Termal macun değişimi performansı nasıl etkiledi? Teknik servise merak edilenleri sorduk!
Vložit
- čas přidán 5. 09. 2024
- #Termalmacun #monsternotebook #teknikservis
Termal macun performansı nasıl etkiledi? Teknik servise merak edilenleri sorduk! Hem termal macun ve bilgisayara yapılan bakımın ısı ve performansa etkisini test ettik hem de Monster Notebook teknik servisi ve teknik servisteki işlemlerle ilgili merak edilen her şeyi teknik servise sorduk.
Videomuzda, Monster Notebook'un 6 ayda bir ücretsiz bakım hizmetinden, 3 yıllık bilgisayarı yararlandırıp, öncesi ve sonrasını test ettik. Ardından Monster Notebook servis yetkililerine, teknik servis ile ilgili merak edilenleri sorduk.
İşte merak ettiğiniz sorular ve cevapları.
Size monster teknik servisi anlatıyım pc yi okudugum okuldan eve getitirken bir kaza oldu düşme yaşadım arkada kırk oldu size yemin ediyorum tamir edip yolladılar bir kuruş ücret almadilar üzerinde yazan notta muşteri memnuniyeti için ücretsiz değiştirdik yazıyordu monstere helal olsun. Aldiğinız her kuruşa helal olsun insallah türkiyenin en büyük firmasi olursunuz
Ben sana birşey söyleyeyim benim laptoptada ölü piksel sorunu oluştu. Servise yolladım. Düzeltmeden geri yolladılar. Neymiş efendim bilmem ne standartına göre en az 5 tane ölü piksel varsa ekran değişimi yapıyorlarmış. Garantiside devam etmesine rağmen.
Ondan Monster’ı gözünüzde fazla büyütmeyin
Bu arada bundan başka sıkıntıları da vardı. Onlara hiç girmeyim. Yazacaklarım bitmez.
Kral kadıköydeki yerinden alabiliyormuyız
Pc ekran kartı 94 dereceleri görüyordu servise yolladım geldi şu anda 70 stabil en yuksek 74 derece gördüm
@@alperenustun9393?
@@alperenustun9393 cevap verirmisin
Çok memnunum. Monster alarak doğru seçim yaptım. Her yönüyle muhteşem. Düşünmeden alabilirsiniz.
Eksi olarak kasa kalitesi diyebiliriz
@@aliozbek350 çoğu pc plastik fiyatı düşürmek için plastik yapmışlar
@@emreyoo mal msi lar 10000 TL den başlıyo
Isınıyor net bir şekilde kasalar.
@@dracheen diyer marka pc ler ortalama 80 derece. Monster 85 in üstüne çıkmıyor. Aradaki 5 dereceyi 50 tl soğutucu alıp soğutma bilirsin hatta istersen 100 tl 10 derece bile düşürebilirsin
daha düşük özelliklere sahip laptoplar da çıkarsanız sırf hizmeti için alınır böyle bir hizmete sahip bir marka yoktur trde
Oyuncu laptobu dediğinde gidip içine u kodu işlemci koyamazlar ve oyunlarıda doğru düzgün çalıştıramaz. İntelde gidip ara model çıkarmıyor amd içinde aynı durum.
Monster Notebook'lara göstemiş olduğun ilgi ve önerin için teşekkür ederiz. Marka olarak her zaman güncel teknolojiyi takip ediyor ve kullanıcılarımıza bu yönde ürün ve hizmetler sunmayı hedefliyoruz.
Gelecek dönemde çıkacak yeni ürün ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemiz üzerinden takip etmeye devam edebilirsin. :)
@@monsternotebook size tavsiye 2400mhz ddr4 ramlar getirin tek amacım size para kazandırmak olduğum için sizden almaya kalktım ama yoktu
@@alperenustun9393 2666 mhz gddr4 var . 2400 olması şart mı
@@abdurrahmanarslan7225 pc 2400 mhz 2666 takarsam çalışmaz
Benim hatam olmasına rağmen patlayan hdd mi yeni yıl öncesi hediye olarak ücretsiz değiştirdiler. Mükemmel müşteri memnuniyet odakları var ve bunu çok iyi başarıyorlar. teşekkürler monster kafam çok rahat.
Nasıl patlattın laptop konusunda hiç bilgim yoktur.
@@okuyanogrenci3886 kahve bardağı düşürdüm hdd nin olduğu yere bardak boştu ama baya ağırdı :)
@@berantor öğrenci değilsen gurbette değilsen bence en iyisi masaüstü ki senin başına gelen olayla bile masaüstü direk kazanmış oluyor.
@@okuyanogrenci3886 aynen masaüstünde en fazla klavyeyi kırarsın, su döksen bile klavyeye olur. Laptopa bi su döksen gg
Laptop hddsi nasıl patlattım, deney mi yaptın?
Abi ben İstanbul dışında bir şehirde yaşıyorum,bence TR'nin her yerine küçükte olsa bir yer açmalısınız.
Her yere şube açmak fazla masraflı ve gereksiz olur. En yakın yere kargo ile gönderebilirsin bilgisayarını.
Heryerde acmak acayyip gereksiz 3 şehirde cidden az yaklasik 8-10 sehire acilip haritaya güzel dagilirsa gayet yeterli olacaktır
bencede ilk basta antepte acılabilir
"Müşteri her zaman haklıdır" politikası müşterilere iyi,çalışanlara her zaman iyi gelmeyen bir politikadır.Burada güzelce konuşan temsilcisi haricinde de umarım çalışanlarınız da koşullarınızdan memnundur.İyi çalışmalar,hayırlı başarılar dilerim
Monster Abra a5v15.3 cihazımı temmuzun 22 sin de bakıma gönderdim araya hafta sonu girmesine rağmen ayın 28 in de geri teslim aldım. çok ilgililer ve hızlılar Gerçekten iyi ki MONSTER almışım 💪
@@Notherlord vallaha bak ben alalı 1 sene olacak gram şikayetim yok teknik servis zaten muhteşem bir şekilde ilgileniyor telefonla bağlandığında. Ellerin de parça var ben sordum mesela sdd yükseltmek istiyorum dedim seçenek sundular 2 3 tane.
