成田さんの落ち着いて話をする姿勢が素晴らしいです。日本人は議論に慣れておらず、感情的になりがちですが、彼はいつも落ち着いています。彼は議論がしたいのでしょう。
スタジオの中だけで既に切り取った表現の受け取り方がバッラバラで面白かったです。
言葉単体に対する価値観の定義づけの無意味さが如実に表れてましたね。
麻薬たまごや無限ピーマンって料理名があるくらいやから、シャブをキーワードとして使うのはわからんでもないけど、
それに生娘とか組み合わせると一気に気持ち悪くなる。
めっちゃ成田さんの意見、日常的だと思った。言葉って認知の歪みとか些細なことで暴発するから、そこの配慮が足りなかったんだよね、とは思う。
まじ成田さんの指摘的確で天才。この人いなかったらただの問題の指摘で終わってたな。
成田先生のおっしゃる通りだと思いました。言葉だけ変えても価値観が変わらなければこの様な問題発言は無くならないと思います。
@@2mach2mach 消費者というか全体の価値観というか思考の問題だと思う。 で、成田さんは、本質的にそこをアップデートしたいと思ってると思う
俺も、そう思ってた
@@lag94333
そんな大それた事まで伝える気は全くないよw
アクセルとブレーキを同時に一生懸命踏んでるから
遠回りに「進むのか止まるのか決めれば?」ってレベルw
成田自身認めてるだろ「誰が言う」かでセーフかアウトになると
価値観なんてもんねーんだわ、都合の言い人間が言うなら納得合わない人間が言うとダメなだけ
TPOを考えるじゃなく、習慣自体を整える。言葉も習慣が伴うと説得力増すものね。
@@eintic1 この人TPOであんまり変えないよ
何処でも一歩引いたメタ的な発言する人、で通してるから小手先でどうこうしなくても聞き手が勝手に解釈してくれる
あと完全アウェーには出向いてない賢さもある
パックン、アメリカではシャブの部分は問題にならないって言うけど、「これはものすごくクセになる、まるでコカインみたいだ!」みたいな表現はジョークとしてアリでも、大企業の幹部が自社のマーケティングを「顧客をコカイン中毒にする戦略」って名付けたらやっぱり批判されると思う
問題の本質を捉えるって言う意味で成田さんの意見にはすごく共感する
そもそも高い料理を食べたって、たまには吉牛に行きたくなる。だからこんなに愛されてるんでしょ?
コンプラも問題かもしれないけど、自分の会社に対して、最大に失礼だったと思う。
@@user-fs9zx3xs3p 私がたまに食べたくなるというペースは、何ヶ月かに一回行くか行かないか(しかも吉牛が近くになければなくてすき家でいいやってなる程度😂)なので、中毒にはあたらないかなぁと思います。そんな人が全国にたくさんいるんじゃないでしょうか。
いい番組だな。
こういう建設的な話がしたいんだよな。
TwitterやらのSNS上で、当役員が圧倒的に叩かれている中、
1、当人の真意
2、当人のバックグラウンド
3、その場のシチュエーション
をしっかり理解しようと議論をするのは非常に重要だと思いました。
とりあえず、叩けの風潮とそれに乗せられる市民が怖いなと思いました。
たぬかな人権発言騒動と同じだな
本質には「ウーバー店員が住所分かってて対等な気分でナンパする事に、女性(たぬかな)は身の危険性を感じ嫌悪感を覚えた」が前段階にあったのに
その国々や、その時代によってその言葉が持つネデティブな印象の度合いにもよるんだろうな。時代が変わればまた変わる。しかし相変わらず成田さんは冷静だな。もっと大事な本質を観てる。
発言する人によってとか、その場の雰囲気によってとかで許されたり許されなかったりすること自体をもっと議論すべきじゃないのかって成田さん言いたかったんだと思うなぁ
成田山的には、許されなかったとしても続けていって、それぞれが独自の道を歩けばいいんじゃない?って思ってそう。
ところで、動画の最後は真逆の結論でしめられてて笑いました!!
