Die Erklärung ist sehr gut gelungen! Besonders gut gefällt mir die Tatsache, dass auch darauf eingegangen wurde, was zu tun ist, wenn man versehentlich die falsche Fachgröße ausgewählt hat und wie man dies korrigieren kann. Ich werde meine nächste Sendung an der Paketstation abgeben.
Cool, ich dachte Retouren muss man in der Filiale machen und habe erst eben bemerkt, dass wir auch eine Packstation in der Nähe haben 👍🏼 sehr praktisch
Danke für dein Video. Ich habe noch nie etwas mit der Packstation verschickt und werde es jetzt probieren. Super praktisch, dass man mit dem QR Code das Etikett ausdrucken lassen kann ❤
Es ist zwar schön, dass man an der Packstation Labels drucken kann, aber der Aufwand dafür ist mir zu groß. Ich stande einmal für 2 Pakete 10 Minuten da, weil ich erst online beide anfertigen musste und dann scannen zum Anfordern. Da drucke ich lieber zu Hause alles aus und nutze lieber gerne eine Station ohne Display, weil man da nur den normalen Barcode scannen muss.
Den Zeigefinger braucht man ja auch um inder Nase zu bohren. Ist ja nicht schön wenn man von der Packstation eine Schmierinfektion bekommen hat und dann in der Nase bohrt. 😀
Hab grade mein erstes Paket mit der Packstation versendet die Einleitung war sehr hilfreich (hate es mir schwerer vorgestellt 😅).. Dank dir nochmals 🙂!
Nach dem einlegen des Pakets bei Minute 2:57, soll man Strichcode der in der App sich befinden soll Einscannen bzw. vorzeigen, wo soll er sich befinden? Jedes mal muss ich die Nummer manuell eingeben?
Ganz gut erklärt. Es erschließt sich aber nicht, warum man nach dem Ausdrucken des Labels nochmals die Sendungsnummer vom Label einscannen muss. Die Daten sind der Software doch bekannt. Da gibt es noch Optimierungsbedarf!
@@Paketda. Stimmt! Ich habe vorhin ein Paket aufgegeben und tatsächlich konnte ich nach dem Ausdrucken des Labels sofort ein Fach aussuchen. Also braucht nur der Erklärfilm korrigiert zu werden (vielleicht kann man ja die Passage mit dem Einscannen der Sendungsnr. rausschneiden:)
bei mir kam es nicjt zum drucken, also es kam nichts raus. Habe dann ein fach ausgewählt und es ihne label gedruckt. jetzt steht bei meinem sendungsstatus : aufgrund fehlender adressangaben wird aktuell der Empfänger der sendung ermittelt. hoffentlich klappt es.
Danke für die Erklärung. Ich habe eine Pakstation mit Bildschirm bei mir in der nähe. Hat jede packstation mit bildschirm automatisch einen drucker oder ist das noch ein zusätzliches Feature?
Es gibt auch Packstationen, die einen Bildschirm haben und keinen Drucker. Falls eine Packstation keinen Drucker hat, kann man bestimmte Pakete ohne Label in die Packstation legen und der abholfahrer wird das Label drucken und aufkleben.
Eine Frage habe ich noch: Wenn icb die paketmarke zu Hause selber gedruckt habe, kann icb diese an einer packstation mit Drucker ebenfalls scannen und dort aufgeben? Liebe Grüße
Wenn der Ausdruck an der Packstation nicht funktioniert hat, kann der Aufkleber vielleicht in einem DHL-Paketshop (Postfiliale) gedruckt werden. Wenn das auch nicht klappt, dann muss der DHL-Kundenservice den gesamten Aufkleber stornieren und den Kaufpreis zurückerstatten. Anleitung: www.paketda.de/frankieren/dhl-stornieren.html
Leider muß ich hier fragen, denn auf der offiz. DHL-Seite bei YT sind die Kommentare abgeschaltet. Wenn ich erst zu DHL gehen muß, um einen Paketschein zu kaufen, kann ich da doch das Paket auch gleich abgeben. Den Paketschein online kaufen kann ich nicht, weil sie nur Paypal, Kreditkarte oder giropay (?) akzeptieren, was ich alles nicht habe. Warum kann ich das nicht an der Packstation mit meiner EC-Karte bezahlen? Mein Paket (25kg) liegt nämlich schon in der Packstation, soll jedoch wieder zurück (ist aber keine Retour, d.h. ich bezahle...)
Ja, in der Filiale bzw. DHL-Paketshop holst du dir zuerst ein Blanko-Formular (Paketaufkleber), wo du Absender- und Empfängeradresse einträgst. Kuli zum Ausfüllen kriegst du im paketshop, denke ich mal. Anschließend den Paketschein aufkleben und an der kAsse im Shop bezahlen. Sicherstellen, dass keine alten Label /Strichcodes auf dem Karton sichtbar sind. Zum Thema EC-Karte an Packstationen sage ich nichts, weil das zu lange dauert 😅 Zuerst hat dhl die Funktion abgeschaltet, aber an sehr neumodischen Automaten geht es wieder, Davon gibt es aber nur 100 Stück.
Ohne QR-Code kann das Paket leider nur mit ausgedrucktem Paketschein verschickt werden. Der Versand ohne Label ist nur möglich, wenn ein QR-Code vorhanden ist.
@@Paketda.Total nervig, dabei kann die Packstation die Barcodes lesen. Aber nein, man muss extra blechen um es im Kopierladen via PDF auf USB auszudrucken.
@@chrish4nsen Ja, ich verstehe auch nicht, warum es DHL so kompliziert macht. Theoretisch halte ich Datenschutzgründe für möglich. Wenn man durch Scannen eines beliebigen Paket-Strichcodes einen Paketaufkleber ausdrucken könnte, könnten unberechtigte Personen fremde Paketaufkleber ausdrucken und so an die Absender- und Empfängerdaten gelangen.
