Problema para ver grabador hikvision en celular
Vložit
- čas přidán 26. 07. 2019
- En este video explico como solucionar el problema que se presenta cuando nuestro grabador marca como desconectado y no podemos verlo desde nuestra aplicación hik-connect
- Věda a technologie
Gracias rey.. no podía ponerlo en línea.. seguí tu vídeo
Y quedó resuelto.
De ahora en adelante seré tu fan.. jajajaja gracias de nuevo
Jajajaja saludos Ruben que bueno que te sirvio, recuerda seguir nuestro canal por que seguiremos subiendo contenido
Jajajaja saludos Ruben que bueno que te sirvio, recuerda seguir nuestro canal por que seguiremos subiendo contenido
@@Siscompgdl buen día, al poner las cámaras en mi celular me las deja ver , pero solo en la red donde está conectado el dvr, a utilizar datos u otra red wifi no las puedo visualizar, alguna recomendación? Saludos
hola que tal tu vídeo es excelente y te felicito al igual quiero hacerte una consulta apesar que e seguido todo el procediendo no puedo ver por mi celular
MUCHAS GRACIAS POR EL VIDEO, tengo nulo conocimiento del tema y siguiendo tu guía pude poner en linea el DVR.
Muy bien, mi estimado. Claro y preciso el mensaje, dos días buscando este video.. puras cuentas con videos de 10, 20, 30 minutos. FELICITACIONES!
Que bueno que te sirvió, comparte y sigue nuestro canal
0:38 "todos los ing. en sistemas hacemos lo mismo, reiniciar", totalmente cierto
QUE PASA CUANDO DICE QUE SE ALCANZO EL NUMERO MAXIMO DE CANALES DE REPRODUCCION Y NO SE PUEDE VER MAS LO GRABADO. ES UN EDIFICIO Y ANTES DE VEIA PERFECTO LO GRABADO, AHORA APARCECE ESE MENSAJE dice que "el número de canales de transmisión ha superado el límite. Detenga la reproducción de otros canales del dispositivo e inténtelo de nuevo", de un día para el otro dejó de reproducir lo grabado a cualquier hora y en cualquier día. COMO SE PUEDE SOLUCIONAR? GRACIAS
Buenas noches. Ami tambien me sale ese mensaje al kerer ver grabaciones por celular. Y son de 4 canales alguien sabe la causa.? De ante mano agradezco sus comentarios@@Jorge-jh1ug
@@jheysonsilessandoval ES MUY RARO ESO, NO SE PORQUE PASARA O SINO ESCRIBIR A HIKVISION DIRECTAMENTE PARA VER PORQUE SUCEDE, PRUEBA REINICIAR EL DVR
Gracias amigo. Totalmente efectivo. No olviden reiniciar.
Amigó como reiniciar
La primera vez si me funciona.. pero se me fue la luz y ya no me dejó sigue diciendo DESCONECTADO
El mejor video, felicidades ya que busque por todos lado y nadie daba con la información exacta y sencilla
Muchas gracias, videos sencillos, claros y directos sin tanto royo.
Que tal! Tengo un problema que no he podido resolver. En algún momento podía ver desde mi cel mi DVR en Hik-Connect desde cualquier lugar. Luego de instalar el IVMS4200 en mi lap y vincular la cuenta, puedo ver tanto en lap como en el aplicativo mis equipos estando en la misma LAN. Ahora el problema es que cada vez que me alejo de la LAN, en el aplicativo solo puedo ver un NVR que tengo en otra ciudad pero mi DVR me aparece como desconectado, además de que en la App tampoco me aparece en ese DVR la opción para compartir; y cada vez que regreso a la LAN, entonces se conecta. Sabrías cuál podría ser la solución? De antemano gracias y saludos desde Perú.
ando con el mismo problema, lo pudiste resolver? segun me dijeron checar la version del firmware
Estoy con este problema, encontraron la solucion??
Que tal muy buen aporte, pero tengo un problema ya que tengo en linea el dvr y mi cliente cuenta con una red de Internet de 50Megas pero solo se puede visualizar por medio de iphone, otros dispositivos cuentan con sistema android y a ellos no les carga la imagen.