そうですね、その点で言うとそれぞれが独自な道を歩むための場作りとしての議論を求めていたのかもしれません。
最後の締め方は私も引っかかりました!笑笑
どんな場面でも思ってることを同じ語彙で伝えられるようになればいいという発言は、どんな場面でも通用する語彙を見つけることではなく、発言する場所や人などの環境によってアウトセーフが左右されないように価値観や文化を変化させていくことだと思います。
今回の取締役さんの発言が不適切であることは間違いありませんが、居酒屋ではセーフなのに公共の場ではアウトというあやふやな境界線をいちいち見極めていかないといけないのは大変ですよね。見極めが出来ない人が悪いと切り捨てていくことは簡単ですが、もっと他のアプローチは出来ないのか議論していくのも一つだと思います。
さらに精密にいうと、現段階では通用する語彙はないように思えます。今回取締役がこの発言をしたのは、居酒屋で話すような語彙を公に持ってくること、あえて悪い言葉を使うことが面白いことだと思う人がいるからです。
つまりは、一場面でしか通用しない語彙を使うことが面白いと感じる人がいるということです。
面白い話をしようとしたら、通用しない語彙を使うことになり、今の時代、公に晒されてアウトになる。
ではどうすればいいのか。例えば居酒屋で使える語彙ならセーフだという基準を決めてしまうのも一つだと思います。
この発言キモいな、でも居酒屋なら大丈夫だし、千鳥のだいごみたいなブランディングの人が言うならセーフだから大丈夫だと言った感じに。
他にもAIが勝手にセーフかアウトか決めてくれるのも一つかもしれません。
世の中)この発言どうなんだ!?
AI)セーフです
世の中)ならええか
まあそんな簡単にはいかないと思いますが、感情に左右される炎上に左右される世の中は不安定で非合理的に思えます。
「表現は過去形成されてきた価値観に依存する」まさにこれよね。
さらに「価値観をそのまま使える表現」ができるのが理想ってのはわかる。
でもメディアマーケティングって価値観と言葉の隙間をハックする手法だと思うので、理想が実現してしまったらつまんない世の中になりそうだなあ。
綺麗にまとまった議論展開で観てて腑に落ちた。こういう終わり方なら今後も観たい。
最近、議論をぐちゃぐちゃにして上手くまとまらず終わるのが多くて見終わった後ただただ疲れるのは自分だけじゃないはず。
綺麗にまとまった議論を好むこと自体は別にいいんじゃないかな
基本的に人を集めるだけ集めてごちゃごちゃと意見交換させるスタイルのアベプラが好みに合うかどうかは別としてね
進行役の平石さんが人の意見を変に要約しようとしたり進行忘れてレスバモードになると大体ぐちゃる(今回のもフル版は酷い)
昔やめられないとまらないどっかのお菓子がCMとして放送されてたけど、あのぐらいがいいよね。
@@katsuo-iwasi 「旨いものをみるとキクマサが欲しくなり、
辛口のキクマサを飲むと、旨いものが食べたくなる。
旨いものをみるとキクマサが(ry」
なんでもかんでも言い方の問題に帰着させる世論に違和感を持ってたから、成田さんの意見がすごく腑に落ちた
この言葉が出てくる"価値観"がいやらしく、えげつない印象。成田さんの言うように、言葉になる時のバックグラウンド大事。
自分をマーケティングできてない人がマーケティング講師になっちゃいかんよねぇ
アメリカやツッコミの話は自分には無かった発想やったから見てて楽しかった
インフルエンサーマーケティングの講師で呼ばれてたら君の言い分は分かるけど
この人の場合違うからねー
文脈を柔らかくすればマーケティングの常識を言ってるだけ
パックンと成田さんとの議論おもしろい
無理に「いいとこ探し」してて草。さすがに1から10までダメ過ぎるんだよ
平石さん、成田さんの言ってることと成田さんのキャラを見抜いていて返してるのが素晴らしい!
