O meu ficou guardadinho dentro da caixa dele, dentro do saco que veio, com as pilhas retiradas, sem calor ou movimentação a um ano e pouco. Quando fui religar estava assim com a mensagem em inglês. A minha foi na época da garantia de 10 anos. Já ia fazer a portabilidade dele pq as taxas da Sumup que a fez revolucionar tempos atrás hj não faz mais.🤷
@@CanalCriativoOficial Sim troca pq peguei na época com 10 anos de garantia mas como já tem mais de 1 ano terei de pagar o envio de ida. Se for assim e não enviarem uma já com bateria que dá menos esse problema não enviarei. Tbm não é pq passei muito tempo sem usar pq já passei mais tempo que dessa vez e funcionou. Foi guardadinha igual da outra vez. É esse sistema de segurança alemão deles mesmo que não presta e até na troca de pilhas pode considerar tentativa de violação.🤷
@@JrMoral TMJ JR pode trocar que é uma Máquininha muito boa cara e o nosso suporte funciona de verdade viu se precisar aí de número do suporte pra vc ligar ou até mesmo como faz pra vc passar relatório direto no ZAP do suporte da Sumup tamos aqui viu 👍🏿👍🏿
@@RodrigoPereira-je8xq um monte desses máquinas antigas estão sem uso está acontecendo isso, provavelmente a Sumup tá substituindo por a nova top com bateria
Tenho 2 maquininha dessa mais pegava normal e Dexei muito tempo sem usa mais nunca dei querda e nem Dexei no calo agora faz mais de 1 ano que tenho elas eu consigo troca
Valeu Pedro pela informação,no caso desse leitor de pilha acontecer isso agora com tanta frequência é bem provável que seja pra substituir o terminal com por um terminal com bateria 🔋.
#Israel infelizmente isso acontece exatamente com quem compra com pessoas que não são Consultores,vc simplesmente não tem garantia e nem suporte o ideal é vc comprar com um consultor autorizado não só dá Sumup mas qualquer outra máquininha de cartão.
@Geusisne talvez vc se frustrou com essa máquina porém a Sumup nos últimos tempos investiu muito e melhorias,esse modelo de máquininha hj é com bateria carregável,ler cartão contacles,e não dá defeito com tanta facilidade assim e o melhor as taxas da Sumup hj são as melhores do mercado passando até a Ton Débito 1,35% no débito 3,15% no crédito a vista E recebendo no Sumup Bank seu dinheiro cai em até 1 hora
Eu tenho uma a quase dois anos e nunca deu defeito não
Essa maquininha é dor de cabeça já é minha terceira em 1 ano, vou é mudar de empresa
Faça isso!
Aconselho vc ter de empresas diferentes, mercado pago, mercado livre, elo, pra evitar o estresse!
O meu ficou guardadinho dentro da caixa dele, dentro do saco que veio, com as pilhas retiradas, sem calor ou movimentação a um ano e pouco. Quando fui religar estava assim com a mensagem em inglês. A minha foi na época da garantia de 10 anos. Já ia fazer a portabilidade dele pq as taxas da Sumup que a fez revolucionar tempos atrás hj não faz mais.🤷
Se tiver na garantia troca viu, provavelmente bloqueou pq vc ficou muito tempo se usar mesmo.
@@CanalCriativoOficial Sim troca pq peguei na época com 10 anos de garantia mas como já tem mais de 1 ano terei de pagar o envio de ida. Se for assim e não enviarem uma já com bateria que dá menos esse problema não enviarei. Tbm não é pq passei muito tempo sem usar pq já passei mais tempo que dessa vez e funcionou. Foi guardadinha igual da outra vez. É esse sistema de segurança alemão deles mesmo que não presta e até na troca de pilhas pode considerar tentativa de violação.🤷
@@JrMoral TMJ JR pode trocar que é uma Máquininha muito boa cara e o nosso suporte funciona de verdade viu se precisar aí de número do suporte pra vc ligar ou até mesmo como faz pra vc passar relatório direto no ZAP do suporte da Sumup tamos aqui viu 👍🏿👍🏿
A minha aconteceu a mesma coisa ficou guardada por tempo, quando fui liga ficou assim
@@RodrigoPereira-je8xq um monte desses máquinas antigas estão sem uso está acontecendo isso, provavelmente a Sumup tá substituindo por a nova top com bateria
Tenho 2 maquininha dessa mais pegava normal e Dexei muito tempo sem usa mais nunca dei querda e nem Dexei no calo agora faz mais de 1 ano que tenho elas eu consigo troca
Nossa cara passou do prazo de troca,se bem que a suas ainda estão no prazo de garantia antigo,é bom vc ligar no suporte aí pra verificar 👍🏿👍🏿👍🏿
A minha é a bateria!
Mim lasquei comprei no Market place
Só dessa máquina ficar um tempo sem as pilhas já acontece isso
Valeu Pedro pela informação,no caso desse leitor de pilha acontecer isso agora com tanta frequência é bem provável que seja pra substituir o terminal com por um terminal com bateria 🔋.
Eu tenho 2 às duas deu problema de uma só vez!!!!!
@ Luciano Oliveira 😱😱😱😱 precisa revindicar a troca com o seu consultor ou no portal da Sumup.
simplesmente essa maquinha é um LIXO!!!, comprei 3 e abri na frente do vendedor da magazine luiza!!, as 3 estavam bloqueadas!!
#Israel infelizmente isso acontece exatamente com quem compra com pessoas que não são Consultores,vc simplesmente não tem garantia e nem suporte o ideal é vc comprar com um consultor autorizado não só dá Sumup mas qualquer outra máquininha de cartão.
Não indico. Usei por tempos. Dei juros a essa empresa. Máquina guardada lugar seguro. Sem sol, umidade ou algo.do gênero. Máquina lixo.
Uma porcaria essa SUMUP...BLOQUEARAM DO NADA.
NÃO CONSIGO NEM FAZER VENDA PELO LINK.
ÓDIO.
Sumup nem devia mais existir no Brasil/fuja desta marca
@Genilson tá vindo novidade na Sumup meu amigo,a concorrência tem apertado as grandes empresas de máquininha então a Sumup não quer ficar pra trás
Nada. Minha máquina estava guardada lugar seguro. Bloquearam do nada. Lixo!!
Estes leitores a pilha estão sendo todos desativados,o mais viável é quem tem pedir a substituição.
Isso é uma forma de ganhar dinheiro, só pra vender mais. Não compro mais dessa marca.
@Geusisne talvez vc se frustrou com essa máquina porém a Sumup nos últimos tempos investiu muito e melhorias,esse modelo de máquininha hj é com bateria carregável,ler cartão contacles,e não dá defeito com tanta facilidade assim e o melhor as taxas da Sumup hj são as melhores do mercado passando até a Ton
Débito 1,35% no débito
3,15% no crédito a vista
E recebendo no Sumup Bank seu dinheiro cai em até 1 hora