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Mon aspirateur robot Xiaomi affiche le code panne error 1
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- čas přidán 16. 08. 2024
- Votre aspirateur robot Xiaomi ne fonctionne plus ? Un code erreur indique un dysfonctionnement. Le code panne “erreur 1” et une voix vous susurre "Try turning the orange laser head to make sure it isn’t blocked” ce qui signifie “essayez de tourner la tête orange du laser
pour s'assurer qu'elle n'est pas bloquée”.
Au final, il peut s’agir simplement d’un faux contact. Cette vidéo vous montre comment démonter votre aspirateur robot pour vérifier cela et y remédier.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser vos commentaires en dessous : nous y répondrons avec plaisir ! N'oubliez pas de nous indiquer la marque et la référence de votre appareil.
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0:00 • Introduction
0:28 • démontage
2:19 • le moteur
5:19 • remontage
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#CodePanne #Error1 #Aspirateur #Xiaomi
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Merci, j'ai économisé pas mal d'argent grâce à vous, ça a fonctionné juste en dépoussiérant le tout !
Super ! Excellente nouvelle ! Bravo pour votre autoréparation💪
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de votre appareil réparé (via la messagerie de notre page facebook.com/sosaccessoire ) !
Nous serions ravis de la partager 👍
Bonne journée 🌞
Exactement ce que je cherchais. Merci pour votre vidéo qui m'a bien aidé.
Bonjour 🙂
Avec plaisir ! A bientôt sur la chaîne pour d'autres astuces 👍
🎁 PS : Jusqu'au 20 juillet, nous vous invitons à participer à notre jeu concours pour gagner une plancha. Répondez à notre quiz > fcld.me/RVxC3K ! 👍
Parfait merci mon XIAOMI est de nouveau opérationnel en faisant tout cela . Petite précision car j'"ai cherché longtemps : le capo supérieur s'enlève simplement en tirant dessus : il est clipsé donc pas besoin d'enlever des vis Merci encore
Bravo Emmanuel pour la réparation de votre aspirateur robot 👍 Et merci pour votre retour et la petite astuce !
Le prix du moteur: 25€. Apprendre a réparer son aspi: priceless.
Merci.
Bonjour,
Quels sont les sprays que vous utilisez pour nettoyer?
Bonjour Olivier,
Nous vous conseillons d'utiliser ce type de spray : Nettoyant Contacts electrique WD-40 que vous trouverez en magasins de bricolage.
Cordialement
Bonjour,
Mon robot Xiaomi Mijia STYJ02YM n'avance plus. Il était resté bloqué sous un meuble et j'ai du le dégager. Depuis, le message indique qu'il est bloqué par un obstacle ce qui n'est pas le cas. Seule la brossette du côté tourne encore. J'ai retourné le robot et toutes les roues ont l'air de fonctionner librement mais elles sont bloquées quand il est en fonction donc il n'avance plus.
Merci pour votre réponse :-)
Bonjour Corinne,
Malheureusement, nous ne disposons pas de documentation technique pour votre appareil. 😕
Pouvez-vous contrôler le pare-choc avant afin de voir s'il n'est pas coincé. N'hésitez pas à le faire jouer d'avant en arrière avant de refaire un essai.
Cordialement.
Bonjour, je cherche a réparer mon appareil mais je ne connais que le modèle indiquer au dos de l'aspirateur la pas ref commerciale pour commander la pièce, ou la trouver svp ?
Bonjour 🙂
Merci pour votre message. Dans cet article nous vous indiquons où trouver la plaque signalétique de votre appareil, n'hésitez pas à le consulter : bit.ly/3d2kWFE
Oui c’est bien avec ces informations que j’ai tenter de commander mes pièces de rechange mais comment être certaine que la pièce ira. Plusieurs site « vente la compatibilité » mais parfois malgré tout ce n’est pas compatible alors que c’était indiqué que oui.
Je trouve ça dingue que lorsque qu’on achète un appareil on est pas clairement sont nom écris quelques par en gros , avec en bonus la plaque signalétique des réf de fabrication.
