Indícios Que o Cliente é Uma Roubada
Vložit
- čas přidán 11. 09. 2024
- Se você quer evitar o “cliente problema”, aquele que não te paga, provoca questões culturais com seu time, diverge demais quanto a questão técnica e que te contrata, mas não faz nada que você fala, precisa conferir as dicas do vídeo de hoje!
COMO EVITAR O ‘CLIENTE PROBLEMA’?
No fechamento comercial, identifique o perfil do possível cliente. Faça uma avaliação financeira por meio do seu jurídico (consulta de CNPJ e CPF), pergunte quanto o cliente fatura por mês e consulte se há dívidas com outros prestadores de serviços. Se a pessoa cria obstáculos e não acredita no que você propõe ou se critica bastante a própria equipe interna, muito provavelmente ela vai te causar problemas futuros.
Além do fechamento comercial, é importante analisar os cenários em andamento. Converse e deixe todos os pontos muito bem definidos e explicados. Por exemplo, vamos supor que a pessoa disse que só vai pagar se você entregar X tarefa. Se no contrato está estabelecido um dia específico para fazer o pagamento, não tem conversa. Basta seguir as regras acordadas.
Se o cliente está causando problemas com o financeiro, não faça a renovação do contrato no final do projeto. A mesma sacada de não renovar o contrato vale para clientes que não cumprem datas e criam atritos com sua equipe. Não feche contrato ou renove com quem você sabe que é uma roubada. Por que você quer ter um cliente que vai causar problemas e estressar a equipe da sua agência digital? Calcule a energia que está perdendo.
Dê o play e confira todas as dicas na íntegra com os detalhes necessários para que você fique longe de entrar em uma roubada!
___
Proposta Mestre:
propostamestre...
___
🔴 ASSINE O CANAL: bit.ly/2kfjNQg
★ FACEBOOK: / fabioricotta
★ LINKEDIN: / fabioricotta
★ TWITTER: / fabioricotta
★ INSTAGRAM: / fabioricotta
🔴 AGÊNCIA10x
Curso de gestão para donos de agências digitais, freelancers e consultores
www.agencia10x...
🔴 AGENCY VALLEY
Grupo no Telegram com conteúdos sobre gestão, vendas e processos para donos de agências ditais, consultores e freelancers. Quer participar desse grupo? Acesse o link e comece hoje mesmo a mudar o seu negócio: t.me/joinchat/...
Quando o cliente quer fazer do jeito dele, ele tá procurando um funcionário e não uma agência.
Caramba, melhor definição que já escutei. Exatamente, cliente procura alguém para mandar e descontar suas frustrações.
Comecei recentemente a ver seus vídeos e tem me ajudado muito! Muito obrigado pelo conteúdo!
Show!
Ótimo tema Ricotta! Esse ano não renovamos com alguns clientes que eram "uma roubada". Toda a equipe ficou mais animada e o clima no escritório melhorou muito. Há alguns anos um colega me disse: Não espere os clientes "bons" entrarem para retirar os "ruins".
A estratégia é definida de exclusivo critério da CONTRATADA. Boa
muito bom o conteúdo, eu já passei por isso rsrsrs roubada mesmo rsrsrs
Cliente que não responde a equipe para aprovação de material/campanhas, no dia do pagamento não libera no financeiro porque o trabalho do mês não foi executado... Aquele cliente que não tem tempo mas depois aparece, complicado né;
O vídeo perfeito para o meu dia hoje. É como você disse, um cliente problema acaba dando mais prejuízo do que lucro.
Uma eu ouvi que existem 3 tipos de clientes - O que a agência quer, O que agência não quer e o que Ninguém quer kkk
Precisava desse vídeo.
olá amigo vc tem algum vídeo de como registrar legalmente a agencia? como criar contratos etc?
Amigo, ele tem o agência 10x que ele ensina esses tópicos que você comentou. Principalmente contrato. Na minha agência foi um divisor. Busca aí Agência 10x vale o investimento.
E quando você faz a arte dos sonhos e o "maledeto" fala que não gostou e pede alterações lixos? kkkk