Xiaomi Mijia 1C Sweeping Vacuum Cleaner Лидер поломок?
Vložit
- čas přidán 23. 11. 2020
- Всем привет! мы наконец то вернулись в информационное пространство, с животрепещущей темой. Как дела обстоят с одной из бюджетной моделью робота-пылесоса Xiaomi Mijia 1C? Топ за свои деньги? или стоит подумать? обо всем этом в нашем новом выпуске!
Проблема данного видео, соответственно про модель данного пылесоса, кроется в данности и проблематичности соответственной модели!
Кто понял тот молодец, кто нет - тот поймет!
Подписывайтесь на канал! комментарий и лайк обязательны!
Наш сервис: service-xiaomi.com/
Мы в инстаграм: / service_xiaomi
Мы в ВКонтакте: service_xiaomi
Мы в TikTok : vm.tiktok.com/ZSbqMaYh/ - Věda a technologie
Как бы логично, что ломается чаще, если пылесосов этих в разы больше, чем других у нас покупают.
Дело не в частоте, а в уникальности проблем:) о чем мы в видео и сказали:)
@@servicexiaomi умения ксиоми G1 он работает 4 минуты и выключается
где купить на него материнскую плату полностью? а то мой зависает при работе на несколько сек соответственно строит неверно карту....
Самый низкий,везде проходит,под всеми диванами и самый мощный 2500Па👍👍👍
Мы очень рады, что Вы довольны своей покупкой!
Нет.1G там вроде 2.600
Нет.1G там вроде 2.600
Здравствуйте, сталкивались ли Вы с ремонтом Roborock модель E4 black( черный пылесос, без камеры и лидара), если да, то каково Ваше мнение по его надёжности и долговечности? Выбираю между ним и Dream F9
Интересно послушать ваше мнение на счёт модели xiaomi 1T.
Посоветуйте что лучше купить. Старенький Vacuum cleaner с ледаром или этот (1с)? Влажная уборка не очень важна. Склонялся больше к 1с но теперь не знаю уже
Здравствуйте! это исключительно Ваш выбор, но мы склоняемся больше к моделям с LIdar'ом.
Приятно вас слушать, очень грамотно все говорите. Успехов вашему каналу
Спасибо Вам большое, очень приятно такое читать!
Год работы. Полёт отличный!
Рады за Вас!
Как тефаль прям на 1 день
Ну как дела? Всё ещё работает без проблем?
живой ещё?
Живее живых! Ни одной поломки
Всё работает)
Полностью согласен, всё отлично работает + самый мощный двигатель в этом сегменте 2500.Перед использованием читайте инструкцию, заливаете ржавую воду- ждите засора форсунок, убрался- вытаскиваете контейнер с водой и сливайте при долгом стоянии чтоб не залипало отверстие для воздуха( резиновый клапан), убирайте мелкие вещи(носки, игрушки и др.)чтоб не наматывалось на колёса, щётку. И не надо думать, что для других пылесосов это не действует. Бывает брак везде, но это видео просто антиреклама данному пылесосу, причем необоснованно. Сидит чел с одним убитым напрочь пылесосом и гонит пургу о его убожестве. Читайте отзывы, а не человека с якобы сервисного центра, я просто помыл под роликом налипшую за время пыль и скрип пропал, а тут типа проблема, хотя сам подтверждает, что данный узел у всех одинаковый. Чистой воды заказная антиреклама.
в конце ролика 1S? точнее даже STYJ02YM. но стоит ли брать "дешевый" пылесос но с лидаром. тк например 1S сейчас близок по цене с 1С. или он не будет работать так как надо, или быстро выйдет из строя механизм вращения или типо того.
Здравствуйте! в конце ролика самый первый vacuum cleaner! Мы считаем, что модели с LiDAR' ом лучше, но выбор все равно остается за вами!
Подскажите вариант пылесоса с лидаром, который у вас получился из коробки, где нет проблем с платой и тд и тд.? Спасибо!
Здравствуйте! Если вам нужен оптимальный робот пылесос - то вам подойдет lds vacuum cleaner
Добрый день. Посмотрела Ваши видео, спасибо, остановили от покупку этой модели. Такой вопрос, а если пользоваться любой моделью в ручном режиме не включая wifi, чтобы избежать поломок из-за обновлений? Мне нужно подойти включить и пусть себе работает, не отслеживая как он строит карты или как со мной прощается, поможет мне этот способ сократить количество неисправностей или они в любом случае нуждаются в обновлениях?
Здравствуйте! по части ПО, вам не сможет прилететь обновление ломающее устройство (надеемся таких больше не будет). От остальных сложностей - не спасет
Спасибо
Подскажите. Как лучше использовать пылесос в плане сохранности батареи? Постоянно заряжать до 80%, выключать его. Или пользоваться в свое удовольствие? Как они ведут себя со временем?
