제가 이거 경험했습니다... 사전 예약 기간에 구매한 버즈3 프로가 이어폰이 충전이 안되서 교체받았는데 이어팁에 문제가 있어서 걸을때마다 딸각 거리는 소리가 들리더라고요.. 그래서 섭센에서 이어팁에 문제가 있는것 같으니 봐달라고 했는데도 펌웨어 업데이트 탓만 하며 제대로 봐주지도 않았습니다. 결국 어찌 저찌 제가 이어팁 문제인걸 고치고 쓰곤 있지만 절대 추천을 못하겠네요..
사전예약으로 구매한 버즈3를 들고 며칠 전 서울 동쪽지점에 가서 문제(충전을 하고 났음에도 한쪽이 충전이 안되어있음) 얘기를 하니 정밀검사 한번 받고는 문제 생길때마다 휴대폰 삼성멤버스에 오류등록을 하라고만 하더군요. 비단 충전문제뿐만이 아니라 블루투스 끊김 종종 발생, 음질 끊김등도 언급했는데 말이죠. 갔다오고 나니 삼성의 문제 대처 메뉴얼이 어떻게 되어있는지 궁금해지던 ..
정석 메뉴얼은 그런거 같더라구요 예전에 S10+ gps와 데이터 수신에 문제있었는데 삼성멤버스에 오류보고 해서 회신받은 데이터 3건이상 가져와야 무상수리해줄 수 있다 했고 이후 또 방문해서 현재는 문제가 없지만 분석된 자료 기반으로 문제가있는것으로 판단 메인보드 교체 해줬는데 이것 때문에 섭센을 몇번 가야해서 불쾌하긴했죠.
제가갔던 지점은 단차 난거 보여주니까 아예 제품을 교환해 주셨어요. 근데 잇섭님이 말하신것처럼 회수한것들중에 양품만 뽑아서 다시주는것갗아요. 처음 받고 연결하니 모르는사람의 버즈3프로 라고뜨더군요. 그리고 받은제품도 오히려 단차가 더심해서 그냥 포기했어요. 계속 이런 식이면 버즈 다시는안살듯..
하루종일 통화를 심하게 많이 하는 배달대행업 하고 있는 사람입니다 이번 버즈3프로 통화품질이 좋다고 하여 주문을 했는데 qc 불량이슈때문이였을까요? 주문후 저의품(?)으로 오기까지 한달이 걸렸네요ㅎ 버즈3프로를 기다리며 왜 안오지하고 이래저래 검색을 해봤는데 누군가는 늦어지는만큼 할인쿠폰도 받았다든데... 저는 아무 혜택도 없더군요ㅜㅜ 어찌되었든 버즈를 받았고 들뜬마음으로 저의 갤s22울트라에 연결!!! 설레는 마음으로 친구들에게 저나를 했는데 오토바이를 타는 와중에도 내 목소리가 아주 잘들리고 바람소리는 아예 안들린다고 하더군요 배달대행을 한지 거의 10년정도가 되었는데 그동안 썻던 블루투스 이어폰이 대략 8개정도 되는거같네요 그중에 이번 버즈프로3가 역대급인듯 합니다 오토바이탈때 들리는 바람소리같은 잡음은 아예 안들리고 바로옆에서 얘기하는거 같다는 느낌까지 난다고 하니 성능하나만큼은 진짜 최고인듯합니다 물론 노래도 틀어봤는데 음질 대단히 좋습니다ㅎㅎ qc불량만 제대로 잡아준다면 최고의 이어폰이 될듯합니다 혹시나 에어팟 쓰시는분들을 위해서도 얘기 드립니다 저는 아이폰15프로맥스가 서브폰이라 에어팟2프로도 사용하는데 에어팟보다도 잡음 잘 잡아줍니다 착용감은 버즈3프로와 비슷하거나 에어팟이 조금 나은거 같긴합니다 통화 많이하시는분들께는 적극 추천드리고싶네요
추측컨대 저도 A지점 섭센 갔었던거 같은데 교환품도 불량이 많은거 인정하셨어요 그래서 기사님이 말씀해주시기로는 1. 버즈에 문제 있으면 당장 섭센 가서 불량품 검수 및 등록 권장 2. 사운드 등, 기능상 문제가 있는게 아니라면 지금 교환은 비추 3. 구매한 달로부터 + 1년은 무상 보증이기에, qc가 안정화되면 (늦가을로 추정) 그때 다시 와서 새 이어버드로 무상 교환 권장
저는 다행히(?) 양품을 받았지만 굳이굳이 집어넣은 블레이드 라이트 LED가 어떠한 기능적 역할도 없다는게 더 문제입니다. 노캔 중이나 통화 중에 불이 들어오게 하는 설정이었으면 어땠을까요. 심지어 매번 착용 전 케이스에서 꺼낼 때마다 손으로 꾹 눌러서 켜야됩니다. 폰에서 켜고 끄기가 안돼요;; 이걸 누가 쓰죠?? 라이트 패턴 변경은 넣어놓고 켜고끄기는 넣을 생각을 왜 안했을까요?
제 친척분께서 삼성 웨어러블 부서에서 일하셔서 들은 이야기인데 기존에 있던 구성원분들은 성능이랑 디자인 생각해서 led를 최종 결정하기 전까지 반대하셨는데 벤츠 팀에서 자꾸 led를 넣어야한다고 해서 넣었다고 합니다. 이번에 워치, 버즈, 링까지 한꺼번에 만들라고 위에서 지시해서 너무나 많은 업무량으로 휴일에도 항상 일하셔서 고심해서 개발하셨는데 반응이 안좋아서 속상하네요.
기사님께서 '아.. 로봇공장 시작하고 일이 커지네.. ' 하시면서 수리해주셨는데 무슨 뜻인진 모르겠으나 생산 라인에 분명 문제가 있어보임에도 내부에서 개선이 안되는건 진짜 화가 납니다.. 모든 가전이 삼성인데 내가 등신된 이 상황이 어이없을 뿐.. 교체받은 제품도 살짝 이상해서 그냥 쓰다가 애플로 사부작 넘어가야겠어요 😂😂
대기업이라고 절대 만원 손해를 우습게 보지않음..폭스바겐 그룹도 몇천만원짜리 차 파는데 한화 몇천원 차이 때문에 내장재 급나누기 하고 부품 백원 천원 원가 절감에 목숨검....그런데 수리도 불가능한 코드리스 이어폰을 무상으로 교환해준다??? 교환해 주면 불량은 버려야 하는데???그러면 원가가 얼마일지 몰라도..최소 몇만원대로 손실이남. 아마도 교체해주면 돌려받은 제품 돌려막기할 확 확률 200%라고 봄..세상에는 까다로운 사람과 둔감한 사람이 섞여 있으니까... 전체 교환이 아니고 파트별로 교환해주는거 보면 반품들어온거 조합해 다시팔고..클레임 없으면 넘어가고 할 확률이 높음..그냥 근거는 없지만 합리적으로 의심이 들긴함
@@user-de5ud3dx7o 그럼 저걸 다 버리냐?ㅋㅋ 너 제정신임? 코드리스 이어폰같이 부품 하나하나가 작고 수리하는데 많은 기술을 요하는 제품을 수리할 수 있는 엔지니어를 전국에 둘 수가 없으니 일단 리퍼로 교환하는거지 저걸 가져가서 다 모은 다음에 다시 수리를 하지 교환가저가면 걍 버리노?ㅋㅋ 모르면 제발 가만히 있기ㅋㅋ 어서 주워들은거 갖고 무식한티내지말기ㅋㅋ
@@user-jr7yo6nr7x그거야 내부 정책따라 다르겠지만 주기적인 유지보수를 상정하고 만든 제품이 아니니 수리하기 까다로울 거고, 개당 소요시간도 꽤 들 거 같음. 저렇게 많이 난리난 거 보면 이게 단순 조립 문제인지, 아니면 설계상 하자가 있어서 저러는 지도 의문이고..
오늘부터는 서비스센터 방문하면 정상품이라고 하는 견본품을 건네주며 이거보다 불량상태가 안좋아야만 교환, 환불 가능하다고 하더군요. 삼성 서비스센터가 늘 그렇듯 제 프로3는 견본품보다 불량상태가 나쁘지 않아 교환 받지 못했습니다. 견본품 QC가 막눈인 제가 봐도 문제가 좀 있던데 말이죠. 고객과의 전쟁을 선포한 것 같습니다.
