Coucou tout le monde j'espère que vous allez bien ❤ Une première partie de STORY TIME, je suis curieuse de connaître vos avis vos anecdotes et surtout les solutions 😅 😂 Vous inquiétez pas je serai pas toujours fâchée haha. Bon visionage et à bientôt dans Part 2.😘
Cela m'est arrivé plusieurs fois en France et même en Chine où des colis ont été perdus par 菜鸟. Je n'hésite pas à me plaindre et cela détonne surtout en Chine car ils ne sont pas habitués. Mes amis chinois me disent que si le colis est perdu, ils se résignent mais ce n'est pas dans ma nature. J'ai aussi eu récemment reçu un colis de taobao, un coussin dans une mauvaise couleur et pour le vendeur, ce n'était pas un problème me répondant qu'il ne fallait pas se fier à la couleur de la photo. J'ai bien reconnu ton habitude du système chinois quand tu as dit que tu aimerais contacter le liveur. 😂C'est vrai que c'est bien pratique en Chine (du moins si tu sais parler chinois) pour régler le problème rapidement. Bref, juste pour te dire que j'ai eu aussi souvent des problèmes en Chine (un vendeur oubliant de m'envoyer le colis par ex après plusieurs semaines). Pour moi la différence se tient surtout dans l'efficacité de résoudre les problèmes. En Chine, il y a aussi beaucoup de problèmes mais on peut réosudre très vite le problème si on parle chinois. En France, c'est la m... que l'on parle français ou non. Enfin, n'hésite pas à donner ton point de vue. Nous n'avons pas l'impression que tu te plains vraiment car cela nous est aussi déjà arrivé et nous avons probablement réagi de manière plus virulente que toi. D'ailleurs, j'attends avec impatience mon retour en Chine et recommencer à dévaliser Taobao. Sur ce, 再见。我等第你的视频的第二部分。Oui, mon chinois est très faible. Environ HSK2
Oui, le livreur affreux a eu la flemme de descendre de sa camionette pour te l'apporter, car quand il a fini sa tournée il rentre chez lui et il mets tout ce qu'il n'a pas livré dans un relais-colis.
😂 Tu as raison de te plaindre. Le pire c'est quand tu dois prendre un jour de congé parceque la livraison est prévue entre 7h et 17h et personne ne vient...
C'est pour ça que je fuis le plus possible les sites d'e-commerce qui ne proposent pas d'entrée de jeu la livraison en point de relais ! (quand c'est possible) Et le pire, c'est que certains sites n'affichent tout simplement pas clairement les différents modes de livraisons qu'ils proposent ! Et après, il y aura toujours des co***ards de français ultra "chauvins" et "patriote" pour te recommander des sites "français" pourris comme "Cdiscount" ! Oui, je les traite de site pourri parce qu'il n'y a souvent pas sur ce site de constance dans les informations affichées lors de l'achat du produit et le service après-vente n'est pas terrible… Pas étonnant que beaucoup de gens restent presque exclusivement sur Amazon !
Moi je ne me fais plus livrer chez moi quand c'est possible...uniquement en point relais, ça fonctionne beaucoup mieux. Mais c'est une catastrophe la livraison et ça ne s'améliore pas...
La livraison directement à domicile, il faut éviter autant que possible d'une manière générale. Personnellement je choisis l'option relais colis à chaque fois que c'est possible et je me fais livrer à domicile seulement quand je n'ai vraiment pas d'autres choix.
Bonjour Jiani, c'est désolant quand ça se passe comme ça, rassurez-vous en Belgique c'est courant d'être à la maison et le livreur ne sonne pas et dit que vous n'étiez pas là. Une fois j'ai dû aller à 45 minutes à pieds de distance et le colis était perdu ....
Les livreurs, ceux qui font ce taff ne le font pas longtemps, trop d'heures, en faites les boites qui font le transport sont déjà content d'avoir un chauffeur, ils savent pas lire un numéro sur une porte , si ton adresse exacte n'est sur son application gps aucune chance qu'il te livre, ce sera directe à un point relais ils gagnent du temps et que dire des centres d'appelle ou ils sont des fois encore plus perdu que toi...Pour la chine, il profite des accord international et c'est la poste qui paie pour la livraison donc moins de problème.
les soucis de colis c'est rare, quand ca arrive, ca nous met en colère, une fois mondial relay avait livré colis a un autre point relais que prévu. Le fonctionnement n'est pas comme en chine mais je suis d'accord c'est déplorable. Dans ma jeunesse, y avait souvent des vols à la poste de colis, ils avaient mis des années a trouver le coupable. Pour un autre livreur comme chronopost, il disait souvent que ils avaient tenter une livraison en disant que j'étais absent ( alors que j étais chez moi), en fait le livreur avait la flemme de livrer certains colis a certaines adresses.. Quand J'attends un colis, je suis souvent sceptique alors que ca se passe bien la plupart du temps
Ce n'est pas si rare, je ne me fais pas souvent envoyer de colis et le ratio de problèmes n'est pas négligeable me concernant. J'en ai un paquet des anecdotes malheureuses et, peut-être mis à part DHL, y en a pas un pour rattraper l'autre.
@@phla.2493 avec la poste, obligé de mettre une assurance si on veut être sur de pas de vol, mondial Relay, jamais eu de problèmes, Chronopost c'est plus des chauffeurs que des livreurs, voila pour les plus banals
Coucou oui ça devient invivable et avec les organismes et l'administration c'est de pire en pire. Merci pour ton partage et bon courage 😊 à très bientôt 😘
On peut comprendre . Les services de livraison (entre autre) se sont degradés et la plupart des remontés de plaintes sont gerees par des plateformes telephoniques situées a l etranger ! Catastrophique car en plus ça ne s'ameliore pas
Mondial Grrr a mis 11 jours pour me livrer un colis dont l'expéditeur se trouve à 40km de chez moi...Il a fallu que je contacte le SAV....J'évite de commander en été car trop de livreurs en vacances ...à Noel,j'évite aussi car c'est rush hour 😒
Mondial c'est catastrophique, il ont remis mon colis à quelqu'un d'autre et, après moulte batailles administratives, je n'ai revu ni mon argent ni mon colis.
Un classique ! Travail précaire avec beaucoup d'heure et un salaire pas terrible du tout (je peux me tromper sur le dernier point), qui attirent des populations qui ont rarement l'envie de faire ce travail. Du coup ça triche, ça se donne pas la peine de passer à l'adresse du client et ça raconte que le client n'était pas là.... le client ne pouvant pas prouver le contraire. Plusieurs clients comme ça par jour est égale à quelques heures de détentes au café au lieu de bosser. Livrer dans des points relais centralise les colis et donne moins de trajet ... enfin si le colis ne "tombe pas du camion" bien sûr ...
