Nosotros desde cordoba le haciamos soporte a edesur los chicos se comian puteadas a full yo labure para una cuenta de una automotriz muy problematica en el mismo call
Trabaje en call center durante dos años. Y a pesar de ser un trabajo súper negrero , y cansados! Fue mi primer laburo , gane mi primer sueldo y aprendí un montón sobre ventas!! Son experiencias , uno se queda porque quiere no son laburos para progresar y quedarse toda una vida!!!
@@ruloemma7218 Ahora de que trabajas? Noto que todo el mundo esta loco por comprarse su auto y casa propia y tener ese “logro“ tengo 19 y recien estoy empezando a comprender el mundo adulto y todo se basa en el dinero, se me va un poco el pensaminto a que puto sentido tiene la vida, pero en fin...Que haces ahora? jaja yo pienso en hacer esto de call center y por la tarde seguir con el trading y estudiar mi universidad...De donde sacas ahora el tan aclamado y famoso “dinero“
y te aviso, el sistema establece la llamada, no discamos sino que nos cae el llamado ya atendido, pensalo para la proxima vez que putees a un pobre boludx que tampoco quiere hablar con vos! jajaja
Existe el registro nacional no llame donde te registras y no te tienen que llamar y si lo hacen los denuncias y le ponen una multa a la empresa , eso en la teoría, en la practica no sirve para nada te siguen llamando hasta el propio gobierno reconocio que hubo 82 mil denuncias y no hizo ninguna multa , en lo personal me harte de hacerle denuncias a la misma empresa que vive llamándome para ofrecerme "beneficios", probé directamente cortando o diciendo " no vive mas acá se mudo"
Yo trabaje para directv...era un bodrio...la primer llamada me daban un papel con el dialogo que tenia que decir...y le mande ..._hola que tal le hablo de directv tiene domicilio en su cable?a lo chavo del 8...no podia aguntar la risa...ese dia no pude trabajar 😅
De lo peor que hay este trabajo. Una vez estuve literal 25 minutos en uno (4 llamadas). A uno le dije: Gracias por llamar... no, si me llamaste vos. Otro queria hacer un reclamo por el servicio y de los nervios le corte. Le dije al "jefe" de ahi, voy a fumar y vengo (claramente no volvi). #Experienciasdelavida
Tenés un desgaste mental terrible, pero, la satisfacción que se siente cuando haces una venta es genial, solo la gente que que le gusta vender puede estar más de 1 año trabajando ahí y que sea menos pesado
Es verdad lo q decís, independientemente de la comisión, hay muchas personas que les gusta vender, personalmente prefiero atención al cliente que es donde labure en su momento.
ya me estresó escuchar la primer llamada, renuncié hace dos semanas y estoy agradecida de no estar laburando mas en un call, agradecida y demas por el tiempo que tuve un laburo, pero me estresó un montón, agradecida de haber renunciado, y a los que no les gusta ese laburo y quieren renunciar, espero lo haga pronto
Prefiero ir a limpiar las alcantarillas y sentir que estoy haciendo algo por la ciudad antes que laburar engatuzando a la gente y molestarla en su tiempo libre.
jajajaja creo que ni el video es suficiente como para entender a los que alguna vez trabajamos en un call center xD...Yo a la semana de haber empezado en CableVisiion, no quería volver!! Lo que me hacía volver era pensar en el sueldo jajaja. Ahora eso si, cuando salís no queres saber nada con nadie. Y después de un tiempo que estas laburando (MAS cuando es tu primera vez), algo te queda, de tanto repetir y repetir. Después te llaman a tu casa o al celular y atendes con un "Buenos días mi nombre es ... y me comunico de ... " Y lo seguís al speech hasta que del otro lado te cortan y te dicen "Che no estas en el laburo" , a muchos les pasó, les pasa y les seguirá pasando. Es hasta que te acostumbras después ya lo manejas, lo que si, esta bueno, es que después, no te olvidas mas de esa experiencia.
JAJAJAJAJA me paso en Grido, al mes ya me quedó lo que tenia que decirle al cliente y cuando le entregaba el helado tenia que decir "gracias que lo disfrute" eso ultimo es importantísimo. una vez me llego un pedido de a mi casa y yo como todo menso le dije "gracias que lo disfrute" jajajajaja
Para mi existen dos tipos de vendedores: los que asesoran y los que crean una necesidad. Si el cliente necesita el servicio lo va a buscar y elegir, no hace falta que alguien le diga que lo necesita. Otra cosa es si te están ofreciendo algo que no sabias que existía y crees que te va a simplificar la vida o te va a hacer sentir mas feliz, pero eso no es necesidad.
Hace años vendía y es la mejor experiencia que tuve con sus frustaciones y todo, pero cuando agarras el juego de la empatía y la sonrisa empiezas a vender como pan caliente.
Hay personas del otro lado, tratemosla bien y con respeto....así le hacemos el trabajo liviano a alguien que lo necesita, nunca trabajé en un call center pero quiero volver a un mundo donde la gente se respetaba y tenía empatía x el otro!
@Agustin Lopez Perfecto, yo tengo una consultora de Renault y soy supervisor en Renault Monaco. Me sorprende que digas lo que decis con la experiencia que tenes.
