VINTED maakt OPLICHTEN MAKKELIJK, laat je EXTRA BETALEN én is NIET BEREIKBAAR | BOOS S05E08

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 17. 03. 2021
  • De link van Vinted was maar 2 weken geldig, vandaar dat deze niet meer in de beschrijving staat.
    Meerdere mensen waaronder Nino zijn boos op Vinted. Via dit platform kun je je eigen kleding doorverkopen. Voor elke aankoop die je doet betaal je ook geld aan Vinted. ‘Kopersbescherming’, noemen ze dat. En dat is fijn, want op het internet vindt veel oplichting plaats. Nino kreeg bijvoorbeeld afgetrapte hardloopschoenen binnen in plaats van de schoenen die hij overgekocht had. Prettig dat hij dus had betaald voor kopersbescherming, zou je zeggen. Maar: Vinted kon niets voor hem doen en de klantenservice bleek belabberd. Honderden euro’s kwijt, inclusief geld voor een service die Vinted vervolgens niet leverde. En de enige die tevreden achterbleef, was de oplichter.
    Ben jij ook boos? Mail naar boos@bnnvara.nl
    In BOOS trekt Tim alles uit de kast voor jou. Omdat jij boos bent. En hij het voor je gaat fixen. En waar je boos over mag zijn? Alles. Bijvoorbeeld dat je niet betaald bent door je werkgever, je bent opgelicht door een webshop of je huurbaas je laat wonen in een huis vol schimmel. Ook als je het niet eens bent met iets wat opgelost kan worden via de politiek, laat het ons weten! Wij trekken de juiste politicus voor je aan de mouw.
    Elke donderdag om 16.00 uur op dit kanaal.
    Volg ons ook op Instagram:
    / boosbnnvara
    / debroervanroos
    / marijederoode
  • Hudba

Komentáře • 1,2K

  • @niciomila
    @niciomila Před 3 lety +2260

    respect voor jouw telecombedrijf dat je gewoon bereik hebt in een parkeergarage.

  • @annariedstra1279
    @annariedstra1279 Před 3 lety +4201

    oke eerlijk is eerlijk, hij pakt het wel goed op en snapt het volkomen. Aardige gozer

    • @metalk1tt3n
      @metalk1tt3n Před 3 lety +52

      de man aan het einde kwam inderdaad heel redelijk over

    • @thiccboyfinn2740
      @thiccboyfinn2740 Před 3 lety +38

      Je weet nooit of hij zomaar wat lult, maar hij klonk idd heel redelijk

    • @James-gk2pq
      @James-gk2pq Před 3 lety +8

      1100 duimpjes omhoog, dus houd er rekening mee dat 1100 mensen precies dezelfde zin wilt commenten als jij, alleen zij waren geen 'first'.

    • @sander2723
      @sander2723 Před 3 lety +5

      Dat is het eerste wat je leert in costumer support.

    • @annariedstra1279
      @annariedstra1279 Před 3 lety +3

      @@James-gk2pq hahahah ik ga stuk, als je het op die manier bekijkt wel ja :)

  • @yaravr
    @yaravr Před 3 lety +2535

    iedereen denkt bij vinted meteen aan die kut reclames toch?

    • @ariavanderknijff1460
      @ariavanderknijff1460 Před 3 lety +48

      zeker. kut reclames en kut bedrijf .

    • @rooxoxo321
      @rooxoxo321 Před 3 lety +106

      Ja, heb inmiddels een afkeer tegen vinted puur door die reclames

    • @matisto24
      @matisto24 Před 3 lety +17

      @@ariavanderknijff1460 hier in vlaanderen ook je ziet niets anders dan deze kut reclames van vinted !! gewoon daar niet kopen/verkopen punt

    • @amysshizzle
      @amysshizzle Před 3 lety +2

      Oh, ik heb nog nooit een reclame van ze gehad😂

    • @ariavanderknijff1460
      @ariavanderknijff1460 Před 3 lety +8

      @@amysshizzle heb jij geluk. 😅

  • @Nino-hw2to
    @Nino-hw2to Před 3 lety +1985

    Wat een gezeik was dit, maar thanks voor het helpen! 🙌🏽

    • @lysannesnellen
      @lysannesnellen Před 3 lety +10

      hey nino

    • @aronbalk
      @aronbalk Před 3 lety +18

      Hopelijk heb je je cashmoney terug legend

    • @Nino-hw2to
      @Nino-hw2to Před 3 lety +62

      @@aronbalk Heb t terug 🥳

    • @Mar-Y-Sol121
      @Mar-Y-Sol121 Před 3 lety +1

      Heb je je geld terug gekregen Nino? Want ik heb zelf ook constant problemen met Vinted.

    • @Nino-hw2to
      @Nino-hw2to Před 3 lety +28

      @@Mar-Y-Sol121 Wonder boven wonder, ja! Ik heb mn geld terug 🥳

  • @bramschonewille482
    @bramschonewille482 Před 3 lety +3523

    Ik Vinted weer een mooie aflevering

  • @Sarah-kl9nz
    @Sarah-kl9nz Před 3 lety +547

    Ik vind het wel goed om te zien dat de CEO het echt erg vind, hij zat echt met geknepen billen.

    • @edwin9761
      @edwin9761 Před 3 lety +29

      Je vinted wel goed

    • @Sarah-kl9nz
      @Sarah-kl9nz Před 3 lety +4

      @@edwin9761 hahaha inderdaad

    • @Boris82
      @Boris82 Před 3 lety +1

      Hij zat aan het einde van het gesprek best wat te balen.
      Hoe moet dingen doen die hij liever niet doet.
      Scherper op identificatie, beter systeem, betere CS. Gaat geld kosten.

