Boa tarde! Poderia esclarecer uma dúvida referente ao *Vídeo Porteiro 3115*? Preciso de um vídeo porteiro que atenda 22 casas, logo, a comunicação com os moradores teria que ser por APP e que o visitante, através do vídeo porteiro 3115, consiga chamar a casa X, através do 3115 e aí tocar lá no APP da pessoa cadastrada na casa X. E que às casas consigam abrir o portão automático remotamente. Esse 3115 atende essa necessidade?
Oi, tudo bem? Sim, o XPE 3115 IP atende. Porém, essa não é uma função dele. É necessário utilizar um SERVIDOR SIP que tenha a função de aplicativo. Para mais informações, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Bom dia! Poderia ajudar o seu cliente? No caso da ligação da XPE 3115 em uma placa de portão automático IPEC P1000M, seria esse? *SENSOR A* (xpe3115) para *BOT* (placa); *GND* (xpe3115) para *GND* (placa). Fico no aguardo. Obrigado.
Oi, tudo bem? Pode utilizar o NA e C do XPE na entrada de botoeira do motor. Por fábrica, o relé A já vem configurado para *1. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Como o morador irá receber o chamado pelo APP no cel? Qual app e é possível ele abrir, por exemplo, um portão automático? Pelo app ele consegue receber uma chamada do ramal no app?
Oi, tudo bem? A função de aplicativo não é do XPE 3115 IP, é do servidor SIP. Para uma indicação de servidor, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Solução muito top. Estamos precisando dessa solução, mas com a possiblidade de usar o aplicativo com opção de liberar uma senha para visitantes... Esse XPE tem essa funcionalidade ?
Oi, Breno, tudo bem? O XPE 3115 em conjunto com as telas TVIP 3000 não permite a funcionalidade de acesso por aplicativo, no entanto pode ser utilizado softwares ou centrais IP que permitem a conexão com aplicativos ou softwares de gerenciamento remoto. Para mais informações entre em contato com nosso suporte através do número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Oi, Condomínio, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Oi, @rafacosmesoares, tudo bem? A função de aplicativo não é do XPE 3115 IP, é do servidor SIP. Para informações sobre esse serviço, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Oi, tudo bem? Sim, tem a função de eclusa (intertravamento). Para acionar, entre em INTERFONIA> Acionamentos> Intertravamento. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Oi, @elielnevesdealmeida1751, tudo bem? O XPE 3115 IP não possui conexão Wi-Fi, sendo necessário ficar conectado via cabo de rede, as telas TVIP 3000 Wi-Fi podem ficar conectadas via Wi-Fi para se comunicar com o XPE 3115 IP, porém é necessário que a rede Wi-Fi das telas TVIP 3000 seja a mesma rede em que o XPE 3115 IP está conectado via cabo. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi, @Math12142, tudo bem? A principio isso não deveria acontecer, sugiro que entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006 para analisarmos as configurações da tela TVIP 3000. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi, @joaodouglasalmeidacardosof1641, tudo bem? Não, para realizar essa função, é necessário utilizar um servidor SIP que possua compatibilidade com essa função. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Ola tudo bem Adquirir um vídeo porteiro Intelbras xpe 3115 queria saber se consigo direcionar a chamada para meu smartphone pois fico pouco em casa e recebo muita mercadoria do correio aí eu poderia abrir o portão remotamente para receber a encomenda e fechar de novo tem esta opção esse equipamento?
Oi, @MarcelloLucianoPorto, tudo bem? Para uso de aplicativo celular com o XPE 3115 IP, seria necessário utilizar algum servidor SIP (Central IP, em nuvem, entre outros) que possa compatibilidade com tal serviço de aplicativo celular, somente o XPE 3115 IP não consegue realizar essa função. Caso queira sanar mais dúvidas sobre o cenário, entre em contato com nosso suporte pelo número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Oi, tudo bem? Consegue configurar no XPE para que quando o alarme de porta aberta for acionado ele gere uma chamada no TVIP 3000. Caso tenha duvidas de como configurar pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Como instalo o Xpe 3200 com uma fechadura elétrica intelbras, botoeira, fechadura eletroímã intelbras em um fonte da 1220s?, estou ligando mas quando libero a entrada pelo xpe 3200 não aciona a abertura da fechadura, consegue me ajudar?