@@leonel6244 Depende, algunos son como tipo comisión, mientras mas contratos o afiliados ganes, más aumenta tu ganancia. Es a suerte, no es una suma fija por mes, depende mucho de la empresa que contrata
Soy la única qué medio le gustaba el laburo? onda, pocas horas, remuneración regular, hablar lo más justo y breve posible, el juego de palabras con el cliente es sólo colorear la llamada como una oportunidad de ahorrar/no perder tiempo. Después aturde el ruido pero yo soy una persona más introvertida que extrovertida así que como que después me chupa un huevo ser de pocas palabras y tener mis ratos de aislarme. No sé, yo estoy buscando ahora laburo de otro Call Center jajja
tal cual, la charla la llevas al mismo polo.. ahorro-beneficio en base a sus gastos. punto, no hay mas, si el cliente tiene el no , se objeta lo basico para que no te auditen y chau, a otra cosa, el que te quiere escuchar te deja bajar el producto y de ahi cada paso es como un filtro donde si te sale mal un paso se te cae la venta . yo en mi caso hablo bastante los primeros 2 meses termine sin voz
@@Klosth una pregunta alguno de ustedes que trabajo en call hizo lo que se conoce como la subida que conciste en hacerte pasar por su compañia telefonica y subirle los precios para que la competencia pueda acceder a mejores ofertas ? siendo otro compañero que haga la venta directa ?
yo trabajo desde home, y la verdad es que aprendi a encontrarle la vuelta, me gusta rebatir objeciones porque son sencillas generalmente, y si el cliente tiene el no, ya no tenes nada que hacer, rebatiste 3 veces listo chau a otra cosa, no tener que sentirte bajoneado si te cortan o te dejan a mitad hablando, en casa podes estar fumando un faso mientras rebatis, tenes tu latita, no tenes ningun lider rompiendo los huevos ajajaj
Y los call centers se van a extinguir.. ahora ya están implementando en automático con software..hoy en día la gente que le interesa algo consulta pero si te llaman para venderte algo o convencerte caen la gente mayor q son más propensos a comerse el guión y los demás cortan directo la llamada y me incluyo.😆🤦🏻♂️
yo soy inmune a las puteadas por teléfono, ya que cuando trabajaba de atención al cliente presencial me apuntaron hasta con armas. (1 sola vez jajajaaj)
Yo dure una semana y mi novia seis meses... Pero luego de emigrar ella le tocó 4 meses más... Sufría de mucho estrés y yo lavando platos sufría de mal olor siempre... Así que cada trabajo tiene sus defectos... Luego de pasar por varios trabajos, creo que el de call no es tan malo.
Los datos personales, no son de órden público, de hecho hay una ley que defiende la divulgación de datos personales que es la 25 326. Las empresas de Call Center, tienen tongos con los organismos para facilitar datos.
Me parece que te confundiste, si te pones a leer la ley, hay una aclaración: ARTICULO 5° - (Consentimiento). Parte 2. No será necesario el consentimiento cuando: a) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto; (las guías telefónicas) c) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio; Que haya una ley no quiere decir que este prohibido saber los datos personales, quiere decir que está regulado su uso.
Pues seguramente porque te gusta lo cómodo porque ese tipo de trabajos no te da mucho y la paga dependiendo de la campaña no es lo que de verdad deberian pagar por las mentadas que te llevas
@@erickalberto5500 hablas desde la ignorancia, trabajo en un call center que no está tercerizado, es un sector dentro de una empresa internacional. Nos pagan bien, tenemos concesiones que no tienen en otras trabajos, tenemos gremio y delegado, además tenemos posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. No todos los trabajos son una mierda, si te gusta lo que haces. La mayoría de los que trabajamos ahí, somos estudiantes universitarios.
@@MgMore0701 es distinto.. porque a vos te llaman.. es porque el cliente quiere hablar.. no le estás vendiendo u ofreciendo al cliente algún servicio sino que el cliente te mo pide a vos.. yo mismo cuando me llaman para ofrecerme o venderme por teléfono los saco cagando.. pero cuando tengo que hacer un reclamo de servicio de alguna empresa tengo que llamar y me atiende un call.. Es mucho mejor así no necesitas molestar al cliente
yo trabaje 3 dias en un call center , nunca logre vender nada lapresion y la poca plata q me querian pagar mejor me fui ... Literal terminas aturdido y estresado :( muchas presiones!
Yo trabajé en Amazon un año y medio, tenía un nivel de estrés impresionante y eso que estaba en atención al cliente, no tenía que vender nada jaja igual tiene sus cosas lindas trabajar en los call centers
Yo trabaje en Arnet de atencion al cliente hacia todo, soporte facturacion baja y ventas pero no de llamadas salientes, despues me cambie a fibertel y hay renuncie, casi termine loco jaja
En mi anterior trabajo me pasaron al área de call center. 4 días y los mande a la mierda. Y fue lo mejor decisión de mi vida! Me fue mejor y gane en 1 año lo que gane en 7 años como asalariado.
@@LaRadioEnTuCabeza125 no te dejan tomar mates de hecho está prohibido consumir alimentos mientras estás en el servicio activo ya que podés dañar las computadoras, te controlan el tiempo en llamada así que tampoco te podés tomar mucho tiempo con el cliente. Jajaja ya quisiera que mi trabajo fuera tan divertido! Cómo te imaginas, es súper estresante, te toca bastante gente amable si los tratas con amabilidad pero siempre hay un boludo que te caga el dia.
