Як оплатити комунальні послуги в Ощад 24/7?

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 9. 09. 2024
  • #бережіть_себе💜 Оплачуйте комунальні послуги онлайн!
    #ощад #ощадбанк #банк #звісно_ощад #ощад_24_7 #оплата_онлайн
    Мій банк - звісно Ощад.
    Офіційний сайт Ощадбанку: www.oschadbank...
    Сторінка Facebook: / oschadbank
    Сторінка Instagram: www.instagram....
    Перший український банк в TikTok: vm.tiktok.com/...

Komentáře • 193

  • @user-bd3nc7ey1i
    @user-bd3nc7ey1i Před 3 lety +58

    На пк не оплатив комуналку (((( Йди ставай в чергу ((( Приват 24 набагато простіше. Розробникам додатку великий ВЕЛИКИЙ мінус.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      Дякуємо за зворотний звязок! Якщо операція з тих чи інших причин не пройшла, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку для предметної перевірки інформації.

    • @user-mk2ec7wk1n
      @user-mk2ec7wk1n Před 3 lety +18

      Дійсно, головняк ще той, Приват 24 краще.

    • @viktorsarnytskyi8756
      @viktorsarnytskyi8756 Před 3 lety +17

      @@Oschadbank а вы не задумывались над тем чтобы интерфейс поменять, добавить в базу ЭДРПОУ существующих гос. организаций, сделать банк удобным для людей которые кормят его?

  • @mktv6626
    @mktv6626 Před 3 lety +18

    Банк не практичный во всех начинаниях! Это приложение... Ещё и деньги дерут на ровном месте ( смс, комиссия космическая, и т.д.) НЕ МОГУ ПОСОВЕТОВАТЬ!!!

  • @user-od7vj2se5x
    @user-od7vj2se5x Před 3 lety +13

    Крайне неудобный додаток! С ПК заходила в течении дня раз 15. Прочитав : " спробуйте пизнише", пробовала, но так за комуналку и не случилось заплатить((( имела возможность сравнить с 24 приват _ две большие разницы. Там всегда есть связь, быстро, удобно, разумно.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Перепрошуємо за можливі незручності. У випадку, якщо веб-версія недоступна для входу та виконання операцій рекомендуємо використовувати мобільний додаток Ощад 24/7 (також він доступний зі стаціонарного компютера).

  • @55SVG
    @55SVG Před 3 lety +12

    Хорошая сказочка. Только сначала надо суметь войти в ощад 24/7. Очень часто войти в ощад 24/7 невозможно. Никакой реакции на команды входа! Вот такой ответ: Не удается получить доступ к сайту. И это в то время когда войти можно куда только есть желание...

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Добрый день. Сообщаем, что авторизация в системе Интернет и онлайн-банкинга Ощад24/7 временно недоступна. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и заверяем, что команда Ощадбанка активно работает над скорейшим исправлением ситуации.

  • @user-pf1wm4ti1g
    @user-pf1wm4ti1g Před 3 lety +14

    При сплаті рахунку за електроенергію (ТОВ Київська обласна ЕК) за ідентифікатором є обов'язкова для заповнення графа Тип платежу. Не зрозуміло які дані потрібно вписати, якщо вище є і ПІБ, і особовий рахунок, і КС?

  • @viktoriyalazareva6285
    @viktoriyalazareva6285 Před 3 lety +13

    Почему в банке говорят, что оплата без комиссии,а в реальности при оплате все равно снимают комиссию.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Всі комісії обумовлені тарифами з якими можна ознайомитися на сайті банку. Якщо потрібна детальна консультації можна зателефонувати до контакт-центру 0800-210-800.

  • @vasyllviv1632
    @vasyllviv1632 Před 4 lety +20

    Який убогий додаток.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety +1

      Добрий день. Уточніть, будь ласка, яких функцій вам не вистачає в додатку? Проаналізуємо можливість впровадження :)

    • @user-sl6qw8dj7z
      @user-sl6qw8dj7z Před 4 lety

      Аргументуйте?

    • @user-jz8yx4so4h
      @user-jz8yx4so4h Před 3 lety +1

      Как и банк.

    • @user-ob7bw7je2q
      @user-ob7bw7je2q Před 3 lety +3

      @@Oschadbank не банк а пекло

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      @@user-ob7bw7je2q Доброго дня. Уточніть, чому у вас склалось таке враження про банк?

  • @viktoriyalazareva6285
    @viktoriyalazareva6285 Před 3 lety +13

    Очень неудобная оплата,оказывается, что не совсеми коммунальными службами заключен договор, что затрудняет произвести быструю оплату через Ощад.
    Проще всего оплатить с комиссией через Мегабанк или без комиссии,но простояв в очереди более часа.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      Доброго дня. Так, не всі організації встигли заключити договір з банком на оплату комунальних послуг. Оплатити комунальні платежі можна й на реквізити рахунку організації, що надає комунальні послуги, але немає договору з банком на обслуговування через вкладку "Оплата на довільні реквізити", проте з невеликою комісією (про яку ми завчасно повідомляємо при виконанні оплати).