Oi, Josenilson, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes com seu auxílio. Aguardamos você! 😉
Oi, tudo bem? Esse sistema não possui uma distância máxima especifica, pode instalar a 300 metros desde que eles consigam estar na mesma faixa de rede IP. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚
Olá Isaias, tudo bem? Sim, é possível! O XPE 3115 IP utiliza comunicação IP, permitindo a interação com a antena por meio de transmissão de rádio. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Oi, tudo bem? O XPE 3115 IP possui proteção IP65, sendo protegido contra poeira e contra projeções de água. Sendo assim, o mesmo pode ficar instalado em áreas externas. Lembrando sempre que as conexões traseiras de rede, fechadura e sensores não pode ficar exposta a chuva ou demais interferências externas. Caso hajam duvidas ou deseje mais informações sobre, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Olá Gildo, tudo bem? Você pode utilizar qualquer modelo de switch, no entanto, se desejar a alimentação por PoE, é recomendado o uso do PoE 802.3af (Classe 3 - 6,49~12,95 W). Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Oi, @alexschultz3637, tudo bem? O XPE 3115 IP e as telas TVIP 3000 não possuem integração direta com aplicativo, deveria ser utilizado um servidor SIP que possua compatibilidade com tal função de aplicativo, por exemplo, sendo assim, já dependeria das especificações do servidor SIP que estiver utilizando. Caso haja dúvidas sobre esse cenário, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição! 💚
Oi, Wellington! Não é possível. O funcionamento do aplicativo com o TVIP 3000, só funciona com o auxílio do registro SIP ""PABX IP"" onde esse fará o gerenciamento da comunicação.
Oi, @rodrigomelosehnem872, tudo bem? O XPE 3115 IP e a tela TVIP 3000, não possuem compatibilidade direta com aplicativo celular, porém, tanto o XPE 3115 IP quanto a tela TVIP 3000 podem ser registrados em um servidor SIP (em nuvem, central IP) e caso esse servidor SIP possua compatibilidade com algum aplicativo celular, seria possível realizar a conexão. Caso haja dúvidas sobre o funcionamento do produto, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição!
Oi, Fernando, tudo bem? Basta configurar o digito de acionamento do XPE na tecla chavinha do TDMI 400 ou na tela. No tutorial do link abaixo (página 12) há um passo a passo com as configurações que deve fazer: backend.intelbras.com/sites/default/files/2022-07/solucao-de-interfonia-ip-sem-servidor-sip-integrando-xpe-3115-ip-e-tdmi-400-ip.pdf Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Oi, Jorge, tudo bem? Para saber mais sobre produtos e instalações você pode falar com um dos nossos parceiros de sua região! Basta acessar aqui: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/ escolher o produto e encontrar nossos parceiros mais próximos. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Estou passando por um problemão, gastei um dinheiro alto nesse equipamento e qualquer um pode resetar ele da rua, alguém descobriu isso e sempre estou sendo chamado nesse cliente para ter que reconfigurar, esse sistema é péssimo, é muito bonito visualmente, mas não é seguro
Oi, tudo bem? Segue tutorial para cadastro de TAG: backend.intelbras.com/sites/default/files/2024-02/como_cadastrar_tag_na_linha_xpe_3000.pdf Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚
Oi, tudo bem? Somente com o XPE 3115 e o TVIP 3000 não é possivel. Para direcionar a chamada para um aplicativo é necessário utilizar um servidor Voip ou central IP que possui a conexão com aplicativo. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
Olá! A conexão VOIP permite que os sistemas permitam a comunicação remotamente e através do smartphone. Para mais informações do sistema Voip indico entrar em contato com o suporte Wide Voice, pelo telefone (48) 2108-3131. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
Oi, Ivan, tudo bem? O Terminal IP TIP 125i não tem um plano de discagem integrado, o que significa que só é possível receber chamadas quando configurado diretamente com o XPE 3115 IP. Para resolver este problema, pode-se utilizar uma central IP, servidor VOIP ou adquirir os terminais TDMI 400 IP, que possuem um plano de discagem e permitem a comunicação entre os apartamentos. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Tudo bem!!! No meu caso optei pela central VoIP pois o cliente já possuía os tip 125i, como ia convencer a trocar por TDMI 400? Situação resolvida... Não encontrei nenhum vídeo da Intelbras falando sobre a implantação em cenário com tip 125. Participo com frequência nos treinamentos presenciais oferecido pela Intelbras, mas também recorro a vídeos do CZcams.