  • @marlynxx7428
    @marlynxx7428 Před 3 lety +163

    Wel echt een chille gast.. Verfrissend na al die gekkies die voorbij zijn gekomen 😁

  • @roboltvoort
    @roboltvoort Před 3 lety +517

    De oplichting gebeurt ook vaak andersom! Mensen kopen wat op Vinted en zeggen dat het niet in orde is, terwijl het eigenlijk wel in orde is. Zij krijgen dan gratis spullen en jij als verkoper staat met lege handen, je krijgt namelijk je geld niet en je product uiteraard ook niet terug!
    De werking van United Wardrobe was veel sterker. Ik hoop dat ze overstappen op hun methode

    • @desireejagt9664
      @desireejagt9664 Před 3 lety +3

      Dit heb ik gehad :(

    • @SBS_TECHNO
      @SBS_TECHNO Před 3 lety +7

      Dan moet je het gewoon terugsturen hoor als koper

    • @roboltvoort
      @roboltvoort Před 3 lety +9

      @@SBS_TECHNO Doen ze niet😂

    • @Groesjeboy
      @Groesjeboy Před 3 lety +4

      @@roboltvoort dan geeft vinted het geld niet vrij als het goed is.

    • @raynabeurskens4201
      @raynabeurskens4201 Před 3 lety +3

      @@Groesjeboy klopt, dan krijgen ze een retourbon. geld blijft 'hangen' in vinted, en zodra verkoper product terug heeft krijgt de verkoper zijn geld terug

  • @BobbiPhantom
    @BobbiPhantom Před 3 lety +1070

    Eindelijk een boos over Vinted. Het was een kwestie van tijd!

    • @Googlium
      @Googlium Před 3 lety +3

      Nu nog een over valve corporation

    • @janvanderspoel04
      @janvanderspoel04 Před 3 lety +8

      Precies. Zelf nooit problemen mee gehad maar wel veel slechte verhalen gehoord...

    • @lambodudes
      @lambodudes Před 3 lety +1

      @@Googlium wat is er mis met valve?

    • @Googlium
      @Googlium Před 3 lety +6

      @@lambodudes Bieden weinig bescherming aan hun klanten en levert erg slecht werk, omdat ze er van bewust zijn dan ze een marktmonopoly hebben op het gebied van sommige games.

    • @lambodudes
      @lambodudes Před 3 lety +9

      @@Googlium steam werkt goed voor mij en hun retun policy is duidelijk.

  • @BernetteCornelia
    @BernetteCornelia Před 3 lety +820

    Wilde net gaan leren 😂 *verlengt even de pauze*

    • @thijsvanmensvoort3358
      @thijsvanmensvoort3358 Před 3 lety +18

      tja morgen frans.. maar boos is ook belanrijk!

    • @RobertOosterbeek
      @RobertOosterbeek Před 3 lety +20

      @@thijsvanmensvoort3358 meneer Frans wacht maar even. Ik ben ook verder gekomen zonder Frans.

    • @itsjuliao
      @itsjuliao Před 3 lety +5

      Deze comment is letterlijk met 50 likes gestegen tijden het kijken van deze video
      Wowoowow

    • @guzzd1397
      @guzzd1397 Před 3 lety +2

      @@itsjuliao nu 149

    • @itsjuliao
      @itsjuliao Před 3 lety +2

      @@guzzd1397 Ja, echt vet snel gaat dit

  • @smilemore6130
    @smilemore6130 Před 3 lety +987

    Ik vind het zo jammer dat United Wardrobe is overgenomen door Vinted

    • @horsetictac
      @horsetictac Před 3 lety +7

      Inderdaad!!

    • @Diandra-
      @Diandra- Před 3 lety +29

      ja die vinted app is vreselijk

    • @acvdbrug
      @acvdbrug Před 3 lety +2

      Maar echt! :(

    • @Caro123
      @Caro123 Před 3 lety +41

      Inderdaad. Ik vond UW ook heel fijn, maar Vinted dus niet 😕

    • @danamaybee
      @danamaybee Před 3 lety +47

      ik ook, ik zou willen dat je niet Nederlandse (/Vlaamse) sellers kon wegfilteren, volgensmij is het alleen maar gedoe internationaal

  • @h0laSAAR
    @h0laSAAR Před 3 lety +1718

    Vinted wel jammer dat UW is overgenomen man

  • @ellenonholiday
    @ellenonholiday Před 3 lety +33

    De opluchting van CEO Thomas aan het eind van Skype gesprek:
    “👏 *ademhalen* Dank je wel, jongens! Sorry!”
    Priceless 😂

  • @cheyennearnts9864
    @cheyennearnts9864 Před 3 lety +152

    wiillll jeeeeee noog eeen filmpiee kijkuuhhhhh, klikkuuhhhh eeenn vergeet ook niet te likuuhhhh
    missen we allemaal toch wel:)

  • @lrrosalie3684
    @lrrosalie3684 Před 3 lety +31

    Ik heb een sjaal verkocht via Vinted aan een Franse koper. Deze samen in een ‘bundel’ samen met nieuwe Nikes, van 90€. Totaal 100€ Toen ze het had ontvangen klaagde ze dat ze de sjaal niet mooi vond en anders als op de foto. Ik stemde er in mee dat ze het terug kon sturen (vinted had de transactie meteen opgeschort) Ik was het er niet mee eens maar ik wilde niet moeilijk doen. Toen ik de sjaal terug had gekregen werd mevrouw OOK automatisch terugbetaald voor de de nieuwe Nike schoenen. Ik heb hier over geklaagd bij de klantenservice, mevrouw had de schoenen gehouden. Ik heb hier nooit meer wat van gehoord en wel mijn spullen kwijt. Heel zonde! Geen fan. Deze koopster wist precies wat ze aan het doen was.