    • @innamusaieva6288
      @innamusaieva6288 Před 2 lety +1

      @@Oschadbank в УкрСиббанку, наприклад, нема комісії за оплату комунальних послуг ні з тими організаціями, які заключили договір, ні з тими, які оплачуються за довільними реквізитами. А державний банк за все бере кошти з людей, найчастіше пенсіонерів

  • @user-bn4ni9pw2r
    @user-bn4ni9pw2r Před 3 lety +20

    Спасибо большое, но не очень понятно....
    КАК ЖАЛЬ, ЧТО НЕТ УРОКОВ ПО ОПЛАТЕ КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ДЛЯ ЧАЙНИКОВ....

  • @viktorsarnytskyi8756
    @viktorsarnytskyi8756 Před 3 lety +9

    Настолько бедный гос. банк, что не может позволить себе нормальный веб-интерфейс. Так и не смог заплатить с компа. Очень долго ругался в компьютер дизайнерам сайта. Надеюсь вы всю жизнь будете платить через ПК версию сайта.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      Доброго дня. Дуже шкода, що не вдалося здійснити опеарції з ПК. Сервіс Ощад 24/7 постійно покращується нашими спеціалістами і його використання є дуже простим та зручним. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку 0800-210-800 для перевірки інформації чому не пройшла операція та додаткової консультації по проведенні операцій через Ощад 24/7

  • @reznik1lya
    @reznik1lya Před 3 lety +11

    @Oschadbank.tv У меня ощущение, что ваши программисты необоснованно получают зарплату за продолжительную разработку этого приложения. сделайте получения кодов подтверждения через вайбер/телеграм а, не смс!!! И добавьте остальные области для оплаты коммунальных услуг, пора бы уже за два года хоть что-то сделать в этом направлении!

    • @user-ob7bw7je2q
      @user-ob7bw7je2q Před 3 lety +2

      Их программисты просто ничего не делают

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Дякуємо за ваші пропозиції. Постійно працюємо над збільшенням кількості міст/організацій для можливості оплати комунальних послуг. Отримання одноразових кодів підтвердження операцій можливе виключно через СМС на фінансовий номер телефону в цілях безпеки.

    • @reznik1lya
      @reznik1lya Před 3 lety +4

      @@Oschadbankот того, что вы постоянно всё улучшаете и добавляете в приложение, у вас рейтинг приложения в плеймаркете аж 2.0 из 5

  • @nikas-um8ox
    @nikas-um8ox Před 4 lety +4

    дякую, дуже допомогли)

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Супер! Раді, що наші відео-ролики вам допомогли!:))

  • @user-vh8ph8xx9y
    @user-vh8ph8xx9y Před 3 lety +9

    По ідентифікатору не знаходить а за адремою не має такої функції

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      В залежності від послуг, пошук можливий як за ідентифікатором, так і за адресою. Також, платіж можна виконати через меню "платежі на довільні реквізити"

  • @user-wy1wn9qg6u
    @user-wy1wn9qg6u Před 2 lety +6

    Все вийшло! на ПК! Найскладнішим було зрозуміти, що таке "ідентифікатор". Дякую коментарям, що пояснили, що це "Особовий рахунок". Рекомендую на сайті у дужках це вказати.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety +1

      Скоро меню Комунальні платежі буде дуже суттєво доопрацьовано ;)

    • @user-ze3yv2zm3d
      @user-ze3yv2zm3d Před 7 měsíci

      ​@@Oschadbank Пишіть людям на зрозумілій мові а не технічними словами

  • @Markiian_smsn
    @Markiian_smsn Před 2 lety +2

    ДЕ ЗНАХОДИТЬСЯ ІДЕНТИФІКАТОР КЛІЄНТА?В КВИТАНЦІЯХ ЙОГО НЕМАЄ!ВАМ ВАЖКО ЗНЯТИ ВІДЕО ,І ДЕТАЛЬНІШЕ ПОКАЗАТИ?

  • @viktoriyalazareva6285
    @viktoriyalazareva6285 Před 3 lety +6

    Проще всего оплачивать онлайн в Мегабанке, один раз набираешь л/сч и оплачиваешь. К чему такие сложности в Ощадбанке, каждый раз набирать л/сч с каждой квитанции? Почему сразу нельзя объяснить на доступном для всех языке, что индентификатор это л/счет на квитанции?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      В Ощад24/7 можна користуватися зручними функціями, для спрощення процесу сплати як шаблони та кошик платежів. Також, біля полів є підказки зі значком "?" які активуються після натиску на них.