Quisiera tu apoyo para saber si es acaso un problema en los sistemas del telefono o directamente en el equipo.
Un saludo y en verdad espero de tu ayuda.
Yo tengo el mismo problema
Gracias me sirvió mucho su video muy sencillo y muy bien explicado
Claro y conciso hoy me paso hice una instalacion propia y venia funcionando bien y hoy me dio tema y gracias a ti solventado.
saludos !!
Que bueno que te sirvió
En mi caso después de hacer el cambio de los DNS seguía desconectado, cambien el cable utp y ya apareció en línea. Muchas gracias !
Cual es el cable utp ?
Si cuál es el cable ??
Es ese cable de internet, que tiene varios cablecillos de diferentes colores.
Pero tu solo no lo podías ver en tu celular y si en el dns?
Me salvaste con esta breve pero acertada explicación. Muchas gracias
Gracias por tu comentario
Muchas gracias muy buena explicación.
Saludos desde Colombia
Saludos no olvides darle en la campanita para sseguir nuestros videos
Marco Antonio, Saludos! Soy la administración de un edificio, tengo todo el sistema de vídeo portero instalado y funcionando, y en algunos momentos, como fiestas y Bulla en los apartamentos del edificio, he necesitado comunicarme con esta pantalla (6310) que esta en el apartamento para tomar correctivos. Es posible que me pueda comunicar desde mi celular a esa pantalla? O desde otra pantalla similar a esta pero que este instalada en mi casa? O existe alguna manera que me pueda comunicar con el sistema si no me encuentro en el edificio en ese momento, por ejemplo un sábado a las 3am? Muchas gracias y quedo atento a tus comentarios
Hola, me pasa que mientras estoy en casa conectado a la misma red del grabador puedo ver en la app del celular, pero cuando salgo y estoy conectado con los datos de la compañía de telefonía, ya no se conecta. ¿Que puede ser?
Me pasa exactamente lo mismo
Igualmente a mi que puede ser?
Me pasa exactamente lo mismo mi dvr es Hilook alguien nos podria dar la solución ?
Hay que habilitar dónde dice cifrado de flujo eso le hice y se soluciono el problema
@@jimenez2809
Disculpa Pero en dónde está esa opción ? O que puedo hacer ?
En mi pantalla si se ven las cámaras, aunque me aparezcan en desconectado, en donde no puedo verlas es en mi celular, ya que recientemente cambie de módem, y quiero escanear el QR pero me marca error
Me sucede lo mismo, pudiste arreglarlo?
A mi me sale red de dispositivo inestable
Pudiste arreglarlo?
@@davidquispe3588pudiste arreglarlo?
Gracias genio sos un capo, con tu video y lo que explicas perfectamente y sencillo pude solucionar el drama de no ver fuera de casa las cámaras 👍
Gracias por tu comentario
Excelente video amigo muchas felicidades super útil 👍
Tengo un problema a la hora de escanear el código QR. El sistema está en linea.
Pero cuando escaneo el código QR me sale error.
Que puedo hacer ??
Agrega el grabador de manera manual, selecciona el icono del lápiz y agrega el número de serie.
Siscompgdl amigo buenas noches quisiera saber porque mis cámaras se dejan de ver en mi teléfono si me conecto a otro wifi en mi cel ??
@@christianrazo5195 estas en modo visitante en la app
@@Siscompgdl Si lo edite pero Igual sale ERROR!
@@christianrazo5195 Se debe a que no tienes permisos para acceso a video compartido, necesitas pedirle acceso al propietario del DVR por medio de un QR que te envie y luego tu lo escanees en tu cel y luego aceptes el mensaje de "Tiene un nuevo video compartido". ¡Saludos!
Buen video explicativo. En mi caso me sale error 246520 en EZVIZ, y no puedo visualizar mis cámaras.
Tuviste solución ing?
Lo mismo me llega a pasar cuando lo visualizo por la misma red wifi a la que esta conectada,¿ aque se debe esa falla alguien sabe?