    • @Kiki-xy7ph
      @Kiki-xy7ph Před 3 lety +1

      ik heb precies hetzelfde meegemaakt.. van het goede artikel ook geen geld, erg stom

    • @Jay-Jay-wj2hu
      @Jay-Jay-wj2hu Před 29 dny

      Waardeloos systeem zou offline gehaald moeten worden gezien de grote aanwezigheid van oplichting waar vinted blijkbaar mee kan leven of aan meedoet is mijn idee

  • @riannemoens9433
    @riannemoens9433 Před 3 lety +88

    Wow , heftig om dit te zien! Ik heb heel goede ervaringen met de klantenservice en heb altijd geluk gehad met mijn aankopen. Jammer dat het helaas anders kan lopen :(

  • @angelosvlahos
    @angelosvlahos Před 3 lety +31

    Wel respect voor Thomas dat hij netjes voor de camera verschijnt en toegeeft dat er fouten zijn gemaakt.

  • @JustWatch1995
    @JustWatch1995 Před 3 lety +442

    Wat dacht je er van dat heel het United Wardrobe klantenservice team is ontslagen omdat Vinted geen klantenservice team in Nederland wilde omdat de focus van het platform niet op klantenservice ligt. HAHA.

    • @hallojespreektmetlisa
      @hallojespreektmetlisa Před 3 lety +6

      WAAAAT?

    • @amysshizzle
      @amysshizzle Před 3 lety +8

      W a u w.... Dat is zeer teleurstellend 😭😭

    • @benben071
      @benben071 Před 3 lety +6

      In Litouwen wonen is duur pik
      (grapje natuurlijk want in Litouwen wonen is fucking goedkoop)

    • @ingetiemens6763
      @ingetiemens6763 Před 3 lety +27

      Ik mis iedereen nog elke dag, was een top team love jullie allemaal xx

    • @user-md3bo4jo2b
      @user-md3bo4jo2b Před 3 lety +19

      UW was zoooo chill, vinted is shit

  • @Samira-hz4gs
    @Samira-hz4gs Před 3 lety +71

    Vinted werkte voor mij altijd super goed, ook altijd direct mijn geld terug als een bestelling werd geannuleerd of iets dergelijks. Vervelend om dit te horen...

  • @crystalvld
    @crystalvld Před 3 lety +153

    Had deze niet verwacht eigenlijk haha
    Toen mijn pakketje kwijt was bij het verzenden heb ik mn geld gelukkig terug gehad

    • @jjyt28
      @jjyt28 Před 3 lety +11

      Ik ben ook bij klachten altijd goed geholpen. Maar het probleem was dat hij per ongeluk op die knop van "ik heb het pakket ontvangen" had gedrukt voordat hij het pakket had ontvangen, dus daar ging het mis helaas

    • @ruben4282
      @ruben4282 Před 3 lety +3

      Same here, geen gezeik gehad.

    • @SneakyCatAgent
      @SneakyCatAgent Před 3 lety

      Ik heb het zelfde gehad en het rare was het was kerst tijd dus pakketjes duurde langer dus ik geld terug koper geld terug en wat denk je 2weken later kreeg ze toch het pakket dus eindstand zei had het geld en het pakket haha toch iets positiefs met vinted meegemaakt

    • @jjdelft3216
      @jjdelft3216 Před 3 lety

      @@SneakyCatAgent hoe kunnen jij en de koper alle twee hun geld terugkrijgen? Alleen de koper betaalt, toch? Dus ik begrijp je verhaal niet echt

    • @SneakyCatAgent
      @SneakyCatAgent Před 3 lety

      @@jjdelft3216 de koper heeft 7,50 betaald dus die krijgt die 7,50 terug ik heb de trui opgestuurd dus kreeg ook 7,50 voor de verkoop van de trui

  • @SleapyZzz
    @SleapyZzz Před 2 lety +4

    Wel nice dat Javier Guzman niet meer zo veel drinkt en bij Vinted werkt. :)

  • @joh5606
    @joh5606 Před 3 lety +51

    Respect voor Vinted anderen bedrijven kunnen hier een voorbeeld aannemen door het gelijk op te lossen💪🏻

  • @dominobosland
    @dominobosland Před 2 lety +4

    Hier ook opgelicht voor €300 aan schoenen. We zijn een ruil aan gegaan maar de andere partij had de ruil geannuleerd nadat ons pakketje op de post was gedaan. Bij aankomt beweerd de andere partij dat de doos leeg is aangekomen. Volkomen machteloos en €300 minder…
    Voortaan alleen nog goedkope shirtjes verzenden met vinted

  • @kaaiman1971
    @kaaiman1971 Před 3 lety +15

    Ik gebruik Vinted al langer dan een jaar en meer dan 50 transacties gedaan, nooit problemen! Dat mag ook gezegd worden.. Klantenservice altijd prima.

    • @caspijnenburg4336
      @caspijnenburg4336 Před 3 lety +1

      Ik ook beste app ever! Super goed geregeld allemaal kan marktplaats nog wat van leren!

    • @osayuwamen93
      @osayuwamen93 Před 3 lety +2

      Hoe is de klantenservice prima als je nooit problemen heb gehad? Klinkt niet echt alsof je ze nodig had...

