Doğuş Oto - Audi A3 - Emniyet Kemeri Problemi

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 9. 09. 2024
  • Herkese Merhaba,
    Audi A3 Sedan aracımda MMI ekranında yaşanan kronik problemlerden ötürü Doğuş Oto Çankaya'ya gitmiştim. Uzun bir bekleme süreci sonrasında SOS kontrol ünitesinin değişeceğini söylediler.
    Buna ek olarak emniyet kemerindeki geri çağırma konusundan dolayı ön iki emniyet kemerini değiştirdiler.
    - Emniyet kemeri değişiminden sonra bu durum yaklaşık 5-6 defa başıma geldi. Ön iki emniyet kemeri bazen gelmiyordu. Hızlı ya da yavaş çekmek fark etmeksizin bu sorunu yaşıyordum. Emiyet kemerini bağlayamadan yola çıktığım zamanlar oldu.
    - 2. defa servise gittiğimde ise tekrar değiştirilmesini ve bunun hayati bir konu olduğunu belirtmiştim fakat servis emniyet kemerinin söküp tekrar taktıklarını ve bir daha yaşamayacağımı belirtti.
    Aracı alıp eve dönerken (yaklaşık 4 km sonra) aynı problem yine belirdi. Hemen servisi aradım ve servis danışmanına videolu olarak durumu izah ettim. Servise tekrar çağırıldım. Problemi incelediğimiz esnada bu problem olmadı. Emniyet kemerinin tekrar değiştirilmesini talep ettim fakat kabul görmedi.
    Bu nedenle son çare olarak bu videoyu paylaşacağımı kendilerine belirttim. Onlar için pek bir şey ifade etmedi. Son nokta olarak ise Audi markasının Türkiye temsilcisi Doğuş Oto'dan hakkımı yasal yollarla arayacağım.
    Videoda da belirttiğim gibi Doğuş Oto için emniyet kemeri hayati bir mesele değil ki beni sorunumu çözmeden gönderdiler.
    #doğuşoto

Komentáře • 15

  • @mesutkeskin7548
    @mesutkeskin7548 Před rokem +2

    Arkadaşın yapması gereken doğrudan genel müdürlüğü arayıp servisi şikayet etmek olmalıdır bak ozaman nasıl ilgilenmiyorlar

  • @bulento3798
    @bulento3798 Před rokem +1

    Audi gibi bir markada boyle bir problem yasanmasi ve cozulmemesi Dogus grubunun onemsememesi sanirim, direkt Almanya Customer Service ile irtibata gecin bence.

  • @omeryilmaz3320
    @omeryilmaz3320 Před rokem

    Dogus oto bu denli önemli bir hususta çözüm uretememesi cok kücümsenecek bir durum. Emniyet kemerini cozemeyen baska birseyleride cozemez. Bu arac muayeneye girdiginde emniyet kemerinden kalacaktir. Dogus otoya yakısan bir hareket olmamis 6 aracımi oraya goturuyordum artık beni kaybetti.

  • @kutayerturk833
    @kutayerturk833 Před měsícem

    Merhabalar Hüseyin bey sorununuz çözüldü mü acaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum 2021 a3 emniyet kemerlerim değiştirildi 7-8 ay sonrasında yolcu emniyet kemerim gelmiyor yarın servise gitmeyi düşünüyorum sizi merak ettim.

    • @hekanic
      @hekanic  Před měsícem

      Merhabalar, evet benim sorunum 2. değişimden sonra çözüldü.

    • @kutayerturk833
      @kutayerturk833 Před měsícem

      @@hekanic teşekkür ederim geçmiş olsun

  • @mehmetakbalk6170
    @mehmetakbalk6170 Před rokem

    Yani şu olay Fiat ya da reno grubunda olsa tamam dicem de Audi gibi bir aracı satan öncü bi firma olan Doğuş oto nun böyle sorumsuz davranması gerçekten anlamsız. En güzeli hukuki yol !!!

  • @erenaydinn
    @erenaydinn Před rokem

    Audi de bunu yaparsa diğerleri ne yapsın? Audiden beklemezdim.

  • @taylaneroglu2267
    @taylaneroglu2267 Před rokem

    Emniyet kemeri demek hayat demek.
    Kamu spotu reklamlarinda bolca emniyet kemerinin önemi işleniyorken doğuş otonun bunu pas geçmesi akıl alır bir iş değil
    Doğuş oto işgüzarlık yapmayı bırakıp doğru düzgün sorun çözmeye odaklanmalı
    Götürdüğün servis Audi’ye zarar veriyor , yazıklar olsun

  • @ulasdoganer3419
    @ulasdoganer3419 Před rokem +1

    arkadaş ben zaten lanet ettim bu araca taşlı yola girersin çatır çutur sesler süspansiyon konforu 0 arabaya her bindiğimde 30 tane uyarı ötüyor bıktım gerçekten.

  • @sradanbiri5979
    @sradanbiri5979 Před rokem

    Hocam frene basmiyorsun degilmi?

    • @hekanic
      @hekanic  Před rokem

      Hayır basmıyorum. Zaten fren ile bunun alakası olmasa gerek.

  • @Adanatutkudur
    @Adanatutkudur Před rokem

    Arızalı değil ki orada tuşa baş öyle geliyor

    • @hekanic
      @hekanic  Před rokem

      Hocam orada sadece emniyet kemeri yükseklik ayarı var. Tuş ile emniyet kemeri mi açılır?