成田さん冗談めかして皮肉気に言ってるけどそれはパッケージングというか包装に過ぎなくて、実際は事実やデータに基づいて本気で言ってる。そしてその提言に自己顕示欲みたいなものがほとんど乗ってなくて、他の人の意見を聞いて高次の視点でとらえて、常に建設的な議論につなげようという謙虚さ(?)がある。成田さんだから許されているというより、成田さんのような姿勢の人だから許されているというのが正確なところかなと。すごく勉強になるし、見習いたいなと感じる。
言葉狩りじゃなくて、本当のコアな部分を改めるかどうかじゃ無いのと思ってたら成田さんが上手に言ってくれてスッキリ。
@@user-nf9dg7yh6s
おまえアフォだな。この件で株価が一時落ちたのは事実で、そして吉野家は解任した上で「ステイクホルダー」に謝罪をした。資本主義的には企業価値を損ねる伊東の発言はまずかったというだけ。
成田さんの主張「言葉そのものではなく価値観をアップデートするかどうかを議論する必要がある」というのはその通りだとは思う一方、人間の深層にある価値観をアップデートするなんてそう簡単にできるものではないし、ちょっと理想論過ぎないか?とも思う。結局、人間は非道徳的で不謹慎な思考を完全には捨てきれないのだから、せめて聴く人がが不快に思う表現にしないように努める、ってのは無駄ではないだろうと。
この議論しているスタジオをTPSゲームのような視点で客観視しながら、的確に問題の本質を誰にでもわかりやすく瞬時に言語化できる成田先生の賢さが垣間見えると同時に、多くの人は日常生活の中で起こる問題に対して、本質の手前に目を向け、議論してしまいがちだなのだなという感じがしました。
プロゲーマーの炎上問題にも繋がる問題提起でしたね
場面に合わせた言葉遣いではなくて、考え方のアップデートの必要性勉強になりました
成田さんの冷静な話し方は見習いたいです。別の動画で感情的に話をされても落ち着いて回答されていたのが印象的でした。アップ、ありがとうございます。
もっと長い議論もして欲しいなぁ
成田さんについていける人がいれば議論が進んだかもしれないのになぁってちょっともったいない気がした
成田さんのコメントの意図をもう少し深掘して質問してくれると良かった。
パックンだけがトライしてて、周りはなぜか、完全に理解したかのように意見をまとめようとしてる。
成田先生の言ってるのあまりわからないかも。どこでも誰とでも話せるのなら子供の前に話しても良い言葉使いなのかな?アメリカ人はいつのアメリカの事話してるんだろう?最近若い子たちと話してない気がする。
@@sirlancegeo じゃあ家にいるノリで顧客とも会話して良いの?って話になったら絶対やらないでしょう。そう言う全範囲に適応しちゃおうって安易な話でない。自分を取り繕って生きてると、いずれ皮が剥がれる時があるので、取り繕ってしまう理由・原因や、他人のそれを見てしまった時に言葉遣いばかりを修正しようとする世間的な流れの根本、価値観に焦点を当てるべきではという話かと。
フェミニストとかではなく、単純に気持ちわるいです。
吉野家に限らず、バカだと思われてカモにされないように、お金と時間の使い道には本当に気をつけようと思う。
成田さんだからセーフという発言は今回の成田さんのワードそのものより根本の思想がどうあるかが大切という意見を肯定してる事に他ならないですよね。
表現は時代によって移ろっていくからその時々でアウトorセーフも変わるんじゃないかと。
だからその表現をその時々に合わせてリスク回避しようとするからたまにこういうアウトが出てくると。
そこで考え方・価値観から変えていってその時々の表現に振り回されない自身固有の表現を身につけると生きやすいということかなぁ。それができれば強い。難しいんだけども。
吉野家さん 美味しい
マーケティングの戦略として
若い女性を 取り込む方法を
話したかったんだろうけど
田舎 とか 生娘 とか
時代劇みたいだわ
端的に言って、この発言は、「若い・田舎の・女性・への蔑視」だと思いました。言う人間の心が「何もわからない奴を支配してやれ」という思想に支配されているということです。まともなマーケティングの考え方は「お客さんをどう喜ばせるか」です。そこには敬意と誠意と謙虚さがあります。この一件は言葉狩りではないです。
1番問題なのはどこの組織でも明らかに人の上に立つ人間として不適格な人間が高い地位にいること。
5:29 カメラマン「ウワッ‼ コッチイキナリシャベリダシタ」
オンライン形式だと、その場の雰囲気などはほとんどなくなるから、言葉選びはもっと慎重にならないと
ファストフードは依存性のあるものだから自覚があるのはけっこうなことだなと思ってしまった
仮に全体的に見ても、当の切り取られた発言と比較しても庇えきれないものがあるよね。
表面上の言葉だけを見て踊らされるのではなく、物事の本質を知って冷静に考える。