Здравствуйте! износ бактерии это нормальный и неизбежный процесс, однако не очень быстрый. Производитель рекомендует держать пылесос всегда на зарядке.
Вопрос! Нигде не могут подсказать ответ! Пылесос xaomi mi robot vacuum essentive . тоя на зарядке с контейнера вытекает вода через форсунки и тряпку на пол. Это поломка или так должно быть, лужа образуется и требуется вытаскивать контейнери2в1 из пылесоса, чтобы не лилось? У знакомого такой же пылесос, он вроде не жалуется
Здравствуйте! так быть не должно, нужно смотреть и диагностировать. Рекомендуем обратиться к специалистам
Спасибо за видео. А что может быть, если робот пылесос не заряжается "с коробки"? Купил в подарок жене, но он очень долго простоял и когда попробовали его включить, то зарядка не идет и постоянно мигает красный домик.
ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста, какой компонент на плате выходит из строя если пылесос перестал видеть станцию??? Конкретно на этой модели
Здравствуйте! очень похоже на плату, но без диагностики однозначно сказать нельзя
Интересно как подсчитывали обращаемость, соотносили ли с продажами других моделей, может обращались чаще потому что продают больше и % поломок относительно проданных не велик?
Так что словами словами, а хотелось бы видеть статистику в цифрах а не субъективные ощущения
Здравствуйте! мы говорим, что видим и с чем работаем. Мы не отрицаем, что модель 1с продавалась сильно больше остальных, конечно же отсюда и количество обращений в сервис. Вопрос в том, что у остальных моделей примерно одинаковые болячки (не зависимо от того 2 раза их принесли или 1002 раза), а у этой есть набор уникальных проблем - вот и все:)
@@servicexiaomi ок, спасибо вам за видео и ответ.
Привет. Так же на второй месяц работы запищал. Вы поменяли колесо или хватило того что смазали ?
Здравствуйте! Однозначно сказать менять или смазывать невозможно. Сперва всегда очищали от грязи, затем смазывали силиконовой смазкой, смотрели на результат.
Подскажите а roborock s6 maxv тоже бедовый?
Здравствуйте, это топовая модель. Проблем с ней явно меньше
Скажите пожалуйста после полной зарядки вертикального пылесоса Jimmy JV71 нужно снимать с базы индикатор горит зелёным все время ??? Заранее благодарен
Здравствуйте! Снимать его или нет, полностью ваш выбор. Однако конструкция предполагает, что он всегда будет у вас висеть на зарядке))
Ну то как модель называется с лидаром что вытащили с коробки?
Здравствуйте! мы не хотели бы акцентировать внимание на конкретной модели, мы просто говорим что любая модель с Lodar'ом интереснее
Подскажите была ли у кого вибрация при проезде из-за силиконового скребка на крышке модуля турбощетки .
Здравствуйте! К сожалению, с этой моделью бывало всякое. Возможно мусор попал под щетку, возможно она сама повредилась. Нужно смотреть, рекомендуем обратиться к специалистам.
Может вы подскажете где можно на него скачать веселые озвучки? Не выходит самостоятельно найти.
Тут все есть...
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=971407&view=findpost&p=90487167
Только собрался эту модель покупать, выбирал долго, и на тебе, посмотрел ваш ролик.. а бюджет не резиновый, что делать???
Здравствуйте! Мы рекомендуем чуть подкопить. Однако - это лишь наше мнение и наш опыт.
Я так понял из вашего видео что если прошивка не встала то мой пыльник стал кирпичом и мне его теперь что по зап частям продавать или это можно как то вылечить?
Здравствуйте! Ситуация с момента съёмок видео чуть улучшилась и некоторые пылесосы получалось перепрошить и вернуть в строй. От чего это зависит, сказать сложно, но попробовать можно.
Рекомендуем обратиться к специалистам
1С у меня больше года (с апреля 20-го), модель выбирал из-за низкой высоты, чтоб мог залезть под кровать.
этим летом (спустя год использования) начали застревать колеса (сам робот сообщает о том, что-то на них намоталось и мешает движению), решено заменой, колеса брал на али.
В остальном нареканий нет: прошивки обновляются в течение пяти минут, помпа не ржавеет, центральное колесо не скрепит, в приложении рисует подробную карту помещения и пути его обхода.
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв о работе пылесоса! Рады, что единственная возникшая у вас проблема легко решилась!
Будьте любезны проконсультируйте пожалуйста, так как этой информации нигде нет - за сколько времени этот пылесос расходует полностью воду в своем контейнере в режиме «максимальнвй расход воды»?
