অনলাইনে কেনাকাটায় প্রতারিত হলে করণীয় কী?
Vložit
- čas přidán 28. 12. 2020
- মহামারির মধ্যে অনলাইন শপিং বাড়ার সাথে সাথে অনেকের প্রতারিত হবার ঘটনাও বেশ শোনা যাচ্ছে। তবে এক্ষেত্রে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে খুব সহজেই অভিযোগ করার সুযোগ রয়েছে। পাশাপাশি নিজেদেরও অনলাইনে কেনাকাটায় কিছু সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। চলুন জেনে নিই, কোন কোন ক্ষেত্রে আপনি অভিযোগ করতে পারবেন এবং এর প্রক্রিয়া কী?
আমাদের সঙ্গে যুক্ত হতে পারেন:
www.bbc.co.uk/bengali
/ bbcbengaliservice
/ bbcbangla
বিবিসি বাংলাকে অসংখ্য ধন্যবাদ এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়ার জন্য ❤️❤️
Love From Dubai Expats
BBC বাংলাকে অসংখ্য ধন্যবাদ
এ-ই রকম নিউজ দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ আর আপনাদের চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করলাম
Good job ....It is so helpful for us.Thank you so much.
Thanks BBC
ধন্যবাদ।
বাংলাদেশের সশরীরে গিয়ে অভিযোগ দাখিল করে কোন ফল পাওয়া যায় না, আর ইমেইল এটাতো হাস্যকর 😀
😂😂😂😂 Oder news ER bisoyta khobee hassokor
রাইট ভাই, আমি ভোক্তায় অভিযোগ করেছিলাম ১.৫ মাস পর আমাকে বলে মামলা করতে
Right brother
অনেক ভালো করেছেন এই বিসয়ে যানিয়ে আমি ভুলেও অনলাইনে অডার করিনা দেশে কারন পেপারে খবরে যতো বরো বরো চুর সবকয়টাই অনলাইনে আর কেনা কাটা একটা কিনলে আরেকটা এক কালার কিনলে অন্য কালার এটাতো কিছুইনা বাংলাদেশে অনলাইনে সৌদিতে অডার করি সত্যি অনেক ভলো
Thanks bbc!
খুব সুন্দর
Good job 👌
ঠিক বলছেন
ধন্যবাদ❣️
Daraz সহ অনেকে বর্তমানে অনেকে COD তে পণ্য নেওয়ার সময় দেখে নিতে দেয় না । তারা আগে টাকা নিয়ে তারপর পণ্য সরবরাহ করে। এক্ষেত্রে ক্রেতা যদি প্রতারণার শিকার হয় তাহলে সে দায়ভার কে নিবে ? ক্রেতা তো পণ্য নিয়ে পালিয়ে যাচ্ছে না তাহলে দারাজ কেন এমন নীতিমালা দিল ও সরকার কেন এতে কিছু বলছে না ? 🙏🙏🙏
ভাইয়া আমি পতারানা হয়েছি
amio hoyesi
Kal ami daraz a 20000hajar taka nica ar kono khobor nay
Sajgoj amk 1250 tkr ponno deyni 1887 tkr order e..15 din somoy nicilo kintu deyni..tk /ponno konoty deyni..Ami ki mamla korle sufol pabo?
Amar shate ekti online page kharap bebohar koreche ami ki eta vokta odhikar e ovijog korte parbo?
খুব ভালো ভাগলো
national university board calenge fee joma na hole kutai ovijug korbo???
Ami onlin app( daraz) thaka akta Bluetooth earphone order diya cilam kintu amay akta nosto baja gori disa
ভাইয়া,
আসসালামু আলাইকুম।
ভাইয়া, আমি গত ১৪ জুলাই, ২০২১ তারিখে শ্রেষ্ট.কম নামের একটি ই-কমার্স সাইটে একটি স্যামস্যাম ফোনের অর্ডার করি। অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আমি ১৫০০০ টাকা নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করি। কিন্তু আজ প্রায় ছয় মাস হতে চললো, কিন্তু আমার টাকা বা কোন কিছুই পেলাম না। উনার টাকা ফেরত দিবে বলেছিল। কিন্তু এক মাসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার কথা বলে আজ পর্যন্ত আমি পণ্য বা টাকা কিছুই পেলাম না। উনাদের কাষ্টমার কেয়ারে ফোন করলে আজ না কাল, কাল না পরশু, এই মাস না হয় পরের মাস এভাবেই আমাকে হয়রানি করে যাচ্ছে।
ভাই, আমার পাওনা টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য কি আমি ভোক্তা অধিকারে অভিযোগ করতে পারবো??