A veces la gente se adeuda porque se quedo sin laburo o no puede llagar a pagar porque se le presento un problema, y ensima la atienden como si fuese chorra o inmoral
Laburé toda mi vida en call de ventas por que me gusta. Eso de que estén en la casa para más tranquilos las pelotas, yo los atacaba donde sea, es más, llamé a medicos y daba la casualidad que estaban operando y ahi mismo les pedia el numero de tarjeta de credito y mandaban a la enfermera a buscar la cartera. Es depende de la voluntad del vendedor. Y estamos hablando de ventas caras de estadias de más de USD 500. Seguros de vida no se cuantas veces vendi haciendo parar a los tipos o mujeres el auto.
si quieren venir a ver como se hacen polarizados y ploteos vehiculares ademas de carteleria tienen el taller abierto para eso! es un taller de diseño grafico! en zona sur!
Yo labure para una muy conocida empresa automotriz que tuvo problemas de publico conocimiento hace poco y para mi fue una terapia eso por los compañeros que tuve y las llamadas en si era como un viaje de egresados
Como Especialista en Monitoreo de Calidad Certificado SIX SIGMA por GE, me atrevo a comentar que ese Call Center no cumple con los requerimientos que se necesitan para facilitar el trabajo de los agentes, el más obvio es el espacio, es muy reducido y los agentes están demasiado juntos, lo que puede causar que te distraigas y que tu cliente oiga otras voces de fondo y eso le de mucha desconfianza, otro punto importante, es la modulación de la voz de las damas que hacen las llamadas, es demasiado fuerte, se que es en Argentina, pero, aún así siento que se debe cuidar ese punto. Y una sugerencia, el script que te otorgan úsalo como referencia o guía, no lo sigas tal cual, yo así le hacía y funcionaba muy bien
El trabajo de call center parece ser mayoritariamente femenino (ver artículo abajo). En la nota periodística del video, el 80% de las que trabajan son mujeres. ¿Por qué? Según el supervisor, porque tienen la opción de establecer jornadas más cortas de trabajo y resulta compatible con la maternidad (algo que nos muestran las estadísticas oficiales a nivel macro, las mujeres en promedio están menos horas en el mercado laboral). Cobran menos que un panadero (17.000$ argentinos de promedio versus 24.000 del panadero, este último equivale a dos sueldos mínimos). Otra hipótesis adicional es que hay más mujeres porque es un trabajo social y requiere de destrezas lingüísticas (y no está centrado en objetos, construcción, mecánica, instrumentista de música, etc).
Tendríamos que empezar a exigir que nos digan de donde sacaron nuestro número de teléfono ya que hay una ley que nos ampara contra la divulgación de datos privados
@@pablonava5021 totalmente.... Yo siempre soy educado cuando me llaman. Porque se que son personas haciendo un trabajo. Voy más allá de ellos voy a los dueños del lugar
El sistema salta atraves de lo que vos estas utilizando, tampoco te están robando son call center reales y por sobre todo hay a la ves chorros... que no es de fiar a veces también
Dios, no tienen sillas ni puestos ergonómicos ni separadores o aislantes de sonido, es una fiesta para las enfermedades profesionales Jajaja. No por nada la jornada máxima es de 6 por día o 36 hs semanales, ergo deberían cobrar igual que un empleado de 48 hs semanales. Además desde las 25 hs también pues en definitiva 25 supera las 2/3 parte de la jornada máxima legal de 36 horas de la actividad. Si no ajustas el puesto a los parámetros de salud mínimos por más que labures un rato el cuerpo y la mente se destruyen. Está todo mal. Yo labure en un Call 2 años y se de lo que hablo Jajjaa
en resumen les pagan 3 mangos por 4 horitas en 2 semanas la misma empleada renuncia no la tienen que indemnizar y se vuelve a contratar ... .. consejo sano ni busque trabajar de esto.
No lo considero un trabajo.nunca trabaje ahi.yo les agradesco y corto.igual hay llamadas raras una vez me llamaron dije hola y habia operadoras entre ellas hablando que una salio con un chabon la noche anterior duro 11 minutos.Igual me gustaria ver a ese que "da ordenes" vendiendo.Nunca den su numeros de tarjeta visa!!!!!!!
Yo x suerte trabajo de call en un lugar que vende productos naturales para la salud, nada de mentiras, todo legal y llamamos a personas que ya se registraron en el sitema como interesados. Son 6hs, no es mucha plata fija pero podés comisionar bien. Ademas de premios. Etc. No todos los call son iguales y por otro lado ganar 18 a 20 lucas x mas q hoy no sea nada cuesta mucho. Nadie te paga eso a no ser q encuentres una empresa gigante q te come 8hs diarias sin la posibilidad de estudiar con tus proyectos
Así son las cosas en un call. Tenes el ruido de todos tus compañeros y la musica de fondo pero aun asi el cliente te escucha y vendes. Siempre y cuando le hayas agarrado la mano
Yo trabajé en edenor call center de reclamos imagínense las puteadas q me comí jaaaaaa
jajajaja olvidate
huyy entonces yo seguro te abre puteado😂
😢
Dios esta con vos ahora
Nosotros desde cordoba le haciamos soporte a edesur los chicos se comian puteadas a full yo labure para una cuenta de una automotriz muy problematica en el mismo call
Trabaje en call center durante dos años. Y a pesar de ser un trabajo súper negrero , y cansados! Fue mi primer laburo , gane mi primer sueldo y aprendí un montón sobre ventas!! Son experiencias , uno se queda porque quiere no son laburos para progresar y quedarse toda una vida!!!
Hola q requisitos piden para entrar a trabajar algun titulo profesional?
@@joseluisrodriguez1362 .
Negrero. Trabajen de cadrte en una farmacia 18 y dsps m dice q es negrero
@@joseluisrodriguez1362te piden tu titulo peofesional y después lo botan diciendo que no es necesario y no ws necesario.
