @hookah764
      @hookah764 Před měsícem

      ​@@kostyagunter , у меня еще основная работа есть. Большая. Там тоже в топе все шибко умными себя считают. И говорят "Вы просто сопротивляетесь нововведениям")
      У них графики, таблицы. мониторинг, sl. kpi итд) На бумажке они все знают)
      А

    • @user-ev7ik6gx4t
      @user-ev7ik6gx4t Před měsícem +1

      По доставке . вот вы опаздываете поддержка звонит и говорит . А я говорю а вы сами выйдите по работайте потом поймете что дворы закрыты что светофоров не одной улице иного и так далее .

    • @IgorBiryuk
      @IgorBiryuk Před měsícem

      То, что там студенты-троечники сидят, я просто чую чуйкой. Сам программист, электронщик по образованию и опыту.

    • @Bugaga456
      @Bugaga456 Před 26 dny

      ​@@IgorBiryukтак они в своих горе it шарагах учат, потом их и нанимают. Не учить ни работать не могут.

  • @Vit0Goretti
    @Vit0Goretti Před 27 dny +15

    Ну в сухом остатке получается, что ты отказался его вести (причины опустим, речь не о том), он позвонил в техпод и пожаловался, требовал отмену заказа. Проверить его слова у Яши возможности нет, поэтому он автоматом засчитывает обращение в техпод как залет на 1, потому что описал он все красочно. Базара нет, не совсем это и справедливо, но "клиент всегда прав". Это везде так работает, ты сам привел отличный пример с рестиком, что ты можешь прийти к этому типу на работу и также начать качать права со старта, а потом нажаловаться на него, после чего он также получит втыка. Имхо, единственный варик в такой ситуации был после объяснения просто прекращать диалог с пассажиром и спокойно ехать на точку. Смысла спорить и пререкаться никакого

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před 25 dny

      Надо сходить в гости к нему😁

  • @IgorBiryuk
    @IgorBiryuk Před měsícem +7

    Вез очень вежливую очень милую девушку. Которая на прощание сказала - у вас не лежачие полицейские, а стоячие полицейские. Кол? Само собой. На днях - еду на заказ. Звонок - каког х... не отвечаешь на звонки? Отменяю сразу, и сразу получаю другой заказ. А нервные пассажиры пусть ждут более толерантных таксистов или включают голову.

    • @xiao-dq9hl
      @xiao-dq9hl Před měsícem

      Треш, сказать нечего, но не яндекс же виноват, не ему пассажиров воспитывать.

    • @naganonego
      @naganonego Před 26 dny

      ЗАЯВЛЕНИЕ
      о проведении проверки в отношении КЛЕВЕТНИКОВ сервиса "Яндекс.Таки" и по иным вопросам законности на территории нашей страны
      Что может быть за ложный донос? Надо ещё доказать...
      "Тихой сапой" продвигается очередная "ценность запада" в наше общество... Где прозрачность отношений?
      Работаю в качестве самозанятого и осуществляю перевозку пассажиров и багажа через приложение "Яндекс.про".
      27.06.2024 г. опять увидел занижение рейтинга. При просмотре "карточки качества" увидел, что плохая оценка поставлена за грубость.
      Что в понимании КЛИЕНТА (если это не манипуляции со стороны системы Яндекс) - грубость???
      Желание клиента нагадить, когда объясняешь правила перевозки??? Когда идёшь навстречу, а по итогу клиент всё равно гладит, потому что знает, что я НЕ УЗНАЮ от кого поступила плохая оценка...
      Что за помойный ценности продвигаются???
      Потом на основании таких ложных доносов Яндекс продвигает "ЛИПОВЫЙ" портрет водителя:
      1) "Недостаточно честен" - это что за БРЕД?!
      2) "У вас были конфликты" - какие конфликты, если спокойно объясняешь правила перевозки и ПДД РФ!!!
      3) Грубость. Кто определяет параметры грубости???
      4) Запах в автомобиле... Ну это вообще предел мечтаний... Никого не интересует, что запах может идти от впереди идущего ТС, от КАНАЛИИ в разных районах Петрозаводска... от предыдущего клиента - НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ...
      5) Другое... много другой бредятины, что поставить водителя на колени...
      Не понимаю: для чего поддержка, набранная из "студентов", говорящих по шаблону??? Для чего мне такие "горе-психологи" и деятели, которые в 95% случаев ничего поделать не могут и просто отнимают время???
      В очередной раз могу сказать следующее:
      1. Информационный сервис "Яндекс.Такси" (далее - ЯТ) внедряет в российское общество "ПОМОЙНЫЕ" ценности, которые проявляются, в том числе, в виде ЛОЖНЫХ ДОНОСОВ от пассажиров - клиентов.
      2. На основании доносов, в том числе ЛОЖНЫХ, ЯТ формирует портрет водителя и как следствие занижает рейтинг водителя, который в свою очередь УМЕНЬШАЕТ ДОХОД в час/смену/месяц/год...
      3. Никаких проверок ЯТ по доносам не проводит!!!
      Что это за система оценок, где ВОЗМОЖНЫ МАНИПУЛЯЦИИ как со стороны пассажиров, так и со стороны ЯТ???
      4. Из водителя такси ЯТ "ДЕЛАЕТ ПОСЛУШНУЮ ОВЦУ", которая должна нарушать ПДД РФ, так как некоторые КЛИЕНТЫ (пассажиры) ставят точку подачу такси и место назначения в ЗАПРЕЩЕННЫХ ПДД РФ МЕСТАХ, как итог: "попробуй не туда подъедь и не там высади" - оценку рейтинга занижу...
      Ещё бывают ВЗРОСЛЫЕ с детьми - НЕ УКАЗАВ соответствующий тариф ("ДЕТСКИЙ") - как итог: если оплата за наличные - компенсации нет, а если оплата по карте, то возможна и ложь (ЛОЖНЫЙ ДОНОС) со стороны КЛИЕНТА, а потом начинаются хищение денежных средств со счета водителя, подлог со счетами и иное... Чтобы проследить и добиться КОМПЕНСАЦИИ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕ ОДИН ЧАС...
      5. Ситуаций можно описывать много, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЯТ занимается И ВНЕДРЯЕТ В НАШЕ ОБЩЕСТВО - ЛОЖЬ, КЛЕВЕТУ, ПОДЛОГ, МОШЕННИЧЕСТВО... ВСЮ "ПОМОЙКУ", которая разлагает наше общество с каждым днём.
      Мы же граждане - водители УЖЕ НЕ МОЖЕМ СМОТРЕТЬ КАК ЯТ ПОЗОРИТ ВСЕ ПРИНЦИПЫ ПРАВОВОГО ГОСУДАРСТВА... Почему КЛЕВЕТА ОСТАЁТСЯ БЕЗНАКАЗАННОЙ И КОМУ НА РУКУ В РОССИИ ТАКИЕ "ПОМОЙНЫЕ ЦЕННОСТИ ЯТ"???
      На основании изложенного, ПРОШУ:
      1. Провести НАДЛЕЖАЩИЕ проверки и принять меры в пределах компетенции.
      2. Провести в отношении моего профиля в сервисе "Яндекс.Такси" ПРОВЕРКУ НА ПРЕДМЕТ НАЛИЧИЯ КЛЕВЕТЫ со стороны некоторых пассажиров, вследствие которой мне наносится всевозможный ущерб, в том числе снижается доход.
      3. Запретить сервису "Яндекс.Такси" использовать систему ОЦЕНОК, которая противоречит требованиям действующего законодательства И КОТОРАЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ОСНОВАНА НА ЛОЖНЫХ ДОНОСАХ - КЛЕВЕТЕ.
      4. Довести до меня данные КЛЕВЕТНИКОВ сервиса ЯТ, благодаря которым или с помощью которых ЯТ издевался над моим ИМЕНЕМ.
      ТАКЖЕ НЕ ИСКЛЮЧАЮ САМОУПРАВСТВА И ПОДЛОГА СО СТОРОНЫ ЯТ.
      5. ОБЕСПЕЧИТЬ ВЕРХОВЕНСТВО КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОНА.