    • @yafluffy
      @yafluffy Před rokem +1

      @@Oschadbank зайшла в шаблон, суми нема, і ніякого поля для введення разунку нема. треба все заново робити. вашому дизайнеру інтерфейсів((

  • @Petrovith66
    @Petrovith66 Před 3 lety +5

    Находит, по идентификатору. Ввожу показания счетчика, предыдущие-настоящие, номер счетчика. При этом, ниже отражается информация : тариф счетчика не установлен и сумма к оплате не отражается. Как быть?

  • @user-ju1rm3yz5h
    @user-ju1rm3yz5h Před 3 lety +4

    Такое ощущение, что программисты ощадбанка получают премию от приват банка за такой убогий сервис. Два часа потратил на попытку оплатить коммуналку через карточку киянина. Вроде все хорошо, но нет -пишет превышен лимит. Как снял лимиты, то пишет не получается попробуйте позже. Когда позже? Сиди весь день и пытайся оплатить? Просто хамское отношение к чужому времени.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 для предметної перевірки причини відхилення операції

    • @user-od7vj2se5x
      @user-od7vj2se5x Před 3 lety +2

      Пришел к такому же выводу. Без привата не обошлось)))

  • @oksanarucellai5524
    @oksanarucellai5524 Před 3 lety +4

    Два часа пыталась зарегистрироваться, не принимался пароль! Плюнула, пошла в отделение в карантин и заплатила! Ужас а не Ощад24!!! И пусть только попробуют мне насчитывать комиссию за "пользование" интернетбанкингом!

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Рекомендуємо перевірити, чи ваш пароль відповідає вимогам: Пароль має складатись як мінімум із 6 латинських символів, містити хоча б
      одну цифру, одну рядкову латинську літеру та одну велику латинську літеру
      (наприклад: Ab1234, abcDf524, x56Yxv34). Використання нелатинських літер,
      спеціальних символів (?, & тощо) є неприпустимим. В разі необхідності, можна звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 для додаткової консультації.

    • @oksanarucellai5524
      @oksanarucellai5524 Před 3 lety +2

      @@Oschadbank все это я проверяла, и смотрела видео. Но теперь уже не надо, спасибо! Два часа моей жизни потрачено непонятно на что. Нет, и я надеюсь, если я всё-таки не вошла в кабинет, и не совершала никаких действий, то с меня не будет сниматься оплата за якобы пользования банкингом.

    • @generalcosmosa7868
      @generalcosmosa7868 Před 3 lety +4

      @@oksanarucellai5524 с этой ситуацией аналогично столкнулся и я и многие другие, банк реально конченый, приложение ещё конченейшее чем банк, проще всего снять деньги с карты ощада и перекинуть их на приват, и через приват оплачивать или ихний терминал, в привате даже инвалид больной на голову разберётся, а в ощаде это просто квест, загадка, ребус, головоломка, надо гуглить чтобы хоть какую-то операцию проделать... дерьмо

    • @oksanarucellai5524
      @oksanarucellai5524 Před 3 lety +1

      @@generalcosmosa7868 я так и приспособилась- в Ощаде снимаю наличку и плачу через ПриватБанк терминал- и дешевле и легче!

    • @generalcosmosa7868
      @generalcosmosa7868 Před 3 lety +3

      @@oksanarucellai5524 сколько нервов отнял этот банк просто жесть!!! я получаю льготы на карту ощада, надо оплатить коммунальные услуги, этот дебильный банк выставил на карту ограничения, через терминал тоже ничего не получилось, терминал ощада это вообще отдельный квест, и скорее всего был разработан каким-то НИИ по обслуживанию космического оборудования и систем, так как в нём может разобраться только научный сотрудник с несколькими высшими образованиями.. вообщем в кассе сидят такие самые идиоты которые и придумали приложение ощада, в отделениях сидят бабы которые возмущаются почему к ним обращаются когда есть терминалы! я говорю за город Сумы! приложение постоянно тупит, пишет - Неизвестная ошибка!!! идиоты которые сидят на горячей линии вообще не соображают что происходит и как выкрутиться с этой ситуации... выход пришёл сам собой в голову, снял все деньги, положил на приват, и уже с привата пошло как по маслу, за 20 минут оплатил коммуналку, а в ощаде потерял два дня жизни и нервов!!!

  • @andronovich
    @andronovich Před 3 lety +2

    Да комфортно платити за газ, але за електроенергію не можливо все працює через жопу у мене в квитанції якийсь КС, особовий рахунок. Для чого не розумію, коли мені потрібно знати контрольний платіж (що за контрольний платіж в квитанції про нього ні слова) та інші не зрозумілі поля. Так звісно легше показати, як платити за газ де потрібно вказати тільки індефікатор, місяць,ПІБ і суму (які написані в квитанції і зрозумілі інтуітивно).