良い勉強になりました。ありがとうございます😊
そんな議論するレベルとか理屈とかいう問題じゃないやろw
俺もそこそこ育ち良い方じゃないが、
ネタにしても「女シャブ漬けにして」とか普通使わんわw
吉野家のマーケティング戦略のたとえとしてはとてもわかりやすかった。ぜひ参考にすべきw
本当に成田さんの言葉って説得力あるし引き込まれる 何でだろ
実際のところ、牛丼に中毒性物質でも含まれていない限りは「田舎の生娘」が食したところでヘビーリピーターになんかならんよな。
田舎、生娘というワードが用いられる必然性も感じないのだけど。
業界の常識とかマーケティングの摂理とかどうでもいい。他者を見下している感しかないよ。
田舎では、吉野家はロードサイドにしか出店しておらず、若い女性は吉野家を目にする機会が乏しく牛丼処女のまま過ごしている
都会では商業地域に多数出店しているので、移り住んできたばかりの女性の中で吉野家に対する好ましくないイメージが形成される前に体験してもらい、リーピーター化を促進しよう
奴はこんな風に意図して話したのだと推定する
11:05 成田さん「場面や環境に左右されずに、自分が考えていることを同じ語彙で表現できるといい」
素の思考ではなく素の言葉遣いだと私は考えました。
どこの場所でも同じような言葉使いをすることで、差別的な『言葉』が議題に挙がるのではなく、差別的な『価値観』が話の焦点になって、それを議論する事で価値観のアップデートができると言いたかったのかなと。
今回のケースでは、『シャブ漬けという表現は不適切だ』などの話になっていますが、『常務の価値観は差別的であるのか』『常務が間違っていた場合、なぜそのような価値観が生まれてしまうのか』などの社会の問題として議論するべきなのではないでしょうか。
どの時代でもNGだし、男性も不快になるし、反射じゃなくて反社だし。
岡田斗司夫さんの言うホワイト化になっていってますなー。
ぱっくんの例えのところ何回聞いても聞き取れない
ワードチョイスが嫌に尽きる
生娘シャブ漬けのイメージは伝わるけど、何回聞いても真顔のリアクション取っちゃう気がする
成田さんは意見を言うとき最初に「?」と多数が思うような表現をして、「そのこころは?」と問われて中身を伝えて周りが「なるほどー」みたいなのが多い。だから成田さん最初のセリフをサムネにしちゃうと誤解されそう。
そんな誤解でいつか成田さんが炎上して「めんどくせー」と思ってこういうところに出てきてくれなくなるのはもったいないのでサムネ(特に成田さんの切り抜きやってる人)は慎重に作ってほしいなぁ。
可燃性が高いと言うか、シンプルにキモかったに尽きる感はある
これめっちゃいい議題。というより話の展開か。
文字だけではなく、発言者の背景、その場の雰囲気、言い方などなど、すべてが合わさって初めて「表現」になるということ。
それらが切り落とされた文字だけでは表現の一部でしかない。
たしかに、そのとおりですね。勉強になりました。
今みたいなネット社会では文字だけでどうやって「この人に」雰囲気や感情を伝えながら文字に表していくかが大事になってきますね
結局コメント欄もワーディングの問題にしてる人がたくさんおるし、なかなか成田さんの主張が伝わるのは難しいよな。
成田さんが話している時の皆さんの戸惑い、あつしさんの引き攣った表情、そしてそうした編集が印象的でした。
こういう講義は学校側が撮影して残してそうな気もしますが、公開することはあるのかな。いや、ないかな。
せめて前後5分位、聞いてみたい、観てみたい、とは思いました。
この吉野家の講師の人、自らの身をもって炎上マーケティングの本質を受講生に教えようとした説
ワード自体の可燃性、破壊力が高すぎる。言っても炎上しない人が自分の知ってる範囲で該当しない。今企業の偉い人に求められてるのは、その人の生きてきたの時代の価値観から変わってきた状況を的確に把握して、その時々のコンプライアンスに頭をチューニングできる能力だろうね。賢い人だけが生き残れると。
そもそも、今回の件に関しては、女性蔑視云々以前に、元役員が話していた内容自体に、以下のように大きな違和感を抱くものが多かった。
吉野家は、全国に1200を超える店舗網を有した全国チェーンで、都会限定の店でもないのに、『田舎から出てきた生娘をシャブ漬け』ということが、そもそも非常に意味不明と感じた。
また、金持ち、セレブであっても、ハンバーガーショップや牛丼屋等に行くことは、別に珍しいことでも何でもないだけに、『男から高い食事を奢ってもらうようになった女性』は、吉野家には行かないという趣旨の話しも、非常に古臭いというか、おかしな発想で、自社の商品に対するプライドがないのかとも強く感じた。自社の牛丼をシャブに例えて話していたのもあっただけに。
その場の雰囲気もあるから〜とか言ってるけど、「生娘をシャブ漬け」という表現が馴染む雰囲気ってどんな状況?