@@ahmeterdas3301 aga selam bakima yolladın mi yolladiysan kac gunde eline ulasti
@@kadirpolat7668 bakıma yolladım 8 günde gitti geldi kardeşim çokta memnun kaldım.
@@ahmeterdas3301 anladım aga eyw sagolasın
@@ahmeterdas3301 aga nerde yaşıyorsun peki
Bu videodan sonra aklımdaki tüm sorular cevaplandı ve monster almaya karar verdim yakın zamanda almayı dusunuyorum
Aldıjmı abi ?
aldınız mı?
Çok faydalı bir video olmuş. Emeğinize sağlık. Anlatılanlar uygulamada da işliyorsa gerçekten takdire şayan bence. Böyle firmalar daha iyi yerlere gelsinler inşallah.
3 senedir kullanıyorum tek sorun yaşamadım iyi ki almışım. Ayrıca hizmette çok iyi gerçekten.
@@rdvanfrat1063 kardeşim fan sesi aşırı yüksek değil ben sadece yüksek performans modunda oynarken 1 saat geçtikten sonra fan sesini duymaya başlıyorum. Yinede yüksek değil makina akıyor ama tavsiye ederim alacaksan
@@rdvanfrat1063 fan sesi rahatsiz edici değil yani
Bem şuan yaşıyorum bende 1 sene oldu alalı garanti ye göndercem şimdi
@@ahmettayyiptatl3469 abra a5 17.2 16 gb rtx 3050 ti önerirmisin
Hep hayalimdi şu parasızlık dan 4gblik normal bi marka aldım hala videolarini izliyorum umarım bir gün
Çok Memnunum Çok Kaliteli Oyun Bilgisayarları Satıyorsunuz Allah Daha İyisini Versin Herkes Düşünmeden alabilir.
Bi kusur bile görmedim helal olsun insallah daha büyük yerlere gelirsiniz 👍#MONSTER
Gerçekten çok güzel bir marka monster. Yetkili servis çok ilgili herşeyiyle mükemmel
Merhaba Lokman, güzel yorumların için teşekkür ederiz. Her zaman yanında olduğumuzu unutmaman dileğiyle 🙏🏽
Abi bilgisiyarlarınız çok güzel ama fiyat pahalı biraz daha düşürürseniz fiyatları bizim gibi bütçesi az olan kişilerde güzrl oyun deneyimi alabilir
Bilgisiyarın fiyatı zaten düşük ama sen bir tane kendine bir tane de vergi adı altında devlete aldığın için bu kadar pahalı.
@@ahmeterdas3301 bilgisayar parçalarının vergisi o kadar da yüksek değil. xfx rx 570 130 dolar burada 1150 tl falan. www.newegg.com/p/pl?d=rx+570&N=100007709&name=Desktop+Graphics+Cards. bilgisayar parçaları kura bakıyor. telefon beyaz eşya araba vergiye bakıyor.
@@omerxa bilader parça değil mevzu cihazın kendisi
Ömer TOP sen bi araştır yanlış bilgilerle gelme kardeş. Bi sana bi devlete gidiyo
@@asametciftci yurt dışında 1000 dolara her oyunu kaldıran pc topluyorlar haberin olsjn
Hella olsjn yemin ederim insalah büyürsünuz
Monster müşteri hizmetleri ve teknik servisi Türkiye standartlarının üzerinde bir kalite sunuyor. Allah razı olsun onlardan.
gerçekten katılıyorum. Hem ofisleri olsun hem çalışanları olsun alışık olmadığımız bir hizmet kalitesi sunuyor bizlere
Sattıkları pc nin anakartı yanıyo parayla yenisini takmıyolar. Çünkü bulamıyoruz diyolar. Dünya standartlarında servis pehhh
@@omeracar5075 kardeş o senin sorunun, senin görüşün. Ben servisten gayet memnun kaldım.
@@halilyildirim7675 2 sene sonra pc bozulunca çöpe atarkende memnun ol lütfen.
@@omeracar5075 kardeş bomboş caz yapıyorsun. Ben 3 yıl kullandım zaten. Ben herşeyiyle memnun kaldım. Bundan sonra yine alsam yine Monster alacağımdan emin olabilirsin.
Tam bir sene önce aldım şu ana kadar herhangi bir sıkıntı da çıkmadı baya memnunum
@@rdvanfrat1063 ben abra a5 16.6 var ve bilgisayardan memnun olsamda bariz bir fan sesi var
@@rdvanfrat1063 hemen hemen tüm laptoplar yük altında helikopter gibi ses çıkarır
@@rdvanfrat1063 :/ Hayırlı olsun
SSDim bozulduğu için yollamıştık. Bir kuruş para almadılar kesinlikle çok memnunum
Bende fandan yolladim
@@shiva4sss254 dostum fanının ne sıkıntısı vardı
@@batuhandemir2225 kanka şuan bişey yokta fanım sıcak çıkartıyordu ve ses
@@shiva4sss254 bendede son birkaç gündür vöyle bir sorun var çok ısınıyor ve fan tekliyor
@@shiva4sss254 sende ne gibi sıkıntılar oldu
Bilgisayarı temizledikten sonra vidalarını ücretsiz yenilemişler böyle bir şeyi rica etmemiş olmama rağmen. Müşteri memnuniyeti olarak monster bir numara.