Bonjour,
En cas de doute, vous pouvez vous rapprocher de notre service client ici ecs.page.link/M8cMD en leur envoyant la photo de la plaque signalétique de votre appareil, ils s'assureront pour vous que les pièces sont compatibles.
Bonne journée
Il faut le porter où pour la réparation.....
Bonjour 🙂
Merci pour votre message !
Quel souci rencontrez-vous avec votre appareil ?
Pouvez-vous svp nous communiquer les références techniques (ou la photo de la plaque signalétique), la marque de l'appareil ainsi que les symptômes de panne ?
PS : les références techniques sont indiquées sur l’étiquette signalétique collée sur l’appareil, voici où la trouver : bit.ly/3ksEjWp
Merci 👍
Bonjour, mon aspirateur Xiaomi mija ne fonctionne plus correctement.
Il a aspiré de l'urine de chien 😣(le soucis provient sûrement de là).
Je l'ai entièrement démonté et nettoyé. Il me dit qu'il y a un souci de batterie (erreur 14). J'ai donc changé la batterie mais le problème persiste.
Je peux l'utiliser en mode silent et sur la totalité de la maison uniquement (des que je sélectionne une zone ou un autre mode d'aspiration l'erreur apparaît).
Avez vous déjà rencontré ce souci ? Savez vous quelle piece peut être à l'origine du problème ?
Merci de votre aide.
Bonjour Vanessa 🙂
Merci pour votre message !
Afin de vous fournir des conseils adaptés, pouvez-vous svp nous communiquer les références techniques (10-11 chiffres et lettres) ?
PS : les références techniques sont indiquées sur l’étiquette signalétique collée sur l’appareil, voici où la trouver : bit.ly/3ksEjWp
Merci 👍
@@SOS_Accessoire sur l'aspirateur il est indiqué model : SDJQR02RR. Merci de votre aide.
Bonjour Vanessa 😊
Nous n'avons jamais rencontré ce souci mais, cela nous fait penser à un souci de la carte électronique.
Nous commencerions par regarder sur la carte s'il n'y a pas d'oxydation sur la carte ou un composant brûlé ou qui semble défectueux.
@@SOS_Accessoire à première vue, je n'ai rien observé d'anormal. J'ai mis du nettoyant contacts. Je le referais pour voir si ça améliore le soucis.
Merci quand même de votre retour.
Bonjour
Comment remplacer le moteur de la brosse latérale du roborock S5 ? Les brosses ne tournent plus
Merci
Bonjour Laure,
Malheureusement, nous ne possédons pas de manuel de réparation pour ce modèle.
Néanmoins, nous pensons qu'un démontage important de l'appareil sera nécessaire.
Cordialement.
Bonjour quel tournevis utiliser pour démonter le moteur de transmission ?
C'est bloqué je n'y arrive pas.
Bonjour Greg,
L'appareil est constitué en majorité de vis cruciformes.
S'il s'agit bien du code erreur 2, nous vous invitons à contrôler le pare choc avant. Il y a peut-être un problème sur l'un des contacteurs du pare-choc.
Cordialement
@@SOS_Accessoire Bonjour c'est bien une erreur 1 j'ai réussi, mais pas facile. merci
Merci Greg pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu régler votre souci 😀
Au plaisir !
Bonjour,
Mon aspirateur est un vaccum mop et il ressemble au vôtre. Depuis quelques jours il fait un bruit atroce accompagné d une odeur de brûlé.
J' ai démonté entièrement l aspirateur mais j' ai rien trouvé d anormal. Je pense qu il a dû aspirer de l eau et ça a du détérioré le moteur.
Sur quel site je pourrais trouver des pièces détachées?
Bonjour,
afin de mieux vous conseiller, pouvez-vous nous fournir la référence complète de votre aspirateur ? Vous la trouverez sur la plaque signalétique qui est collée sur votre appareil (souvent en dessous).
Merci d'avance !
J'ai eu le même problème, il faut changer le ventilateur. Ça ressemble à un turbocompresseur. 😉
@@SOS_Accessoire bonjour , le model est le 2019DP3719
bonjour j'ai changé le moteur de transmission. Après essai sans le cache blanc cela fonctionne par contre une fois le cache remis cela ne fonctionne plus. Une idée ?