Salut Jiani. C'est vrai que ça arrive parfois et que les sociétés de livraison sont très désorganisées en France et que bien souvent le seul contact possible sont des plateformes situées à l'étranger ( souvent en Afrique) . Si vraiment tu n'arrives pas à récupérer ton colis ta seule solution et de contacter le vendeur , c'est lui qui doit garantir que ton colis arrive à destination. Ensuite le vendeur se débrouille avec la société de livraison. Mais je comprends ta colère , on paye pour un service et ensuite c'est quasi impossible de savoir pourquoi le colis n'arrive pas . C'est marrant de te voir te plaindre 😂. T'es une vraie française maintenant 🤣. Petit bonjour d'Italie . À bientôt
Jiani, ça ne m’est jamais arrivé qu’un colis soit perdu parce que j’habite un groupe d’immeubles avec un concierge chez qui les livreurs n’ont qu’à déposer les colis. Quand c’est plus difficile de trouver le client , je sais que le livreur ne se casse pas la tête parce que c’est un africain très mal payé qui méprise souvent à juste titre son patron. La vraie question est : pourquoi les entreprises embauchent elles à bas prix des étrangers ? Y a t il un concierge en bas de chez toi ?
La France c'est le pays de la liberté et de la responsabilité individuelles totales. Il n'y a pas deux personnes ni deux adresses pareilles. En conséquence, dans un pays comme le nôtre, la concurrence et le coup de pieds au cul, c'est la même chose ! Concernant le colis qui n'arrive jamais, ça arrive. Il y a le fabricant, il y a le vendeur ou la plateforme de vente, et il y a le livreur. Dans le cas présent c'est l'entreprise de livraison qui est défaillante. Il faut tout de suite contacter le vendeur ou la plate forme de vente pour leur signaler ce qui se passe. D'autant plus que la cliente a payé un supplément dans le but d'être livrée à domicile. Si vraiment le colis a disparu (volé dans les entrepôts ça arrive) il faut demander un remboursement complet de tout, y compris des frais de livraison. Ou alors demander au vendeur de procéder à un nouvel envoi en les informant du problème. En général pour la plupart des livraisons ça se passe très bien. Sur le nombre impressionnant de livraisons partout, il arrive de temps en temps qu'un colis n'arrive jamais. Ce n'est pas très souvent, mais ça arrive. Il faut savoir aussi que en France les livreurs sont soumis à une cadence infernale, les yeux sur les aiguille du chronomètre. Avec une circulation routière surchargée très difficile. Les vendeurs ont à leur disposition de très nombreuses entreprises de livraisons qui se font concurrence. Il ne faut pas hésiter à réclamer auprès du vendeur. Les entreprises de livraison embauchent souvent des étrangers extraeuropéens qui parlent très mal le français et qui ne connaissent pas le mode de vie français. Il faut réclamer auprès du vendeur !!!
Ohh pfff, c'est un classique ça en France. Tu attends toute la journée chez toi en vain puis tu reçois un message du transporteur disant que le livreur n'a pas pu livrer car il n'y avait personne. Vas t-en prouver le contraire après. J'ai fini par aller chercher mon colis au dépôt à plus de 20Kms de chez moi. Et pareil, tout passé par e-mail, ils ne voulaient pas me donner le numéro de téléphone du dépôt directement. Mieux, un autre de mes colis remis à un homonyme, le point relai me montre même le colis destiné l'homonyme, mais, pour la boite de relai : Le colis a été scanné livré donc pour eux il a été livré. Je n'ai revu ni l'article, ni l'argent. C'est récent tout ça, y a disons 25 ans tout était beaucoup plus sérieux en France et surtout tu pouvais contacter directement le service de proximité au lieu d'être renvoyé à un standard téléphonique, parfois surtaxé, à l'autre bout du monde...
Mais il y a 25 il y avait tes peu de commandes via internet déjà,rien à voir,aujourd'hui des millions de colis sont livrés tous les jours ,et dans d'autre pays c'est la même ,après ça peut être des vols de la part des livreurs ,ou mauvais aiguillage ,mais en général si ça m'arrive je me fait rembourser ,1 seul fois avec toutes les commandes passée j'ai eu à le faire rembourser,et sans souci via Amazon,après il y a des livreurs qui laisse ça n'importe où également
Coucou la miss, t tombé sur une société de livraison malhonnête, ton colis à été reconverti en tombé de camion. Et le gros problème, c est que tu es trop douce et gentille, en France les gens montent direct dans le ton et aboient sur la société, font un scandale etc et menacent. Pour t aider, sur le net il existe l association des consommateurs français qui pourra te donner tous les recours et droits que tu peux appliquer, tu y trouveras toute l aide disponible. Après la société de livraison est douteuse, car normalement avec les 3 quarts tu as un suivi de livraison en temps réel qui t informé de l état du colis ( en préparation, en cours, livré) et avt de livrer ils t envoie un SMS ou mail pour t informer. En plus tu as un dernier recours spécial, dans la partie 2 de ta vidéo, donne le nom de la société de livraison, explique qu ils ont essayé de t arnaquer, fait de même sur tous tes réseaux sociaux et demande à tes viewers de partager massivement, pourquoi ? Parce que ça va leur faire très mauvaise publicité et la ils vont vite se hâter de te contacter. Y a eu la youtubeuse Lilith qui avait eu ce pb, et elle a fait ce que je t expliquais et moins de 3h après, la société de livraison l a contactée. Bon courage miss et lâche rien
Il y a un manque de formation des employés, d'organisation et un manque d'intérêt de satisfaire le client. De mauvais managers, des salaires peu motivants, des actionnaires trop orientés économies de coûts. Le client passe en dernier. Surtout quand la marchandises a été payée avant. Ton énervement est tout a fait compréhensible.
Je vis aux Philippines et commande des colis chez LAZADA ou SHOPEE,je ne paye qu'a la livraison.Le livreur me telephone plusieurs heures avant de passer pour m'avertir et un quart d'heure avant de passer.Ca c'est toujours bien passer.Il a toujours droit a un pourboire.