  • @leonsioleo355
    @leonsioleo355 Před měsícem +9

    Когда в след. раз разъяшнишь там , что это не поддержка, а наоборот. Они тебя блокнут , как меня. Не связывайся с гоаном, ничего в нем не изменится, а сам извозишься..😂

  • @dmitriks3188
    @dmitriks3188 Před měsícem +10

    У меня как только рот открывают, и из него льется негатив я сразу отменяю, бывали случаи когда я ради бонуса вез этих моромоев - но в итоге жалел об этом, поэтому как только слышу от пассажира не здравствуйте а куку-то дичь, сразу отменяю. И еще прикол, подключил на телефоне себе секретаря, теперь он с маромоями общается, а я сижу и угораю с них как их бомбит)))

    • @Mukovozz_27Rus
      @Mukovozz_27Rus Před měsícem +6

      Все правильно. Кнопку поехали не нажимаю, пока не убедился в нормальности клиента. Только какая то нота негатива - досвидос, отмена и принимаем следующий. А марамой, пусть новую машину ждёт 😂

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      @@Mukovozz_27Rus правильно

    • @anisimovsky
      @anisimovsky Před měsícem

      Да тебе не надо в такси работать товарищ. Тебе вообще не надо с людьми работать

    • @Slava198525
      @Slava198525 Před měsícem

      Отвёз бы его и проблем меньше было бы

    • @user-cr6eu5wh2j
      @user-cr6eu5wh2j Před 29 dny

      @@anisimovskyвы не Водитель такси

  • @user-rs9ns4sx2u
    @user-rs9ns4sx2u Před měsícem +4

    Молодой чел, но грамотно про ящепедро говорить, уважуха)

  • @hookah764
    @hookah764 Před měsícem +8

    Ха. Правильно. Надо, как Дядя Юра делает. Рейтинговая система. Досаидаеия.
    Всего хорошего!)

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Дядя Юра жесткий😁

    • @hookah764
      @hookah764 Před měsícem +5

      @@kostyagunter да всем такими надо быть. Человек работать выходит а не сопли подтирать.

  • @garrivpote
    @garrivpote Před měsícem +8

    У меня все пассажиры с претензиями ждут следующую машину.

    • @user-wo4ye3mo4b
      @user-wo4ye3mo4b Před měsícem

      У меня некоторые даже на хуй ходят)))

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Верно🤌

    • @user-mt8mw5mb3g
      @user-mt8mw5mb3g Před měsícem +1

      А у меня едут на пешкарусе или на автобусе😂

    • @naganonego
      @naganonego Před 26 dny

      ЗАЯВЛЕНИЕ
      о проведении проверки в отношении КЛЕВЕТНИКОВ сервиса "Яндекс.Таки" и по иным вопросам законности на территории нашей страны
      Что может быть за ложный донос? Надо ещё доказать...
      "Тихой сапой" продвигается очередная "ценность запада" в наше общество... Где прозрачность отношений?
      Работаю в качестве самозанятого и осуществляю перевозку пассажиров и багажа через приложение "Яндекс.про".
      27.06.2024 г. опять увидел занижение рейтинга. При просмотре "карточки качества" увидел, что плохая оценка поставлена за грубость.
      Что в понимании КЛИЕНТА (если это не манипуляции со стороны системы Яндекс) - грубость???
      Желание клиента нагадить, когда объясняешь правила перевозки??? Когда идёшь навстречу, а по итогу клиент всё равно гладит, потому что знает, что я НЕ УЗНАЮ от кого поступила плохая оценка...
      Что за помойный ценности продвигаются???
      Потом на основании таких ложных доносов Яндекс продвигает "ЛИПОВЫЙ" портрет водителя:
      1) "Недостаточно честен" - это что за БРЕД?!
      2) "У вас были конфликты" - какие конфликты, если спокойно объясняешь правила перевозки и ПДД РФ!!!
      3) Грубость. Кто определяет параметры грубости???
      4) Запах в автомобиле... Ну это вообще предел мечтаний... Никого не интересует, что запах может идти от впереди идущего ТС, от КАНАЛИИ в разных районах Петрозаводска... от предыдущего клиента - НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ...
      5) Другое... много другой бредятины, что поставить водителя на колени...
      Не понимаю: для чего поддержка, набранная из "студентов", говорящих по шаблону??? Для чего мне такие "горе-психологи" и деятели, которые в 95% случаев ничего поделать не могут и просто отнимают время???
      В очередной раз могу сказать следующее:
      1. Информационный сервис "Яндекс.Такси" (далее - ЯТ) внедряет в российское общество "ПОМОЙНЫЕ" ценности, которые проявляются, в том числе, в виде ЛОЖНЫХ ДОНОСОВ от пассажиров - клиентов.
      2. На основании доносов, в том числе ЛОЖНЫХ, ЯТ формирует портрет водителя и как следствие занижает рейтинг водителя, который в свою очередь УМЕНЬШАЕТ ДОХОД в час/смену/месяц/год...
      3. Никаких проверок ЯТ по доносам не проводит!!!
      Что это за система оценок, где ВОЗМОЖНЫ МАНИПУЛЯЦИИ как со стороны пассажиров, так и со стороны ЯТ???
      4. Из водителя такси ЯТ "ДЕЛАЕТ ПОСЛУШНУЮ ОВЦУ", которая должна нарушать ПДД РФ, так как некоторые КЛИЕНТЫ (пассажиры) ставят точку подачу такси и место назначения в ЗАПРЕЩЕННЫХ ПДД РФ МЕСТАХ, как итог: "попробуй не туда подъедь и не там высади" - оценку рейтинга занижу...
      Ещё бывают ВЗРОСЛЫЕ с детьми - НЕ УКАЗАВ соответствующий тариф ("ДЕТСКИЙ") - как итог: если оплата за наличные - компенсации нет, а если оплата по карте, то возможна и ложь (ЛОЖНЫЙ ДОНОС) со стороны КЛИЕНТА, а потом начинаются хищение денежных средств со счета водителя, подлог со счетами и иное... Чтобы проследить и добиться КОМПЕНСАЦИИ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕ ОДИН ЧАС...
      5. Ситуаций можно описывать много, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЯТ занимается И ВНЕДРЯЕТ В НАШЕ ОБЩЕСТВО - ЛОЖЬ, КЛЕВЕТУ, ПОДЛОГ, МОШЕННИЧЕСТВО... ВСЮ "ПОМОЙКУ", которая разлагает наше общество с каждым днём.
      Мы же граждане - водители УЖЕ НЕ МОЖЕМ СМОТРЕТЬ КАК ЯТ ПОЗОРИТ ВСЕ ПРИНЦИПЫ ПРАВОВОГО ГОСУДАРСТВА... Почему КЛЕВЕТА ОСТАЁТСЯ БЕЗНАКАЗАННОЙ И КОМУ НА РУКУ В РОССИИ ТАКИЕ "ПОМОЙНЫЕ ЦЕННОСТИ ЯТ"???
      На основании изложенного, ПРОШУ:
      1. Провести НАДЛЕЖАЩИЕ проверки и принять меры в пределах компетенции.
      2. Провести в отношении моего профиля в сервисе "Яндекс.Такси" ПРОВЕРКУ НА ПРЕДМЕТ НАЛИЧИЯ КЛЕВЕТЫ со стороны некоторых пассажиров, вследствие которой мне наносится всевозможный ущерб, в том числе снижается доход.
      3. Запретить сервису "Яндекс.Такси" использовать систему ОЦЕНОК, которая противоречит требованиям действующего законодательства И КОТОРАЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ОСНОВАНА НА ЛОЖНЫХ ДОНОСАХ - КЛЕВЕТЕ.
      4. Довести до меня данные КЛЕВЕТНИКОВ сервиса ЯТ, благодаря которым или с помощью которых ЯТ издевался над моим ИМЕНЕМ.
      ТАКЖЕ НЕ ИСКЛЮЧАЮ САМОУПРАВСТВА И ПОДЛОГА СО СТОРОНЫ ЯТ.
      5. ОБЕСПЕЧИТЬ ВЕРХОВЕНСТВО КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОНА.

    • @user-cr6eu5wh2j
      @user-cr6eu5wh2j Před 7 dny +1

      ​@@kostyagunterКостя, здравствуйте. Я не так давно в такси, подскажите, пожалуйста, что сказать пассажиру, чтобы не везти его, если изначально видишь, что могут быть проблемы?)
      Как сделать это деликатно, если он уже в машине, какие есть для этого отмазки ? Очень не хочется негатива , не знаю, как по умному поступать. Просто, если поставили единицу, это точно была та дама, которая вышла с мерзким настроением. Вот что мне с ними делать ?)))