    • @kaaiman1971
      @kaaiman1971 Před 3 lety

      @@osayuwamen93 Wat een goede interpretatie :)

  • @kabadayi333
    @kabadayi333 Před 3 lety +89

    Nieuw spel!: Een shotje nemen wanneer ze een onnodig Engels woord random in een zin gooien.

    • @laurentienoost9985
      @laurentienoost9985 Před 3 lety +2

      Ja maar dan zuip je je zelf in coma

    • @sjoep92
      @sjoep92 Před 3 lety +3

      Ik ben het volledig met je eens. Verkrachting van de Nederlandse taal dit.

    • @lukeconway1831
      @lukeconway1831 Před 3 lety +37

      Beetje tegenstrijdig als je dan zelf ‘random’ in je zin zet.

    • @kabadayi333
      @kabadayi333 Před 3 lety +4

      @@lukeconway1831 🤦🏽‍♂️

    • @RoderikZandberg
      @RoderikZandberg Před 3 lety +2

      Mowh. Deze man woont al 5 jaar in Litouwen. Vrij knap hoe goed hij nog Nederlands spreekt!

  • @Destined4Greatnessz
    @Destined4Greatnessz Před 3 lety +30

    5:41 Die man dacht dat hij zelf aan de beurt was 😂😂😂

  • @kristameerwaldt1144
    @kristameerwaldt1144 Před 3 lety +33

    Ben ik de enige die zich afvraagt waarom iedere werknemer van Vinted het nodig vindt om minimaal één Engels woord in een zin te gebruiken?

    • @BratleyLiem
      @BratleyLiem Před 3 lety +9

      Enige reden die ik kan bedenken is dat hij veel internationale contacten heeft. Maar goed, je bent gelukkig niet de enige! Hij zou zo familie kunnen zijn van Denise van Temptation Island

    • @Wilbtube
      @Wilbtube Před 3 lety

      Engelse leenwoorden zijn een voorbeeld van geaffecteerd taalgebruik: onnodig interessant willen doen.
      Net als de regenten in de 18e eeuw, die niet langer een vederpluim op tafel hadden gelegd om ten geschenke te geven, maar ineens spraken van een plumeau die als cadeau op het bureau was geponeerd.

    • @AnaisAzuli
      @AnaisAzuli Před 3 lety

      Dat vond ik zo vervelend😂

  • @katinkadv5562
    @katinkadv5562 Před 3 lety +63

    Echt raar dat het zo fout gaat. Ik heb al 5 dingen besteld bij Vinted ook uit andere landen en het is altijd goed gegaan.

    • @digitalis_
      @digitalis_ Před 3 lety +12

      Ik denk dat het sneller fout gaat bij hele dure dingen en merk/designer zoals die schoenen. Je zal niet zo snel problemen hebben met een shirtje van een 10tje.

    • @grac1204
      @grac1204 Před 3 lety +6

      ik heb oprecht wel 100 items besteld misschien in een jaar tijd en er is nooooit iets fout gegaan. altijd goed kijken naar de recensies van de verkoper :)

    • @Fabian_-qu7yb
      @Fabian_-qu7yb Před 2 lety

      @@grac1204 heb je ook een keer iets gekocht of verkocht van 150 euro ofz?

  • @tijdelijkeportfolio8538
    @tijdelijkeportfolio8538 Před 3 lety +163

    Tim die een nieuw woord leert: resumerend

  • @tisskevv198
    @tisskevv198 Před 3 lety +10

    Beste en netste tegenpartij in een hoop afleveringen 😂 sympathieke man +1

  • @devonb019
    @devonb019 Před 3 lety +19

    Ook wel weer eens fijn... een aflevering zonder ontkenning, onjuiste feiten en slap gelul😊

  • @Anna133199
    @Anna133199 Před 3 lety +218

    Kijk, zo doe je het nou, goed reageren op vragen van BOOS. Het lijkt een hele oprechte man. Ik hoop dat ze Vinted zullen verbeteren, om te beginnen door te stoppen met die schijtirritante reclames. ;)

    • @mmaantj
      @mmaantj Před 3 lety +1

      Nee die zijn iconic nu

  • @winstonjehosua
    @winstonjehosua Před 3 lety +219

    Ik HAAT vinted. Wordt heel de dag gespamd door fransen die denken dat het sale is op mijn pagina. Kan zelfs niet eens instellen voor ALLEEN NEDERLAND

    • @cristakampert8740
      @cristakampert8740 Před 3 lety +12

      Je kan de verzendmethodes die zij kunnen gebruiken wel uitzetten ;)

    • @niekgrijzenhout5011
      @niekgrijzenhout5011 Před 3 lety

      Marktplaats

    • @morenocariati5815
      @morenocariati5815 Před 3 lety +11

      Relatable ahaha ook meerdere keren uitgescholden door Fransen omdat ik dus mijn prijs niet wou verlagan, zelfs al dat eentje me via Facebook ging sturen toen ik m blokkeerde op Vinted😂

    • @raynabeurskens4201
      @raynabeurskens4201 Před 3 lety

      @@cristakampert8740 hoe dan?

    • @Yeelinezz
      @Yeelinezz Před 3 lety +7

      Omg ja die fransen zijn zoooo gierig

  • @ShadowmyrGames
    @ShadowmyrGames Před 3 lety +9

    De reden waarom ze geen ID verificatie doen (waarschijnlijk) is gewoon omdat je het dan te lastig maakt voor de eindgebruikers om je product te gebruiken. Hoe meer stappen en eisen je stelt voordat iemand gebruik kan maken van je product, hoe minder mensen daar de moeite voor nemen. Waarschijnlijk is het nu voor Vinted winstgevender om cases zoals dit gewoon te settlen met het slachtoffer, dan om een ID verificatie toe te voegen waardoor een groot deel van de gebruikers wegvalt.