L'erreur est qu'il ne faut pas attendre. Dès le soir du premier jour non livré, il faut immédiatement envoyer un mail de réclamation précisant avoir attendu chez soi toute la journée. Ne rien faire c'est leurs donner l'alibi pour éviter la livraison et laisser le colis à un point relais pour faire des économies. Quand aux services de réclamations téléphoniques à l'étranger, ils sont formés à balader les clients qui se plaignent le plus possible pour tenter de dépasser les fameux délais de réclamations légales. Aujourd'hui en France, il est aussi indispensable d'avoir un avocat qu'un médecin généraliste attitré. Pas les moyens : achetez vos affaires chez un revendeur agréé proche de chez vous.
Pour faire des économies, ils emploient des étrangers à qui vivent dans leur pays d’origine beaucoup au Maroc, certains parlent très bien le français mais certains ont des accents terribles, comme outil ils sont devant un ordinateur aucun contact physique avec l’entreprise. Comment veux tu qu’ils soient capables de répondre autre chose que ce qu’ils peuvent lire sur leur foutu ordinateur. Pour l’employeur en France il n’a pas a payer des cotisations sociales ou s’il le fait dans le pays de l’employé elle sont beaucoup moins chères. Et c’est pour ça qu’on a un service de merde et que le travail est très mal fait. Et comme tu dis « il y en a raz le bol »
Je comprends ta frustration, ce genre de chose reste particulièrement irritant, je dois avoir de la chance parce que le pire qui me soit arrivé c'est d'avoir payé une livraison à domicile pour finalement qu'on me notifie que le colis est arrivé... en relais... Après ça doit dépendre des secteurs, villes, régions etc. Je ne sais pas si tu avais un numéro de suivis, dans ces cas là il est plus simple (si j'ose dire) de contacter l'entreprise qui livre (la poste, Chronopost, DHL, etc.). Le problème aussi c'est que certaines enterprises choisissent d'office certains livreurs et du coup le client n'a pas toujours le choix. La raison pour le contact par mail, il me semble que c'est pour avoir une trace écrite de l'échange entre le client et l'entreprise mais je ne suis pas sûr. J'espère que tu mettre la main sur ton colis, bon courage à toi.
Si tu vole un colis, ou que tu ne le livre pas tu ne risque pas grand chose... Et puis c'est le problème des entreprises ou personne veux vraiment résoudre les problèmes...
La classe dir ig eante qui applique *La charte de Biderman* (date du : 17 mars au 11 mai 2020 , 30 octobre au 15 décembre 2020 et du 3 avril au 3 mai 2021) à la population se trouvant sur le territoire Français
il faut acheter avec paypal ou/et demander le remboursement du prix; la Societé va t envoyer un formulaire a remplir, c est une attestation de non reception a remplir et a signer et à leur renvoyer; il vaut mieux avoir une imprimante pour scanner les documents
C'est triste. Problème bien récurrent. Toutes les immigrations ne se valent pas, et pas d'amour du travail bien fait. Face au délitement du pays, certains Français émigrent.
Mon fils et sa femme se font livrer chez moi car ils travaillent loin de chez eux, ils n'ont plus le temps d'acheter en magasin, c'est vrai c'est très compliqué avec les colis et les points relais. Il n'y a que la guerre contre la Russie qui va bien en France.
Les problèmes de livraison sont fatiguant. Pour avoir un service assez réactif, je commande maintenant exclusivement chez Amazon. J'ai encore eu un problème avec un livreur Amazon la semaine dernière, j'ai de suite fait une réclamation et le problème a été réglé le lendemain. Sinon à l'international, je commande énormément sur Aliexpress, et bizarrement ça se passe mieux que le commerce en ligne Français.
Alors moi, je devais être livré chez moi via UPS entre 8h30 et 11h30. A 10h45, j'ai reçu un mail me disant que le livreur n'avait pas pu livré car je n'étais pas chez moi. Mais de quoi??? Je le suivais via l'appli, il n'est même pas venu jusque ma ville et il a tout fichu dans un point relais à 7 km (j'ai un relais à 500m espèce de co**ard!!!!!). Franchement, 6€50 pour ça...
Un classique, tu foires toute ta journée à attendre et on t'envoie une notification n'a pas pu livrer cause personne au domicile. C'est clair que ça fout la rage.
si le colis est perdu c'est la responsabilité du commerçant. En Belgique on dit que les français sont des râleurs. J'ai l'impression que vous êtes en train de devenir une vraie française. Mais rassurez-vous c'est aussi ce qui fait le charme de la France de vous voir râler dans le plus beau pays du monde 🙂
1) Râler, c'est normal. En France, on râle. 2) Les livraisons (et le courrier) sont devenues très mauvaises avec la libéralisation. Il y a plein de sociétés qui se font concurrence, en payant leurs salariés le moins possible et en imposant des cadences délirantes. Du coup, c'est souvent n'importe quoi. 3) Mieux vaut utiliser les points relais. Les trucs du style amazon box et équivalent. C'est déshumanisant, mais ça coûte moins cher, c'est plus écolo (si tu y vas à pied ou en vélo, ou en faisant tes courses), pas besoin d'être chez soi etc.
pour les colis en France je te confirme je commande énormément en chine directement depuis très longtemps et ça se passe mieux sauf quand le colis fait france-chine en 3 jours et reste bloqué en France 10 jours sans raison... mais si possible je me fais livré dans un relais choisi au moins je suis fixé parce que parfois les livreurs ne passe pas et mettent quand même le colis dans relais que j'ai même pas choisi et parfois loin de chez moi
Je suis électronicien et je commande des services en Chine: Par exemple: prototype de circuits imprimés. Je trouve la qualité du support client: Excellente. En Chine on respecte les clients! En France: Non!
Rien à voir avec la dureté du métier de livreur (qui n'est pas si dur d'ailleurs), c'est une question de conscience professionnelle qui n'existe plus en France ni pour les livreurs, ni pour les services clients, ni pour les administration.
Il y a 30 ans, en France, nous avions la Poste qui seule livrait les colis. Il n'y avait pas d'Internet, de fait, le temps de réception des colis était plus lent. Mais il n'y avait pas de colis abîmé. Les désagréments dus aux mauvais services, que l'on connait aujourd'hui, n'existaient pas. Avant, nous avions affaire à des fonctionnaires, maintenant, nous avons affaire à beaucoup de maghrébins sous-payés par des entreprises privées, françaises ou étrangères. Nos politiques ont cassé nos services publics et les ont vendus au privé français et international. L'immigration de masse sert à ces entreprises à nos dépens. Je pourrais aussi vous témoigner de situations ubuesques, à cause de la casse de France Télécom par exemple... je finis par en rire !
Jiani ,tu m'as bien fait rire ,malgré que c est pas drole . M'accorderais tu de te parler en privé.je te racontrais des annecdotes et egalement des conseils pour ces problemes .