Здравствуйте! такой тест мы не проводили так что и ответить не можем
Здравствуйте,две уборки иначал расказывать что унего забит фильтр.все чистое,а он сачкует все равно говорит забит фильтр
Приветствую! Скажите, как по качеству пылесос Xiaomi G1. Говорят бюджетный, но более сбалансированный качественнее?
Здравствуйте! На нашем канале есть обзор данной модели: czcams.com/video/VvtQrQKjR1Q/video.html
Зайдите, посмотрите и сделайте свой вывод сами.
Нам кажется, что модель G1 надежнее, с ней заходов сильно меньше.
слабая модель, лежит ждет замены мат.платы
Здравствуйте,от батарейки помпа подаёт воду,если вставить в пылесос контейнер,то вода перестаёт поступать на тряпку,что может быть?
Здравствуйте! Попробуйте зачистить контакты, если не поможет рекомендуем обратиться в сервис
А что это за модель пылесоса в конце выпуска?
Здравствуйте! Это самый первый vacuum cleaner, но не нужно акцентировать на нем свое внимание, это был просто пример:) мы говорим про модель с LiDAR, а какую именно это уже Ваш выбор.
Здравствуйте,а это правда что лидары быстро выходят из строя?что частые поломки бывают?(я присматриваюсь к модели vacuum mop p)спасибо
Здравствуйте! По нашему опыту, Lidar'ы хоть и выходят из строя, но не так часто как некоторые другие компоненты.
@@servicexiaomi а если дома много зеркал от пола до потолка то как будет с лидаром?из за этого возможна поломка?
Здравствуйте модель МОP, будет с такими же недостатками или там использованы другие материалы?
Здравствуйте! а какая именно модель MOP Вас интересует?
Ми робот вакум моп
@@user-dd2sl9ne6f чувак, это точно такой же пылесос, только для европы и на 2 касаря дороже 😁
У меня такой купили неделю назад проблеми не вазращається на базу і часта зависаєт крутитса на месте од 2 минут до десяти могу ли я здать єво обратно в магазин???
Здравствуйте! Конечно, вы можете отнести его в магазин
Сегодня получили, все было хорошо, но пришло обновление после этого не может найти базу крутится на месте и едет рывками. Ему пришёл конец?
Здравствуйте! Нет, конец ему не пришел. Все ремонтируется, несите в сервис
@@servicexiaomi возможно вернём продавцу либо менять либо деньги требовать. У нас в другой квартире такой же но международный вариант со значком mi на корпусе и нет никаких проблем
Подскажите,почему после обновления пылесос Xiaomi 1C
перестал подавать воду,что сделать. Насос проверили - работает,а вода не подается . Пробовала вернутьсяя к заводским настройкам,стал подавать,но на максимально установленном значении подает минимум.
Здравствуйте! Вполне возможно проблема не в насосе, а в забитых трубках / отверстиях для воды. Возможно что - то с контейнером. Рекомендуем обратиться к специалистам.
Подскажите а f9 тоже бедовый?
Приветствуем вас! Данная модель не так часто бывала у нас в сервисе
Подскажите пожалуйста, пылесос видит станцию но при подъезде к ней резко останавливается и уезжает в другую сторону. И так до призыва помочь ему. Это проблема с платой?
Здравствуйте! Не исключено, рекомендуем обратиться в сервисный центр
Работал очень хорошо.. до обновления... Сейчас карту рисует не понятно что, ездиет хаотично, хана?
Здравствуйте! не хана, но к специалистам обратиться рекомендуем!
Запутался я, подскажите mi robot vacuum mop это та же модель что и в видео у Вас?
Здравствуйте! да
@@servicexiaomi думал может отличия какие есть
Привет! А что за модель-то в конце концов из коробки вылезла?
Здравствуйте! в ролике нет задачи показать что конкретная модель лучше чем 1С. Мы говорим о том, что модели с Lidar'ом интереснее. А уже какая 6 это ваш выбор
Отработал почти год. После обновления, на режиме турбо, после 2-3 минут работы начал останавливаться и полностью выключаться. По приложению заряд батареи быстро падает до 60% (на этом значении и пылесос останавливается). После перезагрузки обновляется заряд и видно, что потрачено по факту не более 4-х процентов. На режиме иИнтесив работает дольше (10 минут), после чего также выключается. Неужели так прошивка влияет?(
Здравствуйте! Очень похоже, что проблема не с прошивкой, а с платой. Это ремонтируемо и мы можем с этим помочь))
Здравствуйте, проработал больше года проблем не было, а теперь в режиме турбо работает мин 5 и полностью выключается. Ошибок нет. В чем может быть причина?
Здравствуйте! Причин много, начиная от проблем с АКБ и заканчивая платой. Нужно диагностировать
Аналогично. И в режиме турбо и в интенсивном режиме. И даже не 5 мин а 1 или 1,5 мин. и засыпает. Уже не в сети. Чем можно вылечить?