@@intelbras Olá, boa noite! Estou com essa dificuldade. Meu cliente tem um XPE 3115 IP e 4 telas TVIP 3000 wifi. Sendo que 2 telas precisávamos que ao discar o numero no XP 3115 IP tocasse nas 2 duas ao mesmo tempo. Teriam algum tutorial explicando como fazer essa configuração ou algum telefone que posso ligar para me ajudar a configurar. Preciso resolver isso até sábado pois o cliente irá realizar uma festa e gostaria que essa função estivesse habilitada. Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo.
Oi, Sidney, tudo bem? Sim, pode ser utilizado o TDMI 400 IP junto ao XPE 3115 IP. Segue o tutorial para configuração: backend.intelbras.com/sites/default/files/2022-07/solucao-de-interfonia-ip-sem-servidor-sip-integrando-xpe-3115-ip-e-tdmi-400-ip.pdf Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
Oi Rodrigo, tudo bem? Para a portaria, existem duas opções de uso: a tela TVIP 3000 ou os terminais IP disponíveis. Para mais informações sobre os terminais IP disponíveis, acesse o seguinte link: www.intelbras.com/pt-br/comunicacao/telefones/ip-voip. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Olá, tudo bem? Sim. O sistema pode comunicar ponto a ponto em rede local, sem necessidade de internet. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Olá Bruno, tudo bem? O terminal TDMI também possibilita a abertura pelo comando MF. Se mesmo assim não estiver acionando, sugiro verificar a configuração do porteiro. Caso seja necessário uma análise mais aprofundada, recomendo entrar em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006, que também é WhatsApp. Estaremos prontos para ajudar. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Oi, tudo bem? Para se comunicar com celular precisará utilizar um servidor SIP e registrar o XPE e o aplicativo como um ramal desse servidor, pois no sistema apresentado no vídeo o XPE se comunica apenas em rede local, e o aplicativo fará essa "ponte" para se comunicarem em redes separadas. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Oi, @dionisiopaivafilho4258, tudo bem? Para saber mais sobre produtos e valores você pode falar com um dos nossos parceiros de sua região! Basta acessar aqui: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/ escolher o produto de interesse e encontrar as revendas mais próximas. Qualquer dúvida é só nos chamar. 💚
Oi, Leandro, tudo bem? Somente com o XPE 3115 e o TVIP 3000 não é possível. Para direcionar a chamada para um aplicativo é necessário utilizar um servidor Voip ou central IP que possui a conexão com aplicativo. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Excelente produto. Muito bem explicado.
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Conte sempre conosco! 🤝💚
muito top vou instalar em cliente
Boa tarde! Poderia esclarecer uma dúvida referente ao *Vídeo Porteiro 3115*?
Preciso de um vídeo porteiro que atenda 22 casas, logo, a comunicação com os moradores teria que ser por APP e que o visitante, através do vídeo porteiro 3115, consiga chamar a casa X, através do 3115 e aí tocar lá no APP da pessoa cadastrada na casa X. E que às casas consigam abrir o portão automático remotamente. Esse 3115 atende essa necessidade?
Oi, tudo bem? Sim, o XPE 3115 IP atende. Porém, essa não é uma função dele. É necessário utilizar um SERVIDOR SIP que tenha a função de aplicativo. Para mais informações, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Show de bola
Nesse cenário apresentado configurado é possível utilizar ramal por aplicativo de celular em conjunto com Wide Voice ou CIP850?
Bom dia! Poderia ajudar o seu cliente? No caso da ligação da XPE 3115 em uma placa de portão automático IPEC P1000M, seria esse?
*SENSOR A* (xpe3115) para *BOT* (placa);
*GND* (xpe3115) para *GND* (placa).
Fico no aguardo. Obrigado.
Oi, tudo bem? Pode utilizar o NA e C do XPE na entrada de botoeira do motor. Por fábrica, o relé A já vem configurado para *1. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Como o morador irá receber o chamado pelo APP no cel? Qual app e é possível ele abrir, por exemplo, um portão automático? Pelo app ele consegue receber uma chamada do ramal no app?
Oi, tudo bem? A função de aplicativo não é do XPE 3115 IP, é do servidor SIP. Para uma indicação de servidor, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Solução muito top.
Estamos precisando dessa solução, mas com a possiblidade de usar o aplicativo com opção de liberar uma senha para visitantes... Esse XPE tem essa funcionalidade ?