Bonjour, Jiani. Les livraisons de colis n'ont rien à voir avec la France: C'est le livreur ... bon en fait si: parce que ces livreurs sont Français et qu'ils manquent de professionnalisme souvent mais l'entreprise n'est pas française sauf si c'est la poste. Aussi moi je n'ai jamais payé de suppléments en cas de livraison en point relais. Bizarre.
J'ai le même problème, c'est probablement colis privée, pour ma part, je me fais livrer qu'en point relais, trop de retard ou de non livraison à mon adresse!
Le pire en France c'est la Sécurité Sociale, combien de feuilles de soins ont été égarées alors que je les ai envoyé avec courrier et accusé de réception, c'est insupportable et du vol.
J'avais vu une vidéo de "Mathis et Gauthier", leurs commandes disparaissaient lors du transport, après investigation, ce n'était pas perdu pour tout le monde, le fameux tombé du camion...
Un jour le facteur n'a pas sonné pourtant il avait le colis et j'étais chez moi... Pour quelle raison ? Il me l'a dit lui-même le lendemain : parce qu'il n'avait plus d'avis de passage au cas où je ne sois pas là !
Salut Jiani, il m'est arrivé la meme chose que toi, livraison a domicile non réalisée alors que j y etais, puis point relai qui n a rien reçu, j ai ensuite fini par me déplacer au depot du livreur (suite mails). Y avait un jeune genre des "quartiers" particulièrement impoli a la reception, apres discussion il a fini par demander a un de ses collegues de chercher, et j ai pu avoir mon coli. Donc tu payes la livraison mais c est toi qui te deplace chercher ton colis, et pas d excuse, de remboursement, limite tu te fais insulter quand tu demandes 😂. Le transporteur ca devait etre un truc international mais je ne sais plus lequel. Avec la poste en général pas de souci, idem pour les livreur amazon et aliexpress. Bon courage avec ton colis 😜
Salut Lilou merci pour ton partage et le soutien😊 Oui je vois que ça arrive à pas mal de personnes oh lala j'espère que ça pourrait aller mieux quand même
OMG Jiani ! Mais calme toi lol ! Je sais pas pour la Chine, mais pour nombre de pays, ce sont des problèmes récurrents, je t'encourage a visionner un nombre incalculable de vidéos montrant les comportements, aux USA, de certains livreurs de grandes sociétés, qui font vraiment n'importe quoi avec les colis des destinataires !!! Je regrette que cette mauvaise expérience te soit arrivée mais comme disait Lao Tseu : "est-ce un bien, est-ce un mal ? Qui peut dire l'ensemble d'un livre après en avoir lu une page ?" A bientôt Chang- E :)
Bienvenue dans le monde merveilleux de la livraison quantique...📦 Vous choisissez une forme de livraison et rien ne se passe comme prévu.🥴 Maintenant, soit je choisi un point relais ou je fais livrer chez un retraité à coté de chez moi. Au moins, je suis sûr de recevoir mon colis...un jour.😜
Je comprends très bien c'est énervant ce genre de situation! Et encore tu n'as pas eu qu'un chat bot ia dont c'est même pas des humains qui répondent comme Fedex lol. Pour les mails, ah tellement courant, si quelque chose va pas "veuillez écrire un mail de réclamation" lol même pour résilier box, forfait etc, c'est email ou courrier papier
T'inquiète pas tu es super même qu'en t'es fâché, nous même français on fait que ca de se plaindre 😂 Ca coute trop chère de mètre des français qui répondent au téléphone et par mail ils ont une excuse pour le retard de la réponse. Moi j'ai toujours reçu, mais 2 fois c'était pas le bon produit. Ca dégoute d'acheter sur internet mais si on doit acheter toujours en magasin.. on trouve jamais ce qu'on veut.
Mais demande un remboursement tout simplement,si aucune preuve de livraison ,et ça peut arriver oui mais pas qu'en France ! Soit la faute d un livreur ,soit aiguillage,soit volé tout simplement ,moi je le fais remboursé par Amazon en tout cas et sans souci
J'aime bien les Chinois: Attention je vais être fâché! Nous on se fâche directement. 😉 Peut-être que c'est par politesse: Si tu vas te fâcher il faut le dire avant, c'est plus poli. 😂
Chère Jiani, ce sont les joies des règles du libre échange imposées par l'union européenne... 🤷🏻♂️ Cela ne vous rassurera pas, mais la plupart des colis comme le vôtre ne sont pas égarés mais volés. Bref, encore une fois, cela ne reflète pas la culture française qui est en train d'être détruite à néant par l'union européenne et ses règles supranationales. Jiani, lors de vos témoignages youtube, n'hésitez pas à donner le noms des différentes entreprises auxquelles vous avez à faire, que celà soit le commerçant comme l'entreprise de livraison. Soyez en colère, c'est bien, mais faites le jusqu'au bout en dénonçant tous ces escrocs et tous ces incompétents.
moi j'aurais cru que t'allais parler des chinois qui ouvrent des restaurants en France et qui ne font jamais de la vraie cuisine chinoise, la cuisine plus riche au monde, mais qui n'ouvrent que des restos sushis et des buffets à volonté
C'est si pourri, parce que les seules choses qui passionnent les français ce sont leurs RTT et congés payés. Ils se foutent de ce qu'ils font et du boulot.
![[STORY TIME ] Ce qui rend fou en France ! Partie 2](http://i.ytimg.com/vi/cyM6jtJbNeQ/mqdefault.jpg)
![[STORY TIME ] Ce qui rend fou en France ! Partie 2](/img/tr.png)
Coucou tout le monde j'espère que vous allez bien ❤
Une première partie de STORY TIME, je suis curieuse de connaître vos avis vos anecdotes et surtout les solutions 😅 😂
Vous inquiétez pas je serai pas toujours fâchée haha.
Bon visionage et à bientôt dans Part 2.😘
Cela m'est arrivé plusieurs fois en France et même en Chine où des colis ont été perdus par 菜鸟. Je n'hésite pas à me plaindre et cela détonne surtout en Chine car ils ne sont pas habitués. Mes amis chinois me disent que si le colis est perdu, ils se résignent mais ce n'est pas dans ma nature. J'ai aussi eu récemment reçu un colis de taobao, un coussin dans une mauvaise couleur et pour le vendeur, ce n'était pas un problème me répondant qu'il ne fallait pas se fier à la couleur de la photo.
J'ai bien reconnu ton habitude du système chinois quand tu as dit que tu aimerais contacter le liveur. 😂C'est vrai que c'est bien pratique en Chine (du moins si tu sais parler chinois) pour régler le problème rapidement.