  • @KondakovaLenochka
    @KondakovaLenochka Před měsícem +3

    Как же я тебя понимаю 😂 про поход в ресторан идеальная идея

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +3

      Ну а почему бы нет да?😁 но я не дебил же так делать

  • @tahtaigor
    @tahtaigor Před 10 dny +1

    Так он же пожаловался, потому и 1 тебе выставили. Сам же говоришь, что если ты к нему в забегаловку придешь и нажалуешься, его также высушат и всем до фени будет, что там на самом деле у вас произошло. "Клиент всегда прав", что поделать, теперь в сфере обслуживания везде так

  • @IgorBiryuk
    @IgorBiryuk Před měsícem +2

    Отменяй поездку. Что потеряешь, активность? Предложи вежливо подождать другую машину. И езжай на следующий заказ.

  • @user-bu3ft7ti3o
    @user-bu3ft7ti3o Před měsícem +4

    Мне недавно приходит заказ на платную дорогу, в заказе не указана что платка, звоню пассажиру узнать оплатит он не чтоб я подал машину? Звоню два раза, не берёт, звоню в Яндекс на связи Никита, ну я ему объяснил ситуацию, ну и попрасил отменить заказ, на что он мне ответил что не может отменить, ну и дела, говорю делать то? Он говорит вы отмените, я говорю всмысле я? Ваш идиот не пойми как сделал заказ а я крайний, у меня говорю активности нет отменяиь, на что он мне говорит ну вы тогда подъедте к точки нарастояние до 300 метров, проставтесь на месте, подождите 7 минут, и отмените заказ, и тут я завалил епальник) пять звёзд Никите)

  • @user-sav000
    @user-sav000 Před měsícem +2

    Красавчег, как всегда по существу. Ты прав, так они и пытаются влиять на водителей.

  • @ElenaTolstykh
    @ElenaTolstykh Před měsícem +3

    Блин у меня такая же фигня происходит 😂 рейтинг падает со скоростью света. При этом видимых причин нет.

    • @user-mt8mw5mb3g
      @user-mt8mw5mb3g Před měsícem +1

      Попробуй не пердеть в машине😅 и все исправиться😂

    • @mourning_star395
      @mourning_star395 Před 28 dny +1

      Если оценки низкие ставят, значит и комментарии оставлять должны. Чекайте в приложении)

    • @Hotrndale
      @Hotrndale Před 12 dny

      Так по комментам посмотри за что тебе клиенты оценки низкие ставят. Может запах в машине не нравится, или ты много болтаешь, и такое бывает. Без видимых причин все подряд тебе единицы ставить не будут, у меня в яндексе никогда не ставили не по делу, если ставили плохую оценку, всегда косяк какой-то за мной был

    • @ElenaTolstykh
      @ElenaTolstykh Před 11 dny

      @@Hotrndale в комментариях все отлично! Никаких замечаний! Вежлива, аккуратна, чисто, приятная музыка и беседа. Все. Машина почти новая, запахов посторонних нет, кондер включён, за рулем я аккуратна, много не болтаю. Отмечаюсь даже как положено! Ничего не дает повода этому.

  • @A1T0
    @A1T0 Před měsícem +3

    Впрочем работаю я в СПБ пешим курьером(по факту на велике)
    Работаю ночью на Петроградке и опа! Заквз на Невский,а мосты разведены. Звоню в поддержку,объясняю ситуацию и бац -8 активносьти😂
    Ну короче ибашут как хотят, при ×3 не копейки бонуса.

  • @_hugoru_
    @_hugoru_ Před měsícem +4

    Лучше чат GPT или Алису вместо техподдержки посадить - это 100%. Мне сегодня техподдержка доказывала, что комиссия платиться вне зависимости от оплаты заказа клиентом. Я говорю: комиссия - это процент от суммы оплаты, они: нет, мы информационный сервис, заказ вам предоставили, комиссию забрали. Я: так должна быть тогда просто фиксплата за каждый заказ, а не комиссия (как раньше было в Везёт), и вообще, если вы информсервис - отвечайте за платежеспособность клиентов, которых предоставляете. Цена вопроса была копейки, но техподдержка мне сочувствовала, сожалела, но упорно доказывала свою правоту. Собрать бы все такие случаи и подать нах на них в суд, чтоб охренели. 😊

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Ты нашел о чем с ними разговаривать😂

    • @xiao-dq9hl
      @xiao-dq9hl Před měsícem

      Странно, скорее всего вам не повезло с оператором. У меня решалось все быстро и адекватно, терпения, разберутся 👍

  • @user-cr6eu5wh2j
    @user-cr6eu5wh2j Před 29 dny +1

    Полностью согласна, я в этом уверена, что поддержка это делает. Меня точно так же наказывали за невежливость, а я так боролась с хамством, высаживала вот таких персонажей. 2 раза так было.
    Но однажды ещё меня очень обидел Яндекс, я позвонила в поддержку, они ещё подлили керосина, я им сказала, что они контора жуликов и аферистов. На следующий день прилетел кол и предупреждение о невежливом поведении.)))
    При этом одна оч умная персона работает в поддержке Яши и говорит, что у них нет такой технической возможности, но я верю себе))

  • @user-sg2ew3or3q
    @user-sg2ew3or3q Před 10 dny +1

    Молодец! У меня вообще,за один день было 5 заказов,каждый пассажир оставил чаевых по й50- 200р и каждый пассажир поставил по колу)))))) я проснулся и охуел какой рейтинг))))))))))))

  • @hookah764
    @hookah764 Před měsícem +4

    У меня в карточке такая же дичь появилась, как у тебя. Сначала ни одного замечания а потом "за последние 200 заказов пользователи оставили 3 замечания. Вынужденные отмены заказов.
    Самое главное, что ты потом яше не докажешь. Нет никаких вариантов оспаривания, претензий итд.
    Последний раз точно помню, как попросил перезказать машину. И скорее всего за него пришла вынужденная отмена. Хотя моей вины нет. Заказали на остановку. Стою как олень. Жду их. Звонят через 2 минуты. А вы где? Стандартный ответ.
    И они говорят, нет а мы заказывали вон туда то. Говорю, отлично. Я стою на точке куда заказали. До вас ехать 2км лишние. Причем я приехал на точку которую они указали в аккурат от туда, откуда их нужно забрать. Говорю, перезакажите.
    Они согласились. И стою жду пока отменят. Написал им. В итоге на 5ой или 6ой минуте отменили. Смотрел еще несколько дней за заказом. Бабки не списали у меня за подачу.
    Спотом вот такой сюрприз в карточке. И вторая ситуация была, думаю тоже влепили мне эту отметку что вынужденная отмена.
    Прилетел попутчик. Я не обратил внимания, принял. Точка подачи у них была ущербная. Что бы поехать потом на точку Б, нужно кругаля давать, и на светофорах отстоять. Короче марамои поставили на перекрестке точку в противоположную сторону от того, куда им потом надо было ехать. Ну думаю, правило 300 метров не отменял никто. Заказ, если честно, марамойский этот везти не хотелось. Стою на остановке в сторону точки Б. Жду. Одна машина на весь перекресток. Марамою надо просто дорогу перейти. Благо, ожидание 3 минуты всего. Стою на аварийке. Жду. Даже вижу пассов. Эти бошками крутят, не вдупляют. А реально им надо по зебре перейти. Смотрю, звонят за 30 секунд до окончания ожидания. Не беру) дожидаюсь времени и отменяю.
    Весь прикол был в том еще, что марамои заказали попутчика и указали в комментарии что их будет двое. Вот что меня еще взбесило. И поездка коротыш. Ночь. В нашем городе нереально второго попутчика дождаться в этом случае. И отменить заказ без потери активности нельзя было.
    Короче 54р прилетает за подачу. Звоню в поддержку. Оставляю жалобу на типов.
    В поддержке говорят да, спасибо. Приняли. Приезжаю домой. Смотрю. В истории заказов на этом заказе 0 стоит. Захожу. Марамои деньги у меня отжали.
    Самое главное что меня бесит, это то что яша ни как не уведомляет о том что деньги у тебя снимает. Просто втихаря. И возвращает если ты напишешь им.
    Но рейтинг у меня не изменился.

    • @KondakovaLenochka
      @KondakovaLenochka Před měsícem +1

      Бл@@@ь, пассажир ещё отменяет поездку если ты стоишь на светофоре , пассажир считает что водитель отмораживается ..