Oi, Breno, tudo bem? O XPE 3115 em conjunto com as telas TVIP 3000 não permite a funcionalidade de acesso por aplicativo, no entanto pode ser utilizado softwares ou centrais IP que permitem a conexão com aplicativos ou softwares de gerenciamento remoto. Para mais informações entre em contato com nosso suporte através do número (48) 2106-0006.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Top👏👏👏
Oi, @geraldomajela4435, tudo bem? Que bom que gostou! Qualquer dúvida, estamos a disposição. 💚
Qual solução para fazer ligaçoes direto, do discador da rua para o Apartamento?( celular da pessoa) ( interfone)
Oi, Condomínio, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
As configurações no app do celular são da plataforma/ servidor da intelbras? Não preciso contratar nenhum outro serviço?
Oi, @rafacosmesoares, tudo bem? A função de aplicativo não é do XPE 3115 IP, é do servidor SIP. Para informações sobre esse serviço, entre em contato conosco pelo (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Olá, ele tem função eclusa? so abre o segundo portão se o primeiro estiver fechado?
Oi, tudo bem? Sim, tem a função de eclusa (intertravamento). Para acionar, entre em INTERFONIA> Acionamentos> Intertravamento. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
@@intelbras posso ligar diretamento o PXE3115 com o XPE3200 ou preciso do modulo XFE1000 ?
Possuo 2 casas independentes consigo usar ele via wifi nas 2 residencias ?
Oi, @elielnevesdealmeida1751, tudo bem? O XPE 3115 IP não possui conexão Wi-Fi, sendo necessário ficar conectado via cabo de rede, as telas TVIP 3000 Wi-Fi podem ficar conectadas via Wi-Fi para se comunicar com o XPE 3115 IP, porém é necessário que a rede Wi-Fi das telas TVIP 3000 seja a mesma rede em que o XPE 3115 IP está conectado via cabo. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi estou com um problemão!! Toda hora que o TVIP desliga ele perde todo o plano de discagem .. reseta tudo q estava configurado!
Oi, @Math12142, tudo bem? A principio isso não deveria acontecer, sugiro que entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006 para analisarmos as configurações da tela TVIP 3000. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
tem como por ip acionar o celular ao inve´s da tela ?
Oi, @joaodouglasalmeidacardosof1641, tudo bem? Não, para realizar essa função, é necessário utilizar um servidor SIP que possua compatibilidade com essa função. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Ola tudo bem
Adquirir um vídeo porteiro Intelbras xpe 3115 queria saber se consigo direcionar a chamada para meu smartphone pois fico pouco em casa e recebo muita mercadoria do correio aí eu poderia abrir o portão remotamente para receber a encomenda e fechar de novo tem esta opção esse equipamento?
Oi, @MarcelloLucianoPorto, tudo bem? Para uso de aplicativo celular com o XPE 3115 IP, seria necessário utilizar algum servidor SIP (Central IP, em nuvem, entre outros) que possa compatibilidade com tal serviço de aplicativo celular, somente o XPE 3115 IP não consegue realizar essa função. Caso queira sanar mais dúvidas sobre o cenário, entre em contato com nosso suporte pelo número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@@intelbras mais a Intelbras fornece isso
Olá, Intelbras! Consigo fazer o sensor de porta conectado ao XPE acionar o alarme no TVIP 3000? Obrigado
Boa tarde amigo. Recomendo entrar em contato com o suporte próprio da Intelbras, lá eles vão te responder essa ou qualquer outra dúvida
Oi, tudo bem? Consegue configurar no XPE para que quando o alarme de porta aberta for acionado ele gere uma chamada no TVIP 3000. Caso tenha duvidas de como configurar pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Como instalo o Xpe 3200 com uma fechadura elétrica intelbras, botoeira, fechadura eletroímã intelbras em um fonte da 1220s?, estou ligando mas quando libero a entrada pelo xpe 3200 não aciona a abertura da fechadura, consegue me ajudar?
Oi, Josenilson, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes com seu auxílio. Aguardamos você! 😉
Posso instalar em um sitio a 300 metros de distância o XPE 3115 da TVIP 3000 wife?
Oi, tudo bem? Esse sistema não possui uma distância máxima especifica, pode instalar a 300 metros desde que eles consigam estar na mesma faixa de rede IP.
Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚
Bom dia , eu gostaria de saber se eu consigo transmitir pelo rádio won5 A mimo
Olá Isaias, tudo bem? Sim, é possível! O XPE 3115 IP utiliza comunicação IP, permitindo a interação com a antena por meio de transmissão de rádio. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Esse modelo pode ficar na parte externa com chuva e garoa??
Oi, tudo bem? O XPE 3115 IP possui proteção IP65, sendo protegido contra poeira e contra projeções de água. Sendo assim, o mesmo pode ficar instalado em áreas externas. Lembrando sempre que as conexões traseiras de rede, fechadura e sensores não pode ficar exposta a chuva ou demais interferências externas. Caso hajam duvidas ou deseje mais informações sobre, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Qual o modelo do switch usar para este modelo, pode ser qualquer um com portas suficiente pela quantidade de telas?
Olá Gildo, tudo bem? Você pode utilizar qualquer modelo de switch, no entanto, se desejar a alimentação por PoE, é recomendado o uso do PoE 802.3af (Classe 3 - 6,49~12,95 W). Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
boa noite, ate quantas casas posso incluir com atendimento por aplicativo?
Oi, @alexschultz3637, tudo bem? O XPE 3115 IP e as telas TVIP 3000 não possuem integração direta com aplicativo, deveria ser utilizado um servidor SIP que possua compatibilidade com tal função de aplicativo, por exemplo, sendo assim, já dependeria das especificações do servidor SIP que estiver utilizando. Caso haja dúvidas sobre esse cenário, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição! 💚
Olá, seria possível integrar uma Interface Wi-Fi Allo Box no tvip3000 para atender via celular? (Invés de usar uma central VoIP )
Queria saber também
@@glaucioclipeiff1716 não é possível, somente por centrais pabx ou IP, também daria certo por sistema Wide cloud Intelbras
Oi, Wellington! Não é possível. O funcionamento do aplicativo com o TVIP 3000, só funciona com o auxílio do registro SIP ""PABX IP"" onde esse fará o gerenciamento da comunicação.
É possível atender via App no IOS? Se Sim, qual onome do App?
Oi, @rodrigomelosehnem872, tudo bem? O XPE 3115 IP e a tela TVIP 3000, não possuem compatibilidade direta com aplicativo celular, porém, tanto o XPE 3115 IP quanto a tela TVIP 3000 podem ser registrados em um servidor SIP (em nuvem, central IP) e caso esse servidor SIP possua compatibilidade com algum aplicativo celular, seria possível realizar a conexão. Caso haja dúvidas sobre o funcionamento do produto, entre em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006. Permanecemos a disposição!
Como faço pra poder abrir o portão pela tecla que tem o símbolo da chavinha
Oi, Fernando, tudo bem? Basta configurar o digito de acionamento do XPE na tecla chavinha do TDMI 400 ou na tela. No tutorial do link abaixo (página 12) há um passo a passo com as configurações que deve fazer: backend.intelbras.com/sites/default/files/2022-07/solucao-de-interfonia-ip-sem-servidor-sip-integrando-xpe-3115-ip-e-tdmi-400-ip.pdf
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Boa tarde
Gostaria de instalar esse produto em um prédio com 16 Apt, onde adquiri instalado em salvador/Ba
Oi, Jorge, tudo bem? Para saber mais sobre produtos e instalações você pode falar com um dos nossos parceiros de sua região! Basta acessar aqui: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/ escolher o produto e encontrar nossos parceiros mais próximos.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Estou passando por um problemão, gastei um dinheiro alto nesse equipamento e qualquer um pode resetar ele da rua, alguém descobriu isso e sempre estou sendo chamado nesse cliente para ter que reconfigurar, esse sistema é péssimo, é muito bonito visualmente, mas não é seguro
Teste basico pra saber se a tela queimo
Como faço para cadastrar as TAG no xpe 3115
Oi, tudo bem? Segue tutorial para cadastro de TAG: backend.intelbras.com/sites/default/files/2024-02/como_cadastrar_tag_na_linha_xpe_3000.pdf
Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚
Caso eu não esteja no local, consigo direcionar para chamar no app? Sem uma central
Oi, tudo bem? Somente com o XPE 3115 e o TVIP 3000 não é possivel. Para direcionar a chamada para um aplicativo é necessário utilizar um servidor Voip ou central IP que possui a conexão com aplicativo.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
@@intelbras como seria a conexão utilizando um servidor VoIP tem algum vídeo no canal, agradeço desde ja
Olá! A conexão VOIP permite que os sistemas permitam a comunicação remotamente e através do smartphone. Para mais informações do sistema Voip indico entrar em contato com o suporte Wide Voice, pelo telefone (48) 2108-3131.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
Ele só não funciona com o tip 125i, precisa de central VoIP.