Also wenn ich nach der Code Eingabe nicht das "Drucken" Fenster habe, das Paket aber dennoch in ein Fach packen kann, wird das Paket wirklich vom boten beklebt??
Zum Versand ohne Label habe ich dieses Video gemacht: czcams.com/video/_DuWA_41YCA/video.html ... Das Verfahren funktioniert nur an Packstationen, die keinen Drucker haben. Ich würde mich nicht auf das Drucken-Fenster im Display verlassen, sondern direkt an der Packstation prüfen, ob ein Druck-Ausgabeschlitz vorhanden ist. Wenn nicht, hat die Packstation keinen Drucker und das Paket wird vom Boten beklebt. Trotzdem ist es sicherer, an Packstationen nur Pakete mit Label zu versenden.
Nein, das geht an Packstationen nicht. An neueren Poststationen gibt es. Von hat dhl bislang aber erst sehr wenige aufgestellt, vor allem im ländlichen Bereich. Poststationen sehen fast aus wie eine Packstation, haben zusätzlich aber einen integrierten Briefkasten und Briefmarkendrucker.
Was bedeutet „ohne Retourenschein“? Ohne ausgedruckten DHL-Paketaufkleber? Das ist nur möglich, wenn Vodafone einen QR-Code zur Verfügung gestellt hat. Aber ich rate von dieser Funktion ab, weil Packstation meiner Erfahrung nach zu unsicher ist. DHL-Filiale ist sicherer. Außerdem ist Packstation verboten für Waren über 500€.
das ist an packstationen nicht möglich, sondern nur in Filialen. Dort musst du vor dem abgeben des Pakets sagen, dass du gern einen gedruckten Beleg haben möchtest.
Könnten Sie noch bitte erklären, wie es bei Packstationen ohne Drucker nach dem Scannen des QR-Codes weitergeht? Wie bekomme ich das Fach zum Einlegen des Pakets geöffnet? Vielen Dank schon vorab für Ihre Hilfe!
Wenn die Packstation kein Display & keinen Drucker hat, ist kein Versand mit QR-Code möglich. Wenn die Packstation ein Display hat & keinen Drucker, dann Anleitung hier: czcams.com/video/_DuWA_41YCA/video.html
@@Paketda. Vielen Dank für die rasche Antwort. Meine Packstation hat Display und Drucker, wobei der Drucker aber mit einem Plastikeinsatz professionell "außer Gefecht" gesetzt ist. Softwareseitig wurde das wohl von DHL nicht angepasst. Jedenfalls sah das Menü nicht so aus, wie in Ihrem Video zu den Packstationen ohne Druckfunktion, das ich eben entdeckt habe. Nochmals besten Dank für die Antwort. Ich werde meine Retouren wohl besser wieder zum Paketschop bringen. Sicher ist sicher.🙂
@@ElizaSkywalker Ja, Paketshop ist sicherer. Wenn eine Packstation "theoretisch" einen Drucker hat, dieser aber außer Betrieb ist, darf man dort keine Pakete ohne Label einlegen. Das geht nur an Packstationen, die "in echt" überhaupt keinen eingebauten Drucker haben.
Mich würde interessieren ob es auch möglich ist das Etikett mit einem erhaltenen Barcode selbst zu erstellen und dann zu drucken? Bei vielen Shops erhält man ja einen QR Code, kann aber auch das "normale" Etikett herunterladen und dann drucken. Das müsste sich doch im Prinzip also auch aus dem QR-Code generieren lassen? Manchmal wäre das schon praktisch gewesen?!
@@XXXXBitterX Eine Anleitung gibt es dafür nicht. Hier habe ich einige Infos über den Aufbau von DHL-Paketaufklebern zusammengetragen: www.paketda.de/firmenkunden/dhl-paketaufkleber.html .... Du müsstest prüfen, ob im QR-Code die Sendungsnummer und der Leitcode vorhanden sind. Diese Infos müssen dann in Strichcodes umgewandelt werden. In weiß nicht, welches Format die Strichcodes haben. Ich schätze den Aufwand mehrtägig ein und würde mich nie und nimmer an dieses Vorhaben wagen.
Servus! Gutes Video! Bekommt man diesen paketaufkleber den man braucht um so zu versenden auch in einer Filiale und kann das selber per Hand ausfüllen ?
Guten Tag, eine Frage habe ich noch: Wenn ich einen retourenschein ohne QR zum selber ausdrucken und aufkleben erhalte (wie man es klassisch kennt) , gibt es eine Möglichkeit hier ebenfalls irgend eine Nummer manuell einzugeben, damit dieser an der Station gedruckt werden kann? Hintergrund: habe keinen Drucker und bekomme solche scheine immer wieder mal als Email
Ich habe gerade mal versucht, den QR-Code mit einer Decoder-App einzuscannen. Das funktioniert sogar. Die manuelle Nummer steht hinter dem ersten | der decodierten Informationen. Beispiel: Im QR-Code "OF|WXVT9LMRVPZX|0|Päckchen M EU|B|..." ist dies die manuelle Nummer: WXVT9LMRVPZX
@@Paketda. seltsam, weil das Gerät ja nach einer "sendungsnummer" fragt. Diese wäre ja vorhanden. Du sagtest zwar dass man da die Nummer aus dem qr eingeben soll. Mich würde nur interessieren, was passiert, wenn man da echt die sendungsnummer des paketscheins, den man zu haus nicht ausdrucken kann, eingibt
@@mirkotram5306 Bloß nicht ausprobieren, das geht schief😵 Oder mit einem leeren, wertlosen Paket testweise ausprobieren😅Ich kann aber sagen, dass es nicht funktioniert. Grund: Die Sendungsnummer enthält keine Adressdaten. Es ist nur eine Nummer ohne zugehörige Daten. Theoretisch wäre eine Verbindung zwischen Sendungsnummer und digitalen Sendungsdaten denkbar. Aber in der Praxis existiert diese Verbindung nicht.