Un año laburando en un call center y aprendí muchas cosas, lo importante es no tomarse todo a pecho y entender que es un laburo estresante
8años yo
Es la bocha te van a decir de todo amenazar de muerte y legalmente también
@@ruloemma7218 Lol porque tanto
@@Tsonbeats la costumbre
@@ruloemma7218 Ahora de que trabajas?
Noto que todo el mundo esta loco por comprarse su auto y casa propia y tener ese “logro“ tengo 19 y recien estoy empezando a comprender el mundo adulto y todo se basa en el dinero, se me va un poco el pensaminto a que puto sentido tiene la vida, pero en fin...Que haces ahora? jaja yo pienso en hacer esto de call center y por la tarde seguir con el trading y estudiar mi universidad...De donde sacas ahora el tan aclamado y famoso “dinero“
La verdad que esas minas tienen mucho huevos para laburar en un call center por meses! Me saco el sombrero
Yo fui telemarketer y tenía que hacer encuestas políticas, las puteadas que me comí fue terribleeee
@Giuliana Ponce anda buscado un psicologo
@Giuliana Ponce Dejárselo a otro que no seas vos y no romper las bolainasssss con encuestas
Tendria que haber un ADBLOCK para estos casos , te llaman a la hora de la siesta man !!! Eso no se hace .
lo hay y se llama no llame, te registras y punto
y te aviso, el sistema establece la llamada, no discamos sino que nos cae el llamado ya atendido, pensalo para la proxima vez que putees a un pobre boludx que tampoco quiere hablar con vos! jajaja
@@fiorelabarreras6519 Gracias capo ! Nunca puteo , solo corto y sigo la siesta pero me hacen levantar y bajar la escalera :3
Enemigo Publico te viene bien que te despierten asi vas a laburar vago de mierda sos el unico que duerme a las 4 de la tarde
Existe el registro nacional no llame donde te registras y no te tienen que llamar y si lo hacen los denuncias y le ponen una multa a la empresa , eso en la teoría, en la practica no sirve para nada te siguen llamando hasta el propio gobierno reconocio que hubo 82 mil denuncias y no hizo ninguna multa , en lo personal me harte de hacerle denuncias a la misma empresa que vive llamándome para ofrecerme "beneficios", probé directamente cortando o diciendo " no vive mas acá se mudo"
Despues que se volvio loco el tipo le dice "Falto cerrar una venta" jajajajaj
Yo trabaje para directv...era un bodrio...la primer llamada me daban un papel con el dialogo que tenia que decir...y le mande ..._hola que tal le hablo de directv tiene domicilio en su cable?a lo chavo del 8...no podia aguntar la risa...ese dia no pude trabajar 😅
Agradece que tenian speech yo labure para un call de dtv y era una garcha porque no te querian pasar los datos de la tarjeta
Literal no pudiste trabajar? Del cago de risa?
Jajajajaja. Tiene domicilio en su cable jajajajaja genial
JAJAJAJAJA
AJAJAJAJAJAJAJJAJAAJ
Por experiencia, es de los peores laburos que hay, son todos una manga de chantas
Y terrajas
Dicen; yo le hablo con respeto.
😂
Mal
Si,la posta es que si,yo trabaje 3 años en ese rubro y te deja el bocho quemado.
Peor es ser limpiador de baño
@@lilnaxi4738 pero te pagan mas
De lo peor que hay este trabajo. Una vez estuve literal 25 minutos en uno (4 llamadas). A uno le dije: Gracias por llamar... no, si me llamaste vos. Otro queria hacer un reclamo por el servicio y de los nervios le corte. Le dije al "jefe" de ahi, voy a fumar y vengo (claramente no volvi).
#Experienciasdelavida
Jajaja jajaja voy a fumar y vengo
Léase me voy a la mierda y no vuelvo mas
Tenés un desgaste mental terrible, pero, la satisfacción que se siente cuando haces una venta es genial, solo la gente que que le gusta vender puede estar más de 1 año trabajando ahí y que sea menos pesado
Es verdad lo q decís, independientemente de la comisión, hay muchas personas que les gusta vender, personalmente prefiero atención al cliente que es donde labure en su momento.
Yo trabaje en call center y no me frustraba por los no aveses les mentia aparte cobraba el sueldo igual
0:15 "en que consiste lo que ustedes hacen?"
Imagina al tipo diciendo:
En Secuestros virtuales... 😂
ya me estresó escuchar la primer llamada, renuncié hace dos semanas y estoy agradecida de no estar laburando mas en un call, agradecida y demas por el tiempo que tuve un laburo, pero me estresó un montón, agradecida de haber renunciado, y a los que no les gusta ese laburo y quieren renunciar, espero lo haga pronto
Prefiero ir a limpiar las alcantarillas y sentir que estoy haciendo algo por la ciudad antes que laburar engatuzando a la gente y molestarla en su tiempo libre.
jajajaja creo que ni el video es suficiente como para entender a los que alguna vez trabajamos en un call center xD...Yo a la semana de haber empezado en CableVisiion, no quería volver!! Lo que me hacía volver era pensar en el sueldo jajaja. Ahora eso si, cuando salís no queres saber nada con nadie. Y después de un tiempo que estas laburando (MAS cuando es tu primera vez), algo te queda, de tanto repetir y repetir. Después te llaman a tu casa o al celular y atendes con un "Buenos días mi nombre es ... y me comunico de ... " Y lo seguís al speech hasta que del otro lado te cortan y te dicen "Che no estas en el laburo" , a muchos les pasó, les pasa y les seguirá pasando. Es hasta que te acostumbras después ya lo manejas, lo que si, esta bueno, es que después, no te olvidas mas de esa experiencia.
