이거 어디 지인중에 기자분이시나 신문사 통해 공론화 시킬 수 는 없나 진짜 보면서 내가 다 열이 받는다 존재 하지 않는 실물감정서를 가져오라고 앵무새처럼 말하면 뭐 그냥 배째라는건데 ㅋㅋ 감정받기 좀 힘들더라도 가능한거면 이해하겠지만 진짜 말이 안되네 이건 이거 결국 어케되는거지
저는 번개케어 통해서 제품 구매했었는데... 정품이였으나 상태사기였습니다. ㅋㅋ 번개장터에서도 판매자가 상태사기 인걸 인지 했고 계정 일시정지 같은 패널티도 주면서 판매자한테 환불 권고까지 했는데... 판매자가 이미 정산 받은 상태라 거부하면 방법이 없다고 하더라고요 ㅋㅋㅋ (번개케어는 정품 통과만 되면 바로 판매자한테 정산됩니다) 결국 개인 민사 통해서 상태사기 입증해서 승소 했습니다. 번개장터랑 상태사기 때문에 한 2주 넘게 연락했는데 속터집니다 진짜 앵무새들도 아니고 그냥 복붙 답변에 이미 정산되서 번개장터에서 해줄수있는게 없다 라는것만 반복하더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 번장에 대놓고 가품걱정없는 프리미엄 상품이라는 카테고리까지 만들어 놓고서 거래를 하면서 가품으로 확정난 제품에 대해서 아무런 보상도 안해준다는건 가품이던 아니던 무조건 죄다 정품입니다라고 하고서 거래를 유도한다라는건데 지들은 거래 수수료도 먹으면서 일을 그렇게 하면 안되지...이런식이면 앞으로는 번장 본사앞에서 번장직원 한명 증인으로 놓고서 거래한뒤에 거래 끝나자마자 번장직원하고 같이 정가품 감정원가서 검증받는거까지 보여주고서 가품 판정나면 알아서 보상해달라고 해야겠네...직접 같이가서 하면 빼박인거니까...
그 소견서에 해당 제품 사진이라도 찍혀있고 이건 가품이다라는 코멘트가 같이 있었으면 처리가 됐을거 같음. 그 소견에서 언급된 크롬하츠 세점이 번장에서 구매한 크롬하츠 세점을 지칭한다는 부분이 어디에도 없으니까. 물론 확실하게 하려면 ___님이 번개장터 (번장 거래내역 첨부)에서 구매하신 크롬하츠 3점 (해당 재품 사진)은 브랜드 측에 직접 문의한 결과 가품입니다. 라는 정확한 증거와 코멘트가 있으면 좋겠지만. 그래서 어떤 부분에서 환불이나 이런부분이 안된다고 하는건지는 이해하려면 할수는 있겠다 싶음. 근데 그러면 정가품 판별서에 어떤 부분이 정확히 명시되어있어야 하는지, 그들이 원하던 기관에서 발급불가 판정을 받고 브랜드 측에 진가품 결과를 받아왔다고 하면 그 안에 어떤 문구들이나 자료들이 포함되어있어야 하는지 등에 대한 안내는 없고 망할 도돌이표 대응이 문제인거임. 솔직히 소비자가 이정도 했으면 적어도 소비자에게 그럼 저희가 직접 확인해보기 위해 해당 판정을 내린 브랜드 담당자 연락처라도 알아봐줄 수 있냐 크로스체크 해보겠다 뭐 이런식으로 해줘야지. 그냥 나 여기서 딸깍질만 할거니까 네가 a-z 까지 다 알아와~ 그러면 확인 할지말지정돈 생각해줄게~ 이게 전부니,, 결정권자들이 아니라 결정 못내리는 대응이 한계인건 알겠지만 그런 문의가 왔을 때 대응 프로토콜이 없는게 어이가 없을 뿐,,,
애초에 국민 신문고 답변이 온 원문에 해당 제품들에 대한 사진,링크(판매자들)등에 대한 설명이 있었고 그에 대한 부분은 이미 진작 작년에 다 첨부해서 문의에 남겨놨던 부분이라...이런 논리로 이게 이 제품이 맞는지 확인을 할 수 없다면 설사 사진이 있는 가품소견서를 가지고 와도 사기꾼들이 '번개장터에서 실물감정업체의 감정서만 인정한다 할 정도로 가품이 정교하기 때문아니냐? 저거 내가 판 제품아니다' 이러면 도대체 무슨 답변을 하려고 저런 식의 답변을 하는지 이해가 안가는 부분인거죠 하지만 그럼에도 불구하고 말씀해주신 부분을 저 또한 생각을 했기 때문에 따로 특허청 산하 한국지식재산보호원의 담당자분 연락처와 성함까지 보이게 답변을 요구 후 캡쳐,첨부한게 혹시나 그러한 의혹이 생긴다면 직접 확인을 할 수 있게한 의도도 있었는데 뭐...저때 당시 선임상담사의 태도때문에 화가 났었지만 지금은 그냥 절레절레하고 마는 상황인거죠 뭐...
