Юзабіліті чат-ботів: як створити бота, з яким приємно спілкуватися

🎓 Отримати сертифікат учасника та завантажити презентації за посиланням ➡️ academy.sendpulse.com/messeng...
👨‍💻 Богдан Щербаков, Стартап-маркетолог. Засновник діджитал ком’юніті Hworknet Community
👍 Всі канали спілкування з клієнтами на одній платформі: sendpulse.ua/
📢 Ми в соціальних мережах:
◾️ CZcams: / sendpulsetv
◾️ Telegram-чат SendPulse Academy: t.me/sendpulseacademy
◾️ Instagram: / sendpulse_ua
◾️ Telegram: t.me/SendPulse_UA
◾️ Facebook: / sendpulseua
🎓 Безкоштовні курси Академії SendPulse: academy.sendpulse.com/
00:00:00 Про спікера і тему
00:01:43 Що таке чат-бот?
00:02:25 Що таке юзабіліті?
00:03:31 Часті проблеми чат-ботів
00:08:31 Як підвищити юзабіліті?
00:35:05 Тестування чат-ботів
00:38:43 Відповіді на питання