Merhaba Hüseyin Bey, ben Müşteri Deneyimi Ekibinden Murat. Kıymetli geri bildiriminiz ve güzel sözleriniz için çok teşekkür ederiz. Ailemizin her bir üyesinin deneyimi bizler için çok değerli. İhtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. 💚 🙏
Malum ejderhalı markayla monster arasında kalmis tereddut etmiştim. İyi ki monsterı tercih etmişim hem yerli sermaye hemde hizmette sınır yok müşteri dostu
Burası CZcams oldugu için MSI Diyebilirsin dostum hiç sıkıntı yok M - S - I the king of notebook M - S - I
@@yorgopetridis2331 Asus ROG'u da unutma
uzun süre düşündüm acer nitro mu asus tuf mu monster abra a5 mi diye en son abra a5 e karar verdim 1 hafta sonra gelecek kargom inşallah boşa çıkmaz
Asus kraldır abi ROG g712 var bende makine çok iyi
@@kergitatlokcusu7898 10k dan asagi asus yok duzgun
bu videoyu görünce aklıma geldiki 5 senedir kullandığım tulpar T7 modeli monster notebook'un direk içini açıp hem işlemci hem ekran kartının termal macununu thermaltake marka macun ile yeniledim,içi tozdan geçilmiyordu,iyiki açmışım.bilgilendirme için teşekkürler 😊
Ben her 6 ayda bir götürüyorum gerçekten çok ilgililer aile boyu monster kullanıyoruz 👏 sevgiler monster 🖐
Bu bakım hizmeti kac yıl acaba ücretsiz yani
@@karamehmet2358 Ürün tamamen çöp oluncaya kadar! Kullanıldığı sürece ücretsiz termal macun ve dedaylı temizlik yapıyorlar.İster elden teslim ister ücretsiz kargo ile yapıyorlar bu işlemi
geri verme süreleri nedir ?
@@mertcatroglu2382 Elden götürdüğün zaman maximum 2 saat içinde teslimat yapılır, fakat kargo ile 3 iş günü teslimat yapılıyordu.
İyiki MONSTER almışım tüm ekibe teşekkür ederim çok ama çok faydaları oldu
aynen valla çok etkiledi soğutucu bloğun vidasını kırdılar nasıl sürdülerse macunu... geri verdim yapmışlar güya bilgisayar ısınıp ısınıp kapanıyor hala e şimdi tekrar size getireceğim pcyi
biliyorum çok sinir bozucu kendi laptopun olduğu için ama, böyle bir markanın böyle mükemmel hizmetinden sonra bu kadarı değer ya.
benzer bir sorun yaşadım, ram yüksekltmesi ve temizlik için gitti, ekran kartının üzerindeki 4 vidalı bloğun vidasının biri yalama olarak geldi.
Telefonla aradım ve sordum değiştiririz ama anakart zarar görürse eğer ücretini tahsil ederiz dediler ve kabul etmedim. Artık tamirimi kendim yapıyorum. Ömür boyu garanti ama kalitesiz işçilik.
5 aydır T5 V19.1 kullanıcısıyım, bakım öncesi 90 dereceleri gören hatta zaman zaman geçen laptop bakım sonrası maks. 80 derecede stabil seyrediyor. Frisby marka ucuz bir soğutucu kullanıyorum.
Gerçekten müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermenizi çok taktir ediyorum. Hali hazırda bir monster kullanıcısıyım ve ilerde laptop alma gibi bir durum olursa sırf bu nitelikte özen gösterdiğinizden dolayı yine monster alicağım. Yurt dışında da yolunuz açık olsun. Aklında soru işareti olanlar varsa hiç dert etmeden alabilirsiniz.
bişey dicem ben rtx 2060 aldıktan 2 yıl sonra 100fps aldıgım oyundan suan 10 20 fps alıyorum bakıma göndersem tkrr 100 yukselirmi?
Mecburlar pc leri iyi değil çünkü vermeseler kimse almaz
@@perseverancia0 gayet iyi bilgisayarları ben memnunum
hiçbir oyunda 60fpsden aşağı düşmüyor
Teknik servisleri Karadeniz bölgesinde açarsanız harika olur
Ankaradaki ne bakım için gittim. 12 den sonra getirirseniz 24 saat sonra veriyorlar.ortalama 2 saat lafına aldanıp da ankaradaki kardeşlerimiz sıkıntıya düşmesin. 12 den once is aynı gün teslim ama yine 2 saat söz konusu değil. Kargo mantığıyla çalışıyorlar. Beğenirseniz diğer arkadaşlar da görür.
Sen nediyon benim cihazda hoporler sıkıntısı vardı bana 2gunde bana geri yolladılar bu gayet iyi bir süre 24 saat sonra belki verebilirler yoğunluğa bağlı
@@ardaemre9864 dediğim bakım için aslan
@@huseyinciftcioglu5740 benimde bakım için 2 saat verdiler bikerede bana
@@huseyinciftcioglu5740 Dostum bakımdan sonra cihazında bir sorun oldu mu?
@@merttekindor8562 olmadı. Gayet iyiler.
Bir de bursaya açsanız şu monster yetkili servisini ne güzel olur
Monster alıcaklar şu yorumları okusalar yeterli .d
memnun kaldık. güzel sunum için teşekkür ederim.
monster müşteri memnuniyeti konusunda oldukça başarılı. Çok özverili çalışan bir ekip var. Ayrıca telefondan da ulaştığınızda her türlü yazılımsal veya donanımsal olarak oldukça yardımcı oluyorlar. Ayrıca telelfon hattında da diğer müşteri servisleri gibi dakikalarca beklemiyorsunuz. Anında çözüm.