Bonjour Greg,
S'agit-il du cache inférieur blanc ?
Merci !
@@SOS_Accessoire bonsoir, c'est le cache blanc qui entour le capteur laser orange
Bonsoir,
Pouvez-vous nous envoyer des photos avec le cache démonté afin que l'on puisse observer ce qui se trouve en périphérie ? Pour cela, nous vous invitons à utiliser le formulaire situé tout en bas de cette page : www.sos-accessoire.com/aspirateur-robot-fonctionne-plus.html
Merci !
Bonjour ! Connaissez-vous un magasin qui pourrait faire cette prestation ? Merci beaucoup.
Bonjour Richard,
Nous n'avons pas de liste de réparateurs à vous communiquer. Par contre pouvez-vous nous préciser dans quelle région vous habitez ?
Merci d'avance !
Bonjour moi j’ai un profi care elle m’écrit erreur 4 que doit-je faire svp ???
Bonjour,
Afin de pouvoir vous orienter sur la réparation de votre appareil, pouvez-vous nous communiquer les références techniques de votre appareil (étiquette collée sur celui-ci) ?
Merci d'avance !
Bonjour
C'est bien gentil.. mais y'a ABSOLUMENT PAS BESOIN de défaire TOUT LE BLOC du dessous ?!?? c'est 30-45 min de perdues.. au démontage et idem au remontage. le bloc optique lidar/laser s'enlever très facilement ...y'a bien moins de vis à enlever (3 fois moins que sur la vidéo.
Dommage...
Bonjour, Le démontage peut s'effectuer de plusieurs façons.
Ne possédant pas de manuel de réparation et ne voulant pas l'endommager, nous avons procédé au démontage le plus sûr 👍
Bonjour , avez vous la solution pour les xiaomi V11 ?
Bonjour,
Afin de mieux vous conseiller, nous vous invitons à consulter cet article et à contacter gratuitement notre service technique en complétant le formulaire qui se trouve tout en bas de l'article :
atelier.sos-accessoire.com/resoudre-code-panne-error-1-aspirateur-robot-xi-aomi/
Merci ! 😀
J’ai le même robot. Déjà il parle en anglais, je ne comprends rien. Jusque là ce n’était pas grave puisqu’il fonctionnait. Maintenant, il ne fonctionne plus. Il est bien sur sa charge et au moment de démarrer il reste collé à sa charge. Il n’avance pas. Aidez moi.
Bonjour 🙂
Merci pour votre message !
D’après vos symptômes de panne, nous vous invitons à consulter cet article dédié : www.sos-accessoire.com/aspirateur-robot-fonctionne-plus.html
Si toutefois, vous n’arrivez pas à résoudre le problème, n’hésitez pas à contacter gratuitement notre service technique en complétant le formulaire qui se trouve tout en bas de l'article !
Merci 👍
Bonjour,
Est il nécessaire de tout démonter pour accéder au moteur du capteur ? La partie supérieure n est elle pas suffisante ?
Bonjour,
Effectivement, vous avez tout à fait raison, il n'est pas nécessaire de démonter tout l'appareil. Fred s'en est aperçu lors d'une nouvelle intervention 😉
Cette vidéo était une première approche et pour ne rien casser, Fred a préféré démanteler l'appareil.
Pour extraire le bloc capteur, vous pouvez travailler uniquement sur le dessus, il sera accessible après avoir extrait le capot et quelques vis qui maintiennent le cache du bloc capteur.
Aussi, nous pensons que le code erreur 1 est provoqué exclusivement par le micro-moteur qui n'arrive plus à tourner et à entraîner le système à la bonne vitesse.
Nous vous conseillons de démonter le micro-moteur puis de lui injecter du dégrippant type WD40 au niveau des paliers.
Tenez-nous informés !
@@SOS_Accessoire super merci beaucoup pour cette réponse.. je m' en occupe au plus vite et vous tiens informés. Merci à vous
@@SOS_Accessoire bon je n avais pas de tournevis aussi petit pour enlever les 2 dernières vis de la turbine... j ai mis de la wd40 directement sur l axe et tout remonte mais l erreur persiste... j irai acheter demain de nouveaux tournevis et referai la manip.. merci a vous en tout cas
Bonjour,
bravo en tout cas pour votre persévérance. Tenez-nous informés de la suite ! Bonne journée :)
Merci pour votre retour et tenez-nous informés ! 🙂
pourquoi démonter toute la partie inférieure alors qu'il suffit de démonter par le haut ?...