이게 정말 실제 상황인가요...? 대기업 30만원 짜리 제품이 이정도 불량은 당연한거니까 이거보다 심하면 바꿔드릴게요 한다구요?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 불량이 이거보다 심하면 바꿔준다...??? 이게 맞는건가요 이제 돈내고 어느 정도의 불량은 감수하고 사야되는 삼성제품이네요 모바일 게임 뽑기가 그렇게 장사가 된다더니 이어폰을 뽑기로 파네 ㅋㅋㅋㅋ😂😂
더 추해지기전에 그냥 전량회수 폐기처분하고 단종시키는게 맞다고 봄 왜 일이주도 안되는 시간동안 고치겠다는 말도안되는 정상화 드립을 쳐놔서 고객 두번주기는지 모르겠음 지나가는 유치원생한테 물어도 그 안에 초도물량 몇만 몇십만개 일일히 다 큐씨대응 하겠다는거 불가하다는걸 알겠음 아무리봐도 이런 비이성적인 결정이 나온댄 뭔가 사내 조직에 문제가 있었던것같음 위에서 뭣도모르고 걍 자존심때문인지 날짜맞추라고 쪼인트 깠거나 ...
거의 30만원짜리 이어폰을 구매하는데 QC도 제대로 안된 제품을 받을까 걱정해야되는게 맞나 싶네요. 제대로 못만들거면 LED라도 빼거나 불필요한 가니시도 빼버리지... 최소한 한국에서 삼성이라는 브랜드는 신뢰로 먹고 가는 곳인데, 교체 후에도 저정도 퀄리티라라는건 진짜 브랜드에 먹칠하는 수준이지 않나 싶습니다.
이 QC가 얼마나 엉망진창이냐면... 우리가 알리, 쿠팡직구 등을 통해 전자기기를 들여올 때 나름 블루투스 이어폰을 약 10여개 정도 구매한 것 같은데 그 QCY 마저도 QC 이슈가 없었습니다. 근데 삼성이???? 아.... 진짜 중국보다 못한 마감 퀄리티라니.... ㅜㅜ 삼성제품은 국내에서 만 구입할 수 있겠어요... 홍콩판 뭐 이런 것은 절대 구입하면 안 됨.... (예전에 투심 때문에라도 홍콩판 구입하고 그랬죠....)
아니 무슨 5~10만 원짜리도 아니고 30만 원 블루투스 무선 이어폰이 이 정도면 그냥 팔 수 없는 제품 아닌가?? 형상도 완전 짭에어팟인데 진짜 별로다 삼성.....이러니 애플을 따라갈 수가 없는 거....갤럭시 워치도 마찬가지이고ㅋㅋㅋㅋㅋ 낫씽 이어폰이 훨씬 나은 듯. 이럴 바에는 빨리 환불하는 것도 답일 듯
삼성의 대처도 개 짜침. 하청업체의 공정상의 문제인지 생산기계의 문제인지, 것도 아니면 생산비용 줄이려고 저렴한 업체나, 소재, 장비 사용해서 퀄리티가 낮아진건지, 이렇게 대외적으로 이슈가 됐으면 제대로 된 해명을 하고, 본인들의 잘못이라면 사과를 쳐하고 리콜을 하던지, 제대로 된 제품을 생산하고 그걸 리콜해줘야지. 영상 보아하니 기존 생산품들 그나마 양호한걸 다시 골라내서 교환해주고 자빠졌네 ㅋㅋ이런식의 대처와 하자있는 제품을 생산하고 우리나라 굴지의 1위 기업이라니... 그리고 솔직히 중저가 이어폰도 괜찮은게 많이 나와서 메이저브랜드를 꼭 쓸 필요도 없음. 한두푼도 아닌 이어폰 퀄리티가 저런식에 교환품도 어이없는 수준인데 그냥 난 중저가 쓰고 말래......
저는 두시간정도 양쪽다 케이스에서 빼서 사용하면 케이스와 웨어😮😮러블 연결이 문제가 되네요 ㅋㅋ 충전시키면 초록색 불이 뜨는데, 소프트웨어상에서는 케이스 배터리 잔량이 0퍼센트가 됩니다. 그리고 동시에 버즈 충전도 안되고요 물론 양쪽다 넣고 충전을 조금 시키면 재연결이 되긴 하지만, 그래도 좀 불편하더라고요. 아무래도 소프트웨어 이슈일듯합니다만... 저만 이걸 경험한지 궁금합니다 ㅋㅋ
저번주말 버즈3 일반 센터 방문하여 교환받고 왔습니다. 치명적인 문제를 해결했고, 뜻하지않는 추가 QC를 얻어왔습니다. 저는 좌우 높이가 안맞아서 충전시 낮은 왼쪽의 충전 접전이 잘 안맞아서 그냥 자연스럽게 착하고 내려놓으면 충전이 안되는 문제가 있었습니다. 그외엔 헤드부분 단차도 없었는데.. 이번 교환받은 제품은 좌우 길이 신경쓰느라 자세히 못봤는데.. 참고로 저는 실버색상... 높이는 맞췄는데.. 헤드부분 단차를 발견했네요..허허거참..;; AS 받을때 이어폰 기스안나게 조심하세요. 기스났으면 결함이 있어도 못바꿔줄수도 있다는 헛소리를 지껄이더라구요. 궁시렁궁시렁 대길래 뉴스에서 다 바꿔준다던데요? 기스가 나면 좌우 길이가 달라지나요? 하니 또 궁시렁궁시렁하더니 기다려 보라고 하더니 교체해주네요. 좀 쓰다가 불편하더라도 에어팟 걍 신버전 나오면 사야겠습니다. ㅡㅡㅋ 삼성의 서비스며 품질이며 최악이네요..
사장 다시 바꿔라 진짜... 최소한 고씨땐 안 터니던게 사장 바뀌니까 계속 터지네... 아님 직원교육 좀 빡시게 해줘... +고씨가 지뢰 한번 만든거 말고는 품질이슈는 없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다 +솔직히 고씨땐 원가절감이 나락행은 아니였잖아요... 근데 지금은... 에효... 나락행... +지금보니 고씨도 터트린게 있네요 그래도 이사람은 원가절감을 무리해서 하지는 않았는데... 아이고야 노씨야.... +검색해보니까 노태문이 개발실장이였던건 맞네요 노트7때 실장이였을 확률이있을듯 2010년에는 그래픽 성능을 개선한 소프트웨어와 저전력 기술로 스마트폰 '갤럭시S' 개발에 기여한 공로를 인정받아 '자랑스런 삼성인상'을 수상하고 2011년 전무로 승진했다. 이후 '갤럭시노트2'와 '갤럭시S3' 등 전략 스마트폰 개발에 참여하며 2013년 부사장으로 2년 만에 고속 승진, 올해 연말 인사를 통해 개발실장이 되었다
기사님 따라 좀 다르긴 하더라고요 처음 물어본곳은 자기들도 처음에 중지될때 갈떄 당연하게 교체해준다고 했는대 막상 교체하로 갈때 다른기사님은 꼼꼼히 보고 좀 뭐라고 해야될지 애매하게 보는거같아 보였어요 교체는 해졌는대 ㅎ 단차는 확실히 심한대 그 케이스 넣었을떄 길이 차이가 그걸 애매해보더라고요 ㅋㅋ
@@相模原-f2g 제가 그렇게 사람 판단한다고 했습니까? 현실이 그런데. 괜히 애들 사이에서 갤레기라는 조롱이 유행하는 게 아니예요. 이런 때일 수록 삼성이 스스로 "실리적인 명품" 이미지를 구축해야지, 저런 조롱 받을 짓을 왜 해요. 소비자는 도덕적인 존재가 아니라 최대 효용을 추구하는 경제적인 존재인데. 아무리 소비자가 멍청해보여도 그 사람들의 지갑을 열게 만드는 게 기업의 능력이지.
버즈3 프로 유닛 흠집 때문에 교체 받았는데 왼쪽 유닛에서 파열음(빡, 뻑, 팍 등)이 나서 다시 교체 문의하였더니 불량이 아닌 것 같다고 교체 거부하는 식으로 말씀하시길래 환불 받고 나왔습니다.. 이젠 삼성 갤럭시 제품은 플래그십 제품을 사도 마감(QC)를 기대할 수 없는 제품인가? 라는 생각이 드는군요..