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Добрий день. Шкода, що не вдалось оплатити комунальні одразу. Якщо ви не можете самомстійно розібратися в квитанції, вам потрібно звернутися до представників надавача послуг.

  • @oleg_krupski
    @oleg_krupski Před 2 lety +1

    Пише індефікатор не знайдено.що робить?

  • @user-ne7lo1cl1h
    @user-ne7lo1cl1h Před 4 lety +2

    Спасибо! Получилось, уплатила!

  • @irynap7805
    @irynap7805 Před rokem +1

    Как распечатать квитанции? Пишет error, в настройках устртйства какое то сохранение надо выбрать

  • @anastasiyavolodymyrivna6643

    Скажіть будь ласка, а ось на даний момент (станом на лютий 2022) чи можна сплатити за адресою у Львові? Чи є вже оновлений список міст? Дайте будь ласка посилання на цей список, якщо Ваша ласка. Дякую

  • @user-dt5dh4sx4q
    @user-dt5dh4sx4q Před 3 lety +2

    Добрий день! Я не можу перекинути гроші за комунальні послуги, ! невідома помилка. Що потрібно зробити?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Сервіс Ощад 24/7працює стабільно і проблем з його використанням не спостерігалося. Рекомендуємо повторно виконати операцію, а в разі неуспішності виконання - просимо звязатися з оператом контакт-центру 0800-210-800

  • @irynalitvinova2001
    @irynalitvinova2001 Před 3 lety +3

    По лицевому счету есть сумма долга, а в оплате стоит 1 гр. Как изменить сумму платежа в квитанции, чтобы опять прошла оплата на 1 гр.?

    • @volodymyrbur8981
      @volodymyrbur8981 Před 3 lety

      Скасуйте 1гр і поставте потрібну вам суму.

    • @raster6235
      @raster6235 Před 3 lety +2

      @@volodymyrbur8981 як скасувати ????

    • @volodymyrbur8981
      @volodymyrbur8981 Před 3 lety

      @@raster6235 Наведіть на рядок 1гр і на смартфоні нажміть Х декілька раз. Потім наберіть потрібну суму.

  • @user-ph7zc6ir2i
    @user-ph7zc6ir2i Před 10 dny

    Де взяти ідентифікатор клієнта? Без нього неможливо зайти й оплатити комунальні!

  • @sergomogilno
    @sergomogilno Před 3 lety +4

    все херня. обдираловка в приват24 все проще

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Чому ви так вважаєте?

  • @user-ts6ut8sb2z
    @user-ts6ut8sb2z Před 4 měsíci

    Через сколько дней можно увидеть поступления денег на счету личном кабинете ?? На сайте?

  • @user-bf2qp1ys5x
    @user-bf2qp1ys5x Před 4 lety +1

    Спасибо огромное , для меня очень полезная информация .

  • @user-kl3qi4kc8x
    @user-kl3qi4kc8x Před 2 lety +1

    что такое идентификатор клиента

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Його ви можете знайти в квитанції.

    • @user-zt5qg2gq9g
      @user-zt5qg2gq9g Před rokem +2

      @@Oschadbank ДЕ???? ЯК ВІН ВИГЛЯДАЄ?????

  • @user-ei7xe9yj8k
    @user-ei7xe9yj8k Před 4 lety +1

    в Луганской обл показывает Энера Схид.И то не могу проплатить,пишу о/р а ничего не показывает.А остальные организации Северодонецка вообще не показывает.И как платить?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety

      Добрый день. Оплатить организациям, которые отсутствуют в списке, можно через меню "платежи на произвольные реквизиты"

  • @user-ze9be2yl7b
    @user-ze9be2yl7b Před 3 lety +2

    Брехня, невозможно ничего оплатить. Не ввести сумму ничего оплатить невозможно. Идём по старинке и стоим в очередях. Приложение г...вно

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Інтернет-банкінги різних фінансових установ можуть відрізнятися по своєму фунціоналі. Якщо у вас не вийшло скористатися сервісом, рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру банку 08002100800 та перевірити створений обліковий запис.

  • @user-le6bv4jt6o
    @user-le6bv4jt6o Před 2 lety

    вожу особистий номер находит не только одного поставщика а всех подтягивает и внизу общая сумма нажимаю уплатить выдает ошибку, по одному поставщику не получается

  • @Igor27Ka
    @Igor27Ka Před 3 lety +1

    а є можливість оплатити декілька платежів за комуналку з ОДНИМ КОДОМ підтвердження, а то на кожен платіж окремий код - 10 квитанцій і 10 СМСок це ж .... !

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      В Ощад24/7 реалізована функція "кошик платежів", де можна відразу додати кілька платежів. Також, якщо ви користуєтесь мобільною версією, в налаштуваннях можна ввімкнути вхід/підтвердження операцій за допомогою відбитку пальця.