  • @robbakker721
    @robbakker721 Před 3 lety +1

    Zo wat heb ik lang moeten wachten op een aflevering waarin boos daadwerkelijk iets veranderde. Top gedaan, duimpje omhoog voor boos. Mooi en volwassen opgelost. En voor de toekomstige bedrijven die de fout in gaan. Neem een voorbeeld aan hoe het wel kan.

  • @Stan3eme
    @Stan3eme Před 3 lety +2

    Zo blij met deze aflevering! Al zo veel gedoe gehad met vinted, fijn platform tot het fout gaat en er niemand thuis geeft..

  • @michaelvandermolen2354
    @michaelvandermolen2354 Před 3 lety +21

    Ik post nooit een reactie, maar ongelofelijk veel respect voor Thomas, zeer klantvriendelijk!!

  • @TheDavara29
    @TheDavara29 Před 3 lety +249

    ik mis UW zo erg, de mensen op Vinted zijn nooit tevreden met de prijzen die je vraagt voor je items🤢

    • @linde5784
      @linde5784 Před 3 lety +42

      ja en die fransen zeiken altijd

    • @TheDavara29
      @TheDavara29 Před 3 lety +1

      @@linde5784 DIT

    • @bente5750
      @bente5750 Před 3 lety +14

      Ik verwijs ze altijd door naar Aliexpress als ik hun belachelijk lage biedingen heb gezien, echt bizar

    • @mrworldwide2722
      @mrworldwide2722 Před 3 lety +1

      Is ook voornamelijk omdat designer in Frankrijk veel goedkoper is.

    • @melanieleeflang5305
      @melanieleeflang5305 Před 3 lety +7

      Inderdaad, wat een gezeik! Ik krijg alleen maar biedingen van 3 euro op mooie vintage items. Op United Warderobe verkocht ik echt dagelijks/wekelijks en sinds UW is overgenomen door Vinted heb ik het idee dat ik het nog beter op marktplaats kan pleuren.

  • @itsawildmaki916
    @itsawildmaki916 Před 3 lety +24

    Vinted is een heerlijke app voor kopers, maar voor verkopers is de kans op oplichting heel groot. Had echter niet verwacht dat deze klacht van een koper was.

    • @Jay-Jay-wj2hu
      @Jay-Jay-wj2hu Před 29 dny

      Verkoper kan je nog makkelijker oplichten met dit systeem

  • @NetworkMB
    @NetworkMB Před 3 lety +10

    Ik bestel redelijk vaak bij vinted en alles werd meteen goed afgehandeld. Ik raakte 2x mijn bestelling kwijt, maar dat kwam door mijn afleverpunt (heeft telkens andere openingstijden) en kreeg het bedrag binnen enkele uren al terug op mijn rekening 👌🏻

  • @nandavancasteren5932
    @nandavancasteren5932 Před 3 lety +39

    Ja hallo, waar is de "Wil juhhhh, nog een filmpje kijkuhh" outro?!

  • @Kellyblts
    @Kellyblts Před 3 lety +4

    Thomas komt over als een sympathieke man. Goed opgelost ! 😄

  • @melanieockers7871
    @melanieockers7871 Před rokem +2

    Ze mogen wel weer een uitzending maken over Vinted.. Mensen wachten al sinds januari 2023 op hun geannuleerde betalingen die Vinted zelf niet terug betaald. Ze zeggen dat er storing is maar die is er dus!!! Trustpilot staat er vol van!!!

  • @itiswhatitis9623
    @itiswhatitis9623 Před 3 lety +12

    United Wardrobe had nooit overgenomen moeten worden door Vinted! United Wardrobe was veel fijner 😭

  • @chalyssa7596
    @chalyssa7596 Před 3 lety +6

    Netjes opgelost! Al was tim daar duidelijk niet blij mee te weinig sensatie 😂

    • @whatElse88
      @whatElse88 Před rokem

      gelukkig dat het meer mensen is opgevallen.

  • @jrnvnjk
    @jrnvnjk Před 3 lety +73

    Tip tegen chatbots voor klantenservice: type willekeurige karakters zoals "gdafhgadfhadf" de chatbot snap dat niet en na een paar keer wordt je wel eens doorgeschakeld naar een medewerker

  • @lolapani
    @lolapani Před 3 lety +7

    Ik vind Vinted écht top. Super veel verkocht & gekocht. Heel veel support gehad van vinted als er wat was. Nog nooit een slechte ervaring gehad.

    • @GuineapigLoom
      @GuineapigLoom Před 3 lety +2

      Same! Ik heb veel verkocht en gekocht maar wel dingen onder €30, ik zou niet durven om zoiets duurs te kopen. Alleen top ervaringen!

  • @classique_
    @classique_ Před 3 lety +11

    Deze had ik al zien aankomen

  • @CleafKnowsVLOGS_nl
    @CleafKnowsVLOGS_nl Před 3 lety +14

    Tim "lastige vragen" Hofman 👌🏾

  • @rhodevdslik691
    @rhodevdslik691 Před 3 lety +6

    fijne man toch... excuses, begrip en aanpak. Topp

  • @lolapani
    @lolapani Před 3 lety +5

    Ik heb altijd tot nu toe gehad dat dat wanneer ik het pakketje ophaal, dan scannen ze dat bij het pakketpunt. En vanaf dan heb ik 2 dagen de tijd om te zeggen of alles oke is of niet. Meer dan 30 aankopen gedaan en nog nooit wat mee mis gegaan.