10개 언박싱 다해줬잖아
공론화 다해줬잖아
그냥 다해줬잖아
삼벤남들
QC주작은 뭐야
30만원이 아까워? 마인드가 앱등이
@@hazimagongbu씨
@@논발
아니 이게 말이됨? 유저가 상태를 보면서 이상이 있음에도 불구하고 이정도면 괜찮지 라는 말을 내뱉어가며 써야함? 1~2만원짜리 제품도 아니고 이게 뭐임..... 장난하나
삼성같은 쓰레기 제품을 산 니죄임ㅋㅋ
삼성 qc를 왜 믿음? 그냥 qcy사면 되는데ㅋㅋ
@@TAeJUnJANg 자국민을 호구로보는 삼성이면 가능하지~ 산 사람들도 알고 산거잖아~
악으로 깡으로 써야지~
이제부터 삼성은 qcy 밑이다ㅋㅋ
전혀 괜찮은게 아님
가격이 한두푼도 아니고 수십만원인데 소비자가 이렇게 스트레스 받으면서
신경 써야 할 정 도라는 게
이번 제품도 그렇고 삼성대응도 그냥 글러먹었다는 거임.
그게 삼성입니다 ㅎㅎ
불량 A가 있어서 교환하러 가면 A는 없지만 B가 있는 제품으로 바꿔주는 것 같은데.. 설마 또 찾아내겠어? 하는 생각으로.. 새 제품은 없고 교환품들끼리만 뺑뺑이 돌리는 것 같다. 기스난 거 안바꿔주려고 한다는 거 보면 진짜 그런 것 같다.
설마 그랬겠어요? 사람 심리가ㅜ한번 불량을 보면 다음 상품은 더 꼼꼼리 보다 마련인데...
@@user-jo2cd7nz2x 원래 그게 맞는데 교환품을 또 불량으로 주는 걸 설명할 방법이 이것밖에 안떠오르네요..
제가 이거 경험했습니다...
사전 예약 기간에 구매한 버즈3 프로가 이어폰이 충전이 안되서 교체받았는데 이어팁에 문제가 있어서 걸을때마다 딸각 거리는 소리가 들리더라고요..
그래서 섭센에서 이어팁에 문제가 있는것 같으니 봐달라고 했는데도 펌웨어 업데이트 탓만 하며 제대로 봐주지도 않았습니다.
결국 어찌 저찌 제가 이어팁 문제인걸 고치고 쓰곤 있지만
절대 추천을 못하겠네요..
@@user-jo2cd7nz2x 또 찾아내면 또 불량으로 교환해주고, 지쳐서 포기할때까지 무한 불량품 돌려막기
지쳐서 포기할때까지 불량품끼리 무한 돌려막기 ㅋㅋ
솔직히 잇섭도 삼성광고 받아야 하는 입장이고 최대한 객관적으로 알려줘야하는 입장이라 브레이크 풀로밟아 스키드마크 그리며 설명해서 그렇지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 브레이크 풀고 리뷰영상찍었으면 12분 30초동안 쌍욕뱉다가 끝냈다
머릿속 할많하않이 어쩔 수 없이 드러남ㅋㅋㅋㅋㅋ
얼마나 협박하면 별거아닌 정상 부품에 하나하나 좋다좋다 미사여구 붙이게 되냐
ㄹㅇ ㅋㅋ
언케형은 가능하려나
@@연댕입니다 어차피 삼성 광고 저한테 별로 안줘요…….
혹시 버즈3 사용중이신 분들 중에 이어버드 스피커 부분에서 역한 공장냄새..? 머리카락 타는 냄새..? 나시는 분은 안계실까요 ㅜㅜ 냄새가 역겨워서 쓰기가 싫어져요… 이것도 교환사유가 될까요… 잇섭님 댓글 보신다면 냄새도 한 번 확인해주시면 감사하겠습니다…😢
님 냄샌듯;;
머리좀 감아라
원래나는듯 나도그럼
되도 않는 led를 뭐하러 쳐 넣어서.... ㅋ디자인팀 걍 싹 잘라야함
led빠졌으면 에어팟 닮았다고 욕 더먹었을듯..
@@user-uh3zs5ge2p ㅇㅈ
LED밝기안맞는것도 빡치는데 노캔이 소모되는게 ㄹㅇ 개빡침
@@user-uh3zs5ge2p 아니 어차피 욕먹는거 시원하게 욕먹고 밀고 나가야지 괜히 차별화한다고 LED에 색까지 집어넣고 qc때문에 더 욕먹음
@@user-hv6fx1mf9y 차별화된 욕먹어서 눈에띄기
이 또한 잇창섭님의 은혜겠지요...
qc 주작은 뭐야
bbㅠㅠ
씨
발
년
사전예약으로 구매한 버즈3를 들고 며칠 전 서울 동쪽지점에 가서 문제(충전을 하고 났음에도 한쪽이 충전이 안되어있음) 얘기를 하니 정밀검사 한번 받고는 문제 생길때마다 휴대폰 삼성멤버스에 오류등록을 하라고만 하더군요. 비단 충전문제뿐만이 아니라 블루투스 끊김 종종 발생, 음질 끊김등도 언급했는데 말이죠.
갔다오고 나니 삼성의 문제 대처 메뉴얼이 어떻게 되어있는지 궁금해지던 ..
문제 생길때마다 멤버스에 오류 등록한다고 고쳐지진 않을건데..
@@ITSUB 너무 답답해서 오류 발생한 직후 두번 등록을 넣었는데 그쪽 담당자분도 꽤나 이 상황이 답답하다는 듯이 답장이 오더군요.
며칠내로 서울지점 내 서비스센터 다른 쪽을 방문해볼까합니다. 이번에는 오류상태 및 교환요구도 좀 적극적으로 어필하고요.
그냥 기사 바이 기사인거 같음. 전 유닛만 불량인데 크래들까지 통교환 해주셨어요 다른 지점 가보는 것도 좋을 듯
정석 메뉴얼은 그런거 같더라구요 예전에 S10+ gps와 데이터 수신에 문제있었는데 삼성멤버스에 오류보고 해서 회신받은 데이터 3건이상 가져와야 무상수리해줄 수 있다 했고 이후 또 방문해서 현재는 문제가 없지만 분석된 자료 기반으로 문제가있는것으로 판단 메인보드 교체 해줬는데 이것 때문에 섭센을 몇번 가야해서 불쾌하긴했죠.
진짜 뭐 같은 놈들인게 멤버스 등록하면 결국 지들선에서는 확인이 안된다고 방문하라고 함 장난까나 싶엇음
이슈가 안된 것 중 하나가 무선충전 발열이 엄청 심합니다..교체 전 제품 이나 후 제품 모두 동일하게요 이것도 다뤄주세요!!!
나도이증상 존나 뜨거움
무선충젘으롸면 원래 뜨거워여...ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@user-zj9mz4pr2s버즈 2프로는 안그랬습니다 특이하게 삼성 정품 충전기에 에어팟이랑 이걸 올리면 그렇게 뜨거워지더라고여
@@user-yq8ou1js2k 나만 그런게 아니었네요??
@@ITSUB레전드로빠른출근머임ㄷㄷ
이건희 회장님. 화형식 준비해야 겠습니다.
노트3 S4 성능조작 가즈앗!
대기업 2세들은 절박함이 없어 떼잉
@@보플_BoPplle3세임
@@보플_BoPplle역사적으로 제국은 3대에서 힘들다
그분 돌아가셨습니다...
제가갔던 지점은 단차 난거 보여주니까 아예 제품을 교환해 주셨어요. 근데 잇섭님이 말하신것처럼 회수한것들중에 양품만 뽑아서 다시주는것갗아요. 처음 받고 연결하니 모르는사람의 버즈3프로 라고뜨더군요. 그리고 받은제품도 오히려 단차가 더심해서 그냥 포기했어요. 계속 이런 식이면 버즈 다시는안살듯..
그건 문제가 심각한거예요 중고품을 교체해다뇨 그건 항의하셔야죠
이건 좀 충격인데..
@@user-md3bd6lo2u 다른 사람 버즈 뜬건 충격인데요;;
이게 주작글이 아니고 진짜면... 이건 좀...ㅋㅋㅋㅋㅋ
공식서비스센터에서 중고품교환ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이 정도면 사지 말라고 시위하는 게 아닌가 싶네요.