  • @user-bu1bu2wd1o
    @user-bu1bu2wd1o Před 2 lety +1

    Тернопіль По ідентифікатору клієнта нічого не знаходе,пошуку за адресою немає!!!!!

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      В такому випадку ви можете провести операцію через Платежі на довільні реквізити ;)

  • @nataliemartinova7175
    @nataliemartinova7175 Před 4 lety +3

    Спасибо

  • @rusyagarmash4072
    @rusyagarmash4072 Před rokem

    Чому коли змінюш суму платежу,то не пускає заплатити.Пише не коректна сума.Пробували по різному ставить суму.Вже не перший раз не вдається заплатити,змінивши суму.Оператори не допомагають.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Так може бути тільки у випадку, якщо сума справді вказана некоректно. Зверніть увагу, наприклад, де стоїть кома в числі.

  • @natalianechepurenko8277

    Що таке тип платежу в сплаті за електроенергію?? Де його подивитись?

  • @user-gm1xf1jp9r
    @user-gm1xf1jp9r Před 3 lety +1

    Сейчас оплату провожу через терминал в банке. Там есть функцыя ,,личный кабинет,,. Есть ли в приложении такая функцыя, что бы не вводить все по новому?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Добрый день. В ощад 24/7 вы можете создать шаблон, сохранить его и в дальнейшем использовать его для проведения последующих операций.

  • @user-kl4el7dx9u
    @user-kl4el7dx9u Před 8 měsíci

    Блин , а почему у меня всё наоборот сначала кому потом область ???

  • @volodymyrbur8981
    @volodymyrbur8981 Před 7 měsíci

    де той індефікатор знайти-ви можете чітко показати на квитанції.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 7 měsíci +1

      На деяких квитанціях цей ідентифікатор зазначається як особовий рахунок (о.р.)

  • @volodymyrbur8981
    @volodymyrbur8981 Před 2 lety

    При оплаті по ІВАN не вписав особовий рахунок.Як мені підтвердити платіж.

  • @user-ty2tr5cf5k
    @user-ty2tr5cf5k Před 2 lety +1

    Додаток - гімно! Простіше нічого не змогли зробити? Чому наприклад у приват24 все зрозуміло навіть для пенсіонерів, яким показали один раз як це робити і вони собі платять за послуги не виходячи з дому, а щоб потрапити у ощадбанк треба з 5 ранку вистояти в черзі, бо через додаток заплатити велика проблема навіть для молоді?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Рекомендуємо завантажити наш новий додаток, там все ще значно прстіше.

  • @user-kg9vh8cr4i
    @user-kg9vh8cr4i Před rokem

    Здравствуйте . Вы из отдела приема платежей ! ?

  • @user-li3lz4wi2v
    @user-li3lz4wi2v Před 3 lety +1

    Коли нажимаю оплатити,пише перевищений лiмiт суми???

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку 0800 - 210 - 800 для детальної перевірки інформації по карті.

  • @user-mj6so5rx2p
    @user-mj6so5rx2p Před 3 lety

    Що писати у полі "тип платежу"??

  • @user-ch5gn9cs8y
    @user-ch5gn9cs8y Před 4 lety +4

    Що таке ідентифікатор

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety +1

      Це номер платыжного коду, який вказуэться на рахунках-повыдомленнях выд постачальникыв послуг.

  • @user-rt3wu5bo4k
    @user-rt3wu5bo4k Před rokem +1

    Спочатку треба розробити додаток нормальний.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Вже зробили. Тому рекомендуємо завантажити наш Мобільний Ощад.)

  • @user-bh8xi5wf8y
    @user-bh8xi5wf8y Před 2 lety +1

    приложение - лютое говно, и близко не стоит с Приват24 или Моно; видно, что писалось левой ногой, UX никакой, тормозит дико, CJM не продуман от слова совсем; минуту ничего не делаешь - выносит из текущей сессии и все введенные данные сбрасываются; идиотизм высшей пробы!

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Душе шкода, що додаток вам не зайшов. Через декілька днів плануємо впровадити нову версію Ощад 24/7. Рекомендуємо завантажити його та оцінити наші зусилля:)