한국은 사실상 짭팔이들에 대해 아무런 처벌을 안하는게 가장 큰 문제임.. 진짜 제대로 걸려봤자 벌금 조금 물고 끝나니까 (사실 진짜 전문 짭퉁 업자새기들도 벌금도 왠만해서 안맞음).. 특허청이나 경찰청에 신고 아무리 해봤자 일 아예 안해서 .. 뭐 그냥 한국은 짭파는게 합법인거같습니다
구매자만 피해보는 이 현실이 너무 안타깝다.. ㅋㅋ 구매자는 피해보고 가해자는 싱글벙글, 중개해주는 플랫폼은 책임이란건 없고, 무관심을 초월하여 가해자를 위한 안내만 나오니.. 어휴 할 말이 없네..
역시 오파드는 리셀시장 담당일진이다...직접 몸소 모든걸 직접 체험하고서 다 부시고 다니네...
이건 리셀이 아니라 그냥 사긴디요?
수고했어요 이정도로 침착하게 영상만든것도 대단하다 장하다 수장 응원합니다
이거 어디 지인중에 기자분이시나 신문사 통해 공론화 시킬 수 는 없나 진짜 보면서 내가 다 열이 받는다 존재 하지 않는 실물감정서를 가져오라고 앵무새처럼 말하면 뭐 그냥 배째라는건데 ㅋㅋ 감정받기 좀 힘들더라도 가능한거면 이해하겠지만 진짜 말이 안되네 이건 이거 결국 어케되는거지
저는 번개케어 통해서 제품 구매했었는데... 정품이였으나 상태사기였습니다. ㅋㅋ
번개장터에서도 판매자가 상태사기 인걸 인지 했고 계정 일시정지 같은 패널티도 주면서
판매자한테 환불 권고까지 했는데... 판매자가 이미 정산 받은 상태라 거부하면 방법이 없다고 하더라고요 ㅋㅋㅋ
(번개케어는 정품 통과만 되면 바로 판매자한테 정산됩니다)
결국 개인 민사 통해서 상태사기 입증해서 승소 했습니다.
번개장터랑 상태사기 때문에 한 2주 넘게 연락했는데 속터집니다 진짜 앵무새들도 아니고 그냥 복붙 답변에 이미 정산되서 번개장터에서 해줄수있는게 없다 라는것만
반복하더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
와🤦🏻 듣는 동안 혈압이 쫙 오르네요 :)
머리가 아픕니다🥲
크롬하츠는 무조건 매장 구매가 답이네요
아니 번장에 대놓고 가품걱정없는 프리미엄 상품이라는 카테고리까지 만들어 놓고서 거래를 하면서 가품으로 확정난 제품에 대해서 아무런 보상도 안해준다는건 가품이던 아니던 무조건 죄다 정품입니다라고 하고서 거래를 유도한다라는건데 지들은 거래 수수료도 먹으면서 일을 그렇게 하면 안되지...이런식이면 앞으로는 번장 본사앞에서 번장직원 한명 증인으로 놓고서 거래한뒤에 거래 끝나자마자 번장직원하고 같이 정가품 감정원가서 검증받는거까지 보여주고서 가품 판정나면 알아서 보상해달라고 해야겠네...직접 같이가서 하면 빼박인거니까...
이건솔직히 번개장터에 소송걸어야하는감이다...
그 소견서에 해당 제품 사진이라도 찍혀있고 이건 가품이다라는 코멘트가 같이 있었으면 처리가 됐을거 같음. 그 소견에서 언급된 크롬하츠 세점이 번장에서 구매한 크롬하츠 세점을 지칭한다는 부분이 어디에도 없으니까. 물론 확실하게 하려면 ___님이 번개장터 (번장 거래내역 첨부)에서 구매하신 크롬하츠 3점 (해당 재품 사진)은 브랜드 측에 직접 문의한 결과 가품입니다. 라는 정확한 증거와 코멘트가 있으면 좋겠지만.