  • @tsuriranpu
    @tsuriranpu Před 3 lety +11

    Wow zat gister nog reviews van vinted op te zoeken en dacht, dit zou een boos episode kunnen zijn. Lol

  • @rubenbos5225
    @rubenbos5225 Před 3 lety +43

    Ja hallo en welkom bij de reacties :)

  • @glennjacobs2492
    @glennjacobs2492 Před 3 lety +8

    Goeie episode, is mis alleen wel de oorkonde 🤣

  • @benkuilman6825
    @benkuilman6825 Před 3 lety

    Resumerend: goede video, straight-to-the-point, behulpzaam, veel resumeringen

  • @WouterMulder-k6e
    @WouterMulder-k6e Před 3 lety +1

    Goed opgelost en toffe vent van VINTED!! Zo kan je ook gewoon in boos overkomen

  • @Lagonas_
    @Lagonas_ Před 3 lety +4

    Om even terug te komen op de ID verificatie. Tim geeft twee voorbeelden: Bunq en Paypal, maar het verschil is wel dat Bunq en Paypal bank licenties hebben, en deze dus mogen/moeten vragen. Niet iedereen mag zomaar een ID opslaan. Inzage vragen mag, maar opslaan niet.

  • @AnnaTiecken
    @AnnaTiecken Před 3 lety +10

    Marije op 13:20: ‘even een nieuw paar schoenen kopen op Vinted’ 😂

  • @porkymor1
    @porkymor1 Před 3 lety +2

    Wel leuk dat je tijdens de call de moeite hebt genomen om een grijze United Wardrobe trui aan te trekken :)

  • @simonspeelman9725
    @simonspeelman9725 Před 3 lety

    LOL lekkere aflevering tim! ;)

  • @yanii7245
    @yanii7245 Před 3 lety +10

    Wel enorm goed opgepakt, aardige gozer

  • @Kazoompie
    @Kazoompie Před 3 lety +3

    Yes het is weer donderdag! 😎

  • @MrTomBlackTV
    @MrTomBlackTV Před 3 lety

    heerlijk dit ga zo door!!

  • @nury6197
    @nury6197 Před 3 lety +8

    Ik heb nooit problemen gehad met United Wardrobe. Daar was altijd alles heel
    goed geregeld! Jammer dat dat nu is overgenomen door Vinted. Nu vertrouw ik ze niet meer🙃

  • @TImagineMashups
    @TImagineMashups Před 3 lety +4

    Yesss het is weer 16.00

  • @RienCod
    @RienCod Před 3 lety +3

    3:43 Tim heeft eigenlijk echt een hinderlijke stem

  • @henkn6319
    @henkn6319 Před 3 lety

    Leuk dat spannende muziekje onder het interview.

  • @MrLucashop
    @MrLucashop Před 3 lety +28

    Ik wist niet dat Javier Guzman bij Vinted werkte joh!

  • @Guironey
    @Guironey Před 3 lety +5

    Altijd oppassen mensen! Goed dat er video’s over gemaakt wordt! Het bewust zijn en alertheid blijven op deze manier actief! Topper, goed opgepakt! Ik sluit deze video met een goed gevoel! ❤️

  • @scfttessa
    @scfttessa Před 3 lety +21

    Echt enorm bedankt voor deze aflevering! Ik vind het zelf als verkoper heel vervelend hoe moeilijk het is om in contact te komen met Vinted. En ik zou het fijner vinden als ze een mail en telefoonnummer kunnen aanmaken. En geen Franse mensen op je afsturen die je berichten niet eens lezen. #bringunitedback

  • @asktoseducemiss434
    @asktoseducemiss434 Před 3 lety

    goed gevoel! ❤️

  • @judithvanderwal7672
    @judithvanderwal7672 Před 3 lety +179

    Ik verkoop zelf ook kleding op vindet maar ik krijg dan mijn geld pas als de koper z’n product heeft gekregen dus raar dit🤷‍♀️

    • @rijkq1804
      @rijkq1804 Před 3 lety +5

      Dat is de bedoeling

    • @jm058
      @jm058 Před 3 lety +31

      Volgens mij heeft Nino per ongeluk op de knop gedrukt dat hij de bestelling heeft ontvangen.

    • @teehee4949
      @teehee4949 Před 3 lety +11

      @@jm058 nee, hij kreeg het pakketje pas na 20 dagen en kon dus niet binnen de 2 dagen na verzending van het pakket aangeven of hij het pakket had gekregen of niet.

    • @jm058
      @jm058 Před 3 lety +10

      @@teehee4949 Die kerel van Vinted zei dat hij per ongeluk op de ontvangen knop had gedrukt.

    • @thepyroboys4101
      @thepyroboys4101 Před 3 lety +3

      Je kan dit alleen doen als verkoper. Ik had ook een keer de optie toen ik via dhl moest verzenden. Dus als je hier op drukt gaan die 2 dagen in en als het pakket later komt ben je de lul als koper.

  • @henkdevos590
    @henkdevos590 Před 2 lety +3

    Normaal begint die kopersbescherming pas te tellen vanaf dat je zelf je pak hebt opgehaald, dus er is hier iets misgegaan bij de pakjesdienst volgens mij, of Nino had gewoon zelf op de knop 'mark as received' geklikt.