  • @user-hp1vq6ki2x
    @user-hp1vq6ki2x Před 2 lety

    Что значит "Открыть додаток 24/7?" Это что: сайт, программа, где все это взять? Он должен (программа установлена) быть на ПК или он виртуально находится в сети?
    Система сложная, неудобная.
    Подобные объяснения могут быть понятны только для работника банка.
    Пользователю это не нужно.
    В левом верхнем углу квитанции два ряда цифр, какой ряд писать, верхний или нижний?
    На квитанции ЖЕКа эти цифры слева, а на квитанции от Евро-Реконструкции (Киев) они справа и называются иначе.
    Пользователю необходимо ввести свой адрес (фамилию) и должна появиться таблица с услугами (названиями организаций): водоканал, жек, поставщик электроэнергии и т.д.
    Видимо, должны быть шаблоны(?) этих организаций с их реквизитами. Пользователь не должен заполнять 26 или 29 цифр, т.к. может пропустить. Что такое ІВАN? И зачем он мне нужен?
    Пользователю надо знать только название организации и все записи, номера счетов должны печататься (обрабатываться) внутри программы. Даже сумма необходимого платежа должна быть уже напечатана (внесена) организацией, предоставляющих услугу.
    Способ заполнения бланков должен быть одним и тем же: сверху-вниз.
    Все эти организации должны быть между собой "завязаны". При проставлении показаний, например, счетчиков горячей воды эти показания не передаются в Евро-Реконструкцию (г. Киев). Приходится нести им бумажные показания (или звонить), они врут, каждый месяц у них другие данные. Проверить, объяснить или доказать, что показания вносились - невозможно . Видимо, показания и номера счетчиков также должны быть в квитанции.
    Тарифы уже должны быть введены и сумма должна считаться автоматически.
    Где скачать или как получить квитанцию об оплате?
    Спасибо за то, что банк все-таки создаст когда-то рабочий электронный продукт.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Дякуємо вам за розгорнутий відгук. Ми вже створили більш ніж дієздатний продукт, а далі він ставатиме лише кращим. Тому рекомендуємо завантажити новий наш додаток.

  • @user-lb5rw5en2r
    @user-lb5rw5en2r Před 3 lety

    Что означает " створити підписку" ?

  • @user-kb4mm2id9f
    @user-kb4mm2id9f Před 2 lety

    Видео,неплохое но не понятно до конца.

  • @olenaolena985
    @olenaolena985 Před 8 měsíci

    У мене пише індитифікатор НЕ ЗНАЙДЕНО. Чому?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 8 měsíci

      Причиною може бути некоректне його введення.

  • @user-pp1me6oo1f
    @user-pp1me6oo1f Před rokem

    Як оплатити комунальні послуги з Польщі,якщо всюди треба смс підтвердження,а смс з Київстар не приходит

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Якщо раніше ви не налаштували підтвердження операцій кодом доступу, або біометричною ідентифікацію, то без смс провести операцію неможливо. З боку банку смс відправляються не залежно від того де знаходиться клієнт.

  • @user-cy3sd4mi2f
    @user-cy3sd4mi2f Před rokem

    Доброго вечора.Підкажіть будь-ласка.Була здійснена оплата за світло онлайн в мобільному додатку ощадбанк,в прошлому місяці і позапрошлому,але в квитанции за світло приходить сума без змін,чому сума списана,а не зарахована,з чим це звязано,технічні проблеми ощадбанку?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Добрий день. Ви можете роздрукувати квитанції про сплату за світло та надати їх надавачу послуг для корегування сум у квитанціях.

  • @user-rq9em3if5w
    @user-rq9em3if5w Před 2 lety +1

    Новая программа составлена тупо

  • @user-ui9pe1hj8x
    @user-ui9pe1hj8x Před 2 lety

    Пересмотрите приложение, ну никакое и для кого? Платить не удобно. Всегда какие-то вопросы.

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Рекомендуємо спробувати наш новий додаток. www.oschadbank.ua/mob-oschad

  • @user-yk7cv9bc4b
    @user-yk7cv9bc4b Před 7 měsíci

    Скажите можно в ощад 24 сделать чтобы на одном листе были все организации с сумой к оплате так как в приват 24/7

    • @volodymyrbur8981
      @volodymyrbur8981 Před 7 měsíci

      Можно .Нужно сделать подписку.

  • @margoch7444
    @margoch7444 Před 3 lety +1

    Идентификатор клиента это что?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Знаходиться на квитанції від комунального підприємства.

    • @user-yu4po3ni4k
      @user-yu4po3ni4k Před 3 lety +1

      Это особовий рахунок - "О\р"

  • @user-dm6ib8to1s
    @user-dm6ib8to1s Před 3 lety

    Говорят что в Ощад приложении бивает ошибкі и комунальние услугі не облачеваютса а деньги снімает, ето правда,? Говорят Приват 24 лутше

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      Подібне може статися у випадку, коли клієнт невірно вводить реквізити, але ми завжди попереджаємо щодо перевірки даних перед сплатою ;)

  • @user-nh3zq6uf2z
    @user-nh3zq6uf2z Před 2 lety +1

    дуже складно!!! йду в приват

  • @volodymyrhurskyi
    @volodymyrhurskyi Před 3 lety +1

    0:58 не так баба неправильно каже!!!!!!!!!!! Положіть перед собою квитанцію лицем до себе і з ПРАВОЇ сторони з ВЕРХУ як завжди маленьким бл..ть шрифтом написано є ( Особ.рах.: цифри цифри) - от ці цифри вводьте!!!!!!!!!