그래서 어떤 부분에서 환불이나 이런부분이 안된다고 하는건지는 이해하려면 할수는 있겠다 싶음. 근데 그러면 정가품 판별서에 어떤 부분이 정확히 명시되어있어야 하는지, 그들이 원하던 기관에서 발급불가 판정을 받고 브랜드 측에 진가품 결과를 받아왔다고 하면 그 안에 어떤 문구들이나 자료들이 포함되어있어야 하는지 등에 대한 안내는 없고 망할 도돌이표 대응이 문제인거임. 솔직히 소비자가 이정도 했으면 적어도 소비자에게 그럼 저희가 직접 확인해보기 위해 해당 판정을 내린 브랜드 담당자 연락처라도 알아봐줄 수 있냐 크로스체크 해보겠다 뭐 이런식으로 해줘야지. 그냥 나 여기서 딸깍질만 할거니까 네가 a-z 까지 다 알아와~ 그러면 확인 할지말지정돈 생각해줄게~ 이게 전부니,, 결정권자들이 아니라 결정 못내리는 대응이 한계인건 알겠지만 그런 문의가 왔을 때 대응 프로토콜이 없는게 어이가 없을 뿐,,,
애초에 국민 신문고 답변이 온 원문에 해당 제품들에 대한 사진,링크(판매자들)등에 대한 설명이 있었고 그에 대한 부분은 이미 진작 작년에 다 첨부해서 문의에 남겨놨던 부분이라...이런 논리로 이게 이 제품이 맞는지 확인을 할 수 없다면 설사 사진이 있는 가품소견서를 가지고 와도 사기꾼들이 '번개장터에서 실물감정업체의 감정서만 인정한다 할 정도로 가품이 정교하기 때문아니냐? 저거 내가 판 제품아니다' 이러면 도대체 무슨 답변을 하려고 저런 식의 답변을 하는지 이해가 안가는 부분인거죠 하지만 그럼에도 불구하고 말씀해주신 부분을 저 또한 생각을 했기 때문에 따로 특허청 산하 한국지식재산보호원의 담당자분 연락처와 성함까지 보이게 답변을 요구 후 캡쳐,첨부한게 혹시나 그러한 의혹이 생긴다면 직접 확인을 할 수 있게한 의도도 있었는데 뭐...저때 당시 선임상담사의 태도때문에 화가 났었지만 지금은 그냥 절레절레하고 마는 상황인거죠 뭐...
@@OFADTV ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 플랫폼 사업은 적절한 규제가 필요하네요,, 책임없는 이윤,,, 꿀같은 사업이네요 고생 많으십니다
@@OFADTV 저도 보면서 이 생각들었어요 어차피 지들 입맛대로 증거 제출해도 해당 제품외에 다른 제품으로 검증받았을 수 있다고 하면 답없는거죠..이런 경우에는 진짜 소송아니면 공론화시켜서 플렛폼 쓰면 안된다는 걸 알리는 방법밖에 없겠네요
번개장터 안전결제? 절대 안전한 결제가 아님. 문제 생기면 앵무새처럼 "개인간의 결제고 우리는 중개만 해주는 거라 책임 없어요~ 경찰서가세요~" 함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 수수료는 왜받음? 안전결제좋아하시네 ㅋㅋㅋ
번개장터 직원들도 가품팔이랑 한통속이죠
번개장터도 처벌 받아야합니다
뉴스로 제보해도안되나?? 공론화 시켜야 또 말이 바끼지
크림은 과연 정가품 검수를 어떻게할까 ㅋㅋ 저 정가품판정 개어려운걸
한국명품감정원 에서도 크롬하츠 악세서리는 정가품 판별 불가능하다고 못박음.
진짜 듣기만 해도 화가 나네요.. 오파드님 꼭 사기꾼들 법원까지 가서 참교육해주시길 부탁드리겠습니다 저도 번장에서 실리크롬 20만원 사기당하고 어떻게 할 수 있는게 없어서 포기했었는데..꼭 끝까지 가시길 부탁드리겠습니다!