Это еще одна болячка этого пылесоса. Предохранитель на материнке со временем срабатывает раньше и пылесос просто выключается в процессе уборки. Деталь стоит 50р, напаивается сверху основного предохранителя параллельно.
G1 что скажете о нём?
Модель относительно новая, поэтому говорить однозначно пока сложно, по конструкции очень похожа на С1 (есть дополнительная боковая щетка), но с ней к нам в сервис обращаются сильно реже.
Подскажи пожалуйста, что делать. В использовании данная модель и недавно началась следующая проблема, пылесос заряжается на док. станции, но заряд батарея не берёт. Как только пылесос снимаешь с док. станции, то он сразу отключается. Батарею пробовал переставлять в другой пылесос и она оказалась заряженный 100%, но при установки обратно в родной пылесос идёт сигнал, что батарея разряжена.
Такая же беда приключилась... Может нашёл решение проблемы?
Скажите , это нормально что контейнер снимается как от вакуума
Компания одна, конечно же некоторые моменты заимствуются, дополняются. Поэтому и некоторые особенности переходят от модели к модели.
Здравствуйте, у меня МОР Essential. Новый, не моет с первого запуска. Все вставил по инструкции, в приложении тоже подача воды активна. Странных звуков относительно сухой уборки не издает . В чем может быть проблема? Спасибо.
Добрый день!
Либо питание не идет на водяную помпу, либо эта самая помпа не работает. Если есть возможность присоединить другой контейнер, то это поможет узнать в чем именно причина.
@@servicexiaomi спасибо!
у меня младшая модель Xiaomi Mi Robot Vacuum- Mop Essential, работает хорошо. вопрос можно ли на него установить озвучку с матами? или прошивка это ставится начиная с 1C и выше?
Здравствуйте! К сожалению данная модель не поддерживает перепрошивку
@@servicexiaomi пока не прошивается или вообще не будет прошиватся ? А 1С можно прошить на озвучку?
Скорее всего прошивки на него уже не будет.
1с можно прошить
Подскажите, пожалуйста !
Пылесос обновил и он теперь пишет ошибку и никуда не едет! Когда заходишь в приложение - пишет там оранжевым цветом ошибку и просит нажать кнопку под крышкой.... нажимаю и ничего, и удалял его-все тоже самое. Что делать ? Он уже не на гарантии ...
Здравствуйте! Возможно, вам нужно надолго зажать кнопку. Если не поможет, рекомендуем обратиться в сервис
@@servicexiaomi а где ваш находится ?
Сколько стоит его доработка лидаром?
г. Москва Багратионовский пр., 7, корп. 3 этаж 2, павильон Н2-026
Ангажированное видео, у самого такой и ВООБЩЕ не было проблем - в обзоре разовые редкие дефекты. Модель кстати Ростест брал ради гарантии.
Мы рады, что у Вас нет проблем с данным устройством!:)
Скажіть будь ласка чи працюватиме на чорній підлозі( кафель у кухні чорно білого кольору? Боюсь що буде так як в обзорах, що чорний килимок вважає за перепад висоти чи перешкоду
Я намучилась с таким пылесосом и купила подороже!!!
@@user-re7wr1ms7r я 1,5 года пользуюсь , и проблем нет
Во время движения иногда останавливается и начинает вращаться на месте. При уборке заезжает на базу(в начале такого небыло). После уборки вернуться на базу не может, либо не видит ее, либо подъезжает вплотную, но в последний момент разворачивается и снова начинает тупить и ездить по комнате. Общий сброс делал, датчики от пыли протираю перед каждой уборкой. В чем может быть проблема?
Аналогичная проблема, сдал обратно в магазин, жду результатов
@@evgenmansurov грешил на роутер, замена не помогла, проблема осталась, тоже оформлю возврат
@@user-xo4sk2iy6v да да, купил новый роутер, думал поможет, но нет
Здравствуйте! Очень похоже на проблему с платой, рекомендуем Вам обратиться в сервис.
4 месяца откатал такой , все норм, после обновления на 96 прошивку, стал ездить боком, из за этого карта нормально не строится. Сброс до заводских не помог. Причем после обновления по старой карте гонял нормально, а после сброса карты теперь не может нормально. Явно программный глюк! Сырое ПО! Брака действительно много! Подскажите, самому его возможно перепрошить или нет с помощью программатора?
Здравствуйте! Очень интересная проблема. Не факт, что проблема в ПО. Однозначно можно будет сказать, после диагностики.
Подскажите если пылисос 1с останавливается и потухает не закончив уборку, в чем может быть причина
Здравствуйте! очень похоже на то, что проблема с платой. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Доброго дня. Отримав подарок xiaomi robot vacuum mop. Підключився, оновив ПО до останньої версії, роботу виконує добре, але до кінця карту не може домалювати і не вертається на базу. Що може бути причиною ?