YALANCI SENİ 1 HAFTA OLDU TEKNİK SERVİSW YOLLADIM BİR GELİŞME YOK KALLEŞÇİ
ELİNE SAĞLIK BAŞKAN HERSEY ANLAŞILIR OLMUŞ
Aldığım için çok memnunum yarın da gidip klavyesini alıcam ilk test videosunu çekicez 2000 den beri durmadan büyüyen bir marka 4-5 yıl sonra yenisini almayı düşünüyorum
Bilgisayarimda 1.5 yil sonunda meydana gelen kilcal catlaklara kullanici hatasi denilerek geri yollandi. Geldiginde ekran calismiyordu. Soktugumde ekran fisinin takilmadigini gordum ve o surecten sonra ekranla alakali sorunlarim bitmedi. Gezmedigim pc tamircisi kalmadi istanbulda cozum hala bulunamadi. Catlaklar icin istenen kasa degisim ucreti 1000 kusur Tl idi ki 6000 tl ye zaten makineyi almistim. Kasa degisimi dedigim, klavye kisminin degisimi. Asla hakkim helal degil , bende Milliyetci duygularla monster ‘a yonelmistim ama agzim cok ciddi yandi. Evet, ilgi alaka cok iyi , servis hizi cok iyi ama kaliteyi ciddi manada sorguladim. Ve suan elimde 2.5 sene once aldigim i7 7700hq islemci,1050ti ekran kartli 16gb ramli , cop bir 14inch huma var. Tekrar soyluyorum hakkim asla helal degil. Size hayatta basarilar.
Sikayetvar sitesini takip edin zaten gereken cevaplari alacaksiniz.
2 sene once pc aldim asiri derecede memnunum iyiki monster almisim musteri hizmetleri de acik ara en iyisi♥️ herkede oneriyorum
Knk bişey soracağım benim pc eskisine göre daha az performans veriyor termal macun değişimi ve fan temizleme işlemi yaparsam pc ilk aldığım gibi olur mu? (pc yi 6 ay önce aldım performans sorunu yaşıyorum azıcık) abra a7v12. 1
@@efepekcan8940 etki eder kanka yolla servise yaparlar her seyini hatta onemli dosyalari saklayip bi formatta at kendine gelsin pc
@@efepekcan8940 aynı model aynı sıkıntı bende de var düzeldi mi
Vay be monster'i bu yüzden seviyorum müşteri memnuniyetini hat safada tutuyorlar
Keşke Malatya da açılsa:(
Türk firma olunca en sonuna jadar yardimci olan ilk firma
RTX 2060 17"inç aldım
Çok memnunum
Kesinlikle tavsiye ederim
Canavar almışsın tabi
@@Mehmet-cc7pq Allah isteyen herkese nasip etsin
2060 pahalıdır ama
@@Burak31399 10.300 e aldım ben diğer laptoplara göre uygun
@@harunsahin4842 alalı ne kadar oldu ki şuan alamazsın o fiyata
Monster tulpar v.25.1 aldım kesinlikle performans canavarı. Turbo fan ile ciddi performans alıyorsunuz. Laptop çok sessiz ancak turbo açarsanız tabi ki ses gelecek ama rahatsız edici değil hatta motor sesi gibi hoşunuza da gidiyor. Klavyesi kasası herşey gerçekten kaliteli. Kasa plastik değil bu arada. Kesinlikle monster fiyat performans ürünü
Aynısı bendede var oyun oynarken jarjın yüzde yüz iken azalma oluyormu
@@ferhatkaya9071 oluyor bazen 95 bazen de 99 oluyor ancak bende lenovo ideapad 3 var 1650 TI onda da aynı durum vardı. Bu sanki laptopdan değilde windows 10'dan kaynaklı gibi duruyor.
@ windows 10 dan da olabilir ama zannetmiyorum yüksek grafikli oyunlarda güç yetmediği için pil den alıyor ondan olabilir
@@ferhatkaya9071 Oyun oynamadığım zamanlarda da aynı durum mevcut bende. Her iki marka laptop da pilde 100% göstermiyor. Mesela bir cihaz daha var bende onda ubuntu yüklü o cihaz hep 100% de.
Yıllardır Monster markasını takip ediyorum. Maalesef alacak kadar param olmadı ama özellikle de ülkemizdeki bilgisayar sektöründeki tamir bakım satış sonrası desteği sıkıntılarını düşündüğümüzde çölün ortasında bı vaha gibi Monster. İnşallah bir gün bende bı Monster sahibi olabilirim.
@Furkan Aloğlu Yok maalesef hala alamadım.
Şuanda ben monsterimi satıyorum masaüstüne geçeceğim düşünürsen iletişime geçebilirsin.
2 sene önce sırf bu ücretsiz bakım hizmeti olduğu için bir monster aldım. 2 yıl sonra memnun kaldım ve bir tane daha aldım. Oda yetmedi iş yerimdeki bilgisayar alacak olan arkadaşıma da tavsiye edip ona da aldırdım. Monster bana reklam ücreti ödemeli :D şaka bir yana yerli olması ve kaliteyi bozmadığı sürece biz her zaman yerli markaları destekleriz.
Bende canavar kullanıcısıyım alalı 3-4 ay oldu tam bir performans manyağı bence piyasanın en iyisi bu performansa bu fiyat, teknik servis işi ve ömür boyu bakım hizmeti benim baya hoşuma gitti tam bir Türk işi, donanım ekleme çıkarma gibi hizmet de bu devirde en uygunu, müşteri memnuniyeti oldukça iyi bu canavrdan da belli ,ben şubelere yakın değilim ama bakım zamanı gelince bizzat şubeye uğrayıp görmek istiyorum birde sadece canavar ile birlikte mi geleceğim yoksa herhangi bir belge lazım mı?
Merhaba Mehmet, Monster Notebook'unu, teknik servisimize veya mağazalarımıza ulaştırarak ücretsiz bakım hizmetimizden faydalanabilirsin. Bu işlem için yalnızca bilgisayarını ulaştırman yeterli olacaktır. Monster Notebook modelleri için önerdiğimiz bakım aralığı altı ayda birdir.
Ücretsiz bakımda bios update yapıyorlar mı? bilginiz var mı ?