Pasa de verdad!!!
JAJAJAJAJA me paso en Grido, al mes ya me quedó lo que tenia que decirle al cliente y cuando le entregaba el helado tenia que decir "gracias que lo disfrute" eso ultimo es importantísimo. una vez me llego un pedido de a mi casa y yo como todo menso le dije "gracias que lo disfrute" jajajajaja
Te diré que hora 2023 EL SUELDO DE CALL CENTER ES UNA PEDORRA😢
Para mi existen dos tipos de vendedores: los que asesoran y los que crean una necesidad. Si el cliente necesita el servicio lo va a buscar y elegir, no hace falta que alguien le diga que lo necesita. Otra cosa es si te están ofreciendo algo que no sabias que existía y crees que te va a simplificar la vida o te va a hacer sentir mas feliz, pero eso no es necesidad.
3:09 en el monitor dice " mi vieja mula ya no es lo que era "
Jajajajaja ptm como lo viste ?? xD
Hahaha es verdad
Culiadooo mansa vista jaja
JJAAJAJAJJAJ LA CONCHA DE LA LORA XD
Pobre krusty
Hace años vendía y es la mejor experiencia que tuve con sus frustaciones y todo, pero cuando agarras el juego de la empatía y la sonrisa empiezas a vender como pan caliente.
Algun tip o consejo?
@@mariacanelas4581 Mira los videitos de Michael Olaechea o del dr.Alex Dey.
Robertito veni a trabajar en cobranzas y no sabes los insultos que te comes jaja
Hay personas del otro lado, tratemosla bien y con respeto....así le hacemos el trabajo liviano a alguien que lo necesita, nunca trabajé en un call center pero quiero volver a un mundo donde la gente se respetaba y tenía empatía x el otro!
ya que mandaron a robertito hubiesen investigado la precarizacion de los call center
Admiración para quienes hacen estos trabajos
Todo gargas, por mi que se mueran tanto sus empleados como el empleador y empresas que contratan este servicio mediocre.
Es el único trabajo q he visto q el tipo se le pone atrás para q cague a la gente.
Yo laburo en un call center. Es el peor trabajo del mundo, muy estresante y te deja loco
Che un amigo me dijo q hizo 30 lucas, sospecho de eso... Vos a trabjaste en uno, es verdad? O puede ser posible eso?
@@leonel6244 el promedio de sueldos en call center, plan de ahorro es de 60 a 80 mil mensual
@Agustin Lopez Uy Agustin, se nota que no estas hace rato en el rubro. Seras de esos que no vendieron una verg* y renunciaron?
@Agustin Lopez Perfecto, yo tengo una consultora de Renault y soy supervisor en Renault Monaco. Me sorprende que digas lo que decis con la experiencia que tenes.
@@leonel6244 Depende, algunos son como tipo comisión, mientras mas contratos o afiliados ganes, más aumenta tu ganancia.
Es a suerte, no es una suma fija por mes, depende mucho de la empresa que contrata
Robertito sos la joya de la tele Argentina !!!!
Soy la única qué medio le gustaba el laburo? onda, pocas horas, remuneración regular, hablar lo más justo y breve posible, el juego de palabras con el cliente es sólo colorear la llamada como una oportunidad de ahorrar/no perder tiempo. Después aturde el ruido pero yo soy una persona más introvertida que extrovertida así que como que después me chupa un huevo ser de pocas palabras y tener mis ratos de aislarme. No sé, yo estoy buscando ahora laburo de otro Call Center jajja
Jajajajajajaj es un laburo de m
tal cual, la charla la llevas al mismo polo.. ahorro-beneficio en base a sus gastos. punto, no hay mas, si el cliente tiene el no , se objeta lo basico para que no te auditen y chau, a otra cosa, el que te quiere escuchar te deja bajar el producto y de ahi cada paso es como un filtro donde si te sale mal un paso se te cae la venta . yo en mi caso hablo bastante los primeros 2 meses termine sin voz
@@Klosth una pregunta alguno de ustedes que trabajo en call hizo lo que se conoce como la subida que conciste en hacerte pasar por su compañia telefonica y subirle los precios para que la competencia pueda acceder a mejores ofertas ? siendo otro compañero que haga la venta directa ?
Como un gallinero!jaja
yo trabajo desde home, y la verdad es que aprendi a encontrarle la vuelta, me gusta rebatir objeciones porque son sencillas generalmente, y si el cliente tiene el no, ya no tenes nada que hacer, rebatiste 3 veces listo chau a otra cosa, no tener que sentirte bajoneado si te cortan o te dejan a mitad hablando, en casa podes estar fumando un faso mientras rebatis, tenes tu latita, no tenes ningun lider rompiendo los huevos ajajaj
Y los call centers se van a extinguir.. ahora ya están implementando en automático con software..hoy en día la gente que le interesa algo consulta pero si te llaman para venderte algo o convencerte caen la gente mayor q son más propensos a comerse el guión y los demás cortan directo la llamada y me incluyo.😆🤦🏻♂️
¿ Como sería eso de automático ?
yo soy inmune a las puteadas por teléfono, ya que cuando trabajaba de atención al cliente presencial me apuntaron hasta con armas. (1 sola vez jajajaaj)
storytime de eso plss
Yo dure una semana y mi novia seis meses... Pero luego de emigrar ella le tocó 4 meses más... Sufría de mucho estrés y yo lavando platos sufría de mal olor siempre... Así que cada trabajo tiene sus defectos... Luego de pasar por varios trabajos, creo que el de call no es tan malo.