    • @user-wo4ye3mo4b
      @user-wo4ye3mo4b Před měsícem +1

      Яндекс в последнее время постоянно пиздит деньги со счёта за подачу и последующую отмену поездки. У меня за месяц уже 7 случаев таких было. И если не напишешь в поддержку, то деньги не вернутся.

    • @user-iz7dy6bs4h
      @user-iz7dy6bs4h Před měsícem +1

      Ага и возвращают только если водитель заметил и обратился, а если не заметил- твои проблемы

    • @user-wo4ye3mo4b
      @user-wo4ye3mo4b Před měsícem

      @@user-iz7dy6bs4h именно так

  • @sir-iu2yc7zy6h
    @sir-iu2yc7zy6h Před 15 dny

    Хороший парень! Спасибо за видео!

  • @user-oi7jw5rd4j
    @user-oi7jw5rd4j Před měsícem +4

    Мне Яндекс два раза замечание делал за опасное вождение

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      А как они это установили? Ты Шумахерил?😁

    • @user-bt8hx1jf7g
      @user-bt8hx1jf7g Před měsícem +1

      Мне постоянно делает, то лучше позапрошлой неделей было, то хуже😅

    • @user-bt8hx1jf7g
      @user-bt8hx1jf7g Před měsícem

      По акселерометру в телефоне вычисляют. ​@@kostyagunter

  • @_hugoru_
    @_hugoru_ Před měsícem +3

    Есть такая волшебная кнопка "Конфликт с пассажиром", нажимаешь и записываешь весь этот цирк 😅

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +6

      Бесполезно, ничего это не изменит по итогу ты все равно будешь не прав, это же Яндекс))

  • @hookah764
    @hookah764 Před měsícem +4

    А еще я теперь часто оценки стал ставить пассам за все их косяки. За точку не правильную. За адрес ущербный. За поведение итд. И если возникает спорный заказ. всегда в поддержку набирают и стараюсь раньше это сделать марамоя. Раньше жалобу кинул, считай. пол дела сделал. Ты хотя бы свое видение ситуации изложишь раньше и если пасс позвонит и нажалуется. уже будет ответный комментарий от водителя.
    И частенько в поддержку пишу, что салон пачкают пассы. то промик на 12 часов дадут то на 6. Очень выручает.
    Думаю. а чо я буду свое время просто так тратить и когда я мог работать. буду салон чистить от предыдущих пассажиров. То цветами запачкают. на сиденье накапают водой с цветов и лепестки разлетятся. то кофе/чай на коврики прольют растыки. фотки салона и в поддержку.
    Недавно попался пассажир "Бинго". Собрал в себе все.
    Работаю в экономе. Приезжаю на заказ в частный дом. Не дешевый. Выходит человек и просит подождать еще чутка. Думаю. ну окей. ехать туда куда мне надо. и так потратил время на подачу. + кэф упал. Стою. жду. В итоге прождал минут 15 в общей сложности. Выходит "королева эконома". Хамоватая) с огромным веником цветов. И началось, а подержите. а как мы их засунем в салон. А там цветы реально очень длинные. на бамбук походи)
    Метра под полтора)
    Говорит а подержите цветы я щас за ребенком схожу и т.д. Думаю. ппц.
    А потратил времени уже уйму. и получать за это 126р уже не хотелось бы.
    Достаю кресло, объясняя. что нужно детский заказывать. Оказалось что заказывала не она итд.
    В итоге сели. Тут она вспомнила про стики айкоса. побежала обратно. ребенок в машине один со мной) прибегает. грудь вываливается одна у нее. Она ржот.
    Едем. Опять какие то проблемы у нее. Налички только 5к, а я наличку не вожу. заказ по карте. Она говорит а у меня денег нет на карте. Телефон не работает. Просит пополнить ей счет она переведет деньги. Потом естественно надо у цветочного остановиться. купить цветы так как эти поломались. А едет она их кому то дарить. Побежала в цветочный. 5к бросила в салоне в цветах. хз. может проверяла. ребенок один, плачет. А включите кондиционер. а выключите "вы что не видите. уже холодно?!!!" А у вас разве в городе нет бизнес такси?
    По итогу кола получила. Обращение в яшу, все расписал.
    От этой королевы остались пару бутонов в машине. Естественно ей плевать что она загадила салон чужой.
    Отфоткал салон, в поддержку фотки. 12 часов дали.
    Палка о двух концах. Хочешь войти в положение. Подождать - выходит боком.
    А до этого был заказ, тоже просили подождать. По итогу через 7 минут отменил заказ. Выбегают марамои да еще с детьми и начинают скандалить. Со словами мы же просили итд.Потом еще и на 3 буквы слать. В итоге и так и так ты урод)
    И вот как относиться к пассам всем после этого? Не марамой - докажи поступками.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      Все верно☝️

    • @naganonego
      @naganonego Před 26 dny

      ЗАЯВЛЕНИЕ
      о проведении проверки в отношении КЛЕВЕТНИКОВ сервиса "Яндекс.Таки" и по иным вопросам законности на территории нашей страны
      Что может быть за ложный донос? Надо ещё доказать...
      "Тихой сапой" продвигается очередная "ценность запада" в наше общество... Где прозрачность отношений?
      Работаю в качестве самозанятого и осуществляю перевозку пассажиров и багажа через приложение "Яндекс.про".
      27.06.2024 г. опять увидел занижение рейтинга. При просмотре "карточки качества" увидел, что плохая оценка поставлена за грубость.
      Что в понимании КЛИЕНТА (если это не манипуляции со стороны системы Яндекс) - грубость???
      Желание клиента нагадить, когда объясняешь правила перевозки??? Когда идёшь навстречу, а по итогу клиент всё равно гладит, потому что знает, что я НЕ УЗНАЮ от кого поступила плохая оценка...
      Что за помойный ценности продвигаются???
      Потом на основании таких ложных доносов Яндекс продвигает "ЛИПОВЫЙ" портрет водителя:
      1) "Недостаточно честен" - это что за БРЕД?!
      2) "У вас были конфликты" - какие конфликты, если спокойно объясняешь правила перевозки и ПДД РФ!!!
      3) Грубость. Кто определяет параметры грубости???
      4) Запах в автомобиле... Ну это вообще предел мечтаний... Никого не интересует, что запах может идти от впереди идущего ТС, от КАНАЛИИ в разных районах Петрозаводска... от предыдущего клиента - НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ...
      5) Другое... много другой бредятины, что поставить водителя на колени...
      Не понимаю: для чего поддержка, набранная из "студентов", говорящих по шаблону??? Для чего мне такие "горе-психологи" и деятели, которые в 95% случаев ничего поделать не могут и просто отнимают время???
      В очередной раз могу сказать следующее:
      1. Информационный сервис "Яндекс.Такси" (далее - ЯТ) внедряет в российское общество "ПОМОЙНЫЕ" ценности, которые проявляются, в том числе, в виде ЛОЖНЫХ ДОНОСОВ от пассажиров - клиентов.
      2. На основании доносов, в том числе ЛОЖНЫХ, ЯТ формирует портрет водителя и как следствие занижает рейтинг водителя, который в свою очередь УМЕНЬШАЕТ ДОХОД в час/смену/месяц/год...
      3. Никаких проверок ЯТ по доносам не проводит!!!
      Что это за система оценок, где ВОЗМОЖНЫ МАНИПУЛЯЦИИ как со стороны пассажиров, так и со стороны ЯТ???
      4. Из водителя такси ЯТ "ДЕЛАЕТ ПОСЛУШНУЮ ОВЦУ", которая должна нарушать ПДД РФ, так как некоторые КЛИЕНТЫ (пассажиры) ставят точку подачу такси и место назначения в ЗАПРЕЩЕННЫХ ПДД РФ МЕСТАХ, как итог: "попробуй не туда подъедь и не там высади" - оценку рейтинга занижу...
      Ещё бывают ВЗРОСЛЫЕ с детьми - НЕ УКАЗАВ соответствующий тариф ("ДЕТСКИЙ") - как итог: если оплата за наличные - компенсации нет, а если оплата по карте, то возможна и ложь (ЛОЖНЫЙ ДОНОС) со стороны КЛИЕНТА, а потом начинаются хищение денежных средств со счета водителя, подлог со счетами и иное... Чтобы проследить и добиться КОМПЕНСАЦИИ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕ ОДИН ЧАС...
      5. Ситуаций можно описывать много, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЯТ занимается И ВНЕДРЯЕТ В НАШЕ ОБЩЕСТВО - ЛОЖЬ, КЛЕВЕТУ, ПОДЛОГ, МОШЕННИЧЕСТВО... ВСЮ "ПОМОЙКУ", которая разлагает наше общество с каждым днём.
      Мы же граждане - водители УЖЕ НЕ МОЖЕМ СМОТРЕТЬ КАК ЯТ ПОЗОРИТ ВСЕ ПРИНЦИПЫ ПРАВОВОГО ГОСУДАРСТВА... Почему КЛЕВЕТА ОСТАЁТСЯ БЕЗНАКАЗАННОЙ И КОМУ НА РУКУ В РОССИИ ТАКИЕ "ПОМОЙНЫЕ ЦЕННОСТИ ЯТ"???
      На основании изложенного, ПРОШУ:
      1. Провести НАДЛЕЖАЩИЕ проверки и принять меры в пределах компетенции.
      2. Провести в отношении моего профиля в сервисе "Яндекс.Такси" ПРОВЕРКУ НА ПРЕДМЕТ НАЛИЧИЯ КЛЕВЕТЫ со стороны некоторых пассажиров, вследствие которой мне наносится всевозможный ущерб, в том числе снижается доход.
      3. Запретить сервису "Яндекс.Такси" использовать систему ОЦЕНОК, которая противоречит требованиям действующего законодательства И КОТОРАЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ОСНОВАНА НА ЛОЖНЫХ ДОНОСАХ - КЛЕВЕТЕ.
      4. Довести до меня данные КЛЕВЕТНИКОВ сервиса ЯТ, благодаря которым или с помощью которых ЯТ издевался над моим ИМЕНЕМ.
      ТАКЖЕ НЕ ИСКЛЮЧАЮ САМОУПРАВСТВА И ПОДЛОГА СО СТОРОНЫ ЯТ.
      5. ОБЕСПЕЧИТЬ ВЕРХОВЕНСТВО КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОНА.