A mí me aparece el mismo error 246520 y no he podido solicionarlo
Excelente, más didáctico imposible. Muchas gracias...problema solucionado
Perfecto
Hola una pregunta mi dvr dejo de verse en la aplicación ya configure como en tu video aparece en línea pero no puedo ver las cámaras y en ddns me aparece error al conectar con servidor agradezco mucho tu ayuda
Gracias por el video!, me surge una inquietud: estos números de DNS sirven en cualquier país?
si así es 👍
Mis camaras no la veo en mí celular me dice que no están disponibles a mí no me aparece en línea y no me aparece código de verificación con este código genérico si me funciona ? Yo tengo un DVR epcom..!
Ayuda m sale en línea pero en l celular me sale error de reproducción código 246520😔
Veo que es muy común este error al ver desde el celular las camaras....¿alguien sabe a que se debe? Veo que nadien. Ni siquiera el dueño del canal
Please help me my problem code is 246520
Excelente video. Rápido y efectivo, me solucionó el problema
Gracias por favor comparte
Una duda. En mi cámara Wireless IP Hikvision DS2CV2041G2 cuando esta conectada via LAN el status de Hik-Connect (entrando vía web a la camara) aparece ONLINE, cuando quito el cable LAN del Router se va a OFFLINE. En la configuración de la cámara el WIFI aparece en su status como "connect". En otros modelos me permite hacerlo. Cabe decir que con el cable lan puedo verlas desde cualquier lugar y en redes diferentes pero no cuando desconecto el cable LAN.
hola, yo pude monitorear mis camaras con la app el 1er dia que las instale, en 3 dispositivos diferentes y funciono muy bien, a partir del 2o dia no puedo ver mis camaras, me aparece error al reproducir el video codigo de error (240037), en la pag de internert de hikvision, en device manager mi dvr aparece online, en la app veo los intervalos de grabacion, pero no los reproduce y me aparece el mismo error, como lo corrijo? gracias
Estuvieron en mantenimiento los servidores esto puede ser el problema, cierra sesión y vuelve a entrar
Si culpa yo tengo el mismo problema ya inicie sesión nuevamente, pero sigue saliendo error al reproducir. Que puedo hacer? te agradeciera mucho de me ayudas.
@@eccwill333 cambia en configuración del sistema, red, quita el dhcp en los dns y pon 8.8.8.8 y 8.8.4.4 reinicia y prueba
Disculpe. También tuve ese mismo problema, ya volví a iniciar sesión hice los pasos del vídeo ,en mi plataforma me aparece en línea pero aun así no lo puedo ver desde mi celular
@@Siscompgdl si justamente hice eso, funcionó pero solo puedo visualizar las cámaras si estoy en la misma red, con mis paquete de datos o en redes distintas no puedo visualizarlas.?
Hola, no puedo ver las camaras cuando uso mis datos moviles, solo las veo cuando estoy con mi red Wifi, me podrias ayudar?
BUENAS NOCHES LO MISMO DIGO POR FAVOR AYUDEN
tengo el mismo problema
@@bravomotad lo mimos tengo yoo
Hola amigo, cuando escaneo el código Qr. Solo me aparece en mi cel anterior y no en el nuevo, en el nuevo sale solo 1 cámara de 8 pero sin video
Hola, mes podrías apoyar? Mi dvr aparece “sin conexión”. Hice lo que mencionas y nada. Sin embargo en estado de red aparece que no está enviando ni recibiendo datos (0 bps) que puedo hacer para remediarlo
Hola en mi caso ,el mío sale en línea pero no puedo visualizarlo en mi celular ,sale un mensaje de "error de reproduccion"(app hikconnect) , también sale otro mensaje de "error al reproducir el video.codigo de error: (246520) ",alguna solución??.