Grande Jorgito es muy bueno lo que hacer un contrato por un día así se ve cada oficio y el sacrificio de cada persona todo trabajo es una bendición 😙
Los datos personales, no son de órden público, de hecho hay una ley que defiende la divulgación de datos personales que es la 25 326. Las empresas de Call Center, tienen tongos con los organismos para facilitar datos.
Me parece que te confundiste, si te pones a leer la ley, hay una aclaración:
ARTICULO 5° - (Consentimiento).
Parte 2. No será necesario el consentimiento cuando:
a) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto; (las guías telefónicas)
c) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio;
Que haya una ley no quiere decir que este prohibido saber los datos personales, quiere decir que está regulado su uso.
SOY ABOGADO Y TIENES RAZON . ESTOY EN JUICIO CON SANTANDER RIO Y PREPAGA SMATA . POR LLAMARLOS 3 VECES EN 5 DIAS .
@@ignacionicolasdefrancemala2253 por eso hay un sistema de no llame donde ahi se tome de forma inverse el art sobre el consentimiento
Capo agarras una guia telefonica y estan tus datos ahi jajajajaja
Informes digitales, credixsa, ágil data, son ejemplos de páginas privadas para facilitar datos. Pueden solicitar la baja del sistema si quieren
Yo trabajo en un call center hace 3 años y a mi me encanta! Son llamadas entrantes igual, pero me gusta, me parece dinámico.
Pues seguramente porque te gusta lo cómodo porque ese tipo de trabajos no te da mucho y la paga dependiendo de la campaña no es lo que de verdad deberian pagar por las mentadas que te llevas
@@erickalberto5500 hablas desde la ignorancia, trabajo en un call center que no está tercerizado, es un sector dentro de una empresa internacional. Nos pagan bien, tenemos concesiones que no tienen en otras trabajos, tenemos gremio y delegado, además tenemos posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. No todos los trabajos son una mierda, si te gusta lo que haces. La mayoría de los que trabajamos ahí, somos estudiantes universitarios.
@@MgMore0701 es distinto.. porque a vos te llaman.. es porque el cliente quiere hablar.. no le estás vendiendo u ofreciendo al cliente algún servicio sino que el cliente te mo pide a vos.. yo mismo cuando me llaman para ofrecerme o venderme por teléfono los saco cagando.. pero cuando tengo que hacer un reclamo de servicio de alguna empresa tengo que llamar y me atiende un call.. Es mucho mejor así no necesitas molestar al cliente
Tu caso es especial y es como tendrian que ser los Call. En el caso de muchos hemos trabajado de forma tercerizada con una legalidad cuestionable.
@@MgMore0701 me gustaría trabajar y experimentar en call center, movistar claro, o personal me gustaría ser telefonista
yo trabaje 3 dias en un call center , nunca logre vender nada lapresion y la poca plata q me querian pagar mejor me fui ... Literal terminas aturdido y estresado :( muchas presiones!
6:52 JAJAJAJAJA me das miedo no me llames nunca dice jajajaja
Fue muy directa. Capaz la rejaron. Ya que quedaron re chantas en TV jaa
*1:42** el doblaje de el bebe de hijitus un poroto jajaja*
Yo trabajé en Amazon un año y medio, tenía un nivel de estrés impresionante y eso que estaba en atención al cliente, no tenía que vender nada jaja igual tiene sus cosas lindas trabajar en los call centers
Quiero leer las "cosas lindas" también tengo pensado entrar a mercado libre a laburar
Mas estresante es ATC que ventas.
@@roguelean7866 cuando recibes bendiciones por los clientes
Robertoooooo nunca te muerasss genioo💝💝
Yo trabaje en Arnet de atencion al cliente hacia todo, soporte facturacion baja y ventas pero no de llamadas salientes, despues me cambie a fibertel y hay renuncie, casi termine loco jaja
El chabon diciendo la verdad de lo que es el laburo y el de atras "no me quemes loco" jajaja
Ay! Pero están en un lugar muy chico. Donde yo trabajaba no era un cuarto como el del video. Espero que las chicas consigan un mejor trabajo!
jaja dura la vida del telemarketer pobre robertito probo con un dia y nunca mas va a querer ponerse una vincha en su vida
Jajajja como reí con esto😂
Saludos y bendiciones desde Nicaragua☺️✨
06:10 eso no es ser vendedora, la idea es que la persona entienda y sepa lo que le estas ofreciendo, es mas estafa que venta lo que hace esa mujer.
Tal cual, esos se aprovechan principalmente de la gente grande.
Ser vendedor justamente no es ser honesto...
@@perrekeaugusto6261 entonces sos cagador, estafaor, raterito, etc, no sos vendedor.
Yo trabaje en ese call y practicamente te decian ENCAJASELO
@@agustinafernandez132 y que hiciste, estafabas a la gente, vendias bien claramente el producto, o te retiraste?
Pobre personas para el cerebro es un caos .
he llegado a trabajar 9 horas ahi adentro para recuperar las horas (normalmente se trabajo entre 4 y 6 porque es insalubre). Te la regalo jaja
En mi anterior trabajo me pasaron al área de call center. 4 días y los mande a la mierda. Y fue lo mejor decisión de mi vida! Me fue mejor y gane en 1 año lo que gane en 7 años como asalariado.