Das ist ja ärgerlich :-/ Ich würde empfehlen, es in einem DHL-Paketshop zu versuchen. Wenn es dort auch nicht klappt, kannst du die Paketmarke stornieren. In der Auftragsbestätigung, die DHL per E-Mail geschickt hat, gibt es im unteren Bereich eine Schaltfläche "Bestellung verwalten". Darüber ist Storno möglich.
Ich würde morgen ein Paket versenden mit der Packstation zum ersten Mal meine Frage wäre wen man kein Normalen Karton zu Verfügung hat kan man als bsp einen Schuhkarton nehmen und das versenden? Es ist umsonst richtig man bezahlt praktisch online für den Zettel den drauf klebt.. Kann man den Versandpreis selber aussuchen oder nicht sry ich verschicke morgen zum ersten Mal da will ich alles richtig machen würde mich sehr über eine Antwort von dir freuen
Ein Schuhkarton ist nicht optimal, weil er instabil ist. Wenn auf den Schuhkarton ein anderes, schweres Paket von 10kg oder 20kg draufgestellt wird, dann wird der Schuhkarton eingedrückt. Wenn der Inhalt des Pakets empfindlich ist, solltest du keinen Schuhkarton verwenden. Ich habe aber schon Produkte in einem Schuhkarton bekommen, und sie wurden beim Transport nicht beschädigt. Wenn der Inhalt nicht zerbrechlich ist, sondern robust, dann kannst du einen Schuhkarton verwenden. Ich übernehme aber keine Garantie dafür ;-) Im Inneren sollte der Karton gut gepolstert werden, z.B. mit alter Zeitung. Der Versand an einer Packstation kostet nichts extra. Du bezahlst online den Zettel (Paketaufkleber) und es gibt keine weiteren Kosten. Der Versandpreis richtet sich nach der Größe und dem Gewicht des Kartons. Schuhkartons sind meistens kleiner als 60 x 30 x 15 cm. Und wenn der Inhalt maximal 2kg wiegt, kannst du das DHL 2kg-Paket für 5,49 Euro buchen.
@@Paketda. ich verstehe vielen dank für deine schnelle Antwort das Paket frankieren ist praktisch also der Paketaufkleber sozusagen verstehe ich das richtig und das kann ich auch Online kaufen ausdrucken und auf das Paket kleben ? Und dan gehts es soweiter wie du es auch im Video erklärst?
@@Ampzy100 Ja, Paket frankieren = Paketaufkleber. Du kannst den Paketaufkleber unter www.dhl.de/onlinefrankierung kaufen oder in der DHL-App. Nach dem Kauf bekommst du eine E-Mail und es gibt zwei Möglichkeiten: 1) Den Paketaufkleber zu Hause ausdrucken und auf das Paket kleben. 2) Den Paketaufkleber an einer Packstation ausdrucken und auf das Paket kleben. Das funktioniert so, wie im Video beschrieben. Hinweis: Wenn du den Paketaufkleber an der Packstation ausdrucken willst, darfst du den Paketschein nicht zu Hause als PDF öffnen. Wenn du den Paketschein als PDF öffnest (zum Selberdrucken zu Hause), ist kein Ausdruck an der Packstation mehr möglich.
Ich habe zum ersten Mal 3 Pakete mit der Packstation versendet. Das Ausdrucken des Paketlabels war einfach, aber das Scannen funktionierte leider nicht. Das scheint bei vielen Packstationen der Fall zu sein.
Die Erfahrung kann ich nicht bestätigen, aber wenn das scannen nicht klappt, gibt es als Notlösung die Möglichkeit, die Sendungsnummer manuell an der Packstation einzutippen.
Ja, wenn du ein ausgedrucktes Label hast (egal ob von der Packstation oder woanders), kannst du das Paket abholen lassen. Buchung unter www.dhl.de/abholung … oder den Zusteller nett fragen, wenn er bei der nächsten Lieferung vorbeikommt, ob er es mitnehmen würde.
Die Deutsche Post ist ja für den Briefbereich zuständig. Briefe können mit der Packstation nicht verschickt werden. Es sind nur DHL Pakete und Päckchen möglich. Der QR-Code befindet sich in der Auftragsbestätigung, die man per E-Mail bekommt.
Bei DHL maximal 120x60x60 cm und 31,5kg. Andere Paketdienste haben andere Maße. Siehe auch Vergleichsrechner unter www.paketda.de/paket-preis-rechner.php
Nein, das funktioniert nicht. Von Amazon bekommt man häufig zwei Zettel. Einen Rücksende-Zettel mit Strichcode, den man ins Paket legt, und dann einen Paketaufkleber für auf den Karton kleben. Wenn Amazon keinen Paketaufkleber bereitstellt, musst du das rüxksendeporto selber bezahlen. Oft kann man im Amazon rüxksendeprozess wählen, mit welchem Paketdienst die Rücksendung erfolgen soll
Ist bei mir auch passiert. Ich habe über vinted ein Paket verschickt und keine Sendungsverfolgung bekommen. 1-2 wochen später schreibt mir der Empfänger er hätte das Paket nicht bekommen. Was mache ich jetzt?
@@t4mte Hast du den Paketschein online bzw. in der DHL-App gekauft? Dann steht die Sendungsnummer in der Auftragsbestätigung, die DHL per E-Mail geschickt hat. Oder hat Vinted einen DHL-Paketaufkleber zur Verfügung gestellt? Vielleicht steht die Sendungsnummer im Vinted-Kundenkonto drin. Aber ohne Einlieferungsbeleg von der Packstation ist die Situation schwierig, weil DHL behaupten kann, dass kein Paket in die Packstation eingelegt wurde. Und als Kunde kann man quasi nicht das Gegenteil beweisen, weil man ja keinen Beleg erhalten hat. Der Käufer kann (meiner Meinung nach) sein Geld zurückverlangen.
