Aula Completa - KPIs e Indicadores do ZERO na PRÁTICA

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Neste vídeo, eu vou explicar do zero o que são KPIs e indicadores e como criar bons KPIs e Indicadores, passo a passo, na prática, com exemplo.
Eu vou partir desde o desdobramento da estratégia de uma empresa, com exemplo, até a criação de indicadores de resultado (outcome) e indicadores de esforço (driver).
Os indicadores de desempenho são essenciais para todo negócio e saber criar boas métricas vai ajudar você e sua empresa a chegar nos objetivos e elaborar estratégias mais assertivas.
Neste vídeo eu também explico a diferença entre indicadores de resultado (indicadores outcome) e os indicadores de esforço (indicadores driver).
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🔴 Técnica para criar indicadores e métricas: • Técnica para criar ind...
🔴 Playlist sobre KPIs: • O que são KPIs? - Ep.1
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