Psdt: Antes si funcionaba normal pero de un momento a otro dejo de funcionar.
pudiste solucionar este inconveniente
@@marcelobattezzati3082 me pasa lo mismo y no eh solucionado.
por este tema llama a hik y te re boludean no puedo encontrar el error
Creo que encontre la falla, en el protocolo TCP/IP , revisa tu modem , agrega una ip estatica para tu dvr y en el firewall agrega tu dvr a la DMZ . (no importa si no tienes ip publica) me comentas si te funciono . saludos!!
Me pasó lo mismo en la app ezviz alguna solución?
Por favor su ayuda, no puedo visualizar las cámaras desde mi celular, me aparece error al iniciar reproducción (error 246520)
Buenas lograste solucionar tengo el mismo inconveniente
@@TheLiliangabriela tengo el mismo problema y no encuentro solucion en ningun lado
Llego a solucionarlo ?
Tengo el mismo problema
@@wilmerencalada8829 arreglaste el problema ?
igual cualquiera qe pueda avicenos
Excelente video,muy ilustrativo, aprendí mucho,gracias desde República Dominicana
recuerda seguirnos y compartir saludos
@@Siscompgdl no permite enviar por WhatsApp el video
@@DanielRomero93 supongo que te refieres al video capturado desde la app?
@@Siscompgdl si pero ahora vi la opción de al grabar el video en vivo, me salta la imagen pequeña y ahí debo presionar, para que me traslade a compartir, desde mi galería no puedo
Teniendo en cuenta como hacía antes, ahora permite solamente de es forma.
Muchas gracias amigo!!
Justo tenía ese problema y se resolvió!!
Eres un máster!!!! Mil gracias tenía mucho buscaba está solucion 😊🙏🏼
Que bueno que te sirvió, sigue nuestro canal seguiremos subiendo contenido.
@@Siscompgdl hola yo tengo un problema que cuando la luz seba ya cuando búelbe la luz no entra el ip no se bes en el celular
Consulta. Cambie el servidir de internet, tengo nueva ip publica fija.
El problema que ahora en la app de hikvision cuando estoy conectado al wifi veo las camaras de mi casa y no las del negocio. Osea q entro al dispositivo de mi negocio y veo tambien las de mi casa.
Eso ocurre al estar conectado a wifi.
Y si me desconecto al wifi osea agarro señal 4G puedo ver las de casa y las del negocio.
Tengo el problema solo con wifi.
hola que tal miscamaras se ven con wifi del mismo dispositivo donde esta conectado mas no con los datos de internet o con otro wifi.. a que se debe?
Buenas tardes amigo !!! Tengo una Dvr Hilook, me inconveniente es que hice la instalación correctamente y puedo ver las cámaras en líneas pero esta solo me dura 1 o 2 dias debido a que me sale en el cel “ red inestable conectar nuevamente” y tengo q estar reiniciando el Dvr pa q vuelva a conectar, es muy problemático xq primero puedo dañar el Dvr y segundo no me sirve xq quiero estar siempre viendo a mi hijo. Podrías indicarme q a toda lógica es mi red pero lo q me hace dudar es xq me levanta sin problema la señal los primeros días y después se cae? El firwarw está actualizado
muchas gracias hermano me fue de mucha utilidad tu video muchisimas gracias y k tengas muchos exitos en general
Que bueno que te sirvió.
Excelente aporte !
Gracias 100 mil gracias amigo tus videos sirven al 100 te felicito , saludos
Hola amigo soy de Argentina mi dvr estaba funcionando bien hasta que se rompió el router que es de la empresa movistar la cua fue remplazado por nuevo pero mi dvr dejo de verse en el celu y el estado sale desconectado no hay caso de hacerlo funcionar. Pregunta si coloco esos números tal cual haces en el video para lograr poner en línea me dará resultado en mi país?
Excelente, pude resolver el problema. Desconozco por qué motivo quedó fuera de línea pero lo pude solucionar con la explicación
Hakeo?
Crack me solucionaste el problema al cual no le encontraba solución!!
En mí caso todo está conforme lo has explicado, pero de un tiempo atrás en el celular aparece un msje que dice" NO HAY CAMARAS VINCULADAS O ESTAN OCULTAS". me cambiaron hace un mes de router. Podrías indicarme q puede estar pasando. Mí equipo es HICK VISION y uso el aplicativo HICK CONNET. gracias de antemano.