@@SteffenPersiel Danke erstmal! Ich habe den Paketschein online gekauft und habe auch die Bestätigungsmail. Da steht aber keine Sendungsnummer. Ich glaube, weil ich das 2KG Päckchen S gekauft habe. Da gibt es wohl keine Sendungsverfolgung…
@@germanCrowbar Mit Eingabe der Sendungsnummer kann man eventuell ein Packstation-Fach öffnen, um das Paket einzulegen. Aber es ist nicht möglich, das Label auszudrucken. Auf diese Weise sind schon einige Pakete abhanden gekommen, weil manche Kunden Pakete ohne Label in die Packstation einlegen.
die Kacke ist, dass der QR Code immer extrem schlecht lesbar ist bei den Scannern - manuelles Eingeben ist fast immer nötig - kennt da jemand einen Trick, wie man das Smartphone halten muss, damit es immer geht?
Die Erfahrung habe ich auch schon gemacht. Aus Verzweiflung tippe ich den Code dann einfach händisch ein. Ist vielleicht sogar schneller, als ewig den Scan vom Handydisplay zu versuchen.
Diese Frage kann nur der Verkäufer des Monitors beantworten. Bei Onlineshops hat man ein Widerrufsrecht (14 Tage nach Lieferung). Wenn man etwas privat kauft (z.B. eBay), dann gibt es kein Widerrufsrecht / Rückgaberecht. Wenn der Monitor zurückgeschickt wird, dann ist eine gute, stabile Verpackung wichtig. Monitore sind empfindlich und können leicht beschädigt werden. Den Monitor am besten in der Originalverpackung zurückschicken und sehr gut polstern.
Die E-Mail kommt eigentlich sofort. Aber manchmal klappt es nicht. Ich habe schon mehrere Berichte von Leuten gehört, dass sie keine E-Mail bekommen haben.
Liegt das Paket jetzt ohne Paketaufkleber in der Packstation? Das passiert leider vielen Kunden, und oft gehen solche Pakete verloren. Pakete ohne Paketaufkleber werden zur DHL-Ermittlungsstelle nach Wuppertal transportiert und dort geöffnet. Wenn im Paket eine Adresse zu finden ist, wird das Paket dorthin geschickt (vermutlich mit 20 Euro Nachporto). Wenn in der Ermittlungsstelle keine Adresse gefunden wird, kann das Paket nur über den Inhalt zugeordnet werden. Du musst dann eine Nachforschung beauftragen unter www.dhl.de/nachforschung (frühestens 7 Tage nach Versand möglich) und in dem Formular den Inhalt des Pakets auflisten. Und dann heißt es Daumendrücken, dass DHL das Paket im Lager findet und dir zurückschickt.
@@lucaa_6 Das Rausholen ist leider nicht vorgesehen. Nur der DHL-Abholfahrer kann das Fach öffnen. Morgen erscheint dann wahrscheinlich die Meldung "Sendung zum Weitertransport entnommen" in der Sendungsverfolgung. Und danach gibt es keine weiteren Scans, weil das Paket ja keinen Strichcode hat.
Wie kann ich denn ein paket zu einer Parkstation senden wie funktioniert das mit der Adresse etc?
Dazu habe ich ein eigenes Video gemacht:
czcams.com/video/3dNZJ8kiJ-g/video.html
Die Erklärung ist sehr gut gelungen!
Besonders gut gefällt mir die Tatsache, dass auch darauf eingegangen wurde, was zu tun ist, wenn man versehentlich die falsche Fachgröße ausgewählt hat und wie man dies korrigieren kann.
Ich werde meine nächste Sendung an der Paketstation abgeben.
Cool, ich dachte Retouren muss man in der Filiale machen und habe erst eben bemerkt, dass wir auch eine Packstation in der Nähe haben 👍🏼 sehr praktisch
Bis dahin ist das die beste Erklärung!!! Sehr gut erklärt, hat mir weitergeholfen!
Heute zum ersten Mal versucht. Hat überraschend gut funktionieren.
hei danke, habs mit deinem video geschafft zu versenden, nachdem ein späti schon zu war-)
Danke für dein Video. Ich habe noch nie etwas mit der Packstation verschickt und werde es jetzt probieren. Super praktisch, dass man mit dem QR Code das Etikett ausdrucken lassen kann ❤
Hoffentlich hat deine Packstation auch einen Drucker. Bei manchen Stationen fehlt er nämlich
Sehr schön und detailliert erklärt, herzlichen Dank!
Danke für die Informationen. Ich wäre vor der Packstation vermutlich zum hb-männchen geworden.😁
Sehr gutes Tutorial👍🏻
Ach endlich ein ausführliches video😅
Es ist zwar schön, dass man an der Packstation Labels drucken kann, aber der Aufwand dafür ist mir zu groß. Ich stande einmal für 2 Pakete 10 Minuten da, weil ich erst online beide anfertigen musste und dann scannen zum Anfordern.
Da drucke ich lieber zu Hause alles aus und nutze lieber gerne eine Station ohne Display, weil man da nur den normalen Barcode scannen muss.
2:00 auch einer von der Mittelfinger Partie 😂 Keine Ahnung warum aber ich nehme bei der Packstation auch immer den Mittel statt Zeigefinger.
Den Zeigefinger braucht man ja auch um inder Nase zu bohren. Ist ja nicht schön wenn man von der Packstation eine Schmierinfektion bekommen hat und dann in der Nase bohrt. 😀
Super erklärt, danke😊
Thanks, I never have to go to the Filiale now.
Hab grade mein erstes Paket mit der Packstation versendet die Einleitung war sehr hilfreich (hate es mir schwerer vorgestellt 😅).. Dank dir nochmals 🙂!
Das freut mich zu hören; Dankeschön 😀
@@Paketda. Gerne😊
Vielen Dank für die Informationen 🙏
Nach dem einlegen des Pakets bei Minute 2:57, soll man Strichcode der in der App sich befinden soll Einscannen bzw. vorzeigen, wo soll er sich befinden? Jedes mal muss ich die Nummer manuell eingeben?