하긴 '그 돈 주고 왜 우리 제품 쓰는 지 모르겠다' 거리는 사람들이 사내에 그렇게 많던데, 당연한 결과인 것 같기도 하고요.
끝없는 산재 레쓰고
하자마자 건희 레쓰고
삼성은 애국으로 보라던
한국의 장점은 애국이라던
그 말이 다 맞았어
나라말곤 다 팔았어
쌤숭이들은
와 그냥 영상보게하려고 어그로 끌수도 있는데 그냥 결론을 제목으로 박아버리는건 진짜 인정이다
궁금 한게 있는대요 버즈3프로 개선품으로 구매 후 사용하고 있는대 버즈2프로에서 안그랬는대 소리가 종종 끊겨요.. 전화온줄 알고 핸드폰 보고 그러는대.. 이것도 불량 인가요? 1초정도 끊겨요... 한두시간에 한번꼴?
하루종일 통화를 심하게 많이 하는 배달대행업 하고 있는 사람입니다 이번 버즈3프로 통화품질이 좋다고 하여 주문을 했는데 qc 불량이슈때문이였을까요? 주문후 저의품(?)으로 오기까지 한달이 걸렸네요ㅎ 버즈3프로를 기다리며 왜 안오지하고 이래저래 검색을 해봤는데 누군가는 늦어지는만큼 할인쿠폰도 받았다든데... 저는 아무 혜택도 없더군요ㅜㅜ 어찌되었든 버즈를 받았고 들뜬마음으로 저의 갤s22울트라에 연결!!! 설레는 마음으로 친구들에게 저나를 했는데 오토바이를 타는 와중에도 내 목소리가 아주 잘들리고 바람소리는 아예 안들린다고 하더군요 배달대행을 한지 거의 10년정도가 되었는데 그동안 썻던 블루투스 이어폰이 대략 8개정도 되는거같네요 그중에 이번 버즈프로3가 역대급인듯 합니다 오토바이탈때 들리는 바람소리같은 잡음은 아예 안들리고 바로옆에서 얘기하는거 같다는 느낌까지 난다고 하니 성능하나만큼은 진짜 최고인듯합니다 물론 노래도 틀어봤는데 음질 대단히 좋습니다ㅎㅎ qc불량만 제대로 잡아준다면 최고의 이어폰이 될듯합니다 혹시나 에어팟 쓰시는분들을 위해서도 얘기 드립니다 저는 아이폰15프로맥스가 서브폰이라 에어팟2프로도 사용하는데 에어팟보다도 잡음 잘 잡아줍니다 착용감은 버즈3프로와 비슷하거나 에어팟이 조금 나은거 같긴합니다 통화 많이하시는분들께는 적극 추천드리고싶네요
버즈3프로 통화중에 노캔되나요?? 주변소리듣기가 강제라고 했던거같은데
@@minwooidd저는 음식픽업가서 상대방 소리를 들어야하기때문에 거의 한쪽만 껴서 모든기능끄기를 사용합니다. 님 얘기 듣고 테스트 해보니 양쪽다끼고 위젯으로 제어해보니 노캔켜고끄기가 가능하네요 도움이 되는 답변이였으면 좋겠네요^^
정말 성능은 잘 만들어놓고 QC문제인지 설계문제인지...
@@Yd샤샤삭 기능적으로는 대대대대대대대대대 만족하면서 사용중입니다ㅎㅎ 외형만 아무 문제없으면 진짜 최고입니다 그것만 아니면 돈값 제대로 하는거 같습니다ㅎㅎ
이재용 친척의 회사 "알머스"
버즈 하나로 끝날 일이 아니고 추후 출시될 삼성전자 제품에 대한 불신은 상관 없는 건가 진짜 멍청하다
@@user-tz6du3os8x 노트7부터 시작이었죠....온가족 다 바꿨다가 부모님한테 쌍욕먹었던...
마인드가 앱선족이네 감히 신창섭을 모독해!
파키스탄 형님들이 줄자들고 만들어도 이거보다 정밀할 듯
파키 형님들은 손대중으로도 저거보단 정밀함
인간정밀공구 파키스탄 형님들..
큰형님나왔죠 줄자나왔죠 끝났습니다
오평파 줄자 나왔습니다 정밀하죠?
ㄹㅇㅋㅋ
삼성이아니라 삼성 하청 저가 브랜드로 나와도 못믿을 QC퀄리티수준...
추측컨대 저도 A지점 섭센 갔었던거 같은데 교환품도 불량이 많은거 인정하셨어요
그래서 기사님이 말씀해주시기로는
1. 버즈에 문제 있으면 당장 섭센 가서 불량품 검수 및 등록 권장
2. 사운드 등, 기능상 문제가 있는게 아니라면 지금 교환은 비추
3. 구매한 달로부터 + 1년은 무상 보증이기에, qc가 안정화되면 (늦가을로 추정) 그때 다시 와서 새 이어버드로 무상 교환 권장
섭ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ센ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그때 교환하러 가면 뭔가 내부 규정 변경으로 어쩌구 저쩌구해서 교환 어렵다 할거같음
공론화하면 그동안 잘 써놓고 이제와서 교환하려 한다며 블랙컨슈머 몰이하고...
@@user-ce9js4zj7m 1번때문에 가능해요~
@@user-ce9js4zj7m나도 이럴거 같음 안해줄라고 수쓸거같음
오늘 샀는데 이것도 배송오면 9월이나 10월쯤에 교환 받아야 할까요?
진짜 살면서 QCY가 삼성보다 QC 좋다고 할날이 올줄 몰랐다 ㅋㅋㅋ
버즈3프로 QC에 이어 서비스 센터 QC까지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 같은 제품을 사도 어느 서비스 센터 가느냐에 따라 다른 a/s를 받는 회사가 있다?
나팔바지 에디션은 교환 안해줄줄이야..
아무리 종류가 다르다지만 플래그쉽 폰이랑 테블릿 우측 버튼도 위치 통일이 안되는데 그걸 어케 하겠음 ㅋㅋ
캬 이어폰 쪼가리 고작 단차 저따구로 났다고 난린데
나일롱 머스크는 테슬람들 어케 구워 삶은거노 ㄷㄷㄷ
@@user-sw1vh5gc4iㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
센터 qc는 뭔개소리노?
대체 저놈의 LED는 왜 넣어서 진짜 ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ 이재용 뭐하고 있는거냐..
인도 결혼식까지가서 아이폰 들고있는 결혼식 주인공과 사진 찍었죠
이재용이 니 친구냐
@@user-nq4vw3mz8x 너는 이재용 따까리임?
저거보고 극대노해서
Mx사업부 경영진단 + 그룹장 등 직원 인사조치
이재용이 버즈를 왜 확인햌ㅋㅋㅋ 대기업 회장이 그런걸 할거라 생각히냐
저는 다행히(?) 양품을 받았지만 굳이굳이 집어넣은 블레이드 라이트 LED가 어떠한 기능적 역할도 없다는게 더 문제입니다. 노캔 중이나 통화 중에 불이 들어오게 하는 설정이었으면 어땠을까요. 심지어 매번 착용 전 케이스에서 꺼낼 때마다 손으로 꾹 눌러서 켜야됩니다. 폰에서 켜고 끄기가 안돼요;; 이걸 누가 쓰죠?? 라이트 패턴 변경은 넣어놓고 켜고끄기는 넣을 생각을 왜 안했을까요?
제 친척분께서 삼성 웨어러블 부서에서 일하셔서 들은 이야기인데 기존에 있던 구성원분들은 성능이랑 디자인 생각해서 led를 최종 결정하기 전까지 반대하셨는데 벤츠 팀에서 자꾸 led를 넣어야한다고 해서 넣었다고 합니다.
이번에 워치, 버즈, 링까지 한꺼번에 만들라고 위에서 지시해서 너무나 많은 업무량으로 휴일에도 항상 일하셔서 고심해서 개발하셨는데 반응이 안좋아서 속상하네요.
애초에 젊은 감각의 디자인이 필요한 분야인데.... 벤츠 같은 소득이 높은 나이대 사람들의 니즈를 맞춰왔던 팀이 디자인을 맡는게 맞나 싶네요....요상하게 아재틱한 게 진짜 별로임.