MUY BUENO, ME FUNCIONO A LA PERDECCION, MUCHAS BENDICIONES
Hola, como están. Les quería consultar Como se hace para ver las grabaciones del disco en el celular?
GRACIAS POR TU AYUDA, POR EL TIEMPO QUE TE TOMAS EN SUS EXPLICACIONES, BENDICIONES
Grasias facil y practico sigui los pasos y solucionado ya puedo verlo atravez de mi celular muchas grasias exitos
Soy de peru
Saludos que bueno que te sirvió, recuerda seguirnos
Hola Como estas, en mi caso cambie de proveedor de internet a Claro Fibra y con la app IVS4500 desde el celular se ven solo 3 de las 4 cámaras. La cámara 2 nunca se ve, y a veces dice error 48 o error 8200.No puedo acceder a modem, sera que esta cerrado el puerto 8200? Lo raro es que la única cámara que nunca se ve es siempre la misma. Gracias
Tengo un problema, configuré la pagina web de hik-connect y al momento de compartir el dispositivo con otro cliente via correo a la app solo me salen 2 cámaras de las 4 que tengo en el grabador, como puedo desbloquear o habilitar esas 2 cmaras via web?
EXCELENTE VIDEO FUE DE GRAN AYUDA 👍👍👍👍👍🧑💻🧑💻🧑💻🧑💻
Hola, tengo una duda. Tengo un par de cámaras y en una de ellas cada que se va la luz o el internet este DVR se pierde la señal en la aplicación, cabe señalar que sigue grabando y guardando todo el DVR, pero se pierde el video en la aplicación Hik Conect, sólo pasa con este DVR con el otro no hay problema a pesar que están expuestos al mismo problema de electricidad e internet
Buenas tardes me sucede lo mismo la aplicación se pierde y me toca volver al servidor y escanear el código.para restablecer si encontró su solución agradezco me comenté la forma gracias
HOLA , tengo un problema , mi cara lo puedo ver por local , pero atravez de la nubes no puedo ver y me sale un erroc disq (reconnecting error code open sdk string error 105 ) pero si le doy remote playback si lo puedo ver
Es posible ver las cámaras desde otra red en otro lugar ? Solo me deja verlas conectado a la misma red de las cámaras ... si es posible verlas desde otra red?
Buen video sería genial que hagas una confirmación completa para transmitir a internet y ver desde el móvil hace tiempo instale un equipo y me costó mucho lograrlo tenía que colocar el nombre del servidor y no sabía cuál era😢
Buen dia no puedo desvincular dos DVR S04TURBOX cuando ago todo el proceso dice que la aplicacion deve estar en la misma area ya desvincule un dvr de 16 igual turbo y si se pudo podrias ayudarme por favor
Hola he buscado por todos lados pero no logro ver grabaciones en la app pense que no se podia pero un familiar instalo camaras y si puede que podria ser? Me dijeron iniciar el disco lo hize se formateo pero nada aun sigo sin poder ver tengo un nvr hyundai o hikvision es lo mismo
Hola ..se puede no tengo DVR solo camara con memoria SD, se puede agregar esta camara hikvision al hikconnect?
Buenísimo. Me sirvió muchas Gracias
Hola como estas, quisiera saber porque dejo el dvr configurado para la aplicacion hik-connect y a los 2 días se sale de linea, vuelvo a ver el equipo y esta fuera de linea, vuelvo a ponerla en linea y a la semana se sale de linea, ayuda por favor gracias
Hola q tal tengo el problema q hay dias q si puedo ver por mi celular pero pasan dias y ya no puedo ver las camaras de mi celular .. tengo todos los cables de red conectado gracias
Amigo al momento de configurar mi dvr me aparece un aviso dónde dice el dispositivo ya ha sido agregado por otra cuenta y no me deja avanzar en la configuración que debo hacer gracias
Hola bien dia tengo problemas con la visualización compartida con otros celulares en la app no me da la opcion de compartir que debo hacer?