Tive essa surpresa após orçamento aprovado e instalação finalizada.
Oi, Ivan, tudo bem? O Terminal IP TIP 125i não tem um plano de discagem integrado, o que significa que só é possível receber chamadas quando configurado diretamente com o XPE 3115 IP. Para resolver este problema, pode-se utilizar uma central IP, servidor VOIP ou adquirir os terminais TDMI 400 IP, que possuem um plano de discagem e permitem a comunicação entre os apartamentos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Tudo bem!!!
No meu caso optei pela central VoIP pois o cliente já possuía os tip 125i, como ia convencer a trocar por TDMI 400? Situação resolvida...
Não encontrei nenhum vídeo da Intelbras falando sobre a implantação em cenário com tip 125.
Participo com frequência nos treinamentos presenciais oferecido pela Intelbras, mas também recorro a vídeos do CZcams.
da para usar o mesmo ramal para tocar nas duas telas?
Oi, Luiz, tudo bem? Sim é possível criar um grupo de ramais para o mesmo endereço.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! 😉
@@intelbras Olá, boa noite!
Estou com essa dificuldade. Meu cliente tem um XPE 3115 IP e 4 telas TVIP 3000 wifi. Sendo que 2 telas precisávamos que ao discar o numero no XP 3115 IP tocasse nas 2 duas ao mesmo tempo.
Teriam algum tutorial explicando como fazer essa configuração ou algum telefone que posso ligar para me ajudar a configurar.
Preciso resolver isso até sábado pois o cliente irá realizar uma festa e gostaria que essa função estivesse habilitada.
Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo.
O xpe 3115 posso usar o tdmi 400 IP?
Oi, Sidney, tudo bem? Sim, pode ser utilizado o TDMI 400 IP junto ao XPE 3115 IP. Segue o tutorial para configuração: backend.intelbras.com/sites/default/files/2022-07/solucao-de-interfonia-ip-sem-servidor-sip-integrando-xpe-3115-ip-e-tdmi-400-ip.pdf
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
E qual aparelho compatível para portaria?
Oi Rodrigo, tudo bem? Para a portaria, existem duas opções de uso: a tela TVIP 3000 ou os terminais IP disponíveis. Para mais informações sobre os terminais IP disponíveis, acesse o seguinte link: www.intelbras.com/pt-br/comunicacao/telefones/ip-voip. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Sem internet, apenas o swtch ele funciona?
Olá, tudo bem? Sim. O sistema pode comunicar ponto a ponto em rede local, sem necessidade de internet.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
A tecla chave no tdmi não funciona,já programei conforme suporte técnico,e nada
Olá Bruno, tudo bem? O terminal TDMI também possibilita a abertura pelo comando MF. Se mesmo assim não estiver acionando, sugiro verificar a configuração do porteiro. Caso seja necessário uma análise mais aprofundada, recomendo entrar em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006, que também é WhatsApp. Estaremos prontos para ajudar. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
musica muy alta....complica escuchar bien
Posso usar ele só em celular
Oi, tudo bem? Para se comunicar com celular precisará utilizar um servidor SIP e registrar o XPE e o aplicativo como um ramal desse servidor, pois no sistema apresentado no vídeo o XPE se comunica apenas em rede local, e o aplicativo fará essa "ponte" para se comunicarem em redes separadas.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Ele é IP66 ou IP65?
Oi, tudo bem? O XPE 3115 IP é IP65. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Guerra saber o preço da tela
Saber o preço da tela do porteiro eletrônico intenteubras
Oi, @dionisiopaivafilho4258, tudo bem? Para saber mais sobre produtos e valores você pode falar com um dos nossos parceiros de sua região! Basta acessar aqui: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/ escolher o produto de interesse e encontrar as revendas mais próximas. Qualquer dúvida é só nos chamar. 💚
Da pra usar com App direto?
Oi, Leandro, tudo bem? Somente com o XPE 3115 e o TVIP 3000 não é possível. Para direcionar a chamada para um aplicativo é necessário utilizar um servidor Voip ou central IP que possui a conexão com aplicativo.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!