고심해서 개발했는대 이정도 퀄리티? 샤오미도 대량생산해도 이정도는 아니겠다 삼성이 중소기업도 아니고
무조건 일도 많이하고 제품도 많이 개발하는게 능사는 아니지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 아직도 질보다 양에 집착하는 저 버릇 못버렸구나
그것보단 제작맡긴곳의 문제가 큰듯
근데 저 디자인에 엘이디 없으면 너무 싸구려 에어팟됨.. 예전 디자인이 좋은데 통품만 어케하면..
기사님께서 '아.. 로봇공장 시작하고 일이 커지네.. ' 하시면서 수리해주셨는데 무슨 뜻인진 모르겠으나 생산 라인에 분명 문제가 있어보임에도 내부에서 개선이 안되는건 진짜 화가 납니다.. 모든 가전이 삼성인데 내가 등신된 이 상황이 어이없을 뿐.. 교체받은 제품도 살짝 이상해서 그냥 쓰다가 애플로 사부작 넘어가야겠어요 😂😂
인건비줄이려고 로봇으로 완전자동화 하는중인가보네요
노테무 : 잠시만요 누가 그런소리 하는데요!
단돈 50만원에 정품 무선 이어폰을 드린다구요!
로봇으로 공장돌리나보네..
로봇으로 돌리면 반대로 qc 좋아야하는거 아닌가..초기라서 그런건가
교품상태 보니까 환불가능할때 빨리하고 이번시리즈는 거르는게 좋겠네요
교품상태도 하자있는거보면 리퍼로 교체해주는것 같은데 도찐개찐이네요
제품은 좋은데 거슬리시는 분들은 9월 이후 교체받는게 좋을듯해요.
@@ITSUB저도 배터리 교체받으러 갔다가 물어보니 3개월 후에 오라하시더군요
어차피 따로 교환기간이 정해져있는게 아니라 나중에 쓰다가 오라고 ㅋㅋ
@@フトスト기사님이 3개월이라고 하셨나요 ㄷㄷ...
@@hobbytaku1190 아니 그게아니라 교환기간이 따로 언제까지라고 공문내려온게 있지 않으니 3개월후쯤엔 안정화가 되어있을테니 쓰다가 그때 교환 받으러 오라고 하신거에요
@@hobbytaku1190 그이상 쓰다가 가도 되요
Qcy가 qc가 더 좋네ㅋㅋㅋㅋㅋ
오라임지렸다
라임 지렸다;;
QC-Yangho
음질은 좋다고 하니까 더 아쉽네;;
ㅋㅋ ㄹㅇ반박불가
대기업이라고 절대 만원 손해를 우습게 보지않음..폭스바겐 그룹도 몇천만원짜리 차 파는데 한화 몇천원 차이 때문에 내장재 급나누기 하고 부품 백원 천원 원가 절감에 목숨검....그런데 수리도 불가능한 코드리스 이어폰을 무상으로 교환해준다??? 교환해 주면 불량은 버려야 하는데???그러면 원가가 얼마일지 몰라도..최소 몇만원대로 손실이남.
아마도 교체해주면 돌려받은 제품 돌려막기할 확 확률 200%라고 봄..세상에는 까다로운 사람과 둔감한 사람이 섞여 있으니까...
전체 교환이 아니고 파트별로 교환해주는거 보면 반품들어온거 조합해 다시팔고..클레임 없으면 넘어가고 할 확률이 높음..그냥 근거는 없지만 합리적으로 의심이 들긴함
코드리스 이어폰이 수리가 왜 불가능하노ㅋㅋ 수리라는 뜻 자체가 망가진 부품을 교환해서 재조립하는 건데
@@user-jr7yo6nr7x코드리스 수리 못한단다 다 교체해주지 알못아
@@user-de5ud3dx7o 그럼 저걸 다 버리냐?ㅋㅋ 너 제정신임? 코드리스 이어폰같이 부품 하나하나가 작고 수리하는데 많은 기술을 요하는 제품을 수리할 수 있는 엔지니어를 전국에 둘 수가 없으니 일단 리퍼로 교환하는거지
저걸 가져가서 다 모은 다음에 다시 수리를 하지 교환가저가면 걍 버리노?ㅋㅋ 모르면 제발 가만히 있기ㅋㅋ 어서 주워들은거 갖고 무식한티내지말기ㅋㅋ
@@user-jr7yo6nr7x그거야 내부 정책따라 다르겠지만 주기적인 유지보수를 상정하고 만든 제품이 아니니 수리하기 까다로울 거고, 개당 소요시간도 꽤 들 거 같음. 저렇게 많이 난리난 거 보면 이게 단순 조립 문제인지, 아니면 설계상 하자가 있어서 저러는 지도 의문이고..
@@user-jr7yo6nr7x 코드리스는 수리가 불가능한 구조란다 ^^ 수리가 가능하면 소니나 젠하이저가 새거로 교체해주겠니?
버즈3프로 무선충전 이슈있나요? 공식 사전예약으로 주는케이스 충전이 안되는데 케이스업체나 서비스센터 둘다 이상없다고만합니다. 버즈3 되면서 무선코일 위치나 크기가 바뀌었다는데 버즈3프로가 유독 케이스로인한 충전이잘안되는건지? 분해해서 확인해주시면 좋을거같아요 ㅠㅠ
오늘부터는 서비스센터 방문하면 정상품이라고 하는 견본품을 건네주며 이거보다 불량상태가 안좋아야만 교환, 환불 가능하다고 하더군요.
삼성 서비스센터가 늘 그렇듯 제 프로3는 견본품보다 불량상태가 나쁘지 않아 교환 받지 못했습니다. 견본품 QC가 막눈인 제가 봐도 문제가 좀 있던데 말이죠.
고객과의 전쟁을 선포한 것 같습니다.
이게 정말 실제 상황인가요...? 대기업 30만원 짜리 제품이 이정도 불량은 당연한거니까 이거보다 심하면 바꿔드릴게요 한다구요?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 불량이 이거보다 심하면 바꿔준다...??? 이게 맞는건가요 이제 돈내고 어느 정도의 불량은 감수하고 사야되는 삼성제품이네요 모바일 게임 뽑기가 그렇게 장사가 된다더니 이어폰을 뽑기로 파네 ㅋㅋㅋㅋ😂😂
더 추해지기전에 그냥 전량회수 폐기처분하고 단종시키는게 맞다고 봄 왜 일이주도 안되는 시간동안 고치겠다는 말도안되는 정상화 드립을 쳐놔서 고객 두번주기는지 모르겠음
지나가는 유치원생한테 물어도 그 안에 초도물량 몇만 몇십만개 일일히 다 큐씨대응 하겠다는거 불가하다는걸 알겠음
아무리봐도 이런 비이성적인 결정이 나온댄 뭔가 사내 조직에 문제가 있었던것같음
위에서 뭣도모르고 걍 자존심때문인지 날짜맞추라고 쪼인트 깠거나 ...
@@ktw9004-g5i 19일날 일 끝나고 방문한 삼성 강남 서비스센터에서 실제로 겪었습니다. 저희 동네 서비스센터에서도 이와 비슷한 사례가 나온다면 다시 제보하겠습니다.
거의 30만원짜리 이어폰을 구매하는데 QC도 제대로 안된 제품을 받을까 걱정해야되는게 맞나 싶네요. 제대로 못만들거면 LED라도 빼거나 불필요한 가니시도 빼버리지... 최소한 한국에서 삼성이라는 브랜드는 신뢰로 먹고 가는 곳인데, 교체 후에도 저정도 퀄리티라라는건 진짜 브랜드에 먹칠하는 수준이지 않나 싶습니다.
이어폰 30만원짜리면 싼겁니다. 하이앤드 500 600만원 짜리 이어폰도 qc제대로 안되어있는게 많습니다.
@@비비-d6e그건 하이엔드 입장이지 무선 이어폰을 막 음질딸 칠려고 사는건 아니잖습니까... 편하게 쓰는데 음악도 나름 좋게좋게 들린다 라는 느낌인거지 여기서 하이엔드를 꺼내면 좀 모양새가 이상해집니다
@@user-dg4ue8cu3p 머라는거야 500 600짜리도 qc문제있다는말인데
@@비비-d6e 500 600 넘는 물건 샀는데 qc 쓰레긴게 비정상이지 그거도 쓰레기니 30짜리도 쓰레기인게 맞다? 대가리 레전드네 ㅋㅋ
@@taekwon-vz8nn 누구세용?
이 또한 신창섭님의 은혜겠지요..
노태문의 노씨
이 QC가 얼마나 엉망진창이냐면...