Yükset ihtimal abra a5 17.2 laptopumun BIOS'u güncel olmadıgından mavi ekran hatası alıyorum
Bakımda cekilecek bi goruntu olmadigi icin sadece macun cektiniz iste bu bakim helal olsun teknik servis bakımları son teknoloji monster uçmuş yaaa
Yazı kafana
Bakım olayı çok güzel ya kralsiniz siz
tahmin 3 aylık laptop açık bırakmıştım. laptop içinde tozlar olduğundan dolayı FPS düşüşü problemi yaşadım, boşteyken ve internet gezerken 50 60 derece kadar ısınıyordu. Teknik servise götürdüm, 3 saat sürdü, teslimat aldım, test edildi. 30-35 derece gördüm PUBG oynarken 70-75 derece ısınıyor. Bu yüzden mükemmel bir teknik servis teşekkürler.
Hangi serisi
Şuan Msi Gaming Serisi kullanıyorum..Bundan sonra ki bilgisayarım kesinlikle Monster Olacak :)
tolga incelemelerini seviyorum başarılar a7 v13.2 kullanıyorum
Hic problemi varmi
10 yıllık notebookuma termal bakım yaptırıyorum uçucak heralde 😂
@@thegamecube870 hdd var kanka ya ssd olsa hızlı olur
1,5 yıllık abra serisinden bir monster'a sahibim,bu bakım hizmetinden yararlanmak isterim :)
Merhaba Onur, Canavarını bakım yapılması için teknik servisimize ulaştırmanı öneriyoruz. Dilersen konu hakkında 0850 255 11 11 numarasıyla çağrı merkezimizden detaylı bilgi alabilirsin.
Monster Notebook çok teşekkürler
@@monsternotebook iki günlük cihazımda ölü piksel çıktı birebir cihaz değişimi yapabilir miyiz
monter laptobumu servise verdim bakım için. Serviste düşürüp kırdılar. Bana laptobun yarı parasını iade etttiler. Uzak durun bu markadan kesinlikle
Merhaba, konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlanabilmesi adına, iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız durumu bizimle sosyal medya hesaplarımız üzerinden direkt mesaj yoluyla paylaşmanızı rica ederiz.
En iyisi servisine hiç göndermemek pc den olmayalım 😁
Kadıköydeki servis
Monster aldım 1.5 yıldır kullanıyorum efsana bir bilgisayar. Keşke Adana da bayileri olsa :)
Merhabalar bende Adana'dan alacağım bir şey soracağım herhangi bir sorun olursa ilgililer mi bide mesela kargodan elime gelince mi 15 gün içinde iade yoksa satın alınca mi
@@nowiestaken3110 ben monstet almıştım 3 hafta sonra şarj aleti arızalanmıştı garantiye yolladım 2 hafta civarı sürede şarj cihazı yenisi geldi garantisine güvenebilirsin macun attırmak için yollamayö da düşünüyorum çok ısınmaya başladı
@@drogba7574 ben excalibur aldım 7 ay oldu hiçbir sıkıntısını görmedim gerçekten güzel
monster için demiyorum bir ürün satın almadan önce müşteri ve teknik servisi iyi olmalı biraz pahalı olsa da her zaman değer başınız ağrımaz monster bunu iyi yaptığı için çok hızlı büyüyor müşteri memnuniyeti = daha hızlı büyüme
Cihazlar bakımdan haşat halde dönüyor, alakasız şeylerde arıza olduğu iddia ediliyor gibi pekçok şikayet gördüm sırf bu yüzden vazgeçtim almaktan 🤦♀️ umarım her zaman bu videodaki hassasiyetle çalışıyorlardır
Bende korkuyorum çoğu kişi açar açmaz ölü piksel ışık sızması diyor ondan ayrı ısınması ses fln baya ve teknis servis baya ugrastiriyormui
Bakmayın onlara çok abartıyorlar kötülemek için kotuluyor
Bende bakımdan aldim pc yi belge kağıdı veriyorlar pc ye neler uygulandığı yaziyor bendede dipnot olarak ekran çerçevesinde bir bölümünde küçük bir açılma olduğunu söylüyorlar 2 yıllık garantisi daha bu yaz bitti fakat ben cihazı çok dikkatli kullandım hafif aciyordim yazılım olsun oyunlar olsun hepsi lisansli idi yani
Merhaba persembe gunu gelen laptobumda f tuşu cikik gelmisti instagramdan yazdim arayacaklar dediler ama hala aranmadi.
İlk defa bugun gönderdim sonuçları merak ediyorum 😊
Son 3 laptopum monster ve severek kullanıyorum.
Son abra modellerdeki ölü pixel sorunlari ve LCD stoklarinin durumu da sorsaydiniz keşke
Hocam abra laptop almak istiyorum 6/8 yıl işimi görür mu sizce sinema TV öğrencisiyim.
@@alpertokur4380 tabiki işinizi görür ama bence Size bunun dışında sinema tv okuduğunuz için ekranıyla önce çıkan modellere yönelmen daha doğru olur
@@ozandemircii Mesela hangi modelleri hocam ?
@@alpertokur4380 oyun oynama gibi bir derdin yoksa msi creator serisini inceleyebilirsin veya oyun da oynayacaksan monster tulpar serisine de bakabilirsin
@@ozandemircii Hocam onlar çok pahalı ya. 6000-8000 tl arası olması lazım abra yeterli şimdilik. Eğer işler büyürse gelecek nesildeki laptoplara göre bir şeyler yaparım sağ olun yine de :)
Monstırın müşteri hizmetleri 4 /4 lük ve aldığınız ürünün bir muahtabı var.
Çok teşekkür ederim bende bir monster kullanıcıyım ve benim için yararlı bir video oldu. Herkese monster öneririm canavar gibi .
Hangi parayla?
@@pbdybox2056 😉 bir zamanlar bende bilgisayarım olmadığı halde böyle videoları izliyodum zaten bilgisayar almak büyük hayalımdı . Yani seni hatta sizleri anlıyorum. Sonra bilgisayar aldım 1 ay oldu hala göremedim :) Allah yardımcınız olsun.
3 Senelik monster kullanıcısı olarak markanızdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yorumu gören arkadaşlar için bilgilendirme, bir monster müşterisi olarak aşırı üzüldüm
Neden ?