Una pregunta. La camara de seguridad que tengo instalada deja de registrar vídeo en las horas del día, es intermitente. Que puede ser?
Gracias me sirvió de mucha ayuda
Tengo un grabador epcom slim me da el error de desconectado, lo conecto a 2 módem diferentes y me sigue saliendo lo mismo. Cada 1 me asigna una dirección Ip diferente pero en servidor DNS alternativo no me sale nada y me aparece error desconectado. Pero si otro grabador lo conecto al mismo módem si lo pone en línea, que puedo hacer ahí ?
Buenas tardes me pueden ayudar que no puedo ingresar para configurar el visor de las camaras
Tengo un problema, puedo ver las cmamaras por hikconnect solo si estoy en la misma red que el dvr, cuando activo los datos o pongo otra red wifi me dice que el dispositivo no esta conectado
hola a mi me pasa lo mismo, has podido resolver el problema?
Estimado y si aun en línea la app no me desvincula de la cuenta anterior que hago?
excelente, muchisimas gracias x el video. m arreglo el problema
Muchas gracias me ayudaste un montón
Me hiciste salir de un momento dificil , si bien ya había agregado los dns de google no habia eliminado los de mi operadora y eso generaba el conflicto ! Gracias ¡¡¡!!!!!
Perfecto que bien que te sirvió.
Cómo así cuál operadora
@@Siscompgdlal poner los genéricos de google no pueden hackear yo sabía que si
Hola amigo. Estaba visualizando mis videos de dvr Hikvision pero cuando lo desconecté para verlo en otro monitor ya no habían videos para ver. Se habían borrado. Ya no aparecen e los días grabados. Todo estaba vacío. Que habrá pasado. Si me.ouedes ayudar por favor
Gracias amigo, excelente aporte.
Por cierto se quedan ya así con esas direcciones o habrá q estarlas cambiando?
Hola hice los cambios descriptos pero no solucione el problema sigue desconectado.Funciona localmente pero ahora a 100 km del DVR no puedo ver las cámaras.
Por la App de Ezviz puedo ver con mi celular las cámaras Ezviz. Cuando conecto al router el NVR Hikvisión para grabar también localmente en disco rígido surge el problema que en el celular algunas cámaras tardan mucho en visualizarce mientras que en otras cámaras no se cargan las imágenes y aparece un error. ¿ cual puede ser la solución a este problema?. Muchas Gracias.
Hola excelente video podría asesorarme me aparece error al conectar con el servidor de direcciones y en mi app de CEL no puedo conectar mis cámaras espero podría indicarme cuál podría ser la solución bendiciones 🙏
Muchas gracias, solucionaste mi problema 👌
Excelente
Tengo el problema que no me guarda el cambio de la dns, coloque los numeros que indicas y le doy siguiente para guardar...luego vuelvo y no lo guarda. Que puedo hacer?
Estimado tengo un NVR de 16 canales, he verificado y el equipo esta en linea pero en el hik-Connect solo puedo visualizar la primera camara IP y cuando verifico las camaras vinculadas me aparecen 4 camaras sin conexion y el resto no disponible; lo curioso es que si pongo ver la grabacion si puedo acceder a las camaras que a aparecen como sin conexion. Como ultimo detalle es que instale el iVMS-4500 y en este aplicativo si puedo observar sin problema todas las camaras; a que se puede deber el problema?
solucionaste ese problema?
puse en marcha un dvr modelo ds-7108huhi-k1. tengo el problema que si en mi celular dejo activado LTE o 4G no logro conectarme con el equipo. Si desactivo el 4G conecta inmediatamente.
Por que mi DVR hik vision después de unos días 2 aproximadamente deja de reproducir lo grabado sale error de conexión pero si se muestra la banda azul de grabación
Gracias por el video y felicitaciones por la loable iniciativa de compartir tan valiosas informaciones.