Bonjour Christian,
Effectivement le démontage peut se faire des deux façons.
Ne possédant pas de manuel de réparation et ne voulant pas l'endommager, nous avons procédé au démontage le plus sûr.
Belle journée à vous 🌞
Bonjour mon laser il tourne mas il avance pas il me dit « regarde si ton laser il tourne «
Bonjour Alvaro,,
Afin de mieux pouvoir vous conseiller, pouvez-vous compléter le formulaire situé tout en bas de cette page ?
www.sos-accessoire.com/aspirateur-robot-fonctionne-plus.html
Merci ! 😀
bonjour, j'ai une error 2 avec mon robot Xiaomi 1, c'est le parchoc ? merci
Bonjour Nathalie,
L'erreur 2 indique que l'amortisseur est coincé. Utilisez les deux mains pour tapoter doucement les côtés gauche et droit de l'amortisseur avant afin de vous assurer que l'amortisseur fonctionne normalement. Il peut y avoir un corps étranger coincé.
Tenez-nous informés !
@@SOS_Accessoire bonjour , merci , j'ai déjà fait ça, mais il persiste dans l'erreur? il est incapable de faire le nettoyage , il s'arrete tout le temps . avez-vous un conseil ? j'ai passé un chiffon devant tous les capteurs et poussez sur le parchoc . merci
Bonsoir,
Pouvez-vous démonter le pare choc avant en retirant toutes les vis puis contrôler les contacteurs ?
Sinon, habitez-vous à proximité des Yvelines car, dans ce cas, si vous le souhaitez vous pouvez nous déposer votre aspirateur robot afin que nous réalisions le diagnostic ?
Bonne soirée !
@@SOS_Accessoire bonjour, je suis actuellement trop loin de Yvelines, mais merci car grâce à votre vidéo , j'ai osé démonter l'appareil et je l'ai reparé . Merci bcp . vous êtes fromidable
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis d'apprendre cette bonne nouvelle et nous vous félicitons pour la réparation de votre aspirateur robot. C'est vous qui êtes Formidable ! 👏
Joyeuses fêtes ! ✨
Le mien fait ça depuis que j'ai notoyé le dessous, les brosse et le réservoir à l'eau. S'il peut briser avec juste un peu d'eau la fonction mop m'inquiète.
Bonjour,
Le code "error 1" incrimine le capteur optique situé sur le dessus de l'appareil ...
Nous ne voyons pas pourquoi le fait d'avoir nettoyé le dessous puisse le mettre en défaut "error 1" ?
De l'eau s'est-elle infiltrée dans le robot lors du nettoyage ?
Pouvez-vous vous assurer que la tête optique tourne lors du démarrage ?
Merci !
Trop compliqué...
Bonjour Guillaume,
Quel est votre souci, nous pouvons peut-être vous aider ?
Cordialement
En 5 minutes c'est réparable. Démonter juste le haut qui se soulève et le cache. Sortir le laser booster avec une pile et c'est reparti (pour combien de temps ? Aucune idée) mais rapide et efficace.
Bonjour,
Nous ne connaissons pas cette astuce et nous sommes preneurs d'une vidéo qui montre la manipulation que vous effectuez.
Bonne journée !
De plus, le fait de donner un coup de 9 volts va juste débloquer provisoirement le moteur. Il reste indispensable de nettoyer et dégripper l'ensemble moteur à l'aide d'un spray contact voire un peu de graisse silicone. Sinon, le phénomène réapparaîtra.
Une autre manière de démonter sera prochainement disponible sur notre chaine.
Cordialement.
En tout cas pour le moment cela fonctionne. Il existe aussi une pièce de rechange a 14€, je pense que sa sera la manière la plus efficace de le réparer.
👍
@@SOS_Accessoire J'ai déjà effectué la méthode du coup de boost, cela à tenu presque un an. A titre d'info si cela peut servir.