  • @user-qq1ez4ou7d
    @user-qq1ez4ou7d Před měsícem +2

    Я с тобой могу прийти в ресторан, ох я какой злой и всех уродов помню, кто мне рейтинг попортил

  • @user-mg3ki4il9p
    @user-mg3ki4il9p Před měsícem +2

    Я тоже отменил поездку недавно ,два мужика здоровых и ныть начали что дождь

  • @Akelon
    @Akelon Před měsícem +4

    Они сидят на удаленке и где-то в небольшом городке .
    Понятия не имеют про Москву ,Питер и тд.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Так они про работу в такси в принципе не знают ничего

    • @Akelon
      @Akelon Před měsícem +3

      Года два вроде назад был пост от бывшего поддержщика.
      Там он говорил, что им платят 20-25к. Просят ( заставляют) поработать за кого-то кто заболел и тд.. Думаю так же гнобят.
      Ну а остальное все знают.
      Чтоб голову не ломали себе, просто кликают на автоответ …
      Мне больше нравится когда пишут
      - что уходят советоваться с коллегами … Так себе и представляю. На вопрос водителя собирается консилиум и сообща решают, думают как решить проблему .:)

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +3

      @@Akelon консилиум созывается с директором Яндекса во главе😁

    • @maxgross5059
      @maxgross5059 Před měsícem

      @@Akelon :))))

  • @Выдра40
    @Выдра40 Před 24 dny +1

    Поржал 😂😂😂 респект, Костян ))) подписка полюбас )))

  • @user-tp1ot9pt5w
    @user-tp1ot9pt5w Před měsícem +4

    Тоже самое рейтинг за 3 дня с 5 кпол до 4.88. Конфликтов вообще не было.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +5

      Это все Яшка

    • @user-us6kt2wq8k
      @user-us6kt2wq8k Před měsícem +4

      Такая же фигня, с 5 до 4.88 за три дня, якобы за грязный салон, хотя я мою каждый день, это скорее всего сам яшка

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +4

      @@user-us6kt2wq8k да Яндекс сам это делает естественно, но они хер когда это признают

    • @user-jz9go2dx3u
      @user-jz9go2dx3u Před měsícem +4

      Походу так и есть, специально чтобы водитель начал дёргаться за рейтинг, хотя причин падения нет вообще, со стороны пассажиров.

    • @Majorka_077
      @Majorka_077 Před měsícem +2

      Приветствую, тоже за неделю потерял, с 5.0 до 4.78 без конфликтов, ящер совсем перепутал берега.

  • @viktorivanov5475
    @viktorivanov5475 Před 16 dny

    Отменил случайно принятый дальний заказ, на следующее утро получил 1. Поездки небыло!

  • @user-ss4ev1ti1v
    @user-ss4ev1ti1v Před měsícem +1

    На своей когда гонял Хонда црв, 2012 года, в Яше тока в эконом канает. Приезжаю заказ коротыш, 110 рублей цена,ехать 1.3 км, зима во дворе тупик и тачки, ну пока ползет развернуть на выезд. Короче он с соседнего подъезда вышел и говорит а почему не к подъезду, всю дорогу ехал говорил по сотику типо крутой, принтер обсуждал что лазерный 16 тысяч дорого стоит. Как я его не отматерил я не знаю. Там было 20 метров

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Ну вот, господин такой же🤣

    • @xiao-dq9hl
      @xiao-dq9hl Před měsícem

      Давно это было, небось. Когда сам приходил, то цены совершенно другие были, не то что сейчас. Заказов много, причем ты сам можешь выбрать на какой езжать, видишь километраж и ставку. Сами знаете, какие часы пиковые, работайте в них и не тужите.

  • @user-jp5nv9to7d
    @user-jp5nv9to7d Před měsícem

    Константин здравствуйте! Клиент может поставить оценку пока вы едите до него.

  • @user-ht2mq4rc1r
    @user-ht2mq4rc1r Před 28 dny +1

    100% именно Яшман рейтинг обваливает, личный опыт.

  • @user-od5we4ue5q
    @user-od5we4ue5q Před měsícem +2

    Не то что расписался, а давно даже печать поставил, и хорошим сургучом ее крепко прилепил. Похожий случай был у меня, я начал поездку, звонил поддержке на громкой связи, где консультант, не зная, что связь громкая, озвучила эти 300 метров, пассажир услышал. Яндекс сам провоцирует такие конфликты, ему это выгодно. Ибо, если бы Яндекс хотел уменьшить их численность, он прописал в приложении для пассажиров шаблон. Что, да, при не возможности подъехать на точку, водитель вправе остановиться в радиусе 300 метров от нее. Пассажиры, естественно, не верят, т.к. привыкли к тому, что Яндекс их целует даже в интимномные места. Правило есть, но однобоко озвучено

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +3

      Да нихрена они не хотят делать

  • @taymko999
    @taymko999 Před měsícem +15

    Только полицейский в России вынужден подрабатывать в такси!

    • @ZZZVVV-xl3eo
      @ZZZVVV-xl3eo Před měsícem +2

      С чего ты взял, что он действующий полицейский?

    • @invisibletime8144
      @invisibletime8144 Před měsícem +2

      Я военнослужащий и тоже приходиться таксовать(((

    • @emiemmi9921
      @emiemmi9921 Před měsícem +2

      Только чесные добросовестные и человек боятся от бога не росист я Азербайджанец по национальности служил 20 лет работал и работаю такси к+😊

    • @user-ql6te5yr2j
      @user-ql6te5yr2j Před 22 dny

      Самое место для грязи

    • @maxkord7487
      @maxkord7487 Před 14 dny +1

      не только полиция , но и начальники пто работаю.😁

  • @user-zm6wp1id6p
    @user-zm6wp1id6p Před měsícem

    Я на собственном опыте могу сказать работаю в СПБ в К+ недавно приболел и 3 дня неработал но по привычке каждое утро смотрю рейтинг и оценки и как был удален на четвертое утро обнаружил что мне прилетело 2 кола на третий день выходного.позванил уточнить в яшку мне типо объяснили что пассажиры могут позже оценить поездку