Доброго дня! Будь ласка впевніться, що робот починає прибирання завжди з док-станції, станція має бути ввімкнена, повинні бути зняті захисні плівки з док-станції та бамперу робота. Також переконайтеся, що в зоні прибирання немає звужень менше півметра та в цілому зона прибирання має якомога простішу геометрію(за рахунок того, що модель 1С не має лідару, роботу складно наносити не прямокутну геометрію на карту, через це ж він має гіршу здатність визначення власного положення у просторі, ніж більш дорогі версії роботів, через це може банально заблукати у вузькому просторі). Також у налаштуваннях робота у застосунку MiHome є параметр "Зберігання мапи", який також має бути ввімкнений. Спробуйте виконати прибирання на якійсь штучно створеній, невеликій прямокутній ділянці простору (приблизно 2 на 2 метри), просто щоб переконатися у справності апаратної частини приладу. Також нам дуже допоможе, якщо ви надішлете нам на електронну пошту знімки екрану з логами прибирання у тестовій та актуальній зонах, для кращого розуміння поведінки роботу.
А как называется это версия с лидаром?
Вариантов много от LDS до S6MaxV, тут уже все зависит от вашего бюджета.
На второй день работы перестал заезжать на базу, точнее оставаться на ней для зарядки, заедет , съедет и так по кругу. Потом остановится вне базы и стоит в режиме ожидания. На базе через телефон виден только один светодиод, это поломка базы? Спасибо
Здравствуйте! Не обязательно это база, но в сервис обратиться мы Вам рекомендуем
@@servicexiaomi это однозначно конечно)
Прилетело обновление, обновился и все, включается с кнопки, говорит "Включение" и моргает кнопкой питание, и так постоянно, постоянно говорит "включение" С такой проблемой сталкивались и если да, то как решить, на плате пол крышкой есть разъем, как полагаю для прошивки, может там надо как то его прошить и есть ли вообще такая возможность?
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к специалисту, по сообщениям подсказать сложно что с ним можно сделать.
спустя 11 месяцев то ли щетки толи еще что то начал странный звук извадать и запах прям как миксер строительный если щетки вотвот подходят и звук и запах. Сколько стоит примерно замена и можно ли обратиться с этим в сервисный центр?
Здравствуйте! Сочетание странного звука и запаха, чаще всего говорит о том что компрессор выходит из строя. Вопрос в том, насколько. Нужно диагностировать. Эта проблема решается. Так что смело обращайтесь в сервисный центр.
@@servicexiaomiсдал в сервис починили, заключение написали "замена блока циклона"
Здравствуйте, у меня в приложении перестал отображаться влажная уборка, естествено влажную уборку не делает. Контейнер вынимаешь и вставляешь реакции нет. В чем модет быть причина?
Здравствуйте! Возможно проблема с датчиком определения влажного контейнера, возможно проблема с магнитом в контейнере.
Нужно смотреть и диагностировать, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Скажите а xiaomi 1s по надёжности, есть нарекания, кроме лидара?
Здравствуйте! Каких то особенных поломок в модели нет
@@servicexiaomi подскажите пожалуйста еще. Мучаюсь между выбором 1s или f9. Проблема в том, что у нас вся мебель имеет высоту ножек от 9,6 мм (специально замерял). Если купить 1s - будет ли он пытаться заехать под кровать с такой высотой (ну и соответственно застрянет), или лидар будет препятствие и пылесос не будет заезжать туда. И еще вопрос- сонар в обычной версии vacuum cleaner (первой) -(ультразвук) дает преимущества в ориентации перед 1s или нет ? Если предполагается использование таких пылесосов с лидаром, или же f9 просто с кнопки без приложения (возможно ли?) будут ли они работать без интернета? Имеет ли тогда смысл покупка первой версии vacuum cleaner с лидаром?
Самовостанавливающийся предохранитель поменял теперь он системная ошибка и не едет колоса дёргаются что может быть интересно подскажите кто знает ?
Привет, пылесос essential G1 перестал мочить тряпку и выдает ошибку что в баке нет воды, хотя бак полный. Так же слышно что насос качает. Дайте совет куда копать и что делать? Заранее спасибо
Здравствуйте! Вполне вероятно, что у Вас забился один из шлангов. К сожалению такое бывает. Рекомендуем обратиться в сервис, для получение более подробной информации
@@servicexiaomi спасибо
Добрый вечер, дайте совет по выбору за 30к РП КСИОМИ?
Мы занимаемся не продажей устройств, а сервисной поддержкой. Задача этих видео рассказать об особенностях самых популярных моделей чтобы человек сам решил для себя какая модель ему подходит.