Bref, juste pour te dire que j'ai eu aussi souvent des problèmes en Chine (un vendeur oubliant de m'envoyer le colis par ex après plusieurs semaines). Pour moi la différence se tient surtout dans l'efficacité de résoudre les problèmes. En Chine, il y a aussi beaucoup de problèmes mais on peut réosudre très vite le problème si on parle chinois. En France, c'est la m... que l'on parle français ou non.
Enfin, n'hésite pas à donner ton point de vue. Nous n'avons pas l'impression que tu te plains vraiment car cela nous est aussi déjà arrivé et nous avons probablement réagi de manière plus virulente que toi.
D'ailleurs, j'attends avec impatience mon retour en Chine et recommencer à dévaliser Taobao. Sur ce, 再见。我等第你的视频的第二部分。Oui, mon chinois est très faible. Environ HSK2
Oui, le livreur affreux a eu la flemme de descendre de sa camionette pour te l'apporter, car quand il a fini sa tournée il rentre chez lui et il mets tout ce qu'il n'a pas livré dans un relais-colis.
Bonjour
😂 Tu as raison de te plaindre. Le pire c'est quand tu dois prendre un jour de congé parceque la livraison est prévue entre 7h et 17h et personne ne vient...
C'est pour ça que je fuis le plus possible les sites d'e-commerce qui ne proposent pas d'entrée de jeu la livraison en point de relais ! (quand c'est possible)
Et le pire, c'est que certains sites n'affichent tout simplement pas clairement les différents modes de livraisons qu'ils proposent !
Et après, il y aura toujours des co***ards de français ultra "chauvins" et "patriote" pour te recommander des sites "français" pourris comme "Cdiscount" !
Oui, je les traite de site pourri parce qu'il n'y a souvent pas sur ce site de constance dans les informations affichées lors de l'achat du produit et le service après-vente n'est pas terrible…
Pas étonnant que beaucoup de gens restent presque exclusivement sur Amazon !
Moi je ne me fais plus livrer chez moi quand c'est possible...uniquement en point relais, ça fonctionne beaucoup mieux. Mais c'est une catastrophe la livraison et ça ne s'améliore pas...
La livraison directement à domicile, il faut éviter autant que possible d'une manière générale. Personnellement je choisis l'option relais colis à chaque fois que c'est possible et je me fais livrer à domicile seulement quand je n'ai vraiment pas d'autres choix.
Bonjour Jiani, c'est désolant quand ça se passe comme ça, rassurez-vous en Belgique c'est courant d'être à la maison et le livreur ne sonne pas et dit que vous n'étiez pas là. Une fois j'ai dû aller à 45 minutes à pieds de distance et le colis était perdu ....
Bonne vidéo merci
Les livreurs, ceux qui font ce taff ne le font pas longtemps, trop d'heures, en faites les boites qui font le transport sont déjà content d'avoir un chauffeur, ils savent pas lire un numéro sur une porte , si ton adresse exacte n'est sur son application gps aucune chance qu'il te livre, ce sera directe à un point relais ils gagnent du temps et que dire des centres d'appelle ou ils sont des fois encore plus perdu que toi...Pour la chine, il profite des accord international et c'est la poste qui paie pour la livraison donc moins de problème.
les soucis de colis c'est rare, quand ca arrive, ca nous met en colère, une fois mondial relay avait livré colis a un autre point relais que prévu. Le fonctionnement n'est pas comme en chine mais je suis d'accord c'est déplorable. Dans ma jeunesse, y avait souvent des vols à la poste de colis, ils avaient mis des années a trouver le coupable. Pour un autre livreur comme chronopost, il disait souvent que ils avaient tenter une livraison en disant que j'étais absent ( alors que j étais chez moi), en fait le livreur avait la flemme de livrer certains colis a certaines adresses.. Quand J'attends un colis, je suis souvent sceptique alors que ca se passe bien la plupart du temps
Ce n'est pas si rare, je ne me fais pas souvent envoyer de colis et le ratio de problèmes n'est pas négligeable me concernant. J'en ai un paquet des anecdotes malheureuses et, peut-être mis à part DHL, y en a pas un pour rattraper l'autre.
@@phla.2493 avec la poste, obligé de mettre une assurance si on veut être sur de pas de vol, mondial Relay, jamais eu de problèmes, Chronopost c'est plus des chauffeurs que des livreurs, voila pour les plus banals
Coucou oui ça devient invivable et avec les organismes et l'administration c'est de pire en pire. Merci pour ton partage et bon courage 😊 à très bientôt 😘
On peut comprendre . Les services de livraison (entre autre) se sont degradés et la plupart des remontés de plaintes sont gerees par des plateformes telephoniques situées a l etranger ! Catastrophique car en plus ça ne s'ameliore pas
Mondial Grrr a mis 11 jours pour me livrer un colis dont l'expéditeur se trouve à 40km de chez moi...Il a fallu que je contacte le SAV....J'évite de commander en été car trop de livreurs en vacances ...à Noel,j'évite aussi car c'est rush hour 😒
Mondial c'est catastrophique, il ont remis mon colis à quelqu'un d'autre et, après moulte batailles administratives, je n'ai revu ni mon argent ni mon colis.
Un classique ! Travail précaire avec beaucoup d'heure et un salaire pas terrible du tout (je peux me tromper sur le dernier point), qui attirent des populations qui ont rarement l'envie de faire ce travail. Du coup ça triche, ça se donne pas la peine de passer à l'adresse du client et ça raconte que le client n'était pas là.... le client ne pouvant pas prouver le contraire. Plusieurs clients comme ça par jour est égale à quelques heures de détentes au café au lieu de bosser.
Livrer dans des points relais centralise les colis et donne moins de trajet ... enfin si le colis ne "tombe pas du camion" bien sûr ...
Salut Jiani.
C'est vrai que ça arrive parfois et que les sociétés de livraison sont très désorganisées en France et que bien souvent le seul contact possible sont des plateformes situées à l'étranger ( souvent en Afrique) .
Si vraiment tu n'arrives pas à récupérer ton colis ta seule solution et de contacter le vendeur , c'est lui qui doit garantir que ton colis arrive à destination.
Ensuite le vendeur se débrouille avec la société de livraison.
Mais je comprends ta colère , on paye pour un service et ensuite c'est quasi impossible de savoir pourquoi le colis n'arrive pas .
C'est marrant de te voir te plaindre 😂. T'es une vraie française maintenant 🤣.
Petit bonjour d'Italie .