  • @dominique3649
    @dominique3649 Před 3 lety +6

    Zo jammer ook dat united wardrobe met vinted samen is gegaan. Want die betaalde zonder problemen terug als iets verkeerd ging en waren altijd super goed bereikbaar en behulpzaam

  • @vbuma
    @vbuma Před 3 lety

    dit is erg relatable

  • @marksmit7864
    @marksmit7864 Před 2 lety +2

    Tijd om een tweede versie te maken van Vinted. Ik ben voor €350 opgelicht, Vinted doet er niks aan. Ik lees tal van dit soort voorbeelden, het lijkt wel of Vinted er wat aan verdiend. Echt schandalig

    • @Jay-Jay-wj2hu
      @Jay-Jay-wj2hu Před 29 dny

      Ik denk dat die mazen bewust zijn gedaan. Oplichter en vinted profiteren beide ervan. Als de verkoper aangeeft bij retour produkt dat het beschadigd is krijgt de koper zijn geld niet terug en retour kosten ook extra kwijt. Omdat ee geen klantenservice is vinted linkje 2weken geldig maar lijkt het verdacht op voorbedachte rade

  • @ItsGioOfficial
    @ItsGioOfficial Před 3 lety +3

    Respect Tim voor je opmerking over Nederlands stemgedrag ✔ Moest ik eff kwijt.....

  • @LagPwnr
    @LagPwnr Před 3 lety +32

    De grootste klacht is wel het onnodige engels dat in elke zin moet zitten.

    • @noortjewestra7140
      @noortjewestra7140 Před 3 lety +2

      Precies dit. Ik heb me een partijtje lopen lachen over redirecten, case dit, case dat, expansion, moet een call in, slacken haha

    • @deniseklunder3771
      @deniseklunder3771 Před 3 lety

      Hahaha selma omari 2.0😪

    • @sjoep92
      @sjoep92 Před 3 lety

      @@noortjewestra7140 Ik ben blij dat ik niet de enige ben.

  • @rudykalkhove
    @rudykalkhove Před 3 lety

    Tros Radar overstijgende aflevering dit. 👍

  • @missmay193
    @missmay193 Před 3 lety +1

    9:50 moest toch even twee keer kijken maar je trui hoor, dacht dat er united wardrobe op stond lol

  • @tjahe941
    @tjahe941 Před 2 lety +4

    Mensen beseffen niet helemaal hoe lastig het is om een soepel werkend en eerlijk online systeem te maken, foutjes gebeuren. Zeker als je bij fking particulieren koopt, bij marktplaats bijvoorbeeld, snap je toch wel dat dit een risico met zich meebrengt hoop ik.... mijn God

  • @rosediversity
    @rosediversity Před rokem +3

    De koper moet altijd betalen voor de fouten van de verkoper. De verkoper stuurde mij een verkeerd artikel dan moet ik de retourzending betalen wat bijna net zoveel kost als het artikel en verzendkosten het kost de koper 13 euro om het terug te sturen heeft totaal geen nut kopers bescherming.

  • @bhjoeyutd1045
    @bhjoeyutd1045 Před 3 lety

    Keer aflevering zonder al te veel gedoe. Niks aan ! Wij willen gebroken kaken zien! ( grapje goede video )

  • @koenyezuid
    @koenyezuid Před 3 lety

    Wow het eerste normale gesprek in Boos! 😍

  • @shareena_1983
    @shareena_1983 Před 3 lety +79

    Maar zo werkt Vinted toch helemaal niet? Je moet als verkoper binnen 5 dagen je pakket versturen en als iemand het ophaalt dan heeft hij/zij zoveel dagen de tijd aan te geven of het oké is voor het geld naar de verkoper gaat...

    • @yesyesyesman757
      @yesyesyesman757 Před 3 lety +31

      Ja ik vind dit ook maar een vaag verhaal, ik heb nooit gezeik gehad met vinted. Beetje bijzondere episode dit

    • @chantalvanrossum9148
      @chantalvanrossum9148 Před 3 lety +3

      Precies!

    • @lisanne1901
      @lisanne1901 Před 3 lety +20

      Precies. Ik heb denk ik al wel 100 pakketjes verkocht via vinted en ook al heel wat ontvangen. Maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Altijd gewoon netjes na ontvangst binnen 2 dagen goed kunnen keuren. Ook als het niet goed was, goed afgehandeld door vinted en geld terug gekregen.

    • @ThatSimpleCloset
      @ThatSimpleCloset Před 3 lety +12

      Jaa ik heb ook zo’n idee dat dit een soort glitch was ofzo? Want die optie van of je het hebt ontvangen of niet, krijg je natuurlijk pas als je het pakketje op kan halen.. Hoor wel vaker dat mensen iets bestellen en het pakketje kwijt raakt.. Mn zusje ook, dusja het blijft lastig want het gaat vaker goed dan fout🤷🏻‍♀️

    • @cristakampert8740
      @cristakampert8740 Před 3 lety +5

      Ik heb bij UW ook wel een keer gehad dat ik mijn pakketje nog niet had ontvangen, maar deze al wel op 'ontvangen' stond. Weet niet hoe dat toen precies kon, maar het kan dus mis gaan daarmee. Mijn ontvangen pakketje was gelukkig wel helemaal goed toen.

  • @vincentzon5318
    @vincentzon5318 Před 3 lety +104

    Hoe zou Tim op school zijn geweest 😂😂

    • @lbrlrsfdj8895
      @lbrlrsfdj8895 Před 3 lety +43

      Elke dag blowen in de pauze, blijven zitten en dan de schuld geven aan de school met het argument dat de boomer docenten hem niet begrijpen.