우리가 알리, 쿠팡직구 등을 통해 전자기기를 들여올 때
나름 블루투스 이어폰을 약 10여개 정도 구매한 것 같은데
그 QCY 마저도 QC 이슈가 없었습니다.
근데 삼성이???? 아.... 진짜 중국보다 못한 마감 퀄리티라니.... ㅜㅜ
삼성제품은 국내에서 만 구입할 수 있겠어요...
홍콩판 뭐 이런 것은 절대 구입하면 안 됨.... (예전에 투심 때문에라도 홍콩판 구입하고 그랬죠....)
말도 안되는 불량률 솔직히 뉴스 탈 만도 한데 ㅋㅋㅋ 통제의 삼성이라 역시 조용함
교환했는데도 QCY보다 훨씬 못한 마감을 보면 이번 갤럭시 악세서리는 다 믿고거라 보면 되네요.
아쉽 ㅠ
원래 삼성 악세사리는 다 믿거에요..
폴드도 진짜 심각해요. 교환을 받았는데도 양품이 아님...
9:50 뭔가 신경안썻었는데 손톱을 신기하게 깍으셧네요ㄷㄷ..
ㅈㄴ신기하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 컨셉일까요
저렇게 깎아야 좋아함@@prosciutto1234
아따맘마 엄마 입같네
@@ll-qy2jvㅈㄴ 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
양 옆으로 두번 챡챡 하고 끝낸듯
신창섭의 은혜
온 세상이 정상화
신 용 섭
캬 이어폰 쪼가리 고작 단차 저따구로 났다고 난린데
나일롱 머스크는 테슬람들 어케 구워 삶은거노 ㄷㄷㄷ
무슨 밈임?
@@eyebrows5318매이플에서 생긴 밈인걸로 알고이씀...
삼성일가의 친족이 운영하는 알머스라는 기업에 일감을 몰아준 결과입니다
이야...역시 또 그런일이 있었구만...
상식적으로 교환받으러 온 사람들은 처음 사는 사람들보다 더 깐깐하게 볼텐데 무슨 생각으로 준비도 안된 상태에서 저걸 교환해준다고 했을까...
당분간 삼성 제품은 잇섭님이 오 이번꺼는 제대로 만들어 졌어요 할때까지 거르는게 답일듯 하내요.
이번엔 진짜 다르다!!!(플립1~6까지) ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@삼.성시l신l탈I취그런말 하면 앱등이 됨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 무슨 5~10만 원짜리도 아니고 30만 원 블루투스 무선 이어폰이 이 정도면 그냥 팔 수 없는 제품 아닌가?? 형상도 완전 짭에어팟인데 진짜 별로다 삼성.....이러니 애플을 따라갈 수가 없는 거....갤럭시 워치도 마찬가지이고ㅋㅋㅋㅋㅋ 낫씽 이어폰이 훨씬 나은 듯. 이럴 바에는 빨리 환불하는 것도 답일 듯
놀랍게도 각회사마다 한번씩 문제생기던 QCㅋㅋㅋ
소니, 애플, 이젠 삼성...
삼성의 대처도 개 짜침. 하청업체의 공정상의 문제인지 생산기계의 문제인지, 것도 아니면 생산비용 줄이려고 저렴한 업체나, 소재, 장비 사용해서 퀄리티가 낮아진건지, 이렇게 대외적으로 이슈가 됐으면 제대로 된 해명을 하고, 본인들의 잘못이라면 사과를 쳐하고 리콜을 하던지, 제대로 된 제품을 생산하고 그걸 리콜해줘야지. 영상 보아하니 기존 생산품들 그나마 양호한걸 다시 골라내서 교환해주고 자빠졌네 ㅋㅋ이런식의 대처와 하자있는 제품을 생산하고 우리나라 굴지의 1위 기업이라니... 그리고 솔직히 중저가 이어폰도 괜찮은게 많이 나와서 메이저브랜드를 꼭 쓸 필요도 없음. 한두푼도 아닌 이어폰 퀄리티가 저런식에 교환품도 어이없는 수준인데 그냥 난 중저가 쓰고 말래......
@@minsickwon8757 막귀라면 진짜 상관없긴함
이건희회장이 마누라, 자식빼고 다 바꾸라고 했는데, 삼성QC 왜이러냐.. 재용아 정신차리자.
제조팀이 문제일걸요 메이드 인 베트남인데..금형에서 찍어낼때 LED쪽 커지게해서 생산 해야되는데..나구옌 누나들이 그냥 패스한게 아닐까..
@@mera133그거래도 말이 안됨. 관리 안하냐고요
최대한 싸게하려고 그런 회사에 알고도 맡긴거임 오히려 이정도가지고 와 ㅈㄹ이지 화내고 있을듯
@@mera133그건 변명이 안 되죠. 누가 베트남에 공장 지으라고 칼협한것도 아니고.
QC가 검수를 아예안했다면 모를까 ㅋㅋ. 중소기업도 이런제품 안내보냄 ㅋㅋ
저는 두시간정도 양쪽다 케이스에서 빼서 사용하면 케이스와 웨어😮😮러블 연결이 문제가 되네요 ㅋㅋ
충전시키면 초록색 불이 뜨는데, 소프트웨어상에서는 케이스 배터리 잔량이 0퍼센트가 됩니다.
그리고 동시에 버즈 충전도 안되고요
물론 양쪽다 넣고 충전을 조금 시키면 재연결이 되긴 하지만, 그래도 좀 불편하더라고요.
아무래도 소프트웨어 이슈일듯합니다만... 저만 이걸 경험한지 궁금합니다 ㅋㅋ
외부 압력에 굴하지 않고 객관적인 정보는 반드시 제공해주시는 잇섭님 응원합니다
저번주말 버즈3 일반 센터 방문하여 교환받고 왔습니다.
치명적인 문제를 해결했고, 뜻하지않는 추가 QC를 얻어왔습니다.
저는 좌우 높이가 안맞아서 충전시 낮은 왼쪽의 충전 접전이 잘 안맞아서
그냥 자연스럽게 착하고 내려놓으면 충전이 안되는 문제가 있었습니다.
그외엔 헤드부분 단차도 없었는데..
이번 교환받은 제품은 좌우 길이 신경쓰느라 자세히 못봤는데..
참고로 저는 실버색상...
높이는 맞췄는데.. 헤드부분 단차를 발견했네요..허허거참..;;
AS 받을때 이어폰 기스안나게 조심하세요.
기스났으면 결함이 있어도 못바꿔줄수도 있다는 헛소리를 지껄이더라구요.
궁시렁궁시렁 대길래 뉴스에서 다 바꿔준다던데요? 기스가 나면 좌우 길이가 달라지나요?
하니 또 궁시렁궁시렁하더니 기다려 보라고 하더니 교체해주네요.
좀 쓰다가 불편하더라도 에어팟 걍 신버전 나오면 사야겠습니다. ㅡㅡㅋ
삼성의 서비스며 품질이며 최악이네요..
ㅠㅠ
@@ITSUB 이번 이어폰은 엄~~청 기대하며 공개되고
사전예약뜨자마자 바로 구매했는데 ㅠㅠ
섭센도 멀어서 다른분들 6번 교환받았다고 하는데..
기름값으로 이어폰가격 뽑을꺼 같아서 단차는 감수해야겠습니다.
다행히? 일반버전은 평판형도 쓰지 않은 다이나믹드라이버 정도일뿐
이라서 그런지 음질문제는 없었는데..
이번 삼성의 태도가 아쉽습니다.
삼성폰 S10,S20 외엔 안쓰다가 S24플러스에서 엄청 만족했는데
이어폰에서 삐그덕하네요..
@@ITSUB에어팟무겁게만들어야산다
이야 이정도면 전량회수해서 다시 제작한다음에 보상해줘야하는거 아닌가?? 재용씨 진짜 아버지랑은 좀 다르긴하다 .. 아버지는 진짜 전량 다 회수조치 취하면서 마누라 빼고 다바꾸라고말했었는데 그렇게는 못하더라도 뭔가 액션은 취해야하지않나 ??