অনেকে আছে অর্ডার করে ব্লক করে দেয়,পন্য রেডি করার পর আর নেয় না,এহ্মেএে কি করবো ?
Apni age delivery charge nen na😏
আসলে কোনো কাজ হয়না মামলা করে!😓
Try to avoid online shopping. If do then shopping from warehouse of online shopping site.
আমি কুষ্টিয়া জেলা থেকে বলছি।কলিকাতা শাড়ি ঘর এটা ফোকাস ।টাকা মেরে দিয়েছে শাড়ি অফার করছিলাম।এখন আমি কি করতে পারি একটু হেল্প করেন প্লিজ
অনলাইনে চাকরির আবেদন করার পর কোন প্রতিষ্ঠান সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকলে তারপর সিলেক্ট হলে প্রতিষ্ঠান যদি জামানত নেয়( কোম্পানির পোশাক, প্রশিক্ষণ ও অন্যান্য খরচ সহ) প্রতারিত হলে করনীয় কি? তা নিয়ে একটি ভিডিও দিলে অনেকে উপকৃত হবেন আশা করি।
অনলাইনে জব প্লাটফর্ম হল বিশেষ করে ফেসবুকে জব অপশন।
Amar 1000 taka niya sob kisut block kore rakce😢
Amar vi ar 2500 niye block korce😪😪
zara's fashion theke ni
amar 3080 tk niyece kal
Amar azke 11,000 টাকা নিয়ে ব্লক করে রাখছে😰😰2/7/2024
al aqsa telecom
ফেসবুক গ্রুপের মাধ্যমে বর্তমানে অনেকে ট্রেনের টিকিট বিক্রির নামে প্রতারণা করে টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে, অনেকে তাদের ফাঁদে পা দিচ্ছে, আমিও তাদের ফাঁদে পা দিয়েছি, এবং আমার টাকা টা মার গিয়েছে,
এখন কি করণীয়, তাদের কে কি আইনির ব্যবস্থার আওতায় আনা সম্ভব না,
আমি জানতে চাই,
কোন লাভ নাই
RedX keo dhora uchit Tara bhul product delivery kore bhul jinish.. return dile baje behave kore r Tara raat 9tay 10tay product delivery kore thake RedX er biruddhe ekta disition nea hok..😞😞 Keno tara raat ei product delivery kore thake..
vai redx e to product dekhe neoya zay
10 din ag a mail kore ci.. Kono reply asi nai
আমি অনলাইনে কিছু জিনিস কেনার জন্য অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ দিয়েছি। একবার ভুলে বিকাশ থেকে রিচার্জ করে ফেলি। তারপর আবার ডেলিভারি চার্জ পাঠাই বিকাশ সেন্ড পানির মাধ্যমে, এখন উনি আমাকে বলতেছে উনার বাচ্চা অসুস্থ এটা সেটা বুঝাচ্ছে। তারপর যখন আমি জিজ্ঞেস করি আমার জিনিসটা কবে পাবো। এখন উনি আমাকে ব্লক করে দিয়েছে এক্ষেত্রে আমি কি করতে পারি।
sm obostha
যাবতীয় অন লাইন জিনিস ই খারাপ
আমাকে অনলাইন পন্য দিবে বলে। টাকা নিয়ে নিছে কিন্তু পন্য দেই নাই এখন আমি কি করবো। আর কী করলে কোন একটা ব্যবস্থা হবে। একটু বলবেন। আমার মতো অনেকেই ঠকে যাচ্ছে এভাবে 😢
ভাই আমার আজকে একজন ৯০০০ টাকা মেরে দিয়েছে,সে নিজেকে মসজিদের ইমাম পরিচয় দিয়েছিলো পৃথিবীতে কাকে বিশ্বাস করবো বলেন
ভাই আমিও শেষ ধরাটা খেলাম 3000 টাকা
ভাই আমিও আপনার মতো ধরা খেয়েগেছি
সরাসরি জেলা সাইবার ক্রাইমে মামলা করেন।
Amr somossa hoyece recently arokom
বাকি টাকা না দিলে কি করব?
আমি অনলাইনের জামা কাপড় কিনেছি কিন্তু ছিঁড়ে পড়েছে পাজামা ছিড়া জামা ছিড়া তারা ফেরত নিবে না তো দূরের কথা আমাকে কেস দেওয়ার হুমকি দিচ্ছে আমাকে ।
ami facebook e akta private group theke akta product neaar jonno advance purchase korachilam..but oi frod member ta amake product de nai..taka neaa gese..
akhon ki korte pari?? janale upokrito hobo..