İnşallah gerçekte de boylesinizdir, şikayetvar'da çok farklı şeyler yazıyor ama inşallah sizin dedikleriniz doğrudur. Müşteriler mağdur olmuyordur.
Ben sana anlatiyim kardeşim...notebookumu gönderdim servise panel değişimi için 60 hz 120 hz yapsınlar diye...gitti 10 gün kaldı cihazım ellerinde 10.günün sonunda aradılar dediler ki sizin laptopa en son 120 hz uyumlu ama stoklarımızda yok
Ne zaman gelir dedim 20 gün içinde filan...dediler ki bekletelim geri mig önderelim
Bende geri gönderin dedim...3 4 gün sonra bi ariyim dedim servisi....dedilerki stoklarımızın her hafya p.tesi ve perşembe günleri eksikleri tamamlanıyo
Bi daha gönderdim..rica ettim dedim ki önceki göndermem de beni böyle mağdur ettiniz en azından bu sefer süreci hızlandırın...dediler ki tabikide hemen not ekliyoruz...ve bugün 8.gün hala notebookum onlarda...ve hala işlemle ilgili geri aramadılar
ANLİCAĞIN SERVİSİ O KADAR DA İYİ DEĞİL...ÜCRETSİZ YAPTIKLARI HİZMERLERDE ÇOK YORMUYOLAR KENDİLERİNİ
Çok güzel Video Olmuş Çok sağolun
Ben bundan 3 ay önce monster notebook aldım ram i 8gb şimdi ben onu servise götürüp orda bir tane daha 8gb ram taktırıp parasını versem olabiliyor mu
Merhaba, Monster Notebook'unu dilediğin zaman teknik servisimize ulaştırıp Ram ve Depolama birimi takviyesi yapabilirsin.
Bakımda herhangi bir hasar görürse ne olacak ya da yanlış bir iş kullanıcı bunu fark etmezse ne olacak
Merhaba, her koşulda yanınızda olduğumuzu unutmayın! Canavarınızı iyi günlerde kullanmanız dileğiyle.
@@monsternotebook YALANCILAR SİZİ 2 GÜN SÜRÜYORMUŞ TEKNİK LAAAAAN 1 HAFTA OLDU HALA PAPAĞAN GİBİ AYNI ŞEYİ SÖYLEMEYİN BANA GİDERİM SİZİN DÜKKANA BOMBALARIM ORAYI
Monster benim için telefonun apple kalitesinde. Çok memnunum . Ssd'de samsung prime taktırma imkanınız varsa şiddetle tavsiye ederim bilgisayar 4-5 saniyede açılıyor tam bir canavar maşallah. Allah hayırla kullanmayı nasip etsin cümlemize.
11.06.2022 de satın aldığım cihazım 15.06.2022 de elime geçti. 20.06.2022 de fps düşüşü, ölü piksel, 98 dereceye varan sıcaklık değerleri ve ışık hüzmesinin normalden fazla olması sebebi ile servise gönderdim. Cihazım 1 hafta sonra elime geri geçti. Yapılan işlemler panel değişimi ve sistemsel sorun olması nedeniyle sıfırlama. İstanbulda yaşamadığım için kargo ile gönderdim ve aldım ürünümü. Panel sökülüp takıldığı için serviste panel çerçevesinde gevşeme, çerçevede gıcırtılı bir ses ve değişen yeni panelin sol altında dokunmaya dayalı hassasiyet ortaya çıktı. Hassasiyet dediğim tam olarak renk değişimi ve panelin ışıklarında tuhaflık. 29.06.2022 tarihinde servisten gelen cihazım 01.07.2022 de tekrar kargoya verildi değişim istediğimi belirttim. Umarım dikkate alınır. Ürünüm Abra A5 17.2. içerisindeki donanımlar çok iyi, malzeme hissi ve görüntü çok güzel, müşteri temsilcilerinin ilgisi yaklaşımı sorunsuz. Yaşanan sorun biraz serviste yaşanan denetimsizlik ve çok fazla ürün aynı anda olmasından kaynaklı olsa gerek, ilgisizlik olduğunu düşünüyorum. İlk satın aldığımda da arandığımda kontrolleri yapıp gönderiyorsunuz değil mi diye sordum evet dediler, servise göndermeden önce aradığımda rastgele bir bilgisayarcıya göndermiyorsunuz yetkili servis endişe etmeyin hiç bir sorun olmaz dediler, serviste işlem için 144hz panel ellerinde kalmadığını söylemek için aradıklarında da kontrol edip geri gönderir misiniz dediğimde tabi ki diye cevap verdiler. Ancak servisle ilgili işlemler yüzünden bu kadar sorun yaşamak beni endişelendiriyor. Sıfır aldığım cihazda bu kadar talihsizlik yaşamak üzücü. Ürünüm ile, servis benden daha çok vakit geçirdi. Değişim talebimin olumlu dönüşü tek temennim. Hala koşulsuz iade hakkım olan 15 günlük süreyi bitiremedim. Değişim kararı çıkmazsa iade etmeyi düşünüyorum.
Merhaba, konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlanabilmesi adına, iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız durumu bizimle sosyal medya hesaplarımız üzerinden direkt mesaj yoluyla paylaşmanızı rica ederiz.
5 yıldır Tulpar T7 V5.2 kullanıyorum, servisten çok memnunum. Bu 5 yılda ekranı, hoparlörü, ekran kartı ve ekran arka kapağı değişti. İlk aldığımda ekranında ölü piksel vardı, ücretsiz değiştirdiler. Sonra 3 yıl sonra ekranı bozuldu, onu da ücreti karşılığında değiştirdiler, taktıkları ekranda görüntü kalitesi ekran kaynaklı pixel pixel di. Ekranı değiştirdiler ama bu seferde takılan ekranda ölü piksel vardı, ekranı tekrar değiştirdiler. Hoparlörlerden patlak boğuk ses geliyordu, parası karşılığında onu da değiştirdiler. 4 yılın sonunda 980M ekran kartı arızalandı. Parası karşılığında değiştirdiler. Onarım sırasında ekran arka kapağı çizildi. Ekran arka kapağını da ücretsiz değiştirdiler. 2 ay önce yeni ekran kartı tekrar arızalandı. Garanti kapsamında değiştirdiler. Ayrıca korona sürecinde İzmir'den İstanbul servise göndermek zorunda kaldım ama kargoyu o kadar güzel yapmışlar ki bilgisayarım sapasağlam geldi.
