奧客! "忘輸會員電話"怒飆女店員 "兌發票不成"推女店員│中視新聞 20240303

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  • čas přidán 28. 08. 2024
  • 台中大里一家超商,有名男子想用中獎發票換現金200塊,但沒帶身分證,沒有身分證就沒辦法掃條碼兌換,男子就腦羞,推了女店員一把,造成女店員肩膀受傷;而在台北景美捷運站附近的超商,也有男子因為店員忘記輸會員電話號碼,拿不到點數,男子暴怒拍桌咆哮,當場嚇哭女店員。
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Komentáře • 51

  • @aandd820
    @aandd820 Před 5 měsíci +38

    這就是現在超商店員沒人要做的原因
    應對奧客完後 還要被公司高層罵
    公司高層也就只會坐在辦公室出張嘴

  • @user-yt7nz7zk3c
    @user-yt7nz7zk3c Před 5 měsíci +39

    可悲的是超商高層會檢討店員怎麼沒詢問會員,一定是店員的錯

  • @saru3339
    @saru3339 Před 5 měsíci +14

    超商還在報會員真的很退步 全聯都已經取消電話報會員 有個資外洩問題 沒有會員APP就視同放棄會員權利 可憐的超商店員 難怪沒有人要做超商奧客一大堆

  • @user-hg4xu7bb1e
    @user-hg4xu7bb1e Před 5 měsíci +19

    會員應該是自己要報而不是要人家問 載具刷卡都一樣的 你自己要什麼服務應當自己講才對⋯⋯

    • @user-jb6jc3bv8m
      @user-jb6jc3bv8m Před měsícem

      其實問會員是店員要主動問的...,這在他們結帳工作內容裡

    • @MOMIJI713o
      @MOMIJI713o Před měsícem +1

      ​​​​​@@user-jb6jc3bv8m痾他意思應該是正常邏輯你需要什麼本就是客人自己要開口,只是員工是被公司高層規範需要詢問客人,且客人自己開口講是很難嗎?🤪
      現在去一些飲料店也會貼告示說要載具之類的請提前告知員工,麻煩超商改進好嗎?看平常超商員工夠忙了,連雞毛蒜皮的小事也要讓員工處理。🙂

  • @joe3593
    @joe3593 Před 5 měsíci +11

    仗義有為謝謝大家幫忙👍👍

  • @user-je2yd8we3m
    @user-je2yd8we3m Před 5 měsíci +7

    這就是我選工作打工絕對不會選超商的原因…

  • @UPIG18
    @UPIG18 Před měsícem +2

    錄影的人,好人一生平安❤

  • @user-wj4fd7xm8h
    @user-wj4fd7xm8h Před 5 měsíci +6

    請標題不要帶風向 影片中有說客人是要繳費 繳費是沒有點數能累積的

    • @chrismaiho
      @chrismaiho Před 5 měsíci +5

      全家繳費報會員可以參加抽獎,但中獎他不會通知你、你要開獎時自己上官網看,所以久而久之都懶的報😅

  • @seanyang8808
    @seanyang8808 Před měsícem +3

    情緒控管是多差..麻煩自己情緒控制好不要遷怒無辜的人

  • @lsmc9862
    @lsmc9862 Před 5 měsíci +6

    你不能自己先報嗎?

  • @user-re5ob8sg1m
    @user-re5ob8sg1m Před měsícem

    好人一生平安

  • @user-ub5sf5gt5c
    @user-ub5sf5gt5c Před 5 měsíci +11

    發生事故,有錄影存證可看,馬上就可一清二楚知道整個過程。希望台灣政府在這方面能多多學習加強。

  • @leowu3068
    @leowu3068 Před 5 měsíci +4

    推人的最爛

  • @user-rg3zy9to2v
    @user-rg3zy9to2v Před měsícem

    客人能這麼大聲,卻不會自己講要啥嗎?還要店員提醒沒講就店員的錯?這麼在意卻不會主動講說很在意笑死?給你方便當隨便做超商還要完美到sop都不能忘,你能做到考試都拿一百分零失誤?工作從來不犯錯?做不到要求別人完美,只會要嚴格要求別人對自己最寬容真的一群敗類

  • @yusunny5453
    @yusunny5453 Před 2 měsíci +1

    遇過很多次 全家超商店員都不詢問會員的 店員都還沒說總共多少錢 我跟他說我有會員 店員早就已經按結帳 發票印出來了 根本不是我們不主動說 是店員sop 沒訓練好 我跟他說有會員 店員也不會作廢剛剛的發票重開

    • @Mary-Mali
      @Mary-Mali Před 2 měsíci +2

      沒錯,我遇到三個全家超商就有兩家是如此。

    • @user-zr9wr6ui4z
      @user-zr9wr6ui4z Před 2 měsíci

      代收是要怎麼退貨啦 拜託不要自以為很聰明好不好😊

    • @yusunny5453
      @yusunny5453 Před 2 měsíci

      @@user-zr9wr6ui4z 以上留言中 並沒有說代收的問題 只是道出親身經驗 對於一般消費 全家超商店員都沒有習慣問會員 甚至忘記會員也不會作廢重開 請注意言詞