    • @user-hb4mk9xk5e
      @user-hb4mk9xk5e Před 3 lety +1

      Er id een reden dat hij geen universiteit kon ahhahaha

    • @adamo1246
      @adamo1246 Před 3 lety

      @@lbrlrsfdj8895 Hahahah sowieso

    • @upcomingmillionaire187
      @upcomingmillionaire187 Před 3 lety

      buitenbeentje

  • @adjebou4907
    @adjebou4907 Před 3 lety +1

    Respect naar de editor. Mag gezegd worden

  • @groentesoep7760
    @groentesoep7760 Před 3 lety

    *love dit*

  • @jarno7955
    @jarno7955 Před 3 lety +78

    Nooit gezeik met Vinted Maarja, verkoop m’n schoenen daar aan de lopende band 😉

    • @Nino-hw2to
      @Nino-hw2to Před 3 lety +5

      Had ik ook..

    • @lukensexclusives2248
      @lukensexclusives2248 Před 3 lety +6

      Vinted is echt shit, ik verkocht normaal ook daar me schoenen, maar altijd werden mijn advertenties verwijdert of een tijdelijke ban, en recent ben ik volledig geblokkeert. Ik begrijp dus dat vinted liever heeft dat je shirtjes van 2 euro naar de andere kant van de eu stuurt als een paar custom schoenen die ik wil verkopen..

    • @jefavokoekebakker
      @jefavokoekebakker Před 3 lety

      herkenbaar!

    • @jarno7955
      @jarno7955 Před 3 lety +2

      @@lukensexclusives2248 je moet inside sizing label gewoon erop zetten, en box label. Dan geen stress

    • @shareena_1983
      @shareena_1983 Před 3 lety

      @@jarno7955 Soms ook de aankoopbon!

  • @ilsejustme303
    @ilsejustme303 Před 3 lety +11

    ik vind dit zo´n raar verhaal.... hoe het in mijn ervaring gaat is dat de verkoper pas geld naar hem-haar over gemaakt krijgt wanneer je koper bvestigd heeft van ontvangt in goede orde. dit wordt niet in gang gezet wanneer je niet op die knop drukt inprincipe. tevens heb ik iedere keer da het langer duurde netjes een mailtje gekregen dat ze het in de gaten houden en bij geen ontvangst na XX dagen dat ik mijn geld terug zou krijgen (dit is bij mij ook netjes gedaan gezien ik met de verkoper ook tot een overeenkomst ben gekomen gezien het uit frankrijk moest komen en die ging net in lockdown)
    verder nog geen slechte ervaring gehad met vinted zelf op de vervelende reclames na dan
    united wardrobe wel een slechte ervaring gezien een kledingstuk een heeeel stuk kleiner was dan vooraf aangegeven en toen hadden ze gezegd dat het mijn fout was en niet die van de verkoper die de verkeerde maat erbij had gezet.

    • @Nino-hw2to
      @Nino-hw2to Před 3 lety +1

      Is ook een raar verhaal, alleen kon ik er helaas niks aan doen. Maar is opgelost nu.. gelukkig

    • @itsanne
      @itsanne Před 3 lety

      Volgens mij is er gewoon technisch iets fout gegaan waardoor in het systeem stond dat Nino had aangegeven het al te hebben ontvangen (terwijl hij dit niet zelf had gedaan).

  • @derooy12
    @derooy12 Před 3 lety

    Tim, je bent een held!

  • @googleaccount8753
    @googleaccount8753 Před 2 lety

    Wat een toffe gast. Respect ❤️

  • @Kannanabis09
    @Kannanabis09 Před 3 lety +5

    Maak een systeem waar je foto's moet uploaden van je product als je het verzend , en als je ze ontvangt.

  • @jefavokoekebakker
    @jefavokoekebakker Před 3 lety +5

    Ik verkoop ook via Vinted, nooit problemen mee gehad. Wil eigenlijk alleen versturen naar NL, maar heb een koper uit Frankrijk. Dus dat gaat leuk worden 🥲

    • @vbuma
      @vbuma Před 3 lety +1

      same, gwn niet doen

    • @MaritMarzipan
      @MaritMarzipan Před 3 lety +3

      Heb al best wel vaak naar Frankrijk verzonden. Is altijd goed gegaan. Je moet ook kijken naar de recensies van die persoon

  • @melle777
    @melle777 Před rokem

    klinkt erg netjes👍

  • @jjannekew1
    @jjannekew1 Před 3 lety +2

    Leuke aflevering! Meneer reageert goed vind ik! Heb zelf nog nooit problemen gehad met vinted! En ook niet toen iemand beweerde een verkeerde item te hebben ontvangen van mij heeft vinted mij erg goed geholpen!

  • @stroopeter
    @stroopeter Před 3 lety +6

    Wanneer komt het 2e deel van de dutch giant

  • @yoshbaaij7820
    @yoshbaaij7820 Před 3 lety +3

    Wat Tim vanaf 2:00 verteld klopt niet helemaal, heb genoeg bestellingen gedaan bij vinted. Als je op de knop "bestelling ontvangen" klikt krijg je 2 dagen de tijd om te annuleren. Bij mij tot dusver altijd goed gegaan, ook met bestellingen uit Frankrijk.

  • @harderslife3624
    @harderslife3624 Před 3 lety +1

    EINDELIJK!!!

  • @bjornbdr
    @bjornbdr Před 2 lety +2

    Ik vind het echt schandalig dat zulke bedrijven hun deuren open mogen houden en blijven oplichten..