상담사분들 스트레스 받는다 받는직업이다... 하는데.. 자기네들이 너무 답답함 ㅜ 무슨 일 터지면 모르쇠(물론 알수가 없겠죠 그냥 전화 받는 사람이니깐요) 그러니까 좀 제발 담당자 한테 연결이라도 할수 있게끔 해줘야 하... 같은 상황 당해봤는데 후아
저거 담당자 없음 ㅋㅋ 상담사가 그냥 프로세스에 규정되있는거만 처리가 되고 프로세스에 없는건 도돌이표 앵무새짓만하라는 규정이있는거임
원래 애초에도 쓰지도않는 곳이지만 이제는 더 쓸일도 없겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이거는 번장측에서 오파드님 지칠때까지 전화돌리는거임. 흔히 많이 쓰는 방법... 사연 설명을 1부터 100까지 다시 처음부터 계속 하게 만들어서 정신적으로도 지치게 만들어서 포기시키는거임
한국은 사실상 짭팔이들에 대해 아무런 처벌을 안하는게 가장 큰 문제임.. 진짜 제대로 걸려봤자 벌금 조금 물고 끝나니까 (사실 진짜 전문 짭퉁 업자새기들도 벌금도 왠만해서 안맞음).. 특허청이나 경찰청에 신고 아무리 해봤자 일 아예 안해서 .. 뭐 그냥 한국은 짭파는게 합법인거같습니다
하.... 제가 다 빡이 치네여...
번장 비즈빔도 마찬가지임. 심지어 가품 천국으로 변한 메루카리 루트도 새로 뚫으신 번장분들 리스펙
심지어 크롬하츠 측에서도 가품은 그냥 냅둠 ㅋㅋㅋㅋ 자기네 브랜드에 피해가는데 오히려 소극적인 태도
취재가 시작되자 맛을 봐야되나
여기 고객센터 ㄹㅇ고구마임
번개장터가 이렇게 개쓰레기라고????
응원합니다.
물건에 번장 전용 택을 달아주면 피해가 덜할수도 있는데 공용카드 한장 딸랑옴 근데 택이 달려도 결국 소비자는 감정을 따로 받아야하는 현실
방송국에 제보하면 바로 해결됨
내가 언제부턴가 번장에서 하이엔드 사는걸 꺼리고 차라리 좀 비싸더라도 웃돈주고 사는걸 느꼈는데 어쩌면 이런 영상들이 영향을 줬을지도 모르겠다
상담원들은 다 초졸인가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ말귀를 못알아쳐먹네
말귀는 다 알아 먹지..그냥 위에서 저런식으로 답변 하라고만 시키니까 소비자나 상담사나 둘다 스트레스 받는겈ㅋㅋㅋㅋ
와 진짜 답답하네요 이입해서 시청했습니다… 멍청한 번개장터 말도 안되는 대응에 침착하고 논리적으로 말씀하시는게 대단하게 보이십니다
나도크림에서. 2개샀는데.그냥 그돈주고사서정품이겠구나하고. 착용중ㅋㅋㅋ
저 가품을 번개장터에 다시 팔면 되겠네. 짝퉁이 돌고 도는 번개장터를 만들어보자.
이거 보고 번장지웠음ㅋㅋ
ㅋㅋㅋ 상담원들 전부 하청이면서 무슨 직원ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
상담원 고아.. 캐임?
아니 근데 잘 나가다가 크롬하츠 제품 3점의 일치 여부를 판단해달라는 말에서 왜 갑자기 나는 그런 사람 아닌데요? 가 나오는거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 갑자기 개뿜었네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
애초에 번개장터나 당근 중고나라 같은 곳에서 절대 구매하는거 아니다
크롬하츠는 무조건 백화점 입점한 매장에서 구매하는걸... 추천
가품팔아도 수수료는 챙겨먹으니, 방관하는거죠
번개장터랑 당근도 글코
요새 짭품들 많이 판매하고
나몰라라 많습니다.
몇일 통화하다가 알아서 떨어져나가게 만드는방식이죠 머
이건 민사나 형사 가야겠는데
크림에서 실리크롬 거래 가능해졌던데 한번 다뤄주세요😂
취재가 시작 되어야 할 것 같다
ㅋㅋㅋ 근데 이렇게 책임 하나도 안지고 제 3자 입장인거 마냥 방관만 하실거면 번개패이 수수료는 도대체 왜 처 받으시는거에요 번개장터 담당자님들??
급식도 아니고 번장 쓰지 맙시다.
이놈들 이래놓고 안전결제 의무화 수수료장사 시작한거 개빡침 ㅋㅋ
결국 공론화 또는 소송가야됨
보기만해도 답답하고 개 어이없네요...번장은 사기꾼입장에서 먼저 생각하는듯
번장에서 명품 감정서비스를 하는데 자기네 서비스가 위협되서 자꾸 판매자편을 드는게 아닐까요
와 진짜 보는데 내가 억울하고 화나네 하 ㅅㅍ
명품은 그냥 그 정품매장가서 사는게 가장확실합니다 ㅠㅠ..