Jajaja yo trabajaba en atención al cliente en Edesur. La mitad de los que ven este video deben haber puteado a mi madre jajajaja
Jajajajajaja
Que simpatico que es Roberto!😄❤
Que genios Arman, vladi, lean, sabry y teresita. Le siguen dando con todo.
Eh llorado en el box bienvenida al club pensé que era la única que lloraba como tarada
Eran mis peores 6 horas, frustración x doquier ! y ganas dos mangos CABLEVISION / FIBERTEL ME DISTE EL PEOR TRABAJO DE MI VIDA!
Somos 2 que manera de sufrir dia a dia tambien labure para cablevision fibertel en tecnica
@@LaRadioEnTuCabeza125 no te dejan tomar mates de hecho está prohibido consumir alimentos mientras estás en el servicio activo ya que podés dañar las computadoras, te controlan el tiempo en llamada así que tampoco te podés tomar mucho tiempo con el cliente. Jajaja ya quisiera que mi trabajo fuera tan divertido! Cómo te imaginas, es súper estresante, te toca bastante gente amable si los tratas con amabilidad pero siempre hay un boludo que te caga el dia.
Para que lo tomaste? Agradecé
Olvidate es una re verga ese laburo
Jajajaj cuando m pusieron a observar para yo ser el siguente para empezar, las pelotas le dije y me fui ajjajajss
Que bueno..le aconseja que no piense...
El fin es ser un garca sin lograr ni importar que la gente entienda que vende
Laburo super estresante! Experiencia propia.
Trabajé de esto. Es llevadero y tenés cada uno del otro lado.
¡ No es mi culpa que tengas deuda !
Es llevadero pero se vuelve tedioso por momentos.
A veces la gente se adeuda porque se quedo sin laburo o no puede llagar a pagar porque se le presento un problema, y ensima la atienden como si fuese chorra o inmoral
0:42 esta para plantar soja ese teclado.
Comentario infravalorado
Amo a Robertito!!!!!😍
Jajajsa el final de este video me hizo reír... contratado por un día 😅😅😅
4 años y medio en call center, uno de los peores trabajos que existen
que pajina usan los call center sabes
?
Laburé toda mi vida en call de ventas por que me gusta. Eso de que estén en la casa para más tranquilos las pelotas, yo los atacaba donde sea, es más, llamé a medicos y daba la casualidad que estaban operando y ahi mismo les pedia el numero de tarjeta de credito y mandaban a la enfermera a buscar la cartera. Es depende de la voluntad del vendedor. Y estamos hablando de ventas caras de estadias de más de USD 500. Seguros de vida no se cuantas veces vendi haciendo parar a los tipos o mujeres el auto.
Si si claro que sí
¿¿ Sos team leader y nos queres vender esa mentira ???
@@alejandropublicitari Que mentira, no quiero venderte ninguna mentira sino la realidad
si quieren venir a ver como se hacen polarizados y ploteos vehiculares ademas de carteleria tienen el taller abierto para eso! es un taller de diseño grafico! en zona sur!
3:54 ALIVIO.
Yo labure para una muy conocida empresa automotriz que tuvo problemas de publico conocimiento hace poco y para mi fue una terapia eso por los compañeros que tuve y las llamadas en si era como un viaje de egresados
Es una trabajo genial, aprendes un monton sobre ventas y ademas te haces mucho mas fuerte
Agustin1996 en que trabajas?
Te están explotando foerte
Yo trabajaba en el call center de direc tv, le vendíamos a latinos en EE.UU y era muy estresante.
9:35 JAJAJAJAJJAJAJAJA parece yo vendiendo portabilidad de Personal jajajaja, que capo Robertito, tal cual el laburo jaja
Hola, hace una semana empecé a vender portabilidad numérica para personal. Ya renunciaste o que?
@@agustinaat4809 Que onda como te fue? yo estoy capacitando para personal flow me quiero cortar la p*** pero no hay otra para activo contact
@@racingmarto renuncie al mes 😂🤭 casi muero del estrés. Mis más profundos respeto para aquellas personas que se la bancan por años👏
Es horrible ese trabajo, si alguno llamó a Cablev. y le respondí "es un problema aleatorio" , disculpe, me obligaron a decirlo.
aguante 1 mes, y eso que estaba en cobranzas...
GENIO ROBERTITO 👑
Como Especialista en Monitoreo de Calidad Certificado SIX SIGMA por GE, me atrevo a comentar que ese Call Center no cumple con los requerimientos que se necesitan para facilitar el trabajo de los agentes, el más obvio es el espacio, es muy reducido y los agentes están demasiado juntos, lo que puede causar que te distraigas y que tu cliente oiga otras voces de fondo y eso le de mucha desconfianza, otro punto importante, es la modulación de la voz de las damas que hacen las llamadas, es demasiado fuerte, se que es en Argentina, pero, aún así siento que se debe cuidar ese punto. Y una sugerencia, el script que te otorgan úsalo como referencia o guía, no lo sigas tal cual, yo así le hacía y funcionaba muy bien
El trabajo de call center parece ser mayoritariamente femenino (ver artículo abajo). En la nota periodística del video, el 80% de las que trabajan son mujeres. ¿Por qué? Según el supervisor, porque tienen la opción de establecer jornadas más cortas de trabajo y resulta compatible con la maternidad (algo que nos muestran las estadísticas oficiales a nivel macro, las mujeres en promedio están menos horas en el mercado laboral). Cobran menos que un panadero (17.000$ argentinos de promedio versus 24.000 del panadero, este último equivale a dos sueldos mínimos). Otra hipótesis adicional es que hay más mujeres porque es un trabajo social y requiere de destrezas lingüísticas (y no está centrado en objetos, construcción, mecánica, instrumentista de música, etc).