Вакуум Моп П. Это прошная версия с лидаром, который был показан в конце ролика.
Привет. у меня проблема! Робот никак не может нарисовать карту, даже одной комнаты. выезжает и ездит 70-80 мин пока не становится низкий заряд уезжает на док, заряжается. затем снова уезжает и до 15% разряжается. карта рисуется но ничего подобного с тем что на самом деле в комнате. такое впечатление что комната 100 квадратов, а не 20. что делать?
Здравствуйте! Очень похоже на проблему с гироскопом, но нужно диагностировать. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Добрый день
Только что привезли пылесос, достал из коробки, подключил, все нормально работает, только звук у него странный, как будто мотор перенапрягается и слышен треск. Когда запускаю без основной щетки, звука этого нет. Пробовал смазывать подвижный элемент на щетке, не помогло.
Подскажите, в чем может быть дело и как это исправить?
Здравствуйте! Мастер не может дать однозначный ответ, нужно смотреть. Т.К. вы только его получили, отнесите лучше в сервис по гарантии. Возможно ничего страшного, а возможно и заводской брак
Почему я это видел не посмотрела раньше. Только сегодня купила 😭
Не переживайте, а наслаждайтесь покупкой:) это ваш первый робот пылесос?
Вот вот,я так же...купил,теперь увидел...
Первый сдал обратно через неделю,не вставал на базу...второй вроде работает,три недели...
PS. Поспешил...второй тоже сдох,..вообще никаких признаков не подаёт.
Тупой обзор вообще не объективный, это лучший пылесос за свои деньги. И лидар ему нахер не нужен. Он без его все через камеру видит. А несут в сервис больше других роботов только потому, что они продаются в сотни раз больше чем все остальные роботы вместевзятые. Это сверх популярная модель вот и все. Технически он имеет те же самые механические компоненты и надёжность как и прошлые модели.
Ему на самом деле и камера то особо не нужна, есть передний бампер, через который он может построить карту. Биться об каждый угол правда будет, но с задачей справится.
@@dmitryp2121 не позорься. Пылесос не очень
Ребята подскажите если действительно разбираетесь в ремонте, включается немного убирает на максимуме потом самопроизвольно выключается не доубирав, в сервисе говорят основная плата, блин это пол стоимости пылесоса, но она же не вся умерла, хотелось бы узнать что конкретно неисправно при таких симптомах, сразу скажу батарея заряжена и при отключении показывает заряд 80%.
Здравствуйте! К сожалению, это очень похоже на проблему с платой. Чтобы однозначно Вам сказать, что можно сделать - нужно провести диагностику.
Здравствуйте, вчера у моего робота сломался резервуар для воды. Сливает воду как есть. Ковер и пол в воде. Как я могу это исправить. Спасибо вам большое за ваш ответ.
Здравствуйте! Нужно смотреть и диагностировать, возможно нужна замена контейнера.
Подскажите пожалуйста в чём проблема если эта модель не заряжается. Вроде в приложении пишет что зарядка идёт но по факту больше 1% не набирает.
Здравствуйте! Нужно смотреть и диагностировать, возможно проблема с клеммами зарядки, возможно с платой. Причин много
И у меня такое...два раза уже сервисе бил
вот бы так по всей технике сервисы розказывали 👍
Стараемся))
Жаль, что поздновато видео вышло. 2 месяца с покупки, ежедневная уборка по расписанию, на выходных - влажная. Пришлось отверткой прокалывать клапан на контейнере с водой - не поступал воздух, стало нормально. Других проблем пока особо нет, собирает много пыли и волос, но туповат, да. Если где-то застрянет и потребуется его чуть переставить - полностью теряет ориентацию: "обнаружено новое помещение", уборка начинается заново, периодически крутится вокруг оси в попытках сориентироваться по потолку и может не найти базу. Думаю, что много несут в сервис именно по причине популярности модели. Все-таки 16 и 30 тыс - большая разница, но сейчас бы я взял модель с лидаром.
Привет, какая модель пылесоса у тебя?
@@brooksgames Так 1C же и есть. STYTJ01ZHM
@@pravbeseda2 Верно)) Я тупанул)
Дело в том что у меня essential G1, но проблема схожа, перестал мочить тряпку. Вот Я и ищу ответы почему это произошло и как это поправить)))
У меня сегодня застрял , намотал нитку от занавески на щётку, освободил поставил в то же место , он сказал что обнаружено новое место , но, через минуту он сообразил что находится в своей квартире и продолжил уборку )
@@Reqiby Засекайте время) На "продолжение" уходит столько же, сколько на уборку с начала.