ㅋㅋㅋㅋㅋ 저런 능지니까 상담사나 하지 ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ임 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
번장 불매운동 ㄱㅈㅇ~
그냥 똥을 일부러 찍어먹는 중 인듯
한데 …
13:03 이게 진짜 ㅆ레전드네 ㅋㅋㅋㅋ 피해자 사기꾼 취급하고 선임급이라고 월급은 더받겠지?
혹시 착용하신 옷 정보 알수있을까요??
NAMESAKE
@@OFADTV친절한 답변 감사합니다 좋은 결과 기도할게요
사기치기 좋은 나라의 기업 평균 수준
그냥 담당자도 없고 관련 규정도 없다. 상담원이 위에 물어봤지만 따로 돌아오는 답변은 없었다. 그 정도 수준의 요약이네.
그럼 직원들은 왜 있는거냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ😂
믿거 번개장터....
보증서 있으면 정품, 없으면 가품
어지럽네요.. 믿거 번장
공론화 되어야 합니다 !
오프라인으로 찾아가면 안되는건가요? 유선상으로는 계속 도도리표네 보는내가 답답
번장은 고객센터 운영 노하우가 없으면 차라리 전문업체에 외주로 하세요. CS히스토리 관리도 안되는거 같은데.
와 진짜
비슷한일겪었었는데 ㅋㅋ그뒤로는 절대 ㅂㄱㅈㅌ에선 거래안합니다..
이렇게영상올리신김에 언론사 사건반장이런디 제보해서 더더더공론화해주세요!!
가끔씩 어머니가 넌 내자식이 아니라고 하는데 그건 어떻게 되나요?
크림에 판매해보면 알겠네..거기서 감평후 진품인지 가품인지 알려주니..크림에서도 가평이라고 하는지..
번장이 사기꾼을 옹호하는게 아니고 같은편이 아니라면 번장이 원하는 감정서가 발급되지 않는 제품에 대해서는 판매금지 시키는게 맞지 않음? 번장 앱 삭제완료
형님 입고있는 옷 뭔가요 이쁩니당..
하....스트레스....
고생하십니다 ㅠㅠ
그냥 일반인이였으면 눈 뜨고 손이랑 발 다 짤렸겠네염....
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어지럽네 번개장터
다음 영상 czcams.com/video/J5wa4YJQnTQ/video.html&t
와 브랜드애서 가품이라는데 번장은 뭐하냐 ㅋㅋㅋ 사기치기 좋은나라
호국의 나라에서 소비자를 호구 취급하는데 문제가 될만한 소지가 있나?? ㅋㅋ
한통속아니가ㅡ.ㅡ
와 번개장터는 도대체 뭐하는 회사일까 ㅋㅋㅋㅋ 예전에 인턴지원 하려했는데 했으면 좆될뻔했노 ㅋㅋㅋ
수수료는 다받아 먹으면서 나쁜놈들!!!!!
어느 판매처든 짝퉁에서 자유롭지 않습니다. 백화점에사도 짝퉁이 유통됐었는데 뭐 ㅋ
사기꾼많고 쓰레기이 많아 지면 거길 이용하면 내속만상할뿐
근데 번개장터 입장이 이해가 감.
망하고 나서 후회하겠네요 번개장터
ㄱㅅ
왜냐면 유관부서가 없어서
사실적시 명예훼손 들어오겠노 ㄷㄷ
에휴 저 장난감 목걸이가 뭔데 기냥 똥 밟았다고 생각하고 그런거 중고거래를 하지마러라 저런 중계사이트는 그냥 메뉴얼대로만 한다~ 저 장난감때메 암걸리것다
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 한국사람이랑 대화를 하는게 맞나 의심스럽네요
존나 열받네요..
참 머리를 못쓰네 처신만 잘했으면 다른 플랫폼 보다 나은 대처로 마케팅 제대로 했을텐데ㅋ
와어디업체인지 모르겠지만 ㅇㅁ뒤졌네 ㅋㅋ
짬 처리하네 ㅋ
오파드 삐컵이냐
저런 찐따같은 실리콘 목걸이를 사는 사람도 있구나 더군다나 남자가
ㅈㄹㅎㄴㄷ
1
내가 지금 뭘 듣고 있는거지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 네 맞습니다 고객님?ㅋㅋㅋㅋㅋ
그야 당연히 번개장터 담당자가 난독초졸이니까