Tính năng báo lỗi dịch vụ trên My Viettel

Nếu một trong các dịch vụ Internet cố định/ truyền hình số và di động mà bạn đang sử dụng bỗng dưng gặp lỗi và bạn cần được hỗ trợ ngay, hãy sử dụng tính năng Báo lỗi dịch vụ trên ứng dụng My Viettel.
- Đối với các lỗi đơn giản: hệ thống sẽ cung cấp hướng dẫn sửa để bạn xử lý nhanh gọn lỗi đó
- Đối với các lỗi phức tạp: bạn có thể nhập yêu cầu xử lý, theo dõi tiến trình xử lý và được tư vấn hỗ trợ bất kỳ lúc nào

[@nuongnguyen9436]

Mình mới bị mất Wi-Fi khi mình báo đội ngũ tư vấn, sửa chữa rất nhiệt tình, cám ơn các bạn các bạn xứng đáng được điểm 10.

[@coreny4630]

Tốt dich vụ rất hài lòng và nhân viên kỹ thuật cũng nhiệt tình 100 điểm

[@DungNguyen-wk7tg]

Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Báo lỗi cái là nhân viên sửa chữa đên luôn. Thang điểm 10

[@thuyphan2389]

Tôi hài lòng về thái độ chăm sóc khách hàng của các bạn: nhạy bén; khẩn trương và thân thiện. 10 điểm.

[@tranghuynhphuong1409]

Cám ơn viettel, nhân viên kỹ thuật đã xử lý xong, chất lượng phục vụ tốt 10 điểm

[@hoaithanh4591]

Rất hài lòng với cách phục vụ nhân viên chăm sóc khách hàng ăn nói nhỏ nhẹ 10 điểm ok

[@libi7484]

nhân viên phục vụ rất tốt cảm ơn

[@AnPham-pu5qn]

Rất cảm ơn đội ngũ kỹ thuật rất nhiệt tình. Nhanh chóng

[@ThinhNguyen-ry9kr]

Ok hướng dẫn rất nhiệt tình đến nỗi ngại hỏi KTV ! Hehe

[@minhtruongthi3406]

Sửa chữa nhanh, kịp thời khi có yêu cầu

[@phantrongvy]

E nó nhiệt tình, nói năng lịch sự. Good.

[@quanghung4235]

Rất nhiệt tình và chu đáo. 10 điểm

[@vytrieu9206]

Rất nhanh và nhiệt tình!

[@LyNguyen-wy7sq]

Nhân viên của việt theo phục vu rất tot

[@nvt386]

Chăm sóc khách hàng tốt báo là có người sửa lỗi luôn 10 điểm

[@Linhbdsbinhphuoc93]

Nhân viên phục vụ tốt nhanh và kịp thời 10 điểm về phục vụ còn mạng thì yếu và hay rớt mạng

[@ThaoNguyen-kw9mp]

Ok. Nhân viên 10 điểm

[@x.l.p.t9064]

Kĩ thuật viên nhiệt tình. 10 đ

[@tuanmai7126]

Nhân viên kt tên tiến kv điện biên hòa đồng . vui vẻ . rất hài lòng

[@manhquyet4483]

Phuc vụ tốt

[@DangNguyen-kv2kb]

Chất lượng phục vụ tốt

[@namngoc2714]

Ok nhan viên viettheo gọi là có mặt làm ăn phải vây toi dất ưng ý điểm 10 10

[@hoabingan1695]

Rất tốt cho 10 điểm

[@GiangNguyen-bs7kh]

Phục vụ tốt nhiệt tình .... 9,5 điểm

[@HieuNguyen-if2uz]

Tuyệt cú mèo.

[@giaang1221]

ứng xử và khắc phục mau lẹ.
10đ.

[@lyyenphuong8766]

OK ko ngại ngùng mùng 1 tết vẫn sửa như thường

[@thihongnunguyen8306]

Hài lòng . 10 điểm

[@santhanh7411]

Hài lòng 10 điểm

[@TuNguyen-qp4pr]

Rất hài lòng 10 điểm

[@chiennguyendinh9963]

10.phuc vu tot lam

[@lieuhoang8820]

Rất tốt 10

[@duongngogiang6913]

Ok..tác phong quân đội.. chỉ trong 1phut2 giay đã có mặt sửa rồi..

[@thinguyenthi2845]

Xử lý tốt đánh giá 8 điểm

[@phuoclocnguyen7759]

Điểm 10 cho Chất Lượng.

[@ucdragon2110]

Mạng vietel chậm lắm
Có cách nào giải quyết vấn đề này không
Gây ức chế người dùng vkl

[@nguyetanh3812]

muốn giải quyết bác nên lên fanpage Viettel Telecom
phản ánh ý

[@huynhlegiahung]

Ok

[@saminguyen3876]

qua tốt đáng 100₫

[@thanhtamluong6707]

OK 10 điểm

[@PhuongNguyen-np4ji]

Gọi đt cho nhanh lẹ. Khỏi tải về nặng máy ahihi. Ai giống tui hơm

[@mieu4277]

10₫ rất nhiệt tình

[@QuyenTran-ut5ht]

Xử lý tốt 10₫

[@trantrung2872]

Tốt

[@NhuNgoc-ug9xd]

Rất nhiệt tình và chu đáo!