Geht das auch bei Packstationen ohne Bildschirm (nur mit Bluetoothverbindung)?
Ganz gut erklärt. Es erschließt sich aber nicht, warum man nach dem Ausdrucken des Labels nochmals die Sendungsnummer vom Label einscannen muss. Die Daten sind der Software doch bekannt. Da gibt es noch Optimierungsbedarf!
Einige Nutzer haben mir berichtet, dass diese Verbesserung inzwischen umgesetzt wurde. Man braucht das Label nicht mehr einscannen.
@@Paketda. Stimmt! Ich habe vorhin ein Paket aufgegeben und tatsächlich konnte ich nach dem Ausdrucken des Labels sofort ein Fach aussuchen. Also braucht nur der Erklärfilm korrigiert zu werden (vielleicht kann man ja die Passage mit dem Einscannen der Sendungsnr. rausschneiden:)
bei mir kam es nicjt zum drucken, also es kam nichts raus. Habe dann ein fach ausgewählt und es ihne label gedruckt. jetzt steht bei meinem sendungsstatus : aufgrund fehlender adressangaben wird aktuell der Empfänger der sendung ermittelt.
hoffentlich klappt es.
Danke für die Erklärung. Ich habe eine Pakstation mit Bildschirm bei mir in der nähe. Hat jede packstation mit bildschirm automatisch einen drucker oder ist das noch ein zusätzliches Feature?
Es gibt auch Packstationen, die einen Bildschirm haben und keinen Drucker. Falls eine Packstation keinen Drucker hat, kann man bestimmte Pakete ohne Label in die Packstation legen und der abholfahrer wird das Label drucken und aufkleben.
@@Paketda.Verstehe. Vielen Dank!
Eine Frage habe ich noch: Wenn icb die paketmarke zu Hause selber gedruckt habe, kann icb diese an einer packstation mit Drucker ebenfalls scannen und dort aufgeben? Liebe Grüße
Ja, das ist möglich. Ich drucke Marken auch lieber zu Hause und nicht an der Packstation.
Wenn ich Kunde bin wo bekomm ich den Aufkleber her für die packstation wenn dies nicht richtig funktioniert und gemeldet wurde
Wenn der Ausdruck an der Packstation nicht funktioniert hat, kann der Aufkleber vielleicht in einem DHL-Paketshop (Postfiliale) gedruckt werden. Wenn das auch nicht klappt, dann muss der DHL-Kundenservice den gesamten Aufkleber stornieren und den Kaufpreis zurückerstatten. Anleitung: www.paketda.de/frankieren/dhl-stornieren.html
Leider muß ich hier fragen, denn auf der offiz. DHL-Seite bei YT sind die Kommentare abgeschaltet. Wenn ich erst zu DHL gehen muß, um einen Paketschein zu kaufen, kann ich da doch das Paket auch gleich abgeben.
Den Paketschein online kaufen kann ich nicht, weil sie nur Paypal, Kreditkarte oder giropay (?) akzeptieren, was ich alles nicht habe. Warum kann ich das nicht an der Packstation mit meiner EC-Karte bezahlen? Mein Paket (25kg) liegt nämlich schon in der Packstation, soll jedoch wieder zurück (ist aber keine Retour, d.h. ich bezahle...)
Ja, in der Filiale bzw. DHL-Paketshop holst du dir zuerst ein Blanko-Formular (Paketaufkleber), wo du Absender- und Empfängeradresse einträgst. Kuli zum Ausfüllen kriegst du im paketshop, denke ich mal. Anschließend den Paketschein aufkleben und an der kAsse im Shop bezahlen. Sicherstellen, dass keine alten Label /Strichcodes auf dem Karton sichtbar sind.
Zum Thema EC-Karte an Packstationen sage ich nichts, weil das zu lange dauert 😅 Zuerst hat dhl die Funktion abgeschaltet, aber an sehr neumodischen Automaten geht es wieder, Davon gibt es aber nur 100 Stück.
Was ist wenn man keinen qr Code hat?
Ohne QR-Code kann das Paket leider nur mit ausgedrucktem Paketschein verschickt werden. Der Versand ohne Label ist nur möglich, wenn ein QR-Code vorhanden ist.
Nachtrag: Auch das Ausdrucken des Paketscheins an der Packstation ist nur mit dem QR-Code möglich.
@@Paketda.Total nervig, dabei kann die Packstation die Barcodes lesen. Aber nein, man muss extra blechen um es im Kopierladen via PDF auf USB auszudrucken.
@@chrish4nsen Ja, ich verstehe auch nicht, warum es DHL so kompliziert macht. Theoretisch halte ich Datenschutzgründe für möglich. Wenn man durch Scannen eines beliebigen Paket-Strichcodes einen Paketaufkleber ausdrucken könnte, könnten unberechtigte Personen fremde Paketaufkleber ausdrucken und so an die Absender- und Empfängerdaten gelangen.
Also wenn ich nach der Code Eingabe nicht das "Drucken" Fenster habe, das Paket aber dennoch in ein Fach packen kann, wird das Paket wirklich vom boten beklebt??
Zum Versand ohne Label habe ich dieses Video gemacht: czcams.com/video/_DuWA_41YCA/video.html ... Das Verfahren funktioniert nur an Packstationen, die keinen Drucker haben. Ich würde mich nicht auf das Drucken-Fenster im Display verlassen, sondern direkt an der Packstation prüfen, ob ein Druck-Ausgabeschlitz vorhanden ist. Wenn nicht, hat die Packstation keinen Drucker und das Paket wird vom Boten beklebt. Trotzdem ist es sicherer, an Packstationen nur Pakete mit Label zu versenden.
Kann man eine BüWa Birefmarke auch dort ausdrucken?
Nein, das geht an Packstationen nicht. An neueren Poststationen gibt es. Von hat dhl bislang aber erst sehr wenige aufgestellt, vor allem im ländlichen Bereich. Poststationen sehen fast aus wie eine Packstation, haben zusätzlich aber einen integrierten Briefkasten und Briefmarkendrucker.