  • @user-ed7gf4nz3v
    @user-ed7gf4nz3v Před 2 lety +2

    Херня неудобно приват 24 лучше,

  • @user-ne9hx4mo7d
    @user-ne9hx4mo7d Před 4 lety +1

    А в чем разница " з карткового рахунку" или " поточного рахунку" ?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety

      Разница в типах счетов - к карточному выпускается карта, к текущему карта не предусмотренна.

    • @user-bj9bk8zv5w
      @user-bj9bk8zv5w Před 3 lety

      Прошу прощения, если зарплата приходит на карту ощад нажимаем "карточный рахунок"? Заранее благодарю.

    • @user-hx8uy5jy4l
      @user-hx8uy5jy4l Před 2 lety +1

      А как быть кому за 70?

  • @user-ov2xj5zg5f
    @user-ov2xj5zg5f Před 9 měsíci

    Что такое индификатор клиента и где его брать?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 9 měsíci

      На квитанції 😉

    • @user-ov2xj5zg5f
      @user-ov2xj5zg5f Před 9 měsíci

      получается что нужно все равно идти в банк, брать квитанцию и потом только можно оплатить?

    • @user-wk3hi6tc9n
      @user-wk3hi6tc9n Před 7 měsíci

      Квітанцію вам надсилають поштою

  • @user-iq9re7ox3e
    @user-iq9re7ox3e Před 4 lety +1

    Не знаходить за ідентифікатором,

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety

      Також можна виконати пошук за адресою

    • @user-dd6px1ny2m
      @user-dd6px1ny2m Před 3 lety

      @@Oschadbank якщо немає пошуку за адресою, то як бути?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      @@user-dd6px1ny2m доброго дня. Вииконати пошук по ідентифікатору

    • @user-zw8vs5yd1e
      @user-zw8vs5yd1e Před 3 lety

      @@Oschadbank Это шутка такая? Смешно!!!

  • @voprosso2871
    @voprosso2871 Před 3 lety +2

    Неможу знайти идентификатор клиента

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety +1

      Доброго дня. Ідентифікатор зазначається в квитанції для оплати житлово-комунальних послуг.

    • @user-yu4po3ni4k
      @user-yu4po3ni4k Před 3 lety +1

      @@Oschadbank Почему вы не признаетесь, что это "Лицевой счет" или "О\р" в квитанциях. Никто не называет его в квитанции идентификатором

    • @user-yu4po3ni4k
      @user-yu4po3ni4k Před 3 lety +2

      все его ищут и никто не признается, что в квитанции на коммунальные услуги это обычный лицевой счет, сокращенно "О\р" - особовий рахунок))

  • @antonjes1862
    @antonjes1862 Před rokem

    А що робити, якщо я відмовилась від квитанцій. Де взяти індефікаційний номер?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Для цього рекомендуємо звертатися безпосередньо до надавача послуг.

    • @antonjes1862
      @antonjes1862 Před rokem

      @@Oschadbank Дякую.

  • @person5438
    @person5438 Před 2 lety

    Разобрался, программа может работать, все проще, в видео не все верно и не досказано и это мешает. Тот кто сталкивался с оплатами в интернет банкинге коммунальных сами смотрите.
    В программе ошибки, так и не понял почему название подписка, а не шаблон, почему транспортировка газа при сохранении в подписке не можешь корректировать не работает. Почему сделав подписку теряешь все данные и по новой все заполняешь.
    Программа может работать, путь и с кучей недочётов. Да это я оплатил только газ))) ну неужели нельзя сделать нормально

  • @user-qj9xe4zi4y
    @user-qj9xe4zi4y Před rokem

    Не знаходить ідентифікатор 👎

  • @user-rb6yr5wk2i
    @user-rb6yr5wk2i Před 4 lety +3

    Сплачую комунальні послуги завжди онлайн в ощад 24/7👍

  • @viktoriaglinka9910
    @viktoriaglinka9910 Před 3 lety

    Чи пройде оплата за газ через ощадкарточку якщо не вказано особовий рахунок

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Рекомендовано вказувати всі(повні) реквізити, для можливості корректного зарахування платежу

  • @user-gl2yp3xt2e
    @user-gl2yp3xt2e Před 4 lety

    а про Мариуполь покажите как оплачивать

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 4 lety

      У випадку, якщо певних послуг/міста немає в переліку для сплати комунальних послуг, можна скористатися розділом "Платежі на довільні реквізити". czcams.com/video/-5e_hhuEGbI/video.html

  • @zombiebunny1056
    @zombiebunny1056 Před 3 lety +2

    Фігня...