À bientôt
Jiani, ça ne m’est jamais arrivé qu’un colis soit perdu parce que j’habite un groupe d’immeubles avec un concierge chez qui les livreurs n’ont qu’à déposer les colis. Quand c’est plus difficile de trouver le client , je sais que le livreur ne se casse pas la tête parce que c’est un africain très mal payé qui méprise souvent à juste titre son patron.
La vraie question est : pourquoi les entreprises embauchent elles à bas prix des étrangers ?
Y a t il un concierge en bas de chez toi ?
La France c'est le pays de la liberté et de la responsabilité individuelles totales. Il n'y a pas deux personnes ni deux adresses pareilles. En conséquence, dans un pays comme le nôtre, la concurrence et le coup de pieds au cul, c'est la même chose !
Concernant le colis qui n'arrive jamais, ça arrive. Il y a le fabricant, il y a le vendeur ou la plateforme de vente, et il y a le livreur. Dans le cas présent c'est l'entreprise de livraison qui est défaillante. Il faut tout de suite contacter le vendeur ou la plate forme de vente pour leur signaler ce qui se passe. D'autant plus que la cliente a payé un supplément dans le but d'être livrée à domicile. Si vraiment le colis a disparu (volé dans les entrepôts ça arrive) il faut demander un remboursement complet de tout, y compris des frais de livraison. Ou alors demander au vendeur de procéder à un nouvel envoi en les informant du problème. En général pour la plupart des livraisons ça se passe très bien. Sur le nombre impressionnant de livraisons partout, il arrive de temps en temps qu'un colis n'arrive jamais. Ce n'est pas très souvent, mais ça arrive. Il faut savoir aussi que en France les livreurs sont soumis à une cadence infernale, les yeux sur les aiguille du chronomètre. Avec une circulation routière surchargée très difficile. Les vendeurs ont à leur disposition de très nombreuses entreprises de livraisons qui se font concurrence. Il ne faut pas hésiter à réclamer auprès du vendeur. Les entreprises de livraison embauchent souvent des étrangers extraeuropéens qui parlent très mal le français et qui ne connaissent pas le mode de vie français. Il faut réclamer auprès du vendeur !!!
Ohh pfff, c'est un classique ça en France. Tu attends toute la journée chez toi en vain puis tu reçois un message du transporteur disant que le livreur n'a pas pu livrer car il n'y avait personne. Vas t-en prouver le contraire après. J'ai fini par aller chercher mon colis au dépôt à plus de 20Kms de chez moi. Et pareil, tout passé par e-mail, ils ne voulaient pas me donner le numéro de téléphone du dépôt directement.
Mieux, un autre de mes colis remis à un homonyme, le point relai me montre même le colis destiné l'homonyme, mais, pour la boite de relai : Le colis a été scanné livré donc pour eux il a été livré. Je n'ai revu ni l'article, ni l'argent.
C'est récent tout ça, y a disons 25 ans tout était beaucoup plus sérieux en France et surtout tu pouvais contacter directement le service de proximité au lieu d'être renvoyé à un standard téléphonique, parfois surtaxé, à l'autre bout du monde...
Mais il y a 25 il y avait tes peu de commandes via internet déjà,rien à voir,aujourd'hui des millions de colis sont livrés tous les jours ,et dans d'autre pays c'est la même ,après ça peut être des vols de la part des livreurs ,ou mauvais aiguillage ,mais en général si ça m'arrive je me fait rembourser ,1 seul fois avec toutes les commandes passée j'ai eu à le faire rembourser,et sans souci via Amazon,après il y a des livreurs qui laisse ça n'importe où également
Coucou la miss, t tombé sur une société de livraison malhonnête, ton colis à été reconverti en tombé de camion.
Et le gros problème, c est que tu es trop douce et gentille, en France les gens montent direct dans le ton et aboient sur la société, font un scandale etc et menacent.
Pour t aider, sur le net il existe l association des consommateurs français qui pourra te donner tous les recours et droits que tu peux appliquer, tu y trouveras toute l aide disponible.
Après la société de livraison est douteuse, car normalement avec les 3 quarts tu as un suivi de livraison en temps réel qui t informé de l état du colis ( en préparation, en cours, livré) et avt de livrer ils t envoie un SMS ou mail pour t informer.
En plus tu as un dernier recours spécial, dans la partie 2 de ta vidéo, donne le nom de la société de livraison, explique qu ils ont essayé de t arnaquer, fait de même sur tous tes réseaux sociaux et demande à tes viewers de partager massivement, pourquoi ? Parce que ça va leur faire très mauvaise publicité et la ils vont vite se hâter de te contacter.
Y a eu la youtubeuse Lilith qui avait eu ce pb, et elle a fait ce que je t expliquais et moins de 3h après, la société de livraison l a contactée.
Bon courage miss et lâche rien
Point relais c'est le mieux , çà limite aussi le risque de vol , assez fréquent maintenant.Les colis ne sont pas perdus pour tout le monde ! 😊
Il y a un manque de formation des employés, d'organisation et un manque d'intérêt de satisfaire le client. De mauvais managers, des salaires peu motivants, des actionnaires trop orientés économies de coûts. Le client passe en dernier. Surtout quand la marchandises a été payée avant. Ton énervement est tout a fait compréhensible.
Je vis aux Philippines et commande des colis chez LAZADA ou SHOPEE,je ne paye qu'a la livraison.Le livreur me telephone plusieurs heures avant de passer pour m'avertir et un quart d'heure avant de passer.Ca c'est toujours bien passer.Il a toujours droit a un pourboire.
Je n'ai jamais eu de problème avec les livraisons de colis chinois (aliexpress) , mais par contre j'en ai eu pour des livraisons intra françaises
Trop belle ♥
L'erreur est qu'il ne faut pas attendre. Dès le soir du premier jour non livré, il faut immédiatement envoyer un mail de réclamation précisant avoir attendu chez soi toute la journée. Ne rien faire c'est leurs donner l'alibi pour éviter la livraison et laisser le colis à un point relais pour faire des économies. Quand aux services de réclamations téléphoniques à l'étranger, ils sont formés à balader les clients qui se plaignent le plus possible pour tenter de dépasser les fameux délais de réclamations légales. Aujourd'hui en France, il est aussi indispensable d'avoir un avocat qu'un médecin généraliste attitré. Pas les moyens : achetez vos affaires chez un revendeur agréé proche de chez vous.