早稲田のスーフリ事件を皮肉ってるの?
言葉だけでなく価値観を変えないと何の意味もないというのはその通り。
成田さんの考え方、かなり、同調出来ます。研究内容に値する面白い事案ですね!
吉野家さんの言った言葉の前後と顔の表情、周りの雰囲気も知りたいですね!
この手の冗談とか、セクハラとか、笑って受け流すことにうんざりしちゃったんだろな。女性に限らずさ。
映画の中で「少女をシャブ漬けにする」的な表現出てくるのか?
商売は信者を増やせと言う小規模販売店では言っていた者も40年ほど前は言っていた事も聞きました。
各業界人なりの例え論があるようですが…なんでしょね
なるほど、自分の価値観を取り繕わずに言うのが大事ってことなのかな
言葉の装飾技術だけ覚えても、処世術としては良くても本質的にはならない的な
「飲み会とテレビで同じテンションで喋る」ってめっっちゃ分かりやすい
成田さんの思考が勉強になった。一段上の視点から見てくれるの本当ありがたい。
平石さんに信頼され、敦さんに尊敬されてるのがよく分かる。
反面教師になるトピックでしたアベマありがとう!
この元社長さん、悪気はなかっただろうけど、この件から学ぶことも多かったんじゃないかな。実力ある方なんだから、反省してまた頑張ってほしい!
今回の成田さんは、2000年代前半みたいな画質ですね!
小手先の~って言われてましたが、公の場では適切な言葉や表現で喋るってことは、昔出来てなかったけど、今は皆気を付けるようになってきた、という進化的な理解ではだめなのかな
成田先生大好きなんで、あと何回か見て理解を深めよう
話に興味を持たせるために導入部分である程度過激なことを言うのはあるかと思うが、「キムスメ」、「しゃぶ付け」を選んだセンスが判らないし、判ろうとする気になれない。
成田氏のメガネのフレームの形が左右で違うのに違和感が無い最近の自分に驚いているww。
私の居るIT業界にもmasterとslaveみたいな現代的には差別用語が最近まであったから外部向けセミナーやるとき怖いなあとか思いました。
問題点や現状をそのまま正確に伝えてくれる人がいて、あつしさんはじめまともな意見や価値観で答えてくれるコメンテーターの皆さんがいてくださり安心いたしました。最後のその場の雰囲気でと正当化してしまったのはちょっと残念でしたが、、、業界用語だとしてもねえ、そういう業界かと思ってしまいましたね、他店からの陰謀入っているかもとかよけいな感ぐりまで発生してしまいます、今回の件では吉野家の牛丼には本当に○ゃ△が入っているのかも、と私は思ってしまいましたが、口をついて軽く言えてしまうわけだからスピーチは人間性に大きく左右されますよね。事前に社内で内容に目を通してもらってはじめから問題ないスピーチすればよかったですね。スピーチしたら大問題に!!は本当に真面目にお仕事されている企業としたら尚更残念無念な結果になってしまいますね。
この考えが面白いとか、社内でウケてて自信があったのでは?とか背景まで邪推してしまう。
成田先生の思考レベルが共演者よりも3段階くらい違っててもうほんと脱帽するしかない
普段からいやらしい下品な事ばかり考えてるから、生娘やらシャブやらの言葉が出てくるわけ。それを人前で話したら、そら当然恥ずかしいし、そんな恥ずかしいヤツが役員の企業も恥ずかしいわけ。
これ完全に私たちも自分事で考えないといけなくて、Zoom会議でしか会わない人とかだと、実際会うよりも情報量が少ないなかで、普段と同じ振る舞いをしているだけで相手に不快な思いをさせていることもよくある。
成田さんのおっしゃる通り、理解すべき、議論すべきは事象が起こる構造ですね。
冒頭で繰り返した「反射的」にが「反社的に」に聞こえるというツッコミ
冗談にしても単に気持ち悪い発言だよね
それを気持ち悪いと認知できないの感覚がまずいと思う
いい番組
「気持ちは分かるけど言っちゃ駄目な時代だからアップデートしていかないと」的な雰囲気?