Добрый день, купил НОВЫЙ робот пылесос mi pop 2c и после подключению к приложения сразу же выдал: внутренняя ошибка - сбросьте параметры системы. При попытке запуска через приложение или физические клавиши - ноль эмоций только мигание обоих светодиодов физических клавиш оранжевым цветом. Удержание клавиши под крышкой RESET не увенчались успехом. Обновление до последней прошивки аналогично ни к чему не привели. Что это могло быть и какие варианты решения?
Здравствуйте! Если сразу из коробки, то лучше обращайтесь к продавцу, базовые действия вы уже проделали и нужен либо осмотр специалиста, либо обращение к продавцу.
Мусорный контейнер должен озвучивать?
Здравствуйте! Да, озвучка должна быть
Очень интересно послушать Ваше мнение о модели Хiaomi Dreame F9
Учтем! спасибо!
Я купил месяц назад. Очень нравится. Тихий, карты,зоны отделяет. За 15200 на Али взял.
Это тот же самый C1 с большей батареей. То есть будут тебе проблемы
Добрый день. Mija 1c, пропала функция влажной уборки (нет в приложении), когда ставишь бак - никакой реакции. Пробовал другой резервуар - также ноль реакции. В чем может быть проблема?
Здравствуйте! Подскажите, сама функция есть или она просто неактивна (т.е. на нее невозможно нажать)?
@@servicexiaomi функция "влажна уборка" исчезла, ее просто нет. На 2 пылесосах такая проблема после обновления последнего.
Очень похоже на проблему с контейнером для воды. Например магнитик благодаря которому пылесос понимает что контейнер присоединен. Нужно диагностировать
Для решения проблемы, рекомедуем обратиться в сервисный центр
Интересно было бы увидеть статистику поломок в соотношении с количеством проданных устройств. Думаю, что из-за большего количества 1С и поломок выходит больше. Сомневаюсь, что именно на них ставят бракованные элементы, а точно такие же, на дорогих работах они качественнее.
У меня такая же модель и проблем ноль, автор хайпит
Ну как бы на форуме 4pda тоже пишут что много ошибок и возвратов по гарантии. А на счет количества проданных - думается G1 не меньше продали...
@@monstra. думаю да
@@monstra. на 4пда намного проблем у данного пылесоса указывают чем у других моделей. Эта довольно удачная модель.
На 3 году жизни поехал убираться и умер, думал батарея, но нет, что-то с платой.
Модель 1с , перестал заряжаться , до базы добирается, заезжает , а потом отъезжает с нее. Если просто на зарядку поставить не заряжается, Аккумулятор или база, умерла??
Здравствуйте, очень похоже на проблему с платой. Однозначно сказать нельзя, рекомендуем обратиться в сервис
По вашему опыту отказов/ремонтов, разница между глобалкой и ростестом есть?
Здравствуйте! По нашему опыту особой разницы нет, в среднем и тех и других заходило одинаково и проблемы были одинаковые. Единственно, у китайской версии бывали проблемы с перепрошивкой, связанные с тем что сервера от нас далеко, поэтому и ремонт затягивался по времени.
Дружище спасибо! Я передумал брать F 9. И решил взять S 1. Вовремя твое видео пришло!
Рады были помочь!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,перестал ехать пылесос,работает,все крутиться,но не едет....в чем может быть проблема?
Здравствуйте! Возможно проблема с платой, возможно с колесами. Посмотрите внимательно на колеса, возможно есть мусор, если не поможет - обращайтесь в сервис.
@@servicexiaomi Спасибо!
Не работал неделю,по вашему совету поехали в сервис...а там он взял и поехал...как думаете,сто это было?))
@@natalikiev6747 он сбежать от Вас хотел 😂
Здравствуйте! А подскажите кто сталкивался с ошибкой которой выдает XIAOMI Mi Robot Vacuum-Mop Essential G1" Ошибка щетки" Якобы она не вращается либо что-то мешает, хотя она чистая, минуту работает затем снова выдает ошибку? Робот проработал месяц, до этого все прекрасно было.
Здравствуйте! Нужно диагностировать и проверять, возможно мусор попал внутрь и мешает работе, возможно проблемы с мотором. Попробуйте снять щетки и боковые и основную, прочистить и вставить. Если не поможет - рекомендуем обратиться в сервис
Вырубается посреди уборки в турбо режиме, замена платы?
Замена батареи не дала результата, если есть нагрузка, в турбо проработает 2минуты и вврубится
Здравствуйте! Скорее всего, проблема с платой. Рекомендуем обратиться в сервис.
@@servicexiaomi сообщили, что решается только заменой, платы не пригодны для ремонта, странно, что про эту проблему в видео не слова, на 4pda, куча людей с такой проблемой.
Проблемы с платами характерны для всех моделей, в видео мы рассказали о тех проблемах с которыми приходили к нам и с которыми нам пришлось столкнуться.