Pour faire des économies, ils emploient des étrangers à qui vivent dans leur pays d’origine beaucoup au Maroc, certains parlent très bien le français mais certains ont des accents terribles, comme outil ils sont devant un ordinateur aucun contact physique avec l’entreprise. Comment veux tu qu’ils soient capables de répondre autre chose que ce qu’ils peuvent lire sur leur foutu ordinateur. Pour l’employeur en France il n’a pas a payer des cotisations sociales ou s’il le fait dans le pays de l’employé elle sont beaucoup moins chères. Et c’est pour ça qu’on a un service de merde et que le travail est très mal fait. Et comme tu dis « il y en a raz le bol »
Je comprends ta frustration, ce genre de chose reste particulièrement irritant, je dois avoir de la chance parce que le pire qui me soit arrivé c'est d'avoir payé une livraison à domicile pour finalement qu'on me notifie que le colis est arrivé... en relais... Après ça doit dépendre des secteurs, villes, régions etc. Je ne sais pas si tu avais un numéro de suivis, dans ces cas là il est plus simple (si j'ose dire) de contacter l'entreprise qui livre (la poste, Chronopost, DHL, etc.). Le problème aussi c'est que certaines enterprises choisissent d'office certains livreurs et du coup le client n'a pas toujours le choix. La raison pour le contact par mail, il me semble que c'est pour avoir une trace écrite de l'échange entre le client et l'entreprise mais je ne suis pas sûr. J'espère que tu mettre la main sur ton colis, bon courage à toi.
Si tu vole un colis, ou que tu ne le livre pas tu ne risque pas grand chose... Et puis c'est le problème des entreprises ou personne veux vraiment résoudre les problèmes...
Pareil, je préfères point relai, à domicile tu ne peux rien prouver.
La classe dir ig eante qui applique *La charte de Biderman* (date du : 17 mars au 11 mai 2020 , 30 octobre au 15 décembre 2020 et du 3 avril au 3 mai 2021) à la population se trouvant sur le territoire Français
il faut acheter avec paypal ou/et demander le remboursement du prix; la Societé va t envoyer un formulaire a remplir, c est une attestation de non reception a remplir et a signer et à leur renvoyer; il vaut mieux avoir une imprimante pour scanner les documents
C'est triste. Problème bien récurrent. Toutes les immigrations ne se valent pas, et pas d'amour du travail bien fait.
Face au délitement du pays, certains Français émigrent.
Coucou et merci. Le son est pas terrible terrible c'est dommage.
Mon fils et sa femme se font livrer chez moi car ils travaillent loin de chez eux, ils n'ont plus le temps d'acheter en magasin, c'est vrai c'est très compliqué avec les colis et les points relais. Il n'y a que la guerre contre la Russie qui va bien en France.
Les problèmes de livraison sont fatiguant. Pour avoir un service assez réactif, je commande maintenant exclusivement chez Amazon. J'ai encore eu un problème avec un livreur Amazon la semaine dernière, j'ai de suite fait une réclamation et le problème a été réglé le lendemain.
Sinon à l'international, je commande énormément sur Aliexpress, et bizarrement ça se passe mieux que le commerce en ligne Français.
Alors moi, je devais être livré chez moi via UPS entre 8h30 et 11h30. A 10h45, j'ai reçu un mail me disant que le livreur n'avait pas pu livré car je n'étais pas chez moi. Mais de quoi??? Je le suivais via l'appli, il n'est même pas venu jusque ma ville et il a tout fichu dans un point relais à 7 km (j'ai un relais à 500m espèce de co**ard!!!!!). Franchement, 6€50 pour ça...
Un classique, tu foires toute ta journée à attendre et on t'envoie une notification n'a pas pu livrer cause personne au domicile. C'est clair que ça fout la rage.
Ces gars-là sont capables de mettre toute leur cargaison en point relais, personne n'ira contrôler leur travail.
Oh lala je comprends tout à fait ! Comment c'est possible ! 😕
si le colis est perdu c'est la responsabilité du commerçant. En Belgique on dit que les français sont des râleurs. J'ai l'impression que vous êtes en train de devenir une vraie française. Mais rassurez-vous c'est aussi ce qui fait le charme de la France de vous voir râler dans le plus beau pays du monde 🙂
1) Râler, c'est normal. En France, on râle.
2) Les livraisons (et le courrier) sont devenues très mauvaises avec la libéralisation. Il y a plein de sociétés qui se font concurrence, en payant leurs salariés le moins possible et en imposant des cadences délirantes. Du coup, c'est souvent n'importe quoi.
3) Mieux vaut utiliser les points relais. Les trucs du style amazon box et équivalent. C'est déshumanisant, mais ça coûte moins cher, c'est plus écolo (si tu y vas à pied ou en vélo, ou en faisant tes courses), pas besoin d'être chez soi etc.
pour les colis en France je te confirme je commande énormément en chine directement depuis très longtemps et ça se passe mieux sauf quand le colis fait france-chine en 3 jours et reste bloqué en France 10 jours sans raison... mais si possible je me fais livré dans un relais choisi au moins je suis fixé parce que parfois les livreurs ne passe pas et mettent quand même le colis dans relais que j'ai même pas choisi et parfois loin de chez moi
Tu as tout à fait raison, je pense que je devrais faire pareil..
Les vols ou les pertes de colis peuvent arriver. Mais il faut toujours se retourner vers la société où tu as acheté le matériel ou le produit
Je suis électronicien et je commande des services en Chine: Par exemple: prototype de circuits imprimés.
Je trouve la qualité du support client: Excellente.
En Chine on respecte les clients! En France: Non!
Les premières époques en France ne devaient pas être pareilles dans les années 70, 80 et 90.
Les étrangers qui ne sont pas Français tout simplement et qui ont dénaturé la France ou l'ont rendue de plus en plus anarchique et moins organisée.
Rien à voir avec la dureté du métier de livreur (qui n'est pas si dur d'ailleurs), c'est une question de conscience professionnelle qui n'existe plus en France ni pour les livreurs, ni pour les services clients, ni pour les administration.
Il y a 30 ans, en France, nous avions la Poste qui seule livrait les colis. Il n'y avait pas d'Internet, de fait, le temps de réception des colis était plus lent. Mais il n'y avait pas de colis abîmé. Les désagréments dus aux mauvais services, que l'on connait aujourd'hui, n'existaient pas. Avant, nous avions affaire à des fonctionnaires, maintenant, nous avons affaire à beaucoup de maghrébins sous-payés par des entreprises privées, françaises ou étrangères. Nos politiques ont cassé nos services publics et les ont vendus au privé français et international. L'immigration de masse sert à ces entreprises à nos dépens. Je pourrais aussi vous témoigner de situations ubuesques, à cause de la casse de France Télécom par exemple... je finis par en rire !