건희도 노트3 S4 성능조작한거 잊어먹었네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@삼.성시l신l탈I취ㅋㅋㅋ 그래도 나름의 쇼는 헤줬다의 차이 이닐까요
주주의 사랑받는 no태무있잖아..다 그놈 짓이지 뭐
십박싱을 했는데도 답없는 삼성의 QC ㅋㅋㅋㅋ
관련 사업 담당자들 꿈에 애니콜 화형식의 애니콜이 되는 꿈꾸셨으면 ^^^^^
이건희 회장님은 애니콜 화형식...(노트3 S4 성능조작은 치매걸리며)
댓글 보고 알머스 알머스 거리길래 인터넷 검색 해봤더니 기사가 죄다 “세무조사 착수..”, “봐주기 논란..“ 막 이러네요..ㅋㅋㅋ 여러가지로 문제가 많은 회사인가봐요 ㅎ
썩은내가 나는군요
영상보는데 편집자 센스 좋네요
오른쪽 유닛볼때는 오른쪽 유닛 그림만 보여주고
문제가 있는 유닛을 식별하기 쉽게 해주셨네요
와 잇섭이 내마음 읽었다 진짜 원하던 영상
AS를 잘해주는 기업이 좋은기업이 아니라 AS를 할 일이 없게 만드는 기업이 좋은기업이란걸 다시금 깨닫네
근데 지점마다 교체요구사항이 다른것도 웃기네요ㅋㅋㅋ 이런건 통일시켜줘야 되는거 아닌가...?
그래서 어느곳은 유닛 2개 교체, 어느곳은 하나만교체 하기도 했어요.
근데 소니도 그러더군요
xm4 배터리 이슈때문에 갔을때 다른지점은 통교체라했는데 저는 하나 교체받았어요
지금 이게 신제품도 아니고
문제를 인식 못한 상태도 아니고
신경 쓴다고 한 건데도 아직도 문제가 완전히 없는게 아니라는건데
대체 어쩌다가 이정도까지 개판인거지…
이정도면 그냥 걸러야겠네.
단차도 단차인데 led 문제는 진짜 심각하구나
사장 다시 바꿔라 진짜... 최소한 고씨땐 안 터니던게 사장 바뀌니까 계속 터지네... 아님 직원교육 좀 빡시게 해줘...
+고씨가 지뢰 한번 만든거 말고는 품질이슈는 없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다
+솔직히 고씨땐 원가절감이 나락행은 아니였잖아요... 근데 지금은... 에효... 나락행...
+지금보니 고씨도 터트린게 있네요 그래도 이사람은 원가절감을 무리해서 하지는 않았는데... 아이고야 노씨야....
+검색해보니까 노태문이 개발실장이였던건 맞네요 노트7때 실장이였을 확률이있을듯
2010년에는 그래픽 성능을 개선한 소프트웨어와 저전력 기술로 스마트폰 '갤럭시S' 개발에 기여한 공로를 인정받아 '자랑스런 삼성인상'을 수상하고 2011년 전무로 승진했다.
이후 '갤럭시노트2'와 '갤럭시S3' 등 전략 스마트폰 개발에 참여하며 2013년 부사장으로 2년 만에 고속 승진, 올해 연말 인사를 통해 개발실장이 되었다
고씨땐 그냥 폰이 터졌었는데요
@@itde_6150ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@itde_6150 아 그땐 그랬는데 그때하나빼곤 뭐 문제없었는데 사장바뀌니까 거의 QC가 나락갔는지 거의 한번씩 터지는거같아서 말한것도있습니다
@@itde_6150 노트7... 엄청난 지뢰였죠
@@itde_6150하남자마냥 자잘하게 터트린게 아니라 상남자식으로 화끈하게 펑! 해주셨죠
새로 만들어도 모자를 판에 말씀하신대로 기존에 생산된걸로 돌려막기 하는 듯.....
10개를 사서 7개를 교체 받고 교체 받은 물건도 완벽하지 않은건 qc문제가 아니라 생산라인 자체가 하자 아닌가
회사가 하자
대체 하다하다 불량보고 "이 정도면 선녀인데?" 이러네 ㅋㅋㅋㅋ
이게 맞나
이딴 서비스가 국내 시총 1위 회사 ㅋㅋㅋㅋ
비엣젯 사람들이 조립하는데 대충한듯
@@user-bg2ii8yu9u걔네가 삼성한테 일거리 가져오라고 칼들고 협박함? ㅋㅋㅋㅋ
삼성이 잘못한거지 뭔 ㅋㅋㅋ
걍 소니써라 존나 깔쌈함 하자1도없음
현기차 서비스 가보면 ㅈㄴ 불친절하고 토요타서비스 가보면 ㅈㄴ친절함
@@user-tq9fj6rf2q 종북일뽕임?
팩트는 망했다는 거임
끝까지 어떻게 되는지 계속 영상만들어주고 정보 전해줘서 정말 진심으로 감사드려요. 유명함을 긍정적인 영향력으로 사용하는 잇섭이 진짜 IT 채널이네요
5:24 이악물고 양호합니다 하는 형의 상황을 이해하겠다 .. .표정이 폭팔 직전이야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
기사분 마다 대응이 다르다는건 결국 메뉴얼이 없다는건가..교환받을러 갈때 기사님 mbti 알아보고 가야겠네...
기사님 따라 좀 다르긴 하더라고요 처음 물어본곳은 자기들도 처음에 중지될때 갈떄 당연하게 교체해준다고 했는대 막상 교체하로 갈때 다른기사님은 꼼꼼히 보고 좀 뭐라고 해야될지 애매하게 보는거같아 보였어요 교체는 해졌는대 ㅎ 단차는 확실히 심한대 그 케이스 넣었을떄 길이 차이가 그걸 애매해보더라고요 ㅋㅋ
저도 그래서 초반엔 일부러 이슈 때문에 잘해줄까 싶기도하고해서 많은분들께서 후속영상 올려달라고 하셨지만 조금 시간을 두고 교체해봤어요 ㅎㅎ
@@ITSUB 항상 영상 잘보고 있습니다ㅎ 다음 버즈는 지켜보다가 구매해야겠네요ㅎ 버즈3오픈형 드디어 나와서 사전예약했는대ㅎ
팩트는 버즈 2가 정상이었던거임
팩트는 버즈 2 프로도 고주파의 정상화가 필요했다는 거임
ㅇㄱㄹㅇ 다른 논란은 다 그렇다 쳐도 기술적 퇴보는 심각한 사안이지
버즈2 프로 쓰는데 고음 부분 튀는 거랑 통품이 좀 안좋은 거 말고는 goat인 것 같음
@@떠다니는가필드저도 버즈2프로 쓰는데 이게 맞는거 같음
ㄹㅇ
와...
중국기업도 이렇게는 안 만들듯.
진짜 실망이네여..세계적 기업이
이런것도 신경 안 쓰고ㅜㅜ
잇섭님 다음에 또 다뤄주실때 노이즈캔슬링 성능도 다뤄주실 수 있을까요?
제가 쓰는 버즈3 프로가 불량인건지 세팅이 이런건지 소리가 다 들어와서 원래 그런건지 알고 싶습니다
이건희 전 회장이 그렇게 강조한
품질경영은 도대체 어디로 간건지...
아버지의 유지를 이을 생각이 없는건지?
저도 교체 받으러 갔는데 2개 불량이어서 3개째에서 양품으로 교환받았어요.
한시간 가량 시간 걸려서 환불 문의 했더니 안해준다고 하고... 실버가 하자가 적어서 그걸로 교환해달라고 했더니 그것도 안된다고 하고...
품질은 아직도 이슈가 많은거 같네요
엥? 삼성에선 환불 잔해준다고 했는데...
지역마다 차이가 있는거 같아요
지역은 제주고 2개째 하자 보이니 상급자가 와서 확인하던데 환불 및 다른색상 교환은 안된다고 안내받았네요
30만 원짜리 사면서 와 단차 좋다........ 아 좋다 멀쩡하다 하는 게..... 코미디
농담 안하고 이 정도면 QCY 품질이 훨씬 신뢰도 높은 것 같음 ㅋㅋㅋ 진짜 실망이네
qcy도 품질로는 까인적은 없음 ㅋㅋㅋㄱ
디자인이나 좀 까이지 qcy정도면 깔거없긴하죠.
QCY는 가격이 낮으니 품질이 낮았어도 납득이 됐을듯. 근데 QCY의 10배 가격인 버즈가 저 품질이면 절대로 납득 못하지
저건 사은품으로 줘도 기분나빠서 안써
갤탭 s9 fe+ 1월 구매 후 지금까지 사용 중인데요, 이상하게 충전기만 꼽으면 얘가 터치가 이상하게 되는 현상이 있는데 s9 fe+ 고질병인가요...?