    • @naganonego
      @naganonego Před 26 dny

      ЗАЯВЛЕНИЕ
      о проведении проверки в отношении КЛЕВЕТНИКОВ сервиса "Яндекс.Таки" и по иным вопросам законности на территории нашей страны
      Что может быть за ложный донос? Надо ещё доказать...
      "Тихой сапой" продвигается очередная "ценность запада" в наше общество... Где прозрачность отношений?
      Работаю в качестве самозанятого и осуществляю перевозку пассажиров и багажа через приложение "Яндекс.про".
      27.06.2024 г. опять увидел занижение рейтинга. При просмотре "карточки качества" увидел, что плохая оценка поставлена за грубость.
      Что в понимании КЛИЕНТА (если это не манипуляции со стороны системы Яндекс) - грубость???
      Желание клиента нагадить, когда объясняешь правила перевозки??? Когда идёшь навстречу, а по итогу клиент всё равно гладит, потому что знает, что я НЕ УЗНАЮ от кого поступила плохая оценка...
      Что за помойный ценности продвигаются???
      Потом на основании таких ложных доносов Яндекс продвигает "ЛИПОВЫЙ" портрет водителя:
      1) "Недостаточно честен" - это что за БРЕД?!
      2) "У вас были конфликты" - какие конфликты, если спокойно объясняешь правила перевозки и ПДД РФ!!!
      3) Грубость. Кто определяет параметры грубости???
      4) Запах в автомобиле... Ну это вообще предел мечтаний... Никого не интересует, что запах может идти от впереди идущего ТС, от КАНАЛИИ в разных районах Петрозаводска... от предыдущего клиента - НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ...
      5) Другое... много другой бредятины, что поставить водителя на колени...
      Не понимаю: для чего поддержка, набранная из "студентов", говорящих по шаблону??? Для чего мне такие "горе-психологи" и деятели, которые в 95% случаев ничего поделать не могут и просто отнимают время???
      В очередной раз могу сказать следующее:
      1. Информационный сервис "Яндекс.Такси" (далее - ЯТ) внедряет в российское общество "ПОМОЙНЫЕ" ценности, которые проявляются, в том числе, в виде ЛОЖНЫХ ДОНОСОВ от пассажиров - клиентов.
      2. На основании доносов, в том числе ЛОЖНЫХ, ЯТ формирует портрет водителя и как следствие занижает рейтинг водителя, который в свою очередь УМЕНЬШАЕТ ДОХОД в час/смену/месяц/год...
      3. Никаких проверок ЯТ по доносам не проводит!!!
      Что это за система оценок, где ВОЗМОЖНЫ МАНИПУЛЯЦИИ как со стороны пассажиров, так и со стороны ЯТ???
      4. Из водителя такси ЯТ "ДЕЛАЕТ ПОСЛУШНУЮ ОВЦУ", которая должна нарушать ПДД РФ, так как некоторые КЛИЕНТЫ (пассажиры) ставят точку подачу такси и место назначения в ЗАПРЕЩЕННЫХ ПДД РФ МЕСТАХ, как итог: "попробуй не туда подъедь и не там высади" - оценку рейтинга занижу...
      Ещё бывают ВЗРОСЛЫЕ с детьми - НЕ УКАЗАВ соответствующий тариф ("ДЕТСКИЙ") - как итог: если оплата за наличные - компенсации нет, а если оплата по карте, то возможна и ложь (ЛОЖНЫЙ ДОНОС) со стороны КЛИЕНТА, а потом начинаются хищение денежных средств со счета водителя, подлог со счетами и иное... Чтобы проследить и добиться КОМПЕНСАЦИИ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕ ОДИН ЧАС...
      5. Ситуаций можно описывать много, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЯТ занимается И ВНЕДРЯЕТ В НАШЕ ОБЩЕСТВО - ЛОЖЬ, КЛЕВЕТУ, ПОДЛОГ, МОШЕННИЧЕСТВО... ВСЮ "ПОМОЙКУ", которая разлагает наше общество с каждым днём.
      Мы же граждане - водители УЖЕ НЕ МОЖЕМ СМОТРЕТЬ КАК ЯТ ПОЗОРИТ ВСЕ ПРИНЦИПЫ ПРАВОВОГО ГОСУДАРСТВА... Почему КЛЕВЕТА ОСТАЁТСЯ БЕЗНАКАЗАННОЙ И КОМУ НА РУКУ В РОССИИ ТАКИЕ "ПОМОЙНЫЕ ЦЕННОСТИ ЯТ"???
      На основании изложенного, ПРОШУ:
      1. Провести НАДЛЕЖАЩИЕ проверки и принять меры в пределах компетенции.
      2. Провести в отношении моего профиля в сервисе "Яндекс.Такси" ПРОВЕРКУ НА ПРЕДМЕТ НАЛИЧИЯ КЛЕВЕТЫ со стороны некоторых пассажиров, вследствие которой мне наносится всевозможный ущерб, в том числе снижается доход.
      3. Запретить сервису "Яндекс.Такси" использовать систему ОЦЕНОК, которая противоречит требованиям действующего законодательства И КОТОРАЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ОСНОВАНА НА ЛОЖНЫХ ДОНОСАХ - КЛЕВЕТЕ.
      4. Довести до меня данные КЛЕВЕТНИКОВ сервиса ЯТ, благодаря которым или с помощью которых ЯТ издевался над моим ИМЕНЕМ.
      ТАКЖЕ НЕ ИСКЛЮЧАЮ САМОУПРАВСТВА И ПОДЛОГА СО СТОРОНЫ ЯТ.
      5. ОБЕСПЕЧИТЬ ВЕРХОВЕНСТВО КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОНА.

  • @zubillateam
    @zubillateam Před měsícem +2

    Костян красава держись..таких Марамоев проучаю каждый день

  • @Yanochhhkaaaaaa
    @Yanochhhkaaaaaa Před měsícem +1

    здравствуйте , как с вами связаться ?

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Добрый день, в телеграмме

  • @DFTWOBMWe30
    @DFTWOBMWe30 Před měsícem +1

    Поддержка вообще не работает. Мы разберемся и на этом все.

  • @Aristarkh63
    @Aristarkh63 Před měsícem +2

    В таких мутных заказах необходимо указывать при подаче, в приложении клиенту, что стоишь около шлагбаума чуть не доехав. Сам себе проблемы нашел.

  • @user-uq6zt2ni5m
    @user-uq6zt2ni5m Před měsícem +1

    такси это ппц, уже месяц не таксовал ни разу. скучаю по таксованию, пока угораю с этих историй

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      😁😁 да и не стоит оно того

  • @Savvin761
    @Savvin761 Před 9 dny +1

    Не вижу вообще смысла никакого спорить с такими людьми. Каждый останется при своем мнении как минимум. Просто довез бы его на точку молча и все, в конце концов ситуацию ты и так объяснил. А так за отказ и поставили единичку

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před 9 dny

      @@Savvin761 так невозможно за неначатый заказ ставить оценки ведь, это все Яндекс делает

  • @moroz3922
    @moroz3922 Před měsícem +1

    😂ахаха наказали 😂😂😂мне сегодня тоже такой попался жалобник в службу поддержки,. Нахер ушел и все. Даже не повез его.

  • @tuporoflu
    @tuporoflu Před měsícem +1

    Не поxуй ли на рейтинг в экономе?🤔

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Похуй, тут суть в том что Яша сам его рушит, не похуй на него в К+

  • @osoralimbaev6640
    @osoralimbaev6640 Před měsícem +1

    Я вообще не дозвонился там робот говорит не получилась опознать ваш номер

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      Да и забей, ничего они нового тебе не расскажут там

  • @user-ev7ik6gx4t
    @user-ev7ik6gx4t Před měsícem

    Заказываю такси если тороплюс то к сожалению отменяю подачи машины от 10 минут и заказываю другую машину . Всегда пишу в комментарии куда именно нужно подъехать например к шлагбауму. Или еще куда то . бывает такое что ты у здание вроде бы точек ставишь правильно . машина приезжает а оказывается не туда. Не чего в этом страшного нету уьлчнаю где стоит либо сам подхожу либо водитель приезжает . все просто без всяких конфликтов. Уважайте друг друга

  • @mourning_star395
    @mourning_star395 Před 28 dny

    Кнопку "конфликт с пассажиром" прожимай в таких ситуациях и никаких проблем не будет, тех под рейтинг не порежет

  • @GoodSergius
    @GoodSergius Před 22 dny

    ты их контору
    папалил, теперь они не пускают смотреть картачку качества, приходите позже - пишут.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před 22 dny

      Да все они пускают, просто она не сразу появляется, надо подождать какое-то время

    • @GoodSergius
      @GoodSergius Před 21 dnem

      @@kostyagunter ну да, сегодня только посмотрел, все показатели на высоте, но нашлась одна гнида, которой не понравился сервис, зато остальные, и комплименты оставляют и чаевые🤷

  • @DIZEL31
    @DIZEL31 Před 25 dny

    Это называеться мгновенная карма 👍это нормально

  • @azatta-rd1vy
    @azatta-rd1vy Před měsícem +2

    да мы не защищены от клиенты 😭😭😭😭

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Получается так

    • @xiao-dq9hl
      @xiao-dq9hl Před měsícem

      Вы также можете ставить оценки пассажирам, есть раздел "Конфликт с пассажиром", где можно сделать запись, есть поддержка, куда можно обратиться. Что еще вам нужно для защиты, не пойму.