Kann ich in DHL Packstation Vodafone Retoure ohne Retourenschein zurücksenden?
Was bedeutet „ohne Retourenschein“? Ohne ausgedruckten DHL-Paketaufkleber? Das ist nur möglich, wenn Vodafone einen QR-Code zur Verfügung gestellt hat.
Aber ich rate von dieser Funktion ab, weil Packstation meiner Erfahrung nach zu unsicher ist. DHL-Filiale ist sicherer. Außerdem ist Packstation verboten für Waren über 500€.
Made My Day❤
Was ist wenn ich den Anlieferungsbeleg auch ausgedruckt haben möchte
das ist an packstationen nicht möglich, sondern nur in Filialen. Dort musst du vor dem abgeben des Pakets sagen, dass du gern einen gedruckten Beleg haben möchtest.
Könnten Sie noch bitte erklären, wie es bei Packstationen ohne Drucker nach dem Scannen des QR-Codes weitergeht? Wie bekomme ich das Fach zum Einlegen des Pakets geöffnet? Vielen Dank schon vorab für Ihre Hilfe!
Wenn die Packstation kein Display & keinen Drucker hat, ist kein Versand mit QR-Code möglich.
Wenn die Packstation ein Display hat & keinen Drucker, dann Anleitung hier: czcams.com/video/_DuWA_41YCA/video.html
@@Paketda. Vielen Dank für die rasche Antwort. Meine Packstation hat Display und Drucker, wobei der Drucker aber mit einem Plastikeinsatz professionell "außer Gefecht" gesetzt ist. Softwareseitig wurde das wohl von DHL nicht angepasst. Jedenfalls sah das Menü nicht so aus, wie in Ihrem Video zu den Packstationen ohne Druckfunktion, das ich eben entdeckt habe. Nochmals besten Dank für die Antwort. Ich werde meine Retouren wohl besser wieder zum Paketschop bringen. Sicher ist sicher.🙂
@@ElizaSkywalker Ja, Paketshop ist sicherer. Wenn eine Packstation "theoretisch" einen Drucker hat, dieser aber außer Betrieb ist, darf man dort keine Pakete ohne Label einlegen. Das geht nur an Packstationen, die "in echt" überhaupt keinen eingebauten Drucker haben.
Sehr gutes Video. Weiter so !
Dankeschön 😊
Mich würde interessieren ob es auch möglich ist das Etikett mit einem erhaltenen Barcode selbst zu erstellen und dann zu drucken? Bei vielen Shops erhält man ja einen QR Code, kann aber auch das "normale" Etikett herunterladen und dann drucken. Das müsste sich doch im Prinzip also auch aus dem QR-Code generieren lassen? Manchmal wäre das schon praktisch gewesen?!
Theoretisch ist das wohl möglich, praktisch aber zu aufwändig.
@@Paketda. Aufwand wäre es nur evtl. sogar wert, wie soll das möglich sein? Kann man das irgendwo nachlesen?
@@XXXXBitterX Eine Anleitung gibt es dafür nicht. Hier habe ich einige Infos über den Aufbau von DHL-Paketaufklebern zusammengetragen: www.paketda.de/firmenkunden/dhl-paketaufkleber.html .... Du müsstest prüfen, ob im QR-Code die Sendungsnummer und der Leitcode vorhanden sind. Diese Infos müssen dann in Strichcodes umgewandelt werden. In weiß nicht, welches Format die Strichcodes haben. Ich schätze den Aufwand mehrtägig ein und würde mich nie und nimmer an dieses Vorhaben wagen.
Servus!
Gutes Video! Bekommt man diesen paketaufkleber den man braucht um so zu versenden auch in einer Filiale und kann das selber per Hand ausfüllen ?
Ja, den Aufkleber bekommst du auch in Postfilialen und DHL-Paketshops zum Ausfüllen von Hand.
Kann ich das auch von einem Fahrer abholen lassen? Hab aber nur QR Code.
Ja, man kann unter www.dhl.de/abholung eine Abholung für 3€ buchen. Der abholfahrer scannt den QR-Code und druckt anschließend das Label.
Guten Tag, eine Frage habe ich noch:
Wenn ich einen retourenschein ohne QR zum selber ausdrucken und aufkleben erhalte (wie man es klassisch kennt) , gibt es eine Möglichkeit hier ebenfalls irgend eine Nummer manuell einzugeben, damit dieser an der Station gedruckt werden kann? Hintergrund: habe keinen Drucker und bekomme solche scheine immer wieder mal als Email
Ich habe gerade mal versucht, den QR-Code mit einer Decoder-App einzuscannen. Das funktioniert sogar. Die manuelle Nummer steht hinter dem ersten | der decodierten Informationen. Beispiel: Im QR-Code "OF|WXVT9LMRVPZX|0|Päckchen M EU|B|..." ist dies die manuelle Nummer: WXVT9LMRVPZX
@@Paketda. ich meinte die Aufkleber mit strichcode, die man überall zugemailt bekommt. Grüße
@@mirkotram5306 Achso, nein bei denen geht es leider nicht ☹
@@Paketda. seltsam, weil das Gerät ja nach einer "sendungsnummer" fragt. Diese wäre ja vorhanden. Du sagtest zwar dass man da die Nummer aus dem qr eingeben soll. Mich würde nur interessieren, was passiert, wenn man da echt die sendungsnummer des paketscheins, den man zu haus nicht ausdrucken kann, eingibt
@@mirkotram5306 Bloß nicht ausprobieren, das geht schief😵 Oder mit einem leeren, wertlosen Paket testweise ausprobieren😅Ich kann aber sagen, dass es nicht funktioniert. Grund: Die Sendungsnummer enthält keine Adressdaten. Es ist nur eine Nummer ohne zugehörige Daten. Theoretisch wäre eine Verbindung zwischen Sendungsnummer und digitalen Sendungsdaten denkbar. Aber in der Praxis existiert diese Verbindung nicht.
