COMMENT EXPEDIER UN COLIS EN POINT RELAIS ?

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  • čas přidán 22. 08. 2024
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    Comment envoyer le colis d'un client qui a choisi la livraison en point relais. Je vous explique step by step.
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Komentáře • 38

  • @shoptaboisson
    @shoptaboisson Před 5 měsíci

    De toutes les vidéos que j’ai vu sur ce sujet, c’est la meilleure. J’ai tout compris on a Lapse de temps. Merci encore

  • @MrSteffy27
    @MrSteffy27 Před 2 měsíci +2

    merci pour cette demonstration. Je viens d ouvrir ma boutique et j ai configuré les points de retrait Mondial relais et colissimo et au moment du paiment on ne me donne pas le choix et me propose seulement mondial relais... est ce normal ? J aimerai que le client ait le choix.... Merci pour ton aide (c est difficile quand on débute )

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 2 měsíci +1

      Hello,
      Alors tout va dépendre de ta configuration et des règles que tu as parametré.
      Logiquement si par exemple tu as mis pour colissimo, « livraison standard colissimo-gratuit à partir de 50€ d’achat .
      Alors en fonction de la valeur du panier de ton client, il verra ou non apparaître la proposition de colissimo.
      Donc essaye de revoir dans tes paramètres et les règles que tu as automatisé.

    • @MrSteffy27
      @MrSteffy27 Před 2 měsíci

      @@Ambitious-lady Merci beaucoup ! la 1ere video tres détaillée m a convaincu et rassurée, c est adopté pour moi ! Merci de tout coeur

  • @magnie0204
    @magnie0204 Před 9 měsíci +1

    Du bon contenu comme d'habitude 👌🏼 J'ai une question. Il arrive qu'on commande sur un site. Plus on ajoute les articles dans le panier, plus les frais d'expéditions augmentent. Pour avoir ce cas de figure, faut-il configurer sur shopify ou faire recours á un tiers transporteur? Comment puis-je comprendre cela? Merci de me repondre. Belle journee

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 9 měsíci +2

      Hello,
      Pour avoir ce cas de figure, il faut configurer dans les paramètres d expédition shopify.
      Tu dois configurer tes tarifs en fonction du poids de tes articles. Plus le client rajoute dans son panier, plus la livraison augmente.

  • @brendambaa
    @brendambaa Před 9 měsíci

    Merciii super vidéo 👌👌👌😁

  • @Yann5788
    @Yann5788 Před 2 měsíci

    Bonsoir j’ai une questions concernant l’envoie. L’étape où il faut mettre les coordonnées du clients il faut juste mettre ça ville code postal puis nom prénoms ?
    C’est à dire que pour le mail et le numéro de téléphone ainsi que l’adresse on doit mettre le notre ? Merci de votre réponse

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 2 měsíci

      Hello
      L’étape où il faut mettre les coordonnées du client tu renseignes tout ce qui concerne ton client ainsi que son mail, son téléphone et son adresse…

  • @yuxiie7759
    @yuxiie7759 Před 8 měsíci +1

    Bonjour, merci pour ta vidéo. Penses-tu que je puisse envoyer une enveloppe plutôt qu'un colis avec Mondial Relay ? Je vend des cartes Pokémon via Vinted/Leboncoin mais j'ai des colis beaucoup trop gros par rapport à la carte...

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 8 měsíci +2

      Hello,
      Oui tu peux envoyer une enveloppe avec tes cartes à l'intérieur plutôt qu un colis.
      Si tu envoies par exemple avec la poste en lettre suivie ça te coûtera moins chers que si tu envoie un colis.
      Tu peux aussi envoyer une enveloppe avec mondial relay.

    • @observateur2486
      @observateur2486 Před 2 měsíci

      @@Ambitious-lady Hello, merci pour tes réponses pertinentes ^^, mais est-ce que sendcloud permettrait d'envoyer un colis pour le même tarifs (2-3 €) qu'une enveloppe, par exemple si mon colis pèse en tout seulement 250g dans une pochette à bulles, sendcloud me donne une étiquette moins cher non ?

  • @Buddhakay
    @Buddhakay Před 5 měsíci

    bonjour
    merci pour toutes ces infos
    par contre j'ai une question
    je vais prochainement ouvrir une boutique en ligne , et je vais aussi y proposer l'envois en mondial relay
    je serait sur wix
    par contre comment savoir quel point de relay le cliant aura choisi car il n'y a aucun moyen pour le client de me le dire lors de sa commande ?
    merci de votre réponses je suis bloquer a cause de ca pour lancer ma boutique

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 5 měsíci

      Hello,
      Si tu proposes mondial relay, au moment de l'achat la carte des points relais s'ouvre automatiquement si tu passes par une appli ou par un prestataire logistique. Lorsqu'il aura choisi son point relais,tu auras toutes les infos.
      Concernant les appli, tu as l' application "mondial relay" directement ou alors la plateforme logistique sendcloud...