  • @user-ub5yh2uk5f
    @user-ub5yh2uk5f Před 3 lety

    Как заполонить платеж за детский сад

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Якщо вам відомі повні реквізити, можна виконати платіж на довільні реквізити: czcams.com/video/-5e_hhuEGbI/video.html

  • @yemyelushkasurey7896
    @yemyelushkasurey7896 Před 2 lety

    Дуже незручно (((( додаток не показує стан рахунку за комунальні послуги ((((

  • @user-rb3pr8uv9i
    @user-rb3pr8uv9i Před 3 lety

    увесь час наштовхуюсь на "створіть кабінет", а без кабінету можна сплатити з ПК? чи обов'язково реєструватись?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Для використання сервісу Ощад 24/7 потрібно створити обліковий запис (кабінет). Реєстрація безкоштовна, але утримується комісія за щомісячне використання смс- банкінгу (7 грн/0 грн в залежності від тарифного пакету, по якому було відкито карту)

    • @user-qh2ze4kk9r
      @user-qh2ze4kk9r Před 3 lety +2

      Очень запутано и сложно

  • @viktoriaglinka9910
    @viktoriaglinka9910 Před 3 lety

    Чи пройде оплата за газ якщо платила через ощадкарточку і не вказала особовий рахунок?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Рекомендовано вказувати всі(повні) реквізити, для можливості корректного зарахування плате

    • @viktoriaglinka9910
      @viktoriaglinka9910 Před 3 lety

      @@Oschadbank А якщо вже оплатила і не вказала, то що робити тоді?

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      @@viktoriaglinka9910 Рекомендуємо звернутися до отримувача платежу, для уточнення інформації, щодо надходження/зарахування платежу та консультації.

  • @user-kt2wx9db6v
    @user-kt2wx9db6v Před 2 lety

    Повне лайно...і банк і додаток.

  • @user-pc5id2rv7z
    @user-pc5id2rv7z Před 2 lety

    Просто издевательство...
    Название пунктов не совпадает с квитанцией, кроме имени...
    Прям шифровка, спасибо разработчикам!

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Різні організацї можуть надавати різні квитанції з пунктами, які трохи відрізняються. Суть, при цьому, завжди однакова.

  • @person5438
    @person5438 Před 2 lety

    Ужасная программа! Ужасный банк! Пояснение такого же качество как и все в этом банке. Вы хоть что-то можете не через Ж сделать, так чтоб можно разобраться и работало.?
    Единственное, что нормально это лучик света тех поддержка на телефоне. Но они физический не могут это тянуть.
    Думаю как родителей перевести на нормальный банк.

  • @larisarozhkova2132
    @larisarozhkova2132 Před rokem

    Вообще непонятно

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Скористайтеся новим нашим додатком, там все ще більш зрозуміло😉

  • @user-pq5jp3rv9v
    @user-pq5jp3rv9v Před 3 lety

    Така фігня, і додаток і ощадбанк, комісії деруть з пенсіонерів, і так пенсії маленькі, і де тут пенсіонерові розібратися у цій фігні

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 3 lety

      Доброго дня. Чим саме не сподобася додаток Ощад 24/7? Опишіть детальніше, щоб у нас була можливість проаналізувати та за можливості зробити його кращим. Що стосується комісій, то вони не є завищеними, а є середньоринковими і встановлюються після аналізу тарифів інших банків. З тарифами банку завжди можна ознайомитися на сторінці банку: www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

    • @user-pq5jp3rv9v
      @user-pq5jp3rv9v Před 3 lety

      Тип платежу, покази лічильника, ідентифікатор-для чого це все? Особовий рахунок, номер рахунка (це все є на квітанції), та ПІБ, і все, заплатив за е/е в пумб онлайн, без комісій і за смс 7грн

    • @user-pq5jp3rv9v
      @user-pq5jp3rv9v Před 3 lety

      Поповнити свій же мобільний і зі своєї же картки і то знімає комісію, на 220грн поповнити не можна, бо ліміт 200грн, з пенсіонерів деруть останні гроші,

    • @user-kg5oq5yu5p
      @user-kg5oq5yu5p Před 2 lety

      Как найти прошлые платежи за электро энергию

  • @user-ng9eu9xc3f
    @user-ng9eu9xc3f Před měsícem

    Щдд😂

  • @user-oq8mv8vm5g
    @user-oq8mv8vm5g Před rokem

    Тупе пріложеніє

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před rokem

      Чому ж?)

    • @user-oq8mv8vm5g
      @user-oq8mv8vm5g Před rokem

      @@Oschadbank комуналку оплатить майже неможливо для звичайного користувача інші платежі також важкі та ще багато чого

  • @user-ty2tr5cf5k
    @user-ty2tr5cf5k Před 2 lety

    Що таке ідентифікатор

    • @Oschadbank
      @Oschadbank  Před 2 lety

      Його ви можете знайти в квитанції.