Heute versucht. Funktioniert nicht. Weder mit QR-Code, noch über die manuelle Eingabe.
Das ist ja ärgerlich :-/ Ich würde empfehlen, es in einem DHL-Paketshop zu versuchen. Wenn es dort auch nicht klappt, kannst du die Paketmarke stornieren. In der Auftragsbestätigung, die DHL per E-Mail geschickt hat, gibt es im unteren Bereich eine Schaltfläche "Bestellung verwalten". Darüber ist Storno möglich.
Ich würde morgen ein Paket versenden mit der Packstation zum ersten Mal meine Frage wäre wen man kein Normalen Karton zu Verfügung hat kan man als bsp einen Schuhkarton nehmen und das versenden? Es ist umsonst richtig man bezahlt praktisch online für den Zettel den drauf klebt.. Kann man den Versandpreis selber aussuchen oder nicht sry ich verschicke morgen zum ersten Mal da will ich alles richtig machen würde mich sehr über eine Antwort von dir freuen
Ein Schuhkarton ist nicht optimal, weil er instabil ist. Wenn auf den Schuhkarton ein anderes, schweres Paket von 10kg oder 20kg draufgestellt wird, dann wird der Schuhkarton eingedrückt. Wenn der Inhalt des Pakets empfindlich ist, solltest du keinen Schuhkarton verwenden.
Ich habe aber schon Produkte in einem Schuhkarton bekommen, und sie wurden beim Transport nicht beschädigt. Wenn der Inhalt nicht zerbrechlich ist, sondern robust, dann kannst du einen Schuhkarton verwenden. Ich übernehme aber keine Garantie dafür ;-) Im Inneren sollte der Karton gut gepolstert werden, z.B. mit alter Zeitung.
Der Versand an einer Packstation kostet nichts extra. Du bezahlst online den Zettel (Paketaufkleber) und es gibt keine weiteren Kosten.
Der Versandpreis richtet sich nach der Größe und dem Gewicht des Kartons. Schuhkartons sind meistens kleiner als 60 x 30 x 15 cm. Und wenn der Inhalt maximal 2kg wiegt, kannst du das DHL 2kg-Paket für 5,49 Euro buchen.
@@Paketda. ich verstehe vielen dank für deine schnelle Antwort das Paket frankieren ist praktisch also der Paketaufkleber sozusagen verstehe ich das richtig und das kann ich auch Online kaufen ausdrucken und auf das Paket kleben ? Und dan gehts es soweiter wie du es auch im Video erklärst?
@@Ampzy100 Ja, Paket frankieren = Paketaufkleber. Du kannst den Paketaufkleber unter www.dhl.de/onlinefrankierung kaufen oder in der DHL-App.
Nach dem Kauf bekommst du eine E-Mail und es gibt zwei Möglichkeiten: 1) Den Paketaufkleber zu Hause ausdrucken und auf das Paket kleben. 2) Den Paketaufkleber an einer Packstation ausdrucken und auf das Paket kleben. Das funktioniert so, wie im Video beschrieben.
Hinweis: Wenn du den Paketaufkleber an der Packstation ausdrucken willst, darfst du den Paketschein nicht zu Hause als PDF öffnen. Wenn du den Paketschein als PDF öffnest (zum Selberdrucken zu Hause), ist kein Ausdruck an der Packstation mehr möglich.
Ich habe zum ersten Mal 3 Pakete mit der Packstation versendet.
Das Ausdrucken des Paketlabels war einfach, aber das Scannen funktionierte leider nicht. Das scheint bei vielen Packstationen der Fall zu sein.
Die Erfahrung kann ich nicht bestätigen, aber wenn das scannen nicht klappt, gibt es als Notlösung die Möglichkeit, die Sendungsnummer manuell an der Packstation einzutippen.
Könnte ich dieses ausgedruckte rücksende Ticket diesen QR-Code jetzt mit nach Hause nehmen und meine Pakete dann abholen lassen
Ja, wenn du ein ausgedrucktes Label hast (egal ob von der Packstation oder woanders), kannst du das Paket abholen lassen. Buchung unter www.dhl.de/abholung … oder den Zusteller nett fragen, wenn er bei der nächsten Lieferung vorbeikommt, ob er es mitnehmen würde.
@@Paketda. danke für die Antwort benötige ich eine DHL Kundenkarte oder sowas oder geht das einfach so an der Packstation
@ajaxpower7430 das geht einfach so
Kann die Packstation für Pakete der Deutsche Post genutzt werden? Wenn ja, wo ist der QR-Code?
Die Deutsche Post ist ja für den Briefbereich zuständig. Briefe können mit der Packstation nicht verschickt werden. Es sind nur DHL Pakete und Päckchen möglich. Der QR-Code befindet sich in der Auftragsbestätigung, die man per E-Mail bekommt.
Vielen Dank für Ihre Antwort! 😊
wie gross darf ein paket max. sein und wie schwer ?
Bei DHL maximal 120x60x60 cm und 31,5kg. Andere Paketdienste haben andere Maße. Siehe auch Vergleichsrechner unter www.paketda.de/paket-preis-rechner.php
Ich habe ein Strichcode zum Ausdrucken bekommen von Amazon kann ich den auch scannen
Nein, das funktioniert nicht. Von Amazon bekommt man häufig zwei Zettel. Einen Rücksende-Zettel mit Strichcode, den man ins Paket legt, und dann einen Paketaufkleber für auf den Karton kleben. Wenn Amazon keinen Paketaufkleber bereitstellt, musst du das rüxksendeporto selber bezahlen. Oft kann man im Amazon rüxksendeprozess wählen, mit welchem Paketdienst die Rücksendung erfolgen soll
@@Paketda. Danke für deine schnelle Antwort, wie immer 👍
Hab’s gerade gemacht jedoch stand bei mir, dass ich keine Sendeverfolgung habe. Frag mich jetzt Warum ? Ich kann’s jetzt garnicht nachverfolgen
Vielleicht hast du die Versandart DHL Päckchen verwendet. Päckchen haben bei DHL keine Sendungsverfolgung, sondern nur DHL Pakete.