[@tranha8tuyentranhaituyen448]

Nhân viên chức giao tiêp noi chuyên lich sư tôt

[@truonglamvi3108]

a ktv rat nhiet tình

[@hanoi30x8]

Good

[@vuongquochieu4813]

8 điểm. Nhung mạng buổi tối chơi liên quân hay bị lác

[@phutran2793]

Wiffi mạng ko bắt xa đươc 3m chở lên. Điên máu kỷ thuật viên bảo vì bức tường nhà chẳn rẽ bắt wiffi mình phải đạp nhà hay sao

[@TienTran-gl2fn]

Hôm nay khi nói chuyện tango với bạn thì bị tắt wifi . Cứ moi khi nói thì bị tắt

[@TienTran-gl2fn]

Vài tháng nay cứ đêm thì bị tắt wifi đến sáng đi làm thì wifi tự có . Liên tục vài tháng nay . Báo gần trên 10 lần vẫn vậy

[@hainguyenkim215]

Mình thấy cũng được

[@thiLienNguyen-en6ku]

Quá chậm. Nv vp tiếp nhận xử lý ko hiệu quả. Sau đó mới báo nvkt. Bấy giờ 11 h. Vẫn chưa dùng đc

[@PhuongNguyen-tl9tl]

Nv phục vụ tốt nhanh lẹ, nhưng sử dụng ứng dụng thấy hơi phức tạp , goi đt trực tiếp là nhanh nhất

[@phamdinh4331]

10/điểm

[@thanhtunghoang7313]

Quá nhiều bước, gọi điện trực tiếp vẫn dễ dàng nhanh chóng hơn

[@hieuluong5677]

Làm ae kiểu j , gọi mãi chẳng đến sửa khi mạng gặp sự cố , đến rồi ko sửa được chẳng thấy nói j ,,,, thất vọng quá ?

[@nguyenucnui8416]

Nhiệt tình tốt 10 điểm.

[@DiemNguyen-ov4cj]

Mang yeu wa thuong xuyen bi yeu

[@thiLienNguyen-en6ku]

Nếu bảo chấm điểm ki có điểm nào.

[@thanhnguyen-rb3rc]

Tôi vô cùng bức xúc về cách làm việc của viettel.Tôi đã làm.hợp đồng bắt wifi nhưng đã qua 6 ngày rồi mà nhận viên vẫn chưa bắt mạng cho tôi.Tôi thấy cách làm việc của dịch vụ chưa được.Tôi muốn hủy hợp đồng

[@cuonganh5245]

lắp mạng nhanh thì bác nên lên cái trang này đk này trước em lắp trên này khá nhanh luôn ấy bác facebook.com/Vietteltelecom/

[@honghaart]

Nhan vien thi ok, nhung mang yeu lam

[@nguyendung3480]

10 điểm ok

[@usersuper9854]

Nguyễn Dung

[@tuyent3552]

8diểm mỗi các mạng wifi tối đến là dùng như ko

[@ledunggaming9748]

Mạng viettel không đủ Mbps dùng gói cước 200k đo tốc độ chỉ có 15 đến 19Mbps thôi , gói cước 200k phải có tốc độ đến 20Mbps chứ . xin trả lời giúp em

[@Linhbdsbinhphuoc93]

Dung Le 15 19 là đúng rồi

[@nguyentuphuong2040]

Ok....10d...MÌNH kêu mạng chậm mà đc đổi đầu wifi mới luôn

[@trungshy8912]

10 điểm

[@vkooka.r.m.y6507]

9đ (hay bị lỗi, có lúc chạy chậm)

[@lovemusic9533]

Đăng nhập = ADSL thì dùng mk là cái gì z😑😑

[@mingming4378]

Ok 10 điêm

[@NhungNguyen-hl8qx]

OK 10đ

[@usersuper9854]

Nhiet tinh.xung dang duoc 10d

[@khongcoaica2191]

Quá phức tạp với người không hiểu công nghệ :/

[@manduongminh4293]

Kg có mạng lấy gì đăng nhập

[@duantv4441]

Ok 10d

[@hungvoviet1285]

Gọi trực tiếp vẫn nhanh hơn

[@ngoccuongquach4188]

Mạng thời điểm này rất chậm

[@TamLe-fv7bp]

Tot

[@lananhhothi9770]

ok 10 diem

[@minhinhcong1548]

Nhiệt tình tốt 10đ

[@cuongtran8402]

ok 10d

[@anhdang9680]

8 điểm

[@chungha8686]

OK 10diem

[@vanmaunguyen8526]

Hai gio truoc 10

[@vanmaunguyen8526]

Phan anh 8h22 ngay27 10 dat chuan 10

[@phuongyni3555]

(Đã mất wifi mà kiu đăng nhập ...vãi lùn...😮😮😮)

[@vuhuynh3661]

Ok 10 đ

[@luongbabals936]

10

[@TuTu-gy8dq]

10₫ ok

[@trantuan1119]

9₫

[@dieuhoang4486]

Nhiệt tình.10 đ

[@hoapham646]

5

[@kytruong9565]

Mạng kém lắm

[@thanhmaitran3995]

10 diem

[@gameonline5350]

8điểm

[@HaTran-ue5fg]

9d

[@khongten2471]

10₫

[@ngoctrinh7121]

Phan anh cua Quy khach vao luc 07:44:05 ngay 03/11/2018 da duoc xu ly thanh cong. Quy khach vui long danh gia chat luong phuc vu cua nhan vien ky thuat Viettel theo thang diem tu 1 -10, bang cach nhap so diem va phan hoi lai tin nhan nay (mien phi). De duoc ho tro va xu ly nhanh hon Quy khach vui long Bao hong qua ung dung My Viettel. Huong dan chi tiet xem tai day: czcams.com/video/DlLB41dpM6I/video.html

[@ngoctrinh7121]

10 điểm, khắc phục nhanh.

[@antranvan4480]

Dịch vụ kém

[@trunghieunguyentran5429]

Ko 10 diem

[@DiemNguyen-ov4cj]

10d

[@khenhneang7256]

10diem

[@hoangphucnguyenvan9833]

10 diêm

[@karkarvietnam]

10 đ