@@servicexiaomi как купить плату отдельно и где???
Хмм. Мне повезло, тьфу-тьфу , столько проблем)), год и прошло стороной. на али было все, кроме двигателя в начале продаж
Рады, что у вас все хорошо:)
1с, убирается у нас исправно уже пол года. Никаких проблем не замечали, пылесос - трудяга. Единственный минус - кот его боится и за все время так и не привык.
Здравствуйте! ну и отлично же, пользуйтесь и наслаждайтесь))
М-да, вы прям огорчили
, я только заказал такую модель, скажите а на валы моторчиков щётки и колеса нельзя в таком случае ВД пшикнуть? Не поможет?
Наши мастера хором сказали - нет
Все будет нормально не переживайте.
После года использования, работает только в режиме стандарт,а на турбо выключается, что это может быть?
Здравствуйте! Чаще всего это проблема с платой, но нужно диагностировать. Рекомендуем обратиться в сервис.
Он и без лидара нормально ориентируется. Отличный робот. Все эти проблемы у меня отсутствуют. Самое главное что он может убраться там где с лидером не залезет. Так что по качеству уборки он уделывает любой с лидаром
Здравствуйте! ну и отлично же! пользуйтесь и наслаждайтесь работой!
Всем добрый вечер.после 10 раз использования стали проблемы с навигацией .неправильная отрисовка карты.как решить проблему пока не знаю
Здравствуйте! В таких случаях даже предполагать сложно, необходимо диагностировать устройство. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.
ох вовремя увидел)
Надеемся, что смогли Вам помочь :)
И что купили в итоге?
Про LDS пожалуйста снимите
Хорошая новость, такой ролик уже есть на канале!:) приятного просмотра
У меня этот пылик уже третий год, из проблем только скрип переднего колеса, появившийся после первого месяца эксплуатации. Был вылечен смазкой оси колеса вэдэшкой и больше не появлялся, других проблем не было.
Ржавая помпа.еще на гарантии. Поменяют при обращение в магазин или скажут не гарантийный случай ?
Здравствуйте! Если не были нарушены условия эксплуатации, то это гарантийный случай
Несколько раз убирался хорошо, а последнее время плохо ориентируется. Ходит по диагонали, по одной и той же полосе разворачивается и проходит несколько раз, мечется из угла в угол больше времени тратит на уборку комнаты. Как решить проблему?
Здравствуйте! Без диагностики, очень сложно однозначно ответить. Проблемы могут быть, как от прошивки, так и от поломки Lidar. Рекомендуем обратиться в сервис, за получением ответа.
Добрый день! У меня появилась проблема с 1С после замены основной турбощетки. Теперь пылесос на коврах с высоким ворсом всё время останавливается и говорит, что что то намоталось на основную щётку. Уборка превратилась в мучения. Может кто смог справиться с данной проблемой?
Мне говорит протрите датчик препадствий, кто то сталкивался как решили ?
Здравствуйте! Если датчики чистые, то рекомендуем обратиться к специалистам
@@servicexiaomi а если я сам специалист ?
Полгода работает. Пока норм. Лидар ему не нужен. Единственный недостаток при отсутствии лидара - первые разы пока не сделал карту свет нужно ему включать. Потом свет уже не нужен. У родителей с лидаром. Сравнивал. Не увидел оптимизации совершенно. Так же стукается иногда, маршрут строит по другому, и та же площадь с лидаром убирается дольше, тут уж не знаю почему. Убирает так же тщательно. По качеству сборки, расстроили вы конечно, но повторюсь, пока полет отличный, никаких этих проблем не всплыло.
Рады за вас! желаем только приятного пользования!
И какой тогда покупать
Исключительно на ваше усмотрение, мы рекомендуем версию с Lidar'ом, а какую именно зависит от вашего бюджета и потребности
Есть проблема, заезжает и выезжает с базы, не заряжается если ставишь принудительно. Заряжается только после полной разрядки. Что с этим делать?
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в сервис
@@servicexiaomi у меня то же самое! Причем если удерживать кнопку выключения, то он выключается и потом самим его не включить. Включается сам через какое-то время и переходит в ждущий режим. Это поломка платы?
Инесса, что в итоге вышло? Есть у Вас информация?
@@andreyerofeevsky3386
пока не обращалась в сервис, планирую после праздников
Сегодня позвонили из сервиса - замена док станции 2260 рублей
У меня mop essential. Не работает зарядка. Что мне с ним делать?
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к специалисту
А как часто к вам обращаются с проблемой начинает хаотично убирать?
Здравствуйте! Не то чтобы часто, но бывают
@@servicexiaomi и в чем проблема зачастую?
Сперва были водные контейнеры.
Сейчас часто видим проблемы с платой.