  • @willow3268
    @willow3268 Před 8 měsíci

    Super merci, je ne savais pas trop comment faire ✌😀 (attention : cache ton adresse à 3.53 mn)

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 8 měsíci +2

      Hello. Avec plaisir.😊
      Ce n est qu une adresse de domiciliation et non mon adresse perso. Merci à toi 😉

    • @willow3268
      @willow3268 Před 8 měsíci

      @@Ambitious-lady ouf alors ☺ merci encore 😇

  • @violita2856
    @violita2856 Před 5 měsíci

    bonjour merci pour ta video explicative, moi je compte envoyer un colis comme cadeau via mondial relais à mon frère en Allemagne (surprise) et je veux bien mettre son adresse de domicile et pas un point mondial relais dans l'envois .
    comment puis je faire ?
    merci

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 5 měsíci +1

      Hello, Si tu veux mettre l adresse de son domicile, tu n’as pas d autres choix que d’envoyer via la poste.. si tu utilises mondial RELAY, ça sera toujours l’adresse du point relais.

  • @jessicatournadre1876
    @jessicatournadre1876 Před 7 měsíci

    Bonjour cela fait 1 mois sue j'essaye de configurer les tarif de livraisons😢 jaimerai faire du mondial relay et colissimo mais je narrive oas a faire la configuration dur shopify
    Pouvez vous m'aider ? 😊

  • @abdoularose
    @abdoularose Před 9 měsíci

    Bonjour, peut on imprimer les étiquettes de mondial relais avec l'imprimante thermique phenemo svp??Mercie d'avance.

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 9 měsíci

      Hello, je n'ai jamais utilisé ce modèle....
      Mais normalement, sur la fiche produit, on doit te dire si c'est compatible avec les étiquettes mondial relais, colissimo etc...

  • @aureliagas5775
    @aureliagas5775 Před 10 dny

    Bonjour
    Je vais ouvrir ma boutique en ligne
    J'ai une question pour les envoie
    Sur votre exemple sa vous coûte 4.40e au clients il pair aussi 4.40 ou plus ?
    Pour commence il fait faire comme votre exemple ou prendre un abonnement ?
    Merci d'avance

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 8 dny

      Hello
      Le client, tu peux lui facturer le même tarif que mondial RELAY te facture..
      Si tu sais que mondial RELAY te facture 4,40€ pour les frais de port alors sur ton site tu factures au client la livraison mondial RELAY 4,40€..

  • @kaderbk7213
    @kaderbk7213 Před 2 měsíci

    J’ai une question l’adresse de facturation doit être celle du client ou la mienne
    Je m’y connais pas encore 😕

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 2 měsíci

      Hello
      Si c’est toi qui envoie le colis, tu renseignes l’adresse d’expédition de ton client et l’adresse de facturation te concerne. ( sur ta facture, figurera ton adresse de facturation)

  • @mohamedfadul005
    @mohamedfadul005 Před 7 měsíci

    Et pour celui qui fait du dropshipping ? Comment procéder sachant qu'il ne peut recevoir le colis avant d'envoyer au client

  • @mob4843
    @mob4843 Před 7 měsíci

    Bonjour merci pour ta video toujours au top ! J'ai une petite question concernant les frais d'envoi et l'urssaff. Lors de la declaration du chiffres d'affaires a l'ursaff faut il aussi integrer dans le calcul le montant des frais d'envois percu qui est directement reversé à la societe de transport la poste ou mondial relay ? Merci

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 7 měsíci +2

      Hello,
      Oui tu déclares le montant total que ton client t'a payé lors de la commande.
      Par exemple, s'il a payé ton article 30€+ 5€ frais d'envoi.
      Tu as reçu 35€. C'est ce que tu déclares.
      Tu inclus les frais de port dans le Chiffre d affaire. Bon courage

    • @mob4843
      @mob4843 Před 7 měsíci +1

      @@Ambitious-lady merci pour ton retour.

  • @yousseftyzra2084
    @yousseftyzra2084 Před 5 měsíci

    Bonjour j’ai envoyé un colis aujourd’hui mais je me suis aperçu que dans le cadre expéditeur il y avait les mêmes informations que dans le cadre de mon destinataire et je ne sais pas comment ça se fait pourrais-tu m’aider stp

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 5 měsíci

      Hello, si tu as déjà envoyé le colis, il reviendra à l’expéditeur , donc le colis te reviendra et à ce moment là, tu pourras faire les modifications et remplir les bonnes informations pour qu il soit bien livré à ton client..

  • @Linalina-qm8wp
    @Linalina-qm8wp Před 9 měsíci

    Bonjour je me.lance dans le pret a porter tu me conseilles quel dimensions pour mes emballages yen a tellement que je suis perdu 😢

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 9 měsíci +1

      Bonjour,
      C'est des vêtements, tu peux commencer avec le sac format "moyen" et le format "grand" . Comme ça, même si un client te prend un petit article, tu le met dans le "moyen", et tu plis ton sac.
      Les dimensions tu verras avec ton fournisseurs de sacs directement.

  • @yaracristina8962
    @yaracristina8962 Před 9 měsíci

    Pour mondial Relay il faut payer l’abonnement plus 4,90€ pour l’envoi c’est normal ?

    • @Ambitious-lady
      @Ambitious-lady  Před 9 měsíci +1

      Hello,
      Il n y a pas d'abonnement à payer si tu passes par le site de mondial relay. Tu paies juste l'envoi.