スマホが証拠や証言を広められるからこうなるだけで昔からお金貰ってこんな表現してたら身内にはちゃんと神経疑われてたでしょ
まるで「私たちの親や先祖はみんなこうだった」とでも言いたげな人いるが全然そんなことないし
アメリカ人がアメリカではOKとか言った途端安心してんじゃないよ関係ないだろ
「ある企業が馬鹿一人クビにしました」って淡々と読み上げればそれで終わるのに世代とか性別の問題にして喜んでるマスコミ関係者たちこそまずなんとかしないと
男だけど、女性を下に見たような下品な言葉を使う人間の感性を
生まれてこの方、一度も理解できたことがない。
そのおもしろメガネどこで売ってんだよ
早稲田はスーパーフリー事件(集団強○)もあったから特に強い嫌悪感を抱いた人も居るだろうし、もしかして関与してた事を暗喩してふざけてる…?って事件性を感じる人も居る
個人的には(もしかしてやってた?)って咄嗟に思ってしまった
さすが成田さんだな。
他の人は見事に総合的な文脈が削ぎ落とされた言葉だけを切り取ったものを、感情的に議論してしまっていた。
アメリカでOKって言ってるけど、「シャブ漬けにする」ってのは自分で望んでドラッグ中毒になるんじゃなくて、他者からの力によってその状態にされてしまうっていう意味だからそれでもOKなのかな?
日本でシャブ漬けって聞くとどうしてもヤクザによる蹂躙をイメージしてしまう。
かなり下劣な発言だと思うし、ジョークと思える神経はマズいと思う。
発言内容は言語道断だが、会社の看板名を背負っての講演だから、閉じた講演じゃないんじゃないか?
サムネの何かに違和感をすごい感じてじっと見てたらメガネか笑
Vシネマや、たけしのバイオレンス映画の中のセリフだと思った。
「シャブ漬け」って表現はアメリカではありなんか。
じゃあ日本でも大丈夫だよな。
とはならんから💢
今の吉野家の客層(男性)を変えずに女性客を増やすには、“生娘シャブ漬け”しか思い付か無いのだろう。女性専用店舗から始めた方が、マシかも知れない。
言葉だけを切り取って、難癖つけるのはマスコミさんの得意技だね。
発せられる言葉の背景にあるものを考慮しないで言葉だけを独り歩きさせた責任は重い。
別に生娘発言を肯定するつもりはないけど。
まぁ、文脈もあるのは分かるんだけど、とにかく「生娘をシャブ漬け」っていう発言をするオヤジがいる会社に子供(特に娘)を就職させたくない、というのはある。
ご視聴ありがとうございます。
高評価、動画への感想お待ちしております。
無料フル視聴▷abe.ma/3vx1juZ
個人的には大袈裟に叩きすぎな気がするけどお綺麗な時代だから仕方ないね。臭い物にフタをするのはいいが、
それならグーグルで「無修正」やら「XVideo」やら検索したら暴力的で卑猥なものが沢山出てくるのに沈黙するのは如何なものかと思うな。
それとこれとは違うかもしれないが学校のイジメ自殺は後を絶たない。臭いものはケシカランと言うが裏では臭いものだらけの世界じゃないか。
日本って生き苦しいな~
細か過ぎるよ、ただの冗談だと分かるだろ
折り鶴もそうだが、わざわざ言うのが気持ち悪い、別に隙間に入れる位で迷惑と言う
揚げ足取りで金稼ぐ人こそ頭悪い
もっと言うと、聞き手のレベルに合わせて冗談言っているのに、一々これは冗談ですと言わないといけないなら、聞き手が小学生以下だと言っているのと同じ、世も末だ
炎上したものをあげつらう下品な連中(゚∀゚)
マウント取って頭悪くしか見えん( ´ ▽ ` )