Ist bei mir auch passiert. Ich habe über vinted ein Paket verschickt und keine Sendungsverfolgung bekommen. 1-2 wochen später schreibt mir der Empfänger er hätte das Paket nicht bekommen. Was mache ich jetzt?
@@t4mte Hast du den Paketschein online bzw. in der DHL-App gekauft? Dann steht die Sendungsnummer in der Auftragsbestätigung, die DHL per E-Mail geschickt hat.
Oder hat Vinted einen DHL-Paketaufkleber zur Verfügung gestellt? Vielleicht steht die Sendungsnummer im Vinted-Kundenkonto drin.
Aber ohne Einlieferungsbeleg von der Packstation ist die Situation schwierig, weil DHL behaupten kann, dass kein Paket in die Packstation eingelegt wurde. Und als Kunde kann man quasi nicht das Gegenteil beweisen, weil man ja keinen Beleg erhalten hat. Der Käufer kann (meiner Meinung nach) sein Geld zurückverlangen.
@@SteffenPersiel Danke erstmal!
Ich habe den Paketschein online gekauft und habe auch die Bestätigungsmail. Da steht aber keine Sendungsnummer. Ich glaube, weil ich das 2KG Päckchen S gekauft habe. Da gibt es wohl keine Sendungsverfolgung…
@@SteffenPersiel Ich verstehe aber trotzdem nicht, warum mir die Packstation kein Einlieferungsbeleg angeboten hat…
Wieso kann man denn kein Label über die Sendenummer ausdrucken?
Das weiss ich leider nicht. Einfacher wäre es natürlich, nur die Sendungsnummer einzugeben. Aus irgendeinem Grund möchte DHL das aber nicht 😕
@@Paketda. Ich werde das morgen einfach mit der Sendenummer ausprobieren und dann berichten.
@@germanCrowbar Mit Eingabe der Sendungsnummer kann man eventuell ein Packstation-Fach öffnen, um das Paket einzulegen. Aber es ist nicht möglich, das Label auszudrucken. Auf diese Weise sind schon einige Pakete abhanden gekommen, weil manche Kunden Pakete ohne Label in die Packstation einlegen.
die Kacke ist, dass der QR Code immer extrem schlecht lesbar ist bei den Scannern - manuelles Eingeben ist fast immer nötig - kennt da jemand einen Trick, wie man das Smartphone halten muss, damit es immer geht?
Die Erfahrung habe ich auch schon gemacht. Aus Verzweiflung tippe ich den Code dann einfach händisch ein. Ist vielleicht sogar schneller, als ewig den Scan vom Handydisplay zu versuchen.
Den QR Code aufzoomen dann sollte es gehn
Kann man auch ein Monitor zurück geben
Diese Frage kann nur der Verkäufer des Monitors beantworten. Bei Onlineshops hat man ein Widerrufsrecht (14 Tage nach Lieferung). Wenn man etwas privat kauft (z.B. eBay), dann gibt es kein Widerrufsrecht / Rückgaberecht.
Wenn der Monitor zurückgeschickt wird, dann ist eine gute, stabile Verpackung wichtig. Monitore sind empfindlich und können leicht beschädigt werden. Den Monitor am besten in der Originalverpackung zurückschicken und sehr gut polstern.
Ich habe auch noch eine Frage undzwar wann kommt die eine email?
Die E-Mail kommt eigentlich sofort. Aber manchmal klappt es nicht. Ich habe schon mehrere Berichte von Leuten gehört, dass sie keine E-Mail bekommen haben.
Aktuell gibt es Wartungsarbeiten bei der Packstation. Vielleicht Kommt die e-Mail deshalb erst nach 14 Uhr
Ich habe da die Sendungsnummer ein getragen was passiert jetzt mit meinem paket😳
Liegt das Paket jetzt ohne Paketaufkleber in der Packstation? Das passiert leider vielen Kunden, und oft gehen solche Pakete verloren. Pakete ohne Paketaufkleber werden zur DHL-Ermittlungsstelle nach Wuppertal transportiert und dort geöffnet. Wenn im Paket eine Adresse zu finden ist, wird das Paket dorthin geschickt (vermutlich mit 20 Euro Nachporto).
Wenn in der Ermittlungsstelle keine Adresse gefunden wird, kann das Paket nur über den Inhalt zugeordnet werden. Du musst dann eine Nachforschung beauftragen unter www.dhl.de/nachforschung (frühestens 7 Tage nach Versand möglich) und in dem Formular den Inhalt des Pakets auflisten. Und dann heißt es Daumendrücken, dass DHL das Paket im Lager findet und dir zurückschickt.
@@Paketda. Aber mann muss doch sein eigenes Paket da wieder rausholen können oder?
@@lucaa_6 Das Rausholen ist leider nicht vorgesehen. Nur der DHL-Abholfahrer kann das Fach öffnen. Morgen erscheint dann wahrscheinlich die Meldung "Sendung zum Weitertransport entnommen" in der Sendungsverfolgung. Und danach gibt es keine weiteren Scans, weil das Paket ja keinen Strichcode hat.
Ein DHL-Paket der Größe S passt also nicht in das Fach der Größe S...
Das stimmt tatsächlich. Die fächergrössen der packstation sind nicht auf die packsets abgestimmt.
Ich wähle für meine S Paket imemr das XL Fach aus, weil ich ein fieser Sack bin. 😀
Warum 4 Minuten wtf
12342 xD ez
„123422“ nächste mal besser richtig geschwärzt zensieren mein lieber ;)
😅 ja. Das Zensieren ist richtig lästig / aufwändig.
13422
123422😅😅
Wie bezahle ich den das Packet was ich versenden will?