Eita amr sathe ajke hoise ki korbo bujtesi na
amr o same 10200 ses
Ami o protarito hoyeci মডার্ন হাউস BD Thyke 2640 tk niye r products dey nai.n phn o received kore na
কখন দিবে বলছিলোনি
ভোক্তাঅধীকার অধিদপ্তরে নিজে উপস্থিত হয়ে অভিযোগ করা যাবে??
অবশ্যই যাবে
ভাই আমার ৭০০০ হাজার টাকা নিছে ওডার করছিলাম দেইনাই
এটা জানি বাংলাদেশ থেকে কোন উপকার পাবো না
অনলাইনে পণ্য কেনার জন্য টাকা বিকাশ করেছিলাম। তিন দিনের মধ্যে ডেলিভারি দিবে বলেছিল আজ তিন দিন হয়েছে ম্যাসেজ করতে যেয়ে দেখি তাদের পেজ বন্ধ করে দিয়েছে এখন করোনীয় কি
আমার অ ১৪৫০ টাকা
Amr o 1450 tk... Fasion house.. Page thke
1000 takar male 5000 taka kharos
ভাই আমি কাল টাকা দেওয়ার পর তারা ফোন বন্ধ কোরে রেখেছে ৪০০০ টাকা নিয়েছে আমি কি করবো
আমি ১০২০০ দিছি
Amake kichu e dey nai😭
BBC এর সাথে যোগাযোগ করবো কিভাবে?
আইনবিরোধী একটা কাজের সন্ধান দিবো
মেইল করেন তাদের
@@BCS_DREAMERS
Mail করার ঠিকানা?
আর Mail করলেও যে ওটা ওদের দৃষ্টিগোচর হবে তা কিভাবে Sure হবো?
আমাকে গে বলুন
@@shifatsarker1939
আপনার পরিচয়? 🙄
@@fsraabdullah6434 amar porichoy ta na janleo hobe apni bolun ki bolben
আমি ওনলাইনে একটা ফোন ওডার করি কুরিয়ার সারবিস এ ক্যাস ওন ডেলি ভারি ছিল আমি কুরিয়ার থেকে টাকা দিয়ে ফোন টা নেই কিন্তু আমি যেই ফোনটা চেয়ে ছিলাম আমাকে ওইটা দেওয়া হয়নি ওই প্রতারোক এর নাম্বার খোলা আর
কিন্তু আমাকে ব্লক করে দিয়েছে আমার কাছে সব ডকমেন্ট আছে এখন আমি কি করতে পারি?
Ami aj protarito hlam
করিয়ারের কনো প্রনৌ দেখাজায় না
25% jorimar thke paoa jabe bujlm....but product e jdi delivery na dia thke tkhn product ar taka/product ar bpr a ki hbe????
Amr o same question,,amk vul thikana diese+ amr theke advance tk nie akhn phn dhore na
Amr shte same
আমি ৭২০০ টাকা বাশ খেয়ে ভোক্তায় অভিযোগ করেছিলাম দেড়মাস মাস পর আমাকে বলে পুলিশলীগে গিয়ে মামলা করতে😞😞
তাদের কাছে গেলে অনেক হয়রানি হতে হয় ভাই
ধরুন, আপনি একটি পন্য ক্রয় করলেন বিজ্ঞাপন দেখে ।এখন এস এ পরিবহনে পন্য টি আনতে গেলেন, এস এ পরিবহনের ডিউটি অফিসার বলেন, অনলাইনের পন্য সঠিক ভাবে দেয়না।আপনি রিসিভ করলে আমরা দেড়শ টাকা পাবো ।রিসিভ করার পর কোন প্রকার অভিযোগ গ্রহণ যোগ্য হবে না ।এখন কি করবেন আপনি ?
ponno deya protisthan er kaj, SA poribahan er na..so dayi protisthan
প্রতারক রা কি সঠিক ঠিকানা দেয়???? দেয় না।তাই ঠিকানা জেনে লাভ নাই।
আমাদের দেশে ধর্ষনের মামলা হয় না,
আর একটা কাপরের জন্যে ভোক্তা মামলা হবে ....
এগুলা শুনে হাসতেও খারাপ লাগে
1650 takar sari na diye 100 takar sari diche
আমার তো ৪ হাজার টাকা অনলাইনে পতারক নিয়ে গেছে
অনলাইনে একটা পেজ থেকে অর্ডার কনফার্ম করে ডেলিভারি চার্জ নিয়ে আমাকে প্রোডাক্ট ডেলিভারি না দিয়ে আমাকে ব্লক করে রেখেছে।
এখন আমার করনীয় কি?