  • @user-jw1ld7mv3w
    @user-jw1ld7mv3w Před 5 měsíci +1

    大里工業區 (職場霸凌)的問題 要不要先宣導

  • @lisahuang8733
    @lisahuang8733 Před měsícem

    很多人問了一次沒回答還要問第二次,有時候問了自己也沒講有沒有會員,等結完帳了才說有會員,傻眼,還要說店員沒問,明明就自己沒在聽

  • @user-qp1kq7eq8s
    @user-qp1kq7eq8s Před 5 měsíci +2

    台灣人是正常的怎會是奧客

  • @user-ny7rc2xr6d
    @user-ny7rc2xr6d Před 5 měsíci +4

    都是猴子

  • @user-bs8xl7kl5h
    @user-bs8xl7kl5h Před 5 měsíci +1

    態度差又推人,小心吃上不必要的事件。😮

  • @user-hj4zm5od6l
    @user-hj4zm5od6l Před měsícem

    我也是做收銀的,真的我們不會讀心術也沒有心電感應,能不能不要自己沒報到什麼就幹譙為什麼我們不問
    (`⌒´メ)

  • @user-ly9vv6yb4d
    @user-ly9vv6yb4d Před 5 měsíci +2

    打啦 全民開始鬥爭

  • @user-mj6em3vs2u
    @user-mj6em3vs2u Před měsícem

    很會帶風向,只是忘了,覺得在恐嚇,萬一恐嚇不起訴,可以告加重誹謗嗎?

  • @user-fp3kb1bi4g
    @user-fp3kb1bi4g Před 2 měsíci

    該消失的是消基會

  • @user-rk3ke8ge1f
    @user-rk3ke8ge1f Před 5 měsíci +1

    窮 連心理也窮 悲哀 還動手捏

  • @JLLiu-ch2wo
    @JLLiu-ch2wo Před 5 měsíci +1

    下次請家裡人栓好

  • @user-re8hh1ri1r
    @user-re8hh1ri1r Před 2 měsíci

    女性要好好保護自己

  • @user-vj1vt4sk3e
    @user-vj1vt4sk3e Před 2 měsíci

    真是變態

  • @user-wb2hb5lx3j
    @user-wb2hb5lx3j Před 16 dny

    這種人就是要兇才會怕

  • @user-yv8rp6vf9f
    @user-yv8rp6vf9f Před 5 měsíci +2

    店員做事不夠用心也是要檢討,有的人只是覺得沒差不計較,但店員仍是有疏乎。至於仗義執言的人,也是算遇到好人,不然這樣錄人影像,也不對。

    • @user-wj4fd7xm8h
      @user-wj4fd7xm8h Před 5 měsíci +7

      繳費報會員並沒有集點

    • @user-yv8rp6vf9f
      @user-yv8rp6vf9f Před 5 měsíci +1

      @@user-wj4fd7xm8h 別家我不知,萊爾富是有的。若真沒有,那店員向客戶說明即可,哭也沒用。

    • @aoki23
      @aoki23 Před 2 měsíci +1

      1 維護社會公益 錄影是正確的 沒有個資法的問題 哪來不對
      2 會員本來就該自己報 你不報是你放棄權利 哪來疏失
      3 檢討被害人 這種本末倒置的價值觀才需要導正

    • @user-jb6jc3bv8m
      @user-jb6jc3bv8m Před měsícem

      ​​​​​​​@@aoki23 因為你不知道店員要主動問客人有沒有會員啊,這是結帳要問的,她是真的忘記

  • @justfunning
    @justfunning Před 5 měsíci +1

    點數當然重要阿 錢很難賺

    • @zzaphyrr
      @zzaphyrr Před 5 měsíci

      你現在是不是在偷臭“有史以來經濟最好” ?

    • @user-wj4fd7xm8h
      @user-wj4fd7xm8h Před 5 měsíci +3

      繳費報會員並沒有點數可累積

    • @lilytseng6627
      @lilytseng6627 Před 5 měsíci +3

      只能集章拿酷碰券, 買咖啡便宜10元

  • @koy44ccc
    @koy44ccc Před 5 měsíci +3

    台灣怎麼越來越多這種素質跟粉紅一樣的台灣人?難道說抗中保台呢只是口號?😂😂😂😂😂

  • @Christina_Yang1217
    @Christina_Yang1217 Před 5 měsíci +2

    民眾堂的就是喜歡欺負人嗎?

  • @user-th2bc5lj3m
    @user-th2bc5lj3m Před 2 měsíci

    垃圾一堆
    點數很重要嗎?