    • @azatta-rd1vy
      @azatta-rd1vy Před měsícem

      @@xiao-dq9hl у тариф курьера нету токой функции оценка на клиента,

  • @user-ri5yq2wn4m
    @user-ri5yq2wn4m Před měsícem +2

    А мне яшер регулярно снижает рейтинг за,,самолетики"при этом все пассы довольны!)

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +2

      Ну вот видишь 😂

    • @rhona-yc3wi
      @rhona-yc3wi Před měsícem

      Не могу поддержать комментаторов, нет таких проблем, рейтинг устойчиво держится от 4.9 до 5, обычно 4.9.

    • @user-hv1zm5tw9j
      @user-hv1zm5tw9j Před měsícem

      А как ты хотел, конечно будет снижать. тут уж тебе выбирать, что важнее, рейтинг или пассы. Я так не рискую, а то потом блокнут, зачем оно мне.

    • @naganonego
      @naganonego Před 26 dny

      ЗАЯВЛЕНИЕ
      о проведении проверки в отношении КЛЕВЕТНИКОВ сервиса "Яндекс.Таки" и по иным вопросам законности на территории нашей страны
      Что может быть за ложный донос? Надо ещё доказать...
      "Тихой сапой" продвигается очередная "ценность запада" в наше общество... Где прозрачность отношений?
      Работаю в качестве самозанятого и осуществляю перевозку пассажиров и багажа через приложение "Яндекс.про".
      27.06.2024 г. опять увидел занижение рейтинга. При просмотре "карточки качества" увидел, что плохая оценка поставлена за грубость.
      Что в понимании КЛИЕНТА (если это не манипуляции со стороны системы Яндекс) - грубость???
      Желание клиента нагадить, когда объясняешь правила перевозки??? Когда идёшь навстречу, а по итогу клиент всё равно гладит, потому что знает, что я НЕ УЗНАЮ от кого поступила плохая оценка...
      Что за помойный ценности продвигаются???
      Потом на основании таких ложных доносов Яндекс продвигает "ЛИПОВЫЙ" портрет водителя:
      1) "Недостаточно честен" - это что за БРЕД?!
      2) "У вас были конфликты" - какие конфликты, если спокойно объясняешь правила перевозки и ПДД РФ!!!
      3) Грубость. Кто определяет параметры грубости???
      4) Запах в автомобиле... Ну это вообще предел мечтаний... Никого не интересует, что запах может идти от впереди идущего ТС, от КАНАЛИИ в разных районах Петрозаводска... от предыдущего клиента - НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО ВРЕМЕНИ...
      5) Другое... много другой бредятины, что поставить водителя на колени...
      Не понимаю: для чего поддержка, набранная из "студентов", говорящих по шаблону??? Для чего мне такие "горе-психологи" и деятели, которые в 95% случаев ничего поделать не могут и просто отнимают время???
      В очередной раз могу сказать следующее:
      1. Информационный сервис "Яндекс.Такси" (далее - ЯТ) внедряет в российское общество "ПОМОЙНЫЕ" ценности, которые проявляются, в том числе, в виде ЛОЖНЫХ ДОНОСОВ от пассажиров - клиентов.
      2. На основании доносов, в том числе ЛОЖНЫХ, ЯТ формирует портрет водителя и как следствие занижает рейтинг водителя, который в свою очередь УМЕНЬШАЕТ ДОХОД в час/смену/месяц/год...
      3. Никаких проверок ЯТ по доносам не проводит!!!
      Что это за система оценок, где ВОЗМОЖНЫ МАНИПУЛЯЦИИ как со стороны пассажиров, так и со стороны ЯТ???
      4. Из водителя такси ЯТ "ДЕЛАЕТ ПОСЛУШНУЮ ОВЦУ", которая должна нарушать ПДД РФ, так как некоторые КЛИЕНТЫ (пассажиры) ставят точку подачу такси и место назначения в ЗАПРЕЩЕННЫХ ПДД РФ МЕСТАХ, как итог: "попробуй не туда подъедь и не там высади" - оценку рейтинга занижу...
      Ещё бывают ВЗРОСЛЫЕ с детьми - НЕ УКАЗАВ соответствующий тариф ("ДЕТСКИЙ") - как итог: если оплата за наличные - компенсации нет, а если оплата по карте, то возможна и ложь (ЛОЖНЫЙ ДОНОС) со стороны КЛИЕНТА, а потом начинаются хищение денежных средств со счета водителя, подлог со счетами и иное... Чтобы проследить и добиться КОМПЕНСАЦИИ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕ ОДИН ЧАС...
      5. Ситуаций можно описывать много, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЯТ занимается И ВНЕДРЯЕТ В НАШЕ ОБЩЕСТВО - ЛОЖЬ, КЛЕВЕТУ, ПОДЛОГ, МОШЕННИЧЕСТВО... ВСЮ "ПОМОЙКУ", которая разлагает наше общество с каждым днём.
      Мы же граждане - водители УЖЕ НЕ МОЖЕМ СМОТРЕТЬ КАК ЯТ ПОЗОРИТ ВСЕ ПРИНЦИПЫ ПРАВОВОГО ГОСУДАРСТВА... Почему КЛЕВЕТА ОСТАЁТСЯ БЕЗНАКАЗАННОЙ И КОМУ НА РУКУ В РОССИИ ТАКИЕ "ПОМОЙНЫЕ ЦЕННОСТИ ЯТ"???
      На основании изложенного, ПРОШУ:
      1. Провести НАДЛЕЖАЩИЕ проверки и принять меры в пределах компетенции.
      2. Провести в отношении моего профиля в сервисе "Яндекс.Такси" ПРОВЕРКУ НА ПРЕДМЕТ НАЛИЧИЯ КЛЕВЕТЫ со стороны некоторых пассажиров, вследствие которой мне наносится всевозможный ущерб, в том числе снижается доход.
      3. Запретить сервису "Яндекс.Такси" использовать систему ОЦЕНОК, которая противоречит требованиям действующего законодательства И КОТОРАЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ОСНОВАНА НА ЛОЖНЫХ ДОНОСАХ - КЛЕВЕТЕ.
      4. Довести до меня данные КЛЕВЕТНИКОВ сервиса ЯТ, благодаря которым или с помощью которых ЯТ издевался над моим ИМЕНЕМ.
      ТАКЖЕ НЕ ИСКЛЮЧАЮ САМОУПРАВСТВА И ПОДЛОГА СО СТОРОНЫ ЯТ.
      5. ОБЕСПЕЧИТЬ ВЕРХОВЕНСТВО КОНСТИТУЦИОННЫХ ПРАВ И ЗАКОНА.

    • @Hotrndale
      @Hotrndale Před 12 dny

      И зачем? рано или поздно лавочка с самолетиками тебе боком вылезет, вот тогда пасы точно будут довольны. Катайся себе нормально и зарабатывай, тогда и рейтинг будет и деньги в кармане.

  • @Alexandr_Kaliningradsky
    @Alexandr_Kaliningradsky Před měsícem +1

    Мамкин блогер ля 😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Пиши больше коментов, мне насрать))

  • @user-xz2nb2zy4s
    @user-xz2nb2zy4s Před měsícem +1

    детки яндекса начали заниматься булингом в отношении водителей!!!!они в игры играют в таксометре

  • @user-bt8hx1jf7g
    @user-bt8hx1jf7g Před měsícem +1

    Хочу на подработку в Думу на два часа в день.

  • @user-wq8by4so4k
    @user-wq8by4so4k Před měsícem

    а как ты работаешь в такси, ты же госслужащий ?

  • @rhona-yc3wi
    @rhona-yc3wi Před měsícem

    Оба хороши, в условиях дождя, понятное дело, что пассажир вызывает машину, чтобы куда-то добраться не промокнув. Согласен, что вел он себя безобразно в некоторых моментах, но и вы не согласились его вести, когда тот сказал, что конфликтовать не будет.

