Александр Ельчин - ex.Контролер управления страны, ООО «Леруа Мерлен Восток»

Александр Ельчин - ex.Контролер управления страны, ООО «Леруа Мерлен Восток» - с темой «Стабильность - признак мастерства?»
Текучка и стабильность - полярные вещи об одном и том же. Но как корабль назовешь, так он и поплывет. В словах о повышении стабильности ощущается позитивный смысл. Так руководители и сотрудники стараются делать что-то хорошее, нежели сокращать болячку.
Внешние причины текучести персонала: рынок труда, экономика в городе, семейные обстоятельства. Это то, на что руководитель не влияет, но эти причины надо знать и адаптировать свои управленческие решения на местах, зная ситуацию.
Основной фокус приходится на внутренние причины: уровень зарплаты, условия труда, перспективы роста, менеджмент и компетенции руководителя (люди в большинстве своем уходят не из компании, а от руководителя).
Почему сотрудники остаются? Есть несколько простых вещей, которые можно сделать быстро.
44% - повысить зарплату
42% - внутренняя работа с руководителями
36% - укрепление бренда работодателя
35% - изменение системы адаптации персонала
33% - изменение условий труда
Для каждой компании свои «пилюли» для работы с персоналом
Сам Александр, работая в Leroy Merlin, добился в команде из 25 человек 100% стабильности, а в команде из 350 человек 90% стабильности.
Что необходимо для повышения стабильности?
• Формирование профиля.
• Обучение руководителей подбору персонала.
• Система интеграции и адаптации. Часто ее нет или она плохо работает. Мало кто отслеживает, что происходит с сотрудниками в первые 1-3 дня.
• Развитие эффективной команды.
• Exit-интервью. Со всеми сотрудниками, которые выходят из компании, надо общаться. Фиксировать, в чем причина ухода.
• Цель по стабильности, KPI, анимация. Зафиксируйте цель и идите к ней. Пусть те, кто работает хорошо, делится своим опытом.
• Анализ влияния. Надо понимать, почему так стало. Составлять аналитику, находить и показывать связи находить.
Необходимо найти правильный баланс в работе с сотрудниками.