S01E05 - Métodos de Research (Digital)

Métodos
.Shadowing o etnográfico
.Entrevistas en profundidad
.Entrevistas de interceptación
.Entrevistas a expertos Panel / focus groups (*)
Herramientas digitales para entrevistar:
.Zoom
.MS teams
.Google MeeT
Herramientas para focus/panel:
.WhatsApp
Como hacer una buena entrevista:
.Empieza por escuchar
.Nunca liderar la conversación
.No hagas preguntas que acaben en Si / No
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