ভাই আমারও একই অবস্থা
Same amar o
Amr o seem obostha ajke delivery daoar kotha 6ilo daini ulte block kore rekhe6e
এটাই করে শালারা
কোনো লাব হবে না
টুইটার আইডি হ্যাক হইলে অভিযোগ করব ক্যথায়
Twitter support center ache dude. Try to contact with them
ডোনাল্ড ট্রাম্প ভালো বলতে পারবে...
@@refayat.mahmud হাহাহা চাচার ঘুম হারাম
বুঝি নাই ব্রো
@@heartattack890 ki bujo nai?
অনলাইনে পেমেন্ট করার পর ব্লক করে দিছে। টাকা গেলো জিনিস ও গেলো
Same
Same bai
১৩ হাজার টাকা মেরে দিছে
মামলা থেকে প্রতারিত হলে কি করনিয়।
তবে এই তথ্য দেওয়ার জন্য বিবিসি বাংলাকে অসংখ্য ধন্যবাদ।
Lol unara kuno response korena
জরিমানা করলে জরিমানার টাকার সাথে আসল টাকা বা পণ্যও কি পাবো?
Hae
একদম বুয়া ইমেইল দিয়েছি রিপ্লাই পাই নাই
Amar 10,000 tk niya block koiya dice ajke
আমি সাথে প্রতারণা করে ছেন
আজকে আমার ৫২০ টাকা নিয়ে ব্লক করে দিয়েছে
আমার কাজ থেকে টাকা নিয়েছে কিন্নর পোডাক্ট দেয় নাই ব্লক করে দিছে
একিই কাজ আমার সাথে গঠছে আপনি কি করছেন
@@AlaminAlamin-oq4bq amr sathe o hoise ajke apni ki koresen??
Amr sthe o same
আমার ৩৫০০ টাকা মেরে দিয়েছে😢
সেম আমারো
এগুলা কোন কাজের নাহ
16121
একদম বুয়া
ইমেইল দিয়েছে রিপ্লাই পাই না
আমি ত পাইনি আমার মনিটর😭টাকা দিয়েছি
sm
NICE INFORMATION.
আপনার পরিচিত ছাত্রছাত্রীদের প্লে - ১০ম শ্রেণি পর্যন্ত লেখাপড়া চালিয়ে যেতে আমাদের চ্যানেল অনুসরণ করতে বলুন।
Nice joke bbc 😆😆 online shopping er mamlar meeting announcement pathano hobe চিঠির madhome!! 🤣🤣 best joke of the year... Kicu bolar nai.. Bangladesh er moto desh e amn tai asha kora jay 😅
Daraz ak number bainxud
😂😂😂😂
How funny BBC drama😁😁😁😁😁
হাস্যকর
একদম বুয়া
ভাই কি আর বলব দুঃখের কথা আমি সদ্য প্রতারিত অনলাইন থেকে শপিং করে আমি গত 5 দিন আগে একটা পেইজ থেকে দুইটা শাড়ি অর্ডার করছিলাম 2350 টাকার ভাই শাড়ি হাতে পাওয়ার পর বাসায় এনে খুলে দেখি শাড়ি যা দেখাইছিলো লাইভে তাই দিয়েছে কিন্তু শাড়ির অধিকাংশ জায়গায় কাদা ছিল এবং সেফটিপিন এর ফুটো ছিল , আমি দেখে সাথে সাথে পেইজে নক দেই উনারা আমাকে বলে কাপড় নাকি এক মডেল পড়ছিল উনারা ধুয়ে দিতে ভুলে গেছে , এমনকী আরো বলেছে আমি যাতে কষ্ট করে ধুয়ে আয়রন করে নেই , বলেন দেখি কেমন ডা লাগে , আরে ভাই তোদেরকে বলছি তোরা লাখ লাখ টাকার বিজনেস করস তোদের মডেলদের পড়ানোর মতো এক্সট্রা একটা কাপড় রাখতে পারিস না মডেলদের পড়া কাপড় তোদের বিক্রি করতে হয় , উনারা আরো বলেছে ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয় এখন বলেন আমি কি করতে পারি কষ্টের দুই রাত্রে ধরে ঘুম আসে না ভাই আমি এইটা কার কষ্টে ঘুমাইতে পারিনা ভাই আমাকে সান্ত্বনা দিয়ে যান আপনারা
Apu taile video onojai ovijog koren
Amar satheo amon hoise ami to products ti pai nai tara bolse sara Bangladesh a free delivery tai payment age korte hobe r payment korar por products dei nai🥺
Advance tk nie phn call received kore na amr
Apni paisen ontoto amr tk jinish dutoi gese
ধন্যবাদ।