Gral pc savaş gazisi olmuş
@@SLE858 haklısın, savaş gazisi diyebiliriz. Çok zaman geçiyorum bilgisayar başında, haliyle zorluyorum, o nedenle zamanla bazı parçalarını değiştirmem gerekti. Tüm bu değişimlere, onarımlara rağmen servis beni bir kere bile yolda bırakmadı, ne sorun varsa her zaman çözmeye çalıştılar, bazen arka arkaya sorunlar çıksa bile iyi niyetli yaklaşıp anlayışlı oldular. Servisi gerçekten çok iyi.
@@emretaskran5483 yani ilerde muhtemel cihazın yine monster olacak diyebiliriz değil mi?
@@salih11233 Aynen öyle. Yine notebook alsam monster alırım. Elektronik cihazlar yapıları gereği her zaman arızalanabilir, önemli olan seni mağdur etmeyen tam aksine sorun bile olsa çözmeye çalışan monster gibi bir teknik servis.
Ya bilader bu nasil bir HailCorporate'dir. Ekran 3 kere, hoparlor, ekran karti ve ekran kapagi degismis. Bi de teknik servis ekran kartini degistirirken arka kapagi cizmis. Hayir anlamadigim sey sen bunlari nasil marifetmis gibi yaziyosun. Yazdigin yorumu bi daha oku bence. Laptoplarda 5 yil icinde bu kadar degisimin normal bi sey oldugunu kabul etmek enayiliktir. ''Elektronik cihazlar yapıları gereği her zaman arızalanabilir'' haha bu da ayri bi komedi.
Dun gece baktigim laptobun fiyatı 800 tl artmis keske stoga geldigini gorupte alabilseydim ama ne ara geldi ne ara bitti haberimiz bile olmadi
Monster'lİ olmak AYRICALIKTIR.
evet istediğim yemeği pişiriyorum 100 derece işlemci sayesinde
@@saboss Ben ve Çevremde Monsterdan ürün almış 14 kişiyiz böyle bir durumla karşılaşmadık. Ama illaki dediğiniz doğrudur bunu gidip önlerine koymak gerekir. Baksınlar . Firma sonuçta herşeyin arkasında duran bir firma. Bu sorunuda çözeceklerdir.
@@Nebulaturkiye Yok kanka çözemiyorlar valla, özellikle i7-8750h 98 dereceleri buluyor. servise sorunca da bu sıcaklıklar normal diyorlar
@@emreylmaz399 Bir laptop soğutucu alıp bu şekildde kullanmalısın bakımlarınıda düzenl olarak yaptırmalısın ki hem içi temızlensın hem termal macunlar yenılensın. Başka çaren kalmıyor ozaman:) dEDİĞİNE GÖRE
Bi ara ekranım ayrılmıştı ücretsiz birşekilde yapıldı teşekkürler
10 gün sonra kargoya verilcek diyo 5 günde ot çöp de ne ara iade edecekler
eline geçtikten sonra o gün sayar.
Merhaba yorumlar gercekten çok güzel benim t7 22.1 pc bi anda fanda hiriltili bi ses geldi ve kapanıp mavi ekran hatası verdi bugün kargo ile size gönderdim umarım tez zaman da tamir edilip geri gönderilir teşekkürler
peki 6 yıldır termal macunu değiştirmemem
😂
10 kere bakım yapsalar
Benim 5 yıllık canavara da bakım yaparlar mı? Özellikle termalleri kontrol ettirmem lazım. 😔
Merhaba, Ömür Boyu Bakım Garantisi; tüm notebook modellerimiz için sunduğumuz garanti harici satış sonrası hizmetimizdir. Bu hizmet kapsamında, bilgisayarınızın iç temizliği ve termal macun değişimini ücretsiz olarak sağlamaktayız. Tüm ürünlerimizin garantisi 2 yıldır ve ürünlerimiz için önerdiğimiz bakım aralığı ise 6 ayda 1'dir.
Sen kaç ayda bir götürmemizi tavsiye edersin abi
çok kullanıyorsan 6 ayda bir ama mesela günde 1 2 saat kullanıyorsan 1 yılda
Yaklaşık 9 ay önce almış olduğum Monster Tulpar T7 V20.3 Pc im ilk aldığımda tam preformansta kullanırken CPU ve GPU turbo fanda max 46 dereceleri görüyordu, son dönemlerde Bu ısı derecesi Turbo fanda 56 dereceleri görmeye başladı. Bu sebepten ötürü gerekli monster mekezi görüşmeleriyle bakıma yollamaya karar verdim yaklaşık olarak 10 gün süren bir kargo ve bakım süresinden sonra bilgisayarım elime tekrar ulaştı öncedende kullandığım çeiştli program ve oyun denemeleriyle ısıyı inceledim ne yazıkki gördüklerim karşısında monstere yakışmayan bir durumla karşılaştım, bakıma yollamadan önce max performansta 46 56 arasında seyreden GBU - CPU ısısı Bakımdan sonra turbo fanda bile 65 70 dereceleri görmeye başladı ve tam perfoormansta kullanmadığım halde 70 dereceleri gördü bu durum beni çokca şaşırttı ve üzdü. Kalitenizden şüphem yoktu oysaki. Günümüzde bu bilgisaylara sahip olmak oldukça fazla bütçe gerektirmekte ve biz sizlerin mühendislik ve profesyonel elemanlarınız olduğu düşüncesi dığrultusunda bu pc yi aldık ama sonuç beni ve çevremdeki insanları hüsrana uğrattı bu sorun la ilgilenirsiniz umarım.