    • @user-cr6eu5wh2j
      @user-cr6eu5wh2j Před 29 dny +1

      Если с ним поехать, он поставит единицу, скорее всего. Чтоб быть уверенным в обратном, в конце поездки его надо задушить)

    • @user-nv6ie3zn8n
      @user-nv6ie3zn8n Před 24 dny

      😂​ и съесть!@@user-cr6eu5wh2j

  • @tinkowban8576
    @tinkowban8576 Před měsícem

    Костян а ты что коп?

    • @user-mt8mw5mb3g
      @user-mt8mw5mb3g Před měsícem

      По вызову, доп плата 😂 к милфам ездит танцевать 😅

  • @user-eu2uy7fw4o
    @user-eu2uy7fw4o Před měsícem

    Ахахахахаха Илья Варламов 😂😂😂😂

  • @user-hv1zm5tw9j
    @user-hv1zm5tw9j Před měsícem

    Не, ну ты реально сам себе проблему сделал, можно было это на месте сразу разрулить в комментах при посадке. Если уж совсем сразу негативить начинают, то просто отменяю заказ и никаких проблем. Зачем я буду себе нервы трепать, выслушивать всякий бред, потом еще и с техподдержкой бадаться, если за это время я могу нормального человека покатать. Но у меня таких тошнотиков не так много, может мне везет, конечно, а может просто я могу все перевести в позитив

  • @user-oi3gv1pt5i
    @user-oi3gv1pt5i Před měsícem +2

    К чему эти диалоги с претензиями , выгнал из машины и все пускай ждет другую машину

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Речь тут идет о том, что даже выгнав его, тебе Яша за это все равно рушит рейтинг, в этом суть

    • @user-oi3gv1pt5i
      @user-oi3gv1pt5i Před měsícem

      @@kostyagunter Нет поездки нет оценки, единицу тебе другой пас в тихую влупил

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      @@user-oi3gv1pt5i нет, это все чушь, уже сто раз проверено, поверь каких только конфликтов не было, пятерка держится, а тут раз и кол, в отчете по качеству указано ведь, что пользователи оценки не ставили я об этом уже не раз рассказывал

    • @user-oi3gv1pt5i
      @user-oi3gv1pt5i Před měsícem

      @@kostyagunter Мне по хуй делай что хочешь

  • @user-di2hd6to1l
    @user-di2hd6to1l Před měsícem

    Он же могут оценивать поездки даже если не куда не поехали.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      Уже нет, но оказывается могут это делать через Яндекс

    • @user-di2hd6to1l
      @user-di2hd6to1l Před měsícem +1

      @@kostyagunter неее можно я ща ездил посмотрел с пустя время. Оценку не поставил, был чебурек.

  • @MartineJannetti
    @MartineJannetti Před měsícem

    Интересно, почему мне такие индивидумы не попадаются?) Ну либо я умею разрешать эффективно конфликты, либо претензия без повода. Если работа с людьми вам не нравится, уходите.

  • @azbukacasino1219
    @azbukacasino1219 Před měsícem

    если он официант в ресторане - то может отравить тебя. но у официантов нет денег чтоб ездить на такси. и они бы не стали стандалить из за подачи

    • @DmitriyTambov
      @DmitriyTambov Před 27 dny

      Так если ты туда идешь над ним издеваться ты что будешь есть то что он принесет))? Зря)) Нужно не есть а докапываться

  • @maxgross5059
    @maxgross5059 Před měsícem

    Ящер выдавливает водителей с хорошими машинами из Комфорта в Эконом. В Экономе из-за низкой стоимости желающих работать нет. А цену в Экономе поднять они не хотят.

    • @user-cf5vm9ui8n
      @user-cf5vm9ui8n Před měsícem +1

      Киргизов на Эко навалом. С региональными номерами сегодня ночью катал, там пиздец машин 20 с 33 и 37 регионами, а за рулем киргиз. Выползли ночью как вурдалаки, ездят пиздец

  • @xiao-dq9hl
    @xiao-dq9hl Před měsícem

    Никогда не понимал людей, которые жалуются и снимают это на камеру) Чего вы еще ожидали, идя работать в такси, что не придется с людьми контактировать? Неадекваты есть везде, к сожалению, где необхождимо работать с народом.

  • @GqqdArt
    @GqqdArt Před 29 dny

    Нах вы рубитесь за эти оценки тем более в экономе 😮

  • @v1peradsl
    @v1peradsl Před měsícem

    у меня бонусы суточные просто исчезли. уже 3 дня. в поддержке по телефону говорят одно, а в чате другое. приходит понимание какое "яша" говно

    • @xiao-dq9hl
      @xiao-dq9hl Před měsícem

      Из рассказанной инфы ничего не понятно, вы также поддержке описывали проблему? Вам же предложили какие-то решения, исходите от этого, задайте больше вопросов и спросите почему так. Кому нужно, тот добьется своего. По себе говорю, в прошлом были спорные ситуациии, но все общение проходило как по маслу.

  • @user-in3vv7sv3p
    @user-in3vv7sv3p Před měsícem

    Тебе поддержка кол воткнула не только ты её оцениваешь но и она тебя!

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      Да срал я на эту поддержку

  • @armadekvat
    @armadekvat Před měsícem +3

    С кентамы в ресторане его наказать: идея четкая

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem +1

      Да он не стоит моего времени😁

  • @justman4976
    @justman4976 Před měsícem +1

    Ладно, яндекс. Идёт лесом со своим рейтингом. А из органов ушёл?🤔

  • @mmm98rus
    @mmm98rus Před měsícem +1

    Мношо аоды..юла бла бла..больше сути

    • @cobler9982
      @cobler9982 Před měsícem

      Не ты случаем тот пассажир?😂😂

  • @user-ev7ik6gx4t
    @user-ev7ik6gx4t Před měsícem

    Я понял давно работаю в Яндекс доставке что яша лежит жопу своим клиентам а ты всегда не прав . часто Яндекс пишет что ты прожимаешь не верно статусы . то долго едешь. А яше пофигу . таймер работает не корректно он не учитывает не сфетафоры не чего . расшибись как хочешь но в таймер ты должен . успеть.

  • @mechatronicsfun4467
    @mechatronicsfun4467 Před měsícem +1

    Главное что у Путина рейтинг высокий.

  • @yurisviridov7275
    @yurisviridov7275 Před měsícem

    Только Русский в России жалуется на все происходящее, и при этом НИ ЧЕГО для улучшения и качества ЖИЗНИ в своей Стране НЕ ДЕЛАЮТ.

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      Причем тут Яндекс вообще?😁

    • @yurisviridov7275
      @yurisviridov7275 Před měsícem

      @@kostyagunter Мне как истинному Патриоту своей Родины, просто жалко и обидно в душе читать подобный ответ. Это звучит примерно как " Причем тут действующая власть"

    • @Sony..550
      @Sony..550 Před měsícem

      ​@@yurisviridov7275иди проспись патриот

    • @kostyagunter
      @kostyagunter  Před měsícem

      @@yurisviridov7275 а ты как то можешь влиять на выборы и на власть?

    • @reneaylsworth
      @reneaylsworth Před měsícem

      Тоже удивляюсь, работа кайф, все что нужно для комфорта есть: разные тарифы, бонусы, цели. Выбирай понравившейся вариант и в путь. Лично у меня претензий нет, работа как работа, со своими заморочками, зато не приходится карячиться непонятно где за меньшие деньги.

  • @user-dm5bb6ob7y
    @user-dm5bb6ob7y Před měsícem +1

    Нет братан, я точку б не вижу, приезжаю, открываю точку, звоню пассам что не поеду, и похер вообще ихнии стенания!

  • @user-uy8wt4zk2z
    @user-uy8wt4zk2z Před měsícem

    Надо отменять самому тогда ц него исчезает из закакза твои данные а ты лиш теряеш минус балы

  • @user-ze3jk4sx8y
    @user-ze3jk4sx8y Před 29 dny

    Жалко что росгвардия не может работать как самозанятый лишили дополнительного заработка у розы

  • @user-in3lk6zx6k
    @user-in3lk6zx6k Před měsícem

    Пошли эти поссажиры куда подальше

  • @krokkrokov
    @krokkrokov Před měsícem

    похуй на ваш рейтинг и на яндекс