자 이제 1만전자 갑시다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
국장 곱버스?
6번교체햇습니다 qc를 떠나 노캔문제
좌우 밸런스 문제
틱틱 거리는 문제
심지어 하자제품 섞어서 팝니다
사실 좌우 밸런스 문제는 여러곳에서 제보도 많이 받기도 했습니다. ㅎㅎ
진심 노스파이 왜 안짜르는건지......이미지가 나락가고 있는데.....에휴...
저거다 정밀가공인데..
정밀가공은 진짜..아무나 할수 있는 작업이 아님..
다년간 경험 있고 실적 있는 업체중에서 선별해서 일 맡기죠
근데..이번엔..우쨰 된건지...
제조 공정에도 문제가 있는것 같고...걸러내는 QC도 문제가 있는것 같고..
정밀가공이 정말 쉽지 않죠.
다만, 좌/우 편차가 크다보니 검수 과정에서 걸러내기 어려웠나봐요 ㅠ
아 하청으로 만드는거에요??
@@user-xn2bf4gj3v세세한 부품까지 다 삼성이 제조하진 않죠. 삼성은 설계를 하고 조립을 하죠.
이씨 가문 친인척 회사 알머스 ㅋㅋㅋㅋㅋ
종종 유닛이 케이스에 들어있는걸 인식 못하는지 충전이 안되는 경우가 있는데 서비스센터에서 교환 받을 수 있는 사유가 될까요?
이재용 친척기업 알머스에서 생산해서 저모양임
결코 저렴한 제품이 아닌데 “요정도는 넘어갈 수 있을 것 같아요.” 라고 말하는게 맞나 모르겠네요. 작은 불량은 감수하라는거야 뭐야
삼성은 원가절감 쇼 몇년만에 신뢰 다잃었네.. 신제품 나오면 원가절감 어디서 했는지 어디가 불량인지만 눈 크게 뜨고 찾는 현실
애초에 Gos로 신뢰잃음 ㅋㅋㅋㅋ
최저 사꾸려 업체에다
맞겼을듯 ㅋㅋㅋ
이제 그냥 병신다 된듯... 삼성보다 오히려 짱깨가 더 잘만드는 현실...
@@user-df4te1ly1kGOS부터 원가절감 스타토 아님? 배터리 안전성은 지켜야겠고 돈 때려붓긴 싫고 그냥 성능제한 걸어버려 막이래 ㅋㅋ
내년에 S25울트라 폴드7도 원가절감 어디했는지 눈 크게 뜨고 볼꺼다
이번에 음질은 좋다던데, QC가 큰 문제를 가져오네요 ㅠㅠ
음질은 말할것도 없이 좋고 노캔은 에어팟프로가 조금 더 좋은데(펌웨어로 개선될지도)
QC가 참 아쉽습니다.
이럴 때보면 비싸더라도 일관적인 기준으로 수리해주는 애플이 나을 때도 있다니까ㅋㅋㅋ
전 화이트 노이즈로 갔는데 내년 교환을 추천했습니다. 외관 뽑기는 성공했다고 ㅋㅋㅋ 기다려보래요
미친ㅋㅋㅋㅋ 뭐 하나 제대로 된 게 없는 삼성
저기 led넣는 제품은 이어폰 많이 안만들어본 티가 나더라.
소니 wf시리즈 1세대부터 쓰던 사람으로서, 유닛에 led 넣는 거 나올 때마다 건의사항에 넣었는데 3세대였나부터 led 사라짐.
Led달린 이어폰 쓰면 옆사람이 “눈뽕 오진다”고 말하는 걸 들을 수 있음.
정신차리자 삼성 좀!
이게 정신차린건데
??: 원가절감 조아쓰! (60억을 받아가며)
노트3 S4부터 시작된 성능조작 노조 탄압(시 신 탈 취 검색)
재용이형 공장가서 불놀이 한번 하시죠^^
약 쟁이 이재용은 아빠따라서 성능 조작할뿐...(노트3 S4 잊은건 아니지?)
지 친척회사 알머스 양산인데 화형식 하면 제얼굴에 침뱉기라 절대못함 ㅋㅋㅋ
나중에 제품 다 뜯고 불량품만 따로 모아서 화형할지도 ㅋㅋㅋ
재용이가 핵심 문제인데 뭔 소리임
언제 사면 좋을까요?
심플하게 디자인 했어야...... 에어팟이랑 차별화 한답시고 이거저거 덕지덕지 갖다붙이다가 골로간 디자인과 품질관리
사람들이 애플을 쓰는 이유ㅋㅋㅋ
이슈 재도전을 해도 정말... 이번 버즈그냥 안사는게 속편한거 같아요
앞으로 QC 이슈 없는 버즈3를 만들어도 사람들은 이미 버즈3를 '에어팟 카피한 주제에 비싸기만 하고, 퀄리티는 떨어지는 제품'으로 인식하게 됐죠. 이제 저거 끼고 다니는 소비자들은 전부 사람 자체가 저렴한 것처럼 취급 받게 됐는데, 이제 누가 저걸 끼고 다님
기계만으로 사람을 판단하는 당신같은 어리석은 사람도 있군요…
@@相模原-f2g 제가 그렇게 사람 판단한다고 했습니까? 현실이 그런데. 괜히 애들 사이에서 갤레기라는 조롱이 유행하는 게 아니예요. 이런 때일 수록 삼성이 스스로 "실리적인 명품" 이미지를 구축해야지, 저런 조롱 받을 짓을 왜 해요. 소비자는 도덕적인 존재가 아니라 최대 효용을 추구하는 경제적인 존재인데. 아무리 소비자가 멍청해보여도 그 사람들의 지갑을 열게 만드는 게 기업의 능력이지.
전자기기에 뭔 명품을 따집니까 ㅋㅋㅋ
@@相模原-f2g 뭐 외모 , 재력 , 차 , 집으로도 판단하는데 폰이라고 안될거 있겠습니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@相模原-f2g 원댓글 정도는 아니지만 기업 브랜드 이미지가 착용/사용자에게도 투영 되기도 하죠
예전에 아베크롬비 쫙 유행 했는데 논란 때문에 싹 사라졌듯이
얼마 전에 교환 받고왔는데, 교환해줄 이어버드 뜯으면서 재교환은 안된다고 서비스센터에서 그러더라구요.. 교환해도 LED 상태는 한쪽이 어둡고, 단차는 줄어들었지만 여전히 있는데.. 제대로 못 잡을거면 팔질 말던가 재교환도 받아주던가..
버즈3 프로 유닛 흠집 때문에 교체 받았는데 왼쪽 유닛에서 파열음(빡, 뻑, 팍 등)이 나서 다시 교체 문의하였더니 불량이 아닌 것 같다고 교체 거부하는 식으로 말씀하시길래 환불 받고 나왔습니다.. 이젠 삼성 갤럭시 제품은 플래그십 제품을 사도 마감(QC)를 기대할 수 없는 제품인가? 라는 생각이 드는군요..
국민을 QC직원으로 만드는 삼성전자 교통비날려,시간날려,스트레스 젠장 삼성 차라리 QCY LDAC가격으로 팔던가
유튜브의 순기능이지 이 정도 체급되는 유튜버 언급없었으면 무상교환? 소리안나는 불량 빼곤 다 불량아니라 판정하고 걍 쓰라했을듯
팩트는 삼성은 정상화되지 않았다는거임
팩트는 물적분할하고 30만원짜리 귀떼기도 관리 못 하는 삼성같은 개주식에 돈 넣은 사람들은 하루 빨리 미장으로 넘어가야 한다는 거임
이게 정상화된거다 리스항구야
옛날이면 왠만한사람들은 모르고 넘어 갈일들인데 시대가 변화해서ㅋㅋ
혹시 말하지만 재용만 운영하는거 아닙니다. 사내 정치로 다른 사람이 또 있어요
에어팟 프로2 사고 매일이 행복입니다
근데 삼성 갤럭시 사용하면서 이어폰만 에어팟 쓸수 있는거예요?
@@k21c666가능은 한데 기능적인 제약이 좀 있어요
@@k21c666 네 프로1때부터 그리 썻어요 저도
@@user-kf3yt6rx2r그래도 갤럭시엔 버즈가 편하지 않나 ㄷㄷ..