Aunque puedo ver las cámaras que tengo conectadas al dvr Hik-vision (usando la app Hik-connect). No puedo reproducir (desde el celular) a velocidades aceleradas (como 2X o 4X). Hasta donde he podido averiguar necesitaría activar la conexión via DDNS pero no sé como hacerlo y no he encontrado un tutorial que lo explique paso a paso. Gracias de antemano por cualquier ayuda.
Checa éste link: czcams.com/video/to3sujUVexU/video.html para agregar DDNS a tu app, sin embargo no comentaste que MENSAJE te envia la app al querer reproducir video a velocidad 2x y4x. ¡Saludos!
Gracias muchas gracias me ayudó mucho
Hola amiga una consulta yo tengo 7 cámaras, en la cual en el aplicativo solo se pueden ver 6, no es que me salga error de conexión al querer visualizar, simplemente no sale la 7ma cámara para poder seleccionarlo, es como si en el aplicativo solo existieran 6 cámaras y no 7
Como se haria con un nvms7000?
Tengo una pregunta no puedo ver las cámaras en directo solo puedo ver la grabación 5 minutos antes dice que hay un error esto a que se debe ?
ayuda!! la vez pasada lo configure tal cual me decia en el video y si me salio correctamente con lo del estado en linea para ver mis camaras desde mi celular pero ahora me sale desconectado y no puedo volver a conectar como la vez pasada y siempre sale como desconectado por mas que haga los pasos, que debo hacer en ese caso?
Cambiar a Dahua como yo, es increíble que estos dvr den tanto problema en algo que la competencia lo hace tan simple
Muchas gracias, sirve para Colombia. La plataforma de mi dispositivo hik-vision esta en ezviz. Hay algun problema si lo hago todo desde hik connect? GRACIAS !
Si funciona, cualquiera de las dos app te sirve con el mismo usuario
Saludos amigo tengo conectado el dvr al router pero me sale error 0xe0020008 y sale desconectado pero puedo verlo de manera local en la misma red
Hola quería saber si tenes algún video donde expliques porque muestras estoy conectado a wifi veo bien las cámaras pero cuando me desconecto de la red wifi no la puedo ver me sale error 330007
El equipo está conectado ya que está en línea
Cualquier ayuda será. En recibida
Hola disculpe tengo un problema con una camara ip Q1 la registre con mi movil pero cuando quiero poner la camara a funcionar no me deja el primer dia que la compre si funciono despues de 3 meses quise ponerla en el lugar que queria y resulta que me sale desvincular y nose que mas hacer ls unica cuenta de hikvision que cree es mi numero de mi sim es como si se ubiera cambiado de usuario ahora quedo obsoleta la camara 60$ al agua
Luego de hacer eso, si ando en la calle. Podre ver las camaras ?? conectada a cualquier red o wifi?
Si
Tengo el problema que el grabador está en línea pero solo puedo verlo en mi celular cuando estoy conectado a la red wifi de mi casa pero si me voy no puedo verlo desde otro lugar ayuda por favor
Hola que tal saludos, tengo el mismo problema, en el estado me dice siempre desconectado, seguí todos los pasos que hiciste en el video y se coloco en linea solo un momento, al rato se volvió a desconectar, mi internet funciona, revisé los cables ethernet con otro equipo y tambien sirven, tienes algún otro paso a seguir en dado de que el problema continúe? muchas gracias, espero tu respuesta.
Reinicia dvr y modem, reestablece a valores de fabrica el dvr, tambien tenemos un video
alguien me puede explicar cual puede ser el motivo y solución que tengo al reproducir un evento en el monitor la reproducion sale entre cortado
Hola compañero, tenes idea de cuando en la aplicación Hik Connect dice "Error al iniciar la reproducción"?
Internet hay, esta en línea todo. La subida es de más de 10mpbs... Desvincule, volví a vincular, elimine el dispositivo, lo volví a agregar. Borre los datos de la App, la caché, la volví a agregar, desactive el Internet, lo volví a activar... Sigue igual. Nose que más hacer.
YA ESTÁ
LO REINICIE AL DVR Y LISTO. Jaja, me había olvidado eso😁😁 gracias