Merhaba Ömer, yaşadığın olaydan dolayı üzgünüz. Yaşadığın durum ile ilgili en hızlı şekilde geri dönüş sağlayabilmemiz için sosyal medya hesaplarımız üzerinden özel mesaj yolu ile iletişim bilgilerini ve yaşadığın durumu bizimle paylaşabilir misin?
Çok memnunum monster müşteri memnuniyeti konusunda 1 numara, neler nelerde yardım ettiler çok teşekkür ederim tekrardan
Farklı markanın Notebookunu kullanıyorum. Eski bilgisayarım monster markaydı. Buna rağmen bu tür bilgilendirici videolarını beğeni ile takip ediyorum.
11:39 adamı bağlamışlar kaçmasın diye
Mustafa Tak o adama bilgisayardan elektrik çarparsa o elektriği insan vücudundan atıyor
Of yaa hiç biriniz bilmiyorsunuz bir öğretmen olarak insanları aydınlatayım o kablo insanın üzerindeki statik elektriğin pc yi etkilememesi için yapılmıştır yani topraklamadır
@@ismailkuz7077 ben ne dedim ?
@@ismailkuz7077 telefon tamir edenlerde takıyor ondan
@@mertadam26 kardeşim sen yanlış anlamışsın bilgisayardan elektrik çapması değil tam tersi insandan pc ye elektrik gitmesi sonucunda devrelerde kısadevre veya hasar oluşturması durumu engellemek için
Ufak tefek sorunları var cihazımın özellikle ses patlamaları ama bu durumu nedenle anlatamadım bir türlü teknik ekibe.
Onun haricinde hızlı ve müşteri odaklı davrandıkları doğrudur.
Monster Notebok müşterilere sonsuz kalite ve hizmet sunuyor ve bunu her yerde gösteriyor (Fiyat, Performans, Teknik Servis) Tulpar T7 v19.3 Cihazını Kullanıyorum 2019'^da Almama Rağmen Güncel Oyunları Çok Rahat Kaldırılıyor
ben hayatımda böyle marka ne duydum ne gördum cihazimı dün yolladim monstera bakım için bugun bitirmisler ekran çercevesindeki silikonumu soktüm yanlislikla onu bile yapmışlar 1 günde cihazimi geri yollicaklar daha ne diyim türkiye standartlarinin üstünde bir marka
Bütün servis noktalarınız batıda. Doğu'da hiç servis noktalarınız yok maalesef. En azından doğuda büyük bir şehire (Gaziantep en mantıklısı) bir servis noktası açmanız çok iyi olur.
Adana olabilir
Akdeniz için
Harikasınız
sürücüyü güncelledim video olarak attığınız ayarları bire bir yaptım ama hala oyuna girmeden önceki ekranda 75 derece oluyor bilgisayar napıcağımı şaşırdım
hala sıkıntı yaşıyorsan yardımcı olabilirim
merhaba farklı marka bi laptobu ücretli olarak bakım yapılıyor mu
Merhaba Samet Bey, ben Müşteri Deneyimi Ekibinden Murat. Teknik servislerimizde yalnızca Monster Notebook markalı Canavarlarımıza genel bakım işlemleri yapılmaktadır.
TR nin apple'dır Monster
Ekranda ve bios pilinde sorun vardı kargoyla gönderdim pazartesi servise girdi çarşamba çıktı 2 günde bunu yapan başka bir teknoloji şirketi yok en az 20 gün tutar başka yerde. Helal olsun Monster seviyoruz
İnsanların tamire göndermeye değecek bilgisayarları var ben hala minecrafti bile 30 fps oynamaya çalışıyorum
Yaktım senin için kuzen
2022 kasim ayında aldım. iyi ki almışım diyorum ❤
2 yıl önce ikinci el monster aldım hala ismi gibi canavar, teşekkürler monster alırsam yine monster...
Bende 2. El aldım hiçbi sorunu yok bakıma bile götürmedim hiç
@@yasinakman5361hangi modelden aldın
Doğu bölgesinede Şube açmanızı bekliyoruz her seferinde istanbula gönderemeyiz laptopu en azından Diyarbakır Gaziantep gibi büyük şehirlere bekliyoruz
iyiki monster almışım almak isteyenlerde alabilir çok kaliteli
Peki yurtdışında yaşıyorsak teknik servise bilgisayarımızı nasıl ulaştırabiliriz?
merak ettiğim. ücretsiz bakımlarda kullanılan malzeme monster tarafından karsılanırsa yakında dükkanı kapatırlar bence. ki aynı özelliklere sahip başka bi marka cihazı %10 15 daha pahılya satıyor.
ne
Bilgilendirici bir video olmuş hocam teşekkürler..
Şimdi ben pc yi bakıma yolladım garantiside yok diyelim bakım sırasında bi hata yaptı teknisyen ve pc bozuldu nolacak?
Ayni sorun bende de var garantisi var ama yine de kargoyla yollayacağimnicin endiseleniyoeum sirf bu yuzden aras kargoda bilgisayarın videosunu cekecegim olur da çirkeflik yaparlar diye
@@gokalpkarakullukcu2944 knk arasla gönder me be bende çok korkuom bisi olcak diye gelmesini bekliom
@@bariskacar9571 gönderdin ve gelmedi mi
@@gokalpkarakullukcu2944 knk ben siparis ettim suan uretimde ama arasla gelicek ondan korkuyorum
@@gokalpkarakullukcu2944 bu arada monster musteri hizmetleri baya iyi hemen cevaplıyolar
Monster alicak Param olmadığı için hp marka laptop aldım ve güzel bi kaar ile satınca hayalim olan Monstere ikinci elde olsa ulaşabildim çok mutluyum. Umarım hayalini kuran herkese nasip olur :)