Jiani ,tu m'as bien fait rire ,malgré que c est pas drole . M'accorderais tu de te parler en privé.je te racontrais des annecdotes et egalement des conseils pour ces problemes .
ça c'est rageant quand ça arrive!
Bonjour, Jiani.
Les livraisons de colis n'ont rien à voir avec la France: C'est le livreur ... bon en fait si: parce que ces livreurs sont Français et qu'ils manquent de professionnalisme souvent mais l'entreprise n'est pas française sauf si c'est la poste.
Aussi moi je n'ai jamais payé de suppléments en cas de livraison en point relais. Bizarre.
J'ai le même problème, c'est probablement colis privée, pour ma part, je me fais livrer qu'en point relais, trop de retard ou de non livraison à mon adresse!
Exactement !
idem pour moi avec amazon
Oh lala 😕
Le pire en France c'est la Sécurité Sociale, combien de feuilles de soins ont été égarées alors que je les ai envoyé avec courrier et accusé de réception, c'est insupportable et du vol.
Aha oui j'imagine bien la situation 😕 Je comprends très bien !
Check les vidéos de youtubeurs qui achètent des colis "perdus" 😅
J'avais vu une vidéo de "Mathis et Gauthier", leurs commandes disparaissaient lors du transport, après investigation, ce n'était pas perdu pour tout le monde, le fameux tombé du camion...
Un jour le facteur n'a pas sonné pourtant il avait le colis et j'étais chez moi...
Pour quelle raison ? Il me l'a dit lui-même le lendemain : parce qu'il n'avait plus d'avis de passage au cas où je ne sois pas là !
Oh lala...
Trop chaud en France , pas de clime ???? Viens vivre au Québec, on a la clime.. et la livraison domicile , '' Jamais été volé ".
Salut Jiani, il m'est arrivé la meme chose que toi, livraison a domicile non réalisée alors que j y etais, puis point relai qui n a rien reçu, j ai ensuite fini par me déplacer au depot du livreur (suite mails). Y avait un jeune genre des "quartiers" particulièrement impoli a la reception, apres discussion il a fini par demander a un de ses collegues de chercher, et j ai pu avoir mon coli. Donc tu payes la livraison mais c est toi qui te deplace chercher ton colis, et pas d excuse, de remboursement, limite tu te fais insulter quand tu demandes 😂. Le transporteur ca devait etre un truc international mais je ne sais plus lequel. Avec la poste en général pas de souci, idem pour les livreur amazon et aliexpress. Bon courage avec ton colis 😜
Salut Lilou merci pour ton partage et le soutien😊 Oui je vois que ça arrive à pas mal de personnes oh lala j'espère que ça pourrait aller mieux quand même
OMG Jiani ! Mais calme toi lol ! Je sais pas pour la Chine, mais pour nombre de pays, ce sont des problèmes récurrents, je t'encourage a visionner un nombre incalculable de vidéos montrant les comportements, aux USA, de certains livreurs de grandes sociétés, qui font vraiment n'importe quoi avec les colis des destinataires !!! Je regrette que cette mauvaise expérience te soit arrivée mais comme disait Lao Tseu : "est-ce un bien, est-ce un mal ? Qui peut dire l'ensemble d'un livre après en avoir lu une page ?" A bientôt Chang- E :)
Bonsoir Bien venue en France😂 Les.services de livraison en France c’est comme l’administration française le cauchemar intégral 😅😂
Bienvenue dans le monde merveilleux de la livraison quantique...📦
Vous choisissez une forme de livraison et rien ne se passe comme prévu.🥴
Maintenant, soit je choisi un point relais ou je fais livrer chez un retraité à coté de chez moi. Au moins, je suis sûr de recevoir mon colis...un jour.😜
😅😅 Il faudra que je choisisse le point relais
Je comprends très bien c'est énervant ce genre de situation! Et encore tu n'as pas eu qu'un chat bot ia dont c'est même pas des humains qui répondent comme Fedex lol. Pour les mails, ah tellement courant, si quelque chose va pas "veuillez écrire un mail de réclamation" lol même pour résilier box, forfait etc, c'est email ou courrier papier
3:30 normal c'est sous-traité , en chine non
T'inquiète pas tu es super même qu'en t'es fâché, nous même français on fait que ca de se plaindre 😂 Ca coute trop chère de mètre des français qui répondent au téléphone et par mail ils ont une excuse pour le retard de la réponse. Moi j'ai toujours reçu, mais 2 fois c'était pas le bon produit. Ca dégoute d'acheter sur internet mais si on doit acheter toujours en magasin.. on trouve jamais ce qu'on veut.
Merci tu me rassures 😂 Je trouve vraiment dommage je suis d'accord avec toi
Mais demande un remboursement tout simplement,si aucune preuve de livraison ,et ça peut arriver oui mais pas qu'en France ! Soit la faute d un livreur ,soit aiguillage,soit volé tout simplement ,moi je le fais remboursé par Amazon en tout cas et sans souci
Merci beaucoup pour le conseil ☺️
le micro 😑😑😑. Le son de la voix est vraiment pas top.
J'aime bien les Chinois: Attention je vais être fâché!
Nous on se fâche directement. 😉
Peut-être que c'est par politesse: Si tu vas te fâcher il faut le dire avant, c'est plus poli. 😂
Hahaha oui peut-être je voulais pas vous faire peur aussi 😂😂
Chère Jiani, ce sont les joies des règles du libre échange imposées par l'union européenne... 🤷🏻♂️
Cela ne vous rassurera pas, mais la plupart des colis comme le vôtre ne sont pas égarés mais volés. Bref, encore une fois, cela ne reflète pas la culture française qui est en train d'être détruite à néant par l'union européenne et ses règles supranationales.
Jiani, lors de vos témoignages youtube, n'hésitez pas à donner le noms des différentes entreprises auxquelles vous avez à faire, que celà soit le commerçant comme l'entreprise de livraison. Soyez en colère, c'est bien, mais faites le jusqu'au bout en dénonçant tous ces escrocs et tous ces incompétents.
Merci beaucoup pour le soutien et votre compréhension ☺️
moi j'aurais cru que t'allais parler des chinois qui ouvrent des restaurants en France et qui ne font jamais de la vraie cuisine chinoise, la cuisine plus riche au monde, mais qui n'ouvrent que des restos sushis et des buffets à volonté
Je parie que pour toi, tous les asiatiques sont des chinois.
Malheureusement, ils doivent faire ça par conformisme
C'est si pourri, parce que les seules choses qui passionnent les français ce sont leurs RTT et congés payés.
Ils se foutent de ce qu'ils font et du boulot.