Me hizo acordar a el lobo de wall street
Tendríamos que empezar a exigir que nos digan de donde sacaron nuestro número de teléfono ya que hay una ley que nos ampara contra la divulgación de datos privados
Tendríamos que empezar exigir la educación de parte de los clientes ya que también somos personas 😎
@@pablonava5021 totalmente.... Yo siempre soy educado cuando me llaman. Porque se que son personas haciendo un trabajo. Voy más allá de ellos voy a los dueños del lugar
El sistema salta atraves de lo que vos estas utilizando, tampoco te están robando son call center reales y por sobre todo hay a la ves chorros... que no es de fiar a veces también
Compran bases de datos a otros del mismo rubro
5 años trabaje en un call (atención al cliente para personal) ... hasta q renuncié... alplax , clona, neuristan, etc 🙂
cómo soportaste tantos años? decime la pócima jsjsj
Jaja si supiera que yo trabajé 14 años como teleoperador. A la larga, se puede.
Las fronteras se pueden romper... ❤
Que buen tipo Robertito muy buena gente
Yo trabajé en Movistar en atención de clientes, fue grata mi experiencia pero a largo plazo estresa
Se necesita algun titulo profesional para trabajar d eso?
@@joseluisrodriguez1362Solo título secundario, y DNI actualizado. Los demás requisitos depende de cada Call Center
Ética cero.
Esa actividad está en el límite de lo legal.
Dijo nunca nadie
Que hermosas pantuflas robertito!
yo también tengo un call center... En el pabellón 2.. Nosotros ofrecemos servicios de rescate al cliente.
Jajajajajajaajaj en Ezeiza seguro
@@pictureanddrive1459 Si si también tenemos otras sedes en sierra chica Rosario y Coronda
Eso de pabellón sono a carcel
@@pictureanddrive1459 no da buena imagen llamarlo cárcel.. llamémosle Asociación
😂😂😂
Dios, no tienen sillas ni puestos ergonómicos ni separadores o aislantes de sonido, es una fiesta para las enfermedades profesionales Jajaja. No por nada la jornada máxima es de 6 por día o 36 hs semanales, ergo deberían cobrar igual que un empleado de 48 hs semanales. Además desde las 25 hs también pues en definitiva 25 supera las 2/3 parte de la jornada máxima legal de 36 horas de la actividad. Si no ajustas el puesto a los parámetros de salud mínimos por más que labures un rato el cuerpo y la mente se destruyen. Está todo mal. Yo labure en un Call 2 años y se de lo que hablo Jajjaa
Yo trabaje un mes, me seco la cabeza y renuncie
Aguante el registro nacional no llame.
En serio hay gente que contrata servicios que se venden por teléfono? En 2019?
Y sip casi todos..encima los bancos los multimedios tieben el suyo propio esto seria outsoursing como rrhh contratar servicios a empresas ajenas
Es muy estresante ese trabajo!
JAJA yo en la capacitación. Es muy frustrante.
Los hombres nos comemos cada no en vivo, en directo y a todo color y no cobramos un peso 😂😂😂
Que grande angel de Brito 0:14 con Roberto! Jaja
en resumen les pagan 3 mangos por 4 horitas en 2 semanas la misma empleada renuncia no la tienen que indemnizar y se vuelve a contratar ... .. consejo sano ni busque trabajar de esto.
Me hace acordar a mi cuando empece.. "sabe" "esta bastante bueno" jajajaja
Le parece ?
Te amoooo Robertitoooo
Y obvio quedas re traumado/a si te bardean en tu primera vez
No lo considero un trabajo.nunca trabaje ahi.yo les agradesco y corto.igual hay llamadas raras una vez me llamaron dije hola y habia operadoras entre ellas hablando que una salio con un chabon la noche anterior duro 11 minutos.Igual me gustaria ver a ese que "da ordenes" vendiendo.Nunca den su numeros de tarjeta visa!!!!!!!
La gente atiende y dice no puedo atenderte. Pero me acabas de atender mami
y pasa q a la gente le cuesta decir no, es asi.
Me dio medicina para no buscar trabajo en un callcenter, aunque lo tenía en mis ideas. I can blow off steam and relieve stress there
Mi profesora de Ciudadania nos hizo ver este video para enseñarnos... algo que no me acuerdo
Yo x suerte trabajo de call en un lugar que vende productos naturales para la salud, nada de mentiras, todo legal y llamamos a personas que ya se registraron en el sitema como interesados. Son 6hs, no es mucha plata fija pero podés comisionar bien. Ademas de premios. Etc. No todos los call son iguales y por otro lado ganar 18 a 20 lucas x mas q hoy no sea nada cuesta mucho. Nadie te paga eso a no ser q encuentres una empresa gigante q te come 8hs diarias sin la posibilidad de estudiar con tus proyectos
jajajajaja menos rebate que no se robertito xD
Un quilombo hablan todos juntos cualquiera
Así son las cosas en un call. Tenes el ruido de todos tus compañeros y la musica de fondo pero aun asi el cliente te escucha y vendes. Siempre y cuando le hayas agarrado la mano
Y que querias una oficina para cada uno? bastante boludo tu comentario